Las 40 principales preguntas y respuestas de la entrevista conductual (2026)
Aquรญ hay preguntas y respuestas de la entrevista de comportamiento para principiantes y candidatos experimentados para obtener el trabajo de sus sueรฑos.
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ยฟQuรฉ son las preguntas de la entrevista de comportamiento?
La clave para responder preguntas de comportamiento durante una entrevista de trabajo es enfrentarlas sin miedo y responderlas con confianza y aplomo. Una vez que conozca el patrรณn de estas preguntas, podrรก responderlas apropiadamente evitando errores garrafales y trampas.
Simplemente explicado; Las preguntas de comportamiento estรกn redactadas de manera que invoquen una respuesta del candidato que le dรฉ al entrevistador una buena idea sobre cรณmo se comportarรก en situaciones difรญciles. De hecho; estas preguntas estรกn diseรฑadas para estresarlo a usted, el candidato. Cada individuo reacciona de manera diferente al estrรฉs, y algunos pueden incluso molestar o irritar a sus compaรฑeros de trabajo, creando desarmonรญa en el lugar de trabajo. Los empleadores quieren minimizar tales fricciones y dolores de cabeza; por lo tanto, hacen una serie de preguntas de comportamiento para evaluar cรณmo actuarรก un empleado en situaciones estresantes. Ninguna organizaciรณn quiere un payaso en sus nรณminas, tampoco una empresa necesita empleados que probablemente se porten mal o den mala fama a toda la empresa con su mal comportamiento. Esta es precisamente la razรณn por la que se hacen preguntas de entrevista de comportamiento.
Las preguntas de comportamiento siempre no estรกn relacionadas con lo que ha puesto en el currรญculum. Estรกn destinados a evaluar cรณmo usted:
- Lidiar con situaciones de presiรณn
- Tomรณ medidas para presentar un proyecto a tiempo
- Resolviรณ un problema de forma proactiva antes de que se saliera de control
- Trabajรณ con un compaรฑero de trabajo que era difรญcil
- Trabajo reorganizado cuando se cambiaron sus responsabilidades
- crรญtica manejada
1) ยฟCuรกl fue el mayor error que cometiste y quรฉ aprendiste de รฉl?
La razรณn detrรกs de esta pregunta es que el entrevistador estรก tratando de juzgar si puede admitir sus errores y si aprende de ellos. Ademรกs, quiere saber si eres lo suficientemente humilde como para aceptar los errores o si tienes la tendencia de culpar a otros por ellos. Puede decirle al entrevistador cosas que ha aprendido de sus errores pasados โโen su trabajo anterior. Los ejemplos incluyen: cuando no estuvo de acuerdo con su gerente y lo pasรณ a una autoridad superior que estuvo de acuerdo con usted pero a su vez afectรณ su relaciรณn con su supervisor directo.
2) ยฟHa trabajado con alguien que no le gustaba y con quien era difรญcil llevarse bien?
El entrevistador quiere saber cรณmo difundes la tensiรณn y quรฉ tan bien puedes trabajar con los demรกs. Puede llegar a una situaciรณn en la que un gerente era controlador y difรญcil, pero lo ganรณ al interesarse en sus pasatiempos, etc. o se hizo amigo de รฉl, etc. Aquรญ, puede mencionar que, aunque trabajar con la persona que no como era estresante, por lo que decidiรณ trabajar para resolver el problema. Tu objetivo era comprender a la persona y saber quรฉ la hacรญa comportarse de esa manera. Hizo esto al participar en un proyecto que implicรณ trabajar en estrecha colaboraciรณn con este colega, al final del mismo; lograste entender a la persona y trabajaste para construir una relaciรณn positiva. Tambiรฉn puede mencionar que entendiรณ que uno podrรญa estar equivocado y luego trabajรณ para desarrollar fortalezas en lugar de concentrarse en las debilidades.
3) ยฟHa trabajado con un compaรฑero de trabajo que no estaba asumiendo una parte justa de la carga de trabajo?
Aquรญ, puede mencionar a los compaรฑeros de trabajo que habitualmente llegaban tarde, o que cometieron varios errores que llevaron a volver a trabajar o a los compaรฑeros de trabajo que respondieron varias llamadas personales mientras estaban de servicio, etc. . Asegรบrese de no relatar detalles demasiado personales, pero explique cรณmo se involucrรณ y logrรณ un resultado positivo en su comportamiento.
4) ยฟHa enfrentado deshonestidad en el lugar de trabajo? En caso afirmativo, ยฟcรณmo lo manejรณ?
Aquรญ, la compaรฑรญa no espera que usted sea un policรญa, sino que solo espera que NO mire hacia otro lado mientras hay una flagrante deshonestidad en el lugar de trabajo. Un ejemplo podrรญa ser cuando un colega ha retrasado deliberadamente el pedido de un cliente solo para vengarse de รฉl. Cualquier acto de deshonestidad que repercuta negativamente en usted o su equipo o la Compaรฑรญa debe ser seรฑalado a la alta direcciรณn.
5) ยฟCuรกles son las cualidades que busca en su jefe/supervisor inmediato?
La respuesta a esta pregunta debe describir bรกsicamente todas las cualidades que debe poseer un buen lรญder: comunicaciรณn clara, trata a los empleados con respeto, estรก disponible cuando se necesita, le permite trabajar con una supervisiรณn mรญnima, pero lo ayuda a eliminar los obstรกculos que, a su vez, aumentar su productividad, etc.
6) El tรญtulo del รบltimo libro que leyรณ โ
Esta pregunta generalmente se hace para obtener una idea de sus hรกbitos de lectura: si lee por educaciรณn o entretenimiento, con respecto a sus intereses o cรณmo se mantiene actualizado en las รบltimas tendencias en su campo, etc. Al dar una respuesta a este tipo de pregunta, es Es importante pensar en el tipo de trabajo que se estรก entrevistando. Dar un tรญtulo que parece demasiado distante se reflejarรก incorrectamente. El nombre del libro dado tampoco debe ser ofensivo de ninguna manera para evitar informaciรณn errรณnea y juicios errรณneos. El entrevistado tambiรฉn debe dar un tรญtulo con el que se sienta cรณmodo dando un resumen. "รltima lectura" en este contexto no significa necesariamente el libro que se leyรณ la semana, el mes o el aรฑo pasados, bรกsicamente significa el que le interesรณ al entrevistado. , estรก relacionado con el trabajo en cuestiรณn y puede describirse fรกcilmente si se le pide que lo haga.
7) ยฟQuรฉ pasos tomas para mejorarte a ti mismo?
Las respuestas a esto podrรญan incluir hechos como que estรกs aprendiendo un idioma extranjero o te estรกs sometiendo a certificaciones profesionales para mejorar, o tomando cursos para aprender mรกs sobre informรกtica/programaciรณn o cursando un tรญtulo al mismo tiempo, etc.
8) ยฟCuรกles son sus pasatiempos/intereses fuera del trabajo?
Esto ayuda al entrevistador a tener una idea de si lleva una vida equilibrada o si estรก demasiado concentrado para tener pasatiempos e intereses externos y tambiรฉn sobre el tipo de persona que es. Recuerde aquรญ: cuantos mรกs compromisos externos tenga, menos atractivo parecerรก para los empleadores potenciales. โVer televisiรณnโ o โjugar juegos de computadoraโ puede distraer la atenciรณn del empleador. Leer buenos libros (puede nombrar algunos libros relacionados con su tema) serรก una buena respuesta. Sin embargo, serรญa sospechoso si dices que tus pasatiempos son estudiar el mercado financiero o trabajar horas extras gratis.
9) ยฟQuรฉ te motiva?
Se sabe que esta pregunta deja sin palabras a muchos candidatos. Se le pide que tenga una idea de โpor quรฉ hace lo que haceโ. Los grandes triunfadores naturalmente responderรญan a esta pregunta usando oraciones como: "Me gusta resolver problemas complejos", o "Me gusta enseรฑar y guiar a los jรณvenes" o "Me gusta esforzarme para ayudar a mejorar la vida de las personas", etc. No use factores como dinero, recompensas, concursos, etc., ya que estos no son duraderos y se sabe que producen solo una breve explosiรณn de esfuerzos. Aquรญ, debe mencionar su meta/visiรณn/pasiรณn por la vida. Sea honesto pero inteligente, lo que dice y describe.
10) ยฟPor quรฉ eligiรณ su especialidad en la universidad?
Esto ayuda a determinar si siempre has sabido lo que querรญas en la vida o si simplemente elegiste el camino de la mรญnima resistencia. La pregunta tambiรฉn ayuda al entrevistador a notar si tienes una verdadera pasiรณn por tu campo. Aquรญ, es posible que desee seรฑalar cosas como que es fiel a su oficio y aprende continuamente tomando clases nocturnas u obteniendo una certificaciรณn profesional, etc. Esto les ayudarรก a saber que tiene una verdadera pasiรณn por el campo.
11) Explique cรณmo maneja una situaciรณn en la que en el lugar de trabajo encontrรณ resistencia al introducir una nueva idea o polรญtica.
Implementar una nueva idea o polรญtica suele ser difรญcil, para implementar una nueva idea en el centro de trabajo, proporcionarรฉ toda la evidencia de apoyo o prueba que pueda demostrar que la implementaciรณn de la nueva idea serรญa beneficiosa.
12) Explique cuรกl serรก su reacciรณn si un proyecto en el que ha estado trabajando cambia repentinamente o si se cambia la fecha lรญmite.
si un proyecto en el que he estado trabajando cambia repentinamente o se cambia la fecha lรญmite, mi primera reacciรณn serรญa
- Para consultar al supervisor y preguntar la razรณn por la que se ha cambiado el proyecto
- Me asegurarรฉ de que todos los hechos y razones sean genuinos antes de informar a los miembros del equipo.
- Una vez que todos estรฉn al tanto de los cambios, me sentarรฉ con los miembros del equipo para discutir un nuevo plan para el proyecto.
13) Explique quรฉ pasa si se da cuenta en el momento de la fecha lรญmite que un informe que escribiรณ a su supervisor no estรก a la par.
Si me doy cuenta de que en la fecha lรญmite un informe que le escribรญ a mi supervisor no estรก a la par, mi primera reacciรณn serรญa informar a mi supervisor o jefe. Ademรกs, verรฉ si hay alguna posibilidad de rectificar el error, y si no, evaluarรฉ la causa detrรกs del error.
14) Explique cรณmo tratarรญa a un compaรฑero de trabajo con el que no puede construir una relaciรณn laboral exitosa.
Para tratar con un compaรฑero de trabajo con el que no puedo construir una relaciรณn laboral exitosa, mi enfoque serรญa
- Practique la cortesรญa comรบn como "hola" y "gracias"
- Llame a las personas por su nombre de pila manteniendo el contacto visual
- Comunรญquese con ellos regularmente
- Ser amable y alentador con los compaรฑeros de trabajo.
- Invite a un compaรฑero de trabajo a cenar o a salir el fin de semana
- Descubre un interรฉs comรบn
- No presente un lado poco profesional en sitios personales o sociales con compaรฑeros de trabajo
- Mantenga el correo electrรณnico sobre el tema y lo mรกs conciso posible
15) ยฟCรณmo afrontarรญa el trabajo criticado por su jefe o supervisor?
En una situaciรณn como esta, recuerda que nadie es siempre perfecto. Pero lo importante es aprender con este tipo de situaciones y asegurarse de que el error no vuelva a ocurrir.
16) Explique quรฉ harรก cuando el trabajo se detenga porque sus colegas y lรญderes de equipo no estรฉn presentes para responder algunas preguntas importantes.
En una condiciรณn en la que mi trabajo se paraliza porque mis colegas y lรญderes de equipo no estรกn presentes para responder algunas preguntas importantes. Adoptarรฉ los siguientes enfoques.
- Me pondrรฉ en contacto y hablarรฉ con mi jefe, asรญ como con mis colegas, y les informarรฉ que continuรฉ trabajando en el proyecto que era urgente.
- Me pondrรฉ en contacto con el cliente y otras partes en el proyecto para recopilar informaciรณn relacionada con el proyecto que ayudarรก a completar el proyecto a tiempo.
- Seguirรฉ trabajando en el proyecto que estรฉ bajo mis capacidades hasta que algรบn colega experimentado no estรฉ disponible para ayudar
17) Ser un HR gerente, ยฟquรฉ harรญa si los miembros de su equipo dejaran la empresa en una proporciรณn alarmante?
- Trate de identificar el problema comรบn que enfrentan todos y busque una posible soluciรณn.
- Realice una sesiรณn individual con todos los miembros del equipo semanal o mensualmente y siga teniendo, para que los problemas se puedan resolver incluso antes de que ocurran.
- Proteger los intereses de los empleados en la organizaciรณn.
- Mejore los programas de capacitaciรณn: al acortar u omitir el perรญodo de capacitaciรณn, podrรญa estar omitiendo experiencias รบtiles para el empleado que pueden generar sentimientos de exclusiรณn.
- Trate de eliminar la razรณn mรกs comรบn para dejar la empresa
- Identificar las expectativas de los empleados clave.
- Aumentar la satisfacciรณn y lealtad de los empleados
18) Explique ยฟQuรฉ harรญa usted si no es contratado para un puesto interno dentro de su empresa?
Si no soy contratado para un puesto interno dentro de mi empresa, estoy comprometido con la empresa y su progreso. Si soy seleccionado, trabajarรฉ y apoyarรฉ a quien sea seleccionado. Ademรกs, seguirรฉ buscando la posiciรณn en este campo que se adapte a mi experiencia y objetivos.
19) Explique quรฉ sucede si su cliente solicita trabajar en un proyecto fuera de la especializaciรณn.
Si usted o sus colegas no tienen habilidad, quiรฉn puede trabajar en un proyecto que exigiรณ su cliente, es mejor negarlo diciendo que el proyecto requiere experiencia y que no tiene el ancho de banda. Para dar una buena impresiรณn a su cliente, puede incluso ofrecerle ayuda para encontrar a alguien que haga este trabajo.
20) Explique cรณmo prioriza el trabajo cuando todo es una prioridad.
Cuando todo es prioridad, puede usar el siguiente enfoque
- Haz una lista de todas tus tareas
- Identificar tarea importante versus urgente
- identificar la tarea que tiene el mayor valor para su organizaciรณn y negocio
- Dirรญjase a esos temas primero, cualquiera que crea que requerirรก mรกs esfuerzo para completar
- Ser adaptable y flexible a la tarea.
- Puede suceder que no todo en la lista pueda ser alcanzable, enfรณcate en las prioridades que puedes completar
21) Explique cรณmo puede presentar una tarea o proyecto complejo de manera simplificada.
Para presentar una tarea o proyecto complejo de manera simplificada, debe seguir los siguientes pasos
- Escriba la tarea y desglose
- Convierta grandes proyectos o tareas en microtareas
- Desglose su tiempo y utilice herramientas de gestiรณn del tiempo
- Multitarea donde puedas
- Mantengase Organizado
- Trabaja inteligentemente y no duro
22) Explique cรณmo puede presentar presentaciones de proyectos para clientes y ejecutivos.
Puede presentar presentaciones de proyectos para clientes y ejecutivos de la siguiente manera
- Al comunicarse con la gerencia, evite la documentaciรณn compleja del proyecto.
- Cree una presentaciรณn grรกfica del proyecto usando Excel, PowerPoint presentaciรณn, etc
- Use el diagrama de Gantt para mostrar las tareas y cรณmo se iniciarรกn
- Presentar los principales hitos o entregables de un cronograma de proyecto
- Resalte el aspecto clave, como un resumen del proyecto, cuรกles son las expectativas establecidas y cรณmo se lograrรก.
23) Mencione en quรฉ se divide comรบnmente la inteligencia emocional o EQ.
La inteligencia emocional se define comรบnmente en cinco rasgos
- Autorregulaciรณn: La capacidad de controlar donde sea necesario, redirigir sus emociones e impulsos, adaptรกndose a las circunstancias cambiantes
- Conciencia de sรญ mismo: Es una habilidad para entender tu fuerza, emociones y metas y su importancia
- Empatรญa: Es una habilidad para relacionarse y comprender los sentimientos de los demรกs.
- Habilidades motivacionales: Es una habilidad para impulsarse hacia una determinada meta o resultado.
- Habilidades sociales: Es la capacidad de comunicarse bien con los demรกs y construir relaciones.
24) ยฟPor quรฉ se debe hacer una pregunta EQ en una entrevista?
La pregunta EQ debe hacerse en la entrevista para verificar si
- La persona tiene una sรณlida comprensiรณn de la fuerza impulsora detrรกs de su comportamiento.
- ยฟLa reacciรณn del candidato es intencional o reacciona ante algo o alguien?
- ยฟEstรก el candidato a la defensiva? ยฟEs consciente de sรญ mismo?
- ยฟEl candidato revela mucho sobre sรญ mismo?
25) ยฟPor quรฉ el EQ o inteligencia emocional estรก relacionado con la capacidad de pensamiento o de trabajo de una persona?
Toda la informaciรณn que llega al cerebro se propaga a travรฉs de nuestros sentidos, y cuando esta informaciรณn es estresante o emocional, nuestro instinto toma el control y perdemos la capacidad de actuar o reaccionar. Ademรกs, nuestra memoria estรก fuertemente ligada a la emociรณn. Al permanecer conectado con la parte emocional del cerebro, la capacidad de pensamiento y la capacidad de toma de decisiones de las personas mejoran. Esta es la razรณn por la cual EQ estรก relacionado con la capacidad de pensamiento o trabajo de la persona.
26) ยฟPara cuรกl de estas opciones es aplicable esta declaraciรณn: "Las afirmaciones positivas son efectivas para aumentar la autoestima"?
- Personas con baja autoestima pero no para personas con alta autoestima
- Personas con autoestima alta pero no para personas con autoestima baja
- Nadie
es cierto para (b)
27) Menciona ยฟCuรกles son los errores que las personas emocionalmente inteligentes nunca deben cometer?
Cinco errores que las personas emocionalmente inteligentes nunca deben cometer son
- No prestar atenciรณn a las seรฑales no verbales
- Sรญ cree que las emociones deben desempeรฑar un papel en los negocios o en la toma de decisiones.
- no seas impaciente
- Ofenderse fรกcilmente
- Dejar que las emociones negativas reine debido al arrepentimiento o al sentimiento de culpa
28) Menciona ยฟCuรกles son las caracterรญsticas de las personas Emocionalmente Inteligentes?
Las caracterรญsticas de las personas emocionalmente inteligentes son
- Mantienen abiertas las lรญneas de comunicaciรณn incluso cuando estรกn frustrados.
- Identificar la situaciรณn rรกpidamente cuando otros estรกn afectando su estado emocional
- Expresar su preocupaciรณn por los demรกs.
- Estรกn abiertos a la retroalimentaciรณn
- Gel bien y rรกpidamente con el estado de รกnimo de la habitaciรณn.
- Solo hable cuando ayude a la situaciรณn.
29) ยฟEnumere las caracterรญsticas de un EQ alto para la experiencia social?
Para la pericia social, los rasgos de alto EQ deben tener
- Construyendo relaciones
- Colaborar con otros (invitar)
- Habilidad para resolver conflictos.
- Habilidad para entender y maniobrar dentro de las organizaciones.
30) Mencione cuรกles son algunas estrategias que puede emplear para desarrollar su autocontrol.
Las estrategias que puede emplear para desarrollar su autocontrol son
- En condiciones estresantes, analice el "diรกlogo interno" que impulsa sus reacciones emocionales
- Introducir una pausa antes de hablar
- Piense adecuadamente en el impacto de sus palabras y acciones en otros
31) ยฟPor quรฉ es importante la comunicaciรณn no verbal cuando se trata de EQ o inteligencia emocional?
La comunicaciรณn no verbal es importante porque desempeรฑa cinco funciones principales.
- Repeticiรณn: el oyente puede recordar fรกcilmente lo que el hablante estรก comunicando y repetir el mensaje que la persona estรก haciendo
- Contradicciรณn: pueden contradecir un mensaje que un individuo estรก tratando de transmitir
- Sustituciรณn: Puede ser un sustituto de un mensaje verbal
- Complementando: Puede agregar complemento a un mensaje verbal como dar palmaditas en la espalda a una persona
- Acentuando: Puede acentuar o subrayar un mensaje verbal
32) Explique cรณmo la conciencia emocional fortalece la comunicaciรณn no verbal.
- Le ayuda a responder de manera que muestre a los demรกs que comprende, nota y se preocupa.
- Crea confianza en las relaciones al enviar seรฑales no verbales que coinciden con tus palabras.
- Lee los mensajes no hablados que estรกn enviando
33) ยฟEnumere los consejos para mejorar la comunicaciรณn no verbal?
Para mejorar la comunicaciรณn no verbal, puedes seguir los siguientes consejos
- Enfรณcate en la otra persona
- Hacer contacto visual
- Presta atenciรณn a las seรฑales no verbales
34) Explique cรณmo las personas con mejor EQ tratan con personas difรญciles.
Las personas con mejor EQ, tratarรญan con personas difรญciles de la siguiente manera
- Establecen lรญmites con personas difรญciles
- Se centran en las soluciones y no en los problemas.
- Se enfocan en sus fortalezas y debilidades.
- Utilizan la experiencia previa con personas difรญciles.
- Ignoran las conversaciones negativas.
- No implican ningรบn tipo de conflicto con personas difรญciles.
- Consigue desconectarse ante situaciones difรญciles o negativas
- Se mantienen conectados con personas de ideas afines para recibir apoyo.
35) Mencione ยฟcuรกles son los dos factores que pueden ser responsables de la resistencia al cambio?
Los dos factores que pueden ser responsables de la resistencia al cambio pueden ser
- Miedo a lo desconocido
- Posibles pรฉrdidas de empleo
36) Explique ยฟde quรฉ se trata la competencia personal?
La competencia personal se trata de
- Conciencia de sรญ mismo
- Autoregulaciรณn
37) Mencione ยฟquรฉ incluye un buen modelo para construir EQ en el lugar de trabajo?
Un buen modelo para construir EQ en el lugar de trabajo incluye
- Capacitaciรณn Especializada
- Evaluaciรณn
38) Explique de quรฉ manera puede resolver con รฉxito un conflicto.
Para resolver el conflicto con รฉxito puedes seguir los siguientes consejos
- Maneje el estrรฉs rรกpidamente mientras permanece calmado y alerta
- Controla tu comportamiento y tus emociones
- Escuche tanto lo que se siente como lo que se dice.
- estar dispuesto a perdonar
- Centrarse en el presente
- Saber cuรกndo dejar ir algo
39) Explique quรฉ es la empatรญa en tรฉrminos de EQ.
En tรฉrminos de empatรญa es la capacidad de comprender cรณmo otros perciben las situaciones, incluye saber cรณmo se sienten los demรกs acerca de un conjunto particular de circunstancias o eventos.
Consejos para preparar sus 'historias' para responder preguntas de comportamiento:
- Si tiene logros notables, asegรบrese de proporcionar detalles al respecto. Concรฉntrese en los obstรกculos que encontrรณ y cรณmo tomรณ los pasos para resolverlos. Incluso puede escribir algunas 'historias' antes de la entrevista y revisar sus respuestas hasta que se sienta cรณmodo contando estas historias.
- Ensaya tus respuestas con un amigo/compaรฑero de trabajo.
- Ponte siempre en el lugar del director de recursos humanos y piensa como รฉl. Asegรบrese de hacer contacto visual con el entrevistador porque no es solo "Que dices" pero tambiรฉn "como lo dices.
- Hablar siempre de las lecciones aprendidas. ยฟLa experiencia le enseรฑรณ algo y cรณmo planea hacer frente a situaciones similares en el futuro?
Envuรฉlvelo con estilo
Una vez que haya llegado a la etapa de la entrevista, se debe principalmente al hecho de que estรก calificado y ya tiene las habilidades que buscan los empleadores. Lo que estรกn tratando de determinar es quiรฉn es el mejor candidato y, naturalmente, el mejor es alguien que parezca responsable, digno de confianza y agradable. Las preguntas de comportamiento ayudan al gerente de contrataciรณn a revelar estos rasgos y tambiรฉn lo ayudan a decidir si ofrecerle el trabajo a usted o a otra persona.
Pocas preguntas mรกs de comportamiento que se pueden hacer en la entrevista
- Cuรฉntanos por quรฉ eres el mejor candidato para el puesto. ยฟDinos razones por las que deberรญamos contratarte?
- Cual es tu servicios de atenciรณn al cliente ยฟlema/filosofรญa?
- Cuรฉntenos sobre el momento en que se enfrentรณ a un jefe arrogante. ยฟCรณmo lidiaste con eso?
- Supongamos que una persona ha estado poniendo a prueba tu paciencia durante mucho tiempo. ยฟCรณmo te las arreglarรกs?
- Cuรฉntanos sobre una situaciรณn en la que tuviste que lidiar con el comportamiento de un colega que te molestรณ. ยฟArrojar luz sobre las circunstancias y cรณmo las abordรณ?
- Describa un escenario en el que tuvo que usar su "poder de persuasiรณn" para hacer que los miembros de su equipo se vean delgados
- A menudo se le pide que detecte cรณmo se siente o piensa realmente una persona. ยฟHas estado en situaciones en las que tuviste que evaluar a la persona? Esto nos demostrarรก tu capacidad de โleerโ a las personas.
- ยฟCรณmo maneja a un colega o un supervisor que no sabe escuchar?
- ยฟHa habido una situaciรณn en la que dedicรณ demasiado tiempo a la planificaciรณn en lugar de a la ejecuciรณn?
- ยฟCuรกles son algunas tรฉcnicas de planificaciรณn para un proyecto? ยฟCรณmo los usas?
- Describa una situaciรณn en la que utilizรณ su creatividad en un proyecto para completarlo a tiempo.
- Algunas ideas provienen del trabajo duro, otras provienen de la intuiciรณn. Describa un caso en el que se le ocurriรณ una idea utilizando tanto el trabajo duro como la intuiciรณn.
- ยฟSe ha enfrentado a circunstancias en las que tuvo que justificar sus acciones por las que defendiรณ firmemente, pero no descendiรณ bien con otros en el equipo?
- Danos un ejemplo que demuestre que eres adaptable y flexible
- Proporcione ejemplos que nos muestren que puede tratar con una amplia matriz de compaรฑeros, circunstancias o entornos
- Piense en un momento en el que recibiรณ una crรญtica/retroalimentaciรณn constructiva que no fue positiva. ยฟCรณmo respondiste?
- Imagine una situaciรณn en la que se le obliga a aprender un nuevo software o una nueva aplicaciรณn o procedimiento. ยฟCรณmo lidiaste con eso?
- Hรกblanos de un momento en el que hubo algo de mala sangre entre dos empleados y tuviste que actuar como mediador o amortiguador entre ellos.
- Describa una situaciรณn en la que demostrรณ un excelente servicio al cliente.
- Describa un escenario en el que tuvo que comunicar verbalmente un tema muy delicado a sus compaรฑeros de trabajo. ยฟCuรกl fue el resultado y cรณmo estructurรณ la comunicaciรณn?
- ยฟCรณmo crees que tu experiencia universitaria te ha preparado para la carrera elegida?
- ยฟCuรกles son tus mayores fortalezas y debilidades?
- Danos un ejemplo de una situaciรณn en la que tuviste que lidiar con dos proyectos exigentes. ยฟCรณmo manejรณ el tiempo/los recursos mientras estuvo en estos?
- Describa una situaciรณn en la que tomรณ una decisiรณn equivocada y el resultado fue negativo y contraproducente. ยฟCรณmo le diste la vuelta a esto?
- Describa un escenario en el que tuvo que lidiar con el rechazo personal o un conflicto interpersonal en el trabajo.
- Cuรฉntanos sobre un momento en el que mostraste un gran entusiasmo para crear una motivaciรณn positiva en tus compaรฑeros.
- Describa un escenario en el que reuniรณ a dos personas que no estaban dispuestas.
- Describa un escenario en el que tuvo que hacer frente a una situaciรณn de alto estrรฉs en el trabajo. ยฟCรณmo lo enfrentaste?
- Describe un escenario en el que hayas obedecido las reglas cuando no estabas de acuerdo con ellas.
- ยฟCรณmo te comportarรญas si hubieras dado responsabilidades irrazonables en el trabajo?
Imagen cortesรญa de Stuart Miles, Maestro de imรกgenes aisladas, David Castillo Dominici en freedigitalphotos.net
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