En İyi 17 Katip Mülakat Soruları ve Cevapları (2025)

İşte, kıdemsiz katip ve yönetici katip adaylarının hayallerindeki işi bulmaları için Ofis Memuru mülakat soruları ve cevapları.

---

1) Büro memurunun görevleri nelerdir?

Bir ofis memurunun görevleri şunları içerir:

• Para sayın, toplayın ve dağıtın, temel muhasebe işlemlerini yapın ve bankacılık işlemlerini tamamlayın
• Soruları yanıtlamak için çalışanlarla, müşterilerle ve diğer kişilerle iletişim kurun
• Bilgileri açıklayın ve şikayetleri ele alın
• Telefonları yanıtlama, doğrudan aramalar ve not mesajları
• Ofis faaliyetleri, ticari işlemler ve diğer faaliyetlerin kayıtlarını dosyalayın, kopyalayın, sıralayın ve derleyin
• Faturaların, sözleşmelerin, senetlerin, çeklerin ve poliçelerin dosyalanması
• Fotokopi makinesi, tarayıcı, faks makinesi, bilgisayar vb. ofis makinelerini çalıştırın.

Ücretsiz PDF İndir: Katip Mülakat Soruları ve Cevapları

---

2) Büro memurunun gerektirdiği beceriler nelerdir?

Büro memurunun gerektirdiği beceriler şunlardır:

• Aktif Dinleme
• Konuşma
• Yazı Yazmak
• Ofisin çalışma tarzını anlamak
• sosyal algı
• Okuduğunu anlama
• Temel bilgisayar becerileri

---

3) Bir memurun çalışabileceği farklı alanlar nelerdir?

Bir memur çeşitli sektörlerde çalışabilir.

• Tıbbi Katip
• Kurumsal Katip
• Yasal Şartlar Yargı Memuru
• Mahalle Katibi
• Gelir Denetim Kâtip
• Muhasebe Memuru
• Yönetici memur
• Kolej ve Üniversite Katibi vb.

---

4) Hangi konu bilgisi ofis memuruna ek yardım sağlayabilir?

Gibi konu bilgisi

• Ekonomi ve Muhasebe
• matematik
• İngilizce dil
• büro
• Özel ve Muhasebe

---

5) Muhasebe memurunun görevleri nelerdir?

• Muhasebe kayıtlarını tutar
• Bilgisayara veri girerek muhasebe veritabanını korur
• Yazılım programını kullanarak mali kaydı doğrulama
• Amortismana tabi varlıkların değerini yazılım programı yardımıyla belirler
• Banka ekstrelerini genel muhasebe defteriyle karşılaştırır

---

6) Defter tutmak nedir açıklayınız?

Defter tutma, iş sürecini yürütürken giren ve çıkan tüm paraların takip edilmesi sürecine denir. Bir büro memuru olarak hesap defterlerindeki alacak ve borç işlemlerini de içeren kayıtları kronolojik sıraya göre düzenlemeniz gerekir. KDV kaydınız varsa, KDV kayıtlarını da tutmanız gerekir.

---

7) Muhasebe tutmak herhangi bir işletme için neden bu kadar önemlidir?

• Defter tutma işlemi yasal bir zorunluluktur
• Hem içeriye hem de dışarıya para akışının izlenmesine yardımcı olur
• İşletme finansmanını anlamada yardımcıdır

---

8) Evrak memuru ne iş yapar açıklayınız?

Belge memuru veri girişi, elektronik veri işleme ve taslak hazırlama gibi işler yapar. Evrak memuru ofis dokümanlarını muhafaza eder ve bunların doğru kişiye teslim edilmesini sağlar. Ayrıca uygun raporlara dönüştürmeleri gereken kaba taslaklar veya ana hatlar oluştururlar ve diğer çalışanlara belgeleri düzenlemede yardımcı olurlar. Ofis memuru ayrıca alt şube ile genel merkez arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için BT departmanıyla birlikte çalışır. Bazı şirketler liseden hemen sonra büro memuru işe alırken, bazıları lisans mezunudur.

---

9) Ofis memuru için hangi bilgisayar becerileri yararlı olabilir?

Ofis memuru aşağıdaki gibi bilgisayar becerisini bilmelidir

• Photoshop CS3 veya CS4
• Bilgisi MS kelimesi, PowerPoint, Access, Outlook, Excel ve PowerPoint
• AutoCAD tasarım veya mimar ofisi için
• Quickbooks Eğer gerekirse

---

10) Bir ofis memuru için iyi yazma hızının ne olduğundan bahsedin.

Bir ofis memuru için dakikada 50-60 kelime arasındaki her şey, yüksek doğruluk seviyesiyle mükemmeldir.

---

11) Büro memuru ofisteki zorluklarla nasıl başa çıkıyor?

• İyimser ol: Ofiste her zaman yapamayacağınız bir şey vardır ancak olumlu bir düşünce yapısıyla ve iş arkadaşlarınızdan yardım istemek sorununuzu çözebilir.
• Seçenekleri arayın: İşle ilgili sorunlarla karşılaşmanız doğaldır, bu nedenle özellikle karmaşık görevleri yerine getirirken devam eden işiniz için seçeneği korumak her zaman uygundur.
• Zaman dilimini ayarlayın: Zaman yönetimi, ofis memurunun bu konuda üstün olması gereken başka bir beceridir. İyi bir ofis memuru, birden fazla görevi yerine getirmeli ve aynı zamanda iyi bir zaman yöneticisi olmalıdır.

---

12) Büro memuru ile büro memuru arasındaki farkın ne olduğunu belirtin. İdari Asistan?

• Büro memuru: Büro memuru da her seviyedeki yöneticilerle iletişim kurmak ve onlarla çalışmak zorundadır. Görevleri normalde telefonlara cevap vermek, ayak işlerini yürütmek, dosyalama, postalama, daktilo etme, yasal evrak işlerini sürdürme vb. içerir.
• Yönetici Asistan: Yönetici asistanı şirket sahibi veya üst düzey ile iletişim kurar yürütme. Rolleri ve sorumlulukları bir büro memurunun çok ötesindedir; Personeli denetlerler, konferanslar düzenlerler, başvuruları gözden geçirirler, toplantılar düzenlerler vb.

---

13) Hukuk departmanında katip ne iş yapar?

• Dilekçelerin incelenmesi ve dosyalanması
• Dilekçe ve diğer belgelerin incelenmesi
• Hukuk uzmanları ve avukatlar arasında toplantı planlamak
• Anlaşmazlıkları iletin ve arabuluculuk yapın
• Yasal belgelerin dosyalanması
• Tartışmalara veya özetlere, kişisel belgelere ve itirazlara dayalı taslaklar hazırlayın
• Evrak beyanlarının hazırlanması

---

14) Gelir denetim memuru ne iş yapar?

• Şirketlerin mali raporlarının denetimi
• Hesap defterlerinin ve muhasebe sistemlerinin incelenmesi
• Denetim bulgularına ilişkin detaylı raporların hazırlanması
• Denetim sonuçları ve varlık kullanımı hakkında yönetime raporlama yapmak
• Sermaye stoku, gelir, gider ve sermaye stokuna ilişkin verileri inceleyin
• Yıllık raporları analiz etmek ve raporlamak
• Denetimin sürdürülmesi bordro ve işçinin teminat tazminatını belirlemek için personel kayıtları
• Mali raporun yazılım sistemi vb. kullanılarak güncellenmesi.

---

15) Ofiste hangi dosyalama sistemini kullandığınızı açıklayın?

Çoğu zaman genişleyen dosyalar ofislerde dosyalama için kullanılır. Bu dosya, içine ek kağıt sayfaları eklenerek boyutunun genişletilmesine olanak tanır. Bu dosyalar görünüm olarak dardır ancak akordeon tasarımı kullanıldığı için bu dosyayı genişletmek mümkündür.

---

16) Tıbbi kayıt memurunun ne yaptığını açıklayın?

Sağlık memuru kontrol edecek

• Hangi hastanın randevusu olduğunu görün
• Hasta raporlarının hekime gönderilmesi
• Ziyaret sonrası hastanın tıbbi kayıtlarının güncellenmesi
• Telefon görüşmesinde hastanın randevusunun ayarlanması
• Tıbbi raporların gönderilmesi sigorta şirketler
• Tıbbi kayıtları dijital forma dönüştürün
• Sigorta formlarının hazırlanmasında tıbbi faturacıya yardımcı olmak
• Hastaya tıbbi raporların toplanmasının hatırlatılması

---

17) Ofisteki dosya ve belgeleri nasıl düzenleyebilirsiniz?

Genellikle istenmeyen kağıtlar ortalığı karıştırır, bu nedenle dosyayı düzenlemeden önce istenmeyen kağıtları çöpe atmak mümkündür.

• Bu belgeleri, sigorta poliçesi, vergilerle ilgili belgeler, tıbbi kayıtlar, emeklilik ve yatırım belgeleri vb. gibi kalıcı kullanım için dosyanın ayrı bir klasöründe saklayın.
• Konu dosyaları düzenlemek olduğunda Manilla klasörleri kullanışlıdır
• Kağıt veya faturaları tarihlere göre düzenleyin
• Faturalardan veya belgelerden kurtulmak için düzenli olarak dosyalara bakın, artık ihtiyacınız kalmayabilir
• Her dosyayı doğru şekilde etiketleyin ve alfabetik sırasını düzenleyin; örneğin muhasebe dosyası A klasöründe olmalı, aynı şekilde elektrik faturanız da U klasöründe olmalıdır.