A Salesforce interjúk 50 legnépszerűbb kérdése és válasza (2025)
Íme a Salesforce-interjúk kérdései és válaszai a kezdőknek és a tapasztalt salesforce-fejlesztőknek, hogy megkaphassák álommunkájukat.
1) Mi az a Salesforce?
A Salesforce egy felhőalapú Customer Relationship Management (CRM) szoftver az ügyfélkapcsolatok kezelésére és más rendszerekkel való integrációra. Ez a SaaS-eszköz segít egyedi megoldások létrehozásában a marketing, az értékesítés, a szolgáltatások és az e-kereskedelem számára az üzleti követelményeknek megfelelően. A Salesforce mára kibővült a CRM-ről, és több terméket kínál.
Ingyenes PDF letöltés: Salesforce-interjú kérdések és válaszok
2) Mi az egyéni objektum a Salesforce-ban?
Az egyéni objektumok nem más, mint adatbázistáblák. A Salesforce.com webhelyen tárolja a vállalatával kapcsolatos adatokat. Miután definiált egy egyéni objektumot, a következőket teheti, mint pl
- Hozzon létre egyéni mezőket
- Társítsa az egyéni objektumot más rekordokhoz
- Az egyéni kapcsolódó listákban megjeleníti az egyéni objektumadatokat
- Egyéni objektum esetén a rekordok nyomon követik az eseményeket és feladatokat
- Oldalelrendezések fejlesztése
- Az egyéni objektumhoz hozzon létre egy egyéni lapot
- Az egyéni objektumadatok elemzéséhez hozzon létre irányítópultokat és jelentéseket
- Ossza meg egyéni lapjait, alkalmazásait, egyedi objektumait és egyéb kapcsolódó összetevőit
3) Mi az objektumkapcsolat áttekintése?
Az objektumkapcsolatok áttekintése a Salesforce-ban az egyéni objektumrekordok és a kapcsolódó listában lévő szabványos objektumrekordok összekapcsolására szolgál. Egyszerűen fogalmazva, hasznos nyomon követni a vásárlói esetekkel kapcsolatos termékhibákat. Különféle típusú kapcsolatokat határozhat meg, ha egyéni kapcsolatmezőket hoz létre egy objektumon.
4) Milyen okai vannak az adatvesztésnek?
Adatvesztés a következő okok miatt következhet be
- Az értékesítési adatok és a dátum-idő módosítása
- Százalék, szám és pénznem módosítása más adattípusokból
- Váltás a többszörös kiválasztási listáról, jelölőnégyzetről, az automatikus számról más típusokra
- Változás a többszörös kiválasztási listára bármely típusból, kivéve a kiválasztási listát
- Váltás automatikus számra, kivéve a szöveget
- Váltás szöveges területről e-mailre, telefonra, URL-címre és szöveges üzenetre
5) Hogyan lehet hasznos a SaaS a Salesforce számára?
- Mivel a SaaS előfizetés alapú, az ügyfelek mindig dönthetnek úgy, hogy nem újítják meg, ha elégedetlenek.
- Az ügyfelek elkerülhetik az IT-infrastruktúrába való nagy kezdeti befektetést és az infrastruktúra karbantartásával kapcsolatos napi nyüzsgést
- A SaaS-ügyfél ugyanazt a szolgáltatói infrastruktúrát és egyszerű integrációt biztosít
- A SaaS-alkalmazások egyszerű internetes felületet használnak, amely könnyebben hozzáférhetővé teszi az ügyfelek számára a használatát.
- A SaaS mindig a legújabb platformot kínálja az ügyfeleknek innovációval.
6) Mennyire hasznos az értékesítési csapat az értékesítés nyomon követésében?
A Salesforce rögzíti az összes szükséges adatot, például a naponta kiszolgált ügyfelek számát, a napi értékesítési mennyiséget, az értékesítési menedzser részletes jelentéseit, az értékesítési számokat minden hónapban vagy negyedévben. Ezenkívül nyomon követi a visszatérő vásárlót, ami minden értékesítési szervezet sikerének kulcsa.
7) Hány kapcsolat szerepel az SFDC-ben? Kik ők?
Kétféle kapcsolat létezik
- Mester-részlet kapcsolat
- Keresési kapcsolat
8) Mi a különbség az isNull és az isBlank között?
- isNull: Támogatja a számmezőket
- isBlank: Támogatja a szöveges mezőt
9) Mi az a trigger?
A trigger egy olyan kód, amely a rekord frissítése vagy beillesztése előtt vagy után fut le
10) Mire használható a statikus erőforrás a Salesforce-ban?
Statikus erőforrások segítségével zip fájlokat, képeket, jar fájlokat, JavaScriptet és CSS fájlok, amelyek egy vizuális erő oldalon hivatkozhatók. A statikus erőforrások optimális mérete egy szervezet számára 250 MB.
11) Mi a különbség a force.com és a Salesforce.com között?
A Force.com a PaaS (Platform as a Service), míg a Salesforce.com a SaaS (Szoftver mint szolgáltatás).
12) Milyen műveletek állnak rendelkezésre a munkafolyamatban?
A munkafolyamatban elérhető műveletek a következők
- E-mail értesítés
- Feladat
- Mezőfrissítés
- Kimenő üzenet
13) Mennyi a Salesforce-hoz hozzáadható data.com rekordok korlátja?
A felhasználó megtekintheti a limitűrlap beállítását, ha rákattint data.com adminisztráció/Felhasználók. A data.com felhasználói részében a felhasználó láthatja a havi limitet, és azt, hogy hány rekordot exportálnak a hónap során.
14) Milyen típusú egyéni beállítások vannak a Salesforce-ban?
A Salesforce különböző típusú egyéni beállításokat tartalmaz
- Hierarchia típusa
- Lista típusa
15) Mi az objektumkapcsolatok három típusa a Salesforce-ban?
A Salesforce különböző típusú objektumkapcsolatai tartalmazzák
- Egy a sokhoz
- Sokan sokra
- Mester-részlet
16) Milyen különböző típusú jelentések érhetők el a Salesforce-ban?
A Salesforce-ban különböző típusú jelentések érhetők el
- Táblázatos jelentés: A teljes összeget a táblázat formájában jeleníti meg
- Mátrix jelentés: Ez egy részletes jelentés, amelyben a csoportosítás sorok és oszlopok alapján történik
- Összegző jelentés: Ez a jelentés részletes formája, amelyben a csoportosítás oszlopok alapján történik
- Csatlakozott jelentés: Ezzel a két vagy több jelentés egyetlen jelentésbe illeszthető
17) Lehetséges dinamikus irányítópult ütemezése a Salesforce-ban?
Nem, nem ütemezhető dinamikus irányítópult a Salesforce-ban.
18) Mit jelez, ha a „listában nincsenek hozzárendelési sorok” hibaüzenet?
A „listában nincsenek hozzárendelési sorok” hibaüzenet azt jelzi, hogy az elérni kívánt listában nincsenek értékek.
19) Mi a csomópont objektum és mire szolgál?
A csomópont objektumok az objektumok közötti sok-sok kapcsolat létrehozására szolgálnak. Vegyünk egy toborzási jelentkezési példát, ahol egy állás pozíciója sok jelölthez köthető, és ugyanígy egy jelölt a különböző helyszínekhez köthető. Tehát ennek az adatmodellnek a csatlakoztatásához szükség van egy harmadik féltől származó objektumra, ezt az objektumot junction objektumnak nevezik. Itt a „munkajelentkezés” a csomópont objektum.
20) Mi az az ellenőrzési nyomvonal?
Könyvvizsgálat A nyomkövetés funkció segít megismerni az információkat, vagy nyomon követni a legutóbbi beállítási módosításokat, amelyeket a Salesforce adminisztrátor végzett a szervezettel. Az elmúlt hat hónap adatait képes tárolni.
21) Magyarázza el az irányítópultot a Salesforce-ban
Az irányítópult a jelentés képi megjelenítése, és akár 20 jelentést is hozzáadhatunk egyetlen irányítópulthoz.
22) Hány vezérlő használható egy vizuális erő oldalon?
Ahogy a Salesforce alá kerül SaaS, csak egy vezérlőt és annyi bővítményvezérlőt használhatunk.
23) Mi a különbség a SOQL és az SOSL között?
| SOQL (Salesforce Object Query Language) | SOSL (Salesforce Object Search Language) |
|
|
24) Mit jelent a Governor Limits a Salesforce-ban?
A Salesforce-ban a Governor Limits segít szabályozni, hogy mennyi adatot vagy hány rekordot tárolhat a megosztott adatbázisokban. A Salesforce egyetlen adatbázist használ a különböző ügyfelek adatainak tárolására.
25) Miért jelennek meg a Visualforce-oldalak különböző tartományokból?
A Visualforce oldalak segítenek a különböző tartományokból történő kiszolgálásban. Lehetővé teszi a biztonsági szabványok javítását, és segít blokkolni a webhelyek közötti parancsfájlokat.
26) Hogyan használják a vödör mezőket a Salesforce-ban?
A Salesforce gyűjtőmezőivel csoportosíthatja a mező értékeit. Ezek a mezők azonban soha nem jönnek létre a Salesforce platformon, és csak a jelentés szakaszban találhatók.
27) Nevezze meg a Salesforce különböző telepítési módjait
A kódot a Salesforce-ban a következő módszerekkel telepítheti:
- Készletek módosítása
- Salesforce csomag
- com Migrációs eszköz
- fogyatkozás Force.com IDE-vel
28) Nevezze meg a különböző típusú homokozókat a Salesforce-ban
A Salesforce négyféle homokozója:
- Fejlesztő
- Developer Pro
- Részleges másolat
- Tele
29) Adjon meg öt okot az adatok elvesztésére a Salesforce-ban
A Salesforce adatvesztésének legjelentősebb okai a következők:
- Adatok és dátum-idő módosítása
- Amikor a számot, a pénznemet vagy a százalékot más adattípusokból próbálja áttelepíteni
- Ha bármilyen változtatást hajtott végre a többszörös kijelölésű listán, kivéve a választólistát
- Váltás automatikus számozásra a szövegen kívül
- Váltás szöveges területről e-mailre, telefonra, URL-címre és szöveges üzenetre
30) Mi az a CRM?
CRM az ügyfélkapcsolat-kezelés egyfajta formája. Ez egy olyan szoftver, amely tárolja az ügyfelek elérhetőségeit, például a nevet, címet, életkort, telefonszámot. Nyomon követi az ügyfelek különféle tevékenységeit is, például a webhelylátogatások számát, a kimenő és bejövő telefonhívásokat, e-maileket stb.
31) Nevezze el azokat a mezőket, amelyek automatikusan indexeltek a Salesforce-ban
Az elsődleges kulcsok, az idegen kulcsok, az ellenőrzési dátum és az egyéni mezők olyan mezők, amelyeket a Salesforce automatikusan indexel.
32) Magyarázza el a @jövőt a Salesforce felhőalapú számítástechnikában
A @future annotation azt jelzi, hogy az adott blokk akkor kerül végrehajtásra, amikor a szükséges erőforrások rendelkezésre állnak.
33) Mi a különbség a Workflow és a Trigger között?
A munkafolyamat egy automatizált folyamat, amely értékelési és szabálykritériumok alapján működik. Másrészt a trigger az a kód, amely a rekord frissítése vagy beillesztése után vagy azt követően kerül végrehajtásra.
34) Mi az a wrapper osztály a Salesforce-ban?
A Wrapper Class olyan osztálytípus, amelynek példányai más objektumok gyűjteményét képezik. Főleg különböző objektumok megjelenítésére szolgál egy Visualforce-oldalon ugyanabban a táblában.
35) Tud-e getter és setter metódusokat írni a Salesforce-ban?
Igen, a Salesforce-ban kódolhatjuk a getter metódust, hogy egy változó értékét a vizuális kényszeroldalakhoz kapjuk, míg a setter metódust az adott változó értékének beállításához.
36) Mi az APEX?
Az Apex egy objektum-orientált programozási nyelv. Segítségével a Salesforce szerverek folyamatkimutatást és tranzakcióvezérlést hajthat végre API. Az Apex azt is lehetővé teszi a Salesforce fejlesztők számára, hogy üzleti logikát adjanak a programozási kódjukhoz.
37) Mi az a statikus erőforrás a Salesforce-ban?
A Salesforce statikus erőforrásával képeket, zip-fájlokat és CSS-fájlokat tölthet fel. Egy Visualforce oldalon hivatkozhat rá.
38) Magyarázza el az Apex tranzakciót
Az Apex-tranzakció egyetlen egységként végrehajtott műveletek halmaza. A műveletek többnyire DML műveletek, amelyek a rekordok lekérdezéséért felelősek. Ezek a műveletek sikeresek lehetnek, vagy hiba történik egyetlen rekord mentése során. Ekkor a teljes tranzakció visszakerül.
39) Mi az a Trigger.new?
A Triger.new egy parancs, amely visszaadja a tárgyakhoz nemrég hozzáadott rekordok listáját. Csak azokat a rekordokat adta vissza, amelyeket még el kell menteni az adatbázisba. Itt az sObject lista csak beszúrási és frissítési triggerekben érhető el. Sőt, a rekordokat csak a triggerek előtt lehet módosítani.
40) Mi az összesítő összegzés?
Az összesítő összegzés megjeleníti az alárendelt rekordok számát, és lehetővé teszi az utódrekordok mezőinek összegének, minimumának és maximumának kiszámítását.
41) Magyarázza el a kézi megosztást a Salesforce-ban
A kézi megosztás egy módszer egy rekord egy adott felhasználóval való manuális megosztására. Lépjen a rekord részletes oldalára, kattintson a kézi megosztási lehetőségre, és hozzá kell rendelnie a rekordot egy másik, csak olvasási vagy olvasási/írási hozzáféréssel rendelkező felhasználóhoz.
42) Mi a különbség a szerep és a profil között?
A szerepkör rekordszintű hozzáférés, amely nem kötelező minden használathoz, míg a profil objektum- és mezőszintű hozzáférés, és amely minden felhasználó számára kötelező.
43) Mi a különbség a WhoID és a WhatID között?
A WhoID olyan személyekre vonatkozik, mint a kapcsolattartó vagy a lead. Míg a „What ID” csak az objektumokra vonatkozik.
44) Nevezze meg a Visualforce-ban használt kötéstípusokat
A Salesforce-ban használt háromféle kötés a következő:
- Adat-összerendelések: A vezérlőben lévő adatkészletre vonatkozik
- Művelet-összerendelések: A vezérlőben lévő műveleti metódusokra utal
- Komponens-összerendelések: Más Visualforce-összetevőkre utal.
45) Mi az egyéni címke koncepció a Salesforce-ban?
Egyéni szöveges értékeket elérhet az Apex osztályokból, valamint bármely vizuális erőoldalról, amely egyéni címkékként ismert.
46) Hány egyedi címkét határozhat meg és milyen méretű?
Minden szervezethez legalább 5000 egyéni címke hozható létre. A címke mérete közel 1000 karakter.
47) Magyarázza el a Salesforce determinisztikus képletmezőit
A megadott determinisztikus képlet statikus vagy ismert érték.
48) Ki az App Launcher névterének felhasználója?
Az App Launcher egy olyan módszer, amely az alkalmazás megjelenése után gondoskodik az alkalmazás láthatóságáról és sorrendjéről.
49) Mi a megosztási szabály?
A megosztási szabályokat akkor alkalmazzák, amikor egy felhasználó hozzáférést kíván engedélyezni más felhasználóknak.
50) Mit jelent a „Data Skew” a Salesforce-ban?
A Salesforce-ban az adatok torzulása egy olyan állapot, amely akkor lép fel, ha egy nagy szervezetnél dolgozik, ha több mint 10,000 XNUMX rekord van. Tehát, amikor a felhasználók frissítéseket hajtanak végre, teljesítményprobléma merül fel. Ez az adatok torzulása miatt történik."
51) Hány vezérlő használható egy Visual Force oldalon?
Mivel a Salesforce egy SaaS-szolgáltatás, lehetővé teszi, hogy csak egy vezérlőt és annyi bővítményvezérlőt használjon.
52) Magyarázza el a láthatósági listát
A láthatósági felsorolás kifejezés azt jelenti, hogy a gyorsítótárazott érték csak az érték névterében vagy az összes névtérben látható
Ezek az interjúkérdések a viva-ban is segítenek.
Talán tetszene:
Ez jó cucc
Köszönöm
Hasznos információk, köszönöm.
Köszönöm az értékes infót
Köszönöm! Épp elmentem egy interjúra, és néhány kérdést tettek fel. Fantasztikus!
Érdekes!!!
a technikai interjúra vonatkozó kódok
Köszönöm