16 câu hỏi phỏng vấn Microsoft Outlook hàng đầu & câu trả lời (2025)
1) Giải thích IMAP (Giao thức truy cập tin nhắn Internet) là gì?
IMAP có nghĩa là Giao thức truy cập tin nhắn Internet; đây là giao thức chuẩn để sử dụng dịch vụ email từ máy chủ cục bộ của bạn.2) Giải thích giao thức POP3 là gì?
POP3 có nghĩa là Giao thức Bưu điện 3 là một giao thức cung cấp một cách đơn giản cho người dùng sử dụng hộp thư và tải thư xuống máy tính của họ. Nó cho phép người dùng tải thư từ máy chủ thư xuống máy chủ cục bộ và cho phép bạn đọc thư ngay cả khi bạn ngoại tuyến.Tải xuống PDF miễn phí: Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn MS Outlook
3) Giải thích giao thức SMTP là gì?
SMTP hay Giao thức truyền thư đơn giản cho phép bạn gửi email chứ không phải nhận email, nó hoạt động như một tác nhân truyền thư (MTA) để chuyển email của bạn đến máy chủ thư của người nhận.4) Giải thích cách tạo chữ ký email trong Outlook?
Để thiết lập chữ ký email trong Outlook- Trong menu chính dưới CÔNG CỤ, nhấp vào TÙY CHỌN
- Đi đến tab ĐỊNH DẠNG THƯ và nhấp vào chữ ký
- Trong tab chữ ký, nhấp vào MỚI
- Nhập tên mong muốn của chữ ký mới và nhấp vào OK
- Nhập văn bản mong muốn của bạn vào mục “EDIT SIGNATURE” rồi nhấp vào OK và nhấp vào OK lần nữa
5) Giải thích những điểm mới trong Outlook 2013?
Trong Outlook 2013, tính năng mới bao gồm- Xem trước tin nhắn trong danh sách tin nhắn: Bạn có thể tìm ra thông tin từ chính danh sách tin nhắn, tin nhắn nào nên đọc và tin nhắn nào nên bỏ qua, vì bạn có thể thấy một mô tả ngắn về thư trong danh sách gửi thư.
- Phản hồi nhanh hơn với tính năng trả lời trực tuyến: Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể trả lời người gửi thư và hoạt động như một cuộc trò chuyện thời gian thực
6) Giải thích cách bạn có thể truy cập tài khoản email AOL bằng Outlook?
Để thiết lập tài khoản email AOL trong Outlook- Chọn công cụ từ cài đặt tài khoản trong menu chính trong Outlook
- Đi đến tùy chọn tab email và sau đó nhấp vào MỚI
- Đảm bảo rằng microsoft Exchange, POP3, IMAP hoặc HTTP được chọn
- Nhấp vào Tiếp theo
- Nhập tên của bạn và nhập địa chỉ email AOL đầy đủ của bạn
- Nhấp vào tiếp theo và sau đó đảm bảo rằng Internet E-mail đã được chọn
- Nhấp vào tiếp theo một lần nữa
- Bây giờ hãy chọn IMAP trong loại tài khoản
- Trong máy chủ thư đến, nhập “imap.aol.com”
- Trong máy chủ thư đi (SMTP), nhập “smtp.aol.com”
- Nhập tên màn hình AOL của bạn vào mục tên người dùng và sau đó nhập mật khẩu AOL của bạn
- Nhấn vào cài đặt khác và đi đến tab máy chủ gửi đi
- Đảm bảo rằng yêu cầu xác thực “Máy chủ gửi đi của tôi” (SMTP) được chọn
- Bây giờ hãy vào tab “Advanced”, dưới số cổng máy chủ nhập “587” cho máy chủ gửi đi (SMTP). Sau đó nhấp vào OK, bây giờ nhấp vào Next rồi nhấp vào Finish rồi nhấp vào close.
7) Hãy cho biết phím tắt nào được sử dụng để khôi phục tin nhắn đã xóa trong Outlook?
Để xóa một tin nhắn trong Outlook, bạn có thể sử dụng phím tắt Cntrl+Z8) Giải thích cách tự động xóa các tin nhắn đã xóa trong Outlook?
Để tự động xóa các tin nhắn đã xóa trong Outlook- Mở thư mục trong tài khoản IMAP mà bạn muốn thiết lập để tự động xóa
- Chọn – chỉnh sửa ->Sự xổ ->Tùy chọn xóa khỏi menu chính
- Đảm bảo mục Purge khi chuyển đổi thư mục khi trực tuyến được chọn
- nhấn OK
9) Hãy cho biết phím tắt để chuyển sang tác vụ và chuyển sang thư trong Outlook 2013 là gì?
- Phím tắt để chuyển sang tác vụ: Ctrl + 4
- Phím tắt để chuyển sang thư: Ctrl + 1
10) Trong Outlook 2013, làm thế nào bạn có thể tắt tính năng trả lời trực tuyến trong bảng đọc?
Outlook 2013 cho phép bạn trực tiếp viết trả lời thư của mình trong chính bảng đọc, được gọi là "trả lời trực tuyến". Để vô hiệu hóa trả lời trực tuyến, bạn phải bật tùy chọn cho cửa sổ biên tập tin nhắn thông thường thay vì trả lời trực tuyến. Tệp -> Các lựa chọn -> email -> Trả lời và Chuyển tiếp -> mở trả lời và chuyển tiếp trong một cửa sổ mới11) Làm thế nào để chặn bất kỳ địa chỉ email nào trong Outlook.com?
Bạn phải thêm địa chỉ email của người gửi không mong muốn vào danh sách Outlook.com của mình để thực hiện việc đó- Nhấp vào tùy chọn cài đặt trên thanh công cụ Outlook.com của bạn
- Chọn thêm cài đặt thư từ menu
- Trong tùy chọn ngăn chặn thư rác, hãy theo liên kết người gửi an toàn và bị chặn
- Nhấn vào Người gửi bị chặn
- Bây giờ ở đây bạn có thể nhập địa chỉ email không mong muốn cần phải chặn
12) Hãy cho biết làm thế nào bạn có thể thay đổi định dạng thư trong MS OUTLOOK?
Để thay đổi định dạng thư trong Outlook,- Nhấn vào các công cụ từ menu chính
- Nó sẽ mở một cửa sổ, chọn Options từ cửa sổ
- Nó sẽ mở một cửa sổ khác, hiển thị thiết lập thư và định dạng thư — Nhấp vào tùy chọn Định dạng thư
- Cuộn xuống để xem một định dạng khác và chọn định dạng bạn muốn như văn bản có định dạng, văn bản thuần túy và HTML
- nhấn OK
13) Giải thích cách bạn có thể quản lý cài đặt lưu trữ trong Microsoft Outlook?
Để quản lý cài đặt lưu trữ trong MS Outlook,- Nhấn vào công cụ từ cửa sổ chính
- Sau đó nhấp vào tab “tùy chọn”, nó sẽ mở ra một cửa sổ hiển thị “Chính tả” và “Khác”
- Nhấp vào tab “Khác” và chọn Tự động lưu trữ
- Nó sẽ mở một cửa sổ với tất cả các tùy chọn như chạy tự động lưu trữ, nhắc nhở trước khi chạy tự động lưu trữ, xóa các mục đã hết hạn, lưu trữ hoặc xóa các mục cũ, v.v.
- Sau khi bạn đã thiết lập các tùy chọn và cài đặt, hãy nhấp vào OK ở cuối
14) Trong MS Outlook, làm thế nào bạn có thể tạo cuộc họp định kỳ?
Để tạo yêu cầu họp định kỳ- Trong cửa sổ chính, chạm vào tùy chọn MỚI, bây giờ hãy nhấp vào mũi tên bên phải của nút MỚI và chọn Yêu cầu họp
- Nhấp vào tùy chọn và sau đó lặp lại
- Chọn loại chi tiết từ các tùy chọn của bạn và sau đó nhấp vào OK
- Nhập địa chỉ email của người nhận và sau đó nhấp vào gửi
15) Giải thích cách bạn có thể quản lý thư rác trong MS Outlook?
- Vào menu chính, chạm vào tùy chọn công cụ và chọn tab “tùy chọn”
- Nó sẽ mở ra một cửa sổ, trong tab tùy chọn; bạn sẽ có tùy chọn “Thư rác” và “Tùy chọn thư rác”.
- Nếu bạn nhấp vào tùy chọn “thư rác”, nó sẽ mở ra một cửa sổ khác
- Trong cửa sổ này, bạn có thể chọn tùy chọn và nhấp vào hộp kiểm theo cách bạn yêu cầu như "xóa vĩnh viễn email rác bị nghi ngờ" hoặc "vô hiệu hóa liên kết và chức năng khác trong tin nhắn lừa đảo".
- Cuối cùng, chạm vào “Áp dụng” rồi nhấp vào “OK”.
16) Hãy cho biết phím tắt trong MS Outlook 2013 để chuyển sang tin nhắn tiếp theo là gì?
Để chuyển sang tin nhắn tiếp theo trong MS Outlook 2013, bạn phải sử dụng phím Cntrl+Period.Bạn có thể thích:
Tôi có một mục trong hộp thư đi nhưng không gửi được và tôi đã thử xóa nhiều lần nhưng vẫn không được. Tôi phải làm sao để xóa mục này khỏi hộp thư đi?
Hãy thử tắt Outlook và sau đó xóa email trong hộp thư đi…
bạn phải vào bảng điều khiển và email rồi thay đổi hồ sơ Outlook của bạn sang Chế độ Exchange được lưu trong bộ nhớ đệm để email của bạn biến mất khỏi hộp thư đi…!!
tắt kết nối mạng và khởi động lại outlook sau đó vào hộp thư đi xóa danh sách thư..
hôm nay tôi đăng nhập outlook và tôi mất hết tin nhắn email trên hotmail
làm sao tôi có thể lấy lại được????
tìm file nguồn từ ổ C
Nếu dữ liệu của bạn nằm trong máy tính, bạn có thể dễ dàng truy cập lại email của mình
cài đặt tin nhắn outlook đã lỗi thời — tôi cần làm gì để cập nhật?
tìm file CZ trên internet sau đó cài đặt file này ngoại tuyến quan trọng nhất là tắt cài đặt tường lửa và nếu bạn cài đặt phần mềm diệt vi-rút cũng tắt. trước khi bạn cài đặt
Làm sao tôi có thể viết tin nhắn mới khi không có chỗ ở cuối màn hình? Tôi chỉ có thể viết tin nhắn gửi cho ai và nhấp vào gửi. Tôi đang dùng IOS
cập nhật phiên bản của bạn
Vui lòng đề cập đến OST HOẶC PST
Tệp PST (Bảng lưu trữ cá nhân) dành cho Exchange Server (Chế độ lưu trữ đệm) – Tệp OST (Bảng lưu trữ trực tuyến)
Cảm ơn bài viết của bạn, nó rất hữu ích và nếu bạn có thể giúp tôi thiết lập Canon IJ thì vui lòng đăng bài viết nữa nhé.
Thưa ngài, triển vọng là Crupt vậy thì chúng ta phải sửa chữa như thế nào?
Bạn thử sao lưu tệp dữ liệu của mình sau đó gỡ cài đặt Outlook sau khi khởi động lại máy tính hoặc máy tính xách tay rồi cài đặt Outlook.
Bước 1: nhấp vào cài đặt thư mới
Bước 2: chọn tập tin sao lưu cài đặt của bạn
kể từ khi mua iPhone 8+, tôi nhận được email Microsoft Outlook trên đó nhưng chúng không hiển thị trên máy tính để bàn của tôi. Tôi muốn nó trên cả hai. Có vấn đề gì vậy?
Tôi đã lưu các tin nhắn email quan trọng vào các thư mục mà tôi đã tạo trong Outlook. TẠI SAO những tin nhắn này lại không có trong các thư mục đó????!!!
Không thể gửi email vào thùng rác. Hãy tiếp tục quay lại hộp thư đến.
Nếu muốn nộp att trong MS Outlook tương tự như IBM Lotus Notes, thì có những cài đặt hoặc tùy chọn nào?
Làm thế nào để truy cập email đã gửi của tôi trên Outlook. Cột bên trái có địa chỉ email, hộp thư đến (Gmail), Hộp thư đi, Nguồn cấp RSS và Thư mục tìm kiếm nhưng không có email đã gửi.
Nếu tôi có Comcast trên Outlook trên 3 máy tính khác nhau, tôi có phải sử dụng cùng một mật khẩu trên tất cả chúng không? Tôi cũng có Comcast trên iPhone của mình, vì vậy tôi cũng phải sử dụng cùng một mật khẩu ở đó.
Hộp thư đến của bạn chứa hơn 2000 email. Nhiều trong số đó là từ sếp của bạn và nhiều trong số đó có tệp đính kèm. Cách nhanh nhất để tìm tệp video lớn mà sếp bạn đã gửi cho bạn cách đây nhiều tháng là gì? *
0 điểm
Xin chào mọi người. Tôi có một vấn đề và tôi muốn các bạn có thể giúp tôi. Khi tôi chọn một số email thông qua tìm kiếm, ví dụ như trong outlook 2013, tôi đã tìm kiếm từ tổ chức, vì vậy mỗi email liên quan đến từ tổ chức đều xuất hiện, sau đó thông qua ctrl+A, tôi đã chọn tất cả các email đã chọn liên quan đến tổ chức, nhưng khi tôi muốn kéo/truyền các email đến một thư mục, tôi không thể làm điều đó? Bạn có thể giúp tôi phải làm gì để khắc phục vấn đề này không? Cảm ơn bạn.
ALI
Microsoft Office Outlook của tôi không thể kết nối với máy chủ. Hộp thoại ghi –
Máy chủ IMAP của bạn muốn cảnh báo bạn về thông tin sau: 1014
Tôi đã vô tình thay đổi một số cài đặt và không thể sửa được – Bây giờ khi tôi cố gắng lưu trữ một email trong một thư mục thì nó biến mất – không chắc nó sẽ đi đâu
Cảm ơn
Antony
Xin chào, tôi không biết tại sao khi tôi chia sẻ thư mục của mình trong một ổ đĩa với người khác thì nó lại chuyển đến hộp thư rác của họ. Cảm ơn.