Le 50 principali domande e risposte ai colloqui sulla leadership (2024)

Ecco le domande e le risposte al colloquio sulla leadership e sul team leader per i candidati più freschi ed esperti che vogliono ottenere il lavoro dei loro sogni.

1) Quali sono i valori più importanti che dimostri come leader?

Il valore più importante che ho è la mia integrità. Dimostro onestà e fiducia in tutte le mie azioni per stabilire credibilità come leader. Avendo questa convinzione dietro le mie parole e azioni, coloro che guido verranno portati nella direzione in cui li porto.


2) Come hai guadagnato l'impegno della tua squadra?

Ottengo l'impegno dei miei team influenzandoli e convincendoli a fissare obiettivi specifici e ad aderire al processo. Una volta stabilita la cooperazione e la coesione, sono pronti a raggiungere l’obiettivo.

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3) Come può un leader fallire? Fatene un esempio.

Un leader può fallire quando non riesce a coinvolgere il proprio team negli obiettivi dell'organizzazione. Fattori al di fuori del controllo di un leader possono anche portare a fallimenti come risorse disponibili, vincoli di tempo ed economia.

Nell'esempio che fornisci, assicurati di parlare di come hai affrontato una sfida difficile e di come hai analizzato la battuta d'arresto. Assicurati di spiegare come cercare un feedback onesto per assicurarti di aver imparato dal fallimento.


4) Qual è la differenza tra Team leader e Team manager?

Un manager è in grado di gestire compiti e responsabilità e di garantire che gli altri svolgano il proprio lavoro. Un leader ispirerà e motiverà il proprio team a raggiungere i propri obiettivi.


5) Qual è il tuo più grande punto di forza?

Domande per l'intervista sulla leadership
Domande per l'intervista sulla leadership

Essere in grado di guidare e ispirare una squadra a dare il meglio e ad impegnarsi per raggiungere gli obiettivi. Posso farlo attraverso la costruzione di relazioni, la passione per gli obiettivi e l'influenza di coloro che mi circondano.


6) Quale sarebbe il tuo più grande punto debole?

Quando delego i compiti ad altri so che posso fare meglio. Tuttavia, se non delego, potrei ritrovarmi con più lavoro di quello che posso gestire da solo. Ho seguito corsi sulla gestione del tempo e ho imparato come gestire efficacemente le attività per superare questa debolezza.


7) Come fai a convincere gli altri ad accettare le tue idee?

Parlo dei vantaggi dell'idea e di come applicarla. Resterei aperto ad altri pensieri e cambierei le mie idee in modo che tutti possiamo essere d'accordo. Quando ottieni il consenso degli altri, hai molto più successo nel raggiungere gli obiettivi rispetto a quando rendi obbligatorio seguire la procedura.


8) Come faresti per lodare un membro del team in pubblico?

Vorrei usare un momento in cui saremmo riuniti in un gruppo, come ad esempio una riunione per suscitare lode al membro del team. Riconoscerei il loro successo di fronte al gruppo in modo che anche altri possano imparare le migliori pratiche.


9) Sei più efficace in gruppo o individualmente?

Sento di essere più efficace in un gruppo perché ognuno ha delle qualità uniche che porta al gruppo. Possiamo sviluppare le nostre capacità interpersonali aiutando coloro che nel gruppo ne hanno bisogno e imparando da coloro che hanno successo.


10) Quanto spesso ritieni necessario incontrare la tua squadra?

Sento che dovrei incontrare il mio team almeno una volta alla settimana in un orario e in un giorno prestabiliti. La comunicazione tra i membri del team è fondamentale e ciò darà al team l'opportunità di riunirsi regolarmente e parlare delle proprie sfide e delle migliori pratiche. Inoltre, quando il nostro team raggiunge un traguardo, inizia un nuovo progetto, viene assegnato un premio o una promozione oppure quando si verifica una situazione difficile, vorrei riunire il team. Tutti riceveranno lo stesso messaggio in questo modo e potremo celebrare i successi o unirci in tempi difficili.


11) Descrivi un momento in cui hai assunto una posizione di leadership quando non avevi il titolo di leader.

In questa domanda, prendi un esempio da una situazione in cui eri in un gruppo e ti sei assunto la responsabilità di delegare per raggiungere gli obiettivi. Mostra come hai guadagnato dagli altri membri nel seguire il tuo esempio e il risultato della tua leadership.

Ad esempio, al college, venivamo divisi in gruppi di quattro per completare un progetto di marketing. Dovevamo preparare un documento di 15 pagine e una presentazione di 10 minuti su un nuovo prodotto. Vogliamo introdurre che fuori dagli Stati Uniti ho preso l'iniziativa all'interno del gruppo per condurre una discussione su come dovremmo suddividere il lavoro quando ci incontriamo durante il semestre e sulle scadenze per la parte di lavoro di ciascuna persona. Poiché ero io a prendere l'iniziativa della discussione e avevo un piano in mente, ho ottenuto rapidamente il consenso degli altri membri. Ho preso gli indirizzi e-mail di tutti e ho creato un'e-mail di gruppo per aiutare tutti noi a tenere traccia dei nostri progressi e così potevamo aiutarci a vicenda al di fuori delle lezioni e delle nostre riunioni. Entro la fine del semestre, il mio gruppo ha raggiunto il 95% del nostro progetto.


12) Come faresti per ottenere coesione in una squadra che non è d'accordo?

Troverei un terreno comune tra i membri che non sono d'accordo. Parlerei dell'importanza dell'obiettivo generale e delle implicazioni se non ci unissimo per raggiungerlo. Lavoreremo quindi insieme per raggiungere un accordo che sia vantaggioso per entrambe le parti.


13) Che tipo di leader direbbe che sei il tuo team?

Mi descriverebbero come qualcuno che spiana la strada quando ci sono ostacoli e mi copre sempre le spalle.


14) Come motivi la tua squadra?

Scopro cosa li motiva individualmente in modo da poter parlare di come un obiettivo o un cambiamento porterà loro benefici. Mi assicuro di ricevere la giusta quantità di feedback positivi e costruttivi per aiutarli a lavorare in modo efficace. Le mie azioni corrispondono sempre alle mie parole, quindi quando parlo alla mia squadra con convinzione; sono d'accordo nel dare il meglio di sé.


15) Come dai l'esempio ai membri del tuo team?

Farò del mio meglio in ogni cosa e mi assicurerò che le mie azioni corrispondano alle mie parole. Il mio team vede che le aspettative che ho fissato per loro sono le stesse aspettative che mi pongo.


16) Sei mai stato mentore di un altro aspirante leader? Come hai fatto a instaurare questo rapporto?

Sì, l'ho trattato in modo molto simile al rapporto che ho con la mia squadra. Ho costruito un forte rapporto di lavoro con la persona, ascoltato i suoi obiettivi, dato consigli e la mia esperienza personale. Ho condiviso le mie migliori pratiche e monitorato costantemente i loro progressi per celebrare il loro successo e spostarli nella giusta direzione.


17) Qual è la parte più difficile dell'essere un leader?

In un certo senso, anche se fai parte di un gruppo, sei solo. È responsabilità del leader vedere l'obiettivo finale e la visione di un'organizzazione per guidare gli altri verso di esso. Quando gli altri non la vedono allo stesso modo, devi essere l’unica voce per riportarli sulla buona strada.


18) Come guidi il cambiamento?

Come leader, devi essere il primo ad abbracciare il cambiamento perché se non ti piacciono le persone intorno a te, te ne accorgerai presto. Successivamente, mi assicuro di poter comunicare il cambiamento con la convinzione che sia la strada giusta da adottare. Mi preparo assicurandomi di poter rispondere a qualsiasi domanda che possa essere posta, o di avere le risorse per trovare le risposte. Ascolto le preoccupazioni degli altri riguardo al cambiamento e li aiuto durante la transizione.


19) Come misuri il tuo successo come leader?

Dagli obiettivi che la squadra raggiunge. Quando qualcuno nel team ha successo, ciò si riflette sulla mia leadership.


20) Cosa ti motiva ad essere un leader?

Sono motivato dalla crescita del mio team e dal raggiungimento dei suoi obiettivi professionali e personali.


21) Qual è la migliore risorsa di un leader?

La loro capacità di motivare e ispirare un team di professionisti che possono lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.


22) Cosa fai quando non sei sicuro su come raggiungere gli obiettivi della squadra?

Devi essere aperto al feedback ed essere disposto a chiedere aiuto quando non ti è chiaro come raggiungere un obiettivo. Chiederei prima al mio leader il suo feedback su come crede che dovrei procedere per raggiungere gli obiettivi. Utilizzerei anche tutte le risorse a mia disposizione per trovare la migliore linea d'azione.


23) Ti senti più a tuo agio con la comunicazione verbale o scritta?

Mi trovo a mio agio con entrambi i tipi di comunicazione. Tuttavia, ritengo che la comunicazione verbale sia più efficace. Questo perché quando parli direttamente con qualcuno, sarai in grado di vedere il suo linguaggio del corpo durante la discussione. Sarai anche in grado di rispondere a domande/dubbi più velocemente rispetto alla comunicazione scritta.


24) Come daresti cattive notizie alla tua squadra?

Li riunirei e direi la notizia. Vorrei spiegare il più possibile il motivo per cui ciò si è verificato e quali passi dovremo compiere in futuro. Vorrei anche aprire la possibilità al team di parlare delle loro preoccupazioni, rispondere alle domande e condividere i loro punti di vista per sapere come possiamo evitare una situazione simile.


25) La competizione all'interno di una squadra è salutare? Perché o perché no?

Credo che la competizione tra una squadra sia positiva finché è di buon spirito. Una squadra deve avere un alto livello di coesione tra i suoi membri per evitare malintesi. Come leader, è mia responsabilità garantire che, quando c'è una competizione, venga monitorata per garantirne la positività.


26) Quali sono le decisioni più difficili da prendere?

È difficile prendere la decisione di licenziare un dipendente. Tuttavia, se non si comportano come dovrebbero, è la decisione giusta. Non è mai facile prendere una decisione che avrà un impatto sulla vita di una persona.


27) Che tipo di critiche ricevi maggiormente?

Non ho ricevuto critiche ripetute sulla stessa area. Sono sempre aperto alla crescita personale e professionale e accolgo volentieri ogni opportunità di miglioramento. Quando ricevo critiche, lavoro per migliorare quell’aspetto e favorire la mia crescita.


28) Come procederesti per riorganizzare la tua squadra?

Vorrei esaminare gli obiettivi generali dell'organizzazione e abbinare i punti di forza della mia squadra alla riorganizzazione.


29) Hai mai fatto parte di un team di successo? Qual è stato il tuo ruolo nel successo della squadra?

Usa un esempio di quando facevi parte di una squadra e dimostra le capacità di leadership che usavi per il tuo ruolo.


30) Come crei supporto per idee/obiettivi con persone che non ti riferiscono e su cui non hai alcuna autorità?

Nelle situazioni in cui devo creare supporto per le mie idee con team interfunzionali, mi assicuro di comunicare la mia opinione in modo chiaro ed efficace. Ascolto il loro feedback e le loro idee e farò ammenda se necessario per creare supporto o migliorare l'idea. Promuovo un ambiente in cui si ricerca un input e convalido la mia idea spiegando perché è la strada migliore.


31) Come procedi per risolvere i conflitti?

Adotto un approccio mediato al conflitto. Credo che sia importante ascoltare entrambe le parti e capire da dove provengono ciascuna. Di solito c'è un terreno comune tra i conflitti, e io inizio da lì e costruisco.


32) Nomina un momento in cui un dipendente non è stato d'accordo con la tua direttiva e come hai gestito la cosa?

Li ho ascoltati per capire perché non sono d'accordo. Forse dovrò tornare indietro e rispiegare la direttiva e le sue ragioni. Ascolterei il loro feedback e, se fosse la cosa giusta da fare, la utilizzerei per modificare la direttiva. Tuttavia, se così non fosse, mi limiterei ai fatti per spiegare perché il loro impegno è necessario.


33) Chi sono i membri più importanti della tua squadra?

Tutti sono ugualmente importanti. Ogni persona contribuisce con qualcosa di diverso alla squadra e questo ci rende complessivamente più forti.


34) Come deleghi le responsabilità al tuo team?

Abbino le responsabilità ai punti di forza di ciascun membro. Se ho un membro del team che sta lavorando per migliorare un aspetto, gli darò l'opportunità di assumersi l'incarico e assicurarmi che abbia gli strumenti necessari per avere successo. Monitorerei anche i loro progressi.


35) Nomina un momento in cui hai dovuto modificare una decisione a causa di nuovi fatti.

Scegli una situazione in cui hai dimostrato di essere aperto al cambiamento e mostra come eri effettivamente in grado di modificare la tua decisione sulla base dei nuovi fatti.

Per esempio, avevo creato un nuovo foglio di calcolo che i manager potevano utilizzare a fine serata per tenere traccia delle vendite della giornata. Questo foglio di calcolo doveva essere inviato via e-mail ogni mattina e ci ha aiutato a vedere come stavamo andando quotidianamente. Alcuni mesi dopo, il nostro sistema di punti vendita ci ha permesso di inserire queste informazioni in un programma che avrebbe consentito ai manager di inserire le vendite della giornata. Con questa nuova tecnologia, ho deciso di eliminare il foglio di calcolo e ho chiesto ai manager di utilizzare il programma per acquisire le informazioni e inviarmele.


36) Come raggiungi gli obiettivi in ​​un ambiente frenetico?

Mi assicuro che il team conosca gli obiettivi e la tempestività che sono stati fissati. Inserisco delle pietre miliari in modo che ogni membro possa verificare i propri progressi.


37) Spiega un momento in cui hai dovuto prendere una decisione senza tutti i fatti rilevanti.

Scegli una decisione di cui non avresti tutti i fatti al momento della decisione. Assicurati di parlare di tutte le diverse opzioni che avevi e di come hai scelto la migliore tra ciò che avevi a disposizione. Parla dei risultati e dei risultati.

Per esempio, dovevo decidere se la nostra organizzazione sarebbe stata coinvolta in una nuova campagna di marketing che utilizzava Social Media per pubblicizzare i nostri prodotti. A questo punto, la nostra azienda non disponeva di informazioni rilevanti sul successo delle nostre precedenti campagne di marketing sui social media. Se avessimo dovuto procedere, avrei dedicato almeno un membro del mio team al suo successo. Richiederebbe molto tempo e, se non avesse successo, richiederebbe molto tempo in termini di produttività. Ho deciso di prendere parte alla campagna perché era relativamente poco costosa e perché permetteva di raccogliere informazioni sulle migliori pratiche al momento del loro lancio futuro. Alla fine abbiamo realizzato una campagna di marketing di grande successo con risultati misurabili.


38) Come formuli e presenti le argomentazioni agli altri?

Osservo prima tutti gli aspetti di una discussione in modo da sapere cosa potrebbe emergere quando presento la mia posizione. Baso le mie argomentazioni rigorosamente su fatti oggettivi.


39) Come hai gestito un momento in cui hai dovuto prendere una decisione impopolare?

Parla di una decisione che hai preso e che era necessaria, ma non apprezzata dalla tua squadra. Spiega come hai comunicato la decisione, hai ascoltato la loro preoccupazione e hai mantenuto la tua posizione sulla decisione.

Una possibile risposta –

L'anno scorso ho deciso di modificare la nostra struttura delle commissioni per i nostri rappresentanti di vendita. Ho ritenuto che fosse un cambiamento necessario perché c'erano troppi rappresentanti di vendita che facevano il minimo indispensabile per riscuotere uno stipendio. Inutile dire che molti rappresentanti di vendita erano sconvolti dalla decisione. Ho ribadito le ragioni del cambiamento e mi sono assicurato che avessero gli strumenti necessari per avere successo nella nuova struttura delle commissioni. L'organizzazione ha registrato un aumento delle entrate e i rappresentanti di vendita hanno guadagnato il 5% in più con la nuova struttura delle commissioni.


40) Cosa fai per rimanere impegnato in una conversazione?

Ascolto attivamente parafrasando ciò che gli altri mi dicono. Ciò mi assicura di essere sulla stessa lunghezza d'onda dell'altra persona e mi mantiene attento alla conversazione.


41) Come organizzi progetti e compiti?

Li organizzo in base a ciò che è più importante e urgente da completare.


42) Spiega un momento in cui non sei riuscito a rispettare una scadenza?

Utilizza un esempio in cui non sei riuscito a rispettare una scadenza a causa di fattori esterni.

Per esempio, c'era un grande progetto su cui stava lavorando il mio team e avevo diviso il lavoro tra me e alcuni membri. Durante quel periodo, un membro della squadra dovette lasciare il lavoro perché il coniuge aveva ottenuto un lavoro in un'altra città. Se n'è andato in un momento critico e ho dovuto riassegnare i suoi compiti a qualcun altro. Faccio lavorare la nuova persona per accelerare l'avanzamento del progetto e, per questo motivo, non sono riuscito a completarlo in tempo. Siamo riusciti comunque a completare il progetto pochi giorni dopo la scadenza, anche con il cambio del membro del team.


43) Come hai radunato la tua squadra in passato in progetti/compiti difficili?

Comunico la mia fiducia nella loro capacità di portare a termine il progetto. Mi assicuro di rimuovere il maggior numero possibile di ostacoli e che abbiano tutti gli strumenti/risposte di cui hanno bisogno per completare l'attività. Mi assicuro che ci siano aspettative chiare e una comunicazione aperta.


44) Come incoraggiate lo sviluppo dei vostri dipendenti?

Sviluppo i miei dipendenti fungendo da mentore, fornendo regolarmente feedback efficaci sulle prestazioni e facendo coaching. Ho un interesse personale per lo sviluppo dei miei dipendenti e quando vedono che mi impegno per la loro crescita, sono più motivati.


45) Qual è il cambiamento più significativo che hai portato in un'organizzazione?

Fornisci un esempio che mostri come hai dimostrato la tua visione per apportare un cambiamento positivo nell'organizzazione. Inoltre, parla dei risultati del cambiamento.

Per esempio, nella mia precedente organizzazione, il team di gestione ha fatto carriera e non ha mai ricevuto una formazione manageriale formale. Non sapevano come guidare i loro ex colleghi e si sentivano a disagio nel discutere di produttività con i loro team. Sentivo che era necessario formare questi manager sulle competenze di cui avrebbero avuto bisogno per avere successo. Quindi ho spiegato al gruppo dirigente il motivo per cui è importante e ho fornito gli esempi che stavo vedendo. Per questo motivo, tutti i manager seguono un rigoroso programma di formazione manageriale che li prepara al loro nuovo ruolo.


46) È stata sviluppata una soluzione innovativa ad un problema non tradizionale?

Nel tuo esempio, mostra come promuovi il cambiamento e l'innovazione. Le soluzioni a problemi unici si verificano quando c'è un flusso di informazioni costante in tutte le direzioni per garantire la reattività al cambiamento.

Per esempio, nella mia posizione precedente ero responsabile di un team di vendita. Uno staff di produzione separato gestiva gli ordini che il mio team di vendita avrebbe preparato. Questo team di produzione aveva difficoltà a rispettare le scadenze promesse dal mio team di vendita ai propri clienti. Inoltre, a volte il prodotto non era personalizzato al livello desiderato dal cliente. Così ho deciso di cambiare il processo che i nostri rappresentanti di vendita inseriscono nell'ordine di vendita facendo in modo che il rappresentante di vendita comunicasse con il team di produzione responsabile del prodotto di ciascun cliente. Ciò ha aiutato il mio rappresentante di vendita a creare tempestività ottenibile e un prodotto che corrispondesse al modo in cui il cliente si aspetta.


47) Qual è il ruolo che la leadership gioca per un manager?

Il ruolo di un leader è quello di comunicare con chiarezza la visione strategica al team di gestione. Questa visione deve potersi concretizzare in una direzione e in piani chiari. Dovrebbero esserci priorità chiare, tempestività degli obiettivi, responsabilità e misure di performance.


48) Che stile di leadership usi?

Questa risposta dovrebbe essere basata sul tipo di organizzazione a cui ti iscrivi. Dovresti dimostrare che sarai in grado di cambiare il tuo stile in diverse circostanze.


49) Come faresti per sviluppare la tua squadra?

Incoraggio corsi di formazione, workshop sulle soft skills, tutoraggio sul lavoro e coaching.


50) Hai mai accettato un lavoro per il quale non eri qualificato?

Nel tuo esempio, mostra come non hai paura di correre rischi per raggiungere gli obiettivi sul lavoro. Dimostra la tua concentrazione sul lavoro da svolgere e su come ha ispirato gli altri.

Per esempio, ho assunto responsabilità dirigenziali nella mia precedente posizione per prendere il posto del mio manager che se n'era andato. Non avevo alcuna esperienza manageriale, ma sapevo che il team non sarebbe stato in grado di essere efficace senza un leader al suo posto. Potrei aver commesso alcuni errori, ma alla fine sono riuscito ad assumermi quella responsabilità aggiuntiva. Il management di livello superiore rimase colpito dalla mia crescita e dai miei sforzi, così finirono per promuovermi in quella posizione.


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Commenti

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    Vi prego di inviarmi un PDF con le domande e le risposte dell'intervista al leader del team desktop.

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