16 个最热门的 Microsoft Outlook 面试问题与答案（2025 年）

蕾妮亚历山大By蕾妮亚历山大 营业时间 最后更新于
以下是 Microsoft Outlook 面试问题和答案，可帮助应届毕业生和有经验的求职者获得理想的工作。

1）解释什么是IMAP（互联网消息访问协议）？

IMAP 意味着 互联网信息访问协议； 它是从本地服务器使用电子邮件服务的标准协议。

2）解释什么是 POP3 协议？

POP3 意味着 邮局协议 3 是一种为用户提供简单方法来使用邮箱和将邮件下载到计算机的协议。它允许用户将邮件从邮件服务器下载到本地服务器，即使您处于离线状态也可以阅读邮件。

免费 PDF 下载：MS Outlook 面试问题和答案

3）解释什么是 SMTP 协议？

SMTP 或简单邮件传输协议允许您发送电子邮件而不是接收电子邮件，它充当邮件传输代理 (MTA) 将您的电子邮件传递到收件人的邮件服务器。
不要错过：

4) 解释如何在 Outlook 中创建电子邮件签名？

在 Outlook 中设置电子邮件签名
  • 在主菜单中的“工具”下，单击“选项”
  • 转到邮件格式选项卡并点击签名
  • 在签名选项卡下，单击新建
  • 键入新签名的名称，然后单击“确定”
  • 在“编辑签名”下输入所需的文本，然后单击“确定”，再次单击“确定”

5) 解释一下 Outlook 2013 中有哪些新功能？

在 Outlook 2013 中，新功能包括
  • 在消息列表中预览消息： 您可以从消息列表本身中弄清楚要阅读哪些消息以及要忽略哪些消息，因为您可以在邮件列表中看到一些邮件描述。
  • 通过内联回复更快地做出响应： 只需单击一下，您就可以回复邮件发件人并充当实时聊天
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6) 解释如何使用 Outlook 访问 AOL 电子邮件帐户？

在 Outlook 中设置 AOL 电子邮件帐户
  • 从 Outlook 主菜单中的帐户设置中选择工具
  • 转到电子邮件选项卡选项，然后单击新建
  • 确保这件事 Microsoft 选择 Exchange、POP3、IMAP 或 HTTP
  • 点击下一步
  • 输入您的姓名并输入您的完整 AOL 电子邮件地址
  • 单击下一步，然后确保选择了互联网电子邮件
  • 再次点击下一步
  • 现在在帐户类型下选择 IMAP
  • 在传入邮件服务器下输入“imap.aol.com”
  • 在外发邮件服务器（SMTP）下输入“smtp.aol.com”
  • 在用户名下输入您的 AOL 屏幕名称，然后输入您的 AOL 密码
  • 点击更多设置并转到发送服务器选项卡
  • 确保选中“我的发送服务器”（SMTP）请求身份验证
  • 现在转到“高级”选项卡，在服务器端口号下输入“587”作为发送服务器（SMTP）。之后单击“确定”，现在单击“下一步”，然后单击“完成”，然后单击“关闭”。

7) 请提及在 Outlook 中取消删除消息的快捷方式是什么？

要删除 Outlook 中的邮件，可以使用快捷键 Cntrl+Z

8) 解释如何在 Outlook 中自动清除已删除的消息？

在 Outlook 中自动清除已删除的邮件
  • 打开要设置为自动清除的 IMAP 帐户中的文件夹
  • 选择-编辑 ->清除 ->从主菜单清除选项
  • 确保选中在线切换文件夹时清除项目
  • 单击确定

9) 请提及在 Outlook 2013 中切换到任务和切换到邮件的快捷方式是什么？

  • 切换任务的快捷方式： Ctrl + 4键
  • 切换到邮件的快捷方式： Ctrl + 1键

10) 在 Outlook 2013 中，如何禁用阅读面板中的在线回复？

Outlook 2013 允许您直接在阅读面板中回复邮件，这称为“在线回复”。要禁用在线回复，您必须启用常规邮件编辑器窗口而不是在线回复的选项。文件 -> 可选项 -> 邮箱： -> 回复和转发 -> 在新窗口中打开回复和转发

11) 如何在 Outlook.com 中阻止任何电子邮件地址？

您必须将不需要的发件人的电子邮件地址添加到 Outlook.com 列表中，才能执行此操作
  • 单击 Outlook.com 工具栏中的设置选项
  • 从菜单中选择更多邮件设置
  • 在防止垃圾邮件选项下，点击安全和阻止发件人链接
  • 点击“阻止发件人”
  • 现在，您可以在此处输入要阻止的不需要的电子邮件地址

12) 请提及如何在 MS OUTLOOK 中更改邮件格式？

要更改 Outlook 中的邮件格式，
  • 点击主菜单中的工具
  • 它将打开一个窗口，从窗口中选择选项
  • 它将打开另一个窗口，显示邮件设置和邮件格式 - 单击邮件格式选项
  • 向下滚动以选择不同的格式，然后选择所需的格式，如富文本、纯文本和 HTML
  • 单击确定

13) 解释如何管理 Microsoft Outlook 中的存档设置？

要管理 MS Outlook 中的存档设置，
  • 点击主窗口中的工具
  • 然后点击“选项”选项卡，将打开一个窗口，显示“拼写”和“其他”
  • 点击“其他”选项卡并选择自动存档
  • 它将打开窗口，其中包含所有选项，如运行自动存档、自动存档运行前提示、删除过期项目、存档或删除旧项目等。
  • 设置完选项和设置后，最后单击“确定”

14) 在 MS Outlook 中如何创建定期会议？

创建定期会议请求
  • 在主窗口中，点击选项“新建”，然后单击“新建”按钮右侧的箭头，然后选择“会议请求”
  • 点击选项，然后重复
  • 从选项中选择详细信息类型，然后单击“确定”
  • 输入收件人的邮箱地址，然后点击发送

15) 解释如何在 MS Outlook 中管理垃圾邮件？

  • 进入主菜单，点击工具选项，然后选择“选项”选项卡
  • 它将在首选项选项卡下打开一个窗口；您将有“垃圾邮件”和“电子邮件选项”选项。
  • 如果您点击“垃圾邮件”选项，它将打开另一个窗口
  • 在此窗口中，您可以选择选项并按照您需要的方式单击复选框，例如“永久删除疑似垃圾邮件”或“禁用网络钓鱼邮件中的链接和其他功能”。
  • 最后，点击“应用”，然后单击“确定”。

16) 请提及 MS Outlook 2013 中切换到下一条消息的快捷方式是什么？

要切换到 MS Outlook 2013 中的下一条消息，您必须使用 Cntrl+Period。
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27条评论

  1. 头像 比杰特 说：

    我的发件箱中有一个项目，但它无法发送，并且我尝试过多次删除但仍然无法发送，我该如何从发件箱中删除该项目？

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    1. 头像 西德·辛格 说：

      尝试让您的 Outlook 离线，然后尝试删除发件箱电子邮件...

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    2. 高塔姆巴士拉 说：

      您必须进入控制面板和电子邮件并将您的 Outlook 配置文件更改为缓存 Exchange 模式，这样您的电子邮件就会从发件箱中消失……！！

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    3. 头像 维诺斯 说：

      关闭您的网络连接并重新启动您的 Outlook，然后转到发件箱删除邮件列表..

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  2. 头像 罗伯特·卡奇 说：

    我今天登录了 Outlook，但我丢失了 Hotmail 上的所有电子邮件
    我怎样才能回来？

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    1. 头像 维诺斯 说：

      从 C 盘查找源文件

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    2. 如果您的数据在计算机中，您可以轻松再次访问您的电子邮件

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  3. 头像 伊丽莎白艾莉森 说：

    邮件 Outlook 设置已过时 — 我需要做什么来更新？

    回复

    1. 在互联网上找到 CZ 文件，然后离线安装此文件，最重要的是关闭防火墙设置，如果你安装了防病毒软件，也要关闭。在安装之前

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  4. 头像 凯伦·桑德斯（Karen Sanders） 说：

    当屏幕底部没有空间时，我该如何写新消息？我只能写消息给谁，然后点击发送。我在 iOS 上

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  5. 头像 帕万·巴特 说：

    请注明 OST 或 PST

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    1. 头像 维诺斯 说：

      Exchange Server 的 PST 文件（个人存储表）（缓存模式） - OST 文件（在线存储表）

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  6. 头像 Canon IJ 设置 说：

    感谢您的文章，它非常有用，如果您能帮助我设置 Canon IJ，也请发布这篇文章。

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  7. 头像 艾哈迈尔 说：

    先生，前景很糟糕，那么我们该如何修复呢？

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    1. 头像 维诺斯 说：

      您尝试备份您的数据文件，然后重新启动您的电脑或笔记本电脑后卸载您的 Outlook，现在安装 Outlook。

      步骤 1：点击新邮件设置

      第 2 步：选择您的设置的备份文件

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  8. 头像 格伦达·格林 说：

    自从购买了 iphone 8+ 后，我收到了 Microsoft Outlook 电子邮件，但它们却没有出现在我的台式电脑上。我想在两台电脑上都使用它。怎么了？

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  9. 头像 贝弗利·克雷瓦 说：

    我一直将重要的电子邮件保存到我在 Outlook 中创建的文件夹中。为什么这些邮件不在这些文件夹中？？？！！！

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  10. 无法将电子邮件发送至垃圾箱。邮件仍返回到收件箱。

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  11. 头像 斯里尼瓦萨 说：

    如果想在 MS Outlook 中归档类似于 IBM Lotus Notes 的附件，有哪些可用的设置或选项？

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  12. 头像 吉姆·莫伊西 说：

    如何在 Outlook 上访问我已发送的电子邮件。左侧栏有我的电子邮件地址、收件箱 (Gmail)、发件箱、RSS 订阅源和搜索文件夹，但没有已发送的电子邮件。

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  13. 如果我在 3 台不同的电脑上安装了 Comcast 的 Outlook，我是否必须在所有电脑上使用相同的密码？我的 iPhone 上也有 Comcast，所以我也必须在那里使用相同的密码。

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  14. 头像 维格涅什 说：

    您的收件箱中有超过 2000 封电子邮件。其中很多都是您的老板发来的，而且很多都带有附件。有什么方法可以最快地找到老板几个月前发给您的那个超大视频文件？*
    0点

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    1. 大家好。我遇到了一个问题，希望您能帮助我。当我通过搜索选择一些电子邮件时，例如在 Outlook 2013 中，我搜索了组织词，因此出现了与组织词相关的每封电子邮件，然后通过 ctrl+A，我选择了所有与组织相关的选定电子邮件，但是当我想将电子邮件拖拽/传输到文件夹时，我无法做到这一点？您能帮我解决这个问题吗？谢谢。

      ALI

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  15. 头像 佩吉·哈洛 说：

    我的 Microsoft Office Outlook 无法连接到服务器。框显示 –
    您的 IMAP 服务器想要提醒您以下事项：1014

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  16. 头像 安东尼 说：

    我错误地更改了一些设置，无法纠正——现在，当我尝试将电子邮件归档到文件夹中时，它就消失了——不知道它去了哪里
    谢谢
    安东尼

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  17. 头像 谭希尔曼 说：

    您好，我不知道为什么当我将一个驱动器中的文件夹共享给其他人时，该文件夹却进入了他们的垃圾邮件箱。谢谢。

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