客室乗務員インタビュートップ 20 の質問と回答
客室乗務員の面接でよくある質問
ここでは、新人だけでなく経験豊富な候補者も夢の仕事に就くための、客室乗務員 (客室乗務員) の面接の質問と回答を紹介します。
1) 乱気流とは何ですか?
乱気流は、航空機内で感じる小さな揺れや衝撃であり、危険ではなく、おそらく飛行経験の一部です。 乱気流は、連続速度で移動する空気の塊が、異なる速度で移動する別の空気の塊と衝突するときに発生します。 このような空気の動きは、ジェット気流、雷雨、山の周りを移動する空気によって引き起こされることがよくあります。
2) 飛行中に荷物を紛失した場合はどうなりますか?
お客様の手荷物は航空会社の責任であり、荷物の紛失、破損、遅延が発生した場合は、補償を受ける責任があります。
3) 時差ぼけとは何ですか?
時差ぼけはタイムゾーン変更症候群とも呼ばれます。 飛行機で西から東、または東から西へ急速に移動すると、時差ぼけを感じます。 この症候群では、体内時計または体内時計が乱れ、睡眠、食事、体温などの日常生活に変化が生じ、さらには眠気、眠気、疲労感を感じることもあります。
4) 海外旅行中にパスポートを紛失した場合はどうすればよいですか?
海外旅行中は、パスポートと市民権を証明する出生証明書のコピーを 2 部作成する必要があります。 XNUMX つを持っていき、XNUMX つを緊急時に書類をファックスで送信できる人に預けてください。
- あなたの国の大使館の番号を書き留めてください
- あなたの国の大使館にすぐに行ける計画や地図を用意しておきましょう
- 主な身分証明書と市民権の証明の受け入れ可能な形式を確認する
5) 飛行中、緊急時に何をすべきですか?
- 最も近い非常口ドアの場所を確認する
- 内部の酸素濃度が下がると、上部から酸素マスクが飛び出します。 それを着てください。
- シートベルトを締めて膝まで下げます

6) 飛行中に持ち運べないものを挙げてください。
旅行中に持ち運べないもの
- 怪我を引き起こす可能性のある鈍いまたは鋭利な物体
- 有害な化学物質(有毒ガスや酸)
- 爆発物
- 銃または銃器
- 電子機器(一部を除く)
7) ディッティングとは何ですか?
不時着は緊急着陸の別の言葉で、通常の着陸とは異なり、この着陸は水面で行われます。
8) 緊急時に乗客に酸素が供給されるのはどれくらいですか?
緊急事態が発生した場合、酸素マスクが降ろされた瞬間、酸素マスクを使用できる酸素は約 15 分間あります。これは、パイロットが通常の呼吸ができる低空高度に酸素を運ぶのに十分な量です。

9) アクアプレーニングとは何ですか?
滞留した水、雪、ぬかるみが地面に層を作り、航空機の走行中の車輪が航空機との接触を失い、車輪のブレーキ動作が機能しなくなるか機能しなくなり、摩擦が減少する状態です。車輪と地面の間。
10) 悪天候時にパイロットが地面に激しくぶつかるのはなぜですか?
悪天候の場合、パイロットは着陸時に故意に地面を強く打ちますが、これは着陸技術が不足しているためではなく、雨が降ったときに余分な水の層ができて滑りやすくなり、その地面に穴を開けることによる事故を避けるためです。彼らは表面を激しく打ちました。
11) クリアアイスとは何ですか?
透明な氷とは、気温が 0 ℃ ~ -3 ℃ のときに航空機上に形成される固体の降水物を指し、航空機の表面に水の氷が形成されることがあります。 透明な氷や着氷がある場合、航空機は失速する危険があります。
12) 航空機の失速とはどういう意味ですか?
翼が飛行機の重量を支えるのに十分な揚力を生成できない場合、飛行機は失速します。 それが起こる角度は臨界迎え角と呼ばれます。 航空機の失速はどの速度でも発生する可能性があります。
13) 座席が非常口の近くにある場合、どのような点に注意する必要があるかについて言及してください。
- 非常口の開閉機構を認識する
- 非常口の操作方法をよく理解する
- 非常口を開けると乗客に予想される危険が増大するかどうかを確認する
- 乗務員の口頭指示と手信号に従ってください。
- 非常口の使用を妨げないように、非常口の窓を収納して固定してください。
14) 安全を確保するために乗客ができることを説明してください。
安全を確保するために、乗客は次のことを行うことができます
- 客室乗務員に注意してください
- 何度か聞いたことがある場合でも、安全に関する説明を聞いてください
- あなたの前の座席ポケットにある安全データカードを評価してください
- 非常口の場所を確認する
- 自分の座席と最も近い出口の間の列数を数えます (火災や煙の場合に役立ちます)
- シートベルトを締めてください
- 旅行中は幼児または子供用に別の座席を購入することを検討してください。
- 長時間のフライトでは腕と筋肉を伸ばしましょう
15) 離陸と着陸前に聞こえる奇妙な音は何が原因で発生しますか?
離着陸時に聞こえるドリル音は、翼のフラップやスラットが伸びる音です。 これらのパネルは、音を発生させるネジ機構によって駆動されます。 翼を伸ばすと翼の面積と曲率が大きくなり、低速飛行が容易になります。
16) 高高度で飛行ドアを開けることは可能ですか?
飛行機は、乗客の快適さと呼吸を容易にするために、高度 8000 フィート相当まで加圧されています。 高高度、約 30,000 フィートでは、機内の気圧が外の気圧よりもはるかに高く、この気圧差によりドアが開きません。
17) 航空機を雷から守るためにどのような対策が取られていますか?
「静電気芯」は、飛行機を照明から守るために航空機で使用される重要なコンポーネントです。この装置は、空気中に蓄積された静電気を分散させ、落雷の強さを軽減し、雷が広がるのではなく、ロッドを通る雷の経路を逸らします。飛行機全体で。
18) 航空機に持ち込むことが許可されていない医療補助品は何ですか?
- ハンドクリーナー
- 過酸化水素
- 化学保冷剤
- 抗生物質軟膏
- 虫刺され綿棒
19) 警備員の許可を得て携行できる医療用品は何ですか?
- グルコースジェルまたは液体(糖尿病の乗客用のジュースを含む)
- 糖尿病用品(注射器、ランセット、血糖計)
- その他の薬とポンプ
- ニトログリセリンスプレー
- 4オンス以下の必須の非処方箋ジェルまたは液体医薬品
- 乗客の名前に記載された液体の処方薬
20) 飛行中にしてはいけないことは何ですか?
- シートベルトの締めつけを拒否する
- 乱闘に巻き込まれる
- 電子機器の電源を切る要求を無視する
- (アルコール)の飲みすぎ



![行動面接の質問と回答トップ40([年]) 行動面接の質問](https://career.guru99.com/wp-content/uploads/2013/03/ID-10086141.jpg)
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