Οι 50 κορυφαίες ερωτήσεις και απαντήσεις για συνέντευξη ηγεσίας (2025)

Η προετοιμασία για μια συνέντευξη ηγεσίας μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά αυτός ο οδηγός σχετικά με τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις της συνέντευξης ηγεσίας έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τόσο νέους όσο και έμπειρους υποψηφίους. Είτε είστε ανώτερος ηγέτης είτε μόλις ξεκινάτε ως μαθητής, θα βρείτε βασικές και προχωρημένες ερωτήσεις που τίθενται συχνά σε ερωτήσεις συνέντευξης με επικεφαλής της ομάδας. Διαβάζοντας αυτόν τον οδηγό, θα αποκτήσετε γνώσεις που θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε με σιγουριά τη συνέντευξή σας και να επιδείξετε τις ηγετικές σας ικανότητες.

 

Ερωτήσεις και απαντήσεις για συνέντευξη ηγεσίας

1) Ποιες είναι οι πιο σημαντικές αξίες που επιδεικνύετε ως ηγέτης;

Η πιο σημαντική αξία που έχω είναι η ακεραιότητά μου. Επιδεικνύω ειλικρίνεια και εμπιστοσύνη σε όλες τις ενέργειές μου για να εδραιώσω την αξιοπιστία ως ηγέτης. Έχοντας αυτή την πεποίθηση πίσω από τα λόγια και τις πράξεις μου, αυτοί που ηγούμαι κερδίζουν προς την κατεύθυνση που τους πάω.

---

2) Πώς αποκτήσατε δέσμευση από την ομάδα σας;

Αποκτώ δέσμευση από τις ομάδες μου επηρεάζοντάς τες και πείθοντάς τις να θέσουν συγκεκριμένους στόχους και επίσης να συμμετάσχουν στη διαδικασία. Μόλις δημιουργήσουν συνεργασία και συνοχή, είναι έτοιμοι να επιτύχουν τον στόχο.

Δωρεάν λήψη PDF: Ερωτήσεις & Απαντήσεις Συνέντευξης Ηγετών

---

3) Πώς μπορεί ένας ηγέτης να αποτύχει; Δώστε ένα παράδειγμα.

Ένας ηγέτης μπορεί να αποτύχει όταν δεν μπορεί να πείσει την ομάδα του να συμμορφωθεί με τους στόχους του οργανισμού. Παράγοντες εκτός του ελέγχου ενός ηγέτη μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε αποτυχίες, όπως οι διαθέσιμοι πόροι, οι χρονικοί περιορισμοί και η οικονομία.

Στο παράδειγμα που δίνετε, φροντίστε να αναφέρετε πώς αντιμετωπίσατε μια δύσκολη πρόκληση και πώς αναλύσατε την αποτυχία. Βεβαιωθείτε ότι εξηγείτε πώς να ζητήσετε ειλικρινή ανατροφοδότηση για να βεβαιωθείτε ότι μάθατε από την αποτυχία.

---

4) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός Team leader και ενός Team manager;

Μια φάτνη είναι σε θέση να χειρίζεται καθήκοντα και ευθύνες και να διασφαλίζει ότι οι άλλοι κάνουν τη δουλειά τους. Ένας ηγέτης θα εμπνεύσει και θα παρακινήσει την ομάδα του να πετύχει τους στόχους του.

---

5) Ποια είναι η μεγαλύτερη σου δύναμη;

Να είστε σε θέση να ηγηθείτε και να εμπνεύσετε μια ομάδα να αποδώσει τον καλύτερό της εαυτό και να προσπαθήσει να πετύχει στόχους. Μπορώ να το κάνω αυτό μέσω της οικοδόμησης σχέσεων, του πάθους με τους στόχους και της επιρροής των γύρω μου.

---

6) Ποια θα ήταν η μεγαλύτερη αδυναμία σας;

Όταν αναθέτω σε άλλους καθήκοντα που ξέρω ότι μπορώ να κάνω καλύτερα. Ωστόσο, αν δεν αναθέσω, τότε μπορεί να καταλήξω με περισσότερη δουλειά από όση μπορώ να διαχειριστώ μόνος μου. Έχω παρακολουθήσει μαθήματα διαχείρισης χρόνου και έχω μάθει πώς να χειρίζομαι αποτελεσματικά τις εργασίες για να ξεπεράσω αυτή την αδυναμία.

---

7) Πώς κάνετε τους άλλους να αποδεχτούν τις ιδέες σας;

Μιλάω για τα οφέλη της ιδέας και πώς να την εφαρμόσετε. Θα έμενα ανοιχτός σε άλλες σκέψεις και θα άλλαζα τις ιδέες μου με τρόπο που να συμφωνούμε όλοι. Όταν κερδίζετε ανταπόκριση από άλλους, έχετε πολύ μεγαλύτερη επιτυχία στην επίτευξη των στόχων παρά όταν κάνετε υποχρεωτική την τήρηση της διαδικασίας.

---

8) Πώς θα κάνατε να επαινείτε ένα μέλος της ομάδας δημόσια;

Θα χρησιμοποιούσα μια στιγμή που μαζευόμασταν σε μια ομάδα, όπως μια συνάντηση για να φέρω τον έπαινο στο μέλος της ομάδας. Θα αναγνώριζα την επιτυχία τους μπροστά στην ομάδα, ώστε και άλλοι να μπορούν να μάθουν τις βέλτιστες πρακτικές.

---

9) Είστε πιο αποτελεσματικοί σε μια ομάδα ή σε μια βάση;

Νιώθω ότι είμαι πιο αποτελεσματικός σε μια ομάδα γιατί ο καθένας έχει κάποια μοναδική ποιότητα που φέρνει σε μια ομάδα. Μπορούμε να αναπτύξουμε τις διαπροσωπικές μας δεξιότητες βοηθώντας όσους ανήκουν στην ομάδα που το χρειάζονται καθώς και μαθαίνοντας από εκείνους που είναι επιτυχημένοι.

---

10) Πόσο συχνά πιστεύετε ότι είναι απαραίτητο να συναντηθείτε με την ομάδα σας;

Νιώθω ότι πρέπει να συναντιέμαι με την ομάδα μου τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα σε καθορισμένη ώρα και ημέρα της εβδομάδας. Η επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας είναι κρίσιμης σημασίας και αυτό θα δώσει στην ομάδα την ευκαιρία να συγκεντρώνεται σε τακτική βάση και να μιλάει για τις προκλήσεις και τις βέλτιστες πρακτικές της. Επίσης, όταν η ομάδα μας φτάσει σε ένα ορόσημο, ξεκινά ένα νέο έργο, δίνεται ένα βραβείο ή προαγωγή ή όταν υπάρχει μια δύσκολη κατάσταση, θα ήθελα να συγκεντρώσω την ομάδα. Όλοι θα λάβουν το ίδιο μήνυμα με αυτόν τον τρόπο και μπορούμε να γιορτάσουμε τις επιτυχίες ή να βρεθούμε μαζί σε δύσκολες στιγμές.

---

Ερωτήσεις και απαντήσεις σε συνέντευξη αρχηγού ομάδας

11) Περιγράψτε μια στιγμή που πήρατε ηγετική θέση όταν δεν είχατε τον τίτλο του ηγέτη.

Σε αυτήν την ερώτηση, πάρτε ένα παράδειγμα από μια περίπτωση όπου ήσασταν σε μια ομάδα και αναλάβατε την ευθύνη να αναθέσετε αρμοδιότητες για την επίτευξη στόχων. Δείξτε πώς κερδίσατε από το γεγονός ότι τα άλλα μέλη ακολούθησαν το παράδειγμά σας και πώς το αποτέλεσμα της ηγεσίας σας.

Για παράδειγμα, στο πανεπιστήμιο, μας χώρισαν σε ομάδες των τεσσάρων για να ολοκληρώσουμε ένα έργο μάρκετινγκ. Έπρεπε να ετοιμάσουμε μια εργασία 15 σελίδων και μια παρουσίαση 10 λεπτών για ένα νέο προϊόν. Θέλουμε να εισαγάγουμε ότι εκτός των ΗΠΑ πήρα την πρωτοβουλία στην ομάδα να ηγηθώ μιας συζήτησης σχετικά με το πώς θα έπρεπε να κατανείμουμε την εργασία όταν συναντιόμαστε κατά τη διάρκεια του εξαμήνου και τις προθεσμίες για το μέρος της εργασίας του καθενός. Επειδή ήμουν αυτός που ηγήθηκε της συζήτησης και είχα ένα σχέδιο στο μυαλό μου, κέρδισα γρήγορα την αποδοχή των άλλων μελών. Πήρα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων και δημιούργησα ένα ομαδικό email για να μας βοηθήσει όλους να παρακολουθούμε την πρόοδό μας και έτσι να μπορούμε να βοηθάμε ο ένας τον άλλον εκτός μαθήματος και των συναντήσεών μας. Μέχρι το τέλος του εξαμήνου, η ομάδα μου είχε επιτύχει το 95% του έργου μας.

---

12) Πώς θα πηγαίνατε για να αποκτήσετε συνοχή μεταξύ μιας ομάδας που διαφωνεί;

Θα έβρισκα κοινά σημεία μεταξύ των μελών που διαφωνούν. Θα μιλούσα για τη σημασία του γενικού στόχου και τις επιπτώσεις, αν δεν ενωνόμασταν για να τον πετύχουμε. Στη συνέχεια θα εργαστούμε μαζί για να καταλήξουμε σε μια συμφωνία που θα είναι win/win και για τις δύο πλευρές.

---

13) Τι είδους ηγέτης θα έλεγε η ομάδα σας ότι είστε;

Θα με περιέγραφαν ως κάποιον που θα ανοίξει το δρόμο όταν υπάρχουν εμπόδια και θα έχει πάντα την πλάτη τους.

---

14) Πώς παρακινείτε την ομάδα σας;

Ανακαλύπτω τι τους παρακινεί μεμονωμένα, ώστε να μπορώ να μιλήσω για το πώς ένας στόχος ή μια αλλαγή πρόκειται να τους ωφελήσει. Διασφαλίζω ότι έχω τη σωστή ποσότητα θετικών και εποικοδομητικών σχολίων για να τους βοηθήσω να αποδώσουν αποτελεσματικά. Οι πράξεις μου ταιριάζουν πάντα με τα λόγια μου, οπότε όταν μιλώ στην ομάδα μου με πεποίθηση. είναι ενωμένοι και αποδίδουν τον καλύτερό τους εαυτό.

---

15) Πώς δίνετε το παράδειγμα σε αυτούς για τα μέλη της ομάδας σας;

Θα αποδώσω τον καλύτερό μου εαυτό σε όλα και θα διασφαλίσω ότι οι πράξεις μου ταιριάζουν με τα λόγια μου. Η ομάδα μου βλέπει ότι οι προσδοκίες μου που τους τίθενται είναι οι ίδιες προσδοκίες που βάζω και στον εαυτό μου.

---

16) Υπήρξες ποτέ μέντορας άλλου επίδοξου ηγέτη; Πώς προχωρήσατε στη δημιουργία αυτής της σχέσης;

Ναι, το αντιμετώπισα σαν τη σχέση που έχω με την ομάδα μου. Δημιούργησα μια ισχυρή σχέση εργασίας με το άτομο, άκουσα τους στόχους του, έδωσα συμβουλές και την προσωπική μου εμπειρία. Μοιράστηκα τις καλύτερες πρακτικές μου και παρακολουθούσα συνεχώς την πρόοδό τους για να γιορτάσω την επιτυχία τους και να τους οδηγήσω στη σωστή κατεύθυνση.

---

17) Ποιο είναι το πιο δύσκολο κομμάτι του να είσαι ηγέτης;

Κατά κάποιο τρόπο, αν και ανήκετε σε μια ομάδα, είστε μόνοι. Είναι ευθύνη του ηγέτη να δει τον τελικό στόχο και το όραμα ενός οργανισμού για να οδηγήσει άλλους προς αυτόν. Όταν οι άλλοι δεν το βλέπουν με τον ίδιο τρόπο, πρέπει να είσαι η μόνη φωνή για να τους επαναφέρεις στην τροχιά.

---

18) Πώς οδηγείτε στην αλλαγή;

Ως ηγέτης, πρέπει να είσαι ο πρώτος που θα αγκαλιάσει την αλλαγή γιατί αν δεν σου αρέσουν οι γύρω σου θα το δεις γρήγορα. Μετά από αυτό, διασφαλίζω ότι μπορώ να επικοινωνήσω την αλλαγή με την πεποίθηση ότι είναι ο σωστός δρόμος για υιοθέτηση. Προετοιμάζομαι διασφαλίζοντας ότι μπορώ να απαντήσω σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να τεθούν ή ότι έχω τους πόρους για να βρω τις απαντήσεις. Ακούω τις ανησυχίες των άλλων για την αλλαγή και τους βοηθάω στη μετάβαση.

---

19) Πώς μετράτε την επιτυχία για εσάς ως ηγέτη;

Με τους στόχους που πετυχαίνει η ομάδα. Όταν κάποιος στην ομάδα είναι επιτυχημένος, τότε αυτό αντανακλά στην ηγεσία μου.

---

20) Τι σας παρακινεί να είστε ηγέτης;

Με παρακινεί η ανάπτυξη της ομάδας μου και η επίτευξη των επαγγελματικών και προσωπικών της στόχων.

---

Συνήθεις ερωτήσεις συνέντευξης για την ηγεσία

21) Ποιο είναι το καλύτερο πλεονέκτημα ενός ηγέτη;

Η ικανότητά τους να παρακινούν και να εμπνέουν μια ομάδα επαγγελματιών που μπορούν να συνεργαστούν για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού.

---

22) Τι κάνετε όταν δεν είστε σίγουροι για το πώς να πετύχετε τους στόχους της ομάδας;

Πρέπει να είστε ανοιχτοί σε σχόλια και να είστε πρόθυμοι να ζητήσετε βοήθεια όταν δεν είστε ξεκάθαροι για το πώς να πετύχετε έναν στόχο. Θα ρωτούσα τον αρχηγό μου πρώτα για τα σχόλιά του σχετικά με το πώς πιστεύει ότι πρέπει να προχωρήσω για την επίτευξη των στόχων. Θα χρησιμοποιούσα επίσης όλους τους πόρους που έχω στη διάθεσή μου για να βρω την καλύτερη πορεία δράσης.

---

23) Είστε πιο άνετα με την προφορική ή γραπτή επικοινωνία;

Νιώθω άνετα και με τους δύο τύπους επικοινωνίας. Ωστόσο, πιστεύω ότι η λεκτική επικοινωνία είναι πιο αποτελεσματική. Αυτό συμβαίνει επειδή όταν μιλάς σε κάποιον απευθείας, θα μπορείς να βλέπεις τη γλώσσα του σώματός του προς τη συζήτηση. Είσαι επίσης σε θέση να απαντάς σε ερωτήσεις/ανησυχίες πιο γρήγορα από ό,τι στη γραπτή επικοινωνία.

---

24) Πώς θα μεταφέρατε άσχημα νέα στην ομάδα σας;

Θα τους συγκέντρωνα και θα έλεγα τα νέα. Θα εξηγούσα όσο το δυνατόν περισσότερο γιατί συνέβη και ποια βήματα θα χρειαστεί να λάβουμε στο μέλλον. Θα άνοιγα επίσης στην ομάδα να μιλήσει για τις ανησυχίες της, να απαντήσει σε ερωτήσεις και να μοιραστεί τις απόψεις της για να μάθει πώς μπορούμε να αποφύγουμε μια παρόμοια κατάσταση.

---

25) Είναι υγιής ο ανταγωνισμός μεταξύ μιας ομάδας; Γιατί ή γιατί όχι;

Πιστεύω ότι ο ανταγωνισμός μεταξύ μιας ομάδας είναι καλός αρκεί να έχει καλό πνεύμα. Μια ομάδα πρέπει να έχει υψηλό επίπεδο συνοχής μεταξύ των μελών της για να αποτρέπονται οι παρεξηγήσεις. Ως ηγέτης, είναι δική μου ευθύνη να διασφαλίσω ότι όταν υπάρχει ένας διαγωνισμός θα παρακολουθείται για να διασφαλιστεί η θετικότητά του.

---

26) Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις;

Είναι δύσκολο να πάρεις την απόφαση να απολύσεις έναν υπάλληλο. Ωστόσο, αν δεν αποδίδει όπως θα έπρεπε, είναι η σωστή απόφαση. Δεν είναι ποτέ εύκολο να πάρεις μια απόφαση που θα επηρεάσει τη ζωή ενός ατόμου.

---

27) Τι είδους κριτική δέχεστε περισσότερο;

Δεν έχω δεχτεί κριτική για τον ίδιο τομέα ξανά και ξανά. Είμαι πάντα ανοιχτός στην προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη και καλωσορίζω κάθε ευκαιρία βελτίωσης. Όταν δέχομαι κριτική, εργάζομαι για να βελτιώσω αυτή την πτυχή και να προωθήσω την ανάπτυξή μου.

---

28) Πώς θα προχωρήσατε στην αναδιοργάνωση της ομάδας σας;

Θα κοιτούσα τους γενικούς στόχους της διοργάνωσης και θα αντιστοιχούσα τις δυνάμεις της ομάδας μου με την αναδιοργάνωση.

---

29) Υπήρξατε ποτέ μέλος μιας επιτυχημένης ομάδας; Ποιος ήταν ο ρόλος σας στην επιτυχία της ομάδας;

Χρησιμοποιήστε ένα παράδειγμα για το πότε ήσασταν μέλος μιας ομάδας και δείξτε τις ηγετικές ικανότητες που χρησιμοποιήσατε για να αφορούσαν τον ρόλο σας.

---

30) Πώς χτίζετε υποστήριξη για ιδέες/στόχους με άτομα που δεν σας αναφέρουν και δεν έχετε καμία εξουσία;

Σε περιπτώσεις όπου πρέπει να δημιουργήσω υποστήριξη για τις ιδέες μου με ομάδες πολλαπλών λειτουργιών, διασφαλίζω ότι επικοινωνώ με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα τη γνώμη μου. Ακούω τα σχόλιά τους και τις ιδέες τους, και θα επανορθώσω εάν είναι απαραίτητο για την υποστήριξη ή τη βελτίωση της ιδέας. Προάγω ένα περιβάλλον όπου αναζητείται μια συμβολή και επικυρώνω την ιδέα μου εξηγώντας γιατί είναι η καλύτερη διαδρομή.

---

31) Πώς αντιμετωπίζετε την επίλυση της σύγκρουσης;

Ακολουθώ μια διαμεσολαβημένη προσέγγιση στη σύγκρουση. Πιστεύω ότι είναι σημαντικό να ακούμε και τις δύο πλευρές και να καταλαβαίνουμε από πού προέρχεται η καθεμία. Συνήθως υπάρχει κάποιο κοινό έδαφος μεταξύ της σύγκρουσης, και ξεκινάω από εκεί και χτίζω.

---

32) Ονομάστε μια στιγμή που ένας υπάλληλος διαφώνησε με την οδηγία σας και πώς τη χειριστήκατε;

Τους άκουσα για να καταλάβω γιατί διαφωνούν. Ίσως χρειαστεί να επιστρέψω και να εξηγήσω ξανά την οδηγία και τους λόγους για αυτήν. Θα άκουγα τα σχόλιά τους και αν είναι το σωστό, πάρτε το για να αλλάξετε την οδηγία. Ωστόσο, εάν δεν συμβαίνει αυτό, θα εμμένω στα γεγονότα σχετικά με το γιατί είναι απαραίτητη η δέσμευσή τους.

---

33) Ποια είναι τα πιο σημαντικά μέλη της ομάδας σας;

Όλοι είναι εξίσου σημαντικοί. Κάθε άτομο συνεισφέρει κάτι διαφορετικό στην ομάδα και αυτό μας κάνει συνολικά πιο δυνατούς.

---

34) Πώς αναθέτετε ευθύνες στην ομάδα σας;

Αντιστοιχίζω τις ευθύνες με τα δυνατά σημεία κάθε μέλους. Εάν έχω ένα μέλος της ομάδας που εργάζεται για τη βελτίωση μιας πτυχής, θα του δώσω την ευκαιρία να αναλάβει το έργο και να διασφαλίσει ότι έχει τα απαραίτητα εργαλεία για να είναι επιτυχημένη. Θα παρακολουθούσα και την πρόοδό τους.

---

35) Ονομάστε μια στιγμή που έπρεπε να αλλάξετε μια απόφαση λόγω νέων γεγονότων.

Επιλέξτε μια κατάσταση όπου δείξατε ότι ήσασταν ανοιχτοί σε αλλαγές και δείξτε πώς αλλάξατε αποτελεσματικά την απόφασή σας με βάση τα νέα δεδομένα.

Για παράδειγμα, είχα δημιουργήσει ένα νέο υπολογιστικό φύλλο για να το χρησιμοποιούν οι διαχειριστές στο τέλος της νύχτας για να παρακολουθούν τις πωλήσεις της ημέρας. Αυτό το υπολογιστικό φύλλο έπρεπε να στέλνεται σε ένα e-mail κάθε πρωί και μας βοήθησε να δούμε πώς τα πηγαίναμε σε καθημερινή βάση. Λίγους μήνες αργότερα, το σύστημα σημείων πωλήσεών μας μας επέτρεψε να εισαγάγουμε αυτές τις πληροφορίες σε ένα πρόγραμμα που θα επέτρεπε στους διαχειριστές να εισάγουν τις πωλήσεις για την ημέρα. Με αυτήν τη νέα τεχνολογία, αποφάσισα να καταργήσω το υπολογιστικό φύλλο και έβαλα τους διαχειριστές να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα για να καταγράψουν τις πληροφορίες και να τις στείλουν σε εμένα.

---

36) Πώς επιτυγχάνετε τους στόχους σε ένα περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό;

Διασφαλίζω ότι η ομάδα γνωρίζει τους στόχους και το χρονοδιάγραμμα που έχουν τεθεί. Θέτω ορόσημα ώστε κάθε μέλος να μπορεί να ελέγχει την πρόοδό του.

---

37) Εξηγήστε μια στιγμή που έπρεπε να πάρετε μια απόφαση χωρίς όλα τα σχετικά γεγονότα.

Επιλέξτε μια απόφαση για την οποία δεν θα είχατε όλα τα δεδομένα τη στιγμή της απόφασης. Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε για όλες τις διαφορετικές επιλογές που είχατε και πώς διαλέξατε την καλύτερη από αυτά που είχατε στη διάθεσή σας. Μιλήστε για τα αποτελέσματα/τις αποσπάσεις.

Για παράδειγμα, έπρεπε να αποφασίσω αν ο οργανισμός μας επρόκειτο να συμμετάσχει σε μια νέα καμπάνια μάρκετινγκ που χρησιμοποιήθηκε social media για να διαφημίσουμε τα προϊόντα μας. Σε αυτό το σημείο, η εταιρεία μας δεν είχε σχετικές πληροφορίες για το πόσο επιτυχημένες ήταν οι προηγούμενες καμπάνιες μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν προχωρούσαμε, θα είχα αφιερώσει τουλάχιστον ένα μέλος της ομάδας μου στην επιτυχία της. Θα ήταν χρονοβόρο και εάν δεν ήταν επιτυχές, θα απαιτούσε πολύ χρόνο παραγωγικότητας. Αποφάσισα να συμμετάσχω στην εκστρατεία επειδή ήταν σχετικά φθηνή και είχε τη δυνατότητα να συλλέξω πληροφορίες σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές κατά την κυκλοφορία τους στο μέλλον. Καταλήξαμε σε μια πολύ επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ με μετρήσιμα αποτελέσματα.

---

38) Πώς διατυπώνετε και παρουσιάζετε επιχειρήματα σε άλλους;

Εξετάζω πρώτα όλες τις πλευρές ενός επιχειρήματος, ώστε να ξέρω τι μπορεί να προκύψει όταν παρουσιάζω τη θέση μου. Βασίζω τα επιχειρήματά μου αυστηρά σε γεγονότα που είναι αντικειμενικά.

---

39) Πώς χειριστήκατε μια στιγμή που έπρεπε να πάρετε μια μη δημοφιλή απόφαση;

Μιλήστε για μια απόφαση που πήρατε που ήταν απαραίτητη, αλλά όχι δημοφιλής στην ομάδα σας. Εξηγήστε πώς κοινοποιήσατε την απόφαση, ακούσατε την ανησυχία τους και υποστηρίξατε την απόφαση.

Μια πιθανή απάντηση -

Πέρυσι αποφάσισα να αλλάξω τη δομή των προμηθειών μας στους αντιπροσώπους πωλήσεών μας. Ένιωσα ότι ήταν μια απαραίτητη αλλαγή, επειδή υπήρχαν πάρα πολλοί εκπρόσωποι πωλήσεων που έκαναν το ελάχιστο για να εισπράξουν έναν μισθό. Περιττό να πούμε ότι πολλοί από τους αντιπροσώπους πωλήσεων ήταν αναστατωμένοι με την απόφαση. Επανέλαβα τους λόγους για την αλλαγή και διασφάλισα ότι είχαν τα εργαλεία που χρειάζονταν για να είναι επιτυχείς στη νέα δομή της επιτροπής. Ο οργανισμός είδε μια αύξηση στα έσοδά του και οι εκπρόσωποι πωλήσεων έκαναν 5% περισσότερα με τη νέα δομή των προμηθειών.

---

40) Τι κάνετε για να παραμείνετε αφοσιωμένοι σε μια συζήτηση;

Ακούω ενεργά παραφράζοντας αυτά που μου λένε οι άλλοι. Αυτό διασφαλίζει ότι είμαι στην ίδια σελίδα με το άλλο άτομο και με κρατά προσεκτικό στη συζήτηση.

---

41) Πώς οργανώνετε έργα και εργασίες;

Τα οργανώνω με βάση αυτό που είναι το πιο σημαντικό και πιο ευαίσθητο στο χρόνο για να ολοκληρωθεί.

---

42) Εξηγήστε μια στιγμή που δεν μπορέσατε να τηρήσετε μια προθεσμία;

Χρησιμοποιήστε ένα παράδειγμα εάν δεν μπορέσατε να τηρήσετε μια προθεσμία λόγω εξωτερικών παραγόντων.

Για παράδειγμα, υπήρχε ένα μεγάλο έργο πάνω στο οποίο δούλευε η ομάδα μου και είχα μοιράσει τη δουλειά σε ορισμένα μέλη και σε εμένα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ένα μέλος της ομάδας έπρεπε να φύγει επειδή ο σύζυγός του πήρε μια θέση σε άλλη πόλη. Έφυγε σε μια κρίσιμη στιγμή και έπρεπε να αναθέσω εκ νέου τα καθήκοντά του σε κάποιον άλλον. Βάζω το νέο άτομο να δουλέψει γρήγορα με την εξέλιξη του έργου και λόγω αυτού, δεν μπόρεσε να το ολοκληρώσει στην ώρα του. Καταφέραμε ακόμα να ολοκληρώσουμε το έργο λίγες μέρες μετά τη λήξη της προθεσμίας ακόμη και με την αλλαγή του μέλους της ομάδας.

---

43) Πώς έχετε συγκεντρώσει την ομάδα σας στο παρελθόν σε δύσκολα έργα/καθήκοντα;

Εκφράζω την εμπιστοσύνη μου στην ικανότητά τους να ολοκληρώσουν το έργο. Διασφαλίζω ότι αφαιρώ όσο το δυνατόν περισσότερα εμπόδια και ότι έχουν όλα τα εργαλεία/απαντήσεις που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν την εργασία. Διασφαλίζω ότι υπάρχουν σαφείς προσδοκίες και ανοιχτή επικοινωνία.

---

44) Πώς ενθαρρύνετε την ανάπτυξη των εργαζομένων σας;

Αναπτύσσω τους υπαλλήλους μου με το να είμαι μέντορας, να δίνω αποτελεσματικά σχόλια απόδοσης σε τακτική βάση και να καθοδηγώ. Ενδιαφέρομαι προσωπικά για την ανάπτυξη των υπαλλήλων μου και όταν βλέπουν ότι είμαι αφοσιωμένος στην ανάπτυξή τους, αποκτούν περισσότερο κίνητρο.

---

45) Ποια είναι η πιο σημαντική αλλαγή που φέρατε σε έναν οργανισμό;

Δώστε ένα παράδειγμα που δείχνει πώς δείξατε το όραμά σας να κάνετε μια θετική αλλαγή στον οργανισμό. Επίσης, μιλήστε για τα αποτελέσματα της αλλαγής.

Για παράδειγμα, στον προηγούμενο οργανισμό μου, η ομάδα διαχείρισης ανέβηκε στις τάξεις και δεν είχε ποτέ επίσημη εκπαίδευση διαχείρισης. Δεν ήξεραν πώς να οδηγήσουν τους πρώην συνομηλίκους τους και δεν ένιωθαν άνετα να κάνουν συζητήσεις παραγωγικότητας με τις ομάδες τους. Ένιωσα ότι υπήρχε ανάγκη να εκπαιδεύσω αυτούς τους διαχειριστές στις δεξιότητες που θα χρειάζονταν για να είναι επιτυχημένοι. Έτσι, έκανα την υπόθεσή μου στην ηγετική ομάδα σχετικά με το γιατί είναι σημαντικό και παρείχα παραδείγματα που έβλεπα. Εξαιτίας αυτού, όλοι οι διευθυντές περνούν από ένα αυστηρό εκπαιδευτικό πρόγραμμα διαχείρισης που τους προετοιμάζει για το νέο τους ρόλο.

---

46) Έχετε αναπτύξει μια καινοτόμο λύση σε ένα μη παραδοσιακό πρόβλημα;

Στο παράδειγμά σας, δείξτε πώς προωθείτε την αλλαγή και την καινοτομία. Λύσεις σε μοναδικά προβλήματα εμφανίζονται όταν υπάρχει μια συνεχής ροή πληροφοριών προς όλες τις κατευθύνσεις για να διασφαλιστεί η ανταπόκριση στις αλλαγές.

Για παράδειγμα, ήμουν υπεύθυνος για μια ομάδα πωλήσεων στην προηγούμενη θέση μου. Ένα ξεχωριστό προσωπικό παραγωγής χειριζόταν τις παραγγελίες που θα ετοίμαζε η ομάδα πωλήσεών μου. Αυτή η ομάδα παραγωγής δυσκολεύτηκε να κάνει τις προθεσμίες που υποσχέθηκε η ομάδα πωλήσεών μου στους πελάτες της. Επιπλέον, το προϊόν μερικές φορές δεν προσαρμόστηκε στο επίπεδο που αναζητούσε ο πελάτης. Έτσι αποφάσισα να αλλάξω τη διαδικασία που έβαλαν οι αντιπρόσωποι πωλήσεών μας σε σειρά πωλήσεων, βάζοντας τον εκπρόσωπο πωλήσεων να επικοινωνήσει με την ομάδα παραγωγής που ήταν υπεύθυνη για το προϊόν κάθε πελάτη. Αυτό βοήθησε τον εκπρόσωπο πωλήσεών μου να δημιουργήσει εφικτή επικαιρότητα και ένα προϊόν που ήταν ο τρόπος που περιμένει ο πελάτης.

---

47) Ποιος είναι ο ρόλος που παίζει η ηγεσία σε έναν μάνατζερ;

Ο ρόλος ενός ηγέτη είναι να επικοινωνεί με σαφήνεια το στρατηγικό όραμα στην ομάδα διαχείρισης. Αυτό το όραμα πρέπει να μπορεί να έχει τη μορφή ξεκάθαρης κατεύθυνσης και σχεδίων. Θα πρέπει να υπάρχουν σαφείς προτεραιότητες, επικαιρότητα στόχων, λογοδοσία και μέτρα απόδοσης.

---

48) Ποιο στυλ ηγεσίας χρησιμοποιείτε;

Αυτή η απάντηση θα πρέπει να βασίζεται στον τύπο του οργανισμού στον οποίο εντάσσεστε. Θα πρέπει να δείξετε ότι θα είστε σε θέση να αλλάξετε το στυλ σας υπό διαφορετικές συνθήκες.

---

49) Πώς θα πηγαίνατε για την ανάπτυξη της ομάδας σας;

Ενθαρρύνω μαθήματα κατάρτισης, εργαστήρια soft skills, on the job mentoring και coaching.

---

50) Έχετε αναλάβει ποτέ μια δουλειά για την οποία δεν είχατε τα προσόντα;

Στο παράδειγμά σας, δείξτε πώς δεν φοβάστε να ρισκάρετε για να πετύχετε στόχους στη δουλειά. Δείξτε την εστίασή σας στη δουλειά που έχετε και πώς ενέπνευσε άλλους.

Για παράδειγμα, ανέλαβα διοικητικές αρμοδιότητες στην προηγούμενη θέση μου για να πάρω τη θέση του διευθυντή μου που είχε αποχωρήσει. Δεν είχα καμία διοικητική εμπειρία, αλλά ήξερα ότι η ομάδα δεν θα μπορούσε να είναι αποτελεσματική χωρίς έναν ηγέτη. Μπορεί να έκανα μερικά λάθη, αλλά τελικά κατάφερα να αναλάβω αυτήν την πρόσθετη ευθύνη. Η διοίκηση του ανώτερου επιπέδου εντυπωσιάστηκε από την ανάπτυξη και τις προσπάθειές μου, έτσι κατέληξαν να με προάγουν σε αυτή τη θέση.

Συμβουλές για την απάντηση σε ερωτήσεις συνέντευξης ηγεσίας

Η προετοιμασία για ερωτήσεις συνέντευξης ηγεσίας απαιτεί να επιδείξετε την ικανότητά σας να εμπνέετε και να καθοδηγείτε αποτελεσματικά τις ομάδες. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές για να δώσετε ισχυρές, δομημένες απαντήσεις:

• Κατανόηση της περιγραφής εργασίας: Ελέγξτε την περιγραφή της θέσης εργασίας για να προσδιορίσετε τις ηγετικές ιδιότητες που εκτιμά περισσότερο ο εργοδότης.
• Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο STAR: Δομήστε τις απαντήσεις σας με Situation, Task, Action και Result, παρουσιάζοντας πραγματικά παραδείγματα της ηγεσίας σας στη δράση.
• Επισημάνετε βασικές ηγετικές δεξιότητες: Δώστε έμφαση στις δεξιότητές σας στην επικοινωνία, στη λήψη αποφάσεων και στην επίλυση προβλημάτων με συγκεκριμένα παραδείγματα.
• Εστίαση στη Συνεργασία: Αναφέρετε πώς καλλιεργείτε ένα συνεργατικό περιβάλλον εργασίας και παρακινείτε τα μέλη της ομάδας.
• Επίλυση των συγκρούσεων: Μοιραστείτε πώς χειρίζεστε τις συγκρούσεις επαγγελματικά και δημιουργήστε μια θετική ατμόσφαιρα ομάδας.
• Δείξτε Ανάπτυξη και Ταπεινοφροσύνη: Συζητήστε τυχόν διδάγματα και πώς έχετε μεγαλώσει ως ηγέτης.
• Ευθυγράμμιση με τους εταιρικούς στόχους: Συνδέστε την ηγετική σας προσέγγιση με την αποστολή και το όραμα της εταιρείας για επιτυχία.

Αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αφήσετε μια ισχυρή εντύπωση στον συνεντευκτή σας.

Συμπέρασμα

Η προετοιμασία για ερωτήσεις συνέντευξης ηγεσίας είναι απαραίτητη για να διακριθείτε στις συνεντεύξεις, είτε είστε πιο φρέσκοι είτε έμπειροι. Εξασκώντας αυτές τις ερωτήσεις, θα αποκτήσετε την αυτοπεποίθηση που απαιτείται για να επιδείξετε τις ηγετικές σας ικανότητες. Μοιραστείτε τυχόν μοναδικές ή προκλητικές ερωτήσεις που έχετε αντιμετωπίσει στα παρακάτω σχόλια!