Top 16 des questions et réponses d'entretien avec Microsoft Outlook (2024)

Voici les questions et réponses des entretiens Microsoft Outlook pour les débutants ainsi que les candidats expérimentés pour obtenir l'emploi de leurs rêves.

1) Expliquez qu'est-ce que IMAP (Internet Message Access Protocol) ?

IMAP signifie protocole d'accès aux messages Internet ; il s'agit d'un protocole standard pour utiliser le service de messagerie de votre serveur local.

2) Expliquez qu'est-ce que le protocole POP3 ?

POP3 signifie Protocole postal 3 est un protocole qui offre aux utilisateurs un moyen simple d'utiliser leurs boîtes aux lettres et de télécharger des messages sur leurs ordinateurs. Il permet aux utilisateurs de télécharger des courriers du serveur de messagerie vers le serveur local et vous permet de lire le courrier même si vous êtes hors ligne.

Téléchargement gratuit du PDF : Questions et réponses d'entretien MS Outlook


3) Expliquez qu'est-ce que le protocole SMTP ?

SMTP ou Simple Mail Transfer Protocol vous permet d'envoyer des emails et non de les recevoir, il agit comme Mail Transfer Agent (MTA) pour acheminer votre e-mail vers le serveur de messagerie du destinataire.

4) Expliquez comment créer une signature e-mail dans Outlook ?

Pour définir une signature de courrier électronique dans un Outlook
  • Dans le menu principal sous OUTILS, cliquez sur OPTIONS
  • Allez dans l'onglet MAIL FORMAT et cliquez sur signature
  • Sous l'onglet signature, cliquez sur NOUVEAU
  • Tapez le nom souhaité de la nouvelle signature et cliquez sur OK
  • Tapez le texte souhaité sous « MODIFIER LA SIGNATURE », puis cliquez sur OK et cliquez à nouveau sur OK.

5) Expliquez les nouveautés d'Outlook 2013 ?

Dans Outlook 2013, la nouvelle fonctionnalité inclut
  • Aperçu du message dans la liste des messages : Vous pouvez déterminer à partir de la liste de messages elle-même, quel message lire et quoi ignorer, comme vous pouvez voir une petite description du courrier sur la liste de diffusion.
  • Répondez plus rapidement avec les réponses en ligne : En un seul clic, vous pouvez répondre à l'expéditeur du courrier et agir comme un chat en temps réel
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6) Expliquez comment accéder au compte de messagerie AOL avec Outlook ?

Pour configurer un compte de messagerie AOL dans Outlook
  • Sélectionnez les outils, dans les paramètres du compte dans le menu principal d'Outlook
  • Accédez à l'option de l'onglet e-mail, puis cliquez sur NOUVEAU
  • Assurez-vous que Microsoft Exchange, POP3, IMAP ou HTTP est sélectionné
  • Cliquez Sur Suivant
  • Tapez votre nom et entrez votre adresse e-mail AOL complète
  • Cliquez sur suivant, puis assurez-vous que l'e-mail Internet est sélectionné
  • Cliquez à nouveau sur Suivant
  • Sélectionnez maintenant IMAP sous le type de compte
  • Sous le serveur de courrier entrant, tapez « imap.aol.com »
  • Sous le serveur de courrier sortant (SMTP), saisissez « smtp.aol.com »
  • Entrez votre nom d'écran AOL sous le nom d'utilisateur, puis entrez votre mot de passe AOL.
  • Appuyez sur plus de paramètres et accédez à l'onglet du serveur sortant
  • Assurez-vous que l'authentification de la demande « Mon serveur sortant » (SMTP) est cochée
  • Allez maintenant dans l'onglet "Avancé", sous les numéros de port du serveur, tapez "587" pour le serveur sortant (SMTP). Après cela, cliquez sur OK, cliquez maintenant sur Suivant, puis sur Terminer, puis sur Fermer.

7) Mentionnez quel est le raccourci utilisé pour restaurer un message dans Outlook ?

Pour supprimer un message dans un Outlook, vous pouvez utiliser le raccourci Cntrl+Z

8) Expliquez comment purger automatiquement les messages supprimés dans Outlook ?

Pour purger automatiquement les messages supprimés dans Outlook
  • Ouvrez le dossier du compte IMAP que vous souhaitez configurer pour la purge automatique
  • Choisir – modifier ->Purge ->Options de purge depuis le menu principal
  • Assurez-vous que la case Purger les éléments lors du changement de dossier en ligne est cochée
  • cliquez sur OK

9) Mentionnez quel est le raccourci pour passer aux tâches et passer au courrier dans Outlook 2013 ?

  • Raccourci pour passer aux tâches : Ctrl + 4
  • Raccourci pour passer au courrier : Ctrl + 1

10) Dans Outlook 2013, comment désactiver la réponse en ligne dans le panneau de lecture ?

Outlook 2013 vous permet d'écrire directement votre réponse au courrier dans le panneau de lecture lui-même, appelée « réponse en ligne ». Afin de désactiver la réponse en ligne, vous devez activer l'option de fenêtre d'édition de messages standard au lieu de la réponse en ligne. Déposer -> Options -> Courrier -> Réponses et transferts -> ouvrir les réponses et les transferts dans une nouvelle fenêtre

11) Comment bloquer n'importe quelle adresse e-mail dans Outlook.com ?

Vous devez ajouter l'adresse e-mail de l'expéditeur indésirable dans votre liste Outlook.com pour ce faire.
  • Cliquez sur les options de paramètres dans la barre d'outils de votre Outlook.com
  • Sélectionnez plus de paramètres de messagerie dans le menu
  • Sous l'option de prévention des courriers indésirables, suivez le lien des expéditeurs sécurisés et bloqués.
  • Appuyez sur Expéditeurs bloqués
  • Maintenant, vous pouvez entrer ici l'adresse e-mail indésirable qui doit être bloquée

12) Mentionnez comment vous pouvez changer le format du courrier dans MS OUTLOOK ?

Pour changer le format du courrier dans Outlook,
  • Appuyez sur les outils dans le menu principal
  • Cela ouvrira une fenêtre, sélectionnez Options dans la fenêtre
  • Cela ouvrira une autre fenêtre, affichant la configuration du courrier et le format du courrier – Cliquez sur l’option Format du courrier.
  • Faites défiler vers le bas pour un format différent et sélectionnez le format souhaité comme le texte enrichi, le texte brut et HTML
  • cliquez sur OK

13) Expliquez comment vous pouvez gérer les paramètres d'archivage dans Microsoft Outlook ?

Pour gérer les paramètres d'archive dans MS Outlook,
  • Appuyez sur les outils depuis la fenêtre principale
  • Cliquez ensuite sur l'onglet « Options », cela ouvrira une fenêtre affichant « Orthographe » et « Autre ».
  • Cliquez sur l'onglet "Autre" et sélectionnez Archivage automatique
  • Il ouvrira une fenêtre avec toutes les options telles que l'exécution de l'archivage automatique, l'invite avant l'exécution de l'archivage automatique, la suppression des éléments expirés, l'archivage ou la suppression des anciens éléments, etc.
  • Une fois que vous avez défini les options et les paramètres, cliquez sur ok à la fin

14) Dans MS Outlook, comment créer une réunion récurrente ?

Pour créer une demande de réunion récurrente
  • Dans la fenêtre principale, appuyez sur les options NOUVEAU, cliquez maintenant sur la flèche à droite du bouton NOUVEAU et sélectionnez Demande de réunion
  • Cliquez sur options puis sur récurrence
  • Sélectionnez le type de détails parmi vos options, puis cliquez sur OK
  • Saisissez l'adresse mail du destinataire puis cliquez sur envoyer

15) Expliquez comment gérer les courriers indésirables dans MS Outlook ?

  • Allez dans le menu principal, appuyez sur l'option Outils et sélectionnez l'onglet « Options »
  • Cela ouvrira une fenêtre, sous l'onglet Préférences ; vous aurez l'option « Courriel indésirable » et « Options de courrier électronique ».
  • Si vous cliquez sur l'option « courrier indésirable », une autre fenêtre s'ouvrira.
  • Dans cette fenêtre, vous pouvez choisir l'option et cliquer sur la case à cocher comme vous le souhaitez, comme « supprimer définitivement les courriers indésirables suspectés » ou « désactiver les liens et autres fonctionnalités dans les messages de phishing ».
  • À la fin, appuyez sur « Appliquer » puis cliquez sur « OK ».

16) Mentionnez quel est le raccourci dans MS Outlook 2013 pour passer au message suivant ?

Pour passer au message suivant dans MS Outlook 2013, vous devez utiliser Cntrl+Période.
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27 Commentaires

  1. J'ai un élément dans la boîte d'envoi mais il ne sera pas envoyé et j'ai essayé plusieurs fois de le supprimer, mais cela ne fonctionne pas. Comment puis-je supprimer cet élément de ma boîte d'envoi ?

    1. Avatar Sidh Singh dit:

      Essayez de mettre Outlook hors ligne, puis essayez de supprimer les e-mails de la boîte d'envoi…

    2. Avatar Gautam Bassorah dit:

      vous devez accéder au panneau de configuration et à la messagerie électronique et modifier votre profil Outlook en mode Exchange mis en cache afin que vos e-mails disparaissent de la boîte d'envoi… !!

    3. désactivez votre connexion réseau et redémarrez Outlook, puis accédez à la liste de diffusion de suppression de la boîte.

  2. Avatar Robert Kachi dit:

    je signe aujourd'hui sur Outlook et j'ai perdu tous mes e-mails sur Hotmail
    comment puis-je récupérer ????

    1. trouver le fichier sources du lecteur C

    2. Si vos données sont dans votre ordinateur, vous pouvez facilement accéder à nouveau à votre courrier électronique

  3. Avatar Elisabeth Allison dit:

    les paramètres Outlook des messages sont-ils obsolètes ? Que dois-je faire pour les mettre à jour ?

    1. Découvrez le fichier CZ sur Internet, puis installez ce fichier, désactivez les paramètres de pare-feu hors ligne les plus importants et si vous installez un antivirus, désactivez également. avant d'installer

  4. Avatar Karen Sanders dit:

    Comment rédiger un nouveau message lorsqu'il n'y a pas de place en bas de l'écran ? Je peux seulement écrire à qui s'adresse le message et cliquer sur envoyer. je suis sous IOS

    1. Fichier PST (table de stockage personnel) pour Exchange Server (mode mis en cache) – Fichier OST (table de stockage en ligne)

  5. Avatar Configuration Canon IJ dit:

    Merci pour votre article, il est très utile et si vous pouvez également m'aider sur la configuration de Canon IJ, veuillez également publier l'article.

  6. Monsieur outlook est Crupt alors qu'est-ce qui nous répare

    1. vous essayez de sauvegarder votre fichier de données, puis vous désinstallerez Outlook après avoir redémarré votre PC ou ordinateur portable et installez maintenant Outlook.

      étape 1 : cliquez sur les nouveaux paramètres de messagerie

      Étape 2 : choisissez votre fichier de sauvegarde de vos paramètres

  7. Avatar Glenda Vert dit:

    depuis l'achat de mon iPhone 8+, je reçois des e-mails Microsoft Outlook, mais ils n'apparaissent pas sur mon ordinateur de bureau. Je le veux sur les deux. qu'est-ce qui ne va pas?

  8. Avatar Beverley Crevar dit:

    J'ai enregistré des messages électroniques importants dans des dossiers que j'ai créés dans Outlook. POURQUOI ces messages ne sont-ils pas dans ces dossiers ????!!!

  9. Impossible d'envoyer des e-mails dans la corbeille. Revenez régulièrement à la boîte de réception.

  10. Si vous souhaitez déposer att. dans MS Outlook similaire à IBM Lotus Notes, quels paramètres ou options sont disponibles ?

  11. Avatar Jim Moysey dit:

    Comment accéder à mes e-mails envoyés sur Outlook. La colonne de gauche contient mon adresse e-mail, ma boîte de réception (Gmail), ma boîte d'envoi, mes flux RSS et mes dossiers de recherche, mais aucun courrier envoyé.

  12. Si j'ai Comcast sur Outlook sur 3 ordinateurs différents, dois-je utiliser le même mot de passe sur chacun d'eux ? J'ai également Comcast sur mon iPhone, je dois donc également utiliser le même mot de passe.

  13. Votre boîte de réception contient plus de 2000 XNUMX e-mails. Beaucoup d’entre eux proviennent de votre patron et beaucoup d’entre eux contiennent des pièces jointes. Quel est le moyen le plus rapide de trouver l’énorme fichier vidéo que votre patron vous a envoyé il y a des mois ? *
    0 points

    1. Salut tout le monde. J'ai un problème et j'aimerais que vous puissiez m'aider. Lorsque je sélectionne des e-mails via la recherche, par exemple dans Outlook 2013, j'ai recherché le mot de l'organisation, donc chaque e-mail concernant le mot de l'organisation est apparu, puis via ctrl+A, j'ai sélectionné tous les e-mails sélectionnés concernant l'organisation, mais quand j'ai voulu faire glisser /transmettre les emails dans un dossier, je n'arrive pas à faire ça ? Pouvez-vous m'aider, que dois-je faire pour résoudre ce problème ? Merci.

      ALI

  14. Avatar Peggy Harlow dit:

    Mon Microsoft Office Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur. La boîte dit –
    Votre serveur IMAP veut vous alerter de ce qui suit : 1014

  15. J'ai modifié certains paramètres par erreur et je ne parviens pas à les rectifier. Désormais, lorsque j'essaie de classer un e-mail dans un dossier, il disparaît simplement. Je ne sais pas où il va.
    Merci
    Antony

  16. Avatar Hillman Tam dit:

    Bonjour, je ne sais pas pourquoi, lorsque j'ai partagé mon dossier sur un lecteur avec d'autres, il est allé dans leur boîte de courrier indésirable. Merci.

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