As 10 principais perguntas e respostas da entrevista LPO (2025)

Aqui estão as perguntas e respostas da entrevista sobre terceirização de processos legais (LPO) para calouros e também para candidatos experientes para conseguir o emprego dos sonhos.

1) O que é terceirização de processos jurídicos?

A terceirização de processos jurídicos (LPO) é a indústria que terceiriza trabalho jurídico de países ou áreas onde sua execução é cara para uma área distante ou países onde custa menos. Outro motivo para a terceirização de processos jurídicos é diminuir a sobrecarga de trabalho do quadro de funcionários existente na empresa.

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2) Cite os setores onde é realizada a terceirização de processos jurídicos?

Vários setores onde legal processo de terceirização é realizado são
  • Serviços de apoio médico-legal
  • Serviços de apoio paralegal
  • Terceirização de revisão de documentos
  • Terceirização de revisão eletrônica
  • Terceirização de elaboração de contratos
  • Terceirização de falências
  • Terceirização de pesquisa jurídica
  • Serviços de terceirização paralegal
  • Revisão
  • Faturamento médico e jurídico
  • Elaboração de documentos
  • Redação de patentes

3) Que tipo de trabalho é realizado na terceirização médico-legal?

O trabalho de terceirização médico-legal inclui
  • Triagem de casos
  •  Triagem e revisão de prontuários médicos
  •  Opinião e consultoria de especialistas médicos
  •  Preparação dos pontos fortes e fracos do caso
  •  Desenvolvimento de estratégia de caso
  •  Esclarecimento da linguagem médica e abreviações
  •  Pesquisa médica
  •  Elaboração abrangente

4) Que tipo de atividades são atribuídas à terceirização de processos jurídicos?

  •  A revisão de documentos judiciais exige muito trabalho de escrutínio, pois cada detalhe é crucial e requer muito tempo e esforço; por isso é necessário terceirizá-lo.
  •  Os prestadores de serviços muitas vezes realizam trabalhos de faturamento realizados por escritórios de advocacia, como preparação do extrato, montagem de papéis para faturamento e faturas adequados.
  •  O trabalho administrativo, como emitir cartas e informar os clientes sobre o andamento de seus litígios, costuma ser entregue ao prestador de serviços
  •  Preparação salário e declarações de benefícios para os funcionários da empresa terceirizada
  •  Arquivamento e montagem de documentos para pedido de patente por empresas e demais documentos são elaborados por terceirização de processo jurídico

5) Quais atributos a empresa contratante deve procurar em uma empresa terceirizada ou prestadora de serviços?

Os atributos que a empresa contratante deve procurar nos prestadores de serviços são
  •  Se o prestador de serviço já realizou esse tipo de trabalho anteriormente e concluiu o trabalho com comprometimento e eficiência. Verifique o cliente ou empresa em que trabalhou antes
  •  A terceirização só deve ser feita quando a empresa estiver satisfeita com a eficiência do pessoal da empresa terceirizada
  •  A terceirização deve ser feita, quando a empresa terceirizada estiver completamente convencida do prestador de serviço sobre a manutenção da confidencialidade do projeto
  •  A empresa terceirizada deve manter a empresa fornecedora atualizada sobre as mudanças em quaisquer leis ou regulamentos. Isso deve ser feito continuamente com um modo adequado de comunicação
Perguntas da entrevista LPO
Perguntas da entrevista LPO

6) Liste as vantagens e desvantagens da terceirização?

Diferenciais
  • Tarefa concluída por um especialista em um curto espaço de tempo
  • Permite que a terceirização da empresa se concentre no processo principal em vez de apoiar um
  • Reduzindo o recrutamento e os custos operacionais
  • Reduzindo a carga de trabalho compartilhando
Desvantagens
  •  Expondo dados confidenciais
  •  Difícil de resolver problemas como prazo de entrega, produção de qualidade, má gestão do trabalho, etc.
  •  Custo oculto envolvido especialmente na terceirização offshore
  •  Os fornecedores podem não ter foco total nas tarefas da sua organização, pois também atendem a outros clientes

7) Quais são os diversos modelos de precificação nas empresas terceirizadas?

Vários modelos de preços em empresas de terceirização são
  • Modelo de precificação de taxa variável: Neste modelo, você tem que pagar uma taxa fixa. Mas esse modelo também dá a flexibilidade de pagar mais ou menos de acordo com o preço de mercado
  • Modelo de precificação de taxa fixa: Neste modelo de precificação, apesar das condições de mercado, é necessário pagar o valor decidido no contrato. No entanto, este modelo de preços não é o melhor modelo de preços para um contrato de longo prazo, mas muitas empresas preferem esta estrutura de preços
  • Baseado em desempenho modelo de preços: Neste modelo o pagamento é feito de acordo com a performance. Você tem que recompensar seu fornecedor com incentivos baseados no desempenho
  • Modelo de preço de pagamento por unidade: Dependendo do valor do trabalho realizado o pagamento é feito, o valor da unidade é pré-determinado
  • Modelo de precificação de custo mais lucro: Junto com o custo real do projeto, a empresa de terceirização deverá pagar uma porcentagem fixa adicional sobre o projeto. A única desvantagem deste modelo é que ele não oferece a flexibilidade de alterar os objetivos de negócios ou tecnologias
  • Modelo de preços de pacote: Como empresa de terceirização, você pagará menos por dois ou mais serviços de terceirização. No entanto, a empresa de terceirização deve garantir que você não agrupe serviços de TI com serviços de curto prazo.
  • Modelo de precificação de participação nos lucros e riscos: Este modelo de precificação funciona mais ou menos como um negócio de parceria ou joint venture onde os lucros ou perdas são divididos igualmente entre a empresa fornecedora e também a empresa terceirizada.
Terceirização de Processos Jurídicos (LPO)
Terceirização de Processos Jurídicos (LPO)

8) Como você mediria o Custo de Terceirização?

  • Analise os custos de terceirização como percentual do custo total: Uma maneira de analisar o custo da terceirização é dividir uma parte do custo total de uma empresa. Isso ajudará os líderes empresariais a identificar que os custos totais da terceirização representam uma porcentagem muito grande dos custos operacionais totais. Gráficos circulares, gráficos visuais e outro modo analítico podem ser úteis para estimar o custo total
  • Avalie o ROI (Retorno do Investimento): Muitos contratos comerciais desatualizados podem levar as empresas a terceirizar a preços inflacionados. Custa dinheiro ao negócio e tira o lucro dele. Sempre olhe ao redor do mercado e veja quanto outra empresa cobra pelos mesmos serviços
  • Um centavo economizado é um centavo ganho: Embora cortar despesas desnecessárias no projeto e economizar dinheiro para a operação do projeto ou outro trabalho relacionado ao projeto possa ajudar a transformar um projeto caro em um projeto barato
  • Identifique o elo mais fraco: Tente identificar o elo mais fraco que lhe custa dinheiro. Você pode agir de acordo para economizar dinheiro para a empresa, limitando a terceirização ou reduzindo certos aspectos das operações

9) Quais são os principais trabalhos de outsourcing realizados no setor de TI?

  • Equipe de TI
  • Desenvolvimento de software personalizado
  • Desenvolvimento de aplicativos móveis
  • Migração para Windows XP
  • E-learning
  • Desenvolvimento web
  • Teste de software
  • Manutenção e suporte

10) Quais são os benefícios da terceirização do trabalho de TI?

  • Consultores treinados e certificados
  • Experiência em automação
  •  Experiência em gerenciamento de dados de teste
  •  Abordagem de engenharia para teste de software
  •  Serviços entregues em um tempo de resposta rápido
  •  Adaptabilidade mais rápida e menos controle manual
  •  Profissional experiente em controle de qualidade
  •  O tamanho da equipe pode ser reduzido ou aumentado com base na necessidade do cliente

11) Lista das principais empresas de LPO na Índia

  •  Bodhi Global Services (P), Ltd.
  •  Grupo de embreagem
  •  Cobra Soluções Jurídicas, LLC
  •  CPA Global Ltda.
  •  Integreon soluções gerenciadas, Inc
  •  LawScribe, Inc.
  •  Mindcrest
  •  pangea3
  •  Quislex
  •  UnitedLex
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