คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ LPO 10 อันดับแรก (2025)
1) การจ้างกระบวนการทางกฎหมายคืออะไร?
Legal Process Outsourcing (LPO) เป็นอุตสาหกรรมที่จ้างงานด้านกฎหมายจากประเทศหรือพื้นที่ที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการดำเนินการไปยังพื้นที่ห่างไกลหรือประเทศที่มีต้นทุนน้อยกว่า อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับกระบวนการทางกฎหมายจากภายนอกคือการลดภาระงานที่มากเกินไปของพนักงานที่มีอยู่ของบริษัทดาวน์โหลดไฟล์ PDF ฟรี: คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ LPO
2) ตั้งชื่ออุตสาหกรรมที่ดำเนินการจ้างกระบวนการทางกฎหมายหรือไม่?
ภาคส่วนต่างๆ ที่ไหน ถูกกฎหมาย มีการดำเนินการตามกระบวนการเอาท์ซอร์สดังนี้- บริการสนับสนุนด้านการแพทย์และกฎหมาย
- บริการสนับสนุนนักกฎหมายชุมชน
- การตรวจสอบเอกสารจากภายนอก
- การจ้างทบทวนทางอิเล็กทรอนิกส์
- รับจ้างร่างสัญญาจ้าง
- การยื่นฟ้องล้มละลายจากภายนอก
- การวิจัยทางกฎหมายจากภายนอก
- บริการเอาท์ซอร์สนักกฎหมายชุมชน
- การพิสูจน์อักษร
- การเรียกเก็บเงินทางการแพทย์และกฎหมาย
- การร่างเอกสาร
- การร่างสิทธิบัตร
3) งานประเภทใดที่ทำในการจ้างงานด้านการแพทย์และกฎหมาย?
งานจ้างเหมาด้านกฎหมาย Medico รวมถึง- การคัดกรองกรณี
- การคัดกรองและทบทวนเวชระเบียน
- ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ให้ความเห็นและให้คำปรึกษา
- การเตรียมจุดแข็งและจุดอ่อนของคดี
- การพัฒนากลยุทธ์กรณีศึกษา
- ชี้แจงภาษาทางการแพทย์และคำย่อ
- การวิจัยทางการแพทย์
- การร่างที่ครอบคลุม
4) กิจกรรมประเภทใดที่ได้รับการจัดสรรให้กับกระบวนการทางกฎหมายจากภายนอก?
- การตรวจสอบเอกสารตุลาการต้องอาศัยการตรวจสอบอย่างละเอียด เนื่องจากรายละเอียดทุกอย่างมีความสำคัญ และต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมจึงจำเป็นต้องจ้างบุคคลภายนอก
- ผู้ให้บริการมักจะรับงานวางบิลจากบริษัทกฎหมาย เช่น จัดทำใบแจ้งยอด จัดทำเอกสารวางบิลและออกใบแจ้งหนี้ให้เหมาะสม
- งานเสมียนเช่นการออกจดหมายและการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความคืบหน้าของการดำเนินคดีมักจะถูกส่งมอบให้กับผู้ให้บริการ
- การเตรียม เงินเดือน และคำชี้แจงผลประโยชน์สำหรับพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์ส
- การยื่นและประกอบเอกสารขอรับสิทธิบัตรโดยบริษัทต่างๆ และเอกสารอื่นๆ จัดทำขึ้นโดยกระบวนการทางกฎหมายจากภายนอก (Outsourcing)
5) บริษัทจ้างงานควรมีลักษณะอย่างไรในบริษัทเอาท์ซอร์สหรือผู้ให้บริการ?
คุณลักษณะที่บริษัทจ้างงานควรมองหาในผู้ให้บริการได้แก่- ไม่ว่าผู้ให้บริการจะเคยทำงานประเภทนี้มาก่อนหรือไม่และเขาทำงานให้สำเร็จด้วยความมุ่งมั่นและมีประสิทธิภาพหรือไม่ ตรวจสอบลูกค้าหรือบริษัทที่พวกเขาเคยทำงานมาก่อน
- การเอาท์ซอร์สควรทำเมื่อบริษัทพอใจกับประสิทธิภาพของพนักงานของบริษัทที่เอาท์ซอร์สเท่านั้น
- การเอาท์ซอร์สควรทำเมื่อบริษัทเอาท์ซอร์สมีความมั่นใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับผู้ให้บริการเกี่ยวกับการรักษาความลับของโครงการ
- บริษัทเอาท์ซอร์สควรคอยอัพเดทบริษัทผู้ขายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ควรทำอย่างต่อเนื่องโดยมีรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสม
6) แจกแจงข้อดีและข้อเสียของการเอาท์ซอร์ส?
ข้อดี- งานเสร็จโดยผู้เชี่ยวชาญในระยะเวลาอันสั้น
- ช่วยให้บริษัทเอาท์ซอร์สมุ่งเน้นไปที่กระบวนการหลักแทนที่จะสนับสนุนกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง
- การลดต้นทุนการสรรหาและการดำเนินงาน
- ลดภาระการทำงานด้วยการแบ่งปัน
- การเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ
- ยากที่จะแก้ไขปัญหา เช่น เวลาการส่งมอบ ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ การจัดการงานผิดพลาด ฯลฯ
- ต้นทุนแอบแฝงที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจ้างงานนอกชายฝั่ง
- ผู้ขายอาจขาดความมุ่งมั่นเต็มที่ในงานในองค์กรของคุณ เนื่องจากพวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้ารายอื่นๆ เช่นกัน
7) รูปแบบการกำหนดราคาต่างๆ ในบริษัทเอาท์ซอร์สมีอะไรบ้าง?
รูปแบบการกำหนดราคาต่างๆ ในบริษัทเอาท์ซอร์ส ได้แก่- รูปแบบการกำหนดราคาอัตราผันแปร: รุ่นนี้ต้องจ่ายอัตราคงที่ แต่รุ่นนี้ยังให้ความยืดหยุ่นในการจ่ายมากหรือน้อยตามราคาตลาด
- รูปแบบการกำหนดราคาอัตราคงที่: ในรูปแบบการกำหนดราคานี้ แม้ว่าสภาวะตลาดจะเป็นเช่นไร แต่คุณต้องจ่ายตามจำนวนที่กำหนดในสัญญา อย่างไรก็ตาม โมเดลการกำหนดราคานี้ไม่ใช่โมเดลการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับสัญญาระยะยาว แต่หลายบริษัทชอบโครงสร้างการกำหนดราคานี้
- ตามประสิทธิภาพ รูปแบบการกำหนดราคา: ในรูปแบบนี้การชำระเงินจะกระทำตามประสิทธิภาพ คุณต้องให้รางวัลแก่ผู้ขายของคุณด้วยสิ่งจูงใจตามผลงาน
- จ่ายรูปแบบการกำหนดราคาต่อหน่วย: ขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่ทำเสร็จแล้ว จำนวนหน่วยจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า
- รูปแบบการกำหนดราคาต้นทุนบวกกำไร: นอกเหนือจากต้นทุนจริงของบริษัทผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สโครงการยังต้องจ่ายเปอร์เซ็นต์คงที่เพิ่มเติมให้กับโครงการด้วย ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของโมเดลนี้คือ มันไม่มีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเทคโนโลยี
- รูปแบบการกำหนดราคาแบบรวมกลุ่ม: ในฐานะบริษัทเอาท์ซอร์ส คุณจะต้องจ่ายเงินน้อยลงสำหรับบริการเอาท์ซอร์สสองรายการขึ้นไป อย่างไรก็ตาม บริษัทเอาท์ซอร์สต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รวมบริการด้านไอทีเข้ากับบริการระยะสั้น
- รูปแบบการกำหนดราคาการแบ่งผลกำไรและความเสี่ยง: รูปแบบการกำหนดราคานี้ใช้งานได้ไม่มากก็น้อยเหมือนกับธุรกิจหุ้นส่วนหรือกิจการร่วมค้าที่บริษัทผู้ขายและบริษัทเอาท์ซอร์สจะแบ่งผลกำไรหรือขาดทุนเท่าๆ กัน
8) คุณจะวัดต้นทุนการเอาท์ซอร์สอย่างไร?
- วิเคราะห์ต้นทุนการเอาท์ซอร์สเป็นเปอร์เซ็นต์ของต้นทุนทั้งหมด: วิธีหนึ่งในการดูต้นทุนของการเอาท์ซอร์สคือการแบ่งส่วนของต้นทุนทั้งหมดสำหรับธุรกิจ จะช่วยให้ผู้นำธุรกิจระบุต้นทุนรวมของการจ้างบุคคลภายนอกที่สูงเกินไปจากเปอร์เซ็นต์ของต้นทุนการดำเนินงานทั้งหมด แผนภูมิวงกลม แผนภูมิภาพ และโหมดการวิเคราะห์อื่นๆ มีประโยชน์ในการประมาณต้นทุนทั้งหมด
- ประเมิน ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน): สัญญาทางธุรกิจที่ล้าสมัยจำนวนมากสามารถนำพาธุรกิจต่างๆ ไปสู่การจ้างบุคคลภายนอกในราคาที่สูงเกินจริงได้ มันต้องเสียเงินทางธุรกิจและเอากำไรไป ลองมองไปรอบๆ ตลาดและดูว่าบริษัทอื่นเรียกเก็บเงินค่าบริการเดียวกันเป็นจำนวนเท่าใดเสมอ
- เงินที่บันทึกไว้คือเงินที่ได้รับ: ในขณะที่การตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นของโครงการออกไปและประหยัดเงินในการดำเนินโครงการหรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการอาจช่วยเปลี่ยนโครงการที่มีราคาแพงให้กลายเป็นโครงการที่ไม่แพงได้
- ระบุลิงค์ที่อ่อนแอที่สุด: พยายามระบุจุดอ่อนที่สุดที่ทำให้คุณต้องเสียเงิน คุณสามารถดำเนินการตามนั้นเพื่อประหยัดเงินของธุรกิจ โดยการจำกัดการจ้างงานภายนอกหรือโดยการลดการดำเนินงานบางประการ
9) งานเอาท์ซอร์สหลักๆ ที่ดำเนินการในภาคไอทีคืออะไร?
- การจัดหาพนักงานด้านไอที
- การพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง
- การพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนมือถือ
- การโยกย้าย Windows XP
- E-learning
- การพัฒนาเว็บ
- การทดสอบซอฟต์แวร์
- ซ่อมบำรุง และการสนับสนุน
10) ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สงานไอทีมีอะไรบ้าง?
- ที่ปรึกษาที่ผ่านการฝึกอบรมและได้รับการรับรอง
- ความเชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติ
- ทดสอบความเชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูล
- แนวทางทางวิศวกรรมเพื่อการทดสอบซอฟต์แวร์
- บริการที่ส่งมอบภายในเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว
- ปรับตัวได้เร็วขึ้นและถือมือน้อยลง
- มีประสบการณ์ QA มืออาชีพ
- ขนาดทีมสามารถลดหรือเพิ่มได้ตามความต้องการของลูกค้า
11) รายชื่อบริษัท LPO ชั้นนำในอินเดีย
- โพธิ โกลบอล เซอร์วิสเซส (พี), จำกัด
- กลุ่มคลัช
- โซลูชั่นกฎหมายคอบร้า, LLC
- ซีพีเอ โกลบอล จำกัด
- บริษัท อินทิเกรออน แมเนจ โซลูชั่นส์ จำกัด
- ลอว์สไคร์บ อิงค์
- มายด์เครสต์
- แพงเจีย3
- ควิเล็กซ์
- ยูไนเต็ดเล็กซ์
ที่คุณอาจชอบ:
