40 nejčastějších otázek a odpovědí týkajících se chování (2025)

Zde jsou otázky a odpovědi na behaviorální pohovor pro nováčky i zkušené kandidáty, aby získali svou vysněnou práci.

Zdarma ke stažení PDF: Otázky týkající se chování

Co jsou otázky behaviorálního pohovoru?

Klíčem k zodpovězení otázek týkajících se chování během pracovního pohovoru je čelit jim beze strachu a odpovídat na ně s jistotou a rozvahou. Jakmile budete znát vzorec těchto otázek, můžete na ně vhodně reagovat a přitom se vyhnout chybám a nástrahám.

Jednoduše vysvětleno; otázky týkající se chování jsou formulovány tak, aby vyvolaly odpověď od kandidáta, která tazateli poskytne dobrou představu o tom, jak se bude chovat v ošemetných situacích. Ve skutečnosti; tyto otázky jsou navrženy tak, aby vás, kandidáta, dostaly do stresu. Každý jedinec reaguje na stres jinak a někteří mohou dokonce obtěžovat nebo dráždit spolupracovníky, což vytváří disharmonii na pracovišti. Zaměstnavatelé chtějí takové tření a bolesti hlavy minimalizovat; proto kladou řadu behaviorálních otázek, aby posoudili, jak se zaměstnanec bude chovat ve stresových situacích. Žádná organizace nechce na výplatních páskách klauna, ani firma nepotřebuje zaměstnance, kteří se pravděpodobně budou špatně chovat nebo svým špatným chováním udělají špatné jméno celé firmě. To je přesně důvod, proč jsou kladeny otázky týkající se behaviorálního rozhovoru.

Otázky týkající se chování vždy nesouvisí s tím, co jste do nich vložili resumé. Jsou určeny k posouzení toho, jak:

Řešit tlakové situace
Podnikli kroky k včasnému předložení projektu
Proaktivně vyřešil problém, než se vymkl kontrole
Pracoval s kolegou, který byl těžký
Reorganizovaná práce, když byly vaše povinnosti přesunuty
Zvládla kritiku

1) Největší chyba, kterou jsi udělal a co ses z ní naučil?

Důvodem této otázky je, že se tazatel snaží posoudit, zda dokážete přiznat chyby a zda se z nich poučíte. Kromě toho chce vědět, zda jste dostatečně pokorní, abyste přijali chyby, nebo zda za ně máte tendenci obviňovat ostatní. Můžete říci tazateli věci, které jste se naučili ze svých minulých chyb ve svém předchozím zaměstnání. Příklady zahrnují: když jste nesouhlasili se svým nadřízeným a přešli jste ho na vyšší orgán, který s vámi souhlasil, ale ovlivnil váš vztah s vaším přímým nadřízeným.

2) Pracovali jste s někým, koho jste neměli rádi a bylo těžké s ním vycházet?

Tazatel chce vědět, jak šíříte napětí a jak dobře dokážete spolupracovat s ostatními. Můžete přijít na situaci, kdy byl manažer kontrolní a obtížný, ale získali jste si ho tím, že jste se zajímali o jeho koníčky atd. nebo se s ním spřátelili atd. Zde můžete zmínit, že i když pracovat s člověkem, kterého jste jako byl stresující, a tak jste se rozhodli pracovat na vyřešení problému. Chtěli jste tomu člověku porozumět a vědět, co ho přimělo chovat se tímto způsobem. Udělali jste to zapojením se do projektu, který zahrnoval úzkou spolupráci s tímto kolegou až do konce; podařilo se vám porozumět osobě a pracovat na budování pozitivního vztahu. Můžete také zmínit, že jste pochopili, že se někdo může mýlit, a pak jste pracovali spíše na budování silných stránek, než abyste se soustředili na slabé stránky.

3) Pracovali jste s kolegou, který nenesl spravedlivý podíl na pracovní zátěži?

Zde můžete zmínit spolupracovníky, kteří se obvykle zpozdili nebo udělali několik chyb vedoucích k přepracování, nebo spolupracovníky, kteří si během služby několikrát osobně zavolali atd. Můžete také zmínit kolegy, kteří byli příliš upovídaní nebo si dělali extra dlouhé přestávky na kávu nebo obědy. . Určitě neuvádějte příliš osobní údaje, ale vysvětlete, jak jste se zapojili a přinesli pozitivní výsledek v jejich chování.

4) Setkali jste se na pracovišti s nepoctivostí, pokud ano, jak jste se s ní vypořádali?

Zde od vás společnost neočekává, že budete policista, ale pouze očekává, že NEBUDETE uhýbat pohledem, zatímco na pracovišti probíhá nehorázná nečestnost. Příkladem může být situace, kdy kolega záměrně zdržel zákazníkovu objednávku, jen aby se s ním vyrovnal. Jakékoli nečestné jednání, které se špatně odráží na vás, vašem týmu nebo společnosti, musí být upozorněno na vyšší vedení.

5) Jaké vlastnosti hledáte u svého bezprostředního šéfa/nadřízeného?

Odpověď na tuto otázku by měla v zásadě popisovat všechny vlastnosti, které by měl mít dobrý vůdce: jasná komunikace, zachází se zaměstnanci s respektem, je k dispozici, když je potřeba, umožňuje vám pracovat s minimálním dohledem, ale pomáhá vám odstraňovat překážky, které na oplátku zvýšit svou produktivitu atd.

6) Název knihy, kterou jste četli naposledy –

Tato otázka je obecně pokládána za účelem získání vhledu do vašich čtenářských návyků: ať už čtete pro vzdělávání nebo zábavu, ohledně svých zájmů nebo toho, jak si udržujete aktuální trendy ve svém oboru atd. Při zodpovězení této otázky je důležité přemýšlet o druhu práce, která je předmětem pohovoru. Zadání názvu, který se zdá být příliš rezervovaný, se odrazí špatně. Uvedený název knihy by také neměl být v žádném případě urážlivý, aby nedošlo k dezinformacím a nesprávnému úsudku. Dotazovaný musí také uvést název, který mu vyhovuje uvést shrnutí. „Poslední přečtení“ v tomto kontextu nemusí nutně znamenat knihu, která byla přečtena minulý týden, měsíc nebo rok, v zásadě znamená knihu, která dotazovaného zaujala. , souvisí s danou prací a lze ji snadno popsat, pokud o to požádáte.

7) Jaké kroky podnikáte, abyste se zlepšili?

Odpovědi na to mohou zahrnovat fakta, jako je, že se učíte cizí jazyk nebo procházíte odbornými certifikacemi, abyste se zlepšili, nebo absolvujete kurzy, abyste se dozvěděli více o počítači/programování nebo abyste vedle sebe studovali atd.

8) Jaké jsou tvé koníčky/zájmy mimo práci?

To pomáhá tazateli získat představu, zda vedete vyrovnaný život, nebo zda jste příliš zaměřeni na koníčky a vnější zájmy a také na to, jaký jste typ člověka. Pamatujte: čím více závazků zvenčí máte, tím méně atraktivní budete pro potenciální zaměstnavatele. „Sledování televize“ nebo „hraní počítačových her“ může odvádět pozornost zaměstnavatele. Dobrou odpovědí bude čtení dobrých knih (můžete jmenovat několik knih souvisejících s vaším tématem). Bylo by však podezřelé, kdybyste řekli, že mezi vaše koníčky patří studium finančního trhu nebo práce přesčas zdarma.

9) Co tě motivuje?

O této otázce je známo, že mnoho kandidátů oněmělo. Žádá se, aby získal představu o tom, „proč děláš to, co děláš“. Vysoce úspěšní by na tuto otázku přirozeně odpovídali větami jako: „Rád řeším složité problémy“ nebo „Rád učím a mentoruji mladé“ nebo „Rád se snažím pomáhat zlepšovat životy lidí“ atd. Nepoužívejte faktory, jako jsou peníze, odměny, soutěže atd., protože ty nejsou trvalé a je o nich známo, že produkují pouze krátký výbuch úsilí. Zde byste měli zmínit svůj cíl/vizi/vášeň pro život. Buďte upřímní, ale inteligentní, co říkáte a popisujete.

10) Proč jste si zvolil obor na vysoké škole?

To pomáhá zjistit, zda jste vždy věděli, co jste v životě chtěli, nebo jste si prostě zvolili cestu minimálního odporu. Tato otázka také pomáhá tazateli poznamenat, zda máte skutečnou vášeň pro svůj obor. Zde možná budete chtít poukázat na věci, jako je to, že jste věrní svému řemeslu a neustále se vzděláváte tím, že chodíte na večerní kurzy nebo získáváte profesní osvědčení atd. To jim pomůže vědět, že máte opravdovou vášeň pro tento obor.

11) Vysvětlete, jak řešíte situaci, kdy jste se na pracovišti setkali s odporem při zavádění nové myšlenky nebo politiky?

Implementovat nový nápad nebo politiku je obvykle obtížné, implementovat nový nápad v pracovním centru, poskytnu všechny podpůrné důkazy nebo důkazy, které mohou prokázat, že realizace nového nápadu by byla přínosná.

12) Vysvětlete, jaká bude vaše reakce, pokud se projekt, na kterém jste pracovali, náhle změnil nebo by se změnil termín?

pokud se projekt, na kterém jsem pracoval, náhle změní nebo se změní termín, moje první reakce bude

Konzultovat vedoucího a zeptat se na důvod, proč byl projekt změněn
Než budu informovat členy týmu, ujistím se, že všechna fakta a důvody jsou pravdivé
Jakmile si všichni uvědomí změny, sednu si se členy týmu a prodiskutujeme nový plán projektu

13) Vysvětlete, co když si v době uzávěrky uvědomíte, že zpráva, kterou jste napsali svému nadřízenému, není na úrovni?

Pokud si uvědomím, že v době uzávěrky zpráva, kterou jsem napsal svému nadřízenému, není na úrovni, mou první reakcí by bylo informovat svého nadřízeného nebo šéfa. Také uvidím, zda existuje nějaká šance na nápravu chyby, a pokud ne, vyhodnotím příčinu chyby.

14) Vysvětlete, jak byste jednali se spolupracovníkem v práci, se kterým se vám nedaří vybudovat úspěšný pracovní vztah?

Jednat s kolegou v práci, se kterým nejsem schopen vybudovat úspěšný pracovní vztah, můj přístup by byl

Cvičte běžnou zdvořilost jako „ahoj“ a „děkuji“
Volejte lidem jejich křestním jménem a zároveň udržujte oční kontakt
Komunikujte s nimi pravidelně
Buďte přátelští a povzbuzující ke spolupracovníkům
Pozvěte o víkendu kolegu na večeři nebo na výlet
Zjistěte společný zájem
Neprezentujte neprofesionální stránku na osobních stránkách nebo na sociálních sítích se spolupracovníky
Udržujte e-maily k tématu a co nejstručnější

15) Jak byste se vypořádali s prací, kterou kritizuje váš šéf nebo nadřízený?

V takové situaci si připomeňte, že nikdo není vždy dokonalý. Ale důležité je poučit se z takových situací a zajistit, aby se chyba neopakovala.

16) Vysvětlete, co budete dělat, když se práce zastaví, protože vaši kolegové a vedoucí týmu nejsou přítomni, abyste odpověděli na několik důležitých otázek?

Ve stavu, kdy se moje práce zastaví, protože moji kolegové a vedoucí týmu nejsou přítomni, aby odpověděli na několik důležitých otázek. Přijmu následující přístupy.

Kontaktuji a promluvím se svým šéfem i kolegy a budu je informovat, že jsem pokračoval v práci na projektu, který byl časově citlivý
Budu kontaktovat klienta a další strany v projektu, abych shromáždil informace související s projektem, které pomohou dokončit projekt včas
Budu pokračovat v práci na projektu, který spadá do mých možností, dokud nebude k dispozici některý zkušený kolega

17) Být an HR manažer, co byste udělal, kdyby členové vašeho týmu opouštěli společnost v alarmujícím poměru?

Pokuste se identifikovat společný problém, se kterým se potýkají všichni, a hledejte možné řešení
Pořádejte týdenní nebo měsíční individuální sezení se všemi v týmu a udržujte je, aby bylo možné problémy vyřešit ještě dříve, než nastanou
Chránit zájmy zaměstnanců v organizaci
Vylepšete školicí programy – zkrácením nebo vynecháním doby školení můžete pro zaměstnance vynechat užitečné zkušenosti, které mohou vést k pocitům vyloučení.
Pokuste se odstranit nejčastější důvod odchodu z firmy
Identifikujte očekávání klíčových zaměstnanců
Zvyšte spokojenost a loajalitu zaměstnanců

18) Vysvětlete, co byste dělali, kdybyste nebyli přijati na interní pozici ve vaší společnosti?

Pokud nejsem přijat na interní pozici v rámci své společnosti, jsem oddán společnosti a jejímu rozvoji. Pokud budu vybrán, budu spolupracovat a podporovat každého, kdo bude vybrán. Také budu nadále hledat pozici v tomto oboru, která odpovídá mým zkušenostem a cílům.

19) Vysvětlete, co když váš klient požádá o práci na projektu mimo specializaci?

Pokud vy nebo vaši kolegové nemáte dovednosti, kdo může pracovat na projektu, který váš klient požadoval, je lepší to popřít s tím, že projekt vyžaduje odborné znalosti a vy nemáte dostatečnou šířku pásma. Abyste na svého klienta udělali dobrý dojem, můžete mu dokonce nabídnout, že mu pomůžete najít někoho, kdo tuto práci udělá.

20) Vysvětlete, jak upřednostňujete práci, když je prioritou vše?

Když je vše prioritou, můžete použít následující přístup

Udělejte si seznam všech svých úkolů
Identifikujte úkol důležitý vs. naléhavý
identifikovat úkol, který má pro vaši organizaci a podnikání nejvyšší hodnotu
Zacilte na tato témata jako první, podle toho, o kterém si myslíte, že jeho dokončení bude vyžadovat největší úsilí
Buďte přizpůsobiví a flexibilní pro daný úkol
Může se stát, že ne všechno v seznamu může být dosažitelné, zaměřte se na priority, které můžete splnit

21) Vysvětlete, jak můžete prezentovat složitý úkol nebo projekt zjednodušeně?

Chcete-li prezentovat složitý úkol nebo projekt zjednodušeným způsobem, musíte postupovat podle následujících kroků

Zapište si úkol a rozeberte jej
Převeďte velký projekt nebo úkol na mikroúlohy
Rozdělte si svůj čas a používejte nástroje pro správu času
Multitask kdekoli můžete
Zůstaňte organizovaní
Pracujte chytřeji, ne tvrději

22) Vysvětlete, jak můžete prezentovat projektové prezentace pro klienty a vedoucí pracovníky?

Prezentace projektů pro klienty a vedoucí pracovníky můžete prezentovat následujícím způsobem

Při komunikaci s vedením se vyvarujte složité projektové dokumentace
Vytvořte grafickou prezentaci projektu pomocí Excelu, Powerpoint prezentace atd.
Použijte Ganttův diagram k zobrazení úkolů a způsobu jejich zahájení
Prezentujte hlavní milníky nebo výstupy harmonogramu projektu
Zvýrazněte klíčový aspekt – jako je shrnutí projektu, jaká jsou nastavená očekávání a jak jich bude dosaženo.

23) Uveďte, na co se běžně dělí emoční inteligence nebo EQ?

Emoční inteligence je běžně definována do pěti rysů

Samoregulace: Schopnost ovládat tam, kde je to nutné, přesměrovat své emoce a impulsy a přizpůsobit se měnícím se okolnostem
Sebeuvědomění: Je to schopnost porozumět své síle, emocím a cílům a jejich důležitosti
Mám vysokou schopnost empatie: Je to schopnost vyjadřovat se k pocitům druhých a porozumět jim
Motivační dovednosti: Je to schopnost tlačit se k určitému cíli nebo výsledku
Sociální dovednosti: Je to schopnost dobře komunikovat s ostatními a budovat vztahy

24) Proč by měla být na pohovoru položena otázka EQ?

EQ otázka by měla být položena při pohovoru, abyste si ověřili, zda

Osoba má silné pochopení pro hnací sílu svého chování
Je reakce kandidáta záměrná nebo reaguje na něco nebo někoho
Je kandidát defenzivní? Je si vědom sám sebe
Kandidát o sobě hodně prozradí

25) Proč EQ neboli emoční inteligence souvisí s myšlením nebo pracovní schopností člověka?

Všechny informace do mozku se šíří našimi smysly, a když jsou tyto informace stresující nebo emocionální, převezme vládu náš instinkt a ztrácíme schopnost jednat nebo reagovat. Také naše paměť je silně spojena s emocemi. Tím, že zůstanete ve spojení s emocionální částí mozku, se zlepší schopnost myšlení a rozhodování. To je důvod, proč EQ souvisí s myšlením nebo pracovní schopností dané osoby

26) Pro kterou z těchto možností platí toto tvrzení – „Pozitivní afirmace účinně zvyšují sebevědomí“?

Lidé s nízkým sebevědomím, ale ne pro lidi s vysokým sebevědomím
Lidé s vysokým sebevědomím, ale ne pro lidi s nízkým sebevědomím
Nikdo

Platí pro (b)

27) Uveďte, jaké jsou chyby, kterých by se emocionálně inteligentní lidé nikdy neměli dopustit?

Pět chyb, kterých by se emocionálně inteligentní lidé nikdy neměli dopustit, je

Nevěnování pozornosti neverbálním signálům
Věřte, že emoce by měly hrát roli v podnikání nebo rozhodování
Nebuďte netrpěliví
Snadno se urazit
Nechat vládnout negativní emoce kvůli lítosti nebo pocitu viny

28) Uveďte, jaké jsou charakteristiky emočně inteligentních lidí?

Charakteristické rysy emocionálně inteligentních lidí jsou

Udržují komunikační linky otevřené, i když jsou frustrovaní
Rychle identifikujte situaci, kdy ostatní ovlivňují jejich emoční stav
Vyjádřete svou péči o ostatní
Jsou otevřeni zpětné vazbě
Dobře a rychle gelujte podle nálady v místnosti
Mluvte jen tehdy, když to situaci pomůže

29) Vyjmenujte rysy vysokého EQ pro sociální odbornost?

Pro sociální odbornost by měly mít rysy vysokého EQ

Budování vztahů
Spolupráce s ostatními (pozvání)
Schopnost řešit konflikty
Schopnost porozumět a manévrovat v rámci organizací

30) Uveďte, jaké jsou některé strategie, které můžete použít k rozvoji své sebekontroly?

Strategie, které můžete použít k rozvoji své sebekontroly, jsou

Ve stresových podmínkách analyzujte „samomluvu“, která řídí vaše emocionální reakce
Před mluvením udělejte pauzu
Přiměřeně přemýšlejte o dopadu svých slov a činů na druhé

31) Proč záleží na neverbální komunikaci, pokud jde o EQ nebo emoční inteligenci?

Neverbální komunikace je důležitá, protože hraje pět hlavních rolí.

Opakování: Posluchač si může snadno vybavit, co mluvčí sděluje, a zopakovat zprávu, kterou osoba dělá
Rozpor: mohou odporovat poselství, které se jednotlivec snaží sdělit
Náhrada: Může být náhradou za verbální sdělení
Doplňování: Může přidat doplněk k verbální zprávě, jako je poplácání osoby po zádech
S důrazem: Může zdůraznit nebo podtrhnout verbální sdělení

32) Vysvětlete, jak emoční uvědomění posiluje neverbální komunikaci?

Pomáhá vám reagovat způsoby, které ostatním ukážou, že rozumíte, všímáte si jich a že vám na nich záleží
Vytváří důvěru ve vztazích tím, že vysílá neverbální signály, které se shodují s vašimi slovy
Čte nevyřčené zprávy, které odesílají

33) Uveďte tipy, jak zlepšit neverbální komunikaci?

Chcete-li zlepšit neverbální komunikaci, můžete se řídit následujícími tipy

Zaměřte se na druhou osobu
Navažte oční kontakt
Věnujte pozornost neverbálním signálům

34) Vysvětlete, jak lidé s lepším EQ jednají s obtížnými lidmi?

Lidé s lepším EQ by se s těžkými lidmi vypořádali následujícími způsoby

Stanovují hranice s obtížnými lidmi
Zaměřují se na řešení a ne na problémy
Zaměřují se na své silné a slabé stránky
Využívají předchozí zkušenosti s obtížnými lidmi
Negativní řeči ignorují
Nezahrnují žádný typ konfliktu s obtížnými lidmi
Sami se odpojí v obtížných nebo negativních situacích
Zůstávají ve spojení s podobně smýšlejícími lidmi kvůli podpoře

35) Uveďte, které dva faktory mohou být zodpovědné za odpor vůči změnám?

Dva faktory, které mohou být zodpovědné za odolnost vůči změnám, mohou být

Strach z neznámého
Možná ztráta zaměstnání

36) Vysvětlete, v čem spočívá osobní kompetence?

Osobní kompetence je o

Sebeuvědomění
Samoregulace

37) Uveďte, co zahrnuje dobrý model pro budování EQ na pracovišti?

Dobrý model pro budování EQ na pracovišti zahrnuje

Trénink
Hodnocení

38) Vysvětlete, jakými způsoby můžete úspěšně vyřešit konflikt?

Chcete-li konflikt úspěšně vyřešit, můžete postupovat podle následujících tipů

Zvládejte stres rychle a přitom zůstaňte klidní a bdělí
Ovládejte své chování a emoce
Poslouchejte, co je cítěno i řečeno
Buďte ochotni odpustit
Zaměřte se na přítomnost
Vědět, kdy něco nechat jít

39) Vysvětlete, co je empatie z hlediska EQ?

Pokud jde o empatii, je to schopnost porozumět tomu, jak ostatní vnímají situace, zahrnuje to vědět, jak se ostatní cítí ohledně určitého souboru okolností nebo událostí.

Tipy pro přípravu vašich „příběhů“ na zodpovězení otázek týkajících se chování:

Pokud máte nějaké pozoruhodné úspěchy, ujistěte se, že jste o nich poskytli podrobnosti. Zaměřte se na překážky, se kterými jste se setkali, a na to, jak jste podnikli kroky k jejich vyřešení. Před pohovorem si dokonce můžete zapsat nějaké „příběhy“ a upravit své odpovědi, dokud vám tyto příběhy nebude vyhovovat.
Své odpovědi si nacvičte s přítelem/kolegem.
Vždy se postavte do kůže náborového manažera a myslete jako on. Ujistěte se, že navážete oční kontakt s tazatelem, protože to není jen „co říkáš" ale také "jak to říkáš".
Vždy mluvte o získaných lekcích. Naučila vás tato zkušenost něčemu a jak plánujete podobné situace v budoucnu zvládat?

Zabalte to do stylu

Jakmile se dostanete do fáze pohovoru, je to hlavně díky tomu, že jste kvalifikovaní a již máte dovednosti, které zaměstnavatelé hledají. To, co se snaží určit, je, kdo je nejlepší kandidát, a nejlepší je přirozeně někdo, kdo působí zodpovědně, důvěryhodně a sympaticky. Otázky týkající se chování pomáhají náborovému manažerovi odhalit tyto rysy a také mu pomáhají rozhodnout se, zda práci nabídnout vám nebo někomu jinému.

Několik dalších behaviorálních otázek, které lze položit při pohovoru

ID-100122404 — Několik dalších otázek, které lze položit!!

Řekněte nám, proč jste tím nejlepším kandidátem na tuto práci? Řekněte nám důvody, proč bychom vás měli zaměstnat?
Co je tvoje služby zákazníkům motto/filozofie?
Povězte nám o době, kdy jste čelil arogantnímu šéfovi? jak jste se s tím vypořádali?
Předpokládejme, že někdo zkouší vaši trpělivost po dlouhou dobu? jak to zvládneš?
Povězte nám o situaci, kdy jste se museli vyrovnat s chováním kolegy, které vás obtěžovalo? Osvětlete okolnosti a jak jste je řešili?
Popište scénář, kdy jste museli použít svou „sílu přesvědčování“ k tomu, aby členové vašeho týmu viděli hubeně
Často musíte zjistit, jak se člověk skutečně cítí nebo myslí. Byli jste v takových situacích, kdy jste museli člověka změřit? To nám ukáže vaši schopnost „číst“ lidi
Jak zacházíte s kolegou nebo nadřízeným, který není dobrý posluchač?
Nastala situace, kdy jste více času věnovali plánování, nikoli realizaci?
Jaké jsou některé techniky plánování projektu? Jak je používáte?
Popište situaci, kdy jste použili svou kreativitu v projektu, abyste jej dokončili včas?
Některé nápady pocházejí z tvrdé práce, některé z intuice. Popište případ, kdy jste pomocí tvrdé práce a intuice přišli na nápad
Setkali jste se s okolnostmi, kdy jste museli ospravedlňovat své činy, za kterými jste si pevně stáli, ale u ostatních v týmu to nedopadlo dobře?
Uveďte příklad, který ukazuje, že jste přizpůsobiví a flexibilní
Uveďte příklady, které nám ukážou, že se dokážete vypořádat s širokým řada kolegů, okolností nebo prostředí
Vzpomeňte si na dobu, kdy jste dostali konstruktivní kritiku/zpětnou vazbu, která nebyla pozitivní. jak jste na to reagovali?
Představte si situaci, kdy jste nuceni učit se nový software nebo novou aplikaci nebo postup. jak jste se s tím vypořádali?
Povězte nám o době, kdy mezi dvěma zaměstnanci panovala zlá krev a vy jste mezi nimi museli působit jako prostředník nebo nárazník
Popište situaci, kdy jste prokázali skvělý zákaznický servis
Popište scénář, kdy jste museli verbálně sdělit spolupracovníkům velmi citlivý problém. Jaký byl výsledek a jak jste strukturovali komunikaci?
Jak si myslíte, že vás vaše vysokoškolská zkušenost připravila na zvolenou kariéru?
Jaké jsou vaše největší silné a slabé stránky?
Uveďte příklad situace, kdy jste museli řešit dva náročné projekty. Jak jste na nich hospodařili s časem/zdroji?
Popište situaci, kdy jste se rozhodli špatně a výsledek byl negativní a kontraproduktivní. Jak jsi to otočil?
Popište scénář, kdy jste se museli vypořádat s osobním odmítnutím nebo mezilidským konfliktem v práci?
Povězte nám o době, kdy jste projevovali velké nadšení pro vytváření pozitivní motivace u svých vrstevníků?
Popište scénář, kdy jste dali dohromady dva nesympatické lidi?
Popište scénář, kdy jste se museli vyrovnat s vysokou stresovou situací v práci? Jak jste se s tím vyrovnali?
Popište scénář, kdy jste dodrželi pravidla, když jste s nimi nesouhlasili?
Jak se budete chovat, pokud byste v práci dali nepřiměřené povinnosti?

Obrázek s laskavým svolením Stuarta Milese, Master izolované obrázky, David Castillo Dominici na freedigitalphotos.net

Máš rád: