Топ 50 въпроса и отговора за интервю за Salesforce (2025 г.)
Ето въпроси и отговори за интервю за Salesforce за новопостъпили, както и за опитни разработчици на Salesforce, за да получат мечтаната работа.
1) Какво е Salesforce?
Salesforce е базиран в облак софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) за управление на взаимоотношенията с клиенти и интеграция с други системи. Този SaaS инструмент помага за създаване на персонализирани решения за маркетинг, продажби, услуги и електронна търговия според бизнес изискванията. Salesforce сега се разшири от просто CRM, за да предлага множество продукти.
Безплатно изтегляне на PDF: Въпроси и отговори за интервю в Salesforce
2) Какво е персонализиран обект в Salesforce?
Персонализираните обекти не са нищо друго освен таблици на бази данни. Той съхранява данни, свързани с вашата компания в Salesforce.com. След като сте дефинирали потребителски обект, можете да правите следните неща като
- Създайте персонализирани полета
- Свържете потребителския обект с други записи
- В персонализирани свързани списъци той показва данните за потребителски обект
- За потребителски обект записите проследяват събития и задачи
- Разработка на оформления на страници
- За персонализирания обект създайте персонализиран раздел
- За да анализирате персонализирани обектни данни, създайте табла за управление и отчети
- Споделете вашите персонализирани раздели, персонализирани приложения, персонализирани обекти и всякакви други свързани компоненти
3) Какво представлява прегледът на връзката между обектите?
Общ преглед на взаимоотношенията на обекти в Salesforce се използва за свързване на персонализирани записи на обекти със стандартни записи на обекти в свързан списък. С прости думи, полезно е да се проследяват продуктови дефекти, свързани с клиенти. Можете да дефинирате различни типове релации, като създадете персонализирани полета за релации върху обект.
4) Какви са причините за загуба на данни?
Загубата на данни може да се дължи на следните причини
- Промяна на данни за Salesforce и дата-час
- Промяна на процент, число и валута от други типове данни
- Промяна от списъка за избор с множество опции, квадратчето за отметка, автоматичния номер към други типове
- Промяна в списък за избор с множество избори от всякакъв тип, с изключение на списък за избор
- Промяна на автоматично номериране с изключение на текст
- Промяна от текстова област към имейл, телефон, URL адрес и текст

5) Как SaaS може да бъде полезен за Salesforce?
- Тъй като SaaS е базиран на абонамент, клиентите винаги могат да изберат да не подновяват, ако са недоволни
- Клиентите могат да избегнат големи първоначални инвестиции в ИТ инфраструктура и ежедневната суматоха по поддръжката на инфраструктурата
- SaaS клиентът предоставя същата инфраструктура на доставчика, както и лесна интеграция
- SaaS приложенията използват прост интернет интерфейс, който прави по-достъпни за използване от клиента.
- SaaS винаги предоставя най-новата платформа на клиента с иновации.
6) Доколко търговският екип е полезен при проследяване на продажбите?
Salesforce записва всички необходими подробности като броя на обслужваните клиенти дневно, дневния обем на продажбите, подробните отчети на мениджъра по продажбите, броя на продажбите за всеки месец или тримесечие. Освен това той следи постоянния клиент, което е ключът към успеха на всяка търговска организация.
7) Колко връзки са включени в SFDC? какви са те
Има два вида взаимоотношения
- Връзка мастер-детайл
- Връзка за търсене
8) Каква е разликата между isNull и isBlank?
- isNull: Поддържа числово поле
- isBlank: Поддържа текстово поле
9) Какво е тригер?
Тригерът е код, който се изпълнява преди или след актуализиране или вмъкване на записа
10) Каква е употребата на статичния ресурс в Salesforce?
С помощта на статични ресурси можете да качвате zip файлове, изображения, jar файлове, JavaScript и CSS файлове, които могат да бъдат препратени в страница за визуална сила. Оптималният размер на статични ресурси за една организация е 250 MB.
11) Каква е разликата между force.com и Salesforce.com?
Force.com е PaaS (платформа като услуга), докато Salesforce.com е SaaS (софтуер като услуга).

12) Какви действия са налични в работния процес?
Наличните действия в работния процес са
- Сигнал по имейл
- Task
- Актуализация на полето
- Изходящо съобщение
13) Какъв е лимитът на записите в data.com, които могат да се добавят към Salesforce?
Потребителят може да види настройката на формуляра за ограничение, като щракне data.com администрация/Потребители. От секцията за потребители на data.com потребителят може да види своя месечен лимит и колко записа са експортирани през месеца.
14) Какви са различните видове персонализирани настройки в Salesforce?
Различни видове персонализирани настройки в Salesforce включват
- Тип йерархия
- Тип списък
15) Какви са трите типа обектни отношения в Salesforce?
Различни типове обектни отношения в Salesforce включват
- Един към много
- Много към много
- Майстор-детайл
16) Какви са различните видове отчети, налични в Salesforce?
В Salesforce са налични различни видове отчети
- Табличен отчет: Той показва общата сума във формата на таблица
- Матричен отчет: Това е подробен отчет, в който групирането се извършва на базата на редове и колони
- Обобщен доклад: Това е подробна форма на отчета, в която групирането се извършва по колони
- Присъединен доклад: С тези два или повече отчета могат да бъдат обединени в единични отчети
17) Възможно ли е да планирате динамично табло за управление в Salesforce?
Не, не е възможно да планирате динамично табло за управление в Salesforce.
18) Какво показва, ако съобщение за грешка „списъкът няма редове за присвояване“?
Грешката, която казва „списъкът няма редове за присвояване“, показва, че списъкът, до който се опитвате да получите достъп, няма стойности в него.
19) Какво е кръстовището и каква е неговата употреба?
Свързващите обекти се използват за изграждане на релации много към много между обекти. Можете да вземете пример за кандидатстване за набиране на персонал, където позиция за работа може да бъде свързана с много кандидати и по същия начин един кандидат може да бъде свързан с различните местоположения. Така че, за да свържете този модел на данни, имате нужда от обект на трета страна, този обект се нарича обект на кръстовище. Тук „заявление за работа“ е съединителният обект.
20) Какво е одитна пътека?
Проверка функцията за проследяване е полезна за познаване на информацията или проследяване на всички скорошни промени в настройката, които администраторът на Salesforce прави в организацията. Може да съхранява данни от последните шест месеца.
21) Обяснете таблото за управление в Salesforce
Таблото за управление е картинното представяне на отчета и можем да добавим до 20 отчета в едно табло за управление.
22) Колко контролера могат да се използват в страница с визуална сила?
С появата на Salesforce SaaS, може да се използва само един контролер и още толкова контролери за разширение.
23) Каква е разликата между SOQL и SOSL?
SOQL (Salesforce Object Query Language) | SOSL (Salesforce Object Search Language) |
|
|
24) Какво е значението на Governor Limits в Salesforce?
В Salesforce Governor Limits ви помага да контролирате колко данни или колко записи можете да съхранявате в споделените бази данни. Salesforce използва една база данни за съхраняване на данни от различни клиенти.
25) Защо страниците на Visualforce се обслужват от различен домейн?
Страниците на Visualforce ви помагат да обслужвате от различен домейн. Позволява ви да подобрите стандартите за сигурност и ви помага да блокирате междусайтови скриптове.
26) Как се използват полетата на кофата в Salesforce?
Можете да използвате Bucket полета в Salesforce, за да групирате според техните стойности на полета. Тези полета обаче никога не се създават в платформата Salesforce и се намират само в раздела за отчети.
27) Посочете различни начини за внедряване в Salesforce
Можете да внедрите код в Salesforce, като използвате следните методи:
- Смяна на комплекти
- Пакет Salesforce
- com Инструмент за миграция
- Затъмнение с Force.com IDE
28) Назовете различни типове пясъчници в Salesforce
Четири типа Sandboxes е Salesforce са:
- Софтуерен Инженер
- Разработчик Pro
- Частично копие
- Пълен
29) Посочете произволни пет причини за загуба на данни в Salesforce
Най-важните причини за загуба на данни в Salesforce са:
- Промяна на данни и дата-час
- Когато се опитвате да мигрирате числото, валутата или процента от други типове данни
- Ако сте направили промяна в списъка за избор на множество опции от всякакъв вид, с изключение на списъка за избор
- Промяна на автоматично номериране с изключение на текста
- Промяна от текстова област към имейл, телефон, URL адрес и текст
30) Какво е CRM?
CRM е нещо като форма на управление на взаимоотношенията с клиентите. Това е вид софтуер, който съхранява информация за контакт с клиенти като име, адрес, възраст, телефонен номер. Той също така следи различни дейности на клиенти като брой посещения на уебсайтове, изходящи и входящи телефонни обаждания, имейл и др.
31) Наименувайте полетата, които автоматично се индексират в Salesforce
Първични ключове, външни ключове, дата на одит и персонализирани полета са полета, които се индексират автоматично в Salesforce.
32) Обяснете @future в облачните изчисления на Salesforce
Анотацията @future означава, че конкретният блок ще бъде изпълнен, когато необходимите ресурси са налични.
33) Какви са разликите между Workflow и Trigger
Работният поток е автоматизиран процес, който работи върху действие въз основа на критерии за оценка и правила. От друга страна, Trigger е кодът, който се изпълнява при или след актуализиране или вмъкване на записа.
34) Какво е Wrapper Class в Salesforce?
Wrapper Class е тип клас, чиито екземпляри са колекция от други обекти. Използва се главно за показване на различни обекти на страница на Visualforce в една и съща таблица.
35) Можете ли да напишете getter и setter методи в Salesforce?
Да, в Salesforce можем да кодираме метода getter, за да получим стойността на променлива за визуални принудителни страници, докато методът setter да зададе стойността на тази конкретна променлива.
36) Какво е APEX?
Apex е обектно-ориентиран език за програмиране. Помага ви да изпълнявате отчет за потока и контрол на транзакциите на Salesforce сървъри с помощта на API. Apex също така позволява на разработчиците на Salesforce да добавят бизнес логика към своя програмен код.
37) Какво е статичен ресурс в Salesforce?
Със статичния ресурс на Salesforce можете да качвате изображения, zip файлове, CSS файлове. Може да се посочи в страница на Visualforce.
38) Обяснете Apex транзакцията
Apex транзакция е набор от операции, които се изпълняват като едно цяло. Операциите са предимно DML операции, които са отговорни за запитване на записи. Тези операции може да са успешни или да възникне грешка при запазването на единичен запис. По това време цялата транзакция се връща назад.
39) Какво е Trigger.new?
Triger.new е команда, която връща списъка със записи, добавени наскоро към темите. Той върна само онези записи, които тепърва ще бъдат записани в базата данни. Тук списъкът sObject е наличен само в задействания за вмъкване и актуализиране. Освен това записите могат да се променят само преди задействания.
40) Какво представлява сборното резюме?
Сборната обобщена информация показва броя на дъщерните записи и ви позволява да изчислите сумата, минимума и максимума на полетата на дъщерните записи.
41) Обяснете ръчното споделяне в Salesforce
Ръчното споделяне е метод за ръчно споделяне на запис на конкретен потребител. Трябва да отидете на страницата с подробности за записа и да щракнете върху опцията за ръчно споделяне и да присвоите този запис на друг потребител с достъп само за четене или четене/запис.
42) Каква е разликата между Роля и Профил?
Ролята е достъп на ниво запис, който не е задължителен за всяка употреба, докато профилът е достъп на ниво обект и поле и е задължителен за всички потребители.
43) Каква е разликата между WhoID и WhatID?
WhoID се отнася до хора като контакт или потенциални клиенти. Докато „What ID“ се отнася само за обекти.
44) Наименувайте типове свързвания, използвани във Visualforce
Три вида свързвания, използвани в Salesforce, са: -
- Обвързване на данни: Отнася се за набора от данни в контролера
- Свързване на действие: Отнася се за методи за действие в контролера
- Компонентни обвързвания: Отнася се за някои други компоненти на Visualforce.
45) Какво представлява концепцията за потребителски етикет в Salesforce?
Можете да получите достъп до персонализирани текстови стойности от класове Apex, а също и от всяка страница за визуална сила, известна като персонализирани етикети.
46) Колко персонализирани етикета можете да дефинирате и с какъв размер?
Има минимум 5000 персонализирани етикета за всяка организация, които могат да бъдат създадени. Размерът на етикета е почти 1000 знака.
47) Обяснете полетата с детерминистични формули в Salesforce
Подадената детерминистична формула е стойност, която е статична или известна.
48) Какъв е потребителят на пространството от имена на стартовия панел на приложения?
App Launcher е метод, който ще следи външния вид на приложението, видимостта и реда.
49) Какво е правилото за споделяне?
Правилата за споделяне се прилагат всеки път, когато потребител пожелае да разреши достъп на други потребители.
50) Какво е „изкривяване на данните“ в Salesforce?
В Salesforce изкривяването на данните е състояние, което ще възникне, когато работите за голяма организация, когато има повече от 10,000 XNUMX записа. Така че, когато потребителите извършват актуализации, ще възникне проблем с производителността. Това се случва поради изкривяване на данните”.
51) Колко контролера могат да се използват в страница Visual Force?
Тъй като Salesforce е SaaS услуга, тя ви позволява да използвате само един контролер и толкова много контролери за разширение.
52) Обяснете Visibility Enum
Терминът видимост изброяване означава, че кешираната стойност е видима само в пространството от имена на стойността или в цялото пространство от имена
Тези въпроси за интервюто също ще ви помогнат във вашата viva (устна)
Това е добро нещо
Благодаря
Полезна информация, благодаря.
Благодаря ви за толкова ценна информация
благодаря ви Току-що отидох на интервю и това са някои от въпросите, които зададоха. Страхотно!
Интересно!!!
всякакви кодове, отнасящи се до техническото интервю
Благодарим Ви