17 parimat ametniku intervjuu küsimust ja vastust (2025)

Siin on Office Clerki intervjuu küsimused ja vastused nooremametnikule ja administraatorikandidaatidele, et saada oma unistuste töökoht.

---

1) Millised on kontoriametniku tööülesanded?

Bürooametniku tööülesannete hulka kuuluvad

• Lugege, koguge ja väljastage raha, viige läbi elementaarne raamatupidamine ja sooritage pangatehinguid
• Küsimustele vastamiseks suhelge töötajate, klientide ja teiste inimestega
• Selgitage teavet ja käsitlege kaebusi
• Vastake telefonidele, otsekõnedele ja märkmesõnumitele
• Faili, kopeeri, sorteeri ja koosta kontoritegevuste, äritehingute ja muude tegevuste kirjeid
• Arvete, lepingute, arvete, tšekkide ja poliiside esitamine
• Kasutage kontorimasinaid, nagu koopiamasinad, skannerid, faksiaparaadid, arvutid jne.

Tasuta PDF-i allalaadimine: ametniku intervjuu küsimused ja vastused

---

2) Milliseid oskusi nõuab kontoriametnik?

Kontoriametnikult nõutavad oskused on

• Aktiivne kuulamine
• Rääkimine
• Kirjutamine
• Kontori tööstiili mõistmine
• Sotsiaalne taju
• Lugemisest arusaamine
• Arvutioskused

---

3) Loetlege, millised on erinevad valdkonnad, kus ametnik võib töötada?

Ametnik võib töötada erinevates sektorites kui

• Meditsiiniametnik
• Ettevõtte ametnik
• Õigus Jurisdiktsiooni ametnik
• Vallakirjutaja
• Tulu Audit Sekretär
• Raamatupidaja
• Administraator
• Kolledži ja ülikooli ametnik jne.

---

4) Millised ainealased teadmised võivad olla kantseleitöötajale täiendavaks abiks?

Aineteadmised nagu

• Majandus ja raamatupidamine
• Matemaatika
• Inglise keel
• Kirjandus
• Kohandamine ja raamatupidamine

---

5) Millised on raamatupidamisametniku töö kohustused?

• Peab raamatupidamisdokumente
• Peab raamatupidamise andmebaasi, sisestades andmeid arvutisse
• Finantsandmete kontrollimine tarkvaraprogrammi abil
• Määrab tarkvaraprogrammi abil amortiseeritava vara väärtuse
• Võrdleb pangaväljavõtteid pearaamatuga

---

6) Selgitage, mis on raamatupidamine?

Raamatupidamist nimetatakse kogu sissetuleva ja väljamineva raha jälgimise protsessiks äriprotsesside käsitlemise ajal. Kontoriametnikuna peate kirje kronoloogilises järjekorras korraldama kontoraamatutes, sealhulgas kreedit- ja deebettehingud. Kui olete käibemaksukohustuslasena registreeritud, peate pidama ka käibemaksu arvestust.

---

7) Miks on raamatupidamine iga ettevõtte jaoks nii oluline?

• Raamatupidamisprotsess on seadusest tulenev nõue
• See aitab jälgida raha liikumist nii sisse- kui ka väljapoole
• Aitab mõista ettevõtte rahandust

---

8) Selgitage, mida dokumendiametnik teeb?

Dokumendihaldur töötab nagu andmete sisestamine, elektrooniline andmetöötlus ja koostamine. Dokumendihaldur hooldab kontoridokumente ja hoolitseb selle õigele isikule üleandmise eest. Samuti loovad nad ligikaudseid kavandeid või konspekte, millest tuleb kujundada asjakohased aruanded ja aidata teisi kaastöötajaid dokumentide korrastamisel. Bürooametnik teeb koostööd ka IT-osakonnaga, et hõlbustada allharu ja peakorteri vahelist suhtlust. Mõned ettevõtted palkavad kontoriametniku kohe keskkoolist, mõnel aga on bakalaureusekraad.

---

9) Millised arvutioskused võivad kontoriametnikule abiks olla?

Kontoriametnik peaks teadma arvutioskusi nagu

• Photoshop CS3 või CS4
• Teadmine MS sõna, PowerPoint, Access, Outlook, Excel ja PowerPoint
• AutoCAD projekteerimiseks või arhitektibürooks
• Kiirraamatud kui vaja

---

10) Mainige, milline on kontoriametniku jaoks hea tippimiskiirus?

Kontoriametniku jaoks on 50–60 sõna minutis täiuslik ja suure täpsusega.

---

11) Kuidas kontoriametnik kontoriprobleemidega hakkama saab?

• Ole optimistlik: Kontoris on alati midagi, mida te ei saa teha, kuid positiivselt meelestatud ja kolleegidelt abi küsides saate teie probleemi lahendada.
• Otsige valikuid: On loomulik, et võite kokku puutuda tööga seotud probleemidega, seega on oma poolelioleva töö jaoks valikuvõimalus alati teostatav, eriti kui tegelete keerulise ülesandega
• Määra ajakava: Aja juhtimine on veel üks oskus, millega kontoriametnik peab silma paistma. Hea kontoriametnik peaks olema mitme ülesandega ja samal ajal hea ajajuht.

---

12) Mainige, mis vahe on kontoriametnikul ja haldusassistent?

• Kontoriametnik: Bürooametnik peab omalt poolt suhtlema kõigi tasandite juhtidega ja tegema nendega koostööd. Nende tööülesanneteks on tavaliselt telefonidele vastamine, asjaajamine, dokumentide esitamine, postitamine, trükkimine, juriidiliste paberite haldamine jne.
• Haldusassistent: Haldusassistent suhtleb ettevõtte omanikuga või tipptasemel täidesaatev. Nende rollid ja kohustused on palju enamat kui kontoriametnik; nad juhendavad töötajaid, korraldavad konverentse, vaatavad läbi esildised, korraldavad koosolekuid jne.

---

13) Mida teeb juriidilises osakonnas ametnik?

• Vaadake läbi ja esitage petitsioonid
• Avalduste ja muude dokumentide läbivaatamine
• Juriidiliste ja juristide kohtumise ajakava
• Suhtle ja vahenda vaidlusi
• Juriidiliste dokumentide esitamine
• Valmistage eelnõud ette argumentide või lühiülevaadete, isiklike dokumentide ja pöördumiste põhjal
• Dokumentide kinnituste koostamine

---

14) Mida teeb tuluauditi ametnik?

• Ettevõtte finantsaruande audit
• Raamatupidamisraamatute ja raamatupidamissüsteemide kontroll
• Üksikasjalike aruannete koostamine auditi leidude kohta
• Aruandlus juhtkonnale auditi tulemuste ja varade kasutamise kohta
• Vaadake üle andmed kapitali, sissetulekute, kulude ja põhikapitali kohta
• Aastaaruannete analüüsimine ja aruandlus
• Auditi pidamine palgafond ja personaliandmed, et määrata kindlaks töötaja kindlustushüvitis
• Finantsaruande värskendamine tarkvarasüsteemi abil jne.

---

15) Selgitage, millist failisüsteemi te kontoris kasutate?

Enamasti kasutatakse kontorites esitamiseks laiendavaid faile. See fail võimaldab selle suurust laiendada, sisestades neisse täiendavaid paberilehti. Need failid on välimuselt kitsad, kuid seda faili on võimalik laiendada, kuna see kasutab akordioni kujundust.

---

16) Selgitage, mida haigusloo ametnik teeb?

Arst kontrollib

• Vaata, millisel patsiendil on aeg kokku lepitud
• Patsiendi aruannete saatmine arstile
• Patsiendi meditsiiniliste andmete ajakohastamine pärast visiiti
• Patsiendile aja kokkuleppimine telefonikõne teel
• Meditsiiniliste aruannete saatmine aadressile kindlustus ettevõtted
• Transkribeerige haiguslood digitaalsel kujul
• Arvete esitaja abistamine kindlustusvormide koostamisel
• Patsientidele meditsiiniliste aruannete kogumise meeldetuletamine

---

17) Kuidas saate kontoris toimikuid ja dokumente korraldada?

Tavaliselt ajab soovimatu paber segamini, nii et enne faili korrastamist on võimalik soovimatud paberid prügikasti visata.

• Hoidke neid pabereid faili eraldi kaustas, mis on püsivalt kasutatav, näiteks kindlustuspoliis, maksude, haiguslugude, pensioni- ja investeerimisdokumendid jne.
• Manilla kaustad on failide korraldamisel kasulikud
• Korraldage paber või arved kuupäevade järgi
• Regulaarselt uurige faile, et arvetest või dokumentidest vabaneda, ei pruugi teil enam vaja minna
• Märgistage iga fail õigesti ja korraldage selle tähestikuline järjekord, näiteks peaks raamatupidamisfail asuma kaustas A, samuti peaks teie kommunaalarve olema kaustas U.