50 najpopularniejszych pytań i odpowiedzi podczas rozmów kwalifikacyjnych Salesforce (2024)

Oto pytania i odpowiedzi dotyczące rozmów kwalifikacyjnych Salesforce dla nowicjuszy, a także doświadczonych programistów Salesforce, którzy pomogą im zdobyć wymarzoną pracę.


1) Czym jest Salesforce?

Salesforce to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) służące do zarządzania relacjami z klientami i integracji z innymi systemami. To narzędzie SaaS pomaga tworzyć niestandardowe rozwiązania w zakresie marketingu, sprzedaży, usług i handlu elektronicznego zgodnie z wymaganiami biznesowymi. Salesforce rozszerzył się teraz z samego CRM i oferuje wiele produktów.

Bezpłatne pobieranie pliku PDF: Pytania i odpowiedzi dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej Salesforce


2) Co to jest obiekt niestandardowy w Salesforce?

Obiekty niestandardowe to nic innego jak tabele bazy danych. Przechowuje dane związane z Twoją firmą w Salesforce.com. Po zdefiniowaniu obiektu niestandardowego możesz wykonać następujące czynności, np

  • Utwórz niestandardowe pola
  • Powiąż obiekt niestandardowy z innymi rekordami
  • Na niestandardowych powiązanych listach wyświetla niestandardowe dane obiektu
  • W przypadku obiektu niestandardowego rekordy śledzą zdarzenia i zadania
  • Opracowywanie układów stron
  • W przypadku obiektu niestandardowego utwórz kartę niestandardową
  • Aby analizować niestandardowe dane obiektów, twórz dashboardy i raporty
  • Udostępniaj swoje niestandardowe karty, niestandardowe aplikacje, niestandardowe obiekty i wszelkie inne powiązane komponenty

3) Co to jest przegląd relacji między obiektami?

Przegląd relacji obiektów w Salesforce służy do łączenia rekordów obiektów niestandardowych ze standardowymi rekordami obiektów na powiązanej liście. Krótko mówiąc, pomocne jest śledzenie wad produktów związanych ze sprawami klientów. Można zdefiniować różne typy relacji, tworząc niestandardowe pola relacji na obiekcie.


4) Jakie są przyczyny utraty danych?

Utrata danych może nastąpić z następujących powodów

  • Zmiana danych Salesforce i daty i godziny
  • Zmiana wartości procentowych, liczbowych i walutowych z innych typów danych
  • Zmiana z listy wyboru wielokrotnego wyboru, pola wyboru, automatycznego numeru na inne typy
  • Zmiana na listę wyboru wielokrotnego wyboru dowolnego typu z wyjątkiem listy wyboru
  • Zmiana na numerowanie automatyczne z wyjątkiem tekstu
  • Zmiana z obszaru tekstowego na e-mail, telefon, adres URL i tekst
Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej Salesforce
Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej Salesforce

5) W jaki sposób SaaS może być pomocny dla Salesforce?

  • Ponieważ SaaS opiera się na subskrypcji, klienci zawsze mogą zrezygnować z odnawiania, jeśli są niezadowoleni
  • Klienci mogą uniknąć dużych inwestycji początkowych w infrastrukturę IT i codziennych kłopotów związanych z utrzymaniem infrastruktury
  • Klient SaaS zapewnia tę samą infrastrukturę dostawcy, a także łatwą integrację
  • Aplikacje SaaS korzystają z prostego interfejsu internetowego, który czyni go bardziej dostępnym dla klienta.
  • SaaS zawsze zapewnia klientowi najnowszą platformę z innowacjami.

6) Jak sprzedawcy są przydatni w śledzeniu sprzedaży?

Salesforce rejestruje wszystkie niezbędne szczegóły, takie jak dzienna liczba obsługiwanych klientów, dzienna wielkość sprzedaży, szczegółowe raporty menedżera sprzedaży, liczby sprzedaży w każdym miesiącu lub kwartale. Śledzi także stałych klientów, co jest kluczem do sukcesu każdej organizacji sprzedaży.


7) Ile relacji obejmuje SFDC? Czym oni są?

Istnieją dwa rodzaje relacji

  • Relacja mistrz-szczegół
  • Relacja wyszukiwania

8) Jaka jest różnica między isNull i isBlank?

  • isNull: Obsługuje pole liczbowe
  • isBlank: Obsługuje pole tekstowe

9) Co to jest wyzwalacz?

Wyzwalacz to kod wykonywany przed lub po aktualizacji lub wstawieniu rekordu


10) Jakie jest zastosowanie zasobu statycznego w Salesforce?

Za pomocą zasobów statycznych możesz przesyłać pliki zip, obrazy, pliki jar, JavaScript i CSS pliki, do których można się odwoływać na stronie siły wizualnej. Optymalny rozmiar zasobów statycznych dla organizacji to 250 MB.


11) Jaka jest różnica między force.com a Salesforce.com?

Force.com to PaaS (platforma jako usługa), a Salesforce.com to SaaS (oprogramowanie jako usługa).

Pytania i odpowiedzi dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej Salesforce
Pytania i odpowiedzi dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej Salesforce

12) Jakie akcje są dostępne w przepływie pracy?

Akcje dostępne w przepływie pracy to

  • Powiadomienie e-mail
  • Zadanie
  • Aktualizacja pola
  • Wiadomość wychodząca

13) Jaki jest limit rekordów data.com, które można dodać do Salesforce?

Użytkownik może zobaczyć ustawienia formularza limitu, klikając administracja data.com/użytkownicy.  W sekcji użytkowników data.com użytkownik może zobaczyć swój miesięczny limit oraz liczbę rekordów wyeksportowanych w ciągu miesiąca.


14) Jakie są różne typy ustawień niestandardowych w Salesforce?

Różne typy ustawień niestandardowych w Salesforce obejmują

  • Typ hierarchii
  • Typ listy

15) Jakie są trzy typy relacji z obiektami w Salesforce?

Różne typy relacji obiektowych w Salesforce obejmują

  • Jeden za dużo
  • Wiele do wielu
  • Główny szczegół

16) Jakie są różne typy raportów dostępnych w Salesforce?

W Salesforce dostępne są różne typy raportów

  • Raport tabelaryczny: Wyświetla sumę w formie tabeli
  • Raport matrycowy: Jest to szczegółowy raport, w którym grupowanie odbywa się zarówno na podstawie wierszy, jak i kolumn
  • Raport podsumowujący: Jest to szczegółowa forma raportu, w której grupowanie odbywa się na podstawie kolumn
  • Dołączony raport: Dzięki tym dwóm lub większej liczbie raportów można je połączyć w jeden raport

17) Czy w Salesforce można zaplanować dynamiczny dashboard?

Nie, w Salesforce nie można zaplanować dynamicznego dashboardu.


18) Co to oznacza, jeśli pojawi się komunikat o błędzie: „lista nie zawiera wierszy do przypisania”?

Błąd informujący, że „lista nie zawiera wierszy do przypisania” oznacza, że ​​lista, do której próbujesz uzyskać dostęp, nie zawiera żadnych wartości.


19) Jaki jest obiekt skrzyżowania i jakie jest jego zastosowanie?

Obiekty łączące służą do budowania relacji wiele do wielu między obiektami. Weźmy przykład aplikacji rekrutacyjnej, w której stanowisko na dane stanowisko można powiązać z wieloma kandydatami i w ten sam sposób kandydat może zostać powiązany z różnymi lokalizacjami. Zatem, aby połączyć ten model danych, potrzebny jest obiekt strony trzeciej. Obiekt ten nazywany jest obiektem łączącym. Tutaj „aplikacja o pracę” jest obiektem połączenia.


20) Co to jest ścieżka audytu?

Audyt Funkcja śledzenia jest pomocna w poznaniu informacji lub śledzeniu wszystkich ostatnich zmian w konfiguracji, które administrator Salesforce wprowadził w organizacji. Może przechowywać dane z ostatnich sześciu miesięcy.


21) Wyjaśnij dashboard w Salesforce

Pulpit nawigacyjny jest graficzną reprezentacją raportu. W jednym panelu możemy dodać do 20 raportów.


22) Ile kontrolerów można zastosować na stronie siły wizualnej?

W miarę upadku Salesforce SaaSmożna używać tylko jednego kontrolera i dowolnej liczby kontrolerów rozszerzeń.


23) Jaka jest różnica między SOQL a SOSL?

 SOQL (język zapytań obiektowych Salesforce) SOSL (język wyszukiwania obiektów Salesforce)
  • Jednocześnie można przeszukiwać tylko jeden obiekt
  • Zapytaj o wszystkie typy pól
  • Można go używać w wyzwalaczach i klasach
  • Operację DML można wykonać na wynikach zapytania
  • Jednocześnie można przeszukiwać wiele obiektów
  • Zapytania proszę kierować wyłącznie na e-mail, telefon i sms
  • Można go używać w klasach, ale nie w wyzwalaczach
  • Nie można wykonać operacji DML na wynikach wyszukiwania

24) Jakie jest znaczenie limitów gubernatora w Salesforce?

W Salesforce funkcja Governor Limits pomaga kontrolować ilość danych i liczbę rekordów, które można przechowywać we wspólnych bazach danych. Salesforce używa jednej bazy danych do przechowywania danych od różnych klientów.


25) Dlaczego strony Visualforce są obsługiwane z różnych domen?

Strony Visualforce ułatwiają obsługę z różnych domen. Pozwala poprawić standardy bezpieczeństwa i pomaga blokować skrypty między witrynami.


26) W jaki sposób pola segmentowe są wykorzystywane w Salesforce?

Za pomocą pól segmentów w Salesforce możesz grupować według wartości pól. Pola te jednak nigdy nie są tworzone na platformie Salesforce i znajdują się jedynie w sekcji raportów.


27) Wymień różne sposoby wdrożenia w Salesforce

Możesz wdrożyć kod w Salesforce, korzystając z następujących metod:

  • Zmień zestawy
  • Pakiet Salesforce
  • com Narzędzie do migracji
  • Zaćmienie z Force.com IDE

28) Nazwij różne typy piaskownic w Salesforce

Cztery typy Sandboxów w Salesforce to:

  • Deweloper
  • Programista Pro
  • Częściowa kopia
  • pełny

29) Podaj pięć dowolnych powodów utraty danych w Salesforce

Najważniejsze przyczyny utraty danych w Salesforce to:

  • Zmiana danych i daty i godziny
  • Gdy próbujesz przenieść liczbę, walutę lub procent z innych typów danych
  • Jeśli dokonałeś zmian na liście wyboru wielokrotnego wyboru dowolnego rodzaju z wyjątkiem listy wyboru
  • Zmiana na automatyczne numerowanie poza tekstem
  • Zmiana z obszaru tekstowego na e-mail, telefon, adres URL i tekst

30) Co to jest CRM?

CRM jest swego rodzaju formą zarządzania relacjami z klientami. Jest to rodzaj oprogramowania przechowującego informacje kontaktowe klienta, takie jak imię i nazwisko, adres, wiek, numer telefonu. Śledzi także różne działania klientów, takie jak liczba wizyt w witrynie, wychodzące i przychodzące rozmowy telefoniczne, e-maile itp.


31) Nazwij pola, które zostaną automatycznie zaindeksowane w Salesforce

Klucze podstawowe, Klucze obce, Data audytu i Pola niestandardowe to pola, które są automatycznie indeksowane w Salesforce.


32) Wyjaśnij @future w chmurze Salesforce

Adnotacja @future oznacza, że ​​określony blok zostanie wykonany, gdy dostępne będą wymagane zasoby.


33) Jakie są różnice pomiędzy Workflow i Trigger

Przepływ pracy to zautomatyzowany proces, który opiera się na działaniu opartym na kryteriach oceny i reguł. Z drugiej strony wyzwalacz to kod wykonywany w momencie aktualizacji lub wstawieniu rekordu lub po nim.


34) Co to jest klasa opakowania w Salesforce?

Klasa otaczająca to typ klasy, której instancje są kolekcją innych obiektów. Służy głównie do wyświetlania różnych obiektów na stronie Visualforce w tej samej tabeli.


35) Czy możesz napisać metody pobierające i ustawiające w Salesforce?

Tak, w Salesforce możemy zakodować metodę getter, aby uzyskać wartość zmiennej na stronach wizualnych, natomiast metodę setter, aby ustawić wartość tej konkretnej zmiennej.


36) Co to jest APEX?

Apex jest obiektowym językiem programowania. Pomaga w wykonywaniu zestawień przepływu i kontroli transakcji na serwerach Salesforce za pomocą API. Apex umożliwia także programistom Salesforce dodawanie logiki biznesowej do kodu programistycznego.


37) Co to jest zasób statyczny w Salesforce?

Dzięki statycznym zasobom Salesforce możesz przesyłać obrazy, pliki zip i pliki CSS. Można o tym wspomnieć na stronie Visualforce.


38) Wyjaśnij transakcję Apex

Transakcja Apex to zestaw operacji wykonywanych jako pojedyncza jednostka. Są to głównie operacje DML odpowiedzialne za odpytywanie rekordów. Operacje te mogą zakończyć się sukcesem lub wystąpił błąd podczas zapisywania pojedynczego rekordu. W tym momencie cała transakcja zostaje wycofana.


39) Co to jest Trigger.new?

Triger.new to polecenie zwracające listę rekordów, które zostały ostatnio dodane do tematów. Zwraca tylko te rekordy, które nie zostały jeszcze zapisane w bazie danych. Tutaj lista sObject jest dostępna tylko w wyzwalaczach wstawiania i aktualizacji. Co więcej, rekordy można modyfikować tylko przed wyzwalaczami.


40) Co to jest podsumowanie zbiorcze?

Podsumowanie zbiorcze wyświetla liczbę rekordów podrzędnych i umożliwia obliczenie sumy, minimum i maksimum pól rekordów podrzędnych.


41) Wyjaśnij ręczne udostępnianie w Salesforce

Udostępnianie ręczne to metoda ręcznego udostępniania rekordu określonemu użytkownikowi. Musisz przejść do strony szczegółów rekordu, kliknąć opcję ręcznego udostępniania i przypisać ten rekord innemu użytkownikowi z dostępem Tylko do odczytu lub Odczyt/zapis.


42) Jaka jest różnica między rolą a profilem?

Rola to dostęp na poziomie rekordu, który nie jest obowiązkowy dla wszystkich zastosowań, natomiast profil to dostęp na poziomie obiektu i pola, który jest obowiązkowy dla wszystkich użytkowników.


43) Jaka jest różnica pomiędzy WhoID a WhatID?

WhoID odnosi się do osób takich jak kontakt lub potencjalni klienci. Natomiast „Jaki identyfikator” odnosi się tylko do obiektów.


44) Wymień typy wiązań używanych w Visualforce

Trzy typy powiązań używanych w Salesforce to: -

  • Powiązania danych: Odnoszą się do zestawu danych w kontrolerze
  • Powiązania akcji: Odnosi się do metod akcji w kontrolerze
  • Powiązania komponentów: Odnoszą się do niektórych innych komponentów Visualforce.

45) Jaka jest koncepcja etykiety niestandardowej w Salesforce?

Dostęp do niestandardowych wartości tekstowych można uzyskać z klas Apex, a także z dowolnej strony wizualnej zwanej etykietami niestandardowymi.


46) Ile niestandardowych etykiet możesz zdefiniować i w jakim rozmiarze?

Dla każdej organizacji można utworzyć co najmniej 5000 etykiet niestandardowych. Rozmiar etykiety to prawie 1000 znaków.


47) Wyjaśnij deterministyczne pola formuł w Salesforce

Złożona formuła deterministyczna jest wartością statyczną lub znaną.


48) Jaki jest użytkownik przestrzeni nazw App Launcher?

App Launcher to metoda, która zadba o widoczność i porządek wyglądu aplikacji.


49) Jaka jest zasada udostępniania?

Reguły udostępniania są stosowane zawsze, gdy użytkownik chce zezwolić na dostęp innym użytkownikom.


50) Czym jest „zniekształcenie danych” w Salesforce?

W Salesforce wypaczenie danych to przypadłość, która spotka Cię podczas pracy w dużej organizacji, gdy liczba rekordów przekracza 10,000 XNUMX. Tak więc, gdy użytkownicy przeprowadzają aktualizacje, wystąpią problemy z wydajnością. Dzieje się tak z powodu zniekształcenia danych”.


51) Ile kontrolerów można wykorzystać na stronie siły wizualnej?

Ponieważ Salesforce jest usługą SaaS, pozwala na użycie tylko jednego kontrolera i dowolnej liczby kontrolerów rozszerzeń.


52) Wyjaśnij wyliczenie widoczności

Termin wyliczenie widoczności oznacza, że ​​wartość buforowana jest widoczna tylko w przestrzeni nazw wartości lub w całej przestrzeni nazw

Te pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej pomogą również w Twoim życiu (ustach)

Share

Komentarze 8

  1. Avatar Kanchan Bhujbal mówi:

    Dziękuję za tak cenne informacje

  2. Dziękuję! Właśnie byłem na rozmowie kwalifikacyjnej i oto niektóre z pytań, jakie zadali. Wspaniały!

  3. wszelkie kody dotyczące wywiadu technicznego

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *