8 viisi mürgise töökeskkonnaga toimetulemiseks

Mürgine töökeskkond tekib siis, kui töötaja tunneb oma töökohal hirmu, ohtu ja ebamugavust kolleegide või ülemuse solvava käitumise, hirmutamise või väärkohtlemise tõttu.

Tasuta allalaaditav PDF-fail: 8 võimalust mürgise töökeskkonnaga toimetulemiseks

Millised tegurid määravad mürgise töökeskkonna

• Kas käitumine oli füüsiline või verbaalne või mõlemad
• Kas käitumine oli mürgine või lihtsalt solvav
• Kas väidetav ahistaja oli kolleeg või juhendaja
• Kas keegi on veel seotud ahistamisega
• Kas ahistamine oli seganud töötaja töösooritust või mitte

EEOC roll

EEOC (Võrdsete töövõimaluste komisjon) on föderaalne õiguskaitseasutus, mis jõustab töökohal diskrimineerimise vastaseid seadusi. See võtab vastu uurimisnõuetele vastavuse poliitika, mille kohaselt kui tööandjad või vastaja ei esita nõutud teavet töötaja ahistamise või toksilise seisundi kohta, siis allutatakse nad karistusele. juriidiline menetlus.

Käitumine, mis võib kaasa aidata ebaseaduslikule mürgisele keskkonnale

• Füüsiliste omaduste või puude kommenteerimine
• Seksuaalsete tegevuste ja ebavajalike puudutuste arutamine
• Rassiliselt tundetute piltide kujutamine
• Näidates väärituid žeste
• Kasutades absurdset keelt
• Ohvri töö saboteerimine
• Mürgise füüsilise käitumisega tegelemine
• Sobimatute terminite või epiteetide kasutamine
• Ülekandeline järelevalve või positsiooni väärkasutus

Kuidas toime tulla mürgise töökeskkonnaga

1. Seisa enda eest: Ärge vaikige oma vaenulikkusest, kaitske oma tegevust ja rääkige enda eest. Tehke kõik endast oleneva, et sellist olukorda vältida
2. Pöörduge probleemiga otse kurjategija poole: Kui teie kolleeg või juhendaja esimest korda solvava käitumisega kokku puutute, on alati parem juhtida nende tähelepanu nende käitumisele. Peatage need enne, kui asi hullemaks läheb
3. Kui see ikka jätkub: Kui teie kolleegide ahistamine jätkub, hoiatage teda, et edasisele ahistamisele suunatakse edasi HR ja juhtimine. Selleks ajaks peaksite dokumenteerima kogu teie ja kurjategija vahel peetud vestluse
4. Informeerige juhtkonda ja personali (HR): Kui personali ja juhtkonna poole pöördumise asemel pole muud võimalust, siis veenduge, et teil on õigusrikkuja vastu kõik tõendid. Jääge rahulikuks ja pöörduge oma probleemiga juhtkonna poole ning laske juhtkonnal probleemiga omal moel tegeleda, selle asemel, et paluda töötaja vallandada või kurjategija vastu võtta
5. Kui see on endiselt pidev: Pärast juhtkonna poole pöördumist on tõenäoline, et kurjategijale jäeti ametlik hoiatus. Ja kui kurjategija jätkab juhtkonna hoiatuse eiramist, on teil alus kohtusse astuda ja viia probleem kõrgemale juhtimistasandile
6. EEO kaebus: Kui olete USA-s, on föderaalvalitsus. annab teile õiguse kaevata mürgise keskkonna peale, kui kurjategija teid töökohal tülitab, võib töötajal olla õigus isiklikule abistamisele, nagu puhkuse taastamine või muu asjakohane hüvitis. EEO kaebus annab hagejale erapooletu otsuse. EEOC kaalub ahistamiskaebust, kui kaebuse esitajat diskrimineeritakse usutunnistuse, vanuse, soo, puude, rahvuse, seksuaalse ahistamise, rassi või nahavärvi, raseduse ja võrdse palga alusel.
7. Hagi esitamine: Võite esitada rikkuja vastu hagi, kui te ei ole juhtimistoimingutes veendunud või kui kurjategija teid pidevalt kuritarvitab. Kuid enne kohtusse hagi esitamist peate läbima kõik normid ja tingimused, näiteks mitu päeva saate hagi esitada pärast ametlikku kaebust asutuse volitamiseks.
8. Ärge lõpetage tööd: Ärge lahkuge töölt mürgise keskkonna tõttu, välja arvatud juhul, kui arvate, et olukord jääb püsivaks ja te ei ole rahul juhtkonna tegevusega või kui see mõjutab teie töö produktiivsust. Kõlab lihtne, et sellise olukorraga toimetulekuks töölt lahkuda, kuid tavaliselt see nii ei ole, ühest ettevõttest teise seadmine võtab palju energiat ja aega.

Kuidas saab töötaja sellist olukorda vältida

• Joonistage piir: Tõmba piir oma tööelu ja tööelu vahele. Mõnikord paljastab tarbetu sotsialiseerumine kurjategijale teie nõrkuse või pehme nurga.
• Ole professionaalne: Mürgises keskkonnas töötades veenduge, et kõik teie tegevused peaksid olema professionaalsed, tagades, et see ei solva kedagi isiklikult. Selline lähenemine kaitseb teid igasuguse kiusamise või ahistamise eest.
• Tuletage endale meelde, miks te tööl olete: mürgine keskkond on kergesti välditav, kui keskendute oma tööle ja tuletate endale pidevalt meelde, mis on teie kohaloleku eesmärk või eesmärk. See annab jõudu sellises olukorras ellu jääda.
• Jääge rahulikuks ja keskenduge tööle, mitte töökohale: Kui ehitad endasse need kaks omadust ja pühendud oma tööle, siis vaevalt muud asjad sind puudutavad. Isegi kui need on endiselt olemas, kaob see teie tähelepanelikkuse ja positiivse lähenemisega peagi.

Kuidas dokumenteerida mürgist töökeskkonda

• Looge täpne teave ja tõendid, mis teie juhtumit toetavad, ja veenduge, et teie tööandja võtab teid tõsiselt
• Koguge kokku kõik poliitika ja dokumendid, mis räägivad mürgisest töökeskkonnast ja kurjategija vastu suunatud tegevusest
• Lihtsalt salvestab faktid nii, nagu need aset leidsid – kuhugi Wordi dokumenti või märkmikusse ja lisab need oma meiliaadressile
• Kui pöördute juhi poole ahistamise teemal e-kirja teel, hoidke alati oma juht või kõrgem asutus CC-s, et nad oleksid olukorrast teadlikud
• Kui saate juhilt või kõrgemalt asutuselt e-kirja, mis käsitleb teie probleemi, printige need välja koos kuupäevadega ja edastage "bcc" oma kodusele e-postile.
• Mürgise keskkonnaga seotud dokumenti välja printides märkige alati selle peale kuupäev
• Proovige kurjategijaga suhelda kirjalikult nagu vestlus e-posti teel, et teil oleks selle kohta tõendeid

Ettevõtte omaniku või juhi võetud meetmed mürgise töökoha vältimiseks

• Looge ahistamise jaoks ranged eeskirjad, mis käsitlevad konkreetselt mürgist töökeskkonda
• Valige poliitika jälgimiseks sobiv isik
• Saada kõigile töötajatele ringkiri mürgise töökeskkonna ja selle vastu võetud meetmete kohta
• Kui kahtlustate probleemi, võtke ühendust ja uurige
• Teadlikud töötajad, et kõik asjad töökohal langevad mürgise töökeskkonna alla
• Hoidke alati tähelepanelikult silma peal töötajate ebatavalisel või kahtlasel käitumisel organisatsioonis
• Uurige viivitamatult kaebusi ja menetlusi ning pöörduge viivitamatult kurjategija poole
• Võtke iga aruanne ja kaebus tõsiselt, hinnake tõendeid ja tehke kindlaks, kas eeskirju rikutakse
• Dokumenteerige kogu nõude uurimisel kogutud teave
• Veenduge, et töötaja järgiks ohutus- ja turvapoliitikat
• Töötage välja plaanid vägivallaga toimetulemiseks, kui see juhtub
• Järgige kõiki soovitatud distsiplinaarmeetmeid ja veenduge, et need ei korduks tulevikus