상위 50개 프로젝트 관리자 인터뷰 질문 및 답변
프로젝트 관리 인터뷰 질문
성공적인 프로젝트 관리 경력을 쌓고 꿈의 직업을 얻는 데 도움이 되는 신입 지원자와 숙련된 지원자를 위한 프로젝트 관리자 인터뷰 질문과 답변은 다음과 같습니다.
1. 프로젝트를 어떻게 정의할 것인가?
프로젝트는 제품, 서비스 또는 결과를 창출하기 위해 수행되는 일련의 작업/활동입니다. 이는 생산 활동과 같은 일상적인 작업이 아니라 대부분 일회성 활동으로 수행된다는 점에서 일시적입니다.
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2. 몇 가지 프로젝트 관리 사례를 제공하십시오.
제품에 대한 프로젝트는 완전한 제품 또는 제품의 일부로 이어집니다. 그 예로는 Microsoft 인클로저를 만들기 위해 액체 마그네슘 증착 공정을 사용한 놀라운 태블릿입니다. 프로젝트에서 개발된 공정은 후속 정제 생산에 사용될 것입니다. 예에는 새로운 제품 또는 프로세스 개발(예시 참조), 도로 또는 교량 건설(일반적으로 인프라), 컴퓨터/정보 시스템 개발 등이 포함될 수 있습니다.
3. 프로젝트 관리에 대한 귀하의 견해는 무엇입니까?
프로젝트 관리에는 프로젝트 관리자를 포함한 프로젝트 팀 구성원의 지식 및 기술을 적용하고, 정의된 작업이 제대로 완료되도록 하는 데 사용할 수 있는 도구 및 기술을 적용하는 작업이 포함됩니다. 적절한 완료란 주어진 비용과 시간 제약 내에서 최종 결과를 달성하는 것을 의미합니다. 이는 일반적으로 범위, 예산, 일정, 품질, 위험 및 리소스 제약 조건의 균형을 맞추는 것을 의미합니다.
4. 프로젝트에 고유한 종류의 활동이 있습니까?
대부분의 경우 모든 프로젝트는 수명 동안 쉽게 식별할 수 있는 일련의 활동을 거칩니다. 일부 일반적인 활동은 프로젝트 시작과 관련된 것으로 식별될 수 있습니다. 정의된 목표를 달성하기 위해 수행할 활동을 계획하려면 일련의 활동을 계획해야 합니다. 활동 그룹을 실행하면 프로젝트를 완료하는 데 도움이 됩니다. 프로젝트가 계획된 과정에 따라 진행되도록 조치 과정을 모니터링하고 수정하려면 관련 활동 세트가 필요합니다.
최종 활동 세트는 프로젝트의 체계적인 종료와 관련됩니다. 물론 가장 중요한 것은 프로젝트를 실행하는 동안 배운 내용을 공식적으로 기록하는 것입니다. 문서화할 때 이 문서 세트, 사용할 관련 양식, 추정 방법, 유사한 프로젝트의 추정 데이터베이스 등을 종종 조직 프로세스 자산이라고 합니다.
5. 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오의 차이점은 무엇이라고 생각하시나요?
프로젝트는 특정 또는 일련의 관련 목적을 위해 수행됩니다. 프로그램은 전체 목표의 다양한 부분을 달성하기 위해 조정된 방식으로 관리되는 일련의 프로젝트입니다. 예를 들어 NASA의 달 착륙 프로그램에서는 명령 모듈과 달 착륙 모듈이 별도의 프로젝트로 개발되었습니다. 포트폴리오는 조직이 공통적이고 높은 수준의 비즈니스 목적을 달성하는 데 도움이 되는 프로젝트, 프로그램 및 기타 포트폴리오의 모음입니다.
6. 이해 관계자는 누구입니까?
프로젝트로 인해 긍정적이든 부정적이든 이해관계에 영향을 미치는 개인, 조직 또는 단체입니다. 이해관계자의 영향은 모든 계획과 실행 과정에서 고려해야 할 중요한 문제입니다.
7. 조직의 영향은 무엇입니까?
모든 조직에는 일을 수행하는 특정 방식, 일을 가장 잘 수행할 수 있는 방법에 대한 집단적 지혜 등이 있으며, 이는 계획 및 실행 프로세스에 영향을 미칩니다. 프로젝트와 관련된 활동을 추정하고 계획할 때 이러한 영향을 고려해야 합니다. 이는 종종 조직 환경 요인으로 언급됩니다.
8. 프로젝트 수명주기를 설명할 수 있나요?
프로젝트 작업을 수행하는 데 필요한 활동 범위가 다를 때 프로젝트에는 뚜렷한 단계가 있습니다. 뚜렷한 "시작" 단계가 있고 그 뒤에 정리 및 준비 단계가 있습니다. "수행"은 프로젝트의 실제 실행 부분입니다. "종료" 단계에서는 프로젝트와 관련된 임시 활동이 체계적으로 종료되었는지 확인합니다. 단계 변경이 발생하는 시점은 단계 게이트, 종료, 마일스톤 또는 킬 포인트로 다양하게 명명됩니다. 프로젝트가 종료될 경우 성과를 기준으로 이 단계에서 결정되거나 프로젝트의 필요성이 사라졌는지 여부가 결정됩니다.
9. 프로젝트 헌장을 통해 무엇을 이해하게 됩니까?
이것은 모든 것이 시작되는 문서입니다. 프로젝트 승인은 이 문서에서 이루어지며 프로젝트는 이 문서에 나열된 최상위 요구 사항에 따라 시작됩니다. 이해관계자가 보는 초기 요구사항과 프로젝트 결과도 여기에 나열됩니다.
10. 계획 기준선으로 무엇을 이해합니까?
기준선은 프로젝트 실행이 시작되기 전 모든 계획의 최종 버전입니다. 프로젝트 기준선은 시간 일정, 품질 계획, 커뮤니케이션 계획 등 프로젝트와 관련된 모든 계획의 시작 버전입니다. 이는 프로젝트 성과를 측정하는 기준 역할을 합니다.
11. 효과적인 프로젝트 관리자가 되려면 어떤 자격이 필요합니까?
훌륭한 전문 관리자가 되는 것 외에도 PM은 효과적인 업무 수행을 위해 추가로 개인적인 기술을 갖추어야 합니다. 그에게는 프로젝트 관리 기술을 갖추는 것뿐만 아니라 이에 능숙하는 것도 필수적입니다. 태도, 핵심 성격 특성 및 지도 자질이 필요합니다. 팀 관리 팀이 공통의 목표와 목표를 달성하는 데 도움이 되는 리더십 기술이 필요합니다.
12. 프로세스와 프로세스 그룹이란 무엇입니까?
프로세스는 일을 수행하는 정의된 방식입니다. 프로세스는 수행할 작업을 정의할 뿐만 아니라 해당 작업을 수행할 순서도 정의합니다. 프로세스 그룹은 프로젝트의 다양한 단계에 적용할 수 있는 프로세스 집합입니다. 예를 들어, 시작 프로세스 그룹, 계획 프로세스 그룹 등이 있습니다. 각 프로세스에는 정의된 입력 세트가 있으며 입력에 일련의 도구 및 기술을 적용하여 정의된 출력을 생성합니다.
13. 프로젝트 수행과 관련된 지식 영역은 무엇입니까?
범위 관리, 시간 및 비용 관리 지식 영역은 매우 분명합니다. 품질관리도 마찬가지다. 모든 측면에서 프로젝트를 완료하려면 프로젝트 통합 지식 영역을 알아야 합니다. 커뮤니케이션은 필수적인 문제이므로 커뮤니케이션 관리 지식도 마찬가지입니다. 조달 및 위험 관리는 두 가지 중요한 지원 영역입니다. 사람이 일을 처리하기 때문에 인적 자원 관리도 마찬가지로 중요한 영역입니다.
14. 프로젝트 관리와 관련하여 RAID란 무엇입니까?
RAID는 위험, 가정, 문제 및 종속성을 나타냅니다. PM이 항상 숙지해야 할 필수 사항입니다. 행동에는 항상 위험이 따르며 PM은 최소한의 위험을 감수해야 합니다. 추정이나 조치에 대한 가정이 명확하지 않으면 이는 잘못될 수 있습니다. 문제와 종속성으로 인해 작업 선택이 제한되는 경우도 많습니다.
15. 프로젝트 통합 관리를 위한 중요한 프로세스는 무엇입니까?
이는 프로젝트 헌장 개발로 시작됩니다. 프로젝트 관리 계획 개발은 또 다른 중요한 활동입니다. 프로젝트 실행을 지시하고 관리하며 모니터링하고 제어하는 것은 프로젝트 전반에 걸쳐 따라야 할 계획입니다. 프로젝트(또는 현재 단계) 종료는 통합 관리를 위한 최종 활동 세트입니다. 변경은 피할 수 없는 경우가 많기 때문에 모든 변경을 체계적으로 안내할 수 있는 통합 변경 관리 계획을 개발해야 합니다.
16. SOW란 무엇입니까?
SOW 또는 작업 명세서는 프로젝트에서 기대되는 제품, 서비스 또는 결과 측면에서 프로젝트 결과에 대한 자세한 설명입니다. 가장 자세한 SOW는 일반적으로 고객이 프로젝트를 요청한 경우 고객이 제공합니다.
17. 범위 관리에는 무엇이 포함됩니까?
일반적으로 이 프로세스에는 요구 사항 수집, 범위 정의, WBS 생성, 범위 확인 및 범위 제어가 포함됩니다. 프로젝트 범위 기술서, WBS 및 WBS 사전은 범위 기준선을 정의합니다. 범위 프로세스를 제어하면 범위 변동을 최소화해야 합니다.
18. 변경 사항은 어떻게 통제해야 합니까?
통합된 변경 관리 프로세스를 통해. 요청된 변경 사항은 변경 관리 위원회에서 검토해야 합니다. 승인된 변경 사항만 프로젝트 실행을 안내하는 문서 변경 사항에 포함되어야 합니다.
19. WBD(Work Breakdown Structure)란 무엇이며 작업/활동의 작업 추정에 어떤 영향을 미칩니까?
작업분류체계는 프로젝트에 필요한 작업 활동과 각 작업 요구사항의 하위 활동을 정의합니다. 분석은 필요한 모든 작업이 명확하게 이해되는 수준으로 내려갑니다. 작업을 그 이상으로 세분화할 필요는 없습니다. 작업 분석 사전에는 작업을 정의하는 데 도움이 되는 추가 세부 정보가 포함되어 있습니다. 작업과 종속성에 대한 모든 것이 알려지면 시간과 노력 추정이 정확할 수 있습니다.
20. 이정표를 어떻게 정의합니까?
마일스톤은 일부 목표, 결과의 일부 또는 계획된 서비스의 일부가 달성되는 프로젝트 일정의 한 지점입니다.
21. 범위를 정의하는 데 사용되는 기술은 무엇입니까?
제품 분석, 요구 사항 분석, 시스템 엔지니어링, 시스템 분석, 가치 엔지니어링, 가치 분석 및 대안 분석. 대안 분석은 브레인스토밍, 수평적 사고, 쌍별 비교 등을 통해 도움이 될 수 있습니다.
22. 프로젝트 일정은 프로젝트 실행에 어떻게 도움이 됩니까?
활동 노력과 자원 추정치가 알려진 경우 작업을 완료하는 방법은 작업 순서에 따라 달라집니다. 다른 활동과의 종속성을 명확하게 알아야 합니다. 어떤 활동을 먼저 수행하고 어떤 활동을 다음에 수행해야 하는지에 따라 기본 순서가 결정됩니다.
연결되지 않은 작업/활동을 병렬로 순서화하여 프로젝트 시간을 줄일 수 있습니다. 가장 최적화된 시퀀싱은 리소스 할당이 이상적이고 제약 조건이 없다는 점을 고려하면 필요한 최상의 시간을 제공합니다. 일정은 WBS가 확정된 후 작성된 활동 목록에서 이루어집니다.
23. "활동 시간" 추정은 어떻게 이루어집니까?
모수적 추정, XNUMX점 추정 및 유사 추정은 활동 시간 추정에 사용되는 기술입니다.
24. XNUMX점추정법에서는 어떻게 추정합니까?
2점 추정을 계산하는 데는 3가지 공식이 있습니다. 1) 삼각 분포 E = (P+M+O)/3 ; 2) 베타 또는 PERT 분포 E = (P+4M+O)/6 ;
여기서 P는 비관론자, O는 낙관론자, M은 가장 가능성이 높은 경우를 의미하며 PERT는 프로그램 평가 및 검토 기술을 의미합니다.
25. 프로젝트 시간 일정에서 가장 자주 나타나는 방법은 무엇입니까?
활동 일정 네트워크 다이어그램은 프로젝트 시간 일정을 표현하는 가장 일반적인 형태입니다. 이는 마일스톤 차트 및 막대 차트와 함께 제공되는 경우가 많습니다.
26. 일정 네트워크 다이어그램에서 주요 경로는 무엇입니까?
활동 일정이 완료되면 시작 시간 및/또는 종료 시간이 중요하지 않은 활동이 있게 됩니다. 종속성으로 인해 일정 날짜보다 나중에 작업을 시작하는 것이 가능할 수 있습니다. 마찬가지로 완료를 기다리는 다른 활동이 없기 때문에 활동이 나중에 완료될 수도 있습니다. 이러한 시간 패드를 부동 소수점이라고 합니다.
처음부터 끝까지 항상 경로가 있으며 여기에는 수레가 없습니다. 경로에 있는 모든 활동은 계획된 시간 내에 수행되어야 할 뿐만 아니라 지연도 있어서는 안 됩니다. 모든 지연은 프로젝트 완료 시간에 직접 반영됩니다. 이러한 일련의 활동 또는 처음부터 끝까지의 경로를 요주의 경로라고 합니다.
27. 프로젝트 일정을 압축할 수 있는 방법은 무엇입니까?
충돌과 빠른 추적은 프로젝트 일정을 가속화하는 두 가지 방법입니다. 크래싱 방법은 비용을 통제하면서 여유 시간을 활용하여 일정을 최적화하려고 합니다. 빠른 추적은 필요한 경우 추가 리소스를 적용하여 선택한 활동을 더 빠르게 만드는 것입니다. 이는 팀원에게 초과근무 수당을 지급하거나 컨설턴트 시간에 대한 비용을 지급하는 등을 의미할 수 있습니다.
28. 노력 분산이란 무엇입니까?
이는 추정된 노력과 실제로 필요한 노력의 차이입니다. 작업 성과를 정기적으로 모니터링하여 시정 조치를 취할 수 있도록 노력에 차이가 있는지 확인합니다.
29. EVM, 획득가치관리란?
모든 모니터링 지점에서 계획 가치(PV), 획득 가치(EV) 및 실제 비용(AC)이 모니터링됩니다. PMB, 성능 측정 기준선은 모든 계획된 값을 집계한 것입니다. 기준선과의 차이가 결정되고 일정 차이(SV)와 비용 차이(CV)가 계산됩니다. 획득 가치가 계획된 가치와 동일하다면 프로젝트는 예상한 목표를 달성하고 있는 것입니다.
일정이 있거나 비용 차이가 크다면 전표를 수정하기 위한 적절한 조치를 취해야 합니다. 완료 시 추정치(EAC)를 추정하고 완료 시 예산과 비교합니다. 전표가 있는 경우 비용 결과가 알려집니다.
30. A 프로세스는 무엇을 보장합니까?
사전에 따르면 "A는 품질 표준이 충족되는지 확인하기 위해 프로젝트, 서비스 또는 시설의 측면을 체계적으로 모니터링하고 평가하는 방법입니다." 따라서 제품이 고객의 기대에 부응하도록 보장하는 것은 A 노력의 일부입니다. 제품을 만드는 데 들어가는 모든 것의 품질을 보장하고, 만드는 동안 실수가 발생하지 않도록 하는 것이 품질을 보장합니다.
31. 품질 관리란 무엇입니까?
QC 절차에는 품질 요구 사항이 충족되는지 확인하기 위한 검사가 포함됩니다.
32. 프로세스 개선 계획이 필요한 이유는 무엇입니까?
A의 초석은 프로세스가 지속적으로 개선된다는 것입니다. 프로세스 개선은 프로세스의 실수를 방지하여 품질 향상에 도움이 됩니다.
33. 프로세스 개선에 도달하기 위해 사용되는 도구는 무엇입니까?
GM 또는 목표, 질문 및 측정 기준이 사용되는 방법입니다. 목표가 설정되고, 어떤 개선이 이루어질 수 있는지에 대한 질문이 제기되며, 측정항목(프로세스에 대해 알려주는 측정)이 수행됩니다.
34. A의 중요한 측면은 무엇입니까? HR 프로젝트 팀에 대한 계획은 무엇입니까?
팀 확보, 팀 구성, 역할 및 책임 할당, 평가 정책, 보상 및 인정은 명확한 정책이 존재하고 팀 구성원에게 잘 알려져야 하는 영역입니다.
35. 인사관리계획에서 성과관리 프로세스가 왜 중요한가요?
사람들은 자신의 기여를 인정받고 싶어합니다. 프로젝트 관리팀은 재능을 인정하고 성과자를 보상하고 인정해야 합니다. 평가는 공정할 뿐만 아니라 공정해야 합니다.
36. 이해관계자의 커뮤니케이션 요구를 어떻게 결정합니까?
이해관계자의 커뮤니케이션 요구 사항은 영향력/영향 그리드, 권력/관심 그리드 및 영향/영향 그리드에서의 위치에 따라 달라집니다. 돌출 모델링은 프로젝트의 이익에 가장 효과적인 사람을 결정하는 또 다른 기술입니다. 이는 정성적 평가이며 프로젝트에 필요한 커뮤니케이션의 종류와 세부 사항을 결정합니다.
37. 프로젝트에서 발생할 수 있는 위험 유형은 무엇입니까?
이는 기술, 외부, 내부/조직 등으로 분류될 수 있습니다. 프로젝트 유형에 따라 다른 범주를 고려해야 할 수도 있습니다.
38. 위험 등록이란 무엇입니까?
이는 프로젝트의 식별된 모든 위험을 포함하는 등록/문서입니다. 잠재적인 작업 목록도 포함됩니다.
39. 위험 식별 프로세스의 긍정적인 측면이 있습니까?
위험 식별 프로세스를 통해 몇 가지 기회도 얻을 수 있습니다.
40. 위험 영향과 확률이란 무엇입니까?
위험을 평가할 때 프로젝트 팀은 위험이 실제로 발생할 확률과 위험이 발생할 경우 프로젝트에 미칠 영향도 결정하려고 합니다.
41. 위험의 근본 원인을 결정하는 데 있어 Isikawa/Fishbone 다이어그램의 역할은 무엇입니까?
이는 특정 위험으로 이어지는 원인과 결과 관계를 파악하는 그래픽 방법입니다. 그런 다음 해당 위험에 대한 완화 조치를 결정할 수 있습니다.
42. 파레토(80/20) 원리/분석에 대해 무엇을 이해합니까?
이는 수행할 여러 작업 간의 우선순위를 결정하는 데 도움이 되는 통계 분석 방법입니다. 기본은 실행될 때 결과의 20%를 얻는 약 80%의 작업이 있다는 것입니다. QA에서는 20%의 문제를 일으키는 80%의 원인을 식별하는 데 사용됩니다.
43. 조달 프로세스에서 고정 유형 계약이란 무엇입니까?
판매자는 계약 당시 결정된 고정 가격으로 계약 품목을 공급해야 합니다.
44. 시간 및 자재 계약이란 무엇입니까?
이러한 유형의 계약에서 계약자는 프로젝트에 사용된 시간, 사용된 자재 비용 및 기타 합의된 비용에 대해 급여를 받습니다.
45. 조달관리계획의 주요 목적은 무엇입니까?
정확히 무엇을 조달할지 결정하려면 해당 제품이 최적의 가격으로 조달되고 적시에 프로젝트 팀에 제공되는지 확인하세요.
46.조달 관리자는 어떤 일을 하게 되나요?
모든 공개 조달 계약이 예상대로 진행되는지 지속적으로 모니터링하고 확인합니다.
47. PM은 왜 매우 적극적이어야 합니까?
PM은 프로젝트 진행 과정에서 시간 및/또는 비용 차이의 징후를 가능한 한 빨리 확인할 수 있어야 합니다. 이를 통해 팀은 상황을 수정하거나 영향을 최소화할 수 있는 최대한의 반응 시간을 확보할 수 있습니다.
48. 팀 구성, 팀 개발 및 지식 향상은 프로젝트 관리자의 직접적인 책임입니다. 동의하십니까?
프로젝트를 수행하는 팀입니다. 따라서 올바른 사람을 확보하는 것이 필수적입니다. 격차가 있으면 메워야 하므로 팀을 발전시키는 것이 중요합니다. 자기 자신과 팀 지식을 향상시키는 것은 A 프로세스의 지속적인 개선과 동일하며 프로젝트 결과의 품질에 영향을 미칩니다.
49. 전문성과 청렴함이 PM의 필수 자질이라고 생각하십니까?
PM은 프로젝트의 모든 측면을 관리하는 역할을 담당합니다. 그가 전문가가 아니고 진실성을 갖고 있지 않다면 잘못될 수 있는 일이 많이 있을 것입니다. 진실되지 않은 진행 상황 보고는 PM에게 쉽게 부메랑을 울리게 되지만 조직은 프로젝트가 지연되거나 실패하게 됩니다.
50. 팀 구성 과정을 설명합니까?
멤버들이 프로젝트 팀으로 모인 후 모든 것이 해결되기 전에 혼란이 발생합니다. 이를 형성-폭풍-규범-수행 과정이라고 합니다. 팀 사람들은 역할 할당을 확정하기 전에 관계의 폭풍우를 겪습니다. 시간이 지나면서 그들은 관계의 구조, 즉 규범화 단계에 익숙해집니다. 팀이 수행을 시작하는 것은 모두가 새로운 역할에 정착한 후에야 시작됩니다.
이 인터뷰 질문은 당신의 비바(구술)에도 도움이 될 것입니다.
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다른 표현을 사용했지만 의미는 동일합니다.
이것은 매우 유용한 정보가 있는 좋은 사이트이지만 Ram이 언급했듯이 Crashing Vs Fast-tracking은 반대입니다. 여기에서 문구를 확인하세요. “빠른 추적은 필요한 경우 추가 리소스를 적용하여 선택한 활동을 더 빠르게 만드는 것입니다. 이는 팀원들에게 초과 근무 수당을 지급하거나 컨설턴트의 시간에 대한 비용을 지불하는 등을 의미할 수 있습니다.”.. 실제로 이 정의는 Crashing에 대한 것입니다. 변경/제거해 보세요. 감사해요.
우리 팀은 현재 약 40시간이 소요될 것으로 예상되는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 작업하는 동안 클라이언트가 추가 시간에 대해 비용을 지불할 의사가 없을 것이라는 점을 프로젝트에서 확신할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그런 상황에서는 어떻게 해야 합니까?
..
빠른 트랙 .
추가 리소스 활용
범위에 속하지 않는 것은 구현하지 마십시오.
귀하의 경우 계획된 40시간 내에 작업을 완료하는 것이 실제로 불가능했는지 교차 확인해야 합니다. 또는 40시간 내에 완료하지 못했습니다. 시간이 더 많이 걸리고 추정이 잘못된 경우에는 무언가를 놓쳤다는 의미이며, 이 경우 사용 중인 통신 매체에 관계없이 클라이언트와 전화를 걸거나 이메일을 보내십시오….실행 시간에 따라 추정이 증가하는 클라이언트를 업데이트하십시오. 제3자 또는 자연 종속성으로 인해 시간이 늘어납니다. 그리고 이 비용은 청구될 수 있습니다. 오늘까지 우리는 이 시간을 소비하고 작업을 완료하려면 Y 시간이 더 필요합니다.
질문 번호에 수정이 필요합니다. 24. – XNUMX점추정법에서는 어떻게 추정하나요?
2점 추정을 계산하는 공식은 3가지가 있습니다.
1) 삼각분포 E = (P+M+O)/3 ;
2) 베타 또는 PERT 분포 E = (P+4M+O)/6;
여기서 P는 비관주의자, O는 낙관주의자, M은 가능성이 가장 높고
PERT = 프로그램 평가 및 검토 기술
오류 수정
Q27: 다른 문서를 참조하면서 충돌이 발생하고 빠른 추적이 역순으로 정의된다는 것을 알게 되었습니다.
이러한 스타일의 프로젝트 추정 및 변경 통합 기술이 여전히 민첩한 개발 프로세스에 적합합니까?
그것은 더 새로운 것을 뒷받침할 50가지 질문의 좋은 모음입니다.