Nangungunang 25 Mga Tanong at Sagot sa Panayam sa Suporta sa Teknikal (2025)

Narito ang mga tanong at sagot sa pakikipanayam sa Teknikal na Suporta para sa mga fresher pati na rin ang mga may karanasang kandidato sa support engineer upang makuha ang kanilang pangarap na trabaho.

1) Pangalanan ang ilan sa mga pinakabagong Computer Processor?

Ang Intel Pentium Quad Core, Intel I3, I5 at I7 processor ay ilan sa pinakabagong Computer Processor.

2) Ano ang ginagawa ng isang '?' sign in device manager ipahiwatig?

Kapag lumitaw ang sign na ito, ipinapahiwatig nito na hindi naka-install nang maayos ang device. Ang ganitong problema ay lumitaw sa kaso ng mga bagong plug-in card.

Libreng Pag-download ng PDF: Mga Tanong sa Panayam sa Suporta sa Teknikal

3) Paano mo haharapin ang isang customer, na nagrereklamo tungkol sa isang bagung-bagong printer at system, ngunit hindi nakakuha ng tamang kopya ng pag-print?

Ang unang bagay na tatanungin ko sa customer, kung ang system ay maayos na konektado sa printer. Ang susunod na bagay ay upang suriin ang Device Driver. Maraming beses na nangyayari na kung nag-install ka ng maling Device Driver, hindi magiging malinaw ang print copy.

4) Paano mo napapanatili ang iyong sarili na updated sa kasalukuyang teknolohiya?

Pinapanatili kong konektado ang aking sarili sa mga social networking site, ang unang platform para sa anumang balita sa pagsulong ng teknolohiya at patuloy din akong nagsu-surf sa pinakabagong teknolohiya sa internet.

5) Ano ang mga tool na makakatulong sa iyo sa pagtukoy ng mga problema at paglutas ng mga ito?

Ang mga manwal, Kaalaman, mga miyembro ng koponan at karanasan ay ang mga tool na makakatulong sa pag-troubleshoot ng problema at paglutas ng mga ito.

6) Ano ang inaasahang panahon ng isang karaniwang tawag habang nakikitungo sa mga customer?

Ang inaasahang tagal ng isang karaniwang tawag ay humigit-kumulang 2-3 minuto, kung minsan ay mas kaunti o higit pa depende sa pagiging kumplikado ng problema.

Mga Tanong sa Panayam sa Suporta sa Teknikal

7) Bakit ang 8085 processor ay tinatawag na 8 bit processor?

Tinatawag itong 8 bit processor dahil mayroon itong 8 bit ALU (Arithmetic Logic Unit).

8) Ano ang stack at maaari ba nating gamitin ang ROM bilang stack?

Ang stack ay isang bahagi ng RAM na ginagamit para sa pag-save ng nilalaman ng counter ng programa at mga rehistro ng pangkalahatang layunin. Hindi maaaring gamitin ang ROM bilang isang stack, dahil hindi posible na magsulat sa ROM.

9) Ano ang ibig sabihin ng interrupt?

Upang maisagawa ang isang partikular na gawain, ang interrupt ay isang signal na ipinapadala ng panlabas na device sa processor.

10) Ano ang Microprocessor?

Ang microprocessor ay isang programa na kinokontrol na aparato. Kinukuha nito ang mga tagubilin ng data mula sa memorya at na-decode ang mga ito, pagkatapos ng pag-decode, isinasagawa nito ang pagtuturo.

11) Ano ang Latch?

Ito ay isang pansamantalang storage device na kinokontrol ng isang timing signal, na maaaring mag-imbak ng 1 o 0. Ito ay isang D-type na flip flop storage device.

12) Ano ang disadvantage ng microprocessor?

Ito ay may limitasyon sa laki ng data, gayundin ang karamihan sa microprocessor ay hindi sumusuporta sa mga pagpapatakbo ng floating point.

13) Ano ang ibig mong sabihin sa DHCP?

Ang DHCP ay kumakatawan sa Dynamic Host Configuration Protocol, ito ay isang network protocol, at ito ay nagbibigay-daan sa server na awtomatikong magtalaga ng IP address sa isang computer.

14) Ano ang ibig mong sabihin sa OSI?

Ang ibig sabihin ng OSI ay open system interconnection. Ito ay isang karaniwang paglalarawan o isang modelo ng sanggunian kung paano dapat ihatid ang mensahe sa pagitan ng alinmang dalawang punto sa loob ng isang network ng telekomunikasyon. Binubuo ito ng ilang mga layer at ang bawat layer ay nagbibigay ng mga serbisyo sa layer sa itaas.

15) Ano ang TCP/IP?

Ang TCP/IP ay kumakatawan sa Transmission Control Protocol o Internet protocol. Ito ay ginagamit upang ikonekta ang mga host sa internet, sa pamamagitan ng paglilipat ng data sa network.

16) Ano ang RJ45 at RJ11 connectors?

Ang RJ45 connectors ay ginagamit para sa LAN/internet connections habang ang RJ11 connectors ay ginagamit para sa Table cable connectors.

17) Ano ang ibig mong sabihin sa pagpapakete ng Microprocessor? Ano ang mga available na iba't ibang packaging?

Ang proseso ng pagpapakete ng microprocessor sa motherboard ng computer ay kilala bilang microprocessor. Ang iba't ibang uri ng packaging ng microprocessor ay

PGA
SPGA
SECC
LGA

18) Ipaliwanag ang memorya ng Cache? Ano ang bentahe ng isang processor na may higit na cache memory?

Ang memorya ng cache ay ang lugar ng memorya sa pagitan ng Processor at Ram. Kung tataas ang memorya ng cache, tataas din ang bilis ng system.

19) Ano ang over clocking? Ano ang mga pakinabang ng over clocking?

Ito ay isang proseso kung saan ang bahagi ng computer ay pinipilit na tumakbo sa mas mataas na clock rate. Ang mga bentahe ng over clocking ay:

Pinapataas ang pagganap ng CPU
Ito ay cost-saving
Ginagawang mas mabilis na tumakbo ang mga laro at Application sa PC

20) Ano ang chipset? Paano ito naiiba sa processor at motherboard?

Ang chipset ay isa sa mga processing device sa isang computer. Ito ay isang bilang ng mga integrated circuit, na idinisenyo upang kontrolin kung paano naglalakbay ang impormasyon sa pagitan ng iba pang mga bahagi at processor. Ito ay isang grupo ng microchip upang gumana bilang isang yunit upang magsagawa ng isa o higit pang mga nauugnay na function. Habang ang motherboard ay kung saan ang lahat ng iba pang mga bahagi tulad ng CPU, Memory, Socket para sa mga panlabas na konektor at drive ay nakalakip. Ang Chipset ay isang built in na feature ng Motherboard. Habang, ang processor ay isang pangunahing integrated circuit block, na ginagawa ang function ayon sa pagtuturo ng isang computer program. Ito ay batay sa lohikal, arithmetical at input/output ng system.

21) Ano ang heat sink at ano ang gamit sa system?

Upang mapababa ang temperatura ng isang aparato, ginagamit ang isang bahagi ng heat sink. Ito ay naroroon sa microprocessor at kung ito ay hindi gumagana ng maayos pagkatapos ang computer ay awtomatikong magsasara.

22) Ano ang Jumper at bakit mo ito kailangan?

Ang jumper ay isang metal na tulay na nagsasara ng electric circuit. Ang isang jumper ay binubuo ng isang plastic plug na kasya sa isang pares ng nakausli na mga pin. Ito ay ginagamit upang baguhin ang mga parameter ng board.

23) Ano ang iba't ibang uri ng DRAM?

Ang iba't ibang uri ng DRAM ay SRAM, VRAM, SGRAM, DDR-SDRAM

24) Ano ang maaaring problema kapag hindi mo nakita ang display?

Mga isyu na may kaugnayan sa kapangyarihan
Mga isyu na nauugnay sa heat sink
Mga isyu na nauugnay sa CPU fan
Hindi wastong mga setting ng Jumper

25) Ano ang SATA?

Ang SATA ay kumakatawan sa Serial Advanced Technology Attachment. Ito ay mataas na bilis ng computer bus interface na idinisenyo upang ikonekta ang mga host bus adapter sa mass storage device, tulad ng mga hard disk drive at optical drive.

Ang mga tanong sa panayam na ito ay makakatulong din sa iyong viva(orals)

Maaari mong magustuhan:

52 Comments

napakaimportanteng tanong.
salamat