คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ผู้จัดการโครงการ 50 อันดับแรก

คำถามสัมภาษณ์ผู้บริหารโครงการ

ต่อไปนี้เป็นคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ผู้จัดการโครงการสำหรับนักศึกษาใหม่และผู้สมัครที่มีประสบการณ์ เพื่อสร้างอาชีพการบริหารโครงการที่ประสบความสำเร็จและได้รับงานในฝัน

---

1. คุณจะกำหนดโครงการอย่างไร?

โครงการคือชุดของงาน/กิจกรรมที่ดำเนินการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือผลลัพธ์ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงงานชั่วคราว ในแง่ที่ว่างานเหล่านั้นไม่ใช่งานประจำเหมือนกับกิจกรรมการผลิต แต่ส่วนใหญ่มักเป็นกิจกรรมที่ทำเพียงครั้งเดียว

ดาวน์โหลด PDF ฟรี: คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ผู้จัดการโครงการ

---

2. จัดเตรียมตัวอย่างการจัดการโครงการบางส่วน

โครงการสำหรับผลิตภัณฑ์จะส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์หรือเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างจะเป็นการสร้าง ไมโครซอฟท์ แท็บเล็ตเซอร์ไพรส์ที่ใช้กระบวนการสะสมแมกนีเซียมเหลวเพื่อสร้างกล่องหุ้ม กระบวนการที่พัฒนาในโครงการจะถูกนำมาใช้สำหรับการผลิตแท็บเล็ตครั้งต่อไป ตัวอย่างอาจรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการใหม่ (ดังตัวอย่าง) การสร้างถนนหรือสะพาน (โครงสร้างพื้นฐานโดยทั่วไป) การพัฒนาคอมพิวเตอร์/ระบบสารสนเทศ เป็นต้น

---

3. มุมมองต่อการบริหารโครงการของคุณเป็นอย่างไร?

การจัดการโครงการเกี่ยวข้องกับการใช้ความรู้และทักษะของสมาชิกในทีมโครงการ รวมถึงผู้จัดการโครงการ การใช้เครื่องมือและเทคนิคที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่างานที่กำหนดไว้จะเสร็จสมบูรณ์อย่างเหมาะสม การเสร็จสิ้นอย่างเหมาะสมหมายถึงการบรรลุผลสำเร็จภายในข้อจำกัดด้านต้นทุนและเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปหมายถึงการปรับสมดุลข้อจำกัดด้านขอบเขต งบประมาณ กำหนดการ คุณภาพ ความเสี่ยง และทรัพยากร

---

4. มีกิจกรรมประเภทต่างๆ ในโครงการที่แตกต่างกันหรือไม่?

บ่อยครั้งที่โครงการใดๆ ก็ตามต้องผ่านชุดกิจกรรมที่สามารถระบุตัวตนได้ง่ายตลอดอายุการใช้งาน กิจกรรมทั่วไปบางอย่างสามารถระบุได้ว่าเกี่ยวข้องกับการริเริ่มโครงการ ชุดการวางแผนกิจกรรมจำเป็นต้องวางแผนกิจกรรมที่จะดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ การดำเนินกิจกรรมกลุ่มช่วยให้โครงการสำเร็จลุล่วง ชุดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องจะต้องติดตามและแก้ไขแนวทางการดำเนินการเพื่อให้โครงการอยู่ในหลักสูตรที่วางแผนไว้

กิจกรรมชุดสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการปิดโครงการอย่างเป็นระบบ แน่นอนว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการบันทึกสิ่งที่ได้เรียนรู้อย่างเป็นทางการระหว่างการดำเนินโครงการ เมื่อจัดทำเป็นเอกสาร ชุดเอกสารนี้ แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องที่จะใช้ วิธีการประมาณการ ฐานข้อมูลการประมาณการของโครงการที่คล้ายกัน ฯลฯ มักเรียกว่าสินทรัพย์กระบวนการขององค์กร

---

5. คุณคิดว่าโครงการ โปรแกรม และพอร์ตโฟลิโอแตกต่างกันอย่างไร

โครงการต่างๆ ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะหรือชุดที่เกี่ยวข้อง โปรแกรมคือชุดของโครงการที่ได้รับการจัดการในลักษณะที่มีการประสานงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายส่วนต่างๆ โดยรวม ตัวอย่างเช่น โครงการลงจอดบนดวงจันทร์ของ NASA มีการพัฒนาโมดูลคำสั่งและโมดูลลงจอดบนดวงจันทร์เป็นโครงการที่แยกจากกัน พอร์ตโฟลิโอคือชุดของโครงการ โปรแกรม และแม้กระทั่งพอร์ตโฟลิโออื่นๆ ที่ช่วยให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจระดับสูงทั่วไปบางประการ

---

6. ใครคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย?

บุคคล องค์กร หรือหน่วยงานใดๆ ที่ผลประโยชน์ได้รับผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบอันเนื่องมาจากโครงการ อิทธิพลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถือเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องคำนึงถึงในการวางแผนใดๆ และต่อมาในระหว่างการดำเนินการด้วย

---

7. อิทธิพลขององค์กรคืออะไร?

ทุกองค์กรมีวิธีการที่แน่นอนในการทำสิ่งต่าง ๆ มีภูมิปัญญาร่วมกันเกี่ยวกับวิธีการทำให้ดีที่สุด ฯลฯ และสิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลต่อกระบวนการวางแผนและดำเนินการ อิทธิพลเหล่านี้จำเป็นต้องนำมาพิจารณาเมื่อประมาณการวางแผนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโครงการ สิ่งเหล่านี้มักถูกกล่าวถึงว่าเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมขององค์กร

---

8. คุณสามารถอธิบายวงจรชีวิตของโครงการได้หรือไม่?

โครงการมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเมื่อช่วงของกิจกรรมที่จำเป็นในการดำเนินโครงการแตกต่างกัน มีระยะ “เริ่มต้น” ที่ชัดเจน ตามมาด้วยระยะการจัดระเบียบและการเตรียมการ “การดำเนินการ” คือส่วนการดำเนินการจริงของโครงการ ระยะ "การปิด" ทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับโครงการถูกปิดอย่างเป็นระบบ เวลาที่การเปลี่ยนแปลงเฟสเกิดขึ้นนั้นจะถูกตั้งชื่อหลากหลาย เช่น ประตูเฟส ทางออก เหตุการณ์สำคัญ หรือคะแนนการสังหาร หากโครงการจะต้องปิด จะมีการตัดสินใจในขั้นตอนเหล่านี้โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพหรือความต้องการของโครงการหายไปหรือไม่

---

9. คุณเข้าใจอะไรในกฎบัตรโครงการ?

นี่คือเอกสารที่ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้น การอนุมัติโครงการเสร็จสิ้นในเอกสารนี้ และโครงการจะเริ่มต้นด้วยข้อกำหนดระดับบนสุดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นตามที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเห็นและผลลัพธ์ของโครงการก็แสดงอยู่ในรายการด้วย

---

10. คุณเข้าใจอะไรเกี่ยวกับเส้นฐานของแผน?

เส้นพื้นฐานเป็นเวอร์ชันสุดท้ายของแผนทั้งหมดก่อนที่การดำเนินโครงการจะเริ่มต้น เส้นฐานของโครงการคือเวอร์ชันเริ่มต้นของแผนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของโครงการ ไม่ว่าจะเป็นตารางเวลา แผนคุณภาพ แผนการสื่อสาร หรืออะไรก็ตาม ซึ่งทำหน้าที่เป็นข้อมูลอ้างอิงในการวัดประสิทธิภาพของโครงการ

---

11. คุณสมบัติใดบ้างที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ?

นอกจากจะเป็นผู้จัดการมืออาชีพที่ดีแล้ว นายกรัฐมนตรียังต้องมีทักษะส่วนตัวเพิ่มเติมเพื่อให้มีประสิทธิภาพอีกด้วย ไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับเขาที่จะต้องมีทักษะการจัดการโครงการ แต่ยังมีความเชี่ยวชาญในทักษะเหล่านั้นด้วย ทัศนคติ ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญ และ ความเป็นผู้นำ จำเป็นต้องมีคุณสมบัติ การจัดการทีม และทักษะความเป็นผู้นำที่ช่วยให้ทีมบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายร่วมกัน

---

12. กระบวนการและกลุ่มกระบวนการคืออะไร?

กระบวนการเป็นวิธีที่กำหนดไว้ในการทำสิ่งต่าง ๆ กระบวนการไม่เพียงแต่กำหนดการดำเนินการที่ต้องดำเนินการ แต่ยังรวมถึงลำดับที่จะดำเนินการด้วย กลุ่มกระบวนการคือชุดของกระบวนการที่สามารถใช้ได้กับขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ ตัวอย่างเช่น การเริ่มต้นกลุ่มกระบวนการ กลุ่มกระบวนการการวางแผน ฯลฯ แต่ละกระบวนการมีชุดอินพุตที่กำหนดไว้ และสร้างผลลัพธ์ที่กำหนดโดยการใช้ชุดเครื่องมือและเทคนิคกับอินพุต

---

13. ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำโครงการมีอะไรบ้าง?

ขอบเขตความรู้ด้านการจัดการขอบเขต เวลา และการจัดการต้นทุนค่อนข้างชัดเจน เช่นเดียวกับการจัดการคุณภาพด้วย เพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ในทุกด้าน เราต้องตระหนักถึงขอบเขตความรู้การบูรณาการโครงการ การสื่อสารถือเป็นประเด็นสำคัญ เช่นเดียวกับความรู้ด้านการจัดการการสื่อสาร การจัดซื้อและการบริหารความเสี่ยงเป็นสองส่วนสนับสนุนที่สำคัญ เนื่องจากผู้คนทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ก็มีความสำคัญไม่แพ้กันเช่นกัน

---

14. RAID คืออะไรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ?

RAID ย่อมาจากความเสี่ยง สมมติฐาน ปัญหา และการพึ่งพา สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นสำคัญที่นายกฯ ควรคำนึงถึงเสมอ การกระทำมักมีความเสี่ยงเสมอ และ PM จะต้องดำเนินการที่มีความเสี่ยงน้อยที่สุด เว้นแต่สมมติฐานเกี่ยวกับการประมาณการหรือการดำเนินการใดๆ มีความชัดเจน สิ่งเหล่านี้อาจผิดพลาดได้ ปัญหาและการขึ้นต่อกันยังจำกัดตัวเลือกของการดำเนินการบ่อยครั้งอีกด้วย

---

15. กระบวนการสำคัญในการจัดการบูรณาการโครงการมีอะไรบ้าง?

เริ่มต้นด้วยการพัฒนากฎบัตรโครงการ การพัฒนาแผนการบริหารโครงการเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่สำคัญ กำกับและจัดการการดำเนินโครงการ ตลอดจนติดตามและควบคุมเป็นแผนที่จะต้องปฏิบัติตามตลอดทั้งโครงการ การปิดโครงการ (หรือระยะปัจจุบัน) เป็นกิจกรรมชุดสุดท้ายสำหรับการจัดการบูรณาการ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงมักหลีกเลี่ยงไม่ได้ จึงต้องพัฒนาแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงแบบบูรณาการเพื่อเป็นแนวทางในการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอย่างเป็นระบบ

---

16. SOW คืออะไร?

SOW หรือคำแถลงการทำงานเป็นคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับผลลัพธ์ของโครงการในแง่ของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือผลลัพธ์ที่คาดหวังจากโครงการ โดยปกติแล้วลูกค้าจะได้รับ SOW ที่มีรายละเอียดมากที่สุด หากเขาเป็นผู้ร้องขอโครงการ

---

17. การจัดการขอบเขตเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อกำหนด การกำหนดขอบเขต การสร้าง WBS การตรวจสอบขอบเขต และการควบคุมขอบเขต คำชี้แจงขอบเขตโครงการ พจนานุกรม WBS และ WBS จะกำหนดขอบเขตพื้นฐาน การควบคุมกระบวนการขอบเขตจะต้องลดการคืบของขอบเขตให้เหลือน้อยที่สุด

---

18. ควรควบคุมการเปลี่ยนแปลงอย่างไร?

ผ่านกระบวนการควบคุมการเปลี่ยนแปลงแบบครบวงจร การเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยคณะกรรมการควบคุมการเปลี่ยนแปลง เฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่จะรวมอยู่ในการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่เป็นแนวทางในการดำเนินโครงการ

---

19. โครงสร้างการแบ่งงาน (WBD) คืออะไร และมีผลกระทบต่อการประมาณการงาน/กิจกรรมอย่างไร?

โครงสร้างการแบ่งงานกำหนดกิจกรรมการทำงานที่จำเป็นสำหรับโครงการและกิจกรรมย่อยของแต่ละความต้องการงาน รายละเอียดจะลงไปถึงระดับที่เข้าใจงานที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างชัดเจน งานไม่จำเป็นต้องพังไปมากกว่านี้ พจนานุกรมการแบ่งงานมีรายละเอียดเพิ่มเติมที่ช่วยกำหนดงาน การประมาณการเวลาและความพยายามอาจมีความแม่นยำเมื่อทราบทุกอย่างเกี่ยวกับงานและการขึ้นต่อกัน

---

20. คุณจะกำหนดเหตุการณ์สำคัญได้อย่างไร?

เหตุการณ์สำคัญคือจุดหนึ่งในกำหนดการของโครงการเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ส่วนหนึ่งของผลลัพธ์ หรือส่วนหนึ่งของบริการที่วางแผนไว้ซึ่งวางแผนไว้บรรลุผลสำเร็จ

---

21. เทคนิคใดบ้างที่ใช้ในการกำหนดขอบเขต?

การแจกแจงผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ความต้องการ วิศวกรรมระบบ การวิเคราะห์ระบบ วิศวกรรมคุณค่า การวิเคราะห์คุณค่า และการวิเคราะห์ทางเลือก การวิเคราะห์ทางเลือกสามารถช่วยได้โดยการระดมสมอง การคิดนอกกรอบ และการเปรียบเทียบแบบคู่ ฯลฯ

---

22. การจัดกำหนดการโครงการช่วยให้การดำเนินโครงการบรรลุผลได้อย่างไร?

เมื่อทราบว่าความพยายามของกิจกรรมและการประมาณทรัพยากรในการทำงานเสร็จจะขึ้นอยู่กับวิธีการเรียงลำดับงาน ต้องทราบการพึ่งพากิจกรรมอื่นอย่างชัดเจน ลำดับพื้นฐานถูกกำหนดโดยกิจกรรมที่ควรดำเนินการก่อนและสิ่งที่ควรปฏิบัติตาม

งาน/กิจกรรมที่ไม่เชื่อมต่อกันสามารถจัดลำดับแบบคู่ขนานเพื่อลดเวลาของโครงการ การจัดลำดับที่ดีที่สุดจะทำให้คุณมีเวลาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากการจัดสรรทรัพยากรมีความเหมาะสม และไม่มีข้อจำกัดใดๆ การจัดกำหนดการเสร็จสิ้นจากรายการกิจกรรมที่จัดเตรียมไว้หลังจาก WBS เสร็จสิ้นแล้ว

---

23. การประมาณ “เวลากิจกรรม” ทำอย่างไร?

การประมาณค่าแบบพาราเมตริก การประมาณค่าสามจุด และการประมาณค่าที่คล้ายคลึงกันเป็นเทคนิคที่ใช้ในการประมาณค่าการประมาณเวลาของกิจกรรม

---

24. วิธีประมาณค่าสามจุดมีวิธีการประมาณอย่างไร?

มี 2 ​​สูตรในการคำนวณการประมาณค่า 3 จุด
1) การกระจายตัวแบบสามเหลี่ยม E = (P+M+O)/3 ;
2) การแจกแจงเบต้าหรือ PERT E = (P+4M+O)/6 ;

โดยที่ P ย่อมาจากผู้มองโลกในแง่ร้าย O สำหรับผู้มองโลกในแง่ดี และ M = มีแนวโน้มมากที่สุด และ
PERT = เทคนิคการประเมินและทบทวนโปรแกรม

---

25. ตารางเวลาของโครงการแสดงบ่อยที่สุดอย่างไร?

แผนภาพเครือข่ายการจัดกำหนดการกิจกรรมเป็นรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปในการแสดงตารางเวลาของโครงการ ซึ่งมักจะมาพร้อมกับแผนภูมิเหตุการณ์สำคัญและแผนภูมิแท่ง

---

26. เส้นทางวิกฤตในแผนภาพเครือข่ายกำหนดการคืออะไร?

เมื่อการจัดกำหนดการกิจกรรมเสร็จสิ้น จะมีกิจกรรมซึ่งเวลาเริ่มต้นและ/หรือเวลาสิ้นสุดไม่สำคัญ อาจเป็นไปได้ที่จะเริ่มงานช้ากว่าวันที่ในกำหนดการ เนื่องจากการขึ้นต่อกัน กิจกรรมสามารถเสร็จสิ้นได้ในภายหลังในทำนองเดียวกัน เนื่องจากไม่มีกิจกรรมอื่นที่รอให้เสร็จสิ้น แผ่นเวลาเหล่านี้เรียกว่าทุ่นลอย

มีเส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบเสมอ ซึ่งไม่มีการลอยตัวใดๆ ไม่เพียงแต่กิจกรรมทั้งหมดในเส้นทางจะต้องดำเนินการตามเวลาที่วางแผนไว้เท่านั้น แต่ยังต้องไม่เกิดความล่าช้าอีกด้วย ความล่าช้าใดๆ จะสะท้อนถึงระยะเวลาที่โครงการแล้วเสร็จโดยตรง ห่วงโซ่ของกิจกรรมหรือเส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบเรียกว่าเส้นทางวิกฤติ

---

27. วิธีการบีบอัดตารางเวลาของโครงการมีอะไรบ้าง?

การขัดข้องและการติดตามอย่างรวดเร็วเป็นสองวิธีในการเร่งกำหนดเวลาของโปรเจ็กต์ วิธีการขัดข้องพยายามปรับตารางเวลาให้เหมาะสมโดยใช้เวลาที่มีอยู่ในขณะเดียวกันก็รักษาต้นทุนให้อยู่ภายใต้การควบคุม การติดตามอย่างรวดเร็วคือการทำให้กิจกรรมที่เลือกเร็วขึ้นโดยการใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมหากจำเป็น อาจหมายถึงการจ่ายค่าล่วงเวลาให้สมาชิกในทีม การจ่ายค่าเวลาที่ปรึกษา เป็นต้น

---

28. ความแปรปรวนของความพยายามคืออะไร?

มันเป็นความแตกต่างในความพยายามโดยประมาณและความพยายามที่จำเป็นจริงๆ มีการติดตามผลการปฏิบัติงานเป็นระยะๆ เพื่อดูว่ามีความแปรปรวนในความพยายามหรือไม่ จึงสามารถดำเนินการแก้ไขได้

---

29. EVM คืออะไร การจัดการมูลค่าที่ได้รับ?

ทุกจุดตรวจสอบ จะมีการตรวจสอบมูลค่าตามแผน (PV) มูลค่าที่ได้รับ (EV) และต้นทุนจริง (AC) PMB เส้นฐานการวัดประสิทธิภาพคือการรวมมูลค่าที่วางแผนไว้ทั้งหมด ผลต่างจากเส้นพื้นฐานจะถูกกำหนด และผลต่างกำหนดการ (SV) และผลต่างต้นทุน (CV) จะถูกคำนวณ หากมูลค่าที่ได้รับเท่ากับมูลค่าที่วางแผนไว้ แสดงว่าโครงการบรรลุเป้าหมายตามที่ควรจะเป็น

หากมีกำหนดการหรือผลต่างต้นทุนมีนัยสำคัญ จำเป็นต้องดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขสลิป การประมาณการเมื่อเสร็จสิ้น (EAC) เป็นการประเมินและเปรียบเทียบกับงบประมาณเมื่อเสร็จสิ้น ในกรณีที่มีสลิปจะทราบผลที่ตามมาของต้นทุน

---

30. กระบวนการ A ช่วยให้แน่ใจได้อย่างไร?

ตามพจนานุกรม "A คือวิธีการติดตามและประเมินผลโครงการ บริการ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างเป็นระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ" ดังนั้น อะไรก็ตามที่รับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะตรงตามความคาดหวังของลูกค้าก็เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของ A การรับรองคุณภาพของทุกสิ่งในการผลิตผลิตภัณฑ์ และไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจในคุณภาพ

---

31. การควบคุมคุณภาพคืออะไร?

ขั้นตอนการควบคุมคุณภาพรวมถึงการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพ

---

32. แผนการปรับปรุงกระบวนการจำเป็นต้องมีอะไรบ้าง?

รากฐานสำคัญของ A คือกระบวนการได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงกระบวนการจะช่วยลดข้อผิดพลาดในกระบวนการและช่วยปรับปรุงคุณภาพด้วย

---

33. เครื่องมือใดที่ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการ?

GM หรือเป้าหมาย คำถาม และตัวชี้วัดคือวิธีการที่ใช้ มีการกำหนดเป้าหมายแล้ว มีการถามคำถามเกี่ยวกับการปรับปรุงที่สามารถทำได้ และการดำเนินการตัวชี้วัด (การวัดที่บอกเราบางอย่างเกี่ยวกับกระบวนการ)

---

34. สิ่งสำคัญของ ก. คืออะไร HR วางแผนสำหรับทีมงานโครงการหรือไม่?

การได้มาซึ่งทีม การจัดตั้งทีม การมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบ นโยบายการประเมิน รางวัล และการยกย่อง ถือเป็นประเด็นที่ควรมีนโยบายที่ชัดเจนและเป็นที่รู้จักของสมาชิกในทีม

---

35. เหตุใดกระบวนการจัดการผลการปฏิบัติงานในแผนการจัดการทรัพยากรบุคคลจึงมีความสำคัญ?

ผู้คนชอบที่จะได้รับการยอมรับจากการมีส่วนร่วมของพวกเขา ทีมผู้บริหารโครงการจำเป็นต้องยกย่องความสามารถและให้รางวัลและยกย่องนักแสดง การประเมินไม่ควรเพียงแต่มีความเป็นธรรมเท่านั้น แต่ยังต้องเห็นว่ามีความเป็นธรรมด้วย

---

36. คุณจะกำหนดความต้องการด้านการสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างไร?

ความต้องการด้านการสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขึ้นอยู่กับตำแหน่งในตารางพลังงาน/อิทธิพล ตารางพลังงาน/ดอกเบี้ย รวมถึงตารางผลกระทบ/อิทธิพลด้วย การสร้างแบบจำลองจุดเด่นเป็นอีกเทคนิคหนึ่งในการพิจารณาว่าใครมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อผลประโยชน์ของโครงการ นี่คือการประเมินเชิงคุณภาพและจะกำหนดประเภทและรายละเอียดของการสื่อสารที่พวกเขาต้องการในโครงการ

---

37. ความเสี่ยงประเภทใดบ้างที่คุณอาจพบในโครงการ?

สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งได้เป็นด้านเทคนิค ภายนอก ภายใน/องค์กร ฯลฯ ขึ้นอยู่กับประเภทของโครงการที่อาจต้องพิจารณาประเภทอื่น ๆ

---

38. ทะเบียนความเสี่ยงคืออะไร?

นี่คือทะเบียน/เอกสารที่ประกอบด้วยความเสี่ยงที่ระบุทั้งหมดของโครงการ รายการการกระทำของการกระทำที่อาจเกิดขึ้นรวมอยู่ด้วย

---

39. กระบวนการระบุความเสี่ยงมีข้อดีหรือไม่?

กระบวนการระบุความเสี่ยงอาจสร้างโอกาสได้เช่นกัน

---

40. ผลกระทบและความน่าจะเป็นของความเสี่ยงคืออะไร?

เมื่อประเมินความเสี่ยง ทีมงานโครงการยังพยายามระบุความน่าจะเป็นของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจริง และผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับโครงการเมื่อเกิดความเสี่ยง

---

41. แผนภาพ Isikawa/ Fishbone มีบทบาทอย่างไรในการระบุสาเหตุของความเสี่ยง

นี่เป็นวิธีการแบบกราฟิกในการระบุความสัมพันธ์ของสาเหตุและผลกระทบที่นำไปสู่ความเสี่ยงเฉพาะ จากนั้นเราสามารถกำหนดการดำเนินการบรรเทาความเสี่ยงนั้นได้

---

42. คุณเข้าใจหลักการ/การวิเคราะห์ของพาเรโต (80/20) อย่างไร

นี่เป็นวิธีการวิเคราะห์ทางสถิติที่ช่วยตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญระหว่างการดำเนินการหลายอย่างที่จะดำเนินการ พื้นฐานคือมีการกระทำประมาณ 20% ซึ่งเมื่อดำเนินการแล้วจะทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ 80% ใน QA ใช้เพื่อระบุ 20% ของสาเหตุที่สร้างปัญหา 80%

---

43. สัญญาประเภทคงที่ในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างคืออะไร?

ผู้ขายจะต้องจัดหาสินค้าตามสัญญาในราคาคงที่ซึ่งกำหนด ณ เวลาที่ทำสัญญา

---

44. สัญญาเวลาและวัสดุคืออะไร?

ในสัญญาประเภทนี้ ผู้รับเหมาจะได้รับเงินสำหรับเวลาที่ใช้ในโครงการและค่าใช้จ่ายสำหรับวัสดุที่ใช้และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ตกลงกันไว้

---

45. วัตถุประสงค์หลักของแผนการจัดการจัดซื้อจัดจ้างคืออะไร?

เพื่อพิจารณาว่าจะต้องจัดหาอะไรกันแน่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดหาในราคาที่ดีที่สุดและพร้อมให้บริการแก่ทีมงานโครงการในเวลาที่เหมาะสม

---

46.ผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง?

เพื่อติดตามและให้แน่ใจว่าสัญญาจัดซื้อจัดจ้างที่เปิดอยู่ทั้งหมดมีความคืบหน้าตามที่คาดไว้

---

47. เหตุใด PM จึงต้องมีความกระตือรือร้นอย่างมาก?

นายกรัฐมนตรีจะต้องสามารถเห็นสัญญาณของการเบี่ยงเบนด้านเวลาและ/หรือต้นทุนเพื่อความคืบหน้าของโครงการโดยเร็วที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้ทีมมีเวลาตอบสนองมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์หรือเพื่อลดผลกระทบให้เหลือน้อยที่สุด

---

48. การจัดตั้งทีม การพัฒนาทีม และเพิ่มพูนความรู้ เป็นความรับผิดชอบโดยตรงของผู้จัดการโครงการ เห็นด้วยหรือไม่ เพราะเหตุใด

เป็นทีมงานที่ดำเนินโครงการ ดังนั้นการรับรองว่าคุณมีคนที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ การพัฒนาทีมมีความสำคัญเนื่องจากช่องว่างใดๆ ก็ตามจะต้องถูกเชื่อมเข้าด้วยกัน การปรับปรุงความรู้ของตนเองและทีมเทียบเท่ากับการปรับปรุงกระบวนการ A อย่างต่อเนื่อง และควรส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผลลัพธ์ของโครงการ

---

49. คุณคิดว่าความเป็นมืออาชีพและความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติสำคัญของ PM หรือไม่ เพราะเหตุใด

PM มีหน้าที่จัดการทุกด้านของโครงการ เว้นแต่เขาจะเป็นมืออาชีพและมีความซื่อสัตย์ มีหลายสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ การรายงานความคืบหน้าที่ไม่เป็นความจริงอาจทำให้ PM เสียหายได้ง่าย แต่องค์กรจะมีโครงการล่าช้าหรือล้มเหลว

---

50. อธิบายกระบวนการสร้างทีม?

หลังจากที่สมาชิกรวมตัวกันเป็นทีมโปรเจ็กต์ ก็เกิดความวุ่นวายขึ้นก่อนที่ทุกอย่างจะคลี่คลาย สิ่งนี้เรียกว่ากระบวนการขึ้นรูป-พายุ-บรรทัดฐาน-ดำเนินการ คนในทีมต้องเผชิญกับความสัมพันธ์ที่ปั่นป่วนก่อนที่จะตกลงรับบทบาทที่ได้รับมอบหมาย เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาจะคุ้นเคยกับโครงสร้างของความสัมพันธ์ นั่นคือระยะบรรทัดฐาน หลังจากที่ทุกคนได้กำหนดบทบาทใหม่แล้วเท่านั้นที่ทีมจะเริ่มแสดง

คำถามสัมภาษณ์เหล่านี้จะช่วยในวีว่าของคุณ (วาจา)