Top 50 pitanja i odgovora na intervjuu za osiguranje (2025.)

Ovdje su pitanja i odgovori na razgovoru za osiguranje za svježije i iskusnije kandidate da dobiju posao iz snova.

Besplatno preuzimanje PDF-a: Pitanja za intervju za osiguranje

1) Koje su različite vrste osiguravajućeg pokrića?

Polica osiguranja je kategorizirana u dvije kategorije

a) Opće ili neživotno osiguranje

b) Životno osiguranje

---

2) Što mislite pod 'pokrićem osiguranja'?

Izraz 'osiguravajuće pokriće' znači, kada pojedinac uzme policu osiguranja, osiguranik će biti pokriven od strane osiguravajućeg društva za određeni iznos za sebe ili stvari koje je preuzeo policu osiguranja, za koje bi plaćao premije osiguranja tvrtka. Osiguravajuće društvo isplatit će osiguraniku u slučaju štete ili odštetnih zahtjeva osiguranika prema njihovom 'osiguravajućem pokriću'.

---

3) Što je premija?

To je iznos koji se plaća osiguravajućem društvu za ugovor o osiguranju. To je iznos koji osoba plaća mjesečno, tromjesečno ili godišnje prema svom planu, u zamjenu za pokriće koje je uzela od osiguravajućeg društva.

---

4) Što podrazumijevate pod pojmom 'osiguratelj' i 'osiguranik'?

Osiguranik je onaj koji ima policu, a osiguravatelj je tvrtka koja pokriva osiguranika.

---

5) Tko je korisnik?

Korisnik je onaj koga ste predložili za osigurani iznos za slučaj vaše smrti.

---

6) Koje je osporivo razdoblje u polici osiguranja?

'Osporivo razdoblje' obično je 1 ili 2 godine, tijekom kojih osiguravajuće društvo ima sva prava istražiti policu i odlučiti hoće li platiti ili ne platiti osiguraniku.

---

7) Koja je razlika između "opozivog korisnika" i "neopozivog korisnika"?

Oznaka 'Opozivi korisnik' daje pravo ugovaratelju police da promijeni ime korisnika bez pristanka imenovanog korisnika. Dok je u 'Neopozivom korisniku' nositelj police mora dobiti pristanak korisnika prije promjene imena.

---

8) Što je bonus bez zahtjeva?

Bonus bez zahtjeva je pogodnost za one koji nisu zatražili osiguranje tijekom prethodne godine pokrića. To će smanjiti premiju u sljedećoj godini.

---

9) Što je 'stranica s deklaracijom' u polici osiguranja?

'Stranica s deklaracijom' u polici osiguranja sadrži sve podatke o vlasniku police kao što su ime, adresa, podaci o vozilu, vrsta pokrića i podaci o primatelju štete.

---

10) Što mislite pod 'Primatelj gubitka'?

Primatelj štete je osoba ili institucija (Banka) koja prima isplatu osiguranja za gubitak imovine ili vozila koje posjedujete. To je a legalno definicija koja se koristi za pokrivanje ulaganja drugih strana ili banke koja je u vašem vlasništvu. Na primjer, imate auto na kredit, a također imate osiguranje za taj auto. Sada ste doživjeli nesreću i vaš je automobil potpuno izgubljen (što znači potpuno oštećen i nepopravljiv). Vaša banka vam i dalje duguje novac u tom slučaju kada tražite osiguranje; osiguravajuće društvo će novac isplatiti izravno banci ili osobi kojoj dugujete novac. Ovdje je banka platitelj gubitka.

---

11) Što mislite pod 'Franšiza'?

Odbitak je jedna od nekoliko vrsta klauzula koje osiguravajuće društvo koristi kao prag za plaćanje police za zdravstveno ili putno osiguranje. Odbitak je utvrđeni iznos koji morate platiti iz svog džepa dok tražite osiguranje. Na primjer, imate odbitak od 500 USD i imate osiguranje od 2000 USD, tada ste odgovorni za plaćanje 500 USD, a preostali iznos od 1500 USD platit će osiguravajuće društvo.

---

12) Što je suosiguranje?

Pojam suosiguranja obično se odnosi na društva za zdravstveno osiguranje. Kod ove vrste police pokriće dijelite s osiguravajućim društvom u postotku vrijednosti police, nakon plaćanja franšize ili participacije. To je podjela osiguranja između vas i osiguravajućeg društva; obično bi podjela bila 80/20 % pri čemu ste vi dužni platiti 20 %, a preostali iznos osiguravajuće društvo. Na primjer, za zdravstvenu policu koju ste podnijeli zahtjev za 200 USD, prema klauzuli police morate platiti franšizu, recimo 100 USD, sada nakon plaćanja franšize preostali iznos iznosi 100 USD, sada imate suosiguranje koje je podijeljeno na 80/20 %. Dakle, platit ćete 20 USD od 100 USD iz svog džepa, dok će 80 USD platiti suosiguranje (što znači osiguravajuće društvo).

---

13) Što mislite pod pojmom "anuitet"?

Anuitet je izraz koji se koristi za redovni iznos koji osiguravajuće društvo isplaćuje osiguraniku, nakon određenog vremenskog razdoblja. Isplata može biti mjesečna ili tromjesečna, to se često radi za dopunu prihoda nakon umirovljenja.

---

14) Što je otkupna vrijednost?

Otkupna vrijednost je iznos kada prestanete plaćati premiju i povučete cijeli iznos. Polica prestaje važiti čim podignete novac, a osiguranik će izgubiti sve povrate na nju.

---

15) Što je plaćena vrijednost?

Plaćena vrijednost je nešto kada osiguranik prestane plaćati premiju, ali ne povuče iznos. Osigurana svota osiguravajućeg društva proporcionalno se smanjuje ovisno o tome kada je osiguranik prestao plaćati premiju. Iznos ćete dobiti na kraju mandata.

---

16) Je li preporučljivo policu zamijeniti drugom?

Ako policu niste kupili na dugi rok, policu možete zamijeniti. Ali u drugim slučajevima to nije preporučljivo jer ćete izgubiti sve pogodnosti prethodne police, a premija će rasti kako budete starili. Također, ponovno počinje teći i dvogodišnji rok spora.

---

17) Kako zatražiti policu?

Kako biste podnijeli zahtjev za policu, morate ispuniti obrazac zahtjeva i kontaktirati svog financijskog savjetnika od kojeg ste kupili policu. Svojoj osiguravajućoj kući morate dopuniti sve potrebne dokumente kao što je originalna potvrda o uplati. Ako je sve u redu, bit će vam plaćeno u roku od sedam dana od potraživanja police.

---

18) Što se događa ako ne izvršite tražene uplate premije?

Obično osiguravajuće društvo daje poček od 10-15 dana osiguraniku ako ne plati premiju prije datuma dospijeća. Nadalje, ako ne platite premiju, vaša će polica prestati važiti. Možete oživjeti svoju policu plaćanjem preostale premije zajedno s kamatama, računajući od datuma kada je polica prestala važiti. Različita osiguravajuća tvrtka ima različite norme za oživljavanje police.

Međutim, ako je vaša polica na snazi ​​dulje razdoblje, recimo više od 2-3 godine, i ako ne platite premiju, tada će osiguravajuće društvo odbiti iznos premije od vaših akumuliranih sredstava, posebno u trajnom životnom osiguranju. To će se nastaviti dok ne bude raspoloživog fonda nakon čega će vaša polica biti prekinuta.

---

19) Je li sigurno platiti premiju preko agenta osiguranja?

Sigurno je platiti premiju preko svog agenta sve dok plaćanje vršite putem čekova na ime osiguravajućeg društva i primate sve potvrde o uplatama.

---

20) Je li moguće dobiti punu uplatu prilikom otkazivanja nove police u razdoblju besplatnog pregleda?

'Razdoblje besplatnog pregleda' je vremensko razdoblje u kojem osiguranik može otkazati svoju novokupljenu policu u određenom vremenskom razdoblju od datuma izdavanja police bez ikakvih kazni ili troškova otkupa.

Da, moguće je dobiti punu uplatu u razdoblju besplatnog izgleda; novu policu možete otkazati u roku od 15 dana tako da policu vratite društvu za životno osiguranje nakon što primite sve dokumente vezane uz policu.

---

21) Koja je razlika između politike sudjelovanja i nesudjelovanja?

Polica sudjelovanja je polica gdje se dobit ili beneficije osiguravajućeg društva dijele s osiguranicima u obliku dividende ili povratnih bonusa. Dok, polica koja ne sudjeluje, ne dijeli svoju dobit s osiguranicima.

---

22) Je li moguće ograničiti plaćanje premije na manji broj godina od trajanja police?

Određena osiguravajuća društva imaju odredbu ograničenog plaćanja premije, putem koje možete platiti premiju za 3, 5, 7 ili 10 godina, ovisno o vašem prihodu, a još uvijek možete imati pokriće za cijelo vrijeme trajanja police.

---

23) Može li korisnik tražiti policu ako je osigurana osoba nestala ili nestala više godina?

Zahtjev je moguć ako korisnik ima sudsku izjavu da je osigurana osoba nestala ili zakonski umrla (nestala dulje od 7 godina).

---

24) Može li pojedinac sklopiti dvije police i tražiti za obje?

Da, pojedinac može sklopiti dvije police i tražiti obje.

---

25) Što mislite pod 'dodatnim osiguranikom'?

'Dodatni osiguranik' je status povezan uglavnom s osiguranjem imovine i osiguranjem od odgovornosti. Dodatni osiguranik bit će zaštićen prema ugovaratelju glavne police. Na primjer, polica osiguranja vozila koja pokriva sve članove obitelji, a ne samo vlasnika.

---

Opće osiguranje

26) Što je Opća polica osiguranja? Što pokriva?

Opće osiguranje je u osnovi polica osiguranja koja vas štiti od gubitaka i šteta koje nisu pokrivene životnim osiguranjem. Na primjer, pokriva

a) Osobna imovina poput automobila ili kuće

b) Osiguranje od nezgode i zdravstveno osiguranje

c) Osiguranje od odgovornosti – pravne odgovornosti

d) Imovina protiv prirodnih nepogoda kao što su poplava, požar, potres itd.

e) Provale i krađe

f) Pokriće za transportna vozila koja prevoze robu kao što je teretni brod

g) Pokriće protiv kvara strojeva

h) Putovanje

---

27) Što znači pojam 'Obeštećenje'?

Pojam 'odštete' u osiguranju koristi se za pokriće gubitka ili štete koju potražuje druga osoba. Na primjer, vlasnik teretane ima osiguranje od odštete kako bi svojim klijentima nadoknadio štetu u slučaju ozljede ili nezgode i izbjegao financijski gubitak zbog tužbe.

---

28) Što mislite pod izrazom 'dvostruka odšteta'?

'Dvostruka odšteta' je odredba koju osiguravaju određena osiguravajuća društva, gdje su prema njihovoj polici dužni platiti dvostruki nominalni iznos u slučaju smrti uslijed nesretnog slučaja ili ubojstva. Ova polica ne pokriva samoubojstvo i smrt uzrokovanu krajnjom nepažnjom osiguranika. Na primjer, osoba koja umre prirodnom smrću uključujući srčanu bolest ili rak, ubojstvo ili zavjeru korisnika ili smrt zbog ozljede iz čistog nemara.

---

29) Što je subrogacija?

'Subrogacija' se naziva procesom traženja naknade od odgovorne strane za potraživanje koje je već platila. Na primjer, imate nesreću u kojoj vam je automobil oštećen, a imate auto osiguranje, osiguravajuće društvo će vam isplatiti novac. Ali osiguravajuće društvo saznaje da se nesreća dogodila zbog krivnje druge strane, sada će tražiti novac od druge strane, što je poznato kao 'subrogacija'.

---

30) Što mislite pod izrazom 'novčana vrijednost'?

'Novčana vrijednost' je gotovinski iznos koji se nudi vlasniku police prilikom otkazivanja police, gdje dio plaćene premije ide u plan štednje. Također se naziva otkupna vrijednost. Ovaj izraz se obično koristi za ugovor o životnom osiguranju.

---

31) Što se događa s novčanom vrijednošću nakon što je polica u potpunosti plaćena?

Nakon što je polica u potpunosti plaćena, tvrtka planira koristiti novčanu vrijednost za plaćanje vaše premije dok ne umrete. Ako izvadite gotovinsku vrijednost, osiguravatelj će od vas zahtijevati da platite premiju ili smanjite iznos naknade u slučaju smrti tako da preostala gotovinska vrijednost može podržati.

---

Životno osiguranje

32) Koja je drugačija vrsta životnog osiguranja?

Postoje dvije vrste životnog osiguranja

a) Trajno životno osiguranje:

Terminsko životno osiguranje je vrsta životnog osiguranja koje pruža pokriće za fiksnu stopu premije na ograničeno vremensko razdoblje. Trajanje osiguranja može vas pokriti na razdoblje od jedne ili dvije godine.

b) Trajno životno osiguranje:

Trajno životno osiguranje pokriva pojedinca za cijeli život; ljudi uzimaju trajno životno osiguranje oko 25-30 godina normalno. Premije su nešto veće od premije za trajno životno osiguranje.

---

33) Što je Eliminacijsko razdoblje u osiguranju?

U osiguranju dohotka od invaliditeta ili osiguranju od gubitka dohotka, eliminacijsko razdoblje je vrijeme koje morate čekati prije isplate naknada. Drugim riječima, to je vremenski period između početka ozljede i beneficija koje ste isplatili. Dulje razdoblje eliminacije smanjuje premiju i obrnuto.

---

34) Što je 'Politika donacija'?

Politika dotiranja kombinacija je štednje i pokrića rizika. Ova vrsta police je posebno osmišljena za akumuliranje bogatstva i istovremeno pokrivanje vašeg života. U ovoj vrsti police osiguranik će plaćati redovnu premiju za određeno vremensko razdoblje. U slučaju smrti, novac će biti isplaćen korisniku, ali, ako nadživite staž police, primit ćete osigurani iznos zajedno s akumuliranim bonusom.

---

35) Što znači kada tvrtka kaže "bez fizičkog pregleda"?

Takvo osiguravajuće društvo koje kaže: "Nema fizičkog pregleda" daje slobodu osiguraniku da uzme policu i izuzima fizički pregled koji je obvezan od strane određenih društava za životno osiguranje. Obično je takvo osiguravajuće društvo skuplje i osiguranik mora platiti višu premiju na njihovu policu.

---

36) Što je 'grupno životno' osiguranje?

'Grupno životno osiguranje' jedna je polica koja pokriva cijelu grupu. Poslodavac uzima takvu policu za veću organizaciju kako bi pokrio svog zaposlenika, jer kao pojedinačni nositelj police može koštati više od grupne police.

---

37) Mora li korisnik platiti porez na postupak police životnog osiguranja?

Općenito, pogodnosti na polici životnog osiguranja oslobođene su poreza i korisnik nije dužan platiti nikakav porez nakon smrti ugovaratelja police. Ali ako mijenjate svog korisnika radi novčane dobiti ili u druge svrhe, tada korisnik mora platiti porez na to.

---

38) Je li moguće dio oročenog životnog osiguranja pretvoriti u trajno životno osiguranje?

Da, moguća je konverzija ako imate konvertibilnu policu životnog osiguranja. Ali postoji rok na koji se mora paziti, za pretvaranje oročenog u trajno životno osiguranje. Također, vaša će premija uskoro porasti ako promijenite svoju policu.

---

Auto-osiguranje

39) Što je osiguranje treće strane?

Polica osiguranja koja pokriva štetu koju je prouzročila druga osoba ili strana poznata je kao osiguranje treće strane. U ovoj vrsti osiguranja osiguranik je prva strana, osiguravajuće društvo je druga strana, dok se šteta koju je počinio drugi naziva trećom stranom. Ova vrsta police osiguranja kupuje se za vozila, kako bi u slučaju nesreće isti mogli naplatiti.

---

40) Što je osiguranje od osobne nezgode? Pokriva li bilo gdje u svijetu?

Osobno osiguranje od nezgode odnosi se na vaše osobno vozilo i pokriva sve nezgode sa smrtnim ishodom za vas ili vašu obitelj, isključujući vozača. Većina osiguravajućih društava pruža pokriće bilo gdje u svijetu.

---

41) U kojim sve slučajevima ne možete podnijeti zahtjev za osobno osiguranje od nezgode?

1) Ako su vaše ozljede posljedica bolesti

2) Ako ste sami nanijeli ozljede ili ste pokušali samoubojstvo

3) Stres prijelomi, uganuća i istegnuća

4) Ozljeda nastala prilikom počinjenja kaznenog djela

5) Namjerno izazvati prometnu nesreću

---

42) Što je 'gap osiguranje'?

'GAP osiguranje' također je poznato kao Guaranteed Auto Protection. Pokriva razliku između stvarne novčane vrijednosti vozila i preostalih dugovanja po financiranju poput zajma. Iznos GAP osiguranja općenito se plaća unaprijed.

---

43) Koja je razlika između pokrića 'jedne ograničene odgovornosti' i 'pokrića podijeljene odgovornosti'?

'Jednostruko ograničenje odgovornosti' pokriva jednu osobu za tjelesne ozljede i materijalnu štetu, na primjer, u slučaju nesreće bit će pokrivena samo jedna osoba bez obzira na to koliko je osoba ozlijeđeno. Dok je kod 'pokrića podijeljene odgovornosti' svaka osoba pokrivena zasebno.

---

44) Što je 'pokriće sudara' i 'sveobuhvatno pokriće' u osiguranju automobila?

Pokriće u slučaju sudara pokriva slučaj sudara s bilo kojim drugim objektom ili vozilom, dok sveobuhvatno pokriće pokriva vaše vozilo osim sudara, kada vaš automobil nije u upotrebi.

---

45) Čemu služi 'PLPD' osiguranje?

PLPD je kratica za 'osobnu odgovornost i oštećenje imovine'. Osobna odgovornost pokriva kada pojedinac prouzroči ozljede drugima u nesreći, dok je materijalna šteta učinjena kada se bilo koja imovina ošteti. U oba slučaja, oštećena strana ili treća strana tražit će novac od osiguranja od osiguravajućeg društva počinitelja.

---

Osiguranje kuće

46) Pokriva li srebrne ili zlatne ukrase ako imam 'Osiguranje doma'?

Svoje vrijedne predmete poput srebrnih ili zlatnih ukrasa možete pokriti osiguranjem doma, ali će vaša premija i iznos police u skladu s tim porasti.

---

47) Koja je razlika između pokrića 'Sve opasnosti' i 'Određene opasnosti' u pokriću osiguranja doma?

U osiguranju doma, 'All perils' štiti vas od najšireg raspona rizika osim uobičajenih rizika, dok će 'Specified perils' dati pokriće samo za uobičajene rizike, koji su navedeni u vašoj polici.

---

48) Što je 'raspored gubitaka' u osiguranju doma?

Raspored šteta je dokument koji se podnosi osiguravajućem društvu radi potraživanja police; daje informacije o oštećenim ili izgubljenim predmetima kao što je broj modela, kada je kupljen, cijena predmeta itd.

---

49) Što u slučaju da mi kuća bude potpuno oštećena, požarom ili poplavom, i ako ostanem u iznajmljenoj kući, hoće li osiguravajuće društvo snositi sve moje dodatne životne troškove?

Ako vaša polica ima pokriće dodatnih životnih troškova, sigurno je da će vam osiguravajuće društvo platiti dodatne troškove koji su vam potrebni kako biste održali svoj normalan životni standard.

---

50) Da biste zatražili svoju osobnu imovinu u polici 'Osiguranja doma', koliko je važno voditi popis inventara?

U slučaju požara ili prirodnih nepogoda, ako je vaša kuća potpuno oštećena i ako svoju osobnu imovinu želite zatražiti od osiguravajućeg društva, popis inventara je vrlo važan. Osiguravajuće društvo će vam platiti samo one stvari za koje možete dokazati da oštećene stvari pripadaju vama. Stoga je preporučljivo držati popis inventara na sigurnom mjestu.