8 Cara Mengatasi Lingkungan Kerja yang Beracun

Lingkungan kerja yang beracun tercipta ketika seorang karyawan merasa takut, terancam, dan tidak nyaman di tempat kerjanya karena perilaku yang menyinggung, intimidasi, atau pelecehan yang dilakukan oleh rekan kerja atau atasannya.

Unduh PDF Gratis: 8 Cara Mengatasi Lingkungan Kerja yang Beracun

Faktor-faktor apa yang menentukan lingkungan kerja yang beracun

• Apakah perilaku tersebut bersifat fisik atau verbal atau kedua-duanya
• Apakah tindakan tersebut beracun atau sekadar menyinggung
• Apakah yang diduga melakukan pelecehan adalah rekan kerja atau atasan
• Apakah ada orang lain yang terlibat dalam pelecehan
• Apakah pelecehan tersebut telah mengganggu kinerja seorang karyawan atau tidak

Peran EEOC

EEOC (Komisi Kesetaraan Kesempatan Kerja) adalah lembaga penegak hukum federal yang menegakkan hukum terhadap diskriminasi di tempat kerja. Lembaga ini mengadopsi kebijakan kepatuhan investigasi, yang menyatakan bahwa jika pemberi kerja atau responden gagal menyerahkan informasi yang diminta tentang pelecehan atau kondisi beracun karyawan, maka mereka akan dikenakan sanksi sah prosedur.

Perilaku yang dapat berkontribusi terhadap lingkungan beracun yang melanggar hukum

• Mengomentari atribut atau kecacatan fisik
• Membahas aktivitas seksual dan sentuhan yang tidak perlu
• Menggambarkan gambar yang tidak sensitif terhadap ras
• Menampilkan gerak tubuh yang tidak senonoh
• Menggunakan bahasa yang tidak masuk akal
• Menyabotase pekerjaan korban
• Terlibat dalam perilaku fisik yang beracun
• Menggunakan istilah atau julukan yang tidak pantas
• Pengawasan yang berlebihan atau penyalahgunaan posisi

Cara menghadapi lingkungan kerja yang beracun

1. Pertahankan diri Anda sendiri: Jangan tinggal diam tentang permusuhan Anda, pertahankan aktivitas Anda dan bicaralah sendiri. Lakukan apa pun yang Anda bisa untuk menghindari situasi seperti itu
2. Atasi masalah ini secara langsung dengan pelaku: Pada pertemuan pertama Anda dengan perilaku ofensif dari kolega atau atasan Anda, selalu lebih baik untuk mengarahkan perhatian mereka pada perilaku mereka. Hentikan mereka sebelum menjadi lebih buruk
3. Jika masih berlanjut: Jika pelecehan masih berlanjut dari kolega Anda, beri dia peringatan yang memberitahukan bahwa pelecehan lebih lanjut akan dirujuk HR dan manajemen. Pada saat ini, Anda harus mendokumentasikan semua percakapan yang terjadi antara Anda dan pelaku
4. Informasikan kepada Manajemen dan Sumber Daya Manusia (SDM): Ketika tidak ada pilihan lagi, selain mendekati HR dan Manajemen, maka pastikan Anda memiliki semua bukti yang memberatkan pelaku. Tetap tenang dan sampaikan masalah Anda kepada Manajemen, dan biarkan manajemen menangani masalah tersebut dengan caranya sendiri daripada Anda meminta untuk memecat karyawan tersebut atau menuntut pelakunya.
5. Jika masih Berkelanjutan: Setelah Anda menyampaikan kepada manajemen, kemungkinan besar pelakunya akan diberikan peringatan resmi. Dan jika pelaku masih terus mengabaikan peringatan manajemen maka Anda mempunyai dasar untuk mengambil tindakan hukum dan membawa masalah ini ke tingkat manajemen yang lebih tinggi
6. Keluhan EEO: Jika Anda berada di AS, pemerintah federal. memberi Anda hak untuk mengajukan keluhan terhadap lingkungan beracun. Jika pelaku mengganggu Anda di tempat kerja, karyawan tersebut mungkin berhak atas keringanan pribadi seperti pemulihan cuti atau kompensasi lain yang sesuai. Pengaduan EEO akan memberikan penilaian yang tidak memihak kepada penggugat. EEOC akan mempertimbangkan pengaduan pelecehan ketika pelapor didiskriminasi berdasarkan agama, usia, jenis kelamin, disabilitas, kebangsaan, pelecehan seksual, ras atau warna kulit, kehamilan, dan upah yang setara.
7. Mengajukan Gugatan: Anda dapat mengajukan tuntutan hukum terhadap pelaku jika Anda tidak yakin dengan tindakan manajemen atau jika pelaku tetap menganiaya Anda. Namun sebelum mengajukan gugatan, Anda harus melalui semua norma dan ketentuan seperti berapa hari Anda dapat mengajukan gugatan setelah pengaduan resmi Anda ke badan yang berwenang.
8. Jangan berhenti dari pekerjaan: Jangan berhenti dari pekerjaan karena lingkungan yang beracun kecuali Anda merasa situasinya masih terus berlanjut dan Anda tidak puas dengan tindakan manajemen atau jika hal tersebut memengaruhi produktivitas pekerjaan Anda. Memang terdengar mudah untuk keluar dari pekerjaan untuk menghadapi situasi seperti ini, namun biasanya tidak, berpindah dari satu perusahaan ke perusahaan lain akan menghabiskan banyak tenaga dan waktu.

Bagaimana karyawan dapat menghindari situasi seperti itu

• Gambarkan batasnya: Gambarkan batas antara kehidupan profesional dan kehidupan kerja Anda. Terkadang sosialisasi yang tidak perlu memperlihatkan kelemahan atau sisi lemah Anda kepada pelaku.
• Jadilah profesional: Saat bekerja di lingkungan yang beracun, pastikan semua tindakan Anda harus profesional, dan pastikan tidak menyinggung siapa pun secara pribadi. Pendekatan ini akan melindungi Anda dari segala jenis perundungan atau pelecehan.
• Ingatkan diri Anda mengapa Anda bekerja: Lingkungan beracun dapat dengan mudah dihindari jika Anda fokus pada pekerjaan Anda dan terus mengingatkan diri sendiri apa tujuan Anda berada di sana atau tujuan Anda. Hal ini akan memberikan kekuatan untuk bertahan dalam kondisi seperti itu.
• Tetap tenang dan fokus pada pekerjaan, bukan pada tempat kerja: Jika Anda membangun dua kualitas ini dalam diri Anda dan berdedikasi pada pekerjaan Anda, hal-hal lain tidak akan memengaruhi Anda. Bahkan jika mereka masih ada, hal itu akan segera memudar dengan perhatian dan pendekatan positif Anda.

Bagaimana mendokumentasikan lingkungan kerja yang beracun

• Buat catatan akurat tentang informasi dan bukti yang akan mendukung kasus Anda dan pastikan atasan Anda menanggapi Anda dengan serius
• Kumpulkan semua kebijakan dan dokumen yang menjelaskan tentang lingkungan kerja yang beracun dan tindakan terhadap pelakunya
• Cukup catat fakta yang terjadi - di suatu tempat di dokumen Word atau notepad dan lampirkan ke alamat email Anda
• Saat menghubungi manajer tentang pelecehan melalui email, selalu jaga agar manajer Anda atau otoritas yang lebih tinggi tetap berada di CC sehingga mereka harus mengetahui situasinya.
• Jika Anda menerima email apa pun dari manajer atau badan yang lebih tinggi yang membahas masalah Anda, cetaklah email tersebut dengan tanggal dan teruskan “bcc” ke email rumah Anda
• Saat mencetak dokumen apa pun mengenai lingkungan beracun, selalu sebutkan tanggal di atasnya
• Usahakan untuk berkomunikasi dengan pelaku secara tertulis seperti percakapan melalui email agar Anda mempunyai buktinya

Langkah-langkah yang diambil oleh Pemilik atau Manajer Perusahaan untuk menghindari tempat kerja yang beracun

• Buat kebijakan yang ketat untuk pelecehan, khususnya untuk mengatasi lingkungan kerja yang beracun
• Pilih orang yang tepat untuk mengawasi kebijakan tersebut
• Kirimkan surat edaran kepada seluruh karyawan mengenai lingkungan kerja yang beracun dan tindakan yang diambil untuk melawannya
• Hubungi dan tanyakan apakah ada dugaan masalah
• Sadarkan karyawan bahwa semua hal di tempat kerja akan termasuk dalam lingkungan kerja yang beracun
• Selalu awasi perilaku karyawan yang tidak biasa atau mencurigakan dalam suatu organisasi
• Segera periksa keluhan dan prosedurnya, dan segera atasi pelakunya
• Tanggapi setiap laporan dan pengaduan dengan serius, evaluasi bukti-buktinya, dan tentukan apakah aturan kebijakan dilanggar
• Dokumentasikan semua informasi yang dikumpulkan dalam penyelidikan suatu klaim
• Memastikan kepatuhan karyawan terhadap kebijakan keselamatan dan keamanan
• Kembangkan rencana untuk menangani kekerasan jika hal itu terjadi
• Tindak lanjuti setiap tindakan disipliner yang direkomendasikan dan pastikan tindakan tersebut tidak terulang di masa mendatang