Oto pytania i odpowiedzi dotyczące rozmów kwalifikacyjnych w ramach outsourcingu procesów prawnych (LPO) zarówno dla nowicjuszy, jak i doświadczonych kandydatów, którzy chcą zdobyć wymarzoną pracę.
1) Czym jest outsourcing procesów prawnych?
Outsourcing procesów prawnych (LPO) to branża, która zleca prace prawne z krajów lub obszarów, w których ich wykonanie jest kosztowne, do odległych obszarów lub krajów, w których jest to tańsze. Kolejnym powodem outsourcingu procesów prawnych jest zmniejszenie nadmiernego obciążenia pracą dotychczasowej kadry przedsiębiorstwa.
2) Proszę wymienić branże, w których realizowany jest outsourcing procesów prawnych?
Różne sektory, w których prawny realizowany jest proces outsourcingu
Usługi wsparcia medyczno-prawnego
Usługi wsparcia prawnego
Outsourcing przeglądu dokumentów
Outsourcing recenzji elektronicznych
Outsourcing sporządzania umów
Outsourcing zgłoszeń upadłości
Outsourcing badań prawnych
Usługi outsourcingu asystentów prawnych
Korekta
Rozliczenia medyczne i prawne
Opracowanie dokumentu
Opracowanie patentu
[adinserter block = ”2 ″]
3) Jaki rodzaj pracy jest wykonywany w outsourcingu medyczno-prawnym?
Outsourcing medyczno-prawny obejmuje m.in
Sprawdzanie sprawy
Przeglądanie i weryfikacja dokumentacji medycznej
Opinia i doradztwo lekarzy medycyny
Przygotowanie mocnych i słabych stron sprawy
Opracowanie strategii przypadku
Wyjaśnienie języka medycznego i skrótów
Badania medyczne
Kompleksowe opracowanie
4) Jakiego rodzaju działania są przeznaczone do outsourcingu procesów prawnych?
Przegląd dokumentów sądowych wymaga wiele wnikliwej pracy, ponieważ każdy szczegół ma kluczowe znaczenie oraz wymaga dużo czasu i wysiłku; dlatego konieczne staje się zlecanie tego na zewnątrz.
Dostawcy usług często wykonują prace rozliczeniowe wykonywane przez firmy prawnicze, takie jak przygotowanie wyciągu, gromadzenie dokumentów w celu prawidłowego rozliczenia i faktur
Prace biurowe, takie jak wysyłanie pism i informowanie klientów o postępie ich sporu, są często przekazywane usługodawcy
Przygotowanie wynagrodzenie i zestawienia świadczeń dla pracowników firmy outsourcingowej
Składanie i kompletowanie dokumentów do wniosku patentowego przez firmy oraz innych dokumentów opracowywane jest w ramach outsourcingu procesów prawnych
5) Na jakie cechy powinna zwracać uwagę firma zatrudniająca w firmie outsourcingowej lub usługodawcy?
Atrybutami, których firma zatrudniająca powinna szukać u usługodawców, są
Czy usługodawca wykonywał już wcześniej tego typu prace oraz czy prace wykonał z zaangażowaniem i efektywnością. Sprawdź klienta lub firmę, z którą współpracował wcześniej
Outsourcing powinien być realizowany tylko wtedy, gdy firma jest usatysfakcjonowana wydajnością personelu outsourcowanej firmy
Outsourcing należy przeprowadzić wtedy, gdy firma outsourcingowa jest całkowicie przekonana co do usługodawcy co do zachowania poufności projektu
Firma outsourcingowa powinna na bieżąco informować dostawcę o zmianach w przepisach prawa lub regulacjach. Należy to robić w sposób ciągły, stosując odpowiedni sposób komunikacji
Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej LPO
6) Wymień zalety i wady outsourcingu?
Zalety
Zadanie wykonane przez specjalistę w krótkim czasie
Umożliwia outsourcingowi firmy skupienie się na kluczowych procesach, a nie na ich wspieraniu
Obniżenie kosztów rekrutacji i kosztów operacyjnych
Zmniejszenie ciężaru pracy poprzez dzielenie się
Niedogodności
Ujawnianie poufnych danych
Trudne do rozwiązania problemy, takie jak czas dostawy, jakość wyników, złe zarządzanie pracą itp.
Ukryte koszty związane zwłaszcza z outsourcingiem off-shore
Dostawcom może brakować pełnego skupienia się na zadaniach Twojej organizacji, ponieważ obsługują także innych klientów
7) Jakie są różne modele cenowe w firmach outsourcingowych?
Istnieją różne modele cenowe w firmach outsourcingowych
Model cenowy ze zmienną stopą procentową: W tym modelu trzeba płacić stałą stawkę. Ale ten model zapewnia również elastyczność płacenia mniej więcej w zależności od ceny rynkowej
Model cenowy ze stałą stawką: W tym modelu cenowym, pomimo sytuacji rynkowej, musisz zapłacić kwotę ustaloną w umowie. Jednak ten model cenowy nie jest najlepszym modelem cenowym w przypadku umowy długoterminowej, ale wiele firm preferuje tę strukturę cenową
Oparte na wydajności Model wyceny: W tym modelu płatność odbywa się według wydajności. Musisz nagradzać swojego dostawcę zachętami opartymi na wynikach
Model ceny jednostkowej: W zależności od ilości wykonanej pracy dokonuje się płatności, ilość jednostki jest z góry ustalona
Model wyceny koszt plus zysk: Wraz z rzeczywistymi kosztami projektu firma outsourcingowa musi zapłacić dodatkowy stały procent od projektu. Jedyną wadą tego modelu jest to, że nie zapewnia on elastyczności w zakresie zmiany celów biznesowych lub technologii
Model cenowy łączenia: Jako firma outsourcingowa będziesz płacić mniej za dwie lub więcej usług outsourcingowych. Firma outsourcingowa musi jednak dopilnować, aby nie łączyć usług IT z usługami krótkoterminowymi
Model wyceny oparty na podziale zysków i ryzyka: Ten model cenowy działa mniej więcej jak spółka partnerska lub spółka joint venture, w której zysk lub strata są równo dzielone przez firmę dostawcy i firmę outsourcingową.
Outsourcing procesów prawnych (LPO)
8) Jak zmierzyłbyś koszt outsourcingu?
Przeanalizuj koszty outsourcingu jako procent całkowitego kosztu: Jednym ze sposobów spojrzenia na koszt outsourcingu jest podzielenie części całkowitego kosztu przedsiębiorstwa. Pomoże liderom biznesowym w określeniu, że całkowite koszty outsourcingu stanowią zbyt duży odsetek całkowitych kosztów operacyjnych. Wykresy kołowe, wykresy wizualne i inny tryb analityczny mogą być przydatne w szacowaniu całkowitego kosztu
Oceń ROI (zwrot z inwestycji): Wiele nieaktualnych umów biznesowych może skłonić firmy do outsourcingu po zawyżonych cenach. Kosztuje to firmę pieniądze i odbiera jej zyski. Zawsze rozejrzyj się po rynku i zobacz, ile inna firma pobiera za te same usługi
Grosz zaoszczędzony to grosz zarobiony: Odcięcie niepotrzebnych wydatków na projekt i zaoszczędzenie tych pieniędzy na realizację projektu lub inne prace związane z projektem może pomóc zamienić kosztowny projekt w niedrogi
Zidentyfikuj najsłabsze ogniwo: Spróbuj zidentyfikować najsłabsze ogniwo, które kosztuje. Możesz podjąć odpowiednie działania, aby zaoszczędzić pieniądze firmy, ograniczając outsourcing lub ograniczając niektóre aspekty operacji
9) Jakie są główne prace outsourcingowe realizowane w sektorze IT?