Top 15 Social Media Manager interviewspørgsmål (2025)

Social Media Marketing Interview Spørgsmål

Her er Social Media Marketing-interviewspørgsmål og svar til friskere såvel som erfarne analytiker- og lederkandidater til at få deres drømmejob.

Gratis PDF-download: Spørgsmål til interview med sociale medier

1) Hvad er ansvar for social media manager?

Social media manager implementerer virksomhedens social media marketing. Jobrollen omfatter bl.

Udvikling af virksomhedens indholdsstrategi
Oprettelse af relevant indhold
Blogging
Fællesskabsdeltagelse og ledelse
Promoveringsstrategi på sociale sider
Overvåg, lyt og svar på brugerne på en "social" måde, mens du dyrker salg og kundeemner
Udvikle og udvide fællesskabs- eller blogger-opsøgende indsats
Opret, design og administrer kampagner og sociale annoncekampagner
Identificer trusler og rapporter bemærkelsesværdige trusler til den relevante ledelse
Reager på krise på sociale medier eller negative kommentarer
Definer strategier for at forbedre eller opbygge fanskaren

Rollen Social media manager kan også kaldes Social Media Specialist/ Strateg/ Analyst/ Executive eller praktikant. Uanset navnet forbliver jobprofilen den samme.

2) Hvilket sæt færdigheder kræves for at blive en Social Media Manager?

For at blive Social Media Manager skal du have en

Indfødt forståelse af hvert socialt medie netværk
Evne til at forbinde virksomhedens mål med beskeder, indhold og kampagner
Evne til at skrive kortfattet
Evne til at sympatisere, engagere og effektivt kommunikere med en bred vifte af mennesker og meninger
Giv kunde service og behandle klager
Dyb forståelse af de produkter eller tjenester, virksomheden leverer
For intuitivt at vide, hvordan dit publikum oplever brandet, kommunikere online og hvordan man udnytter disse muligheder

3) Hvordan måler du succes på sociale medier?

Brug forskellige værktøjer til at kontrollere webstedsoptimeringen, parametrene for at kontrollere succesen med sociale mediers succes er

Stigning i antallet af følgere
Forøgelse af antallet af kundeemner
Antal indgående links til dit websted via sociale websteder
Antal bloggerekommentarer, sociale delinger og genereret trafik
Stigning i det samlede salg foretaget online
Antal publicerede indlæg
Konvertering- Antal abonnement
Oprettelse af konto
Indsendelse af forespørgselsformular

4) Nævn nogle værktøjer, som Social Media Manager ønsker at overveje?

De værktøjer, som Social Media Manager ville overveje, ville være

Zendesk: Indsamling af beskeder fra e-mail stemme, kundeengagement platform, social i én samarbejdsindbakke
HootSuite: Teamledelse, dashboard på sociale medier, rapportering og søgning/overvågning
Sproutsocial: Administrer flere mærker, sider, søgninger. Tildel opgaver til teammedlemmer, rapportering, konkurrentforskning og postanalyse
Radian 6: Virksomhedsapplikation til administration af sociale medier til kampagner, lytning, research og postanalyse
TweetDeck: Ligesom HootSuite hjælper TweetDeck dig med at administrere flere sociale mediekonti - såsom MySpace, Facebook, Twitter, Foursquare og LinkedIn
Crowdbooster: Det måler brugernes engagement overarbejde og på tværs af flere sociale medier netværk. Det foreslår også, hvilken slags indhold der er bedst for virksomheden
WordPress Redaktionelt kalender plugin: Et redaktionelt kalenderplugin vil give dig et fugleperspektiv af hele din plan for indholdsudgivelse, såsom udgivelsesplan, redaktionel opgave, nøgleemne til blogindlæg og ideer.

Social Media Marketing Interview Spørgsmål

5) Forklar hvordan man måler social return on investment (ROI)?

For at måle det ROI, du har investeret i sociale medier, kan du overveje at bruge værktøjer som f.eks Værktøj til samtalemåling på Facebook og optimeret CPM. Du kan også bruge Google Analytics eller LinkedIn, som har deres egne analyser. Kriterierne forbliver de samme for at spore trafikken som klik, delinger, køb, antal likes osv. ROI-metrik kan også omfatte

e-mail abonnement
Website blog trafik
Webinar registrering
Tilmelding til download af indhold mv.

6) Forklar hvordan du kan bruge Facebook til konverteringsmåling?

Til Konverteringsmåling i Facebook kan du bruge funktionen "Konverteringspixel". Hvilket ikke er andet end et stykke kode, som du indsætter på dit websted, og det vil måle konverteringsraten for det produkt eller den tjeneste, du yder. Facebook sporer konvertering for annoncer, der sker inden for 1 dag, 7 dage og 28 dage efter, at en person klikker på annoncen, og også for at se en annonce

7) Nævn nogle tricks, der kan skabe mere trafik til dine blogindlæg?

Få tricks, der kan skabe mere trafik til dine blogindlæg er

Markedsfør dit indhold eller BlogPost på tværs af en bredere vifte af platforme som f.eks

com
tumblr
com

Opret en 6-sekunders forhåndsvisning af dit indlæg med app(iPhone) som Vine, og send det på tweeter med et link til blogindlægget
Giv en kort præsentation af indhold eller blog på Slide-Share og giv link til indholdet eller til relevant indhold
Fastgør dit indlæg til Pinterest bidragyderstavle ved at vælge attraktivt billede, titel på dit blogindlæg, tilføje søgeord og hashtags
Brug Instagram til at dele billedet eller titlen på dit blogindlæg. Del dine blogindlægsbilleder til Tumblr, Facebook, Flickr, Twitter og Foursquare

8) Hvad er Facebook EdgeRank? Hvorfor betyder det noget?

Facebook EdgeRank er en algoritme, som Facebook bruger til at bestemme, hvilke artikler der skal vises i en brugers nyhedsfeed. Facebook Edge mark betyder noget, fordi

Omkring 96 % af fans vender ikke tilbage til Brands Facebook-side efter første engagement
Dit indlæg er mere tilbøjelige til at nå dine fans i nyhedsfeedet end din side
Omkring 27 % af al tid brugt på Facebook bruges på at kigge på nyhedsfeed

Spørgsmål til interview på sociale medier

9) Liste over tips til at forbedre din Facebook EdgeRank?

For at forbedre din Facebook EdgeRank skal du følge følgende tips

Hold det kort -> Indlæg på mellem 100-250 tegn er mere tilbøjelige til at få flere likes, kommentarer og delinger
Vær visuel -> Brug billeder og videoer, det kan tiltrække flere brugere
Spørg efter hvad du vil have -> Bed altid om mening eller spørgsmål relateret til dit indhold, og hvordan du kan forbedre det
Post dagligt -> 96 % af dine fans kommer ikke tilbage til din side, så hyppige indlæg er den eneste måde at konsekvent nå dem
Vær relevant og ikke påtrængende -> Indlæg relateret til din tjeneste og dit produkt, men det bør ikke adressere direkte til din tjeneste eller dit produkt
Vær rettidig -> Find de bedste tidspunkter for dit publikum, og hold dig derefter til dem

10) Nævn nogle tips til at øge din rækkevidde på Facebook?

For at øge din rækkevidde på Facebook kan du overveje følgende tips

Forbedre din Facebook EdgeRank -> Det bestemmer, hvilke af dine indlæg der får mest synlighed i din fans nyhedsfeed
Stop med at bruge tredjepartsværktøjer -> Brug ikke nogen tredjepartsværktøjer til at planlægge indlæg og indlæg på sociale medier
Få dine likes op -> Brug like-gating, hvor likes gives i bytte for adgang til indhold såsom gratis download
Køb nogle annoncer -> At købe nogle annoncer kan være et smart træk
Fortsæt med at bygge din egen e-mail-liste og hjemmeside -> Tag direkte kontakt til fans ved at bygge din egen e-mail-liste og hjemmeside.

11) Udover Social Site, hvordan kan du optimere dit indhold?

Udover sociale sider er der en række andre fællesskaber som Social Buzz Club, Viral Content Buzz, Triberr osv., der samler indholdsskabere og forbedrer deres promovering på sociale medier.

12) Forklar, hvordan du ville håndtere negative kommentarer eller en krise på sociale medier?

For at håndtere negative eller ophedede kommentarer over sociale medier kan du bruge følgende trin

Reager hurtigt: De første 24 timer for ethvert indlæg på det sociale medie er afgørende for eventuelle negative kommentarer. Begrund dit brand eller indhold, hvis det er legitimt, eller undskyld, hvis du tager fejl. Brug ikke en tilgang af mejs for tat
Opret ofte stillede spørgsmål om kriser: Opret en webside og læg al information om krisen ét sted, så den kan hjælpe dig med at reagere på krisen, når den virkelig opstår.

Erkendelse af krise
Detaljer om hændelsen
Hvis det er tilgængeligt, fotos eller videoer
Hvordan virksomheden fandt ud af det
Der træffes specifikke foranstaltninger som reaktion,

Dokumenter alle facetter: Når du er ramt af krisen på de sociale medier, optag hver del af det som tweets, blogkommentarer, statusopdateringer,
Send aldrig tredje svar: Et tredje svar er et argument og ikke en begrundelse, ved tredje svar tager du det offline
Søg hjælp fra erfaren community manager: Community manager er opmærksom på ind og ud af produktet og ved godt, hvordan man håndterer utilfredse kunder

13) Liste over tips til at promovere din blog eller dit indhold på sociale medier?

Du kan promovere din blog eller dit indhold på det sociale medie ved hjælp af Co-Schedule.

Social Sharing Schedule kan fordoble din trafik
Brug en anden titel til samme blog og planlæg blogindlægget
Tidsplan for opslag er forskellig for forskellige sociale websteder, for eksempel kan du ikke promovere det samme opslag til Facebook to gange på en dag, end det er på Twitter
Det giver dig mulighed for at oprette sociale beskeder på tidspunktet for postoprettelsen
Planlæg promoveringen af dit blogindlæg med simpel strategi med en simpel tidslinje

14) Forklar, hvordan vil du vurdere en virksomheds tilstedeværelse på sociale medier?

For at vurdere en virksomheds tilstedeværelse på sociale medier kan følgende parametre bruges

Om virksomheden er registreret hos alle de sociale medier Pinterest, Facebook, LinkeIn osv
Hyppighed af indholdspublicering på sociale sider
Type indhold - billedbaseret/tekst osv.
Niveauet af publikumsengagement-indlæg nyder godt af
Er beskrivelsen i sociale medier i overensstemmelse med virksomhedens mål
Er virksomhedens oplysninger på sociale sider opdaterede og aktuelle
Indeholder dine profiler på sociale medier relevante links til din hjemmeside, blog og anden tilstedeværelse på sociale medier
Følger virksomheden de rigtige målinger for at få mere opmærksomhed fra sociale sider,
Virksomhedens medarbejdere fra alle andre divisioner eller franchise har oprettet deres egen profil på sociale netværk
Er virksomhedens brand konsekvent på hvert netværk som - samme logo, virksomhedsbeskrivelse osv.
Om en tilstedeværelse på sociale sider kun bruges til at skubbe beskeder ud eller bruges som en platform til at skabe samtale

Disse interviewspørgsmål vil også hjælpe i din viva(orals)

Du kan lide: