Top 40 pitanja i odgovora na intervjuu o ponašanju (2025.)

Ovdje su pitanja i odgovori na razgovoru o ponašanju za brucoše kao i za iskusne kandidate da dobiju posao iz snova.

Besplatno preuzimanje PDF-a: Pitanja za intervju o ponašanju

Što su bihevioralna pitanja za intervju?

Ključ odgovora na pitanja o ponašanju tijekom razgovora za posao je suočiti se s njima bez straha i odgovoriti na njih sa samopouzdanjem i staloženošću. Jednom kada saznate obrazac ovih pitanja, možete na njih prikladno odgovoriti, izbjegavajući pogreške i zamke.

Jednostavno objašnjeno; bihevioralna pitanja formulirana su na način da izazovu odgovor kandidata koji intervjueru daje dobru ideju o tome kako će se on ponašati u nezgodnim situacijama. Zapravo; ova su pitanja osmišljena da vas, kandidata, izlože stresu. Svaki pojedinac drugačije reagira na stres, a neki bi čak mogli i živcirati ili iritirati suradnike stvarajući nesklad na radnom mjestu. Poslodavci žele svesti takva trvenja i glavobolje na minimum; stoga postavljaju niz bihevioralnih pitanja kako bi procijenili kako će se zaposlenik ponašati u stresnim situacijama. Niti jedna organizacija ne želi klauna na svojim platnim listama, niti tvrtka treba zaposlenike koji će se vjerojatno nedolično ponašati ili svojim lošim ponašanjem dati loš glas cijeloj tvrtki. Upravo zbog toga se postavljaju pitanja o biheviorističkom intervjuu.

Pitanja o ponašanju uvijek nisu povezana s onim što ste unijeli rezime. Namijenjeni su procjeni kako vi:

Nosio se sa situacijama pritiska
Poduzeo korake za podnošenje projekta na vrijeme
Proaktivno riješio problem prije nego što je izmakao kontroli
Radio sam s kolegom koji je bio težak
Reorganiziran rad kada su vaše odgovornosti prebačene
Podnio kritiku

1) Najveća greška koju ste napravili i što ste naučili iz nje?

Razlog iza ovog pitanja je taj što ispitivač pokušava procijeniti možete li priznati pogreške i učite li iz njih. Osim toga, želi znati jeste li dovoljno skromni da prihvatite pogreške ili imate tendenciju kriviti druge za njih. Ispitivaču možete reći stvari koje ste naučili iz svojih prošlih pogrešaka na prethodnom poslu. Primjeri uključuju: kada se niste slagali sa svojim upraviteljem i prenijeli ga višoj vlasti koja se složila s vama, ali je zauzvrat utjecala na vaš odnos s vašim izravnim nadređenim.

2) Jeste li radili s nekim tko vam se nije sviđao i s kim vam se bilo teško slagati?

Ispitivač želi znati kako ublažavate napetost i koliko dobro možete surađivati s drugima. Možete doći do situacije u kojoj je menadžer bio kontrolirajući i težak, ali ste ga osvojili zanimanjem za njegove hobije itd. ili ste se sprijateljili s njim itd. Ovdje možete spomenuti da iako radite s osobom s kojom niste kao što je bio stres, pa ste odlučili raditi na rješavanju problema. Željeli ste razumjeti osobu i znati što ju je natjeralo da se tako ponaša. To ste učinili kroz angažman u projektu koji je uključivao blisku suradnju s ovim kolegom, do kraja; uspjeli ste razumjeti osobu i radili na izgradnji pozitivnog odnosa. Također možete spomenuti da ste shvatili da netko može biti u krivu i onda ste radili na izgradnji prednosti umjesto da se koncentrirate na slabosti.

3) Jeste li radili s kolegom koji nije snosio dobar dio posla?

Ovdje možete spomenuti suradnike koji su obično kasnili ili napravili nekoliko pogrešaka što je dovelo do prerade ili o suradnicima koji su primili nekoliko osobnih poziva dok su bili na dužnosti itd. Također možete spomenuti kolege koji su bili pretjerano brbljavi ili su uzimali preduge pauze za kavu ili ručak . Nemojte iznositi previše osobne detalje, ali objasnite kako ste se uključili i doveli do pozitivnog ishoda u njihovom ponašanju.

4) Jeste li se suočili s nepoštenjem na radnom mjestu, ako jeste, kako ste se nosili s tim?

Ovdje tvrtka ne očekuje da budete policajac, već samo očekuje da NE skrećete pogled dok se na radnom mjestu događa očigledno nepoštenje. Primjer bi mogao biti kada je kolega namjerno odgodio kupčevu narudžbu samo da mu se osveti. Svaki čin nepoštenja koji se loše odražava na vas ili vaš tim ili tvrtku mora biti upozoren na više rukovodstvo.

5) Koje su osobine koje tražite kod svog neposrednog šefa/nadređenog?

Odgovor na ovo pitanje trebao bi u osnovi opisati sve kvalitete koje bi dobar vođa trebao posjedovati: jasna komunikacija, odnosi se prema zaposlenicima s poštovanjem, dostupan je kada je potrebno, omogućuje vam rad uz minimalan nadzor, ali vam pomaže u uklanjanju prepreka koje, zauzvrat, povećati svoju produktivnost itd.

6) Naslov zadnje knjige koju ste pročitali –

Ovo se pitanje općenito postavlja kako bi se dobio uvid u vaše čitalačke navike: čitate li zbog obrazovanja ili zabave, u vezi s vašim interesima ili kako ste u tijeku s najnovijim trendovima u svom području itd. Kada dajete odgovor na ovakvu vrstu pitanja, važno je razmisliti o vrsti posla za koji se razgovara. Davanje naslova koji se čini previše udaljenim odrazit će se pogrešno. Navedeni naziv knjige također ne bi trebao biti uvredljiv ni na koji način kako bi se izbjegle dezinformacije i pogrešna procjena. Sugovornik također treba dati naslov koji mu odgovara dati sažetak. „Zadnje čitanje” u ovom kontekstu ne znači nužno knjigu koja je pročitana prošli tjedan, mjesec ili godinu, to u osnovi znači onu koja je zainteresirala sugovornika , povezan je s predmetnim poslom i može se lako opisati ako se to zatraži.

7) Koje korake poduzimate da biste se poboljšali?

Odgovori na ovo mogu uključivati činjenice poput toga da učite strani jezik ili prolazite stručne certifikacije kako biste se poboljšali ili pohađate tečajeve kako biste naučili više o računalu/programiranju ili stječete diplomu paralelno itd.

8) Koji su vaši hobiji/interesi izvan posla?

To pomaže ispitivaču da stekne ideju vodite li uravnotežen život ili ste previše usredotočeni da biste imali hobije i vanjske interese, kao i o tome kakva ste osoba. Upamtite ovdje: što više vanjskih obveza imate, to ćete potencijalnim poslodavcima izgledati manje privlačno. “Gledanje televizije” ili “igranje igrica na računalu” može odvratiti pažnju poslodavca. Čitanje dobrih knjiga (možete navesti nekoliko knjiga vezanih uz vašu temu) bit će dobar odgovor. No, bilo bi sumnjivo ako kažete da su vam hobiji proučavanje financijskog tržišta ili besplatni prekovremeni rad.

9) Što vas motivira?

Poznato je da ovo pitanje mnoge kandidate ostavlja bez riječi. Od njega se traži da dobije ideju o tome "zašto radite to što radite". Ljudi s visokim uspjehom prirodno bi odgovorili na ovo pitanje rečenicama poput: "Volim rješavati složene probleme", ili "Volim poučavati i biti mentor mladima" ili "Volim se truditi pomoći poboljšati živote ljudi" itd. Nemojte koristiti faktori kao što su novac, nagrade, natjecanja itd. budući da su oni netrajni i poznato je da proizvode samo kratak nalet napora. Ovdje biste trebali spomenuti svoj cilj/viziju/strast prema životu. Budite iskreni, ali inteligentni, ono što govorite i opisujete.

10) Zašto ste odabrali smjer na fakultetu?

To pomaže utvrditi jeste li oduvijek znali što želite u životu ili ste jednostavno odabrali put minimalnog otpora. Pitanje također pomaže ispitivaču primijetiti imate li istinsku strast za svoje područje. Ovdje biste mogli istaknuti stvari poput toga da ste vjerni svom zanatu i da neprestano učite pohađajući večernje tečajeve ili stječući profesionalnu certifikaciju itd. To će im pomoći da znaju da imate istinsku strast za to područje.

11) Objasnite kako se nosite sa situacijom u kojoj ste na radnom mjestu naišli na otpor prilikom predstavljanja nove ideje ili politike?

Za implementaciju nove ideje ili politike obično je teško, za implementaciju nove ideje u radnom centru, pružit ću sve potkrepljujuće dokaze ili dokaze koji mogu dokazati da bi implementacija nove ideje bila korisna.

12) Objasnite kako ćete reagirati ako se projekt na kojem ste radili iznenada promijeni ili se promijeni rok?

ako se projekt na kojem sam radio iznenada promijeni ili se promijeni rok, moja bi prva reakcija bila

Konzultirati nadzornika i pitati razlog zašto je projekt promijenjen
Osigurat ću da su sve činjenice i razlozi istiniti prije nego što obavijestim članove tima
Nakon što svi budu upoznati s promjenama, sjest ću s članovima tima kako bismo raspravili novi plan za projekt

13) Objasnite što ako u roku shvatite da izvješće koje ste napisali svom nadređenom nije na razini?

Ako shvatim da u roku izvješće koje sam napisao nadređenom nije u skladu s rokom, moja bi prva reakcija bila da obavijestim svog nadređenog ili šefa. Također, vidjet ću postoji li ikakva šansa da se greška ispravi, a ako ne, procijenit ću uzrok greške.

14) Objasnite kako biste se nosili sa suradnikom na poslu s kojim ne možete izgraditi uspješan radni odnos?

Da se nosim s kolegom na poslu s kojim ne mogu izgraditi uspješan radni odnos, moj bi pristup bio

Prakticirajte uobičajenu ljubaznost poput "zdravo" i "hvala"
Zovite ljude njihovim imenom dok održavate kontakt očima
Redovito komunicirajte s njima
Budite ljubazni i ohrabrujući prema suradnicima
Pozovite kolegu s posla na večeru ili izlet tijekom vikenda
Pronađite zajednički interes
Nemojte predstavljati neprofesionalnu stranu osobno ili na društvenim stranicama s kolegama na poslu
Neka e-pošta bude vezana uz temu i što je moguće sažetija

15) Kako biste se nosili s radom koji kritizira vaš šef ili nadređeni?

U ovakvoj situaciji podsjetite se da nitko nije uvijek savršen. Ali važno je učiti s takvim situacijama i pobrinuti se da se pogreška ne ponovi.

16) Objasnite što ćete učiniti kada posao stane jer vaši kolege i voditelji tima nisu prisutni da odgovore na nekoliko važnih pitanja?

U stanju u kojem moj posao staje jer moji kolege i voditelji tima nisu prisutni da odgovore na nekoliko važnih pitanja. Usvojit ću sljedeće pristupe.

Kontaktirat ću i razgovarati sa svojim šefom kao i kolegama i obavijestiti ih da sam nastavio raditi na projektu koji je bio vremenski osjetljiv
Kontaktirat ću klijenta i druge strane u projektu kako bih prikupio informacije vezane uz projekt koje će pomoći da se projekt završi na vrijeme
Nastavit ću raditi na projektu koji spada u moje mogućnosti sve dok neki iskusni kolega ne bude dostupan za pomoć

17) Biti HR voditelj što biste učinili da članovi vašeg tima napuštaju tvrtku u alarmantnom omjeru?

Pokušajte prepoznati uobičajeni problem s kojim se svi suočavaju i potražite moguće rješenje
Održavajte sesije jedan na jedan sa svima u timu tjedno ili mjesečno i nastavite s njima, tako da se problemi mogu riješiti čak i prije nego što se pojave
Štiti interese zaposlenika u organizaciji
Poboljšajte programe obuke - skraćivanjem ili preskakanjem razdoblja obuke, mogli biste preskočiti korisna iskustva za zaposlenika koja mogu rezultirati osjećajem isključenosti
Pokušajte eliminirati najčešći razlog odlaska iz tvrtke
Prepoznajte očekivanja ključnih zaposlenika
Povećajte zadovoljstvo i lojalnost zaposlenika

18) Objasnite što biste učinili da vas ne zaposle na internom radnom mjestu u vašoj tvrtki?

Ako me ne zaposle na internom radnom mjestu unutar moje tvrtke, predan sam tvrtki i njenom napretku. Ako budem izabran, radit ću i podržavati svakoga tko bude izabran. Također, nastavit ću tražiti poziciju u ovoj oblasti koja odgovara mom iskustvu i ciljevima.

19) Objasnite što ako vaš klijent zatraži rad na projektu izvan specijalizacije?

Ako vi ili vaši kolege nemate vještinu, tko može raditi na projektu koji je vaš klijent zahtijevao, bolje je to poreći govoreći da projekt zahtijeva stručnost, a vi nemate propusnost. Da biste ostavili dobar dojam na svog klijenta, možete mu čak ponuditi da mu/joj pomognete pronaći nekoga tko će obaviti ovaj posao.

20) Objasnite kako dajete prednost poslu kada je sve prioritet?

Kada je sve prioritet, možete koristiti sljedeći pristup

Napravite popis svih svojih zadataka
Odredite važan zadatak u odnosu na hitan
identificirajte zadatak koji ima najveću vrijednost za vašu organizaciju i poslovanje
Najprije ciljajte na one teme za koje mislite da će trebati najviše truda da se dovrše
Budite prilagodljivi i fleksibilni zadatku
Može se dogoditi da sve na popisu ne može biti ostvarivo, usredotočite se na prioritete koje možete ispuniti

21) Objasnite kako složeni zadatak ili projekt možete predstaviti na pojednostavljen način?

Kako biste složeni zadatak ili projekt predstavili na pojednostavljen način, morate slijediti sljedeće korake

Zapišite zadatak i raščlanite ga
Pretvorite veliki projekt ili zadatak u mikrozadatke
Raščlanite svoje vrijeme i koristite alate za upravljanje vremenom
Obavljajte više zadataka gdje god možete
Ostanite organizirani
Radite pametnije i nije teže

22) Objasnite kako možete prezentirati projektne prezentacije za klijente i rukovoditelje?

Projektne prezentacije za klijente i rukovoditelje možete predstaviti na sljedeći način

U komunikaciji s menadžmentom izbjegavajte složenu projektnu dokumentaciju
Napravite grafičku prezentaciju projekta koristeći Excel, PowerPoint prezentacija, itd.
Koristite gantogram za prikaz zadataka i načina na koji će se pokrenuti
Predstavite glavne prekretnice ili rezultate rasporeda projekta
Istaknite ključni aspekt – poput sažetka projekta, koja su postavljena očekivanja i kako će se ona postići.

23) Navedite na što se obično dijeli emocionalna inteligencija ili EQ?

Emocionalna inteligencija se obično definira u pet osobina

Samoregulacija: Sposobnost kontrole gdje je to potrebno, preusmjeravanje emocija i impulsa, prilagođavanje promjenjivim okolnostima
Samosvijest: To je sposobnost razumijevanja svoje snage, emocija i ciljeva te njihove važnosti
Empatija: To je sposobnost povezivanja i razumijevanja osjećaja drugih
Motivacijske vještine: To je sposobnost da se pogurate prema određenom cilju ili ishodu
Socijalne vještine: To je sposobnost dobre komunikacije s drugima i izgradnja odnosa

24) Zašto bi se EQ pitanje trebalo postaviti na intervjuu?

EQ pitanje treba postaviti na intervjuu kako bi se provjerilo je li

Osoba ima snažno razumijevanje pokretačke sile iza svog ponašanja
Je li kandidatova reakcija namjerna ili reagira na nešto ili nekoga
Je li kandidat obrambeni? Je li samosvjestan
Kandidat otkriva mnogo o sebi

25) Zašto je EQ ili emocionalna inteligencija povezana s razmišljanjem ili radnom sposobnošću osobe?

Sve informacije do mozga se šire kroz naša osjetila, a kada su te informacije stresne ili emocionalne, naši instinkti preuzimaju i gubimo sposobnost djelovanja ili reagiranja. Također, naše je pamćenje snažno povezano s emocijama. Održavanjem povezanosti s emocionalnim dijelom mozga poboljšava se sposobnost razmišljanja i sposobnost donošenja odluka. Zbog toga je EQ povezan s razmišljanjem ili radnom sposobnošću osobe

26) Za koju je od ovih opcija primjenjiva ova izjava – „Pozitivne afirmacije učinkovite su u jačanju samopoštovanja”?

Ljudi s niskim samopoštovanjem, ali ne i za ljude s visokim samopoštovanjem
Ljudi s visokim samopoštovanjem, ali ne i za ljude s niskim samopoštovanjem
Nitko

Istina je za (b)

27) Navedite koje su pogreške koje emocionalno inteligentni ljudi nikada ne bi smjeli činiti?

Pet grešaka koje emocionalno inteligentni ljudi nikada ne bi smjeli napraviti su

Ne obraća pozornost na neverbalne signale
Vjerujte da bi emocije trebale igrati ulogu u poslu ili donošenju odluka
Nemojte biti nestrpljivi
Lako se uvrijediti
Dopuštanje negativnim emocijama da vladaju zbog žaljenja ili osjećaja krivnje

28) Navedite koje su karakteristike emocionalno inteligentnih ljudi?

Karakteristike emocionalno inteligentnih ljudi su

Održavaju otvorene komunikacijske linije čak i kad su frustrirani
Brzo prepoznajte situaciju kada drugi utječu na njihovo emocionalno stanje
Izražavaju svoju brigu za druge
Otvoreni su za povratne informacije
Dobro i brzo ulijepi u atmosferu sobe
Govorite samo kada to pomaže situaciji

29) Navedite osobine visokog EQ-a za društvenu stručnost?

Za društvenu stručnost trebale bi imati osobine visokog EQ-a

Izgradnja odnosa
Suradnja s drugima (pozivanje)
Sposobnost rješavanja sukoba
Sposobnost razumijevanja i manevriranja unutar organizacije

30) Navedite koje su neke strategije koje možete primijeniti da razvijete svoju samokontrolu?

Strategije koje možete primijeniti da razvijete svoju samokontrolu su

U stresnim uvjetima analizirajte "samogovor" koji pokreće vaše emocionalne reakcije
Uvedite stanku prije govora
Dobro razmislite o utjecaju svojih riječi i postupaka na druge

31) Zašto je neverbalna komunikacija važna kada je u pitanju EQ ili emocionalna inteligencija?

Neverbalna komunikacija je važna jer igra pet glavnih uloga.

Ponavljanje: slušatelj se može lako prisjetiti onoga što govornik govori i ponoviti poruku koju osoba šalje
Kontradikcija: mogu proturječiti poruci koju pojedinac pokušava prenijeti
Zamjena: Može biti zamjena za verbalnu poruku
nadopunjujući: Može dodati nadopunu verbalnoj poruci poput tapšanja osobe po leđima
Akcentiranje: Može naglasiti ili podcrtati verbalnu poruku

32) Objasnite kako emocionalna svjesnost jača neverbalnu komunikaciju?

Pomaže vam odgovoriti na načine koji pokazuju drugima da ih razumijete, primjećujete i da vam je stalo
Stvara povjerenje u odnosima šaljući neverbalne signale koji se podudaraju s vašim riječima
Čita neizgovorene poruke koje šalju

33) Navedite savjete za poboljšanje neverbalne komunikacije?

Kako biste poboljšali neverbalnu komunikaciju, možete slijediti sljedeće savjete

Usredotočite se na drugu osobu
Ostvariti kontakt očima
Obratite pozornost na neverbalne znakove

34) Objasnite kako se ljudi s boljim EQ nose s teškim ljudima?

Ljudi s boljim EQ-om, nosili bi se s teškim ljudima na sljedeće načine

Uspostavljaju granice s teškim ljudima
Fokusiraju se na rješenja, a ne na probleme
Fokusiraju se na svoje snage i slabosti
Koriste prethodno iskustvo s teškim ljudima
Oni ignoriraju negativan govor
Oni ne uključuju nikakvu vrstu sukoba s teškim ljudima
Isključuju se iz teških ili negativnih situacija
Oni ostaju povezani s ljudima istomišljenika radi podrške

35) Navedite koja su dva čimbenika koja mogu biti odgovorna za otpor promjenama?

Dva čimbenika koja mogu biti odgovorna za otpor promjenama mogu biti

Strah od nepoznatog
Mogući gubici posla

36) Objasnite što je osobna kompetencija?

Osobna kompetencija je oko

Samosvijest
Samoregulacija

37) Navedite što uključuje dobar model za izgradnju EQ-a na radnom mjestu?

Dobar model za izgradnju EQ-a na radnom mjestu uključuje

Trening
Procjena

38) Objasnite na koje načine možete uspješno riješiti sukob?

Za uspješno rješavanje sukoba možete slijediti sljedeće savjete

Upravljajte stresom brzo i pritom ostanite mirni i budni
Kontrolirajte svoje ponašanje i emocije
Slušajte ono što se osjeća i govori
Budite spremni oprostiti
Usredotočite se na sadašnjost
Znajte kada nešto pustiti

39) Objasnite što je empatija u smislu EQ-a?

U smislu empatije, to je sposobnost razumijevanja kako drugi percipiraju situacije, ona uključuje znanje o tome kako se drugi osjećaju o određenom skupu okolnosti ili događaja.

Savjeti za pripremu vaših 'priča' za odgovaranje na pitanja ponašanja:

Ako imate značajna postignuća, osigurajte da navedete pojedinosti o njima. Usredotočite se na prepreke s kojima ste se susreli i na to kako ste poduzeli korake da ih riješite. Možete čak i zapisati neke 'priče' prije intervjua i revidirati svoje odgovore dok vam ne bude ugodno pričati te priče.
Uvježbajte svoje odgovore s prijateljem/kolegom.
Uvijek se stavite na mjesto menadžera za zapošljavanje i razmišljajte poput njega. Provjerite jeste li uspostavili kontakt očima s ispitivačem jer to nije samo “što kažeš” ali i “kako ti to kažeš".
Uvijek govorite o naučenim lekcijama. Je li vas iskustvo nečemu naučilo i kako se planirate nositi sa sličnim situacijama u budućnosti?

Zamotajte to u stilu

Nakon što ste stigli do faze intervjua, to je uglavnom zbog činjenice da ste kvalificirani i da već posjedujete vještine koje poslodavci traže. Ono što oni pokušavaju utvrditi je tko je najbolji kandidat, a najbolji je naravno netko tko se čini odgovornim, pouzdanim i ličnim. Pitanja o ponašanju pomažu voditelju zapošljavanja otkriti te osobine i također mu pomažu odlučiti hoće li posao ponuditi vama ili nekom drugom.

Još nekoliko pitanja o ponašanju koja se mogu postaviti na razgovoru

ID-100122404 — Još par pitanja koja se mogu postaviti!!

Recite nam zašto ste najbolji kandidat za posao? Navedite nam razloge zašto bismo vas trebali zaposliti?
Koji je vaš Služba za korisnike moto/filozofija?
Pričajte nam o vremenu kada ste se suočili s bahatim šefom? Kako ste se nosili s tim?
Pretpostavimo da je osoba dugo vremena iskušavala vaše strpljenje? Kako ćete se snaći?
Ispričajte nam situaciju kada ste se morali nositi s ponašanjem kolege koje vam je smetalo? Bacite svjetlo na okolnosti i kako ste ih riješili?
Opišite scenarij u kojem ste morali upotrijebiti svoju "moć uvjeravanja" kako biste natjerali članove svog tima da progledaju
Često se od vas traži da otkrijete kako se osoba zapravo osjeća ili razmišlja. Jeste li bili u takvim situacijama u kojima ste morali procijeniti osobu? Ovo će nam pokazati vašu sposobnost "čitanja" ljudi
Kako se nosite s kolegom ili nadređenim koji nije dobar slušatelj?
Je li postojala situacija u kojoj ste potrošili više vremena na planiranje umjesto na izvršenje?
Koje su neke tehnike planiranja projekta? Kako ih koristite?
Opišite situaciju u kojoj ste upotrijebili svoju kreativnost u projektu kako biste ga dovršili na vrijeme?
Neke ideje dolaze iz napornog rada, neke dolaze iz intuicije. Opišite slučaj u kojem ste došli do ideje uz naporan rad i intuiciju
Jeste li se susreli s okolnostima u kojima ste morali opravdavati svoje postupke za koje ste se čvrsto zalagali, a ostalima u timu to nije polazilo za rukom?
Dajte nam primjer koji pokazuje da ste prilagodljivi i fleksibilni
Navedite primjere koji nam pokazuju da se možete nositi sa širokim poredak kolega, okolnosti ili okruženja
Razmislite o trenutku kada ste dobili konstruktivnu kritiku/povratnu informaciju koja nije bila pozitivna. Kako ste na to odgovorili?
Zamislite situaciju u kojoj ste prisiljeni naučiti novi softver ili novu aplikaciju ili postupak. Kako ste se nosili s tim?
Recite nam nešto o vremenu u kojem je došlo do zle krvi između dvoje zaposlenika i morali ste djelovati kao posrednik ili tampon između njih
Opišite situaciju u kojoj ste pokazali briljantnu korisničku uslugu
Opišite scenarij kada ste morali verbalno prenijeti vrlo osjetljivo pitanje suradnicima. Kakav je bio ishod i kako ste strukturirali komunikaciju?
Što mislite kako vas je iskustvo s fakulteta pripremilo za odabranu karijeru?
Koje su vaše najveće snage i slabosti?
Navedite nam primjer situacije u kojoj ste morali raditi na dva zahtjevna projekta. Kako ste upravljali vremenom/resursima dok ste bili na njima?
Opišite situaciju u kojoj ste donijeli pogrešnu odluku, a ishod je bio negativan i kontraproduktivan. Kako si ovo preokrenuo?
Opišite scenarij kada ste se morali suočiti s osobnim odbijanjem ili međuljudskim sukobom na poslu?
Recite nam nešto o trenutku kada ste pokazali veliki entuzijazam za stvaranje pozitivne motivacije kod svojih vršnjaka?
Opišite scenarij kada ste spojili dvoje nesklonih ljudi?
Opišite scenarij kada ste se morali nositi sa situacijom visokog stresa na poslu? Kako ste se nosili s tim?
Opišite scenarij kada ste poštovali pravila iako se niste slagali s njima?
Kako ćete se ponašati ako biste sebi dali nerazumne odgovornosti na poslu?

Slika ljubaznošću Stuarta Milesa, Master isolated images, David Castillo Dominici na freedigitalphotos.net

Možda ti se svidi: