50 parimat Salesforce'i intervjuu küsimust ja vastust (2025)
Siin on Salesforce'i intervjuu küsimused ja vastused nii värsketele kui ka kogenud müügipersonali arendajatele, et saada oma unistuste töökoht.
1) Mis on Salesforce?
Salesforce on pilvepõhine kliendisuhete halduse (CRM) tarkvara kliendisuhete haldamiseks ja integreerimiseks teiste süsteemidega. See SaaS-i tööriist aitab luua kohandatud lahendusi turunduse, müügi, teenuste ja e-kaubanduse jaoks vastavalt ärinõuetele. Salesforce on nüüd laienenud ainult CRM-ilt, et pakkuda mitut toodet.
Tasuta PDF-i allalaadimine: Salesforce'i intervjuu küsimused ja vastused
2) Mis on Salesforce'i kohandatud objekt?
Kohandatud objektid pole muud kui andmebaasitabelid. See salvestab teie ettevõttega seotud andmeid saidil Salesforce.com. Kui olete kohandatud objekti määratlenud, saate teha järgmist
- Loo kohandatud väljad
- Seostage kohandatud objekt teiste kirjetega
- Kohandatud seotud loendites kuvab see kohandatud objektiandmed
- Kohandatud objektide puhul jälgib sündmusi ja ülesandeid
- Lehekülje paigutuste väljatöötamine
- Kohandatud objekti jaoks looge kohandatud vahekaart
- Kohandatud objektiandmete analüüsimiseks looge armatuurlauad ja aruanded
- Jagage oma kohandatud vahekaarte, kohandatud rakendusi, kohandatud objekte ja muid seotud komponente
3) Mis on objektisuhete ülevaade?
Objektisuhete ülevaadet Salesforce'is kasutatakse kohandatud objektikirjete linkimiseks standardsete objektikirjetega seotud loendis. Lihtsamalt öeldes on abi klientide juhtumitega seotud tootedefektide jälgimisest. Saate määratleda erinevat tüüpi seoseid, luues objektile kohandatud suhteväljad.
4) Mis on andmete kadumise põhjused?
Andmete kadu võib põhjustada järgmistel põhjustel
- Müügiandmete ja kuupäeva-kellaaja muutmine
- Muude andmetüüpide protsendi, arvu ja valuuta muutmine
- Mitme valiku loendi, märkeruudu ja automaatse numbri muutmine muudele tüüpidele
- Mitme valikuga valikuloendi muutmine mis tahes tüübist, välja arvatud valikuloend
- Lülitumine automaatsele numbrile, välja arvatud tekst
- Tekstialalt e-posti, telefoni, URL-i ja teksti vahetamine
5) Kuidas saab SaaS olla Salesforce'ile kasulik?
- Kuna SaaS on tellimuspõhine, saavad kliendid rahulolematuse korral alati otsustada mitte uuendada
- Kliendid saavad vältida suuri alginvesteeringuid IT-taristusse ja igapäevast infrastruktuuri hooldamise saginat
- SaaS-i klient pakub sama pakkuja infrastruktuuri ja ka lihtsat integreerimist
- SaaS-i rakendused kasutavad lihtsat Interneti-liidest, mis muudab kasutamise kliendile kättesaadavamaks.
- SaaS pakub kliendile alati uusimat platvormi uuendustega.
6) Kui kasulik on müügipersonal müügi jälgimisel?
Salesforce salvestab kõik vajalikud üksikasjad, nagu iga päev teenindatavate klientide arv, päevane müügimaht, müügijuhi üksikasjalikud aruanded, müüginumbrid igas kuus või kvartalis. Samuti jälgib see korduvklienti, mis on iga müügiorganisatsiooni edu võti.
7) Mitu suhet on SFDC-s kaasatud? Mis need on?
On kahte tüüpi suhteid
- Meistri ja detaili suhe
- Otsimissuhe
8) Mis vahe on Nullil ja isBlankil?
- isNull: see toetab numbrivälja
- isBlank: see toetab tekstivälja
9) Mis on päästik?
Päästik on kood, mis käivitatakse enne või pärast kirje värskendamist või sisestamist
10) Milleks on Salesforce'i staatiline ressurss kasu?
Staatiliste ressursside abil saate üles laadida zip-faile, pilte, jar-faile, JavaScripti ja CSS failid, millele saab viidata visuaalse jõu lehel. Organisatsiooni staatiliste ressursside optimaalne suurus on 250 MB.
11) Mis vahe on force.com-il ja Salesforce.com-il?
Force.com on PaaS (platvorm kui teenus), Salesforce.com aga SaaS (tarkvara kui teenus).
12) Millised toimingud on töövoos saadaval?
Töövoos on saadaval järgmised toimingud
- E-posti märguanne
- Ülesanne
- Välja värskendus
- Väljaminev sõnum
13) Kui suur on Data.com-i kirjete limiit, mida saab Salesforce'i lisada?
Kasutaja näeb oma limiidivormi seadistust, klõpsates saidi data.com haldus/kasutajad. Data.com-i kasutajate jaotisest näeb kasutaja oma kuulimiiti ja seda, kui palju kirjeid kuu jooksul eksporditakse.
14) Millised on Salesforce'i eri tüüpi kohandatud seaded?
Salesforce'is on erinevat tüüpi kohandatud sätted
- Hierarhia tüüp
- Loendi tüüp
15) Millised on Salesforce'i kolme tüüpi objektisuhted?
Salesforce'i objektide seosed hõlmavad erinevat tüüpi
- Üks paljudele
- Paljud paljudele
- Master-detail
16) Milliseid eri tüüpi aruandeid on Salesforce'is saadaval?
Salesforce'is on saadaval erinevat tüüpi aruanded
- Tabeliaruanne: See kuvab kogusumma tabeli kujul
- Maatriksi aruanne: See on üksikasjalik aruanne, milles rühmitamine toimub nii ridade kui ka veergude põhjal
- Kokkuvõtlik aruanne: See on aruande üksikasjalik vorm, milles rühmitamine toimub veergude alusel
- Liitunud aruanne: Nende kahe või enama aruandega saab ühendada ühte aruannet
17) Kas Salesforce'is on võimalik ajastada dünaamiline armatuurlaud?
Ei, Salesforce'is ei ole võimalik ajastada dünaamilist armatuurlauda.
18) Mida see näitab, kui selles "loendis pole omistamiseks ridu" veateate?
Tõrge, mis ütleb "loendil pole omistamiseks ridu", näitab, et loendis, millele proovite juurde pääseda, pole väärtusi.
19) Mis on ühendusobjekt ja milleks seda kasutatakse?
Ristmikobjekte kasutatakse objektide vahel palju-palju seoste loomiseks. Võite võtta värbamistaotluse näite, kus töökoha saab siduda paljude kandidaatidega ja samamoodi võib kandidaat olla seotud erinevate asukohtadega. Seega on selle andmemudeli ühendamiseks vaja kolmanda osapoole objekti, seda objekti nimetatakse ristmikuobjektiks. Siin on "töötaotlus" ristmikuobjekt.
20) Mis on kontrolljälg?
Audit Jälgimisfunktsioon on abiks teabe tundmisel või kõigi hiljutiste seadistusmuudatuste jälgimisel, mida Salesforce'i administraator organisatsioonis teeb. See võib salvestada viimase kuue kuu andmeid.
21) Selgitage Salesforce'i armatuurlauda
Armatuurpaneel kujutab endast aruannet piltlikult ja ühele armatuurlauale saame lisada kuni 20 aruannet.
22) Mitut kontrollerit saab visuaalse jõu lehel kasutada?
Kuna Salesforce tuleb alla SaaS, saab kasutada ainult ühte kontrollerit ja sama palju laienduskontrollereid.
23) Mis vahe on SOQL-il ja SOSL-il?
| SOQL (Salesforce Object Query Language) | SOSL (Salesforce'i objektiotsingu keel) |
|
|
24) Mida tähendavad Salesforce'i valitsemispiirangud?
Salesforce'is aitab Governor Limits teil juhtida, kui palju andmeid või kui palju kirjeid saate jagatud andmebaasidesse salvestada. Salesforce kasutab erinevate klientide andmete salvestamiseks ühte andmebaasi.
25) Miks teenindatakse Visualforce'i lehti erinevatest domeenidest?
Visualforce'i lehed aitavad teil teenindada erinevatest domeenidest. See võimaldab teil parandada turvastandardeid ja blokeerida saidiülese skriptimise.
26) Kuidas Salesforce'is ämbrivälju kasutatakse?
Salesforce'i ämbriväljade abil saate rühmitada väljade väärtuste järgi. Neid välju ei looda aga kunagi Salesforce'i platvormil ja see on saadaval ainult aruande jaotises.
27) Nimetage erinevad juurutamisviisid Salesforce'is
Saate Salesforce'is koodi juurutada järgmiste meetoditega.
- Muuda komplekte
- Salesforce'i pakett
- com migratsioonitööriist
- särakaotus Force.com IDE-ga
28) Nimetage Salesforce'i eri tüüpi liivakastid
Salesforce'i liivakastid on nelja tüüpi:
- arendaja
- Developer Pro
- Osaline koopia
- Täis
29) Esitage Salesforce'is andmete kadumise viis põhjust
Salesforce'is andmete kadumise silmapaistvamad põhjused on järgmised:
- Andmete ja kuupäeva-kellaaja muutmine
- Kui proovite numbrit, valuutat või protsenti muudest andmetüüpidest üle viia
- Kui muutsite mitme valiku loendis mis tahes muudatust, välja arvatud valikuloend
- Lülitumine automaatsele numbrile peale teksti
- Tekstialalt e-posti, telefoni, URL-i ja teksti vahetamine
30) Mis on CRM?
CRM on omamoodi kliendisuhete haldamise vorm. See on omamoodi tarkvara, mis salvestab kliendi kontaktteavet, nagu nimi, aadress, vanus, telefoninumber. Samuti jälgib see erinevaid klientide tegevusi, nagu veebisaidi külastuste arv, väljaminevad ja sissetulevad telefonikõned, e-kirjad jne.
31) Nimetage väljad, mis Salesforce'is automaatselt indekseeriti
Peamised võtmed, võõrvõtmed, auditi kuupäev ja kohandatud väljad on Salesforce'is automaatselt indekseeritud väljad.
32) Selgitage @tulevik Salesforce'i pilvandmetöötluses
@future annotation tähendab, et konkreetne plokk käivitatakse, kui vajalikud ressursid on saadaval.
33) Millised on töövoo ja päästiku erinevused?
Töövoog on automatiseeritud protsess, mis töötab hindamis- ja reeglikriteeriumide alusel. Teisest küljest on Trigger kood, mis käivitatakse kirje värskendamisel või sisestamisel või pärast seda.
34) Mis on Salesforce'i ümbrisklass?
Ümbrisklass on klassitüüp, mille eksemplarid on muude objektide kogum. Seda kasutatakse peamiselt erinevate objektide kuvamiseks Visualforce'i lehel samas tabelis.
35) Kas saate Salesforce'is kirjutada getter ja setter meetodid?
Jah, Salesforce'is saame kodeerida getteri meetodi, et saada muutuja väärtus visuaalse jõuga lehtedele, samas kui setter meetodit selle konkreetse muutuja väärtuse määramiseks.
36) Mis on APEX?
Apex on objektorienteeritud programmeerimiskeel. See aitab teil käivitada vooaruande ja tehingute kontrolli Salesforce'i servereid kasutades an API. Apex võimaldab ka Salesforce'i arendajatel lisada oma programmeerimiskoodi äriloogikat.
37) Mis on Salesforce'i staatiline ressurss?
Salesforce'i staatilise ressursi abil saate üles laadida pilte, ZIP-faile ja CSS-faile. Sellele saab viidata Visualforce'i lehel.
38) Selgitage Apexi tehingut
Apexi tehing on toimingute kogum, mis täidetakse ühe üksusena. Toimingud on enamasti DML-toimingud, mis vastutavad kirjete päringute eest. Need toimingud võivad olla edukad või ühe kirje salvestamisel ilmneb tõrge. Sel ajal keeratakse kogu tehing tagasi.
39) Mis on Trigger.new?
Triger.new on käsk, mis tagastab teemadele hiljuti lisatud kirjete loendi. Ta tagastas ainult need kirjed, mis on veel andmebaasi salvestamata. Siin on sObjecti loend saadaval ainult lisamise ja värskendamise päästikutes. Lisaks saab kirjeid muuta ainult enne käivitajaid.
40) Mis on koondkokkuvõte?
Koondkokkuvõte kuvab alamkirjete arvu ja võimaldab teil arvutada alamkirjete väljade summa, miinimumi ja maksimumi.
41) Selgitage Salesforce'i käsitsi jagamist
Käsitsi jagamine on meetod kirje jagamiseks konkreetse kasutajaga käsitsi. Peate minema kirje üksikasjade lehele ja klõpsama käsitsi jagamise valikut ning määrama selle kirje mõnele teisele kirjutuskaitstud või lugemis-/kirjutusõigusega kasutajale.
42) Mis vahe on rollil ja profiilil?
Roll on rekordtaseme juurdepääs, mis ei ole kõigi kasutuste jaoks kohustuslik, samas kui profiil on objekti- ja väljatasemel juurdepääs ning mis on kohustuslik kõigile kasutajatele.
43) Mis vahe on WhoID ja WhatID vahel?
WhoID viitab inimestele, nagu kontakt või müügivihjed. "Mis ID" viitab ainult objektidele.
44) Nimetage Visualforce'is kasutatavate sidemete tüübid
Salesforce'is kasutatakse kolme tüüpi köiteid:
- Andmete sidumine: see viitab kontrolleris olevale andmekogumile
- Toimingute sidumine: see viitab kontrolleri tegevusmeetoditele
- Komponentide sidumine: see viitab mõnele muule Visualforce'i komponendile.
45) Mis on Salesforce'i kohandatud sildi kontseptsioon?
Kohandatud tekstiväärtustele pääsete juurde Apexi klassidest ja ka mis tahes visuaalse jõu lehelt, mida nimetatakse kohandatud siltideks.
46) Mitu kohandatud silti saate määratleda ja millise suurusega?
Iga organisatsiooni jaoks on võimalik luua vähemalt 5000 kohandatud silti. Sildi suurus on peaaegu 1000 tähemärki.
47) Selgitage Salesforce'i deterministlikke valemivälju
Esitatud deterministlik valem on staatiline või teadaolev väärtus.
48) Mis on rakenduste käivitaja nimeruumi kasutaja?
Rakenduste käivitaja on meetod, mis jälgib rakenduse nähtavust ja järjekorda.
49) Mis on jagamise reegel?
Jagamisreegleid rakendatakse alati, kui kasutaja soovib lubada juurdepääsu teistele kasutajatele.
50) Mis on Salesforce'i andmete kallutamine?
Salesforce'is on andmete kallutamine tingimus, mis ilmneb suures organisatsioonis töötades, kui kirjeid on üle 10,000 XNUMX. Seega, kui kasutajad värskendavad, tekib jõudlusprobleem. See juhtub andmete kallutamise tõttu.
51) Mitut kontrollerit saab Visual Force lehel kasutada?
Kuna Salesforce on SaaS-teenus, võimaldab see kasutada ainult ühte kontrollerit ja sama palju laienduskontrollereid.
52) Selgitage nähtavuse loetelu
Mõiste nähtavuse loend tähendab, et vahemällu salvestatud väärtus on nähtav ainult väärtuse nimeruumis või kogu nimeruumis
Need intervjuu küsimused aitavad ka teie viva (suuline)
Teile võib meeldida:
See on hea kraam
Aitäh
Kasulik teave, tänan.
Tänan teid sellise väärtusliku teabe eest
Aitäh! Käisin just intervjuul ja need on mõned küsimused, mida nad küsisid. Äge!
Huvitav!!!
kõik tehnilise intervjuu koodid
Aitäh