Topp 50 frågor och svar på callcenterintervjuer (2025)
Om du förbereder dig för en anställningsintervju med callcenter, kommer den här guiden om frågor och svar på callcenterintervjuer att vara din ultimata resurs. Den täcker viktiga ämnen för nybörjare och erfarna proffs, vilket hjälper dig att ta itu med både grundläggande och komplexa frågor med tillförsikt. Även om du inte har någon erfarenhet kommer du att hitta användbara tips som gör processen mer lättillgänglig. Genom att läsa det här får du värdefulla insikter för att klara dina samtalsintervjufrågor och förbättra dina chanser att lyckas.
Call Center-intervjufrågor och svar utan erfarenhet (fräschare)
1) Vad vet du om Call Center-branschen?
Callcentret är en servicedesk där kundmedarbetaren hanterar en stor mängd samtal för att tillhandahålla tjänster till kunden.2) Vilka typer av callcenter finns det? Vad är skillnaden mellan dem?
Typerna av ett callcenter är- Inkommande callcenter
- Utgående Call Center
Gratis PDF-nedladdning: Call Center intervjufrågor och svar PDF
3) Vad är ett callcenterjobb enligt dig?
Denna fråga ställs av intervjuaren för att veta din medvetenhet om jobbprofilen. Så baserat på ditt svar kommer de att bestämma vilken roll eller position de ska tilldela dig. Till exempel, om du säger att callcenter handlar om att hantera kundproblem, kommer de att tilldela dig en kundassocierad roll. Tvärtom, om du svarar att ett callcenter är en ny affärszon, där ungdomar är anställda i antal och får en möjlighet att utveckla sin karriär, kan de placera dig i en HR avdelning.4) Varför ska vi anlita dig till vårt företag?
Den här frågan är ett tillfälle för dig att visa upp din talang och skicklighet. Du kan övertyga intervjuaren genom att uppmärksamma dem på talangen du har och visa hur perfekt du är för det jobbet. Du kan också nämna några innovativa idéer eller koncept som kan bidra till att öka organisationens lönsamhet och trovärdighet. Du kan svara på den här frågan genom att säga att min tidigare erfarenhet, min utbildning och min personlighet faktiskt passar jobbet. Jag är en hårt arbetande kille och lär sig snabbt. Jag gillar också konceptet eller idén som företaget jobbar på, och det var precis det jag letade efter.
5) Vad förstår du med termen "kundnöjdhet"?
Alla företag beror på kvaliteten på den service som erbjuds kunden. För att göra det måste du förstå kundens behov och problem. Man måste tänka ur deras synvinkel och försöka möta deras krav och krav. Detta är vad "kundnöjdhet" är.6) Vilka är de viktigaste egenskaperna hos en kundtjänstrepresentant?
De viktigaste funktionerna för kundservice verkställande är-- Professionalism
- Artighet
- Vänlig
- Artig
- Hjälpsam
7) Hur kan du trivas med att arbeta i ett callcenter?
Eftersom jag är en extrovert person och jag gillar att interagera med människor är callcenterjobbet perfekt för mig. Jag gillar att lösa kunders frågor och möta utmaningarna positivt. Dessutom motiverar arbetstakten i callcentret och teammedlemmarnas vänlighet mig alltid att arbeta för callcenter.8) Vilka är dina styrkor?
Detta är den vanligaste frågan du kan möta i en intervju. Så, innan intervjun, gör dina läxor och anteckna dina styrkor som ämneskunskaper, datorkunskaper, kommunikation, etc. Även hur du kan relatera din styrka till ditt nuvarande jobb. Till exempel bör du ha ett bra grepp om något språk som engelska, eller så har du en bra marknadsföringsförmåga eller har förmågan att övertyga andra som en bra callcenteranställd.9) Vad gör du om kunden misshandlar dig i telefon?
Det första jag kommer att göra är att vara lugn och lyssna på kundens problem och försöka lista ut vad som gjorde honom/henne irriterad. Nästa sak jag ska göra är att be artigt kunden att lugna ner sig. Sedan kommer jag att försäkra honom/henne att lösa deras problem. Det sista jag kommer att göra är att identifiera grundorsaken som skapar problem för kunden, fixa det och se till att det aldrig händer igen. Dessutom kan man lära sig av misstaget för att förbättra företagets process och policy.10) Vilka är de viktigaste egenskaperna du tycker att kundpartner bör ha för att bli perfekt kundpartner?
God lyssnarförmåga, problemlösning, koncentration och tålamod är några nyckelegenskaper som gör en perfekt kundpartner.Vanliga intervjufrågor för Call Center
11) Hur hanterar du arbetstryck?
För att hantera en pressad situation försöker jag alltid hålla fokus på jobbet och undvika frustration.12) Vad är din erfarenhet av att arbeta i ett callcenter?
Om du är fräschare och inte har flera års erfarenhet, kan du nämna något som kan relatera dig till ett callcenter. Till exempel har jag arbetat i skrivbordsstöd, eller så har jag ett certifikat för masskommunikation, etc. Om du är erfaren, berätta detsamma.13) Nämn typerna av kundtjänstfält
- Genom telefon
- Offentlig relation
- Ansikte mot ansikte
14) Vad är din skrivfärdighet?
Denna fråga betyder hur många ord du kan skriva på en minut. Om du kan numret kan du nämna det men om du inte vet så säg bara att du är bra på att skriva.15) Kan du hantera flera samtal samtidigt?
Om du har erfarenhet av att hantera flera samtal, berätta detsamma. Om du inte har erfarenhet, nämn att när utbildning väl tillhandahålls kan jag hantera flera samtal med lätthet.16) Är du bekväm med nattskift?
Detta är en fråga som ofta ställs för callcenterjobb. Många multinationella företag lägger ut sitt arbete på andra länder. Sådana företag kräver nattskift eftersom deras arbetstider kan vara våra sovtider. Så baserat på dina önskemål kan du svara på den här frågan.17) Hur betygsätter du dig själv när det gäller kommunikationsförmåga?
Callcenter letar alltid efter en anställd med utmärkt kommunikationsförmåga, och du kan betygsätta dig själv nära 8-9 av 10.18) Vad är nyckeln till framgång i ett callcenter?
Ett callcenter handlar om att tillhandahålla kvalitetsservice till kunden. Om du är bra på att hantera kunder väl och erbjuda en bra service, då kan du bli framgångsrik i callcenter.19) Vilka rutiner följer du när du pratar med en kund?
- Hälsa kund
- Presentera dig för kunden
- Fråga kunden hur du kan vara till hjälp för honom/henne
- Lyssna tålmodigt på kunden
- Försök hjälpa kunden med bästa möjliga lösning
- Korskolla med kunden om han/hon är nöjd med lösningen
- Kontrollera om kunden behöver ytterligare hjälp
20) Tycker du om att arbeta i ett team?
Allt arbete i en organisation kräver lagarbete. Så svaret på denna fråga bör alltid vara positivt.Viktiga jobbintervjufrågor och svar på Call Center
21) Vad är ett virtuellt callcenter?
Det virtuella callcentret tillhandahåller en teknik- eller mjukvarutjänst, genom vilken kundmedarbetaren eller agenten kan ansluta till sin kund från vilken plats som helst. Denna teknik involverar värdservern och utrustningen för att driva callcentret. Denna tjänst tillhandahålls på ett månads- eller årsabonnemang. Agenter kan ansluta till värdservern och kan få tillgång till kunddata. Fördelen med ett virtuellt callcenter är att du kan arbeta hemifrån.22) Gillar du multitasking eller föredrar du att ta itu med ett problem i taget?
Beroende på situationen skulle jag kunna göra multitasking eller ta itu med ett problem i taget. Men multitasking har alltid övertaget eftersom det ökar din effektivitet på callcentret.23) Vad händer om kunden inte är nöjd med ditt svar eller din lösning?
Om kunden inte är nöjd med svaret eller lösningen kommer jag att be kunden hålla i linjen och vidarebefordra samtalet till en chef eller en teamledare.24) Vad kommer att vara ditt sätt att förbättra kundservicen?
För förbättrad kundservice skulle mitt tillvägagångssätt vara att ta feedback från kunden och fråga dem hur vi kan förbättra oss för att lösa deras problem och ge dem en bra service.25) Vad kommer du att göra i en situation där systemet stängs av och du fortfarande hanterar kunden i telefon?
Mitt under hanteringen av telefonen, om systemet kraschar, kommer jag att be kunden att vänta ett tag tills jag får strömmen igen och om inte, försöka lösa hans/hennes problem med min kunskap. Det bästa i en sådan situation är att be kunden ringa tillbaka eller notera hans kontaktuppgifter så att du kan ringa när systemet är tillbaka.26) Vilka är de viktigaste egenskaperna hos en callcenterchef?
De viktigaste egenskaperna för ett callcenter verkställande är- Vänlig attityd
- Ställ rätt frågor
- Exakta svar på kundfrågan
- Professionell telefon relation
- Var organisationens ansikte utåt
- Se en kunds klagomål som en möjlighet att vinna kundens respekt
- Lös klagomål tålmodigt
27) Hur hanterar man den svåra kunden?
För att hantera en krävande kund måste du göra följande- Lyssna på kunden aktivt
- Omformulera deras oro
- Presentera en hållbar lösning
- Vidta åtgärder och följ upp
- Åtgärda problemet omedelbart
- Använd feedbacken
- Minska den obehagliga situationen genom att göra ordentlig forskning och förberedelser
28) Hur mäter du bra kundservice?
Kundservice kan mätas på följande grunder,- Antal återkommande kunder
- Antal och typ av mottagna kundklagomål
- Antal remisser från nuvarande kunder
- Försäljningssiffra om tjänsten är produktbaserad
- Kundnöjdhetsundersökningar
- Benchmarkingtjänst med konkurrenter
- Den hastighet med vilken antalet kunder registrerade sig för din tjänst
- Antal returer
29) Hur kan du tacka nej till en förfrågan från en uppskattad kund?
För att avslå en begäran från en uppskattad kund måste du- Förbli artig och väluppfostrad
- Följ företagets policyer
- Förklara situationen eller anledningen till avslag
- Försök att vara pålitlig för kunden
30) Hur skulle du hantera negativ feedback från arga kunder?
För att hantera negativ feedback från arga kunder,- Kundrepresentant ska kunna hantera kunden utan att bli dominerad
- Han ska inte bli överväldigad av en ogillande kund
- Försök att lyssna och förstå kundproblem innan du går efter förslag eller lösningar
31) Hur kan man förbättra kundinteraktioner?
För att förbättra kundinteraktionen,- Erkänn dina misstag redan innan din kund gör det och be om ursäkt
- Följ upp om ett problem är löst
- Öva aktivt lyssnande så att din kund känner sig hörd
- Försök identifiera ett gemensamt intresse eller tycke hos kunden
32) Vilka åtgärder kommer du att vidta för att hantera en missnöjd kund?
- Be om ursäkt och ge ett bättre alternativ
- Agera snabbt och lös kundklagomålet
- Ta ansvar för det som gjorde en kund missnöjd
- Kompensera kunden med ett bättre erbjudande eller gratis service
33) Hur kan du skapa nya möjligheter för kundernas proaktiva engagemang?
- Använd internettjänst för att kontakta en kund på sociala medier
- Använd mobilen ofta för att nå maximala kunder genom att skicka personliga sammanhangsrelevanta erbjudanden eller tjänster
- Kundinteraktioner måste vara relevanta för kundernas intresse för att vinna deras förtroende och uppmuntra dem
- Analysera kunddata och beteende med hjälp av en business intelligence verktyg för att förstå dess förväntningar på den tjänst du erbjuder
- Använd molnplattformen för att hålla din tjänst uppdaterad med den senaste tekniken och med minimala kostnader
34) Vilka är de viktiga saker du behöver för att ta hand om att implementera en CRM-lösning till ditt företag?
Innan du implementerar en CRM lösning för ditt företag måste du ta hand om följande saker- CRM-strategi: CRM fungerar bara när det finns en tydlig bild av varför organisationen gör det och hur det hjälper till att förbättra kundservicen
- Välj rätt CRM-partner: De bästa CRM-lösningarna är flexibla och har full integrationsförmåga med alla andra system i din verksamhet
- Identifiera högsta prioritet: Implementera en CRM-lösning för högsta prioritet och returområdet först
35) Hur kan du få respons från kunderna?
För att få respons från kunderna,- Erbjud feedbackalternativ på varje sida på din webbplats
- Ge besökarna ett enkelt feedbackformulär genom att ge dem ett selektivt alternativ
- Ge besökarna lättanvända betygssystem
- Ge möjlighet att hoppa över ett nyhetsbrev eller registrera dig
- Lämna feedback till ansvarig person direkt via e-postavisering
- Undvik flerval av svar istället uppmuntra kunden till beskrivande feedback
36) Hur hjälper analysen av avliden kund din organisation?
Avgångna kundanalyser kan hjälpa din organisation på följande sätt:- Få värdefull insikt om varför din kund lämnade dig
- Vilken konkurrent väljs ut för att ersätta din företagstjänst
- Vad hade dina tidigare kunders förväntningar
- Hjälp till att förstå svagheter och luckor inom produktlinjen eller tjänsterna.
37) Nämn de faktorer du måste ta hänsyn till innan du gör en undersökning för nöjd kundservice
Innan du gör en undersökning för nöjda kunder,- Tänk först på syftet med undersökningen
- Gör din undersökning tillgänglig online
- Behåll öppna frågor och behåll enkätberättelsen
- Betrakta negativ feedback likvärdig med positiv feedback, det är lika viktigt
- Välj den undersökningsmetod som kan ge verklig information i realtid
- Mål att ställa frågor som är relevanta för service
38) Nämn användbara onlineverktyg som kan användas för bättre kundservice
För bättre kundtjänstverktyg som används- Freshdesk
- Zendesk
- Assisterande
- Zoho-stöd
- Kajak
- UserVoice
- Konversativ
- Få tillfredsställelse etc.
39) Vilken är nyckelaspekten som hjälper till att förbättra kundservicen?
Nyckelaspekten för att förbättra kundservice,- Dataanalys: Analysera kundernas preferenser baserat på datainsamlingarna
- Automatisering av affärsprocesser: För att förbättra kundnöjdheten och för att påskynda affärsprocessen implementera automatiseringen av affärsprocessen
- Självbetjäningsoptimering: Utforska nya sätt för kundinteraktion med ditt företag
- Arbetskraftens effektivitet: Integrera nya verktyg och teknik för att förbättra kundservicen
40) Hur kan du förbättra kundservicen utan att spendera några pengar?
Jag har hämtat flera supportmejl som vi fått från våra kunder och kom på att flera frågor ställdes upprepade gånger. Jag sökte i onlineforum och kunskapsbas för att ta reda på lösningen på dessa frågor. Jag gjorde ett dokument över lösningen, som nu är tillgänglig för kunden. Det var kostnadseffektivt och hjälpte till att minska vanliga återkommande frågor från kunden.41) Hur kan du bygga kundlojalitet?
För att bygga kundlojalitet måste du- Spåra kundbehållning genom att undersöka dina kunder
- Analysera data för att se hur många kunder som är nya och hur många som kommer tillbaka för din tjänst
- Fokusera på att omvandla nya kunder till återkommande kunder som en plan för din kundretentionsplan
- Uppmuntra anställda att bygga kontakter med kunder
- Be om feedback från kunden så att de känner att deras åsikter är viktiga
42) Vilka faktorer behöver du ta hand om när du skapar ett kundnyhetsbrev?
När du skapar ett kundnyhetsbrev måste du inkludera följande –- Allmän information om ditt företag
- Syftet med nyhetsbrevet- Kampanjer, evenemang, kommande försäljningar och nya tjänster/produkter
- Eventuella bilder relaterade till innehållet
- Eventuella rabatter eller kuponger som kan inkluderas i ditt erbjudande
43) Hur hanterar man missbruk/slanganvändande kund?
För att hantera missbrukande kunder,- Ge ett positivt svar: Försäkra kunden om att du finns där för att hjälpa honom och berätta att du behöver specifik information från dem för att kunna fortsätta
- Anpassa konversationen: Personifiera med konversationen och ring kunden vid namn och hänvisa till deras företag med namnet
- Deklarera din avsikt och gränser: Låt din kund veta att du kan lösa problemet och deras krav är rimliga. Du bör inte låta kunden fortsätta om de är för mycket aggressiva; det är dags att använda andra strategier
- Överför samtalet: Det bästa sättet är att koppla på samtalet till den mest erfarna personalen eller arbetsledaren. Förr du överför samtalet kommer kunden att lugna ner sig – det är naturlig psykologi.
- Avbryt konversationen: Varna kunden om han fortsätter med kränkande slang, du avslutar samtalet. Om kunden fortfarande är kränkande även efter att ha talat artigt till dem, är det bättre att avbryta konversationen genom att be dem kontakta kundtjänstens klagomålsavdelning för vidare diskussion.
44) Hur kan du lösa problemet till kundnöjdhet?
För att lösa problemet till kundens tillfredsställelse måste du följa följande tekniker.- Prata med kunden: Vanliga e-postmeddelanden eller brev kan fungera i vissa fall, men ofta kan du nå snabbare med ett telefonsamtal. Det kommer att göra att kunden känner sig mer personlig och förstår deras klagomål
- Ta reda på problemet och kravet: Lyssna noga på dina kunders behov och fråga dem vad de vill ha
- Fråga om bredare frågor: Ställ öppna frågor som – är han nöjd med din tjänst eller produkt? Vilken annan feedback vill han ge?
- Erbjud något tillbaka: Om en kund har ett genuint problem med tjänsten/produkten och det finns en chans att förlora honom/henne, är det bättre att ge honom/henne något erbjudande/rabatt/kuponger etc. för att uppmuntra honom/henne att hålla fast vid din tjänst.
- Bekräfta din lösning: För att undvika tvist efter att ha kommit fram till en lösning på telefonen, är det bättre att ta uppföljning via e-post eller brev
- Regelbunden uppföljning: Det är här de flesta missar... få en medlem av din personal att kontrollera att allt är bra. Det kommer att bidra till att minimera det vanliga problemet som kunderna står inför.
45) Hur hanterar du frågan du inte vet svaret som kunden ställde?
Om du inte vet svaret på frågorna- Säg aldrig "Jag vet inte." Säg istället "Vänta medan jag letar efter informationen."
- Berätta för kunden att det är teknisk information och kräver en specialist. Jag återkommer inom kort med en möjlig lösning
- Det är en läglig fråga och kräver lite tid att samla in XYZ-information
- Enligt den senaste informationen vad vi föreslår för dig.
- Jag kan delvis svara på det, men vill överväga det vidare och återkomma till dig.
46) Vad skulle du göra om kunden säger att det tog dig lång tid att lösa ett problem?
Om en kund säger att det tog dig lång tid att lösa ett problem,- Se först till kunden att du inte är långt ifrån honom och att du hela tiden var upptagen med sin uppgift
- Du måste ge honom ett uttryck för att han eller hon är den enda kunden du är orolig för
- Om det behövs, ge honom en förklaring av hela operationsvägen och de områden där uppgiften kan gå långsammare
47) Hur hanterar man att kunden har en språkbarriär?
För att hantera en kund som har en språkbarriär,- Installera översättningshjälpmedel på kundtjänstarbetsstationer
- Erbjud chatt-, e-post- eller kundsupportalternativ på deras modersmål om möjligt utöver telefonsamtalen
- Anställ ytterligare personal med de språkkunskaper som behövs för att arbeta med detta kundsegment
- Registrera språkbarriärprocedurer som kan användas vid hantering av utländska kundsamtal
48) Hur hanterar man orimliga kundkrav?
För att hantera orimliga kundkrav,- För att undvika konflikter med din potentiella kund kan du alltid erbjuda honom ett rimligt alternativ
- Förkvalificera din kund, innan du allokerar något till din kund, se till att du väl förstår dina kunders efterfrågan
- Säg nej utan att tveka om kravet är olagligt
- Ha tålamod medan du hanterar sådana orimliga kundkrav
49) Hur ska man hantera kunder som nekar att betala för tjänsten/produkten?
- Arbeta med kunden inte mot honom: Försök ta reda på den exakta anledningen till att han inte är villig att betala utan att bli arg på honom. Var vänlig och försök komma på möjliga alternativ och planer som kan lösa situationen
- Kommunicera ofta skriftligt och dokumentera allt: Börja alltid med ett icke-hotande skriftligt meddelande som ber om en snabb lösning senast ett specifikt datum
- Bli inte personlig eller arg: Försök att lyssna på kunden med empati, det kan vara möjligt att din kund är i verklig finanskris, så istället för att tappa nerverna försök hantera en situation med empati
- Vänd dig äntligen till insamlingstjänsten: Att tacka nej till en advokat eller inkassobyrå bör vara din sista utväg. Kom också ihåg att en samlare tar en rejäl del av varje återhämtning medan laglig stegen inkluderar kostnaden för att anlita en advokat och andra dolda avgifter.
50) Vårt callcenter är involverat i aktiviteter som böjar många lagar, skulle du fortfarande arbeta med oss? Lönen är enorm
Personlig etik och integritet är oumbärliga för mig när jag väljer min arbetsplats. Jag måste tyvärr tacka nej.Slutsats
Kundsupport är en viktig del av varje verksamhet. Många företag har sina callcenter för att hjälpa kunderna. Kundsupportbranschen växer dag för dag, så det finns stora möjligheter i callcenterjobb. För att få ett jobb i ett Call Center måste kandidaterna knäcka intervjun där de tillfrågas om olika Call Center-intervjufrågor. Vi har sammanställt en lista över vanliga frågor och svar på Call Center-intervjuer som en intervjuare kan fråga dig under ditt Call Center jobbintervju. Öka ditt självförtroende genom att öva dem för bättre resultat. Har du stött på några knepiga frågor? Dela dem i kommentarerna för att stödja andra intervjupersoner.Du kanske gillar:
Det är en mycket användbar och informativ sida. Det ökar läsarens kunskap och erfarenhet. Jag gillar det mycket.
HIIII Tahir
Tack så mycket herr dessa frågor svar och mycket hjälpsamma för alla
Älska det och tro det
Tack för frågan, jag tror att det är mycket viktigt för färskare att gå igenom den här frågan om de behöver ett jobb inom telesamtal
Call center
Jag tycker att det är väldigt mycket användbara tips för callcenter-jobbintervjuer. Fantastisk
Jag ska på intervju nästa månad och här hittade jag de bästa idéerna för min förberedelse,,,
FÖRST AV ALLT TACK FRÅN MITT HJÄRTA för att du har gjort ett vackert jobb här varje sida distraherar mig från 1 vecka men nu hittade jag mycket utmärkt data som jag verkligen behöver.
Detta är riktigt bra information för Entry Level, Remote Customer Service Agents. Men enligt min åsikt, om du är en individ och tillhandahåller nyckelinformation för andra att använda, kanske du vill granska din information en gång till innan du lägger upp den online. Anledningen är att din blogg har många stavnings- och grammatiska fel. Tumregel nummer ett när du ger exempel i informationssyfte, du bör alltid använda korrekt grammatik! Genom att tillhandahålla denna information agerar du som lärare. Därför, "En bra ledare leder alltid med gott exempel! Fråga aldrig andra vad du inte är villig att göra själv!'
Lycka till med din framtid.envours!
Tack för den konstruktiva feedbacken.
Vår redaktör har korrekturläst artikeln och den är nu felfri.
Säker. Det kommer att hjälpa till att fräschare
Men jag kan se så många grammatiska fel i ditt meddelande.
Ja
Det ökar chansen att få jobb och kunskap. Mycket användbar och bästa guide till den som vill ha jobb i callcenter.
Mycket bra komplett vägledning för kundvårdare
Tack så mycket detta är mycket användbart och jag hittade också oväntad information. Jag lärde mig mer jag var tom men nu är det klart
Det här är så användbart
åh tack det hade jag inte
några. aning
Det är väldigt användbart
bra jobb
Detta är mycket bra fråga och svar jag gillar dessa frågor
bra jobbat! välbehövligt för dem som vill starta upp sin carrer genom bpo..excellent que och behöver mycket mer
Det är fantastiskt
Fantastiskt verkligen
tack, det var väldigt insiktsfullt.
tack detta är till stor hjälp,, jag förbereder mig för min intervju och nu hittade jag det här ,,,det är väldigt användbart tack så mycket
Till dear .sir .work milega
Mycket informativt och intelligent svar.
Utmärkt information för nybörjare för att få kunskap om callcenterjobbprofilen.
Jag är tacksam för den kunskap du delade här. Det är mycket användbart för att inspirera och hjälpa callcenteragenten med en ambitiös persona.
Mycket användbart för bpo arbetssökande.
var du gör jobbet brorsan
om detta tips är väldigt fantastiskt så svara
nu ska jag göra det nya jobbet för första gången så ge mig gärna fler tips
vad händer med dig för den här typen av jobb
mitt själv shailesh srivastava jag tillhör balrampur distt...
Gud jobb
tq för tis
Detta är till stor hjälp. Thnx Gud välsigne
Det hjälper verkligen alla
Tack så mycket
Först och främst vill jag tacka den här webbplatsen, det är verkligen en fantastisk plats där vem som helst kan förbättra sina kunskaper relaterade till BPO-jobb. även jag lärde mig så många saker härifrån alla som är villiga att arbeta i bpo-branschen de kan gå in på den här webbplatsen och kan få maximal kunskap för att skapa sin framtid. Alla typer av intervjufrågor nämns i den här serien för att enkelt knäcka jobbet och en sak till, även den som vill förbättra sina engelska kunskaper kan nå den här webbplatsen mycket enkelt genom att skriva "internationell intervjufråga för bpo-jobb"
till sist, tack så mycket.
Helt fantastisk hjälp jag fick
TACK DET HJÄLPER MYCKET
Uppskattar din service, det är till stor hjälp att förstå callcenterprocedurerna och intervjufrågor från basen.
Fantastiskt.. det är väldigt användbart..tack så mycket
Jag gillar verkligen den här! Det här ger mig sådana idéer som jag inte tänkt på. Tack!
tack så mycket från hjärtat.
Den här webbplatsen är mycket användbar för mig för att ansöka som CSR.
Imorgon ska jag delta i en intervju kunskapen eller idéerna som du föreslår kommer att hjälpa mig mycket att knäcka min intervju verkligen väldigt användbar och hjälpsam vid en viss tidpunkt jag är väldigt tacksam för dig
Tack för att du laddade upp den här frågan och svara. Det är mycket användbart för fräscha.
Jag ska på intervju nästa månad och här hittade jag de bästa idéerna för min förberedelse,,,
Användbart i varje linje. Det här är så informativt. Jag går snart med i Marocko och kommer att behöva en coach som hjälper mig att hitta ett callcenter med goda framtidsutsikter.
Mycket rimlig och bra tanke... Fortsätt så... Mycket glad över att se detta.
Tack
mycket användbar fråga
Tack, mycket hjälpsamma frågor och svar.
fantastiskt inte något ord vad säger du fantastiska frågor tack så snälla nästa kommer gud välsigne dig
mycket användbar sida för kundtjänstpersonal ... tack så mycket
bästa callcenterintervjufrågor och svar
Hej, tack för att du delar med dig av den här listan med intervjufrågor och svar. Efter att ha läst hela artikeln har jag nu en klar förståelse för callcenter. Dessutom kommer jag att parafrasera några av dina svar i min intervju eftersom jag inte vill stjäla din information "plagiat" oavsett några grammatiska fel och stavning, jag rekommenderar dig att kontrollera och korrigera dem för framtida läsare.
Många tack
Du har gjort ett utmärkt jobb genom att tillhandahålla alla möjliga frågor som du kan ställa till färskare, jag försöker också för BPO, hoppas nu att jag får jobbet lätt, tack så mycket.
Hej kompis först, hur kan jag tacka dig för att du delar med dig av fantastiska idéer till medarbetaren med nyare upplevelser där den som tänker gå med i bpo eller internationellt callcenter
Dear Sir
Tack så mycket för frågor och svar ger nybörjare även om jag inte är bra på engelska, jag önskar att jag kunde gå med i callcenter, jag har ingen idia tidigare, vilka frågor och vilka ans måste förbereda sig.
Jag hoppas att jag lyckas med någon efter att ha läst detta.
Din engelska var uppenbarligen dålig, men lycka till
Tack så mycket för den kunskap du gav. Detta är mycket användbart och användbart för andra.
Tack för denna information, jag tror att de kommer att vara användbara för andra.
Det är mycket användbart för mig.tack
Mycket tydlig och användbar. Kudos bra jobbat tack.
Mycket informativt….Jag har ingen kundtjänstupplevelse och efter att ha läst det förstår jag helt
Tack för din vägledning, dessa frågor kommer att hjälpa mig mycket
tnx mycket fpr detta tips. Jag ska läsa den då och då :)
Jag gillade det verkligen och jag har läst alla frågor och svar noggrant som du har gett oss på den här sidan och det kommer att hjälpa oss mycket för att klara en intervju för ett välrenommerat företag.
Stort tack för frågan och svaret om callcentret. Jag kan välja och förbättra vad som är den bästa möjliga lösningen när intervju inträffar. Det här är väldigt hjälpsamt, speciellt som mig som är sugen på att bli en callcenteragent någon gång. Jag hoppas att jag en dag också kan göra den här typen av information eftersom detta är mycket fyndigt för den blivande och drömmer om att bli en framgångsrik callcenteragent.
Tack för din fantastiska service, det är verkligen användbart.
Tack för den här informationen
Tack för denna information om frågor och svar. Mycket hjälpsam.
Tack för denna information, jag tycker att den är mycket användbar och användbar
det är väldigt användbart
Oj
En sådan bra guodelines för oss
VÄLsigna dig
Hej, tack för dessa frågor och svar gör mer av den här artikeln för att andra ska förstå mer vad callcenterjobb är, mitt självförtroende är nu bättre för anställningsintervjuer tack så mycket, må gud välsigna dig mer.
Tack så mycket, och det ger mig kunskap om bpo
Tack så mycket nu dagen jag kommer att svara på dessa frågor effektivt. Var välsignad för att du delar.
utmärkt, tack så mycket
Den relevanta informationen ges till oss och ett stort utbud av tillgångar för oss.
Jag gillar det mycket.bra
Alla saker som jag har läst i den här bloggen vet jag med tiden kommer att hjälpa mig när jag ansöker inom BPO-fälten. Frågor tillsammans med motsvarande svar kommer att hjälpa ungdomar, särskilt jag, att stärka sitt självförtroende och att ha ett lager fullt av kunskap.
Tack så mycket för denna stora hjälp!
Tack för detta, du fick mig att inse att intervjun är så lätt :) tack för ännu en kunskap att lära sig
Bra jobb
Tack för detta .. jag väntar på min intervju via telefon som csr .. och det är min första gång i den här branschen .. jag hoppas att jag kan klara det 🙂
det är till stor hjälp.
Tack så mycket herre
Det är verkligen ett mycket användbart ämne för alla arbetssökande.
Tack sir
Detta är användbart!. Jag väntar på min intervju.
Dessa uppsättningar av frågor och svar är oerhört meningsfulla. De hjälper mig mycket. Jag fortsätter att gå igenom dem eftersom jag har ett test snart. Tack.
Tack sååå mycket dess frågor Svara mycket användbart för mig och alla. Jag har ingen erfarenhet av callcenterjobb men när jag läser detta är detta till stor hjälp för mig.
Jag älskar alla dessa frågor för att knäcka min intervju i callcenter
Tack så mycket för guiden, den hjälper mig verkligen mycket. Det här är användbart! Jag väntar på min intervju.
Underbart älskling :)
👏👏
👌
Det här var till stor hjälp tack, nu hoppas jag att jag ska klara intervjun!
Tack så mycket. Mycket användbara intervjufrågor och svar och har gjort mig redo för min intervju nästa månad.
Jag ansöker om lån, men ditt system kan inte verifiera mitt SSS#
Detta var till stor hjälp tack.
Tqs mycket imorgon är min intervju ... Jag hoppas att detta har lockat mig många jag är utvalda i den här intervjun jag är jävligt säker på att det kommer att vara bcoz av den här studien bcoz detta gav detaljerad klarhet ... ot tqss
Kya callcenter jobb mig liye registreringsavgift deni hoti hai
tack….
Jag vill ha ett jobb på callcenter
Tack så mycket sir, det är mycket hjälpsamt och mycket stöd i intervjun
Bra exempel
Tack för dessa frågor svar det kan verkligen vara till hjälp för alla, särskilt för mig eftersom jag behöver öva och granska vilken möjlig fråga och svar som ges i intervjun.
Herr Kadolkar Manohar Praveen
Tq dig
Hjälpsam
Tack så mycket, jag tyckte att det var mycket användbart.
Informationen om callcenterintervjuer är också användbar för personer som kanske vill veta om callcenterpraxis.
Tack så mycket.
Jag är intresserad
Även när du hittar jobbet du vill ha kan det kännas som att din app försvinner i etern. Problemet är en kombination av att anställa mjukvara som i onödan utesluter helt rekryterbara personer och en företagsrekryteringsprocess som av olika anledningar inte alltid är bra på att attrahera rätt personer till en intervju. För att undvika detta, kolla in den här guiden – net-boss org/how-to-pass-any-interview
Tack, nu är jag övertygad om att jag kommer att klara min intervju
Jag har ansökt om callcenterarbete hemifrån får jag fråga vad är den mest fråga de kommer att ställa till intervjun?
Tack så mycket det är väldigt användbart😊
tack för att jag lärde mig mycket här. förbättrar kunskapen och erfarenheten för läsaren
Det är verkligen användbart
Jag är också så tacksam för att han eller hon verkligen hjälpte mig. Jag letade efter ett jobb i ett samtal. Det var underbart tack så mycket.
Tack så mycket sir mycket hjälpsam.
Tack så mycket ... det är verkligen användbart
RIKTIGT TREVLIGT KUNSKAPSPAKET
Tack för denna information och för att du delar dina idéer med oss. Detta kommer att vara till stor hjälp för mig.
För mig är mer motivation och att förstärka min skicklighet och att lära mig mer. eftersom detta är mitt första jobb som arbetar i ett stort företags callcenter.
det finns många frågor men det finns inte ett exempel på svar som är viktigt i någon roll i någon organisation. denna fråga är: HAR DU ERFARENHET AV DEN HÄR ROLLEN?
HUR SVARAR MAN DEN FRÅGAN?
Tack så mycket herr, dessa frågor och svar är till stor hjälp för mig och alla.
Tack så mycket för dessa mycket användbara riktlinjer
Tack det är mycket bra info
Det är väldigt användbart för det fräscha callcenteret .. tack för alla detaljer ..
Tack så mycket för den kunskap du gav. Detta är mycket användbart och användbart för andra...
Informationen är mycket användbar speciellt för den nyanställda medarbetaren...
Det är väldigt nyttigt för dem som inte har erfarenhet av callcenteragenter, så mycket tack..
Jag vill gå med i callcentret.
Snälla ge mig några bilder på callcenter
Med vänliga hälsningar, jag är så glad över att ha hamnat på den här sidan. Så lärorikt, orienterande och väl undersökt.
PERFEKT
Jag gillar den värdefulla informationen du ger i din
artiklar. Jag kommer att bokmärka din blogg och kolla här igen regelbundet.
Jag är helt säker på att jag kommer att lära mig mycket nytt
grejer här! Lycka till för nästa!