Top 50 pitanja i odgovora za Salesforce intervju (2025.)
Ovdje su pitanja i odgovori na intervjuu za Salesforce za početnike kao i za iskusne programere za Salesforce kako bi dobili posao iz snova.
1) Što je Salesforce?
Salesforce je softver za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) temeljen na oblaku za upravljanje odnosima s kupcima i integraciju s drugim sustavima. Ovaj SaaS alat pomaže u stvaranju prilagođenih rješenja za marketing, prodaju, usluge i e-trgovinu prema poslovnim zahtjevima. Salesforce se sada proširio s CRM-a na ponudu više proizvoda.
Besplatno preuzimanje PDF-a: Salesforce intervju Pitanja i odgovori
2) Što je prilagođeni objekt u Salesforceu?
Prilagođeni objekti nisu ništa drugo nego tablice baze podataka. Pohranjuje podatke koji se odnose na vašu tvrtku na Salesforce.com. Nakon što definirate prilagođeni objekt, možete raditi sljedeće stvari kao što su
- Stvorite prilagođena polja
- Povežite prilagođeni objekt s drugim zapisima
- Na prilagođenim povezanim popisima prikazuje podatke prilagođenog objekta
- Za prilagođeni objekt, zapisi prate događaje i zadatke
- Razvoj izgleda stranica
- Za prilagođeni objekt stvorite prilagođenu karticu
- Za analizu prilagođenih podataka o objektu izradite nadzorne ploče i izvješća
- Podijelite svoje prilagođene kartice, prilagođene aplikacije, prilagođene objekte i sve druge povezane komponente
3) Što je pregled odnosa objekata?
Pregled odnosa objekata u Salesforceu koristi se za povezivanje zapisa prilagođenih objekata sa standardnim zapisima objekata na povezanom popisu. Jednostavnim riječima, korisno je pratiti nedostatke proizvoda povezane sa slučajevima kupaca. Možete definirati različite vrste odnosa stvaranjem prilagođenih polja odnosa na objektu.
4) Koji su razlozi gubitka podataka?
Do gubitka podataka može doći zbog sljedećih razloga
- Promjena Salesforce podataka i datum-vrijeme
- Mijenjanje postotka, broja i valute iz drugih vrsta podataka
- Promjena s višestrukog odabira, potvrdnog okvira, automatskog broja na druge vrste
- Promjena na višestruki odabir bilo koje vrste osim popisa odabira
- Promjena na automatski broj osim teksta
- Promjena s tekstualnog područja na e-poštu, telefon, URL i tekst
5) Kako SaaS može biti od pomoći Salesforceu?
- Kako se SaaS temelji na pretplati, korisnici uvijek mogu odlučiti da ne obnove ako su nezadovoljni
- Korisnici mogu izbjeći velika početna ulaganja u IT infrastrukturu i svakodnevnu gužvu oko održavanja infrastrukture
- SaaS klijent pruža istu infrastrukturu pružatelja usluga i jednostavnu integraciju
- SaaS aplikacije koriste jednostavno internetsko sučelje koje korisniku čini pristupačnijim za korištenje.
- SaaS uvijek nudi najnoviju platformu kupcu s inovacijama.
6) Koliko je prodajno osoblje korisno u praćenju prodaje?
Salesforce bilježi sve potrebne pojedinosti poput broja usluženih klijenata dnevno, dnevne količine prodaje, detaljnih izvješća voditelja prodaje, prodajnih brojeva u svakom mjesecu ili kvartalu. Također, prati stalnog kupca, što je ključ uspjeha svake prodajne organizacije.
7) Koliko je odnosa uključeno u SFDC? Što su oni?
Postoje dvije vrste odnosa
- Odnos master-detalj
- Odnos pretraživanja
8) Koja je razlika između isNull i isBlank?
- isNull: Podržava brojčano polje
- isBlank: Podržava tekstualno polje
9) Što je okidač?
Okidač je kôd koji se izvršava prije ili nakon ažuriranja ili umetanja zapisa
10) Koja je upotreba statičkih resursa u Salesforceu?
Uz pomoć statičkih resursa možete učitati zip datoteke, slike, jar datoteke, JavaScript i CSS datoteke na koje se može uputiti na stranici vizualne sile. Optimalna veličina statičkih resursa za organizaciju je 250 MB.
11) Koja je razlika između force.com i Salesforce.com?
Force.com je PaaS (platforma kao usluga), dok je Salesforce.com SaaS (softver kao usluga).
12) Koje su radnje dostupne u tijeku rada?
Radnje dostupne u tijeku rada su
- Upozorenje putem e-pošte
- Zadatak
- Ažuriranje polja
- Odlazna poruka
13) Koje je ograničenje data.com zapisa koji se mogu dodati u Salesforce?
Korisnik može vidjeti postavku obrasca ograničenja klikom data.com administracija/Korisnici. U odjeljku za korisnike data.com korisnik može vidjeti svoje mjesečno ograničenje i koliko zapisa se izvozi tijekom mjeseca.
14) Koje su različite vrste prilagođenih postavki u Salesforceu?
Različite vrste prilagođenih postavki u Salesforceu uključuju
- Vrsta hijerarhije
- Vrsta popisa
15) Koje su tri vrste objektnih odnosa u Salesforceu?
Različite vrste objektnih odnosa u Salesforceu uključuju
- Jedan prema mnogima
- Mnogi mnogima
- Majstor-detalj
16) Koje su različite vrste izvješća dostupne u Salesforceu?
U Salesforceu su dostupne različite vrste izvješća
- Tablični izvještaj: Prikazuje ukupni iznos u obliku tablice
- Matrix izvješće: To je detaljno izvješće u kojem se grupiranje vrši na temelju redova i stupaca
- Sažeto izvješće: To je detaljan obrazac izvješća u kojem se grupiranje vrši na temelju stupaca
- Pridruženi izvještaj: S tim se dva ili više izvješća mogu spojiti u jedinstvena izvješća
17) Je li moguće zakazati dinamičku nadzornu ploču u Salesforceu?
Ne, nije moguće zakazati dinamičku nadzornu ploču u Salesforceu.
18) Što znači ako se pojavi pogreška: "popis nema redaka za dodjelu"?
Pogreška koja govori "popis nema redaka za dodjelu" označava da popis kojem pokušavate pristupiti nema vrijednosti u sebi.
19) Što je spojni objekt i čemu služi?
Spojni objekti koriste se za izgradnju više-na-više odnosa između objekata. Možete uzeti primjer prijave za zapošljavanje, gdje se pozicija za posao može povezati s mnogo kandidata, a na isti način, kandidat može biti povezan s različitim lokacijama. Dakle, da biste povezali ovaj model podataka, potreban vam je objekt treće strane, ovaj objekt se naziva spojni objekt. Ovdje je "molba za posao" spojni objekt.
20) Što je revizijski trag?
Revizija funkcija praćenja korisna je za poznavanje informacija ili praćenje svih nedavnih promjena postavki koje Salesforce administrator čini u organizaciji. Može pohraniti podatke za posljednjih šest mjeseci.
21) Objasnite nadzornu ploču u Salesforceu
Nadzorna ploča je slikovni prikaz izvješća, a na jednu nadzornu ploču možemo dodati do 20 izvješća.
22) Koliko se kontrolera može koristiti na stranici s vizualnom snagom?
Kako Salesforce dolazi ispod SaaS, može se koristiti samo jedan kontroler i onoliko proširenih kontrolera.
23) Koja je razlika između SOQL-a i SOSL-a?
| SOQL (Salesforce Object Query Language) | SOSL (Salesforce Object Search Language) |
|
|
24) Koje je značenje ograničenja guvernera u Salesforceu?
U Salesforceu, Governor Limits vam pomaže da kontrolirate koliko podataka ili koliko zapisa možete pohraniti u dijeljene baze podataka. Salesforce koristi jednu bazu podataka za pohranu podataka različitih klijenata.
25) Zašto se Visualforce stranice poslužuju s različitih domena?
Visualforce stranice vam pomažu da poslužujete iz različitih domena. Omogućuje vam da poboljšate sigurnosne standarde i pomaže vam da blokirate skriptiranje na više stranica.
26) Kako se polja spremnika koriste u Salesforceu?
Možete koristiti Bucket polja u Salesforceu za grupiranje prema njihovim vrijednostima polja. Međutim, ta se polja nikada ne izrađuju na Salesforce platformi i nalaze se samo u odjeljku izvješća.
27) Navedite različite načine implementacije u Salesforceu
Možete implementirati kôd u Salesforce koristeći sljedeće metode:
- Promjena kompleta
- Salesforce paket
- com alat za migraciju
- Pomračenje s Force.com IDE
28) Imenujte različite vrste sandboxa u Salesforceu
Salesforce ima četiri vrste sandboxa:
- razvijač
- Developer Pro
- Djelomična kopija
- Full
29) Navedite bilo kojih pet razloga za gubitak podataka u Salesforceu
Najistaknutiji razlozi gubitka podataka u Salesforceu su:
- Promjena podataka i datum-vrijeme
- Kada pokušavate premjestiti broj, valutu ili postotak iz drugih vrsta podataka
- Ako ste napravili promjenu na višestrukom odabiru bilo koje vrste osim popisa odabira
- Promjena u automatski broj osim teksta
- Promjena s tekstualnog područja na e-poštu, telefon, URL i tekst
30) Što je CRM?
CRM je svojevrsni oblik upravljanja odnosima s kupcima. To je vrsta softvera koji pohranjuje podatke za kontakt s kupcima poput imena, adrese, dobi, telefonskog broja. Također prati različite aktivnosti korisnika kao što su brojevi posjeta web stranici, odlazni i dolazni telefonski pozivi, e-pošta itd.
31) Imenujte polja koja su automatski indeksirana u Salesforceu
Primarni ključevi, strani ključevi, datum revizije i prilagođena polja su polja koja se automatski indeksiraju u Salesforceu.
32) Objasnite @budućnost u Salesforce računalstvu u oblaku
@future anotacija označava da će se određeni blok izvršiti kada potrebni resursi budu dostupni.
33) Koje su razlike između tijeka rada i okidača
Tijek rada je automatizirani proces koji radi na radnji na temelju kriterija procjene i pravila. S druge strane, Trigger je kod koji se izvršava na ili nakon ažuriranja ili umetanja zapisa.
34) Što je Wrapper Class u Salesforceu?
Wrapper Class je vrsta klase čije su instance zbirka drugih objekata. Uglavnom se koristi za prikaz različitih objekata na Visualforce stranici u istoj tablici.
35) Možete li napisati getter i setter metode u Salesforceu?
Da, u Salesforceu možemo kodirati getter metodu za dobivanje vrijednosti varijable za vizualno forsiranje stranica, dok setter metodu za postavljanje vrijednosti te specifične varijable.
36) Što je APEX?
Apex je objektno orijentirani programski jezik. Pomaže vam u izvršavanju izjave o tijeku i kontroli transakcija Salesforce poslužiteljima uz pomoć API. Apex također omogućuje Salesforce programerima da dodaju poslovnu logiku u svoj programski kod.
37) Što je statički resurs u Salesforceu?
Sa Salesforceovim statičkim resursom možete učitati slike, zip datoteke, CSS datoteke. Može se uputiti na stranicu Visualforce.
38) Objasnite Apex transakciju
Apex transakcija je skup operacija koje se izvode kao jedna cjelina. Operacije su uglavnom DML operacije koje su odgovorne za upite o zapisima. Ove operacije mogu biti uspješne ili se može dogoditi pogreška prilikom spremanja jednog zapisa. Tada se cijela transakcija vraća unatrag.
39) Što je Trigger.new?
Triger.new je naredba koja vraća popis zapisa koji su nedavno dodani predmetima. Vratio je samo one zapise koji tek trebaju biti spremljeni u bazu podataka. Ovdje je popis sObject dostupan samo u okidačima za umetanje i ažuriranje. Štoviše, zapisi se mogu mijenjati samo prije pokretanja.
40) Što je zbirni sažetak?
Skupni sažetak prikazuje broj podređenih zapisa i omogućuje vam izračunavanje zbroja, minimuma i maksimuma polja podređenih zapisa.
41) Objasnite ručno dijeljenje u Salesforceu
Ručno dijeljenje metoda je ručnog dijeljenja zapisa s određenim korisnikom. Morate otići na stranicu s detaljima zapisa i kliknuti opciju ručnog dijeljenja te dodijeliti taj zapis nekom drugom korisniku s pristupom samo za čitanje ili pristup za čitanje/pisanje.
42) Koja je razlika između uloge i profila?
Uloga je pristup na razini zapisa koji nije obavezan za sve upotrebe, dok je profil pristup na razini objekta i polja i koji je obavezan za sve korisnike.
43) Koja je razlika između WhoID i WhatID?
WhoID se odnosi na ljude poput kontakta ili potencijalnih klijenata. Dok se "What ID" odnosi samo na objekte.
44) Imenujte vrste vezanja koje se koriste u Visualforceu
Tri vrste veza koje se koriste u Salesforceu su:-
- Vezivanje podataka: Odnosi se na skup podataka u kontroleru
- Vezivanje radnji: Odnosi se na metode radnji u kontroleru
- Vezivanje komponenti: Odnosi se na neke druge Visualforce komponente.
45) Što je koncept prilagođene oznake u Salesforceu?
Prilagođenim tekstualnim vrijednostima možete pristupiti iz Apexovih klasa i također s bilo koje stranice vizualne sile koja je poznata kao prilagođene oznake.
46) Koliko prilagođenih oznaka možete definirati i koje veličine?
Postoji najmanje 5000 prilagođenih oznaka za svaku organizaciju koje se mogu stvoriti. Veličina oznake je gotovo 1000 znakova.
47) Objasnite polja determinističkih formula u Salesforceu
Podnesena deterministička formula je vrijednost koja je statična ili poznata.
48) Što je korisnik imenskog prostora pokretača aplikacija?
App Launcher je metoda koja će paziti na izgled aplikacije, vidljivost i redoslijed.
49) Što je pravilo dijeljenja?
Pravila dijeljenja primjenjuju se kad god korisnik želi dopustiti pristup drugim korisnicima.
50) Što je "iskrivljenost podataka" u Salesforceu?
U Salesforceu, iskrivljenost podataka je stanje koje će se pojaviti kada radite za veliku organizaciju kada postoji više od 10,000 zapisa. Dakle, kada korisnici izvrše ažuriranja, pojavit će se problem s performansama. To se događa zbog iskrivljenih podataka”.
51) Koliko se kontrolera može koristiti na stranici Visual Force?
Kako je Salesforce SaaS usluga, omogućuje vam korištenje samo jednog kontrolera i isto toliko kontrolera proširenja.
52) Objasnite Visibility Enum
Izraz enumeracija vidljivosti znači da je predmemorirana vrijednost vidljiva samo u prostoru imena vrijednosti ili u cijelom prostoru imena
Ova pitanja za intervju također će vam pomoći u vašem životu
Možda ti se svidi:
Ovo je dobra stvar
Hvala
Korisne informacije, hvala.
Hvala vam na ovako vrijednim informacijama
Hvala! Upravo su otišli na intervju i to su neka od pitanja koja su postavili. super!
Zanimljiv!!!
sve kodove koji se odnose na tehnički intervju
hvala