Nangungunang 40 Mga Tanong at Sagot sa Panayam sa Pag-uugali (2024)

Narito ang mga tanong at sagot sa pakikipanayam sa Behavioral para sa mga fresher pati na rin ang mga nakaranasang kandidato upang makuha ang kanilang pinapangarap na trabaho.

Libreng PDF Download: Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali

Ano ang Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali?

Ang susi sa pagsagot sa mga tanong sa pag-uugali sa panahon ng isang pakikipanayam sa trabaho ay upang harapin sila nang walang takot at sagutin ang mga ito nang may kumpiyansa at poise. Kapag alam mo na ang pattern ng mga tanong na ito, maaari kang tumugon nang naaangkop sa mga ito habang iniiwasan ang mga pagkakamali at pitfalls.

Ipinaliwanag lamang; Ang mga tanong sa pag-uugali ay binibigyang salita sa paraang humihimok ng tugon mula sa kandidato na nagbibigay sa tagapanayam ng magandang ideya tungkol sa kung paano siya kikilos sa ilalim ng nakakalito na mga sitwasyon. Sa katunayan; ang mga tanong na ito ay idinisenyo upang ilagay ka, ang kandidato, sa ilalim ng stress. Iba-iba ang reaksyon ng bawat indibidwal sa stress, at maaaring inisin o inisin ng ilan ang mga katrabaho na nagdudulot ng hindi pagkakasundo sa lugar ng trabaho. Nais ng mga nagpapatrabaho na mabawasan ang gayong alitan at pananakit ng ulo; kaya nagtatanong sila ng isang serye ng mga tanong sa pag-uugali upang masuri kung paano kikilos ang isang empleyado sa ilalim ng mga nakababahalang sitwasyon. Walang organisasyon ang gustong magkaroon ng clown sa kanilang mga payroll, at hindi rin kailangan ng isang kumpanya ng mga empleyado na malamang na maling kumilos o magbigay ng masamang pangalan sa buong kumpanya sa kanilang masamang pag-uugali. Ito ang eksaktong dahilan kung bakit tinatanong ang mga tanong sa pakikipanayam sa pag-uugali.

Ang mga tanong sa pag-uugali ay palaging walang kaugnayan sa kung ano ang iyong inilagay sa ipagpatuloy. Ang mga ito ay para sa pagtatasa kung paano mo:

  1.  Nakikitungo sa mga sitwasyon ng presyon
  2.  Gumawa ng mga hakbang upang magsumite ng proyekto sa oras
  3.  Aktibong nilutas ang isang isyu bago ito lumaki nang wala sa kontrol
  4.  Nakipagtulungan sa isang katrabaho na mahirap
  5.  Muling inayos ang trabaho kapag inilipat ang iyong mga responsibilidad
  6.  Hinawakan ang kritisismo
Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali
Mga Tanong sa Panayam sa Pag-uugali

1) Ang pinakamalaking pagkakamali na nagawa mo at ano ang natutunan mo mula dito?

Ang dahilan sa likod ng tanong na ito ay sinusubukan ng tagapanayam na hatulan kung maaari mong aminin ang mga pagkakamali at kung natututo ka mula sa kanila. Bukod pa rito, gusto niyang malaman kung ikaw ay sapat na mapagpakumbaba upang tanggapin ang mga pagkakamali o kung mayroon kang tendensya na sisihin ang iba para sa kanila. Maaari mong sabihin sa tagapanayam ang mga bagay na iyong natutunan mula sa iyong mga nakaraang pagkakamali sa iyong nakaraang trabaho. Kabilang sa mga halimbawa ang: kapag hindi ka sumang-ayon sa iyong manager at dinala siya sa mas mataas na awtoridad na sumang-ayon sa iyo ngunit naapektuhan ang iyong relasyon sa iyong direktang superbisor.


2) Nakatrabaho mo na ba ang isang taong hindi mo gusto at mahirap pakisamahan?

Gustong malaman ng tagapanayam kung paano mo pinapalabas ang tensyon at kung gaano ka kahusay makipagtulungan sa iba. Maaari kang makabuo ng isang sitwasyon kung saan ang isang manager ay nagkokontrol at mahirap ngunit napagtagumpayan mo siya sa pamamagitan ng pagkakaroon ng interes sa kanyang mga libangan atbp o pakikipagkaibigan sa kanya atbp. Dito, maaari mong banggitin na kahit na, nagtatrabaho sa taong hindi mo tulad ng nakaka-stress, kaya nagpasya kang magtrabaho patungo sa paglutas ng isyu. Nilalayon mong unawain ang tao at malaman kung ano ang dahilan kung bakit siya kumilos nang ganito. Ginawa mo ito sa pamamagitan ng pagsali sa isang proyekto na may kinalaman sa pakikipagtulungan sa kasamahan na ito, sa pagtatapos nito; naunawaan mo ang tao at nagsumikap na bumuo ng isang positibong relasyon. Maaari mo ring banggitin na naunawaan mo na maaaring mali ang isa at pagkatapos, nagsumikap ka sa pagbuo ng mga kalakasan sa halip na tumutok sa mga kahinaan.


3) Nakatrabaho mo ba ang isang kasamahan sa trabaho na hindi nakatanggap ng patas na bahagi ng trabaho?

Dito, maaari mong banggitin ang mga kasamahan sa trabaho na kadalasang nahuhuli, o nakagawa ng ilang pagkakamali na humahantong sa muling paggawa o tungkol sa mga katrabaho na tumanggap ng ilang personal na tawag habang nasa duty atbp. Maaari mo ring banggitin ang mga kasamahan na masyadong madaldal o kumuha ng mas mahabang coffee break o oras ng tanghalian . Siguraduhing huwag magsalaysay ng sobrang personal na mga detalye ngunit ipaliwanag kung paano ka nasangkot at nagdulot ng positibong resulta sa kanilang pag-uugali.


4) Nakaranas ka na ba ng kawalan ng katapatan sa lugar ng trabaho, kung oo, paano mo ito hinarap?

Dito, hindi inaasahan ng kumpanya na ikaw ay isang pulis, ngunit inaasahan lamang na HINDI ka lumilingon habang may tahasang kawalan ng katapatan na nangyayari sa lugar ng trabaho. Ang isang halimbawa ay maaaring kapag ang isang kasamahan ay sadyang naantala ang order ng isang customer para lang makaganti sa kanya. Ang anumang pagkilos ng hindi tapat na nagpapakita ng masama sa iyo o sa iyong koponan o sa Kumpanya ay dapat ituro sa mas mataas na pamamahala.


5) Ano ang mga katangiang hinahanap mo sa iyong immediate boss/supervisor?

Ang sagot sa tanong na ito ay dapat na karaniwang naglalarawan sa lahat ng mga katangian na dapat taglayin ng isang mahusay na pinuno: malinaw na komunikasyon, pagtrato sa mga empleyado nang may paggalang, ay magagamit kapag kinakailangan, nagbibigay-daan sa iyo na magtrabaho nang may kaunting pangangasiwa, ngunit tumutulong sa iyo sa pag-alis ng mga hadlang na, sa turn, dagdagan ang iyong pagiging produktibo atbp.


6) Ang pamagat ng aklat na huli mong binasa –

Ang tanong na ito ay karaniwang hinihiling upang makakuha ng isang insight sa iyong mga gawi sa pagbabasa: kung nagbabasa ka para sa edukasyon o entertainment, tungkol sa iyong mga interes o kung paano ka mananatiling napapanahon sa pinakabagong mga uso sa iyong larangan atbp. Kapag nagbibigay ng sagot sa ganitong uri ng tanong, ito mahalagang pag-isipan ang uri ng trabahong kinakapanayam. Ang pagbibigay ng pamagat na tila masyadong malayo ay magpapakita ng mali. Ang pangalan ng aklat na ibinigay ay hindi rin dapat nakakasakit sa anumang paraan upang maiwasan ang maling impormasyon at maling paghatol. Ang kinapanayam ay kailangan ding magbigay ng pamagat na komportable siyang magbigay ng buod. "Huling nabasa" sa kontekstong ito ay hindi nangangahulugang ang aklat na binasa noong nakaraang linggo, buwan o taon, ito ay karaniwang nangangahulugan ng isa na interesado sa kinapanayam. , ay nauugnay sa pinag-uusapang trabaho at madaling ilarawan kung hihilingin na gawin ito.


7) Anong mga hakbang ang iyong gagawin upang mapabuti ang iyong sarili?

Ang mga sagot dito ay maaaring magsama ng mga katotohanan tulad ng pag-aaral mo ng isang banyagang wika o sumasailalim sa mga propesyonal na sertipikasyon upang mapabuti ang iyong sarili, o kumukuha ng mga kurso upang matuto nang higit pa tungkol sa computer/programming o paghabol sa isang degree na magkatabi atbp.


8) Ano ang iyong mga libangan/interes sa labas ng trabaho?

Tinutulungan nito ang tagapanayam na magkaroon ng ideya kung namumuhay ka sa balanseng buhay o kung masyado kang nakatuon upang magkaroon ng mga libangan at mga interes sa labas at pati na rin tungkol sa uri ng tao mo. Tandaan dito: kung mas maraming mga pangako sa labas ang mayroon ka, hindi gaanong kaakit-akit ang iyong titingnan sa mga potensyal na tagapag-empleyo. Ang “panonood ng Telebisyon” o “paglalaro ng mga laro sa PC” ay maaaring makagambala sa atensyon ng employer. Ang pagbabasa ng magagandang libro (maaari mong pangalanan ang ilang mga libro na nauugnay sa iyong paksa) ay isang magandang sagot. Gayunpaman, magiging kahina-hinala kung sasabihin mo na ang iyong mga libangan ay nag-aaral ng financial market o nag-o-overtime nang libre.


9) Ano ang nag-uudyok sa iyo?

Ang tanong na ito ay kilala na hindi makapagsalita sa maraming kandidato. Hinihiling na makakuha ng ideya tungkol sa "bakit mo ginagawa ang iyong ginagawa". Natural na sasagutin ng mga high achievers ang tanong na ito gamit ang mga pangungusap tulad ng: "Gusto kong lutasin ang mga kumplikadong problema", o "Gusto kong magturo at magturo ng mga kabataan" o "Gusto kong gumawa ng mga pagsisikap upang makatulong na mapabuti ang buhay ng mga tao" atbp. Huwag gumamit mga kadahilanan tulad ng pera, mga gantimpala, mga paligsahan atbp dahil ang mga ito ay hindi nagtatagal at kilala na gumagawa lamang ng isang maikling pagsabog ng mga pagsisikap. Dito, dapat mong banggitin ang iyong layunin/pangitain/hilig sa buhay. Maging tapat ngunit matalino, kung ano ang iyong sinasabi at inilarawan.


10) Bakit mo pinili ang iyong major sa kolehiyo?

Nakakatulong ito na tiyakin kung palagi mong alam kung ano ang gusto mo sa buhay, o kung pinili mo lang ang landas ng minimal na pagtutol. Ang tanong ay tumutulong din sa tagapanayam na tandaan kung mayroon kang tunay na hilig para sa iyong larangan. Dito, maaaring gusto mong ituro ang mga bagay na tulad ng totoo ka sa iyong craft at patuloy na pag-aaral sa pamamagitan ng pagkuha ng mga klase sa gabi o pagkamit ng propesyonal na sertipikasyon atbp. Makakatulong ito sa kanila na malaman na mayroon kang tunay na hilig sa larangan.


11) Ipaliwanag kung paano mo pinangangasiwaan ang isang sitwasyon kung saan sa lugar ng trabaho ay nakatagpo ka ng pagtutol habang nagpapakilala ng bagong ideya o patakaran?

Upang magpatupad ng bagong ideya o patakaran kadalasan ay mahirap, ang magpatupad ng bagong ideya sa work center, ibibigay ko ang lahat ng sumusuportang ebidensya o patunay na maaaring patunayan na ang pagpapatupad ng bagong ideya ay magiging kapaki-pakinabang.


12) Ipaliwanag kung ano ang iyong magiging reaksyon kung biglang nagbago ang isang proyekto na iyong ginagawa o binago ang deadline?

kung ang isang proyekto na aking ginagawa ay biglang nagbago o ang deadline ay binago ang aking unang reaksyon ay

  • Upang kumonsulta sa superbisor at tanungin ang dahilan kung bakit binago ang proyekto
  • Sisiguraduhin kong totoo ang lahat ng katotohanan at dahilan bago ipaalam sa mga miyembro ng team
  • Kapag nalaman na ng lahat ang tungkol sa mga pagbabago, uupo ako kasama ng mga miyembro ng koponan para talakayin ang isang bagong plano para sa proyekto

13) Ipaliwanag kung paano kung napagtanto mo sa oras ng pagtatapos na ang isang ulat na isinulat mo sa iyong superbisor ay hindi katumbas ng halaga?

Kung napagtanto ko na sa oras ng takdang oras ang isang ulat na isinulat ko sa aking superbisor ay hindi katumbas ng halaga, ang aking unang reaksyon ay ang ipaalam sa aking superbisor o amo. Gayundin, titingnan ko kung mayroong anumang pagkakataon na maituwid ang error, at kung hindi susuriin ko ang dahilan sa likod ng error.


14) Ipaliwanag kung paano mo haharapin ang isang katrabaho sa trabaho na hindi mo kayang bumuo ng isang matagumpay na relasyon sa pagtatrabaho?

Upang makitungo sa isang katrabaho sa trabaho kung saan hindi ako makakabuo ng isang matagumpay na relasyon sa pagtatrabaho, ang aking diskarte ay

  • Magsanay ng karaniwang kagandahang-loob tulad ng "hello" at "salamat"
  • Tawagan ang mga tao gamit ang kanilang unang pangalan habang pinapanatili ang eye contact
  • Makipag-usap sa kanila nang regular
  • Maging palakaibigan at mahikayat sa mga katrabaho
  • Mag-imbita ng isang katrabaho para sa hapunan o outing sa katapusan ng linggo
  • Alamin ang isang karaniwang interes
  • Huwag magpakita ng hindi propesyonal na panig sa personal o sa mga social site kasama ng mga katrabaho
  • Panatilihin ang email sa paksa at maigsi hangga't maaari

15) Paano mo haharapin ang trabahong pinupuna ng iyong amo o superbisor?

Sa ganitong sitwasyon, paalalahanan ang iyong sarili na walang taong laging perpekto. Ngunit ang mahalaga ay matuto sa mga ganitong sitwasyon at siguraduhing hindi na mauulit ang pagkakamali.


16) Ipaliwanag kung ano ang iyong gagawin kapag huminto ang trabaho dahil wala ang iyong mga kasamahan at pinuno ng pangkat upang sagutin ang ilang mahahalagang tanong?

Sa isang kondisyon kung saan ang aking trabaho ay huminto dahil ang aking mga kasamahan at pinuno ng koponan ay hindi naroroon upang sagutin ang ilang mahahalagang tanong. Gagawin ko ang mga sumusunod na diskarte.

  • Makikipag-ugnayan at makikipag-usap ako sa aking boss pati na rin sa aking mga kasamahan at ipaalam sa kanila na ipinagpatuloy ko ang paggawa sa proyektong sensitibo sa oras
  • Makikipag-ugnayan ako sa kliyente at iba pang mga partido sa proyekto upang mangalap ng impormasyong nauugnay sa proyekto na makakatulong upang makumpleto ang proyekto sa oras
  • Patuloy akong gagawa sa proyektong nasa ilalim ng aking mga kakayahan hanggang sa hindi makahingi ng tulong ang ilang karanasang kasamahan

17) Ang pagiging isang HR manager ano ang gagawin mo kung ang mga miyembro ng iyong koponan ay aalis sa kumpanya sa nakababahalang ratio?

  • Subukang tukuyin ang karaniwang problema na kinakaharap ng lahat, at hanapin ang posibleng solusyon
  • Magsagawa ng one-on-ones session kasama ang lahat ng nasa team lingguhan o buwanan at patuloy na magkaroon ng mga ito, para malutas ang mga problema bago pa man ito mangyari
  • Protektahan ang interes ng mga empleyado sa organisasyon
  • Pahusayin ang mga programa sa pagsasanay- sa pamamagitan ng pagpapaikli o paglaktaw sa panahon ng pagsasanay, maaari mong laktawan ang isang kapaki-pakinabang na karanasan para sa empleyado na maaaring magresulta sa mga pakiramdam ng hindi kasama
  • Subukang alisin ang pinakakaraniwang dahilan ng pag-alis sa kumpanya
  • Kilalanin ang inaasahan ng mga pangunahing empleyado
  • Palakihin ang kasiyahan at katapatan ng mga empleyado

18) Ipaliwanag kung ano ang iyong gagawin kung hindi ka tinanggap para sa isang panloob na posisyon sa loob ng iyong kumpanya?

Kung hindi ako kinuha para sa isang panloob na posisyon sa loob ng aking kumpanya, ako ay nakatuon sa kumpanya at sa pag-unlad nito. Kung mapipili ako, makikipagtulungan at susuportahan ko ang sinumang maaaring mapili. Gayundin, patuloy kong hahanapin ang posisyon sa larangang ito na nababagay sa aking karanasan at mga layunin.


19) Ipaliwanag kung paano kung hilingin ng iyong kliyente na magtrabaho sa isang proyekto sa labas ng espesyalisasyon?

Kung ikaw o ang iyong mga kasamahan ay walang kasanayan, sino ang maaaring gumawa sa isang proyekto na hiniling ng iyong kliyente, mas mabuting tanggihan sa pamamagitan ng pagsasabi na ang proyekto ay nangangailangan ng kadalubhasaan, at wala kang bandwidth. Upang magbigay ng magandang impresyon sa iyong kliyente, maaari mo ring ialok ang iyong kliyente na tulungan siyang makahanap ng taong gagawa ng gawaing ito.


20) Ipaliwanag kung paano mo inuuna ang trabaho kung priority ang lahat?

Kapag priority ang lahat, maaari mong gamitin ang sumusunod na diskarte

  • Gumawa ng isang listahan ng lahat ng iyong mga gawain
  • Tukuyin ang gawain na mahalaga vs
  • tukuyin ang gawain na may pinakamataas na halaga sa iyong organisasyon at negosyo
  • I-target muna ang mga paksang iyon kung alin ang sa tingin mo ay kukuha ng pinakamaraming pagsisikap upang makumpleto
  • Maging madaling ibagay at kakayahang umangkop sa gawain
  • Maaaring mangyari na hindi lahat ng nasa listahan ay maaabot, tumuon sa mga priyoridad na maaari mong kumpletuhin

21) Ipaliwanag kung paano mo mailalahad ang kumplikadong gawain o proyekto sa pinasimpleng paraan?

Upang ipakita ang kumplikadong gawain o proyekto sa pinasimpleng paraan, kailangan mong sundin ang mga sumusunod na hakbang

  • Isulat ang gawain at hatiin ito
  • I-convert ang malaking proyekto o gawain sa Microtasks
  • Hatiin ang iyong oras at gumamit ng mga tool sa pamamahala ng oras
  • Multitask kahit saan mo
  • Manatiling Organisado
  • Magtrabaho nang mas matalino hindi mas mahirap

22) Ipaliwanag kung paano mo maipapakita ang mga presentasyon ng proyekto para sa mga kliyente at executive?

Maaari kang magpakita ng mga presentasyon ng proyekto para sa mga kliyente at executive sa sumusunod na paraan

  • Kapag nakikipag-usap sa pamamahala, iwasan ang kumplikadong dokumentasyon ng proyekto
  • Lumikha ng isang graphical na pagtatanghal ng proyekto gamit ang Excel, Powerpoint pagtatanghal, atbp.
  • Gamitin ang Gantt chart upang ipakita ang mga gawain at kung paano ito sisimulan
  • Ipakita ang mga pangunahing milestone o maihahatid ng isang iskedyul ng proyekto
  • I-highlight ang pangunahing aspeto – tulad ng buod ng proyekto, ano ang itinakdang inaasahan at kung paano ito makakamit.

23) Banggitin kung ano ang emosyonal na katalinuhan o EQ ay karaniwang nahahati sa?

Ang Emosyonal na Katalinuhan ay karaniwang tinukoy sa limang katangian

  • Regulasyon sa sarili: Ang kakayahang kontrolin kung saan kinakailangan, i-redirect ang iyong mga emosyon at impulses, umangkop sa pagbabago ng mga pangyayari
  • Ang kamalayan sa sarili: Ito ay isang kakayahang maunawaan ang iyong lakas, mga damdamin at mga layunin at ang kanilang kahalagahan
  • Makiramay: Ito ay isang kakayahang maiugnay at maunawaan ang damdamin ng iba
  • Mga kasanayan sa pagganyak: Ito ay isang kakayahang itulak ang iyong sarili patungo sa isang tiyak na layunin o kinalabasan
  • Kasanayan panlipunan: Ito ay kakayahang makipag-usap nang maayos sa iba at bumuo ng relasyon

24) Bakit dapat itanong sa isang panayam ang tanong sa EQ?

Ang tanong sa EQ ay dapat itanong sa panayam upang suriin kung

  • Ang tao ay may malakas na pag-unawa sa puwersang nagtutulak sa likod ng kanyang pag-uugali
  • Ang reaksyon ba ng kandidato ay sinadya o may reaksyon ba siya sa isang bagay o isang tao
  • Defensive ba ang kandidato? Aware ba siya sa sarili niya
  • Marami bang ibinubunyag ang mga kandidato tungkol sa kanya

25) Bakit nauugnay ang EQ o emotional intelligence sa pag-iisip o kakayahan sa paggawa ng isang tao?

Ang lahat ng impormasyon sa utak ay kumakalat sa pamamagitan ng ating mga pandama, at kapag ang impormasyong ito ay nakaka-stress o emosyonal, ang ating instinct ang pumalit at nawawalan tayo ng kakayahang kumilos o mag-react. Gayundin, ang ating memorya ay mahigpit na nauugnay sa emosyon. Sa pamamagitan ng pananatiling konektado sa emosyonal na bahagi ng utak, ang kakayahan ng mga tao sa pag-iisip at kakayahan sa paggawa ng desisyon ay nagpapabuti. Ito ang dahilan kung bakit nauugnay ang EQ sa pag-iisip o kakayahan sa paggawa ng tao


26) Para sa alin sa opsyong ito ang pahayag na ito ay naaangkop - "Ang mga positibong pagpapatibay ay epektibo sa pagpapalakas ng pagpapahalaga sa sarili"?

  1. Mga taong may mababang pagpapahalaga sa sarili ngunit hindi para sa mga taong may mataas na pagpapahalaga sa sarili
  2. Mga taong may mataas na pagpapahalaga sa sarili ngunit hindi para sa mga taong may mababang pagpapahalaga sa sarili
  3. Walang sinuman

Ito ay totoo para sa (b)


27) Banggitin kung ano ang mga pagkakamali na hindi dapat gawin ng mga taong matalino sa emosyon?

Limang pagkakamali na hindi dapat gawin ng mga taong matalino sa emosyon

  • Hindi binibigyang pansin ang mga di-berbal na senyales
  • Maniwala ka na ang mga emosyon ay dapat gumanap ng papel sa negosyo o paggawa ng desisyon
  • Huwag maiinip
  • Madaling masaktan
  • Hinahayaan ang mga negatibong emosyon na maghari dahil sa panghihinayang o pagkakasala

ID-100290105


28) Banggitin kung ano ang mga katangian ng mga taong Matalino sa Emosyonal?

Ang mga katangian ng mga taong emotionally intelligent ay

  • Pinapanatili nilang bukas ang mga linya ng komunikasyon kahit na sila ay bigo
  • Kilalanin ang sitwasyon nang mabilis kapag ang iba ay nakakaapekto sa kanilang emosyonal na estado
  • Ipahayag ang kanilang pagmamalasakit sa iba
  • Bukas sa feedback
  • Gel na rin at mabilis sa mood ng silid
  • Magsalita lamang kapag nakakatulong ito sa sitwasyon

29) Ilista ang mga katangian ng mataas na EQ para sa Social Expertness?

Para sa kadalubhasaan sa lipunan, ang mga katangian ng mataas na EQ ay dapat magkaroon

  • Mga ugnayan sa pagbuo
  • Pakikipagtulungan sa iba (nag-iimbita)
  • Kakayahang malutas ang mga salungatan
  • Kakayahang umunawa at maniobrahin sa loob ng mga organisasyon

30) Banggitin kung ano ang ilang mga estratehiya na maaari mong gamitin upang mapaunlad ang iyong pagpipigil sa sarili?

Ang mga diskarte na maaari mong gamitin upang mapaunlad ang iyong pagpipigil sa sarili ay

  • Sa mga nakababahalang kondisyon, suriin ang "pag-uusap sa sarili" na nagtutulak sa iyong mga emosyonal na reaksyon
  • Magpa-pause bago magsalita
  • Pag-isipang mabuti ang epekto ng iyong mga salita at kilos sa iba

31) Bakit mahalaga ang non-verbal na komunikasyon pagdating sa EQ o emotional intelligence?

Mahalaga ang komunikasyong di-berbal dahil may limang pangunahing tungkulin ito.

  • Pag-uulit: madaling maalala ng tagapakinig kung ano ang ipinapahayag ng nagsasalita at ulitin ang mensahe na ginagawa ng tao
  • Pagkakasalungatan: maaari silang sumalungat sa isang mensahe na sinusubukang ipahiwatig ng isang indibidwal
  • Paghalili: Maaari itong maging kapalit para sa isang pandiwang mensahe
  • Nagpupuno: Maaari itong magdagdag ng pandagdag sa isang pandiwang mensahe tulad ng pagtapik sa likod ng isang tao
  • Pag-accenting: Maaari itong bigyang diin o salungguhitan ang isang pandiwang mensahe

32) Ipaliwanag kung paano pinalalakas ng emosyonal na kamalayan ang nonverbal na komunikasyon?

  • Tinutulungan ka nitong tumugon sa mga paraan na nagpapakita sa iba na naiintindihan mo, napapansin at nagmamalasakit
  • Lumilikha ito ng tiwala sa mga relasyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng nonverbal signal na tumutugma sa iyong mga salita
  • Binabasa nito ang mga unspoken messages na ipinapadala nila

33) Ilista ang mga tip upang mapabuti ang nonverbal na komunikasyon?

Upang mapabuti ang nonverbal na komunikasyon, maaari mong sundin ang mga sumusunod na tip

  • Tumutok sa ibang tao
  • Gumawa ng mata
  • Bigyang-pansin ang mga di-berbal na pahiwatig

34) Ipaliwanag kung paano nakikitungo ang mga taong may mas mahusay na EQ sa mahihirap na tao?

Ang mga taong may mas mahusay na EQ, haharapin nila ang mahihirap na tao sa mga sumusunod na paraan

  • Nagtatatag sila ng mga hangganan sa mahihirap na tao
  • Nakatuon sila sa mga solusyon at hindi sa mga problema
  • Nakatuon sila sa kanilang lakas at kahinaan
  • Ginagamit nila ang nakaraang karanasan sa mahihirap na tao
  • Hindi nila pinapansin ang mga negatibong usapan
  • Hindi sila nagsasangkot ng anumang uri ng salungatan sa mahihirap na tao
  • Naidiskonekta nila ang kanilang sarili sa mahirap o negatibong mga sitwasyon
  • Nananatili silang konektado sa mga taong magkakatulad para sa suporta

35) Banggitin kung ano ang dalawang salik na maaaring maging responsable sa paglaban sa pagbabago?

Ang dalawang salik na maaaring maging responsable para sa paglaban sa pagbabago ay maaaring

  • Takot sa hindi kilalang
  • Posibleng pagkawala ng trabaho

36) Ipaliwanag kung tungkol saan ang personal na kakayahan?

Ang personal na kakayahan ay tungkol sa

  • Kamalayan sa Sarili
  • Self Regulation

37) Banggitin kung ano ang kasama sa isang magandang modelo sa pagbuo ng EQ sa lugar ng trabaho?

Kasama sa isang magandang modelo para bumuo ng EQ sa lugar ng trabaho

  • Pagsasanay
  • Paghusga

38) Ipaliwanag kung anong mga paraan ang matagumpay mong malulutas ang isang salungatan?

Upang matagumpay na malutas ang salungatan maaari mong sundin ang mga sumusunod na tip

  • Mabilis na pamahalaan ang stress habang nananatiling kalmado at alerto
  • Kontrolin ang iyong pag-uugali at emosyon
  • Pakinggan kung ano ang nararamdaman pati na rin ang sinabi
  • Maging handang magpatawad
  • Ituon ang pansin sa kasalukuyan
  • Alamin kung kailan dapat bitawan ang isang bagay

39) Ipaliwanag kung ano ang empatiya sa mga tuntunin ng EQ?

Sa mga tuntunin ng empatiya ay ang kakayahang maunawaan kung paano nakikita ng iba ang mga sitwasyon, Kabilang dito ang pag-alam kung ano ang nararamdaman ng iba tungkol sa isang partikular na hanay ng mga pangyayari o kaganapan.

Mga tip para sa paghahanda ng iyong 'mga kuwento' para sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa asal:

  1. Kung mayroon kang anumang mga kapansin-pansing tagumpay, tiyaking nagbibigay ka ng mga detalye tungkol sa mga ito. Tumutok sa mga hadlang na iyong naranasan at kung paano ka gumawa ng mga hakbang upang malutas ang mga ito. Maaari ka ring sumulat ng ilang 'kuwento' bago ang panayam at baguhin ang iyong mga sagot hanggang sa maging komportable kang sabihin ang mga kuwentong ito.
  2. Sanayin ang iyong mga sagot sa isang kaibigan/katrabaho.
  3. Palaging ilagay ang iyong sarili sa posisyon ng hiring manager at mag-isip tulad niya. Siguraduhing makipag-eye contact ka sa tagapanayam dahil hindi lang "ang sinasabi mo"Ngunit din"paano mo nasabi".
  4. Palaging pag-usapan ang mga natutunan. May itinuro ba sa iyo ang karanasan at kung paano mo pinaplanong harapin ang mga katulad na sitwasyon sa hinaharap?

Balutin ito sa Estilo

Kapag nakarating ka na sa yugto ng pakikipanayam, ito ay higit sa lahat dahil sa katotohanan na ikaw ay kwalipikado at mayroon nang mga kasanayan na hinahanap ng mga employer. Ang sinusubukan nilang tukuyin ay kung sino ang pinakamahusay na kandidato, at ang pinakamahusay na natural ay isang taong mukhang responsable, mapagkakatiwalaan at kaakit-akit. Ang mga tanong sa pag-uugali ay nakakatulong sa hiring manager na ipakita ang mga katangiang ito at tinutulungan din silang magpasya kung ialok ang trabaho sa iyo o sa ibang tao.

Ilan pang mga tanong sa pag-uugali na maaaring itanong sa panayam

ID-100122404
Ilang mga katanungan na maaaring itanong!!
  • Sabihin sa amin kung bakit ikaw ang pinakamahusay na kandidato para sa trabaho? Bigyan mo kami ng mga dahilan kung bakit ka namin dapat kunin?
  • Ano ang iyong serbisyo sa customer motto/pilosopiya?
  • Sabihin sa amin ang tungkol sa oras kung kailan ka nakaharap sa isang mayabang na amo? Paano mo ito hinarap?
  • Ipagpalagay na ang isang tao ay sumusubok sa iyong pasensya sa mahabang panahon? Paano mo pamamahalaan?
  • Sabihin sa amin ang tungkol sa isang sitwasyon kung saan kinailangan mong harapin ang ugali ng isang kasamahan na nakaabala sa iyo? Magbigay liwanag sa mga pangyayari at paano mo ito hinarap?
  • Ilarawan ang isang senaryo kung saan kailangan mong gamitin ang iyong "kapangyarihan ng panghihikayat" para makitang manipis ang mga miyembro ng iyong koponan
  • Kadalasan kailangan mong tuklasin kung ano talaga ang nararamdaman o iniisip ng isang tao. Nakarating ka na ba sa mga ganoong sitwasyon kung saan kailangan mong sukatin ang tao? Ipapakita nito sa amin ang iyong kakayahan sa "pagbasa" ng mga tao
  • Paano mo haharapin ang isang kasamahan o isang superbisor na hindi isang mabuting tagapakinig?
  • Nagkaroon ba ng sitwasyon kung saan gumugol ka ng oras sa pagpaplano kaysa sa pagpapatupad?
  • Ano ang ilang mga pamamaraan ng pagpaplano para sa isang proyekto? Paano mo ginagamit ang mga ito?
  • Ilarawan ang isang sitwasyon kung saan ginamit mo ang iyong pagkamalikhain sa proyekto upang makumpleto ito sa oras?
  • Ang ilang mga ideya ay nagmula sa masipag, ang ilan ay nagmula sa intuwisyon. Ilarawan ang isang kaso kung saan nakaisip ka ng ideya gamit ang parehong masipag at intuwisyon
  • Nakaharap mo ba ang mga pangyayari kung saan kailangan mong bigyang-katwiran ang iyong mga aksyon kung saan matatag kang nanindigan, ngunit hindi ito naging maganda sa iba sa pangkat?
  • Bigyan kami ng isang halimbawa na nagpapakita na ikaw ay madaling ibagay at nababaluktot
  • Magbigay ng mga halimbawa na nagpapakita sa amin na maaari mong harapin ang isang malawak ayos ng mga kasamahan, pangyayari o kapaligiran
  • Mag-isip tungkol sa isang pagkakataon na binigyan ka ng nakabubuo na pagpuna/feedback na hindi positibo. Paano ka tumugon dito?
  • Isipin ang isang sitwasyon kung saan napipilitan kang matuto ng bagong software o isang bagong aplikasyon o pamamaraan. Paano mo ito hinarap?
  • Sabihin sa amin ang tungkol sa isang panahon kung saan nagkaroon ng masamang dugo sa pagitan ng dalawang empleyado at kailangan mong kumilos bilang isang tagapamagitan o isang buffer sa pagitan nila
  • Ilarawan ang isang sitwasyon kung saan nagpakita ka ng napakahusay na serbisyo sa customer
  • Ilarawan ang isang senaryo kung kailan kailangan mong magsalita ng isang napakasensitibong isyu sa mga katrabaho. Ano ang kinalabasan at paano mo binuo ang komunikasyon?
  • Sa palagay mo, paano ka inihanda ng iyong karanasan sa kolehiyo para sa napiling karera?
  • Ano ang iyong pinakamalaking lakas at kahinaan?
  • Bigyan kami ng isang halimbawa ng isang sitwasyon kung saan kailangan mong harapin ang dalawang mahirap na proyekto. Paano mo pinamahalaan ang oras/mga mapagkukunan habang nasa mga ito?
  • Ilarawan ang isang sitwasyon kung saan nagkamali ka ng desisyon at ang kinalabasan ay negatibo at hindi produktibo. Paano mo ito napaikot?
  • Ilarawan ang isang senaryo kung kailan kailangan mong harapin ang personal na pagtanggi o interpersonal na salungatan sa trabaho?
  • Sabihin sa amin ang tungkol sa isang oras kung kailan ka nagpakita ng mataas na sigasig na lumikha ng positibong pagganyak sa iyong mga kapantay?
  • Ilarawan ang isang senaryo nang pinagtagpo mo ang dalawang taong hindi sinasadya?
  • Ilarawan ang isang senaryo kung kailan kailangan mong makayanan ang mataas na stress na sitwasyon sa trabaho? Paano mo ito nakayanan?
  • Ilarawan ang isang senaryo kapag sinunod mo ang mga patakaran nang hindi ka sumang-ayon sa mga ito?
  • Paano mo gagawin ang iyong sarili kung nagbigay ka ng hindi makatwirang mga responsibilidad sa trabaho?

Imahe sa kagandahang-loob ni Stuart Miles, Master isolated images, David Castillo Dominici sa freedigitalphotos.net

magbahagi

One Comment

  1. awatara Lantad sabi ni:

    Mangyaring magpadala ng 40 Pag-uugali sa mga panayam sa trabaho Mga Tanong at Sagot bilang PDF

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *