Nangungunang 15 Mga Tanong sa Panayam ng Social Media Manager (2025)

Mga Tanong sa Panayam sa Social Media Marketing

Narito ang mga tanong at sagot sa panayam ng Social Media Marketing para sa mga fresher pati na rin ang mga may karanasang analyst at manager na kandidato para makuha ang kanilang pinapangarap na trabaho.

Libreng PDF Download: Mga Tanong sa Panayam sa Social Media

1) Ano ang responsibilidad ng tagapamahala ng social media?

Ang social media manager ay nagpapatupad ng social media marketing ng kumpanya. Kasama sa tungkulin ng Trabaho ang-

Pagbuo ng diskarte sa nilalaman ng kumpanya
Lumilikha ng nauugnay na nilalaman
Blogging
Pakikilahok ng komunidad at pamumuno
Diskarte sa promosyon sa mga social site
Subaybayan, makinig at tumugon sa mga user sa isang "Social" na paraan habang nililinang ang mga benta at mga lead
Bumuo at palawakin ang mga pagsisikap sa pag-abot sa komunidad o blogger
Lumikha, magdisenyo at mamahala ng mga promosyon at social ad campaign
Kilalanin ang mga banta at iulat ang mga kapansin-pansing banta sa naaangkop na pamamahala
Tumugon sa krisis sa social media o senaryo ng negatibong komento
Tukuyin ang mga diskarte para mapahusay o mabuo ang fan base ng tagasubaybay

Ang tungkulin ng Social media manager ay maaari ding tawaging Social Media Specialist/ Strategist / Analyst / Tagapagpaganap o Intern. Anuman ang pangalan, ang profile ng trabaho ay mananatiling pareho.

2) Anong hanay ng mga kasanayan ang kinakailangan upang maging isang Social Media Manager?

Upang maging isang Social Media Manager, dapat kang magkaroon ng isang

Katutubong pag-unawa sa bawat social media network
Kakayahang ikonekta ang mga layunin ng kumpanya sa pagmemensahe, nilalaman at mga kampanya
Kakayahang sumulat nang maigsi
Kakayahang makiramay, makisali at mabisang makipag-usap sa magkakaibang hanay ng mga tao at opinyon
Magbigay serbisyo sa customer at hawakan ang mga reklamo
Malalim na pag-unawa sa mga produkto o serbisyong ibinibigay ng kumpanya
Upang madaling malaman kung paano nararanasan ng iyong audience ang brand, makipag-usap online at kung paano gamitin ang mga pagkakataong iyon

3) Paano mo sinusukat ang tagumpay sa social media?

Gumamit ng iba't ibang mga tool upang suriin ang pag-optimize ng site, ang mga parameter upang suriin ang tagumpay ng tagumpay ng social media ay

Tumaas sa bilang ng mga tagasunod
Pagtaas sa bilang ng mga lead
Bilang ng mga Papasok na link sa iyong site sa pamamagitan ng mga social site
Bilang ng mga komento ng blogger, mga pagbabahagi sa lipunan at nabuong trapiko
Pagtaas sa kabuuang benta na ginawa online
Bilang ng mga Post na na-publish
Conversion- Bilang ng subscription
Paglikha ng Account
Pagsusumite ng query form

4) Banggitin ang ilang tool na gustong isaalang-alang ng Social Media Manager?

Ang mga tool na isasaalang-alang ng Social Media Manager ay

Zendesk: Pagkolekta ng mga mensahe mula sa boses ng e-mail, platform ng pakikipag-ugnayan ng customer, panlipunan sa isang collaborative na inbox
HootSuite: Pamamahala ng koponan, dashboard ng social media, pag-uulat, at paghahanap/pagsubaybay
Sproutsocial: Pamahalaan ang maramihang mga tatak, pahina, paghahanap. Magtalaga ng mga gawain sa mga miyembro ng koponan, pag-uulat, pagsasaliksik ng kakumpitensya at pag-post ng analytics
Radian 6: Application ng pamamahala ng social media ng enterprise para sa mga kampanya, pakikinig, pananaliksik at post analytics
TweetDeck: Tulad ng HootSuite, tinutulungan ka ng TweetDeck na pamahalaan ang maramihang mga social media account- gaya ng MySpace, Facebook, Twitter, Foursquare at LinkedIn
Crowdbooster: Sinusukat nito ang pakikipag-ugnayan ng mga user sa overtime at sa maraming social media network. Iminumungkahi din nito kung anong uri ng nilalaman ang pinakamainam para sa negosyo
WordPress Editoryal na Calendar Plugin: Bibigyan ka ng plugin ng editoryal na kalendaryo ng isang bird's eye view ng iyong buong plano sa pag-publish ng nilalaman tulad ng iskedyul ng pag-publish, gawaing pang-editoryal, pangunahing paksa ng post sa blog, at mga ideya.

Mga Tanong sa Panayam sa Social Media Marketing

5) Ipaliwanag kung paano mo sinusukat ang social return on investment (ROI)?

Upang sukatin ang ROI na iyong namuhunan sa social media, maaari mong isaalang-alang ang paggamit ng mga tool tulad ng Tool sa Pagsukat ng Pag-uusap sa Facebook at na-optimize na CPM. Maaari mo ring gamitin ang Google Analytics o LinkedIn, na may sariling analytics. Ang pamantayan ay nananatiling pareho upang subaybayan ang trapiko tulad ng mga pag-click, pagbabahagi, pagbili, bilang ng mga gusto, atbp. Ang sukatan ng ROI ay maaari ding kasama

subscription sa e-mail
Trapiko ng blog sa website
Pagpaparehistro sa webinar
Pagpaparehistro para sa mga pag-download ng nilalaman, atbp.

6) Ipaliwanag kung paano mo magagamit ang Facebook para sa Pagsukat ng Conversion?

Para sa Pagsukat ng Conversion sa Facebook, maaari mong gamitin ang feature "Conversion Pixel". Na ito ay walang iba kundi isang piraso ng code na i-paste mo sa iyong website, at susukatin nito ang rate ng conversion ng produkto o serbisyo na iyong ibibigay. Sinusubaybayan ng Facebook ang conversion para sa mga ad na nangyayari sa loob ng 1 araw, 7 araw at 28 araw pagkatapos mag-click ang isang tao sa ad at pati na rin para sa pagtingin sa isang advert

7) Banggitin ang ilang mga trick na maaaring magdala ng mas maraming trapiko sa iyong mga post sa blog?

Ang ilang mga trick na maaaring magdala ng mas maraming trapiko sa iyong mga post sa blog ay

I-promote ang iyong nilalaman o BlogPost sa mas malawak na iba't ibang mga Platform tulad ng

com
Tumblr
com

Gumawa ng 6 na segundong preview ng iyong post gamit ang app(iPhone) tulad ng Vine at i-post ito sa tweeter na may link sa blog post
Magbigay ng maikling presentasyon ng nilalaman o blog sa Slide-Share at magbigay ng link sa nilalaman o sa anumang nauugnay na nilalaman
I-pin ang iyong post sa Pinterest contributors board sa pamamagitan ng pagpili ng kaakit-akit na larawan, pamagat ng iyong blog post, pagdaragdag ng mga keyword at hashtag
Gamitin ang Instagram upang ibahagi ang larawan o pamagat ng iyong post sa blog. Ibahagi ang iyong mga larawan sa post sa blog sa Tumblr, Facebook, Flickr, Twitter at Foursquare

8) Ano ang Facebook EdgeRank? Bakit ito mahalaga?

Ang Facebook EdgeRank ay isang algorithm na ginagamit ng Facebook upang matukoy kung anong mga artikulo ang dapat ipakita sa News Feed ng isang user. Mahalaga ang marka ng Facebook Edge dahil

Humigit-kumulang 96% ng mga tagahanga ang hindi bumabalik sa Facebook Page ng Brand pagkatapos ng unang pakikipag-ugnayan
Ang iyong post ay mas malamang na maabot ang iyong mga tagahanga sa newsfeed kaysa sa iyong pahina
Humigit-kumulang 27% ng lahat ng oras na ginugol sa Facebook ay ginugugol sa pagtingin sa feed ng balita

9) Ilista ang mga tip upang mapabuti ang iyong Facebook EdgeRank?

Upang mapabuti ang iyong Facebook EdgeRank kailangan mong sundin ang mga sumusunod na tip

Panatilihin itong maikli -> Ang mga post sa pagitan ng 100-250 character ay mas malamang na makakuha ng mas maraming likes, komento at pagbabahagi
Maging Visual -> Gumamit ng Mga Larawan at Video maaari itong makaakit ng mas maraming user
Itanong kung ano ang gusto mo -> Palaging humingi ng opinyon o mga tanong na nauugnay sa iyong nilalaman at kung paano ito pagbutihin
Mag-post Araw-araw -> 96% ng iyong mga Tagahanga ay hindi bumabalik sa iyong pahina, kaya ang madalas na pag-post ay ang tanging paraan upang patuloy na maabot sila
Maging Relevant at Hindi Mapilit -> Mag-post na nauugnay sa iyong serbisyo at produkto, ngunit hindi ito dapat direktang tumugon sa iyong serbisyo o produkto
Maging Napapanahon -> Hanapin ang mga pinakamahusay na oras para sa iyong madla at pagkatapos ay manatili sa kanila

10) Maglista ng ilang mga tip upang madagdagan ang iyong abot sa Facebook?

Upang madagdagan ang iyong abot sa Facebook maaari mong isaalang-alang ang mga sumusunod na tip

Pagbutihin ang iyong Facebook EdgeRank -> Tinutukoy nito kung alin sa iyong post ang may pinakamaraming visibility sa newsfeed ng iyong mga tagahanga
Ihinto ang paggamit ng mga tool ng third-party -> Huwag gumamit ng anumang mga tool ng third party para sa pag-iskedyul ng mga post at pag-post sa social media
Itaas ang iyong mga gusto -> Gumamit ng like-gating kung saan ibinibigay ang mga like kapalit ng access sa content gaya ng libreng pag-download
Bumili ng ilang Ad -> Ang pagbili ng ilang mga ad ay maaaring maging isang matalinong hakbang
Patuloy na bumuo ng iyong sariling listahan ng Email at Website -> Gumawa ng direktang pakikipag-ugnayan sa mga tagahanga sa pamamagitan ng pagbuo ng sarili mong listahan ng e-mail at website.

11) Bukod sa Social Site paano mo ma-optimize ang iyong content?

Bukod sa mga social site, mayroong ilang iba pang mga komunidad tulad ng Social Buzz Club, Viral Content Buzz, Triberr, atbp. na pinagsasama-sama ang mga tagalikha ng nilalaman at pinapahusay ang kanilang promosyon sa social media.

12) Ipaliwanag kung paano mo haharapin ang isang negatibong komento o isang krisis sa social media?

Upang harapin ang isang negatibo o mainit na komento sa mga social media site maaari mong gamitin ang mga sumusunod na hakbang

Mabilis na tumugon: Ang unang 24 na oras para sa anumang post sa social media site ay mahalaga para sa anumang mga negatibong komento na ginawa. I-justify ang iyong brand o content kung ito ay lehitimo o kaya naman ay humingi ng paumanhin kung mali ka. Huwag gumamit ng diskarte ng tit para sa tat
Lumikha ng mga FAQ sa krisis: Lumikha ng isang web page at ilagay ang lahat ng impormasyon tungkol sa krisis sa isang lugar upang ito ay makatulong sa iyo na tumugon sa krisis kapag ito ay talagang nangyari ang mga FAQ ay dapat isama

Pagkilala sa krisis
Mga detalye tungkol sa pangyayari
Kung available, mga larawan o video
Paano nalaman ng kumpanya
Nagsasagawa ng partikular na pagkilos bilang tugon,

Idokumento ang bawat facet: Kapag naapektuhan ka ng krisis sa social media, itala ang bawat bit nito tulad ng mga tweet, komento sa blog, update sa status,
Huwag magpadala ng pangatlong tugon: Ang ikatlong tugon ay isang argumento at hindi isang katwiran, sa ikatlong tugon ay dadalhin mo ito offline
Humingi ng tulong mula sa makaranasang tagapamahala ng komunidad: Alam ng manager ng komunidad ang nasa loob at labas ng produkto at alam niya kung paano haharapin ang mga hindi nasisiyahang customer

13) Ilista ang mga tip upang i-promote ang iyong blog o nilalaman sa mga social media site?

Maaari mong i-promote ang iyong blog o nilalaman sa social media site gamit ang Co-Schedule.

Maaaring doblehin ng Iskedyul ng Social Sharing ang iyong trapiko
Gumamit ng ibang pamagat para sa parehong blog at iiskedyul ang post sa blog
Ang iskedyul ng pag-post ay naiiba para sa iba't ibang mga social site, halimbawa, hindi mo maaaring i-promote ang parehong post sa Facebook nang dalawang beses sa isang araw kaysa sa Twitter
Pinapayagan ka nitong lumikha ng mga social na mensahe sa oras ng paglikha ng post
Planuhin ang iyong pag-promote sa blog post gamit ang simpleng diskarte gamit ang simpleng Timeline

14) Ipaliwanag kung paano mo susuriin ang pagkakaroon ng social media ng isang kumpanya?

Upang masuri ang pagkakaroon ng social media ng isang kumpanya na sumusunod sa mga parameter ay maaaring gamitin

Kung ang kumpanya ay nakarehistro sa lahat ng mga social media site na Pinterest, Facebook, LinkeIn, atbp
Dalas ng paglalathala ng nilalaman sa mga social site
Uri ng nilalaman- batay sa imahe/teksto atbp.
Antas ng mga post sa pakikipag-ugnayan ng madla
Naaayon ba ang paglalarawan sa social media sa mga layunin ng kumpanya
Ang impormasyon ba ng kumpanya sa mga social site ay na-update at napapanahon
Kasama ba sa iyong mga profile sa social media ang mga nauugnay na link sa iyong website, blog at iba pang presensya sa social media
Sinusunod ba ng Kumpanya ang mga tamang sukatan upang makakuha ng higit na atensyon mula sa mga social site,
Ang mga empleyado ng kumpanya mula sa lahat ng iba pang dibisyon o franchise ay lumikha ng kanilang sariling profile sa mga social network
Ang tatak ba ng kumpanya ay pare-pareho sa bawat network tulad ng logo, paglalarawan ng kumpanya, atbp.
Kung ang isang presensya sa mga social site ay ginagamit lamang para sa pagtulak ng mga mensahe o ginagamit bilang isang platform upang lumikha ng pag-uusap

Ang mga tanong sa panayam na ito ay makakatulong din sa iyong viva(orals)

Maaari mong magustuhan: