プロジェクトマネージャーのインタビュートップ 50 の質問と回答
プロジェクト管理面接の質問
ここでは、プロジェクト管理のキャリアを成功させ、夢の仕事に就くための、新人だけでなく経験豊富な候補者も対象とした、プロジェクト マネージャーの面接の質問と回答を紹介します。
1. プロジェクトをどのように定義しますか?
プロジェクトは、製品、サービス、または結果を作成するために実行される一連のタスク/アクティビティです。 これらは、生産活動のような日常的な作業ではなく、ほとんどの場合一度だけ実行される一連の作業であるという意味で、一時的なものです。
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2. プロジェクト管理の例をいくつか示します。
製品のプロジェクトは、完成した製品または製品の一部になります。 例としては、 Microsoft 液体マグネシウム蒸着プロセスを使用して筐体を作成した驚きのタブレット。 このプロジェクトで開発されたプロセスは、その後のタブレットの生産に使用されます。 例としては、新しい製品やプロセスの開発 (例のように)、道路や橋の建設 (インフラストラクチャ全般)、コンピュータ/情報システムの開発などが挙げられます。
3. プロジェクト管理についてどう思いますか?
プロジェクト管理には、プロジェクト マネージャーを含むプロジェクト チーム メンバーの知識とスキルの適用、定義されたタスクが適切に完了することを保証するために利用可能なツールとテクニックの適用が含まれます。 適切な完了手段とは、与えられたコストと時間の制約内で最終結果を達成することを意味します。 これは通常、範囲、予算、スケジュール、品質、リスク、リソースの制約のバランスを取ることを意味します。
4.プロジェクトには明確な種類の活動がありますか?
ほとんどの場合、プロジェクトはその存続期間中に、簡単に特定できる一連のアクティビティを経ます。 いくつかの典型的なアクティビティは、プロジェクトの開始に関連するものとして特定できます。 定義された目標を達成するために実行されるアクティビティを計画するには、一連のアクティビティを計画する必要があります。 一連のアクティビティを実行することは、プロジェクトの完了に役立ちます。 プロジェクトを計画されたコースに沿って維持するために、一連のアクションを監視および修正するには、関連する一連のアクティビティが必要です。
最後の一連のアクティビティは、プロジェクトの体系的な終了に関連します。 もちろん、その中で最も重要なことは、プロジェクトの実行中に学んだことを正式に記録することです。 この一連の文書、使用する関連フォーム、見積りの作成方法、類似プロジェクトの見積りデータベースなどを文書化すると、多くの場合、組織プロセス資産と呼ばれます。
5. プロジェクト、プログラム、ポートフォリオの違いは何だと思いますか?
プロジェクトは、特定の目的または一連の関連目的のために実施されます。 プログラムは、全体的な目標のさまざまな部分を達成するために、調整された方法で管理される一連のプロジェクトです。 たとえば、NASA の月面着陸プログラムでは、コマンド モジュールと月面着陸モジュールが別個のプロジェクトとして開発されました。 ポートフォリオは、組織が共通の高レベルのビジネス目的を達成するのに役立つプロジェクト、プログラム、さらにはその他のポートフォリオの集合です。
6.利害関係者は誰ですか?
プロジェクトによって利益がプラスまたはマイナスに影響を受ける個人、組織、または団体。 利害関係者の影響は、計画を立てる際、そしてその後の計画を実行する際にも考慮すべき重要な問題です。
7.組織の影響は何ですか?
すべての組織には、物事を行うための特定の方法や、物事を行うのに最適な方法に関する集合的な知恵などがあり、これらは計画と実行のプロセスに影響を与えます。 プロジェクトに関連する活動を見積もり、計画する際には、これらの影響を考慮する必要があります。 これらは組織環境要因としてよく言われます。
8. プロジェクトのライフサイクルについて説明していただけますか?
プロジェクト作業を実行するために必要な活動の範囲が異なる場合、プロジェクトには明確なフェーズがあります。 明確な「開始」フェーズがあり、その後に組織化および準備フェーズが続きます。 「実行」はプロジェクトを実際に実行する部分です。 「終了」フェーズでは、プロジェクトに関連する一時的なアクティビティが計画的に終了していることを確認します。 フェーズの変化が起こる時点は、フェーズ ゲート、出口、マイルストーン、またはキル ポイントなど、さまざまな名前が付けられます。 プロジェクトを終了する場合は、業績やプロジェクトの必要性がなくなったかなどを考慮して、この段階で決定します。
9. プロジェクト憲章から何を理解しますか?
これはすべてが始まるドキュメントです。 プロジェクトの承認はこの文書に基づいて行われ、プロジェクトはこの文書にリストされている最上位の要件に従って開始されます。 関係者から見た初期要件とプロジェクトの結果もリストされています。
10.計画のベースラインから何を理解していますか?
ベースラインは、プロジェクトの実行が開始される前のすべての計画の最終バージョンです。 プロジェクト ベースラインは、タイム スケジュール、品質計画、コミュニケーション計画など、プロジェクトの関連するすべての計画の開始バージョンです。 これは、プロジェクトのパフォーマンスを測定する基準として機能します。
11.効果的なプロジェクトマネージャーになるには、どのような資格が必要ですか?
PM は、優れたプロのマネージャーであることに加えて、有能であるために追加の個人的なスキルを備えている必要があります。 彼にとって、プロジェクト管理スキルを持っているだけでなく、それに熟達していることも不可欠です。 態度、核となる性格特性、および リーダーシップ 資質が必要とされる。 チーム管理 そして、チームが共通の目的や目標を達成するのに役立つリーダーシップスキルが必要です。
12. プロセスとプロセス グループとは何ですか?
プロセスとは、物事を行うための定義された方法です。 プロセスは、実行されるアクションを定義するだけでなく、それらがどのような順序で実行されるのかも定義します。 プロセス グループは、プロジェクトのさまざまな段階に適用できるプロセスのセットです。 たとえば、開始プロセス グループ、計画プロセス グループなどです。各プロセスには定義された一連の入力があり、その入力に一連のツールとテクニックを適用することによって、定義された出力が生成されます。
13.プロジェクトの実施に関連する知識分野は何ですか?
範囲管理、時間およびコスト管理の知識領域は非常に明白です。 品質管理についても同様です。 プロジェクトをあらゆる面で完了するには、プロジェクト統合の知識領域を認識する必要があります。 コミュニケーションは重要な問題であり、コミュニケーション管理の知識も重要です。 調達とリスク管理は XNUMX つの重要なサポート分野です。 人は物事を成し遂げるので、人事管理も同様に重要な領域です。
14.プロジェクト管理に関連するRAIDとは何ですか?
RAID は、リスク、仮定、問題、依存関係を表します。 これらは PM が常に認識しておくべき重要な項目です。 行動には常にリスクが伴い、PM はリスクを最小限に抑えた行動をとらなければなりません。 見積もりやアクションに関する前提が明確でない場合、それらは間違った方向に進む可能性があります。 問題や依存関係により、アクションの選択肢が制限されることもよくあります。
15.プロジェクト統合管理の重要なプロセスは何ですか?
それはプロジェクト憲章の策定から始まります。 プロジェクト管理計画の作成も重要な活動です。 プロジェクトの実行を指示および管理し、監視および制御する計画は、プロジェクト全体を通じて従う必要があります。 プロジェクト (または現在のフェーズ) の終了は、統合管理の最後の一連のアクティビティです。 多くの場合、変更は避けられないため、すべての変更を体系的にガイドする統合変更管理計画を作成する必要があります。
16. SOWとは何ですか?
SOW または作業明細書は、プロジェクトからどのような製品、サービス、または結果が期待されるかという観点から、プロジェクトの結果を詳細に記述したものです。 最も詳細な SOW は、通常、顧客がプロジェクトを要求している場合に提供されます。
17.スコープ管理には何が含まれますか?
通常、このプロセスには、要件の収集、範囲の定義、WBS の作成、範囲の検証、および範囲の制御が含まれます。 プロジェクト スコープ ステートメント、WBS、および WBS ディクショナリはスコープ ベースラインを定義します。 スコープ プロセスを制御するには、スコープ クリープを最小限に抑える必要があります。
18. 変更はどのように管理されるべきですか?
統合された変更管理プロセスを通じて。 要求された変更は、変更管理委員会によって検討される必要があります。 プロジェクトの実行をガイドする文書の変更には、承認された変更のみが含まれます。
19. 作業分解構造 (WBD) とは何ですか? それはタスク/アクティビティの作業見積もりにどのような影響を与えますか?
作業分解構造では、プロジェクトに必要な作業アクティビティと、各作業要件のサブアクティビティを定義します。 内訳は、必要なすべての作業が明確に理解されるレベルまで下がります。 作業をそれ以上細分化する必要はありません。 作業内訳辞書には、タスクの定義に役立つ追加の詳細が含まれています。 作業と依存関係に関するすべてがわかっていれば、時間と労力の見積もりを正確にすることができます。
20. マイルストーンはどのように定義しますか?
マイルストーンは、何らかの目的、結果の一部、または計画されたサービスの一部が達成されるプロジェクト スケジュールの時点です。
21. スコープを定義するために使用されるテクニックにはどのようなものがありますか?
製品の内訳、要件分析、システム エンジニアリング、システム分析、バリュー エンジニアリング、価値分析、代替品分析。 代替案分析は、ブレインストーミング、水平思考、ペアワイズ比較などによって役立ちます。
22. プロジェクトのスケジュール設定はプロジェクトの実行にどのように役立ちますか?
アクティビティの労力とリソースの見積もりがわかっている時点で作業を完了できるかどうかは、タスクの順序付けによって異なります。 他のアクティビティとの依存関係を明確に把握する必要があります。 基本的な順序は、どのアクティビティを最初に実行するか、次に何を実行するかによって決まります。
接続されていないタスク/アクティビティを並行してシーケンス処理して、プロジェクト時間を短縮できます。 リソースの割り当てが理想的であり、制約がない場合、最も最適化されたシーケンスでは、必要な時間を可能な限り最大限に高めることができます。 WBS確定後に作成されるアクティビティリストからスケジューリングを行います。
23. 「活動時間」の推定はどのように行われますか?
パラメトリック推定、XNUMX 点推定、および類似推定は、アクティビティ時間の推定を推定するために使用される手法です。
24. XNUMX 点推定法ではどのように推定しますか?
2 点推定を計算するには 3 つの公式があります。
1) 三角分布 E = (P+M+O)/3 ;
2) ベータまたは PERT 分布 E = (P+4M+O)/6 ;
ここで、P は悲観主義者、O は楽観主義者、M = 最も可能性が高い、
PERT = プログラムの評価およびレビュー手法
25. プロジェクトのタイムスケジュールはどのように表されることが最も多いですか?
アクティビティ スケジュール ネットワーク図は、プロジェクトのタイム スケジュールを表す最も一般的な形式です。 これには、多くの場合、マイルストーン チャートや棒グラフが伴います。
26. スケジュールネットワーク図におけるクリティカルパスとは何ですか?
アクティビティのスケジュール設定が完了すると、開始時刻や終了時刻が重要ではないアクティビティが発生します。 依存関係により、タスクがスケジュール上の日付より遅く開始される可能性があります。同様に、完了を待っているアクティビティが他にないため、アクティビティが後で完了する可能性があります。 これらのタイムパッドはフロートと呼ばれます。
最初から最後まで常にパスがあり、フロートはありません。 パス内のすべてのアクティビティは計画された時間内に実行する必要があるだけでなく、遅延があってはなりません。 遅延はプロジェクトの完了時間に直接反映されます。 この一連のアクティビティ、つまり開始から終了までのパスはクリティカル パスと呼ばれます。
27. プロジェクトのスケジュールを短縮するにはどのような方法がありますか?
クラッシュと高速トラッキングは、プロジェクトのタイム スケジュールを加速する XNUMX つの方法です。 クラッシング手法では、コストを管理しながら、利用可能なタイムフロートを利用してスケジュールを最適化しようとします。 高速追跡とは、必要に応じて追加のリソースを適用することで、選択したアクティビティを高速化することです。 これには、チームメンバーに残業代を支払ったり、コンサルタントの時間に対して賃金を支払ったりすることが含まれる場合があります。
28. 努力分散とは何ですか?
これは、推定された労力と実際に必要な労力の差です。 作業パフォーマンスは定期的に監視され、取り組みに差異がないかどうかが確認され、是正措置が講じられます。
29. EVM、アーンドバリュー管理とは何ですか?
各監視ポイントで、計画価値 (PV)、達成価値 (EV)、および実際コスト (AC) が監視されます。 PMB、パフォーマンス測定ベースラインは、すべての計画値の集計です。 ベースラインからの差異が決定され、スケジュール差異 (SV) とコスト差異 (CV) が計算されます。 達成額が計画額と等しい場合、プロジェクトは想定どおりに達成されています。
スケジュールに問題がある場合、またはコストの差異が大きい場合は、伝票を修正するために適切な措置を講じる必要があります。 完了時見積り (EAC) が見積もられ、完了時の予算と比較されます。 スリップが発生した場合、コストへの影響が判明します。
30. A プロセスは何を保証しますか?
辞書によると、「A は、品質基準が満たされていることを確認するために、プロジェクト、サービス、または施設の側面を体系的に監視および評価する方法」とあります。 したがって、製品が顧客の期待に応えることを保証するものはすべて、A の取り組みの一部です。 製品の製造に必要なすべての品質を保証し、製造中にミスを犯さないことが品質を保証します。
31. 品質管理とは何ですか?
QC手順には、品質要件が満たされていることを確認するための検査が含まれます
32. プロセス改善計画の必要性は何ですか?
A の基礎は、プロセスが継続的に改善されることです。 プロセスの改善はプロセスのミスを防ぎ、品質の向上につながります。
33. プロセスの改善に到達するために使用されるツールは何ですか?
GM、つまり目標、質問、指標が使用される方法です。 目標が設定され、どのような改善が可能かについて質問され、メトリクス (プロセスについて何かを知らせる測定) が実行されます。
34. 重要な側面は何ですか HR プロジェクトチームの計画はありますか?
チームの獲得、チームの形成、役割と責任の割り当て、評価ポリシー、報酬と表彰は、明確なポリシーが存在し、チームメンバーによく知られている必要がある領域です。
35. 人事管理計画におけるパフォーマンス管理プロセスが重要なのはなぜですか?
人は自分の貢献が認められることを好みます。 プロジェクト管理チームは才能を認めて報酬を与え、実行者を評価する必要があります。 評価は公正であるだけでなく、公正であると見なされるべきです。
36. 利害関係者のコミュニケーションのニーズをどのように判断しますか?
ステークホルダーのコミュニケーションのニーズは、電力/影響力グリッド、電力/利益グリッド、および影響力/影響力グリッド内でのステークホルダーの位置によって異なります。 顕著性モデリングは、プロジェクトの利益にとって誰が最も効果的かを判断するためのもう XNUMX つの手法です。 これは定性的な評価であり、プロジェクトで必要なコミュニケーションの種類と詳細が決定されます。
37. プロジェクトで遭遇する可能性のあるリスクにはどのような種類がありますか?
これらは、技術、外部、内部/組織などに分類できます。プロジェクトの種類によっては、他のカテゴリを考慮する必要がある場合があります。
38. リスクレジスターとは何ですか?
これは、プロジェクトの特定されたリスクをすべて含む登録簿/文書です。 潜在的なアクションのリストも含まれます。
39. リスク特定プロセスにポジティブな側面はありますか?
リスク特定のプロセスでも、いくつかの機会が得られるかもしれません。
40. リスクの影響と確率とは何ですか?
リスクを評価する際、プロジェクト チームは、リスクが実際に発生する確率と、リスクが発生した場合にプロジェクトに与える影響も判断しようとします。
41. リスクの根本原因を特定する際の石川/特性要因図の役割は何ですか?
これは、特定のリスクにつながる因果関係を判断するグラフィカルな方法です。 その後、そのリスクに対する緩和措置を決定できます。
42. パレート (80/20) 原理/分析について何を理解していますか?
これは、実行すべき複数のアクション間の優先順位を決定するのに役立つ統計分析手法です。 基本的には、約 20% のアクションがあり、それを実行すると 80% の結果が得られます。 QA では、これは問題の 20% を引き起こす原因の 80% を特定するために使用されます。
43. 調達プロセスにおける固定型契約とは何ですか?
売主は、契約時に定めた固定価格で契約商品を供給しなければなりません。
44. 時間と物質の契約とは何ですか?
このタイプの契約では、請負業者はプロジェクトに費やした時間、使用した材料費、およびその他の合意された費用に対して支払いを受けます。
45.調達管理計画の主な目的は何ですか?
正確に何を調達するかを決定するには、それらが最良の価格で調達され、プロジェクト チームが適切なタイミングで利用できるようにする必要があります。
46.調達管理者には何が関係しますか?
監視を継続し、すべてのオープン調達契約が期待どおりに進行していることを確認する。
47. PM はなぜ積極的に行動する必要があるのですか?
PM は、プロジェクトの進捗状況にかかる時間やコストの逸脱の兆候をできるだけ早く確認できる必要があります。 これにより、チームは状況を修正したり影響を最小限に抑えたりするために、できるだけ多くの反応時間を得ることができます。
48. チームの結成、チームの開発、知識の向上はプロジェクト マネージャーの直接の責任です。そう思いますか?
プロジェクトを実行するのはチームです。 したがって、適切な人材を確保することが不可欠です。 ギャップがある場合はそれを埋める必要があるため、チームを育成することが重要です。 自分自身とチームの知識を向上させることは、プロセス A を継続的に改善することに相当し、プロジェクトの結果の品質に影響を与えるはずです。
49. プロ意識と誠実さは PM に不可欠な資質だと思いますか?
PM はプロジェクトのあらゆる側面を管理する責任を負います。 彼がプロで誠実さを持っていない限り、うまくいかないことがたくさんあります。 それほど真実ではない進捗報告は簡単に PM にブーメランとして反映されますが、組織はプロジェクトが遅れたり失敗したりすることになります。
50. チーム結成プロセスについて説明してください。
プロジェクトチームとしてメンバーが集められた後、事態が収束するまでに騒動が起きる。 これは、フォーミング、ストーミング、ノーミング、実行プロセスとして知られています。 チームのメンバーは、役割の割り当てを決める前に、人間関係の嵐を経験します。 時間が経つにつれて、彼らは関係の構造に慣れます、それが規範化段階です。 チームがパフォーマンスを開始するのは、全員が新しい役割に慣れてからです。
これらの面接の質問は、あなたの活力(口頭)にも役立ちます
異なる表現を使用しましたが、意味は同じです
これは非常に役立つ情報を提供する優れたサイトですが、Ram が述べたように、クラッシュと高速追跡は逆です。 ここの文言を確認してください – 「高速トラッキングとは、必要に応じて追加のリソースを適用することで、選択したアクティビティを高速化することです。 これは、チーム メンバーに残業代を支払うことや、コンサルタントの時間に対して支払うことなどを意味する場合があります。」実際、この定義はクラッシュに関するものです。 変更/削除してみてください。 ありがとう。
私のチームは現在、推定 40 時間のプロジェクトに取り組んでいます。作業中に、クライアントが追加時間の料金を支払う気がないとプロジェクトが確信していることがわかりました。このような状況ではどうすればよいですか?
..
ファストトラック。
追加のリソースを活用する
範囲外のものは実装しないでください
あなたのケースでは、実際に計画時間 40 時間内に作業を完了することができなかったかどうかをクロスチェックする必要があります。 または、40 時間以内に完了できませんでした。 本当に時間がかかり、見積もりが間違っていた場合は、何かを見落としていることを意味します。その場合は、使用している通信メディアが何であれ、クライアントと電話をかけるか電子メールを送信してください。サードパーティまたは自然に依存するため、時間が増加します。 そして、このコストは請求されることになります。今日までこれらの時間を消費し、タスクを完了するにはさらに Y 時間必要になります。
質問番号に修正が必要です。 24. – XNUMX 点推定法ではどのように推定しますか?
2 点推定を計算するには 3 つの公式があります。
1) 三角分布 E = (P+M+O)/3 ;
2) ベータまたは PERT 分布 E = (P+4M+O)/6 ;
ここで、P は悲観主義者、O は楽観主義者、M = 最も可能性が高い、
PERT = プログラムの評価およびレビュー手法
エラー修正
Q27 : 他のドキュメントを参照して、クラッシュと高速トラッキングが逆の順序で定義されていることを知りました。
これらのスタイルのプロジェクト見積もりと変更統合手法は、依然としてアジャイル開発プロセスに適合しますか?
これは、初心者をサポートする 50 の質問の優れたコレクションです。