8 moduri de a face față mediului de lucru toxic

Un mediu de lucru toxic este creat atunci când un angajat se simte speriat, amenințat și inconfortabil la locul său de muncă din cauza comportamentului ofensator, intimidării sau abuzului din partea unui colegi sau superior.

Descărcare PDF gratuită: 8 moduri de a face față mediului de lucru toxic

Ce factori definesc un mediu de lucru toxic

• Indiferent dacă conduita a fost fizică sau verbală sau ambele
• Indiferent dacă conduita a fost toxică sau pur și simplu jignitoare
• Dacă presupusul hărțuitor a fost coleg sau supraveghetor
• Mai este cineva implicat în hărțuire
• Dacă hărțuirea a interferat sau nu în performanța muncii unui angajat

Rolul EEOC

EEOC (Comisia pentru șanse egale în muncă) este o agenție federală de aplicare a legii care aplică legile împotriva discriminărilor la locul de muncă. Adoptă o politică de conformitate investigativă, conform căreia, dacă angajatorii sau respondentul nu reușește să predea informațiile solicitate despre hărțuirea sau starea toxică a angajatului, atunci aceștia sunt supuși legal procedură.

Comportamente care pot contribui la un mediu toxic ilegal

• Comentarea atributelor fizice sau a dizabilităților
• Discutarea despre activități sexuale și atingeri inutile
• Reprezentând imagini insensibile din punct de vedere rasial
• Arătând gesturi indecente
• Folosind un limbaj absurd
• Sabotarea muncii victimei
• Angajarea într-un comportament fizic toxic
• Folosind termeni sau epitete nepotriviți
• Supraveghere excesivă sau folosire greșită a poziției

Cum să faci față mediului de lucru toxic

1. Stai pentru tine: Nu tăcea în legătură cu ostilitatea ta, apără-ți activitățile și vorbește pentru tine. Faceți tot ce puteți pentru a evita o astfel de situație
2. Abordați problema direct cu infractorul: La prima întâlnire cu un comportament ofensator din partea colegului sau supervizorului dvs., este întotdeauna mai bine să le atrageți atenția asupra comportamentului lor. Opreste-le inainte sa se inrautateasca
3. Daca tot continua: În cazul în care hărțuirea continuă din partea colegilor tăi, avertizați-i spunându-i că se va adresa și alte hărțuiri. HR si management. Până la acest moment, ar trebui să documentați toată conversația purtată între dvs. și infractor
4. Informați managementul și resursele umane (HR): Când nu mai există nicio opțiune, în loc să abordați HR și Management, atunci asigurați-vă că aveți toate dovezile împotriva infractorului. Rămâi calm și adresează-ți problema conducerii și lasă conducerea să se ocupe de problema în felul lor, mai degrabă decât să ceri să concediezi angajatul sau să luați împotriva infractorului
5. Dacă este încă continuu: După ce v-ați adresat conducerii, șansele sunt ca infractorul să fi rămas cu un avertisment oficial. Și dacă infractorul continuă să ignore avertismentul managementului, atunci aveți un motiv pentru o acțiune în justiție și duceți problema la un nivel superior de conducere
6. Reclamație EEO: Dacă sunteți în SUA, guvernul federal. vă dau dreptul să vă plângeți împotriva mediului toxic dacă infractorul vă deranjează la locul de muncă, angajatul ar putea avea dreptul la ajutor personal, cum ar fi restabilirea concediului sau alte compensații adecvate. Plângerea EEO va da o judecată imparțială reclamantului. EEOC va lua în considerare plângerea de hărțuire atunci când reclamantul este discriminat pe bază de religie, vârstă, sex, dizabilitate, naționalitate, hărțuire sexuală, rasă sau culoare, sarcină și salariu egal.
7. Depunerea unui proces: Puteți depune un proces împotriva infractorului dacă nu sunteți convins de acțiunile de management sau dacă infractorul continuă să vă abuzeze. Dar înainte de a depune un proces, trebuie să parcurgeți toate normele și condițiile, cum ar fi după câte zile puteți depune un proces după plângerea formală la organismul de autorizare.
8. Nu renunta la job: Nu renunțați la locul de muncă din cauza mediului toxic decât dacă credeți că situația rămâne persistentă și nu sunteți mulțumit de acțiunea conducerii sau dacă aceasta vă afectează productivitatea muncii. Pare ușor să renunți la job pentru a face față unei astfel de situații, dar de obicei nu este așa, trecând de la o companie la alta va atrage multă energie și timp.

Cum poate un angajat să evite o astfel de situație

• Desenați granița: Desenați granița dintre viața profesională și viața profesională. Uneori, socializarea inutilă vă expun slăbiciunea sau colțul blând în fața infractorului.
• Fii profesionist: În timp ce lucrați într-un mediu toxic, asigurați-vă că toate acțiunile voastre ar trebui să fie profesionale, asigurându-vă că nu jignește pe nimeni personal. Această abordare vă va proteja de orice fel de hărțuire sau hărțuire.
• Amintește-ți de ce ești la serviciu: Mediul toxic poate fi evitat cu ușurință dacă ești concentrat pe munca ta și continui să-ți reamintești care este scopul tău sau scopul tău. Acest lucru va aduce putere pentru a supraviețui într-o astfel de condiție.
• Rămâi calm și concentrează-te pe locul de muncă, nu pe locul de muncă: Dacă construiești aceste două calități în tine și dedicat muncii tale, alte lucruri te vor afecta cu greu. Chiar dacă încă există, se va estompa în curând cu atenția și abordarea pozitivă.

Cum să documentezi un mediu de lucru toxic

• Creați o înregistrare exactă a informațiilor și dovezilor care vă vor susține cazul și asigurați-vă că angajatorul vă ia în serios
• Adunați toate politicile și documentele care vorbesc despre mediul de lucru toxic și acțiunile împotriva infractorului
• Pur și simplu înregistrează faptele așa cum s-au întâmplat - undeva în documentul Word sau bloc-notes și atașează-le la adresa ta de e-mail
• Când vă adresați managerului despre hărțuire prin e-mail, păstrați întotdeauna managerul sau autoritatea superioară în CC, astfel încât să fie conștienți de situație
• Dacă primiți orice e-mail de la manager sau de la un organism superior care abordează problema dvs., tipăriți-le cu date și trimiteți un „bcc” la e-mailul dvs. de acasă
• În timp ce imprimați orice document în ceea ce privește mediul toxic, menționați întotdeauna data deasupra acestuia
• Încercați să comunicați cu infractorul în scris, ca o conversație prin e-mail, astfel încât să aveți o dovadă a acesteia

Măsuri luate de către proprietarul sau managerul companiei pentru a evita locul de muncă toxic

• Creați o politică strictă pentru hărțuire care să abordeze în mod specific mediul de lucru toxic
• Selectați o persoană potrivită pentru a supraveghea politica
• Trimiteți o circulară tuturor angajaților cu privire la mediul de lucru toxic și măsurile luate împotriva
• Luați legătura și întrebați dacă se suspectează o problemă
• Angajații conștienți de ceea ce toate lucrurile la locul de muncă vor intra în mediul de lucru toxic
• Urmăriți întotdeauna comportamentul neobișnuit sau suspect al angajaților într-o organizație
• Analizați imediat plângeri și proceduri și adresați-vă imediat infractorului
• Luați în serios fiecare raport și plângere, evaluați dovezile și determinați dacă regulile politicii sunt încălcate
• Documentați toate informațiile colectate în cadrul investigației unei reclamații
• Asigurați respectarea angajaților cu politicile de siguranță și securitate
• Elaborați planuri pentru a face față violenței, dacă aceasta apare
• Urmăriți orice acțiune disciplinară recomandată și asigurați-vă că nu se repetă în viitor