As 50 principais perguntas e respostas da entrevista com gerentes de projetos
Perguntas da entrevista de gerenciamento de projetos
Aqui estão as perguntas e respostas da entrevista do gerente de projeto para calouros e também para candidatos experientes para construir uma carreira de sucesso em gerenciamento de projetos e conseguir o emprego dos sonhos.
1. Como você vai definir um projeto?
Um projeto é um conjunto de tarefas/atividades realizadas para criar um produto, serviço ou resultado. Estas são temporárias, no sentido de que não são trabalhos rotineiros como a actividade de produção, mas na maioria das vezes um conjunto único de actividades realizadas.
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2. Forneça alguns exemplos de gerenciamento de projetos.
Um projeto para um produto resultará em um produto completo ou parte de um produto. Um exemplo seria a criação do Microsoft Tablet surpresa que usou um processo de deposição de magnésio líquido para criar o invólucro. O processo desenvolvido no projeto será utilizado para posterior produção do tablet. Os exemplos podem incluir o desenvolvimento de um novo produto ou processo (como no exemplo), a construção de uma estrada ou ponte (infraestrutura em geral), o desenvolvimento de um sistema informático/de informação, etc.
3. Qual é a sua visão do gerenciamento de projetos?
O gerenciamento de projetos envolve a aplicação dos conhecimentos e habilidades dos membros da equipe do projeto, incluindo o gerente do projeto, a aplicação de ferramentas e técnicas disponíveis para garantir que as tarefas definidas sejam concluídas adequadamente. Meios de conclusão adequados implicam a obtenção de resultados finais dentro de determinadas restrições de custo e tempo. Geralmente significa equilibrar as restrições de escopo, orçamento, cronograma, qualidade, riscos e recursos.
4. Existem tipos distintos de atividades em um projeto?
Na maioria das vezes, qualquer projeto passa por um conjunto de atividades facilmente identificáveis durante sua vida útil. Algumas atividades típicas podem ser identificadas como relacionadas ao início de um projeto. O conjunto de atividades de planejamento é necessário para planejar as atividades a serem realizadas para atingir os objetivos definidos. A execução de um grupo de atividades ajuda a concretizar o projeto. Um conjunto relacionado de atividades é necessário para monitorar e corrigir o curso das ações para manter o projeto no curso planejado traçado para ele.
O conjunto final de atividades está relacionado ao encerramento sistemático do projeto. O mais importante é, obviamente, registrar formalmente o que foi aprendido durante a execução do projeto. Quando documentado, este conjunto de documentos, os formulários relacionados a serem utilizados, a forma como as estimativas devem ser feitas, o banco de dados de estimativas de projetos semelhantes, etc., são frequentemente chamados de ativos de processos organizacionais.
5. Qual você acha que é a diferença entre projetos, programas e portfólio?
Os projetos são realizados para um propósito específico ou para um conjunto de propósitos relacionados. Um programa é um conjunto de projetos gerenciados de maneira coordenada para atingir diferentes partes de um objetivo geral. Por exemplo, o programa de pouso lunar da NASA teve o desenvolvimento do módulo de comando e dos módulos de pouso lunar como projetos separados. Um portfólio é uma coleção de projetos, programas e até mesmo outros portfólios que ajudam uma organização a atingir algum propósito comercial comum de alto nível.
6. Quem é um stakeholder?
Qualquer pessoa, organização ou entidade cujo interesse seja afetado, positiva ou negativamente, por causa do projeto. A influência das partes interessadas é uma questão importante a ter em conta em qualquer planeamento e, posteriormente, também durante a sua execução.
7. Quais são as influências organizacionais?
Cada organização tem uma certa maneira de fazer as coisas, uma sabedoria colectiva sobre a melhor forma de fazer as coisas, etc., e isto influencia os processos de planeamento e execução. Estas influências precisam ser levadas em conta ao estimar e planejar atividades relacionadas aos projetos. Estes são frequentemente mencionados como fatores ambientais organizacionais.
8. Você pode explicar o ciclo de vida do projeto?
Um projeto tem fases distintas quando a gama de atividades necessárias para realizar o trabalho do projeto difere. Há uma fase de “início” distinta, seguida por uma fase de organização e preparação. “Executar” é a parte de execução propriamente dita do projeto. A fase de “fechamento” garante que as atividades temporárias relacionadas ao projeto sejam encerradas sistematicamente. Os pontos no tempo em que as mudanças de fase acontecem são nomeados de várias maneiras como portão de fase, saídas, marcos ou pontos de eliminação. Se um projeto for encerrado, é decidido nestas etapas com base no desempenho ou se a necessidade do projeto desapareceu.
9. O que você entende por termo de abertura do projeto?
Este é um documento onde tudo começa. A autorização do projeto é feita neste documento e um projeto seria iniciado com os requisitos de nível superior listados neste documento. Os requisitos iniciais vistos pelas partes interessadas e os resultados do projeto também estão listados nele.
10. O que você entende por linhas de base do plano?
As linhas de base são a versão final de todos os planos antes do início da execução do projeto. As linhas de base do projeto são as versões iniciais de todos os planos relacionados de um projeto, seja o cronograma, o plano de qualidade, o plano de comunicação ou qualquer outro. Isto funciona como referência contra a qual o desempenho do projeto é medido.
11. Quais as qualificações necessárias para ser um gerente de projetos eficaz?
Além de ser um bom gestor profissional, o PM precisa ter habilidades pessoais adicionais para ser eficaz. Não é apenas essencial para ele ter habilidades de gerenciamento de projetos, mas também ser proficiente nelas. Atitude, características essenciais da personalidade e liderança qualidades são necessárias. Gerenciamento de equipe e são necessárias habilidades de liderança que ajudem a equipe a alcançar objetivos e metas comuns.
12. O que são processos e grupos de processos?
Um processo é uma maneira definida de fazer as coisas. O processo não apenas define as ações a serem tomadas, mas também a sequência em que elas serão executadas. Grupos de processos são um conjunto de processos aplicáveis a vários estágios de um projeto. Por exemplo, grupo de processos de inicialização, grupo de processos de planejamento, etc. Cada um dos processos tem um conjunto definido de entradas e produz saídas definidas aplicando um conjunto de ferramentas e técnicas às entradas.
13. Quais são as áreas de conhecimento relevantes para fazer um projeto?
As áreas de conhecimento de gerenciamento de escopo e gerenciamento de tempo e custos são bastante óbvias. O mesmo vale para o gerenciamento da qualidade. Para completar um projeto em todos os seus aspectos é preciso estar atento à área de conhecimento de integração de projetos. As comunicações são uma questão essencial, assim como o conhecimento de gestão da comunicação. A aquisição e a gestão de riscos são duas áreas de apoio vitais. Uma vez que as pessoas fazem as coisas, a gestão de recursos humanos é também uma área igualmente importante.
14. O que é RAID no que se refere ao gerenciamento de projetos?
RAID significa riscos, suposições, problemas e dependências. Esses são itens vitais dos quais um PM deve sempre estar ciente. Sempre há riscos nas ações e um PM deve tomar ações de menor risco. A menos que as suposições sobre quaisquer estimativas ou ações sejam claras, elas podem dar errado. Problemas e dependências também limitam frequentemente as escolhas de ações.
15. Quais são os processos importantes para o gerenciamento de integração de projetos?
Tudo começa com o desenvolvimento do termo de abertura do projeto. O desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto é outra atividade importante. Dirigir e gerenciar a execução do projeto e monitorar e controlar são planos que devem ser seguidos durante todo o projeto. O encerramento do projeto (ou da fase atual) é o conjunto final de atividades para a gestão da integração. Uma vez que as mudanças são muitas vezes inevitáveis, deve ser desenvolvido um plano integrado de gestão de mudanças para orientar todas as mudanças de forma sistemática.
16. O que é uma SOW?
SOW ou declaração de trabalho é uma descrição detalhada dos resultados do projeto em termos de quais produtos, serviços ou resultados são esperados do projeto. A SOW mais detalhada geralmente é fornecida pelo cliente se for ele quem solicita o projeto.
17. O que envolve o gerenciamento do escopo?
Normalmente, esse processo envolve a coleta de requisitos, a definição do escopo, a criação da EAP, a verificação do escopo e o controle do escopo. A declaração do escopo do projeto, a EAP e o dicionário da EAP definem a linha de base do escopo. O controle do processo de escopo deve minimizar o desvio de escopo.
18. Como devem ser controladas as mudanças?
Através do processo integrado de controle de mudanças. As alterações solicitadas deverão ser analisadas por um conselho de controle de alterações. Somente as alterações aprovadas deverão constar no documento de alterações que orienta a execução do projeto.
19. O que é Estrutura de Divisão de Trabalho (WBD) e como isso afeta as estimativas de trabalho de tarefas / atividades?
A estrutura analítica do projeto define as atividades de trabalho necessárias para o projeto e as subatividades de cada requisito de trabalho. A divisão desce para níveis onde todo o trabalho necessário é claramente compreendido. O trabalho não precisa ser dividido além disso. O dicionário de divisão de trabalho inclui detalhes adicionais que ajudam a definir as tarefas. As estimativas de tempo e esforço podem ser precisas quando tudo sobre o trabalho e as dependências são conhecidos.
20. Como você define um marco?
Marco é um ponto no cronograma do projeto quando algum objetivo, parte de um resultado ou parte dos serviços planejados são alcançados.
21. Quais são algumas técnicas usadas para definir o escopo?
Detalhamento do produto, análise de requisitos, engenharia de sistemas, análise de sistemas, engenharia de valor, análise de valor e análise de alternativas. A análise de alternativas pode ser auxiliada por brainstorming, pensamento lateral e comparações entre pares, etc.
22. Como o cronograma do projeto ajuda a alcançar a execução do projeto?
Quando o esforço da atividade e as estimativas de recursos são conhecidos, a realização do trabalho depende de como as tarefas são sequenciadas. As dependências com outras atividades devem ser claramente conhecidas. A sequência básica é determinada por quais atividades devem ser realizadas primeiro e o que deve seguir.
Tarefas/atividades não conectadas podem ser sequenciadas em paralelo para reduzir o tempo do projeto. O sequenciamento mais otimizado proporcionaria o melhor tempo possível, visto que a alocação de recursos é ideal e não há restrições. O agendamento é feito a partir da lista de atividades preparada após a finalização da EAP.
23. Como as estimativas de tempo de atividade são feitas?
Estimativas paramétricas, estimativas de três pontos e estimativas análogas são as técnicas utilizadas para estimar estimativas de tempo de atividade.
24. Como você estima no método de estimativa de três pontos?
Existem 2 fórmulas para calcular a estimativa de 3 pontos. 1) Distribuição triangular E = (P+M+O)/3; 2) Distribuição beta ou PERT E = (P+4M+O)/6;
onde P representa pessimista, O representa otimista e M = mais provável e PERT = Técnicas de Avaliação e Revisão de Programas
25. Como no cronograma do projeto representado com mais frequência?
O diagrama de rede do agendamento de atividades é a forma mais comum de representação do cronograma do projeto. Isso geralmente é acompanhado por gráficos de marcos e gráficos de barras.
26. Qual é o caminho crítico no diagrama de rede do cronograma?
Quando o agendamento de atividades for feito, haverá atividades cujos horários de início e/ou término não são críticos. Pode ser possível, devido a dependências, iniciar uma tarefa depois da data prevista no cronograma, da mesma forma, uma atividade pode ser concluída mais tarde, pois não há nenhuma outra atividade aguardando sua conclusão. Esses blocos de tempo são chamados de floats.
Sempre existe um caminho do início ao fim, que não possui carros alegóricos. Não só todas as atividades do trajeto devem ser realizadas no prazo planejado, mas também não pode haver atrasos. Quaisquer atrasos refletirão diretamente no tempo de conclusão do projeto. Essa cadeia de atividades ou o caminho do início ao fim é conhecido como caminho crítico.
27. Quais são as formas como um cronograma de projeto pode ser compactado?
Crashing e fast track são dois métodos para acelerar o cronograma de um projeto. O método Crashing tenta otimizar o cronograma aproveitando as flutuações de tempo disponíveis e mantendo os custos sob controle. O fast track consiste em tornar as atividades selecionadas mais rápidas, aplicando recursos adicionais, se necessário. Pode significar pagar horas extras aos membros da equipe, pagar pelo tempo de um consultor, etc.
28. O que é variação de esforço?
É a diferença entre o esforço estimado e o esforço realmente necessário. O desempenho do trabalho é monitorado periodicamente para verificar se há alguma variação nos esforços para que ações corretivas possam ser tomadas.
29. O que é o EVM, gerenciamento de valor agregado?
Em cada ponto de monitoramento são monitorados o valor planejado (PV), o valor agregado (EV) e o custo real (AC). PMB, linha de base da medição de desempenho é a agregação de todos os valores planejados. As variações das linhas de base são determinadas e a variação do cronograma (SV) e a variação dos custos (CV) são calculadas. Se o valor agregado for igual ao valor planejado, então o projeto está alcançando o que deveria.
Se houver variação de cronograma ou custo significativa, ações apropriadas deverão ser tomadas para corrigir os deslizes. A estimativa na conclusão (EAC) é estimada e comparada com o orçamento na conclusão. Caso haja um deslize, as consequências em termos de custos serão conhecidas.
30. O que os processos A garantem?
De acordo com um dicionário, “A é uma forma de monitoramento e avaliação sistemática de aspectos de um projeto, serviço ou instalação para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos”. Assim, tudo o que garante que os produtos atendam às expectativas do cliente faz parte dos esforços A. Garantir a qualidade de tudo o que envolve a fabricação de um produto e que nenhum erro seja cometido durante sua fabricação garante a qualidade.
31. O que é controle de qualidade?
Os procedimentos de CQ incluem inspeções para garantir que os requisitos de qualidade sejam atendidos
32. Qual é a necessidade de planos de melhoria de processos?
Uma pedra angular de A é que os processos sejam continuamente melhorados. Melhorias de processos ajudam a erros nos processos e, assim, ajudam a melhorar a qualidade.
33. Qual é a ferramenta usada para obter melhorias nos processos?
GM, ou os objetivos, questões e métricas é o método utilizado. Metas são definidas, perguntas são feitas sobre quais melhorias podem ser feitas e métricas (medições que nos dizem algo sobre o processo) são realizadas
34. Quais são os aspectos importantes de um HR plano para a equipe do projeto?
Adquirir a equipe, formar a equipe, atribuir funções e responsabilidades, políticas de avaliação, recompensas e reconhecimento são as áreas onde políticas claras devem existir e ser bem conhecidas pelos membros da equipe.
35. Por que o processo de gerenciamento de desempenho no plano de gerenciamento de RH é importante?
As pessoas gostam de ser reconhecidas por suas contribuições. A equipe de gerenciamento de projetos precisa reconhecer talentos e recompensar e reconhecer os executores. A avaliação não deve apenas ser justa, mas vista como justa.
36. Como você determina as necessidades de comunicação das partes interessadas?
As necessidades de comunicação das partes interessadas dependem da sua posição na rede de poder/influência, na rede de poder/interesse e também na rede de impacto/influência. A modelagem de saliência é outra técnica para determinar quem é mais eficaz para o interesse do projeto. Esta é uma avaliação qualitativa e determinará o tipo e os detalhes das comunicações necessárias no projeto.
37. Quais são os tipos de riscos que você pode encontrar em um projeto?
Estes podem ser categorizados como técnicos, externos, internos/organizacionais, etc. Dependendo do tipo de projetos, outras categorias podem ter de ser consideradas.
38. O que é um registro de risco?
Este é um registro/documento que contém todos os riscos identificados de um projeto. A lista de ações de ações potenciais também está incluída.
39. Há algum aspecto positivo do processo de identificação de riscos?
O processo de identificação de riscos também pode trazer algumas oportunidades.
40. Qual é o impacto e a probabilidade do risco?
Ao avaliar os riscos, a equipe do projeto também tenta determinar a probabilidade de o risco realmente acontecer e o impacto que terá no projeto quando isso acontecer.
41. Qual é o papel dos diagramas de Isikawa / Fishbone na determinação das causas-raiz dos riscos?
Este é um método gráfico para determinar relações de causa e efeito que levam a um risco específico. Poderíamos então determinar ações de mitigação para esse risco.
42. O que você entende do princípio / análise Pareto (80 / 20)?
Este é um método de análise estatística que ajuda a decidir prioridades entre diversas ações a serem tomadas. A base é que existem cerca de 20% de ações que, quando executadas, geram 80% dos resultados. No controle de qualidade, isso é usado para identificar 20% das causas que criam 80% dos problemas.
43. O que são contratos de tipo fixo em processos de suprimento?
O vendedor deve fornecer os itens contratados a um preço fixo determinado no momento do contrato.
44. O que são contratos por tempo e material?
Neste tipo de contrato o empreiteiro é pago pelo tempo utilizado no projeto e pelas despesas com materiais utilizados e outras despesas acordadas.
45. Qual é o objetivo principal do plano de gestão de aquisições?
Para determinar exatamente o que deve ser adquirido, certifique-se de que seja adquirido pelo melhor preço e disponibilizado à equipe do projeto no momento certo.
46.O que envolve o administrador de compras?
Continuar a monitorizar e garantir que todos os contratos públicos estão a progredir conforme esperado.
47. Por que um PM precisa ser muito proativo?
Um PM precisa ser capaz de ver quaisquer sinais de desvio no tempo e/ou custo para o progresso do projeto o mais cedo possível. Isto dá à equipe o máximo de tempo de reação possível para corrigir a situação ou minimizar o impacto.
48. Formar uma equipe, desenvolvê-la e aprimorar o conhecimento são responsabilidades diretas do gerente de projetos, concorda?
É a equipe que executa o projeto. Portanto, garantir que você tenha as pessoas certas é essencial. Desenvolver a equipe é importante, pois quaisquer lacunas que existam precisam ser superadas. Melhorar o conhecimento próprio e da equipe equivale à melhoria contínua do processo A e deve impactar a qualidade do resultado do projeto.
49. Você acha que profissionalismo e integridade são qualidades essenciais de um PM?
PM é encarregado de gerenciar todos os aspectos do projeto. A menos que ele seja um profissional e tenha integridade, muitas coisas podem dar errado. Relatórios de progresso não tão verdadeiros serão facilmente um bumerangue para o PM, mas a organização terá um projeto atrasado ou fracassado.
50. Explique o processo de formação da equipe?
Depois que os membros são reunidos como uma equipe de projeto, há uma turbulência antes que tudo se acalme. Isso é conhecido como processo de formação-tempestade-norma-execução. O pessoal da equipe passa por uma tempestade de relacionamentos antes de se decidir pela atribuição de função. Com o tempo eles se acostumam com a estrutura do relacionamento, que é a fase de normatização. Somente depois que todos se adaptarem às suas novas funções é que a equipe começa a atuar.
Essas perguntas da entrevista também ajudarão em sua viva (oral)
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Este é um bom site com informações muito úteis, mas como Ram mencionou Crashing Vs Fast-tracking é o contrário. Por favor, verifique o seu texto aqui – “Fast tracking é tornar as atividades selecionadas mais rápidas, aplicando recursos adicionais, se necessário. Pode significar pagar horas extras aos membros da equipe, pagar pelo tempo de um consultor, etc.”. Na verdade, esta definição é para Crashing. Por favor, tente alterá-lo/remover. Obrigado.
Minha equipe está atualmente trabalhando em um projeto que foi estimado em 40 horas. Enquanto trabalhamos, percebemos que o projeto garantirá que o cliente não estaria disposto a pagar por horas adicionais.
..
faixa rápida .
Faça uso de recursos adicionais
não implemente nada que não esteja sob o escopo
você precisa verificar se o trabalho não foi realmente possível ser concluído nas horas planejadas 40 no seu caso. OU você não conseguiu concluí-lo em 40 horas. Se for realmente mais demorado e a estimativa estiver errada, significa que você perdeu alguma coisa e, nesse caso, atenda uma ligação com o cliente ou envie um e-mail, seja qual for o meio de comunicação que você estiver usando….atualize o cliente que a estimativa aumenta ao longo do tempo de execução devido a Dependência de terceiros ou da natureza, portanto o tempo aumenta. E esse custo será cobrado, até hoje consumimos essas horas e precisamos de Y horas a mais para concluir a tarefa.
Uma correção exigida na pergunta nº. 24. – Como você estima no método de estimativa de três pontos?
Existem 2 fórmulas para calcular a estimativa de 3 pontos.
1) Distribuição Triangular E = (P+M+O)/3 ;
2) Distribuição Beta ou PERT E = (P+4M+O)/6 ;
onde P significa pessimista, O para otimista e M = mais provável e
PERT = Técnicas de Avaliação e Revisão de Programas
Erro corrigido
Q27: com referência a outro documento, descobri que travamento e rastreamento rápido são definidos na ordem inversa
Esses estilos de estimativa de projetos e técnicas de integração de mudanças ainda se enquadram no processo de desenvolvimento ágil?
É uma boa coleção de 50 perguntas que apoiarão qualquer novato.