14 câu hỏi phỏng vấn quan hệ công chúng (PR) hàng đầu và câu trả lời

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn PR

Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn Quan hệ công chúng và câu trả lời dành cho người mới vào nghề cũng như ứng viên là chuyên viên và nhân viên quan hệ công chúng có kinh nghiệm để có được công việc mơ ước của mình.

Tải xuống PDF miễn phí: Câu hỏi phỏng vấn quan hệ công chúng


1) Giải thích vai trò của chuyên gia quan hệ công chúng là gì?

Chuyên gia quan hệ công chúng duy trì hình ảnh có lợi cho một tổ chức hoặc một cá nhân mà họ đại diện bằng cách tạo thông cáo báo chí hoặc phát hành tài liệu cho nhân viên truyền thông về khách hàng hoặc tổ chức của họ.


2) Chuyên gia quan hệ công chúng có thể làm việc ở những lĩnh vực nào?

Chuyên gia quan hệ công chúng có thể cung cấp dịch vụ trong nhiều lĩnh vực như

  • Các công ty quảng cáo hoặc quan hệ công chúng
  • Làm việc trực tiếp với khách hàng
  • Thư ký báo chí
  • Nhân viên điều tra
  • Chuyên gia truyền thông
  • Cơ quan chính phủ
  • Tổ chức phi lợi nhuận

3) Chuyên gia quan hệ công chúng cần có những kỹ năng gì?

  • Kĩ năng giao tiếp tốt
  • Sẵn sàng cho chuyến đi
  • Người nhiệt tình, tự tin và hiểu biết
  • Sẵn sàng làm việc theo lịch trình của khách hàng hoặc tổ chức
  • Phán đoán tốt
  • Tính cách hướng ngoại
  • Sáng tạo

4) Chuyên gia quan hệ công chúng cần biết những điều gì?

  • Chuyên gia quan hệ công chúng phải biết tờ báo hoặc trang web nào cho phép bạn tiếp cận nhóm nhân khẩu học mục tiêu của mình một cách hiệu quả nhất
  • Và chuyên gia quan hệ công chúng nên có kinh nghiệm với cả phương tiện truyền thông cũ và mới
Câu hỏi phỏng vấn quan hệ công chúng
Câu hỏi phỏng vấn quan hệ công chúng

5) Giải thích sự khác biệt giữa chuyên gia Quảng cáo và quan hệ công chúng?

                   Chuyên gia quan hệ công chúng                             quảng cáo
  • Vai trò của quan hệ công chúng là để có được sự quảng cáo miễn phí cho tổ chức hoặc cá nhân
  • Bạn không kiểm soát được cách phương tiện truyền thông trình bày thông tin của bạn. Họ không có nghĩa vụ phải hiển thị sự kiện hoặc thông cáo báo chí của bạn theo yêu cầu của bạn
  • Bất cứ thứ gì bạn gửi cho biên tập viên, nó sẽ chỉ được xuất bản một lần
  • Bên thứ ba sẽ xem xét quảng cáo theo cách khác và tạo ra độ tin cậy lớn cho sản phẩm của khách hàng
  • Trong quan hệ công chúng, bạn phải tìm kiếm tin tức và có thể tạo ra doanh nghiệp thông qua tin tức đó
  • Công ty trả tiền cho không gian quảng cáo và bạn sẽ biết chính xác khi nào quảng cáo đó sẽ được xuất bản
  • Bạn có toàn quyền kiểm soát cách bạn muốn trình bày quảng cáo của mình
  • Vì bạn đang trả tiền cho quảng cáo, bạn có thể yêu cầu quảng cáo của mình nhiều lần
  • Khi đối tượng mục tiêu đọc quảng cáo, họ sẽ thấy quảng cáo của bạn hướng đến mục tiêu kinh doanh
  • Bạn có thể rèn luyện khả năng sáng tạo trong việc tạo ra các chiến dịch và tài liệu quảng cáo mới

6) Giải thích cách sử dụng truyền thông xã hội với tư cách là chuyên gia quan hệ công chúng?

  • Sử dụng trò chuyện trên Twitter hoặc trò chuyện #B2B trên Twitter vào mỗi thứ Năm hoặc trò chuyện #pr20, đây là cuộc khám phá hàng tuần về hoạt động khám phá phương tiện truyền thông xã hội trong quan hệ công chúng
  • Sử dụng Pitch-engine để tạo bài giới thiệu và chia sẻ bản phát hành hoặc tin tức của bạn trực tiếp với khách hàng
  • Sử dụng PRX builder, còn được gọi là Social Media Release, là một công cụ đơn giản giúp bạn viết nội dung, thêm hình ảnh và video, chèn liên kết, v.v.
  • Sử dụng Bản tin truyền thông xã hội của CNW, nó cung cấp cho khán giả trực tuyến một nền tảng để truy cập nội dung đa phương tiện và trò chuyện về thông điệp của bạn

7) Giải thích chuyên gia quan hệ công chúng tương tác là gì và các phân khúc của quan hệ công chúng tương tác là gì?

Quan hệ công chúng tương tác là một quá trình sử dụng internet như một phương tiện để truyền đạt thông điệp đến công chúng. Các thị kỹ thuật số phân khúc bao gồm quan hệ công chúng tương tác bao gồm

  • Máy tìm kiếm
  • Tiếp thị xã hội (Social Marketing)
  • Thông cáo báo chí trực tuyến
  • Podcasting
  • Hội thảo
  • Công nghệ Web 2.0
  • Phát triển blog
Câu hỏi phỏng vấn PR
Câu hỏi phỏng vấn PR

8) Hãy nêu tên một số công cụ giám sát hoặc tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội?

Các công cụ này giúp việc đăng bài và theo dõi doanh nghiệp trên nhiều nền tảng khác nhau trở nên dễ dàng

  • HootSuite
  • TweetDeck
  • CoTweet
  • Vitrue
  • Nguy hiểm
  • Gửi thư

9) Giải thích Bit.ly theo dõi những gì đối với thông cáo báo chí quan hệ công chúng?

Bit.ly rút ngắn URL dài của trang web của bạn thành một liên kết ngắn và liên kết đó có thể được sử dụng cho phương tiện truyền thông xã hội. Ngoài ra, nó có thể được sử dụng để theo dõi

  • Số lượng hoặc nhấp chuột
  • Tần suất nhấp chuột và thời gian nhấp chuột
  • Theo dõi các trang web giới thiệu
  • Theo dõi các nhấp chuột theo khu vực

10) Thông cáo báo chí trên mạng xã hội nên như thế nào?

Thông cáo báo chí trên mạng xã hội nên giống như

  • Nội dung chính phải là cốt lõi của thông cáo báo chí, hãy luôn viết thông cáo báo chí ở ngôi thứ ba
  • Cố gắng đề cập hoặc trả lời cho câu hỏi ai, khi nào, tại sao, cái gì, ở đâu và như thế nào trong thông cáo báo chí của bạn
  • Cố gắng tránh một câu đưa ra ý kiến
  • Cố gắng đưa ra quan điểm trung lập để cung cấp nội dung có giá trị đưa tin
  • Cố gắng giới hạn bản thông cáo báo chí của bạn trong một đến hai trang
  • Luôn luôn tốt khi đưa từ khóa vào nội dung của bạn nhưng không nên vượt quá giới hạn
  • Cung cấp thông tin tham khảo về số liệu thống kê hoặc nguồn có liên quan đến thông cáo báo chí của bạn
  • Nó bao gồm video, RSS và liên kết trực quan đến hình ảnh

11) Liệt kê một số thách thức mà chuyên gia Quan hệ công chúng đang phải đối mặt?

  • PR cho người dùng di động: Điện thoại di động đã thúc đẩy các chuyên gia quan hệ công chúng phải suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ và chuẩn bị những thông điệp nhỏ nhưng hiệu quả
  • Từ địa phương đến toàn cầu: Để hiểu được giá trị thị trường và nhu cầu sản phẩm của khách hàng, PR phải mở rộng phạm vi hoạt động của mình từ địa phương đến toàn cầu. Các nghiên cứu phải được thực hiện để biết về sự khác biệt về mặt địa lý và văn hóa trước khi nhận diện được đối tượng mục tiêu
  • Theo dõi liên tục sản phẩm theo thời gian thực: Việc theo dõi liên tục sản phẩm của khách hàng thông qua PR giúp tăng thêm giá trị cho sản phẩm. Ngoài ra, nó giúp khách hàng xóa bỏ mọi hình ảnh thương hiệu tiêu cực do đối thủ cạnh tranh thực hiện về sản phẩm.
  • Nội dung hướng đến hình ảnh: Nội dung hình ảnh được yêu cầu nhiều hơn nội dung thông thường. Hình ảnh truyền tải thông điệp sản phẩm với mô tả tối thiểu
  • Nội dung siêu cá nhân hóa: Yêu cầu của khách hàng về việc đại diện cho họ bằng một biểu tượng hoặc tuyên bố phong cách được cá nhân hóa thông qua một kênh phù hợp và vào đúng thời điểm. Ví dụ, chai coke được cá nhân hóa hoặc microsoft Logo
  • Phương tiện truyền thông xã hội và SEO: Chuyên gia quan hệ công chúng phải biết tất cả các trục trặc kỹ thuật của việc tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội và cách thức hoạt động của SEO

12) Giải thích Pitch letter là gì?

Thông thường, một thông cáo báo chí được viết ở ngôi thứ ba trong khi một lá thư chào hàng được gửi trực tiếp đến nhà báo. Nó bắt đầu bằng một lời mở đầu ấn tượng để cảnh báo nhà báo quan tâm ngay đến chủ đề này. Ví dụ “Câu hỏi phỏng vấn hàng đầu trên guru99".


13) Hãy cho biết lợi thế của chuyên gia quan hệ công chúng nội bộ là gì?

Chuyên gia quan hệ công chúng nội bộ sẽ đóng vai trò là người đại diện cho sản phẩm của bạn với thế giới bên ngoài và là một chuyên gia quan hệ công chúng nội bộ, họ có thể cống hiến hết mình cho việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của bạn.


14) Giải thích cách bạn có thể tối ưu hóa việc phân phối quan hệ công chúng bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội?

  • Đăng bài trong nhóm Twibes (nhóm Twitter)
  • Đăng lên trang công ty Facebook cũng như các trang liên quan khác
  • Đăng bài trên các blog chuyên nghiệp có liên quan
  • Đăng bài trong các nhóm LinkedIn có liên quan
  • Đăng lên tài khoản Twitter của công ty
  • Đăng lên Digg, Del.icio.us và các nhóm chia sẻ khác

Mẫu CV quan hệ công chúng

  • Họ tên
  • Địa Chỉ
  • Điện thoại
  • Email

Hồ Sơ

Người rất năng động và tràn đầy năng lượng với mong muốn bẩm sinh là lãnh đạo và truyền cảm hứng cho người khác để đạt được mục tiêu và phát huy tối đa tài năng của mình. Mục tiêu nghề nghiệp

Một chuyên gia tiếp thị có ý chí mạnh mẽ đang tìm kiếm một vị trí trong bộ phận tiếp thị cho phép áp dụng các kỹ năng và kiến ​​thức trong bán hàng & tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi Đầy tiềm năng và động lực để giải quyết các vấn đề và đổi mới các chiến lược tiếp thị

Kinh nghiệm làm việc

Giám đốc Marketing 2010-Hiện tại | Nhà máy chưng cất rượu vang và rượu mạnh Keroche, London

  • Giám sát nhân viên trong phòng ban của tôi bao gồm các đại lý tiếp thị, giám đốc tiếp thị liên kết và trợ lý tiếp thị
  • Thực hiện nghiên cứu tiếp thị, phân tích thị trường và điều phối các hoạt động tiếp thị trong tất cả các chi nhánh của công ty
  • Tìm kiếm tài năng, cố vấn và cử các đại lý tiếp thị đến các khu vực hoạt động khác nhau
  • Đảm bảo rằng công ty đạt được mục tiêu bán hàng thông qua việc thực hiện các chính sách trên tất cả các phòng ban
  • Lên kế hoạch ngân sách tiếp thị của công ty và áp dụng nó
  • Đàm phán với các đại lý quảng cáo và điều chỉnh các tài liệu tiếp thị theo nhu cầu của thị trường

Trưởng phòng tiếp thị 2002-2009 | Công ty TNHH Cookies, Paris

  • Phụ trách các hoạt động hàng ngày liên quan đến quan hệ cá nhân và các công ty tiếp thị
  • Phát triển các chiến lược tiếp thị và chia sẻ chúng với hội đồng quản trị để có thể thực hiện
  • Giám sát tất cả các hoạt động truyền thông liên quan đến các đối tác, cố vấn, khách hàng và công chúng nói chung
  • Lên kế hoạch và thực hiện ngân sách tiếp thị của công ty
  • Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu tiếp thị của công ty

Trình độ chuyên môn Bán hàng và marketing

Cải thiện hình ảnh thương hiệu của công ty thông qua các chiến dịch tiếp thị tích cực bao gồm tiếp thị internet, thông cáo báo chí, chức năng trách nhiệm của công ty và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).

quảng cáo

Chịu trách nhiệm cho toàn bộ các kỹ thuật quảng cáo nhằm mục đích quảng bá sản phẩm của công ty. Một số phương pháp được sử dụng bao gồm truyền hình, radio, tạp chí, báo và phương tiện truyền thông xã hội.

có chất lượng

Đại học London – Tháng 2000 năm XNUMX

Cử nhân thương mại Trường Nghiên cứu Tiền tệ Manchester

Ngày 2007 Tháng Tư

Văn bằng bán hàng và tiếp thị

Chi nhánh

Viện Kế toán Công chứng London (ICPAL)

Chia sẻ

một bình luận

  1. Rakshanda nói:

    Điều này thực sự rất hữu ích! Cảm ơn rất nhiều!!

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *