20 年医药代表面试常见问题 2025 个
以下是医药销售代表面试问题和答案,可帮助应届毕业生和有经验的应聘者获得他们梦想的制药工作。
1) 成为一名医药销售人员面临哪些挑战?
对于制药公司销售人员来说,真正的挑战是说服医生更换他或她给患者开的药物。
2) 医药代表(MR)的主要职责是什么?
医药代表的典型工作活动是
- 增加销量
- 提高品牌知名度
- 增加市场份额
- 达到并超越目标
- 每天打 6-7 通电话并预约
- 像经营小企业一样管理领土
- 建立关系并传达产品信息
3)如何才能成为一名成功的医药代表?
药品销售是一个高营业额的行业,要想涉足其中,需要
- 积极方法
- 良好的网络和专注于销售电话
- 良好的沟通技巧
- 良好的产品知识
- 了解产品的市场价值
- 对竞争对手及其销售目标进行良好的研究
4)解释为什么医药销售与其他销售不同?
- 药品销售是一种间接销售角色
- 药品销售无需下单,无需签订合同
- 它为专家医生提供通过教育和宣传来推广产品的功能
5) 市场上是否有任何软件可以帮助追踪他们的销售和进度?
市场上有专门的制药 ERP 软件,可以用来跟踪销售总量、准确客户位置、季度利润、销售管理、库存商的库存信息等等。
6) 如何说服医生改用您的药物?
说服医生换用你的药物是一项非常困难的任务,尤其是当他对目前使用的药物感到满意时。要换用你开的药,你的第一步是
- 通过最初设置小额销售来提高您的存在感,比如针对 1 或 2 名患者,然后瞄准更大的目标
- 全面了解药品,观察医生的处方行为
- 利用您的产品知识和其他工具让医生了解您的产品。
- 一旦医生对产品表现出信心,就鼓励他为更多患者开出你的产品
7) 您对销售经理的期望是什么?
- 为您提供工作所需的所有便利设施和工具
- 增加销售额的知识和技巧
- 能够评估你的潜力并设定切合实际的目标的人
- 支持并利用他的知识和你的知识带来协同效应的人
8) 如果给你一个区域和一份需要拜访的医生名单,你会怎么做?
80% 的生意来自 20% 的人。对于特定地区,你的首要策略应该是
- 分析并了解客户及其潜力
- 收集所有销售数据,特别是你所在区域的数据
- 瞄准那些具有较大销售潜力的医生或客户
稍后,您可以开始打电话预约
9) 如果选拔销售代表职位,培训内容是什么?
培训内容包括
- 研究产品各个方面的大学或学校
- 与经验丰富的代表进行现场培训
- 学习竞争对手产品的解剖学和生理学
10) 医药代表通常销售多少产品?他们的奖金是怎么发放的?
通常,医药销售代表会销售2-3种产品,经验丰富的销售代表有时会销售XNUMX种。每款产品都会从销售代表的销售奖金中扣除一部分。为了获得奖金,销售代表必须销售所有产品并达到既定的销售目标。
11) 您每天应该打多少个销售电话?
你的销售额取决于你看医生的频率和联系医生的频率。为了实现销售额最大化,最好是尽可能多地打电话,并安排好预约。平均而言,任何公司每天都需要大约10-12个电话。
12)解释一下在小型和大型制药公司工作的利弊是什么?
优点:
- 在小型制药公司更容易脱颖而出并取得进步
- 小规模企业迅速成长为大型制药公司
- 小公司提供股票期权作为长期留任的激励措施
- 通常小公司会被卖给大公司,而原来的股东会变得富有
缺点:
- 对于招待客户,小型药企不会提供大笔费用
- 地域范围更大,你需要驾驶更多车辆,而不是在有限的地域内工作
13) 您如何联系没有代表的医生?
- 尝试与他们的员工(接待员、医疗秘书、执业护士等)沟通。
- 通过电子邮件向他发送产品信息和文献
- 将有关产品的资料投放到他们的诊所
- 邀请他参加演讲者会议并在 CME 会议上见到他
14) 您喜欢长销售周期还是短销售周期?
根据具体情况,我会优先选择合适的销售周期。通常情况下,较长的销售周期能提供充足的时间了解医生,并向他们讲解产品的优势和用途。但如果医生对产品已经非常了解,那么较短的销售周期可能更合适。
15) 作为医药代表,请向医生解释一下您的销售风格是什么?
- 清楚、准确地描述您的产品
- 使用图片、插图和绘画,如果可能的话使用 PowerPoint中 演示展示产品
- 通过案例研究或临床试验结果等证据支持你的论点
- 每种药物都有优点和缺点 - 不要隐藏有关产品的任何信息
- 与医生保持持续沟通
- 与医生和员工建立关系
16) 向化学家解释一下您的拜访前计划是什么?
- 分销商什么时候向药店交付最后一份订单
- 经销商拜访频率是多少
- 他主要购买哪一类药品以及购买数量是多少
- 您想通知药房工作人员有关新药上市的信息吗
- 您对通用替代品有任何疑问吗
17)解释销售代表的销售电话应该如何结束?
医药代表的销售电话不会像普通的销售电话那样结束。相反,它听起来像是在提供一个选项,比如
- 试用
- 重复处方
- 继续使用
- 扩展用途
- 扩展用途
一旦客户或医生确定了其要求,就会选择其中一个选项。
18)解释营销组合的含义?
营销组合是指公司用来推广其产品或品牌的一系列行动和策略,称为营销组合。
19)解释产品经理的角色是什么?
产品经理的角色是
- 市场分析
- 细分分析
- 竞争对手分析
- 定性和定量研究
- 规划和准备营销组合
- 提供营销组合
20) 请解释一下,作为一名医药代表,您认为最有价值的是什么?
成为药品销售代表最大的收获是帮助患者并成为向他们提供救命药物的媒介所带来的满足感。除此之外,你还可以帮助医生对产品做出正确的决定,而且你还有机会在一天内见到很多人。
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很多事情取决于公司的营销策略和公司氛围,以实现预期目标。然而,医药代表可以在合乎道德的条件下在市场上尽最大努力,如今大多数制药公司都在做不道德的行为,以目标的名义对医药代表进行骚扰,让他们对销售业绩负全部责任,大多数经理只是在现场做些形式来实现目标,他们煽动代表进行不道德的行为,并让他们和医生参与腐败活动,结果患者每天都在遭受痛苦和掠夺,报纸和社交媒体上出现了许多证据,由于公司不必要的压力和工作量,许多医药代表失去了生命,公司每天都在骚扰 MR/SR,这个职业的未来一片黑暗,因为公司的管理行为和政府的政策/劳动法修正案,在 COVID 期间和之后,制药公司获得了最大的利益和收入,但却在身体上、精神上和经济上骚扰医药代表加尔各答一家知名老牌公司至今未向其员工(医疗代表)支付 5 个月的工资和费用,并不断骚扰工会成员(医疗代表)约 200 多名。FMRAI 正在代表工会进行法律斗争
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