8 způsobů, jak se vypořádat s toxickým pracovním prostředím

Toxické pracovní prostředí vzniká, když se zaměstnanec na svém pracovišti cítí vystrašený, ohrožený a nepohodlný kvůli urážlivému chování, zastrašování nebo zneužívání ze strany kolegů nebo nadřízeného.

Zdarma ke stažení PDF: 8 způsobů, jak se vypořádat s toxickým pracovním prostředím

Jaké faktory definují toxické pracovní prostředí

• Zda bylo jednání fyzické nebo verbální nebo obojí
• Zda bylo chování toxické nebo prostě urážlivé
• Zda byl údajný obtěžovatel kolega nebo nadřízený
• Podílí se na obtěžování ještě někdo další
• Zda obtěžování narušilo pracovní výkon zaměstnance či nikoliv

Role EEOC

EEOC (Komise pro rovné příležitosti v zaměstnání) je federální orgán činný v trestním řízení, který vymáhá zákony proti diskriminaci na pracovišti. Přijímá politiku vyšetřování v souladu s předpisy, podle níž pokud zaměstnavatelé nebo respondenti nepředají požadované informace o obtěžování nebo toxickém stavu zaměstnance, jsou vystaveni trestnímu stíhání. právní postup.

Chování, které může přispívat k nezákonnému toxickému prostředí

• Komentování fyzických vlastností nebo postižení
• Probírání sexuálních aktivit a zbytečných doteků
• Zobrazující rasově necitlivé obrázky
• Ukazuje neslušná gesta
• Použití absurdního jazyka
• Sabotování práce oběti
• Zapojení do toxického fyzického chování
• Používání nevhodných termínů nebo epitet
• Přehnaný dohled nebo zneužití pozice

Jak se vypořádat s toxickým pracovním prostředím

1. Postav se za sebe: Nemlčte o svém nepřátelství, braňte své aktivity a mluvte sami za sebe. Udělejte vše pro to, abyste se takové situaci vyhnuli
2. Řešte problém přímo s pachatelem: Při prvním setkání s urážlivým chováním vašeho kolegy nebo nadřízeného je vždy lepší upoutat jejich pozornost na jejich chování. Zastavte je, než se to zhorší
3. Pokud to stále pokračuje: Pokud obtěžování ze strany vašich kolegů stále pokračuje, dejte mu varování, že další obtěžování bude postoupeno HR a řízení. Do této doby byste měli zdokumentovat veškerou konverzaci mezi vámi a pachatelem
4. Informovat management a lidské zdroje (HR): Pokud nezbývá žádná možnost, než se obrátit na personální oddělení a management, pak se ujistěte, že máte všechny důkazy proti pachateli. Zůstaňte v klidu a řekněte svůj problém vedení a nechte vedení, ať se s problémem vypořádá po svém, než abyste žádali o vyhození zaměstnance nebo boj proti pachateli
5. Pokud je stále kontinuální: Poté, co jste oslovili vedení, je šance, že pachateli bylo ponecháno formální varování. A pokud pachatel stále ignoruje varování vedení, máte důvod k právní žalobě a postoupíte záležitost na vyšší úroveň vedení
6. EEO stížnost: Pokud jste v USA, federální vláda. vám právo stěžovat si na toxické prostředí, pokud vás pachatel obtěžuje na pracovišti, může mít zaměstnanec nárok na osobní úlevu, jako je obnovení dovolené nebo jiná přiměřená náhrada. Stížnost EEO poskytne žalobci nezaujatý úsudek. EEOC posoudí stížnost na obtěžování, když je stěžovatel diskriminován na základě náboženství, věku, pohlaví, postižení, národnosti, sexuálního obtěžování, rasy nebo barvy pleti, těhotenství a stejné mzdy.
7. Podání žaloby: Na pachatele můžete podat žalobu, pokud nejste přesvědčeni o řízení nebo pokud vás pachatel nadále zneužívá. Před podáním žaloby však musíte projít všemi normami a podmínkami, například kolik dní můžete podat žalobu po formální stížnosti na pověřený orgán.
8. Neopouštějte práci: Neopouštějte práci kvůli toxickému prostředí, pokud si nemyslíte, že situace přetrvává a nejste spokojeni s postupem vedení nebo pokud to ovlivňuje produktivitu vaší práce. Zní to snadno, abyste se vyrovnali s takovou situací, ale obvykle tomu tak není, přesazení z jedné společnosti do druhé vám přinese dostatek energie a času.

Jak se může zaměstnanec takové situaci vyhnout

• Nakreslete hranici: Nakreslete hranici mezi svým profesním a pracovním životem. Někdy zbytečná socializace odhalí pachateli vaši slabost nebo měkký kout.
• Buďte profesionální: Při práci v toxickém prostředí se ujistěte, že všechny vaše kroky by měly být profesionální, a ujistěte se, že nikoho osobně neurážíte. Tento přístup vás ochrání před jakýmkoli druhem šikany nebo obtěžování.
• Připomeňte si, proč jste v práci: toxickému prostředí se lze snadno vyhnout, pokud se soustředíte na svou práci a neustále si připomínáte, jaký je účel vaší přítomnosti nebo váš cíl. To přinese sílu přežít v takovém stavu.
• Zůstaňte v klidu a soustřeďte se na práci, nikoli na pracoviště: Pokud v sobě vybudujete tyto dvě kvality a oddané své práci, ostatní věci vás sotva ovlivní. I když stále existují, brzy zmizí s vaší všímavostí a pozitivním přístupem.

Jak dokumentovat toxické pracovní prostředí

• Vytvořte přesný záznam informací a důkazů, které podpoří váš případ, a ujistěte se, že vás váš zaměstnavatel bere vážně
• Shromážděte všechny zásady a dokumenty, které vypovídají o toxickém pracovním prostředí a opatřeních proti pachateli
• Jednoduše zaznamenejte fakta tak, jak k nim došlo – někde ve wordovém dokumentu nebo poznámkovém bloku a přiložte k vaší e-mailové adrese
• Když oslovujete manažera ohledně obtěžování prostřednictvím e-mailu, vždy mějte svého manažera nebo vyšší orgán v CC, aby si byli vědomi situace
• Pokud od manažera nebo vyššího orgánu obdržíte jakýkoli e-mail, který se zabývá vaším problémem, vytiskněte si jej s datem a také přepošlete „skrytou kopii“ na váš domovský e-mail
• Při vytištění jakéhokoli dokumentu týkajícího se toxického prostředí vždy navrchu uveďte datum
• Snažte se s pachatelem komunikovat písemně jako konverzace přes e-mail, abyste o tom měli důkazy

Kroky, které podnikne vlastník nebo manažer společnosti, aby se zabránilo toxickému pracovišti

• Vytvořte přísnou politiku pro obtěžování specificky zaměřenou na toxické pracovní prostředí
• Vyberte vhodnou osobu, která bude dohlížet na zásady
• Zašlete všem zaměstnancům oběžník týkající se toxického pracovního prostředí a opatření proti nim
• Oslovte a zeptejte se, máte-li podezření na problém
• Uvědomit si zaměstnance, co všechno na pracovišti bude spadat do toxického pracovního prostředí
• Vždy bedlivě sledujte neobvyklé nebo podezřelé chování zaměstnanců v organizaci
• Okamžitě prozkoumejte stížnosti a postupy a okamžitě oslovte pachatele
• Berte každou zprávu a stížnost vážně, vyhodnoťte důkazy a zjistěte, zda nejsou porušena pravidla zásad
• Zdokumentujte všechny informace shromážděné při vyšetřování nároku
• Zajistěte, aby zaměstnanci dodržovali zásady bezpečnosti a zabezpečení
• Vypracujte plány, jak se vypořádat s násilím, pokud k němu dojde
• Postupujte podle doporučeného disciplinárního opatření a ujistěte se, že se v budoucnu nebude opakovat