8 módszer a mérgező munkakörnyezet kezelésére

Mérgező munkakörnyezet akkor jön létre, ha a munkavállaló félve, fenyegetve és kényelmetlenül érzi magát a munkahelyén a kollégái vagy felettesei sértő magatartása, megfélemlítése vagy bántalmazása miatt.

Ingyenes PDF letöltés: 8 módszer a mérgező munkakörnyezet kezelésére

Milyen tényezők határozzák meg a toxikus munkakörnyezetet

• Függetlenül attól, hogy a viselkedés fizikai vagy verbális volt, vagy mindkettő
• Függetlenül attól, hogy a viselkedés mérgező volt, vagy egyszerűen sértő
• Hogy a feltételezett zaklató kolléga vagy felügyelő volt
• Részt vesz-e még valaki zaklatásban
• Függetlenül attól, hogy a zaklatás megzavarta-e a munkavállaló munkavégzését, vagy sem

Az EEOC szerepe

EEOC (Egyenlő Foglalkoztatási Esélyek Bizottsága) egy szövetségi bűnüldöző szerv, amely a munkahelyi diszkrimináció elleni törvényeket érvényesíti. Nyomozati megfelelőségi politikát alkalmaz, amely szerint, ha a munkáltatók vagy a válaszadók nem adják át a kért információkat az alkalmazott zaklatásával vagy toxikus állapotával kapcsolatban, akkor az alkalmazottakat büntetőeljárás alá vonják. jogi eljárást.

Viselkedések, amelyek hozzájárulhatnak a jogellenes mérgező környezet kialakulásához

• Fizikai tulajdonságok vagy fogyatékosságok megjegyzése
• A szexuális tevékenységek és a szükségtelen érintések megbeszélése
• Fajilag érzéketlen képek ábrázolása
• Illetlen gesztusok mutatása
• Abszurd nyelvhasználattal
• Az áldozat munkájának szabotálása
• Mérgező fizikai magatartás
• Nem megfelelő kifejezések vagy jelzők használata
• Túlhordásos felügyelet vagy helytelen helyzethasználat

Hogyan kezeljük a mérgező munkakörnyezetet

1. Állj ki magadért: Ne maradjon hallgatva ellenségeskedéséről, védje meg tevékenységét és beszéljen a maga nevében. Tegyen meg mindent, hogy elkerülje az ilyen helyzeteket
2. Közvetlenül az elkövetővel forduljon a problémához: Amikor először találkozik kollégájával vagy felettesével sértő viselkedéssel, mindig jobb, ha felhívja figyelmét a viselkedésükre. Állítsd meg őket, mielőtt még rosszabb lesz
3. Ha továbbra is folytatódik: Ha a zaklatás továbbra is folytatódik a kollégák részéről, figyelmeztetni kell őt, jelezve, hogy a további zaklatásra utalni fognak. HR és a menedzsment. Addigra dokumentálnia kell az Ön és az elkövető között folytatott összes beszélgetést
4. Tájékoztassa a menedzsmentet és az emberi erőforrásokat (HR): Ha nincs más választási lehetőség, ahelyett, hogy a HR-hez és a menedzsmenthez fordulna, győződjön meg arról, hogy minden bizonyíték megvan az elkövető ellen. Maradjon nyugodt, és forduljon a menedzsmenthez, és hagyja, hogy a vezetőség a saját módján kezelje a problémát, ahelyett, hogy az alkalmazott elbocsátását kérné, vagy az elkövetővel szemben fellépne.
5. Ha továbbra is folyamatos: Miután a vezetőséghez fordult, valószínű, hogy az elkövetőt hivatalos figyelmeztetésben részesítették. És ha az elkövető továbbra is figyelmen kívül hagyja a vezetői figyelmeztetést, akkor joga van jogi lépésre, és az ügyet magasabb vezetői szintre kell vinnie.
6. EEO panasz: Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, a szövetségi kormány. jogot ad arra, hogy panaszt tegyen a mérgező környezet ellen, ha az elkövető zavarja Önt a munkahelyén, a munkavállaló jogosult lehet személyes mentesítésre, például szabadság visszaállítására vagy más megfelelő kompenzációra. Az EEO panasza elfogulatlan ítéletet hoz a felperesnek. Az EEOC akkor veszi figyelembe a zaklatással kapcsolatos panaszt, ha a panaszost vallása, életkora, neme, fogyatékossága, nemzetisége, szexuális zaklatása, faji vagy bőrszíne, terhessége és egyenlő fizetése alapján diszkriminálják.
7. Kereset benyújtása: Pert indíthat az elkövető ellen, ha nincs meggyőződve a vezetői lépésekről, vagy ha az elkövető folyamatosan bántalmazza Önt. A kereset benyújtása előtt azonban át kell mennie minden normán és feltételen, például, hogy hány nap elteltével nyújthat be keresetet a hivatalos panasza után, hogy felhatalmazza a szervet.
8. Ne hagyd fel a munkát: Ne hagyja fel a munkát mérgező környezet miatt, kivéve, ha úgy gondolja, hogy a helyzet továbbra is tartós, és nem elégedett a menedzsment intézkedésével, vagy ha az befolyásolja a munkája termelékenységét. Könnyűnek hangzik felmondani a munkából, hogy megbirkózzunk egy ilyen helyzettel, de általában nem az, mert az egyik cégtől a másikhoz való átállás bőséges energiát és időt fog vonzani.

Hogyan kerülheti el a munkavállaló az ilyen helyzeteket

• Húzd meg a határt: Húzd meg a határt a szakmai életed és a munkád között. Néha a szükségtelen szocializáció feltárja gyengeségét vagy puha sarkát az elkövető előtt.
• Legyen profi: Ha mérgező környezetben dolgozik, ügyeljen arra, hogy minden tevékenysége professzionális legyen, ügyelve arra, hogy senkit ne sértsen meg. Ez a megközelítés megóv mindenféle zaklatástól vagy zaklatástól.
• Emlékeztesd magad, miért dolgozol: A mérgező környezet könnyen elkerülhető, ha a munkájára koncentrál, és folyamatosan emlékezteti magát arra, hogy mi a célja az ottlétnek vagy a cél. Ez erőt ad a túléléshez ilyen körülmények között.
• Maradjon nyugodt, és összpontosítson a munkára, ne a munkahelyére: Ha ezt a két tulajdonságot felépíted magadban és elhivatottan a munkádnak, más dolgok aligha lesznek hatással rád. Még ha még léteznek is, az éberségeddel és pozitív hozzáállásoddal hamar elmúlik.

Hogyan dokumentáljunk egy mérgező munkakörnyezetet

• Készítsen pontos nyilvántartást azokról az információkról és bizonyítékokról, amelyek alátámasztják ügyét, és győződjön meg arról, hogy munkáltatója komolyan veszi Önt
• Gyűjtsd össze az összes irányelvet és dokumentumot, amely a mérgező munkakörnyezetről és az elkövető elleni fellépésről szól
• Egyszerűen rögzíti a tényeket, ahogyan azok megtörténtek – valahol Word dokumentumban vagy jegyzettömbben, és csatolja az e-mail címéhez
• Amikor e-mailben fordul a menedzserhez zaklatással kapcsolatban, mindig tartsa a vezetőjét vagy magasabb hatóságát a CC-ben, hogy tisztában legyenek a helyzettel
• Ha bármilyen e-mailt kap a menedzsertől vagy magasabb szervtől, amely a problémával foglalkozik, nyomtassa ki azokat dátumokkal, és küldje el a „titkos másolatot” az otthoni e-mail címére.
• A mérgező környezetre vonatkozó dokumentumok kinyomtatása közben mindig tüntesse fel a dátumot a tetején
• Próbáljon meg írásban kommunikálni az elkövetővel, például e-mailben, hogy bizonyítéka legyen rá

A vállalat tulajdonosának vagy vezetőjének lépései a mérgező munkahely elkerülése érdekében

• Hozzon létre szigorú zaklatási szabályzatot, amely kifejezetten a mérgező munkakörnyezetre vonatkozik
• Válasszon ki egy megfelelő személyt a szabályzat felügyeletéhez
• Küldjön körlevelet minden alkalmazottnak a toxikus munkakörnyezetről és az ellene tett intézkedésekről
• Lépjen kapcsolatba és érdeklődjön, ha problémát gyanít
• Tudatában kell lennie a dolgozóknak, hogy a munkahelyen mi minden kerül a mérgező munkakörnyezet alá
• Mindig gondosan figyelje az alkalmazottak szokatlan vagy gyanús viselkedését a szervezetben
• Azonnal vizsgálja meg a panaszokat és az eljárásokat, és haladéktalanul forduljon az elkövetőhöz
• Vegyen komolyan minden bejelentést és panaszt, értékelje a bizonyítékokat, és állapítsa meg, hogy megsértették-e az irányelveket
• Dokumentálja a panasz kivizsgálása során összegyűjtött összes információt
• Gondoskodjon arról, hogy a munkavállalók betartsák a biztonsági és védelmi szabályzatokat
• Terveket dolgozzon ki az erőszak kezelésére, ha előfordul
• Kövesse nyomon a javasolt fegyelmi intézkedéseket, és győződjön meg arról, hogy a jövőben ne ismétlődjön meg