Οι κορυφαίες 45 ερωτήσεις και απαντήσεις συνεντεύξεων Logistics (2025)

Ακολουθούν ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης Logistics (Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας) για πιο φρέσκους όσο και έμπειρους υποψηφίους για να πάρουν τη δουλειά των ονείρων τους.

1) Ποιες είναι οι ευθύνες ενός logisticer;

Ο πρωταρχικός ρόλος ενός logistician είναι να

• Διαχειριστείτε την εφοδιαστική αλυσίδα
• Μεταφορά και αποθήκευση υλικού
• Διαχείριση μεταφορών

---

2) Ποια είναι η διαφορετική θέση που μπορεί να εργαστεί ένα άτομο στη βιομηχανία logistics;

Ένα άτομο μπορεί να εργαστεί σε διάφορες θέσεις

• Διευθυντής Logistics
• Επόπτης διοικητικής μέριμνας
• Συνεργάτης Επιμελητείας
• Μηχανικός logistics
• Συντονιστής Επιμελητείας
• Ειδικός logistics
• Αναλυτής Logistic

Δωρεάν λήψη PDF: Logistics & SCM Interview Questions & Answers

---

3) Εξηγήστε τι είναι η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας;

Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση σχεδιασμού, εφαρμογής και ελέγχου της ροής πληροφοριών, υλικών και υπηρεσιών από την πρώτη ύλη στο τελικό προϊόν για την τελική διανομή στον πελάτη.

---

4) Εξηγήστε τι είναι το ASN (Advance Shipping Notice);

Είναι μια ειδοποίηση που αποστέλλεται στον πελάτη σχετικά με τις λεπτομερείς πληροφορίες αποστολής πριν από την παράδοση. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον μεταφορέα και την αποστολή, όπως ώρα αποστολής και αναμενόμενη ώρα άφιξης.

---

5) Εξηγήστε τι είναι ο δασμός αντιντάμπινγκ;

Ο δασμός αντιντάμπινγκ είναι ένας εισαγωγικός δασμός που επιβάλλεται σε περιπτώσεις όπου τα εισαγόμενα αγαθά τιμολογούνται σε χαμηλότερη από την κανονική τιμή στην εγχώρια αγορά του εξαγωγέα και προκαλούν σημαντικές ζημίες στην εγχώρια βιομηχανία της χώρας εισαγωγής.

---

6) Εξηγήστε τι είναι το LTL (λιγότερο από φορτηγό);

Η αποστολή LTL (λιγότερο από φορτηγό) είναι μια σύμβαση μεταξύ του αποστολέα και του ιδιοκτήτη μεταφοράς. Σύμφωνα με τη σύμβαση, αντί για ολόκληρο το φορτηγό, η αποστολή τιμολογείται σύμφωνα με το βάρος του φορτίου και τα χιλιόμετρα εντός καθορισμένων λωρίδων.

---

7) Εξηγήστε τον όρο deadweight tonnage;

Η χωρητικότητα νεκρού βάρους είναι η διαφορά μεταξύ του βάρους του πλοίου με φορτίο και χωρίς φορτίο. Με άλλα λόγια, είναι το βάρος όλων όσων μεταφέρει το πλοίο εκτός από το ίδιο το πλοίο.

---

8) Εξηγήστε πώς να οργανώσετε τον χώρο αποθήκευσης για χύμα αντικείμενα;

Κοιτάξτε χώρο αποθήκευσης που έχει τη δυνατότητα μονών, διπλών ή πολλαπλών τοποθεσιών βάθους

• Μαζική αποθήκευση σε κατακόρυφη ή ευθεία κατεύθυνση: Είναι η πιο κοινή μέθοδος οργάνωσης του δοχείου, οργανώνεται σε κατακόρυφη κατεύθυνση συσσωρεύοντας το δοχείο το ένα πάνω στο άλλο.
• Μαζική αποθήκευση υπό γωνία: Είναι μια από τις λύσεις που μπορεί να εφαρμοστεί σε μια κατάσταση όπου υπάρχει περιορισμένος χώρος για να φιλοξενηθούν δοχεία. Αλλά ισχύει μόνο σε ειδικές περιπτώσεις, ανάλογα με το υλικό που φέρει.

---

9) Εξηγήστε τι είναι το cross docking;

Το cross docking είναι μια διαδικασία εκφόρτωσης υλικών από ένα εισερχόμενο ημι-φορτηγό και φόρτωσης απευθείας σε φορτηγά ή ρυμουλκούμενα προς τα έξω. Μειώνει το κόστος χειρισμού, το λειτουργικό κόστος και την αποθήκευση αποθεμάτων.

---

10) Εξηγήστε τι είναι TEU;

TEU σημαίνει Twenty foot Equivalent Unit. Είναι μια μέθοδος υπολογισμού του φορτίου ή της χωρητικότητας του σκάφους, σε μονάδες εμπορευματοκιβωτίων που έχουν μήκος είκοσι αισθήσεων. Για παράδειγμα, ένα εμπορευματοκιβώτιο μήκους 40 ποδιών έχει μέγεθος 2 TEU.

---

11) Ποια είναι η συμβουλή της τράπεζας αποστολής και παροχής συμβουλών;

• Συμβουλή αποστολής: Είναι μια ειδοποίηση που αποστέλλεται σε έναν ξένο αγοραστή ή τοπικό έμπορο που τους ενημερώνει ότι η αποστολή έχει επεξεργαστεί και μετέφερε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευασία, τη διαδρομή κ.λπ. ευθύς αμέσως.
• Συμβουλευτική Τράπεζα: Η συμβουλευτική τράπεζα είναι μια τράπεζα που λειτουργεί στη χώρα του πωλητή, η οποία διαχειρίζεται πιστωτικές επιστολές για λογαριασμό ξένης τράπεζας

---

12) Εξηγήστε τι είναι το affreightment;

Το Affreightment είναι μια σύμβαση μεταξύ πλοιοκτήτη και εμπόρου, όπου ο πλοιοκτήτης παρέχει ή ενοικιάζει τον χώρο του πλοίου στον έμπορο για ένα συμφωνημένο ποσό και για μια συγκεκριμένη περίοδο. Σε αυτή τη σύμβαση, ο έμπορος είναι υπεύθυνος για την πληρωμή είτε το πλοίο είναι έτοιμο για την αποστολή είτε όχι.

---

13) Τι περιλαμβάνει μια φορτωτική;

Η φορτωτική περιλαμβάνει τις ακόλουθες λεπτομέρειες

• Όνομα και πλήρης διεύθυνση αποστολέων και παραληπτών
• Ειδικοί αριθμοί λογαριασμού ή PO που χρησιμοποιούνται μεταξύ επιχειρήσεων για παρακολούθηση παραγγελιών
• Οδηγίες για τον μεταφορέα για ασφαλή παράδοση
• Ημερομηνία αποστολής
• Αριθμός μονάδων αποστολής
• Τύποι συσκευασιών που περιλαμβάνουν χαρτοκιβώτια, παλέτες, πέδιλα και τύμπανα
• Περιγραφή σχετικά με τα προϊόντα που αποστέλλονται (κοινή ονομασία & υλικό κατασκευής)
• Δηλωμένη αξία των εμπορευμάτων που αποστέλλονται
• Σημείωση περιλαμβάνεται εάν υπάρχει κάποια επικίνδυνη ουσία σε αυτό
• Ακριβές βάρος των αποστολών – για πολλαπλά εμπορεύματα, το βάρος για κάθε εμπόρευμα αναφέρεται ξεχωριστά
• Ταξινόμηση φορτίου των αντικειμένων που αποστέλλονται, σύμφωνα με το NMFC (National Motor freight classification)

---

14) Εξηγήστε τι είναι ο γενικός λογαριασμός;

Ένας λογαριασμός μεταφοράς που καλύπτει δύο ή περισσότερες αποστολές φορτίου αναφέρεται ως γενικός λογαριασμός.

---

15) Ποιες είναι οι δραστηριότητες που εκτελούνται σε επιχειρησιακό επίπεδο στα logistics;

Διάφορες δραστηριότητες σε επιχειρησιακό επίπεδο περιλαμβάνουν

• Παραλαβή και έλεγχος εμπορευμάτων
• Μαζική αποθήκευση
• Παραλαβή παραγγελιών
• Αναπλήρωση αποθεμάτων
• Παραγγελία marshalling
• Προγραμματισμός φόρτωσης
• Επιστροφές
• Διαθεσιμότητα Προσωπικού
• Ενημέρωση αποθέματος
• Συμπλήρωση τεκμηρίωσης

---

16) Αναφέρετε σε τι βασίζεται η κατηγορία φορτίου;

Η κατηγορία φορτίου βασίζεται σε τέσσερις παράγοντες

• Πυκνότητα: Βάρος ανά κυβικό πόδι
• Δυνατότητα στοιβασίας φορτίου: πλάτος και μήκος με βάση τους κανόνες λειτουργίας μεταφορέα
• Ευκολία χειρισμού: Αξιολόγηση της προσπάθειας που απαιτείται στη μεταφορά
• Ευθύνη: Περιλαμβάνει ευθύνη για ζημιά, θραύση και φθαρτή, τιμή ναύλου ανά λίβρα και ευαισθησία κλοπής

---

17) Εξηγήστε τι δηλώνεται η αξία για μεταφορά;

Η δηλωμένη αξία για μεταφορά είναι η αξία των εμπορευμάτων, που δηλώνεται από τον αποστολέα στη φορτωτική, για να καθοριστεί το όριο της ευθύνης του μεταφορέα ή ο ναύλος.

---

18) Εξηγήστε τι είναι η δήλωση εξαγωγής;

Η δήλωση εξαγωγής είναι ένα κρατικό έγγραφο που ορίζει τα αγαθά που πρέπει να παραδοθούν εκτός της χώρας. Αυτή η δήλωση θα πρέπει να υποβληθεί από τον εξαγωγέα στην κυβέρνηση των ΗΠΑ.

---

19) Εξηγήστε τι είναι τα έγγραφα κατά της αποδοχής;

Τα έγγραφα κατά της αποδοχής είναι μια ρύθμιση ή διάταξη, όπου ο εξαγωγέας δίνει εντολή σε μια τράπεζα να παραδώσει τα έγγραφα αποστολής και τίτλου στον εισαγωγέα μόνο εάν ο εισαγωγέας συμφωνεί με τη συνοδευτική συναλλαγματική ή το σχέδιο υπογράφοντας τα. Αυτή η διάταξη διασφαλίζει ότι ο αγοραστής είναι νομικά υποχρεωμένος να πληρώσει το πλήρες τίμημα στον εξαγωγέα για τις αποστολές, πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας.

---

20) Εξηγήστε ποια είναι η διαφορά μεταξύ εγγράφου έναντι αποδοχής και εγγράφου έναντι πληρωμής;

• Έγγραφο έναντι πληρωμής: Το έγγραφο παραμένει στην τράπεζα και οι εισαγωγείς πρέπει να πληρώσουν τον εξαγωγέα προτού αποδώσουν τα έγγραφα. Σε αυτή την πληρωμή είναι άμεση, και το έγγραφο αποδεσμεύεται γρήγορα

• Έγγραφο έναντι αποδοχής: Σε αυτό ο εισαγωγέας δίνει 30-45 ημέρες στην τράπεζα για να αφαιρέσει το ποσό και στη συνέχεια να αποδεσμεύσει τα έγγραφα. Σε αυτή τη διάταξη, υπάρχει μεγάλος κίνδυνος και εάν δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό, τότε η διαδικασία θα καθυστερήσει.

---

21) Εξηγήστε τι είναι οι σφιγκτήρες χαρτοκιβωτίων;

Είναι το πιο ευέλικτο εξάρτημα που χρησιμοποιείται για το χειρισμό και τη μεταφορά πολλών μη παλετοποιημένων προϊόντων όπως έπιπλα, χαρτοκιβώτια, συσκευές κ.λπ.

---

22) Τι είναι ο αριθμός SKU;

Η μονάδα διατήρησης αποθεμάτων που αναφέρεται επίσης ως αριθμός SKU είναι ένας μοναδικός κωδικός που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση συγκεκριμένων στοιχείων γραμμής.

---

23) Τι είναι τα APS, ASN και ASRS;

• APS: Αντιπροσωπεύει τον εκ των προτέρων προγραμματισμό και προγραμματισμό
• ASN: Σημαίνει Προηγμένες Ειδοποιήσεις Αποστολών
• ASRS: Αυτοματοποιημένα συστήματα αποθήκευσης και ανάκτησης

---

24) Τι είναι οι ετικέτες συμμόρφωσης;

Οι ετικέτες συμμόρφωσης χρησιμοποιούνται ως ετικέτες αποστολής, ετικέτες χαρτοκιβωτίων, ετικέτες παλετών και συνήθως περιέχουν γραμμικούς κώδικες. Χρησιμοποιείται για την αναγνώριση των εμπορευμάτων που παραδίδονται.

---

25) Εξηγήστε τι είναι το απόθεμα αποστολής;

Το απόθεμα αποστολής βρίσκεται στην κατοχή του πελάτη αλλά εξακολουθεί να ανήκει στον προμηθευτή. Σημαίνει ότι θα πληρώσετε τον προμηθευτή μόνο όταν πουληθούν τα αγαθά του.

---

26) Εξηγήστε τι είναι η αντιστροφή χρέωσης;

Όταν οποιαδήποτε αποστολή δεν πληροί τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποφάσισαν οι πελάτες, επιβάλλεται χρηματική ποινή κατά του προμηθευτή από τον πελάτη. Αυτή η χρέωση αναφέρεται ως επιστροφή χρέωσης. Για παράδειγμα, έλλειψη κατάλληλης συσκευασίας ή επισήμανσης.

27) Εξηγήστε τι είναι ο χρόνος κύκλου;

Ο χρόνος κύκλου είναι ο χρόνος που καταναλώνεται για την παραλαβή και την παραγγελία από την είσοδο της παραγγελίας μέχρι την αποβάθρα αποστολής.

---

28) Εξηγήστε τι είναι η τελωνειακή αποθήκη;

Η τελωνειακή αποθήκη είναι ένα ειδικό τμήμα μιας εγκατάστασης όπου αποθηκεύονται τα εισαγόμενα αγαθά πριν από την πληρωμή των δασμών ή των φόρων.

---

29) Εξηγήστε τι είναι τυφλή αποστολή και χύμα ψωμιού;

Όταν η πηγή του προμηθευτή είναι κρυφή από τον πελάτη, αυτή η αποστολή αναφέρεται ως τυφλή αποστολή.

Το χύμα ψωμιού αναφέρεται σε αποστολές στο εξωτερικό, όπου το φορτίο που αποστέλλεται αποτελείται από μικρότερες μονάδες όπως κιβώτια, δέματα, χαρτοκιβώτια και ούτω καθεξής.

---

30) Ποια είναι τα κύρια ζητήματα μεταφοράς στην αποθήκευση;

Τα κύρια ζητήματα μεταφοράς στην αποθήκευση είναι

• Δικαστικά έξοδα
• Καθυστερήσεις
• Παρακολούθηση και επικοινωνίες
• Ασφάλεια αποθήκης

---

31) Εξηγήστε τι είναι η συλλογή κατά παρτίδες;

Η τεχνική της μεταφοράς αποθεμάτων που ομαδοποιούνται σε μικρές παρτίδες με μια κίνηση είναι γνωστή ως συλλογή παρτίδων.

---

32) Εξηγήστε τι είναι η συλλογή κυμάτων;

Το Wave picking είναι μια τεχνική ανάθεσης εντολών σε ομάδες και απελευθέρωσης τους μαζί, έτσι ώστε να επιτρέπεται σε πολλές δραστηριότητες να εκτελούνται παράλληλα και να ολοκληρωθεί η εργασία.

---

33) Εξηγήστε ποια είναι η διαφορά μεταξύ logistics και μεταφοράς;

Επιμελητεία: Τα logistics αναφέρονται ως η διαδικασία διαχείρισης αγαθών, πόρων και πληροφοριών από την πηγή στους καταναλωτές με τρόπο που να ταιριάζει στις απαιτήσεις και των δύο μερών.

Μεταφορές: Μεταφορά είναι η μετακίνηση των εμπορευμάτων από το ένα σημείο στο άλλο. Θεωρείται ως μέρος των logistics.

---

34) Στη διαχείριση αποθεμάτων τι εννοείτε με τον όρο κατανομή;

Είναι μια ζήτηση που δημιουργείται από την εντολή πωλήσεων ή τις παραγγελίες εργασίας δίπλα σε μια συγκεκριμένη ομάδα.

---

35) Εξηγήστε τι είναι ο προγραμματισμός απαιτήσεων χωρητικότητας;

Είναι μια διαδικασία για τον προσδιορισμό της ποσότητας των πόρων μηχανικής και χειρωνακτικής εργασίας που απαιτούνται για τη συναρμολόγηση μιας παραγωγής.

---

36) Εξηγήστε τι είναι η κοστολόγηση βάσει δραστηριότητας;

Είναι μια μέθοδος που βοηθά στην κατανομή του κόστους σε συγκεκριμένες δραστηριότητες συντήρηση της ακρίβειας στην κατανομή του κόστους στην κοστολόγηση προϊόντων.

---

37) Εξηγήστε ποια είναι η έννοια του Triage;

Η ταξινόμηση προϊόντων ή αγαθών με βάση την κατάσταση ή την ποιότητά τους αναφέρεται ως Triage. Ορισμένα από τα αγαθά πρέπει να επισκευαστούν και να σταλούν πίσω, άλλα πρέπει να πουληθούν ως μεταχειρισμένα ή ελαττωματικά προϊόντα.

---

38) Εξηγήστε τι σημαίνει Reverse Logistics;

Το Reverse Logistics είναι η συλλογή όλων των διαδικασιών που τίθενται σε εφαρμογή για αγαθά που κινούνται προς τις αντίστροφες κατευθύνσεις που σημαίνει μεταφορά των αγαθών από τον πελάτη στην επιχείρηση.

---

39) Ποιες είναι οι κύριες προκλήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας που αντιμετωπίζουν σήμερα οι εταιρείες;

Οι πέντε μεγάλες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα οι εταιρείες είναι

• Αγνοώντας τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου ως καναλιού στον βιομηχανικό τομέα
• Καμία προσοχή στον πιθανό κίνδυνο, όπως το ασταθές κόστος μεταφοράς
• Υπερβολική προσδοκία ότι οι τεχνολογίες διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας θα διορθώσουν τα πάντα
• Υπερβολική εξάρτηση από προηγούμενες επιδόσεις για την πρόβλεψη μελλοντικών πωλήσεων
• Αύξηση της πολυπλοκότητας που προστίθεται στις λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας με την εφαρμογή περιττών τεχνολογιών
• Έλλειψη κατανόησης του πλήρους δυναμικού των προμηθευτών και των υπηρεσιών

---

40) Ποιες είναι οι περιοχές που πρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο προκειμένου να βελτιωθεί η μεταφορά στην αποθήκη;

• Συχνότητα Παράδοσης
• Ώρες περιστροφής
• Journey Times
• Διορθώθηκε η δρομολόγηση
• Ενοποίηση προϊόντος
• Πρότυπο απόδοσης
• Γέμισμα οχήματος
• Χρονοδρομολόγηση
• Αρχεία οχημάτων και λειτουργίας
• Προφόρτωση

---

41) Εξηγήστε τι είναι το WTS (Warehouse Tracking System); Πώς λειτουργεί;

Το WTS ή Warehouse Tracking System είναι μια εφαρμογή λογισμικού που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη βιομηχανία αποθηκών. Χρησιμοποιεί το σύστημα ετικετών barcode που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα την κίνηση των προϊόντων, τους ελέγχους και τις αποστολές. Σας δίνει τη δυνατότητα να αναγνωρίζετε κάθε κομμάτι αποθέματος με έναν μοναδικό σειριακό αριθμό.

---

42) Με τη βοήθεια του WTS πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Τιμολόγιο;

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δημιουργήσετε Τιμολόγιο χρησιμοποιώντας την τεχνική WTS

• Ένας τρόπος δημιουργίας τιμολογίου είναι να το αντιστοιχίσετε απευθείας με τις παραγγελίες στις οποίες εργάζεστε
• Και ο άλλος τρόπος είναι να εξάγετε την παραγγελία σε QuickBooks και δημιουργήστε το τιμολόγιο εκεί.

---

43) Πώς το σύστημα παρακολούθησης αποθήκης θα είναι χρήσιμο στη μεταφορά αποθήκης;

Στην αποθήκη, το WTS θα σας βοηθήσει

• Εξαλείψτε την αναζήτηση για χαμένα προϊόντα και εξοικονομήστε χρόνο μεταφοράς
• Μειώστε το χρόνο πεζοπορίας του επιλογέα
• Παρακολουθήστε τη δραστηριότητα της αποθήκης και την κατάσταση της παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο

---

44) Ποιες είναι οι σημαντικές πτυχές της μεταφοράς και της διαχείρισης του στόλου;

Οι σημαντικές πτυχές της μεταφοράς και της διαχείρισης του στόλου

• Απόκτηση Μεταφορών
• Σχεδιασμός Μεταφορών
• Σχεδιασμός συντήρησης δρομολόγησης
• Συντήρηση στόλου και προγραμματισμός
• Διαχείριση κινδύνου
• Διαχείριση των ανθρώπινων πόρων

---

45) Από θέμα υγείας και ασφάλειας ποια είναι τα πράγματα που πρέπει να προσέχετε κατά τη μεταφορά στην αποθήκη;

• Μην αφήνετε αντικείμενα σε διαδρόμους στο πάτωμα ή σκαρφαλωμένα με ανασφάλεια σε μια επιφάνεια
• Καθαρίστε αμέσως όλες τις διαρροές
• Μην φράζετε εξόδους πυρκαγιάς, καταιωνιστήρες ή πυροσβεστήρες
• Τοποθετήστε τα αντικείμενα στις θέσεις που τους έχουν οριστεί
• Μην αφήνετε αιχμηρά εργαλεία ή κόπτες να σκαρφαλώνουν έξω
• Κρατήστε το καλώδιο και τα καλώδια μακριά από το πάτωμα
• Αναφέρετε τους κινδύνους για χαλαρό δάπεδο ή σκοντάψιμο
• Απορρίψτε τα σκουπίδια αμέσως σε κατάλληλα δοχεία