Κορυφαίες 50 Ερωτήσεις και Απαντήσεις σε Συνέντευξη του Project Manager

Ερωτήσεις συνέντευξης διαχείρισης έργου

Ακολουθούν ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης του Project Manager για νεοφώτιστους καθώς και έμπειρους υποψηφίους για να δημιουργήσουν μια επιτυχημένη καριέρα διαχείρισης έργων και να αποκτήσουν τη δουλειά των ονείρων τους.

---

1. Πώς θα ορίσετε ένα έργο;

Ένα έργο είναι ένα σύνολο εργασιών/δραστηριοτήτων που αναλαμβάνονται για τη δημιουργία ενός προϊόντος, υπηρεσιών ή αποτελεσμάτων. Αυτά είναι προσωρινά, με την έννοια ότι δεν είναι εργασίες ρουτίνας όπως η παραγωγική δραστηριότητα, αλλά τις περισσότερες φορές ένα σύνολο δραστηριοτήτων που αναλαμβάνονται.

Δωρεάν λήψη PDF: Ερωτήσεις και απαντήσεις για τη συνέντευξη του Project Manager

---

2. Δώστε μερικά παραδείγματα διαχείρισης έργου.

Ένα έργο για ένα προϊόν θα έχει ως αποτέλεσμα ένα πλήρες προϊόν ή μέρος ενός προϊόντος. Ένα παράδειγμα θα ήταν η δημιουργία του Microsoft Ταμπλέτα έκπληξη που χρησιμοποίησε μια διαδικασία εναπόθεσης υγρού μαγνησίου για τη δημιουργία του περιβλήματος. Η διαδικασία που αναπτύχθηκε στο έργο θα χρησιμοποιηθεί για την επακόλουθη παραγωγή του tablet. Τα παραδείγματα θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος ή διαδικασίας (όπως στο παράδειγμα), την κατασκευή ενός δρόμου ή μιας γέφυρας (υποδομή γενικά), την ανάπτυξη ενός υπολογιστή/συστήματος πληροφοριών κ.λπ.

---

3. Ποια είναι η άποψή σας για τη Διαχείριση Έργου;

Η διαχείριση έργου περιλαμβάνει την εφαρμογή των γνώσεων και των δεξιοτήτων των μελών της ομάδας έργου, συμπεριλαμβανομένου του διαχειριστή έργου, την εφαρμογή των διαθέσιμων εργαλείων και τεχνικών για να διασφαλιστεί ότι οι καθορισμένες εργασίες ολοκληρώνονται σωστά. Τα μέσα σωστής ολοκλήρωσης συνεπάγονται την επίτευξη των τελικών αποτελεσμάτων μέσα σε δεδομένους περιορισμούς κόστους και χρόνου. Συνήθως σημαίνει εξισορρόπηση των περιορισμών του πεδίου εφαρμογής, του προϋπολογισμού, του χρονοδιαγράμματος, της ποιότητας, των κινδύνων και των πόρων.

---

4. Υπάρχουν διαφορετικά είδη δραστηριοτήτων σε ένα έργο;

Τις περισσότερες φορές, κάθε έργο περνά από κάποιο εύκολα αναγνωρίσιμο σύνολο δραστηριοτήτων κατά τη διάρκεια της ζωής του. Ορισμένες τυπικές δραστηριότητες μπορούν να αναγνωριστούν ως σχετικές με την έναρξη ενός έργου. Απαιτείται ένα σύνολο δραστηριοτήτων προγραμματισμού για τον προγραμματισμό των δραστηριοτήτων που πρέπει να αναληφθούν για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων. Η εκτέλεση μιας ομάδας δραστηριοτήτων βοηθά στην ολοκλήρωση του έργου. Απαιτείται ένα σχετικό σύνολο δραστηριοτήτων για την παρακολούθηση και τη διόρθωση της πορείας των ενεργειών για να διατηρηθεί το έργο στην προγραμματισμένη πορεία που έχει σχεδιαστεί για αυτό.

Το τελικό σύνολο δραστηριοτήτων σχετίζεται με το συστηματικό κλείσιμο του έργου. Το πιο σημαντικό από τα οποία είναι, φυσικά, η επίσημη καταγραφή των όσων μαθεύτηκαν κατά την εκτέλεση του έργου. Όταν τεκμηριώνεται, αυτό το σύνολο εγγράφων, τα σχετικά έντυπα που θα χρησιμοποιηθούν, ο τρόπος με τον οποίο πρέπει να γίνονται οι εκτιμήσεις, η βάση δεδομένων με εκτιμήσεις παρόμοιων έργων κ.λπ. αναφέρονται συχνά ως στοιχεία οργανωτικής διαδικασίας.

---

5. Ποια πιστεύετε ότι είναι η διαφορά μεταξύ έργων, προγραμμάτων και ενός χαρτοφυλακίου;

Τα έργα αναλαμβάνονται για συγκεκριμένους ή συναφείς σκοπούς. Ένα πρόγραμμα είναι ένα σύνολο έργων που διαχειρίζονται με συντονισμένο τρόπο για την επίτευξη διαφορετικών τμημάτων ενός γενικού στόχου. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα σεληνιακής προσγείωσης της NASA είχε την ανάπτυξη της μονάδας εντολών και των μονάδων προσγείωσης στη Σελήνη ως ξεχωριστά έργα. Ένα χαρτοφυλάκιο είναι μια συλλογή έργων, προγραμμάτων και ακόμη και άλλων χαρτοφυλακίων που βοηθούν έναν οργανισμό να επιτύχει κάποιο κοινό επιχειρηματικό σκοπό υψηλού επιπέδου.

---

6. Ποιος είναι ενδιαφερόμενος;

Οποιοδήποτε πρόσωπο, οργανισμός ή οντότητα του οποίου τα συμφέροντα επηρεάζονται, θετικά ή αρνητικά, λόγω του έργου. Η επιρροή των ενδιαφερομένων είναι ένα σημαντικό ζήτημα που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη σε κάθε σχεδιασμό και στη συνέχεια κατά την εκτέλεσή του.

---

7. Τι είναι οι οργανωτικές επιρροές;

Κάθε οργανισμός έχει έναν συγκεκριμένο τρόπο να κάνει τα πράγματα, συλλογική σοφία για το πώς μπορούν να γίνουν τα πράγματα καλύτερα, κ.λπ. και αυτό επηρεάζει τις διαδικασίες σχεδιασμού και εκτέλεσης. Αυτές οι επιρροές πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την εκτίμηση, τον σχεδιασμό δραστηριοτήτων που σχετίζονται με έργα. Αυτοί αναφέρονται συχνά ως οργανωτικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες.

---

8. Μπορείτε να εξηγήσετε τον κύκλο ζωής του έργου;

Ένα έργο έχει διακριτές φάσεις όταν το εύρος των δραστηριοτήτων που απαιτούνται για την εκτέλεση του έργου του έργου διαφέρει. Υπάρχει μια ξεχωριστή φάση «έναρξης», ακολουθούμενη από μια φάση οργάνωσης και προετοιμασίας. Η «εκτέλεση» είναι το πραγματικό μέρος εκτέλεσης του έργου. Η φάση "Κλείσιμο" διασφαλίζει ότι οι προσωρινές δραστηριότητες που σχετίζονται με το έργο κλείνουν συστηματικά. Τα χρονικά σημεία που συμβαίνουν οι αλλαγές φάσης ονομάζονται ποικιλοτρόπως ως πύλη φάσης, έξοδοι, ορόσημα ή σημεία θανάτωσης. Εάν ένα έργο πρόκειται να κλείσει, αποφασίζεται σε αυτά τα στάδια με βάση την απόδοση ή εάν η ανάγκη του έργου έχει εκλείψει.

---

9. Τι καταλαβαίνετε από έναν χάρτη έργου;

Αυτό είναι ένα έγγραφο όπου ξεκινούν όλα. Η εξουσιοδότηση έργου γίνεται σε αυτό το έγγραφο και θα ξεκινήσει ένα έργο με τις απαιτήσεις ανώτατου επιπέδου που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο. Οι αρχικές απαιτήσεις όπως φαίνονται από τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα αποτελέσματα του έργου παρατίθενται επίσης σε αυτό.

---

10. Τι καταλαβαίνετε από τις γραμμές βάσης σχεδίου;

Οι γραμμές βάσης είναι η τελική έκδοση όλων των σχεδίων πριν από την έναρξη της εκτέλεσης του έργου. Οι γραμμές βάσης του έργου είναι οι αρχικές εκδόσεις όλων των σχετικών σχεδίων ενός έργου, είτε πρόκειται για το χρονοδιάγραμμα, το σχέδιο ποιότητας, το σχέδιο επικοινωνίας ή οτιδήποτε άλλο. Αυτό λειτουργεί ως η αναφορά έναντι της οποίας μετράται η απόδοση του έργου.

---

11. Ποια προσόντα απαιτούνται για να είστε αποτελεσματικός διαχειριστής έργου;

Εκτός από καλός επαγγελματίας μάνατζερ, ο PM πρέπει να έχει πρόσθετες προσωπικές δεξιότητες για να είναι αποτελεσματικός. Δεν είναι μόνο απαραίτητο για αυτόν να έχει δεξιότητες διαχείρισης έργου αλλά να είναι ικανός σε αυτές. Στάση, βασικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας και ηγεσία απαιτούνται ποιότητες. Διαχείριση της ομάδας και απαιτούνται ηγετικές δεξιότητες που βοηθούν την ομάδα να επιτύχει κοινούς στόχους και στόχους.

---

12. Τι είναι οι διεργασίες και οι ομάδες διεργασιών;

Μια διαδικασία είναι ένας καθορισμένος τρόπος να κάνουμε πράγματα. Όχι μόνο η διαδικασία καθορίζει τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν αλλά και με τη σειρά που θα εκτελεστούν. Οι ομάδες διαδικασιών είναι ένα σύνολο διαδικασιών που μπορούν να εφαρμοστούν σε διάφορα στάδια ενός έργου. Για παράδειγμα, ομάδα διεργασίας εκκίνησης, ομάδα διαδικασίας προγραμματισμού, κ.λπ. Κάθε μία από τις διεργασίες έχει ένα καθορισμένο σύνολο εισόδων και παράγει καθορισμένα αποτελέσματα εφαρμόζοντας ένα σύνολο εργαλείων και τεχνικών στην είσοδο.

---

13. Ποιοι είναι οι γνωστικοί τομείς που σχετίζονται με την εκτέλεση ενός έργου;

Οι τομείς γνώσεων διαχείρισης πεδίου, διαχείρισης χρόνου και κόστους είναι αρκετά προφανείς. Το ίδιο ισχύει και για τη διαχείριση ποιότητας. Για την ολοκλήρωση ενός έργου σε όλες του τις πτυχές πρέπει να γνωρίζει κανείς τον τομέα γνώσης της ολοκλήρωσης του έργου. Οι επικοινωνίες είναι ένα ουσιαστικό ζήτημα, όπως και η γνώση διαχείρισης επικοινωνίας. Οι προμήθειες και η διαχείριση κινδύνων είναι δύο ζωτικοί τομείς υποστήριξης. Εφόσον οι άνθρωποι ολοκληρώνουν τα πράγματα, η διαχείριση ανθρώπινων πόρων είναι επίσης ένας εξίσου σημαντικός τομέας.

---

14. Τι είναι το RAID καθώς σχετίζεται με τη διαχείριση έργου;

Το RAID σημαίνει κινδύνους, υποθέσεις, ζητήματα και εξαρτήσεις. Αυτά είναι ζωτικής σημασίας στοιχεία που πρέπει πάντα να γνωρίζει ένας πρωθυπουργός. Υπάρχουν πάντα κίνδυνοι σχετικά με τις ενέργειες και ένας πρωθυπουργός πρέπει να κάνει ενέργειες με τον μικρότερο κίνδυνο. Εκτός εάν οι υποθέσεις σχετικά με τυχόν εκτιμήσεις ή ενέργειες είναι σαφείς, αυτές μπορεί να πάνε στραβά. Θέματα και εξαρτήσεις περιορίζουν επίσης τις επιλογές των ενεργειών συχνά.

---

15. Ποιες είναι οι σημαντικές διαδικασίες για τη διαχείριση της ολοκλήρωσης του έργου;

Ξεκινά με την ανάπτυξη του χάρτη του έργου. Η ανάπτυξη σχεδίου διαχείρισης έργου είναι μια άλλη σημαντική δραστηριότητα. Η άμεση και διαχείριση της εκτέλεσης του έργου, η παρακολούθηση και ο έλεγχος είναι σχέδια που πρέπει να ακολουθούνται καθ' όλη τη διάρκεια του έργου. Το κλείσιμο του έργου (ή η τρέχουσα φάση) είναι το τελικό σύνολο δραστηριοτήτων για τη διαχείριση της ολοκλήρωσης. Δεδομένου ότι οι αλλαγές είναι συχνά αναπόφευκτες, πρέπει να αναπτυχθεί ένα ολοκληρωμένο σχέδιο διαχείρισης αλλαγών για να καθοδηγεί όλες τις αλλαγές συστηματικά.

---

16. Τι είναι το SOW;

Το SOW ή η δήλωση εργασίας είναι μια λεπτομερής περιγραφή των αποτελεσμάτων του έργου όσον αφορά τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τα αποτελέσματα που αναμένονται από το έργο. Οι πιο λεπτομερείς SOW δίνονται συνήθως από τον πελάτη εάν είναι αυτός που ζητά το έργο.

---

17. Τι περιλαμβάνει η διαχείριση του πεδίου εφαρμογής;

Συνήθως αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει τη συλλογή απαιτήσεων, τον καθορισμό του πεδίου εφαρμογής, τη δημιουργία WBS, την επαλήθευση του πεδίου εφαρμογής και τον έλεγχο του πεδίου εφαρμογής. Η δήλωση εμβέλειας έργου, το λεξικό WBS και WBS ορίζουν τη γραμμή βάσης πεδίου. Ο έλεγχος της διαδικασίας εμβέλειας πρέπει να ελαχιστοποιεί τον ερπυσμό του εύρους.

---

18. Πώς πρέπει να ελέγχονται οι αλλαγές;

Μέσω της διαδικασίας ολοκληρωμένου ελέγχου αλλαγών. Οι αιτούμενες αλλαγές θα πρέπει να εξεταστούν από έναν πίνακα ελέγχου αλλαγών. Μόνο οι εγκεκριμένες αλλαγές θα περιλαμβάνονται στις αλλαγές εγγράφων που καθοδηγούν την εκτέλεση του έργου.

---

19. Τι είναι το Work Breakdown Structure (WBD) και πώς επηρεάζει τις εκτιμήσεις εργασίας των εργασιών/δραστηριοτήτων;

Η δομή κατανομής εργασιών καθορίζει τις δραστηριότητες εργασίας που απαιτούνται για το έργο και τις επιμέρους δραστηριότητες κάθε απαίτησης εργασίας. Η κατανομή κατεβαίνει σε επίπεδα όπου όλη η απαιτούμενη εργασία είναι σαφώς κατανοητή. Η εργασία δεν χρειάζεται να αναλυθεί περισσότερο από αυτό. Το λεξικό ανάλυσης εργασίας περιλαμβάνει πρόσθετες λεπτομέρειες που βοηθούν στον καθορισμό των εργασιών. Οι εκτιμήσεις χρόνου και προσπάθειας μπορούν να είναι ακριβείς όταν είναι γνωστά τα πάντα για την εργασία και τις εξαρτήσεις.

---

20. Πώς ορίζετε ένα ορόσημο;

Ορόσημο είναι ένα σημείο στο χρονοδιάγραμμα του έργου όταν επιτυγχάνεται κάποιος στόχος, μέρος ενός αποτελέσματος ή μέρος των προγραμματισμένων υπηρεσιών που έχουν προγραμματιστεί.

---

21. Ποιες είναι μερικές τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό του πεδίου εφαρμογής;

Ανάλυση προϊόντων, ανάλυση απαιτήσεων, μηχανική συστημάτων, ανάλυση συστημάτων, μηχανική αξίας, ανάλυση αξίας και ανάλυση εναλλακτικών λύσεων. Η ανάλυση εναλλακτικών μπορεί να βοηθηθεί με καταιγισμό εγκεφάλου, πλευρική σκέψη και συγκρίσεις ανά ζευγάρια κ.λπ.

---

22. Πώς βοηθά ο προγραμματισμός του έργου να επιτευχθεί η εκτέλεση του έργου;

Όταν είναι γνωστές οι εκτιμήσεις της προσπάθειας δραστηριότητας και των πόρων, η ολοκλήρωση της εργασίας εξαρτάται από την αλληλουχία των εργασιών. Οι εξαρτήσεις με άλλες δραστηριότητες πρέπει να είναι ξεκάθαρα γνωστές. Η βασική σειρά καθορίζεται από το ποιες δραστηριότητες πρέπει να πραγματοποιηθούν πρώτα και τι πρέπει να ακολουθήσουν.

Οι μη συνδεδεμένες εργασίες/δραστηριότητες μπορούν να ταξινομηθούν παράλληλα για να μειωθεί ο χρόνος του έργου. Η πιο βελτιστοποιημένη αλληλουχία θα σας έδινε τον καλύτερο δυνατό χρόνο, δεδομένου ότι η κατανομή πόρων είναι ιδανική και δεν υπάρχουν περιορισμοί. Ο προγραμματισμός γίνεται από τη λίστα δραστηριοτήτων που ετοιμάστηκε μετά την οριστικοποίηση του WBS.

---

23. Πώς γίνονται οι εκτιμήσεις του «χρόνου δραστηριότητας»;

Οι παραμετρικές εκτιμήσεις, οι εκτιμήσεις τριών σημείων και οι ανάλογες εκτιμήσεις είναι οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται για την εκτίμηση των εκτιμήσεων χρόνου δραστηριότητας.

---

24. Πώς υπολογίζετε στη μέθοδο εκτίμησης τριών σημείων;

Υπάρχουν 2 τύποι για τον υπολογισμό της εκτίμησης 3 σημείων. 1) Τριγωνική Κατανομή E = (P+M+O)/3; 2) Κατανομή Βήτα ή PERT E = (P+4M+O)/6;

όπου P σημαίνει απαισιόδοξος, O αισιόδοξος και M = πιθανότατα και PERT = Τεχνικές Αξιολόγησης και Αναθεώρησης Προγράμματος

---

25. Πώς στο χρονοδιάγραμμα του έργου αντιπροσωπεύεται πιο συχνά;

Το διάγραμμα δικτύου προγραμματισμού δραστηριοτήτων είναι η πιο κοινή μορφή αναπαράστασης για το χρονοδιάγραμμα του έργου. Αυτό συχνά συνοδεύεται από γράφημα ορόσημων και ραβδόγραμμα.

---

26. Τι είναι μια κρίσιμη διαδρομή στο διάγραμμα δικτύου προγραμματισμού;

Όταν ολοκληρωθεί ο προγραμματισμός δραστηριοτήτων, θα υπάρχουν δραστηριότητες των οποίων η ώρα έναρξης ή/και λήξης δεν είναι κρίσιμης σημασίας. Ενδέχεται να είναι δυνατό, λόγω εξαρτήσεων, να ξεκινήσετε μια εργασία αργότερα από την ημερομηνία στο χρονοδιάγραμμα, ομοίως μια δραστηριότητα θα μπορούσε να ολοκληρωθεί αργότερα, καθώς δεν υπάρχει άλλη δραστηριότητα που να περιμένει την ολοκλήρωσή της. Αυτά τα χρονικά επιθέματα ονομάζονται πλωτήρες.

Υπάρχει πάντα ένα μονοπάτι από την αρχή μέχρι το τέλος, το οποίο δεν έχει πλωτήρες. Όχι μόνο όλες οι δραστηριότητες στο μονοπάτι πρέπει να εκτελούνται σε προγραμματισμένο χρόνο, αλλά και δεν μπορούν να υπάρξουν καθυστερήσεις. Τυχόν καθυστερήσεις θα επηρεάσουν άμεσα τον χρόνο ολοκλήρωσης του έργου. Αυτή η αλυσίδα δραστηριοτήτων ή η διαδρομή από την αρχή μέχρι το τέλος είναι γνωστή ως κρίσιμη διαδρομή.

---

27. Ποιοι είναι οι τρόποι συμπίεσης ενός χρονοδιαγράμματος έργου;

Η συντριβή και η γρήγορη παρακολούθηση είναι δύο μέθοδοι επιτάχυνσης ενός χρονοδιαγράμματος έργου. Η μέθοδος Crashing προσπαθεί να βελτιστοποιήσει το χρονοδιάγραμμα χρησιμοποιώντας τις διαθέσιμες διακυμάνσεις χρόνου, διατηρώντας παράλληλα το κόστος υπό έλεγχο. Η γρήγορη παρακολούθηση είναι να κάνετε τις επιλεγμένες δραστηριότητες πιο γρήγορες, εφαρμόζοντας πρόσθετους πόρους, εάν είναι απαραίτητο. Μπορεί να σημαίνει πληρωμή υπερωριών στα μέλη της ομάδας, πληρωμή για το χρόνο ενός συμβούλου κ.λπ.

---

28. Τι είναι η διακύμανση προσπάθειας;

Είναι η διαφορά στην εκτιμώμενη προσπάθεια και την προσπάθεια που πραγματικά απαιτείται. Η απόδοση της εργασίας παρακολουθείται περιοδικά για να διαπιστωθεί εάν υπάρχει κάποια απόκλιση στις προσπάθειες ώστε να μπορούν να ληφθούν διορθωτικά μέτρα.

---

29. Τι είναι το EVM, διαχείριση κερδισμένης αξίας;

Σε κάθε σημείο παρακολούθησης παρακολουθείται η προγραμματισμένη τιμή (PV), η κερδισμένη αξία (EV) και το πραγματικό κόστος (AC). PMB, η βασική γραμμή μέτρησης απόδοσης είναι η συγκέντρωση όλων των προγραμματισμένων τιμών. Προσδιορίζονται οι αποκλίσεις από τις βασικές γραμμές και υπολογίζεται η διακύμανση χρονοδιαγράμματος (SV) και η διακύμανση κόστους (CV). Εάν η κερδισμένη αξία είναι ίση με την προγραμματισμένη αξία, τότε το έργο επιτυγχάνει αυτό που υποτίθεται.

Εάν υπάρχει χρονοδιάγραμμα ή η απόκλιση κόστους είναι σημαντική, πρέπει να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα για τη διόρθωση των ολισθήσεων. Η εκτίμηση κατά την ολοκλήρωση (EAC) εκτιμάται και συγκρίνεται με τον προϋπολογισμό κατά την ολοκλήρωση. Σε περίπτωση που υπάρξει ολίσθημα, οι συνέπειες κόστους θα είναι γνωστές.

---

30. Τι εξασφαλίζουν οι διαδικασίες Α;

Σύμφωνα με ένα λεξικό, «το Α είναι ένας τρόπος συστηματικής παρακολούθησης και αξιολόγησης πτυχών ενός έργου, μιας υπηρεσίας ή μιας εγκατάστασης για να διασφαλιστεί ότι πληρούνται τα πρότυπα ποιότητας». Έτσι, ό,τι διασφαλίζει ότι τα προϊόντα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών είναι μέρος των προσπαθειών του Α. Η διασφάλιση της ποιότητας ό,τι αφορά την παραγωγή ενός προϊόντος και ότι δεν γίνονται λάθη κατά την παραγωγή του εξασφαλίζει ποιότητα.

---

31. Τι είναι ο ποιοτικός έλεγχος;

Οι διαδικασίες QC περιλαμβάνουν επιθεωρήσεις για να διασφαλιστεί ότι πληρούνται οι απαιτήσεις ποιότητας

---

32. Ποια είναι η ανάγκη για σχέδια βελτίωσης της διαδικασίας;

Ένας ακρογωνιαίος λίθος του Α είναι ότι οι διαδικασίες βελτιώνονται συνεχώς. Οι βελτιώσεις των διαδικασιών βοηθούν τα λάθη στις διαδικασίες και επομένως συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας.

---

33. Ποιο είναι το εργαλείο που χρησιμοποιείται για την επίτευξη βελτιώσεων στις διαδικασίες;

Η μέθοδος που χρησιμοποιείται είναι η GM ή οι στόχοι, οι ερωτήσεις και οι μετρήσεις. Θέτονται στόχοι, τίθενται ερωτήσεις σχετικά με το ποιες βελτιώσεις μπορούν να γίνουν και πραγματοποιούνται μετρήσεις (μετρήσεις που μας λένε κάτι για τη διαδικασία).

---

34. Ποιες είναι οι σημαντικές πτυχές του α HR σχέδιο για την ομάδα του έργου;

Η απόκτηση της ομάδας, η συγκρότηση της ομάδας, η ανάθεση ρόλων και ευθυνών, οι πολιτικές αξιολόγησης, οι ανταμοιβές και η αναγνώριση είναι οι τομείς όπου πρέπει να υπάρχουν ξεκάθαρες πολιτικές και να είναι καλά γνωστές στα μέλη της ομάδας.

---

35. Γιατί είναι σημαντική η διαδικασία διαχείρισης απόδοσης στο σχέδιο διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού;

Στους ανθρώπους αρέσει να αναγνωρίζονται για τη συνεισφορά τους. Η ομάδα διαχείρισης έργου πρέπει να αναγνωρίσει το ταλέντο και να ανταμείψει και να αναγνωρίσει τους ερμηνευτές. Η αξιολόγηση δεν πρέπει μόνο να είναι δίκαιη αλλά και δίκαιη.

---

36. Πώς προσδιορίζετε τις επικοινωνιακές ανάγκες των ενδιαφερομένων;

Οι ανάγκες επικοινωνίας των ενδιαφερομένων εξαρτώνται από τη θέση τους στο πλέγμα ισχύος/επιρροής, στο δίκτυο ισχύος/ενδιαφέροντος καθώς επίσης και στο πλέγμα επιρροής/επιρροής. Το Salience modeling είναι μια άλλη τεχνική για τον προσδιορισμό του ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός για το συμφέρον του έργου. Αυτή είναι μια ποιοτική αξιολόγηση και θα καθορίσει το είδος και τις λεπτομέρειες της επικοινωνίας που χρειάζονται για το έργο.

---

37. Ποιοι είναι οι τύποι κινδύνων που μπορεί να αντιμετωπίσετε σε ένα έργο;

Αυτά θα μπορούσαν να κατηγοριοποιηθούν ως τεχνικά, εξωτερικά, εσωτερικά/οργανωτικά κ.λπ. Ανάλογα με τον τύπο των έργων, ενδέχεται να πρέπει να ληφθούν υπόψη και άλλες κατηγορίες.

---

38. Τι είναι το μητρώο κινδύνου;

Αυτό είναι ένα μητρώο/έγγραφο που περιέχει όλους τους εντοπισμένους κινδύνους ενός έργου. Περιλαμβάνεται επίσης κατάλογος ενεργειών πιθανών ενεργειών.

---

39. Υπάρχουν θετικές πτυχές της διαδικασίας προσδιορισμού κινδύνου;

Η διαδικασία αναγνώρισης κινδύνου μπορεί επίσης να προσφέρει κάποιες ευκαιρίες.

---

40. Τι είναι ο αντίκτυπος και η πιθανότητα κινδύνου;

Κατά την αξιολόγηση των κινδύνων, η ομάδα έργου προσπαθεί επίσης να προσδιορίσει την πιθανότητα να συμβεί πραγματικά ο κίνδυνος και τον αντίκτυπο που θα έχει στο έργο όταν συμβεί.

---

41. Ποιος είναι ο ρόλος των διαγραμμάτων Isikawa/Fishbone στον προσδιορισμό των βαθύτερων αιτιών των κινδύνων;

Αυτή είναι μια γραφική μέθοδος για τον προσδιορισμό των σχέσεων αιτίου και αποτελέσματος που οδηγούν σε έναν συγκεκριμένο κίνδυνο. Στη συνέχεια, θα μπορούσε κανείς να καθορίσει μέτρα μετριασμού για αυτόν τον κίνδυνο.

---

42. Τι καταλαβαίνετε για την αρχή/ανάλυση Pareto (80/20);

Αυτή είναι μια μέθοδος στατιστικής ανάλυσης που βοηθά στον καθορισμό προτεραιοτήτων μεταξύ πολλών ενεργειών που πρέπει να γίνουν. Η βάση είναι ότι υπάρχουν περίπου 20% ενέργειες που όταν εκτελεστούν φέρνουν το 80% των αποτελεσμάτων. Στο QA αυτό χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό του 20% των αιτιών που δημιουργούν το 80% των προβλημάτων.

---

43. Τι είναι οι συμβάσεις σταθερού τύπου στις διαδικασίες προμηθειών;

Ο πωλητής πρέπει να προμηθεύσει τα συμβατικά είδη σε μια σταθερή τιμή που καθορίζεται κατά τη στιγμή της σύμβασης.

---

44. Τι είναι οι συμβάσεις χρόνου και υλικού;

Σε αυτό το είδος συμβάσεων, ο ανάδοχος πληρώνεται για τον χρόνο που χρησιμοποιήθηκε για το έργο και τα έξοδα για το χρησιμοποιούμενο υλικό και άλλες συμφωνημένες δαπάνες.

---

45. Ποιος είναι ο πρωταρχικός σκοπός του σχεδίου διαχείρισης προμηθειών;

Για να προσδιορίσετε τι ακριβώς πρόκειται να προμηθευτείτε, βεβαιωθείτε ότι προμηθεύονται στην καλύτερη τιμή και είναι διαθέσιμα στην ομάδα του έργου την κατάλληλη στιγμή.

---

46.Τι περιλαμβάνει ο διαχειριστής προμηθειών;

Να συνεχιστεί η παρακολούθηση και να διασφαλιστεί ότι όλες οι ανοιχτές συμβάσεις προμηθειών εξελίσσονται όπως αναμένεται.

---

47. Γιατί ένας PM πρέπει να είναι πολύ προληπτικός;

Ένας PM πρέπει να είναι σε θέση να δει τυχόν σημάδια απόκλισης στο χρόνο και/ή στο κόστος για την πρόοδο του έργου όσο το δυνατόν νωρίτερα. Αυτό δίνει στην ομάδα όσο το δυνατόν περισσότερο χρόνο αντίδρασης για να διορθώσει την κατάσταση ή να ελαχιστοποιήσει τον αντίκτυπο.

---

48. Ο σχηματισμός ομάδας, η ανάπτυξη της ομάδας και η βελτίωση της γνώσης είναι άμεσες ευθύνες του διαχειριστή του έργου, συμφωνείτε;

Είναι η ομάδα που εκτελεί το έργο. Επομένως, είναι απαραίτητο να διασφαλίσετε ότι έχετε τους σωστούς ανθρώπους. Η ανάπτυξη της ομάδας είναι σημαντική καθώς όποια κενά υπάρχουν πρέπει να γεφυρωθούν. Η βελτίωση της γνώσης του εαυτού και της ομάδας ισοδυναμεί με τη συνεχή βελτίωση μιας διαδικασίας και θα πρέπει να επηρεάσει την ποιότητα του αποτελέσματος του έργου.

---

49. Πιστεύετε ότι ο επαγγελματισμός και η ακεραιότητα είναι βασικές ιδιότητες ενός PM;

Ο PM είναι επιφορτισμένος με τη διαχείριση όλων των πτυχών του έργου. Εκτός κι αν είναι επαγγελματίας και έχει ακεραιότητα, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά. Η όχι τόσο ειλικρινής αναφορά προόδου θα χτυπήσει εύκολα το μπούμερανγκ στον πρωθυπουργό, αλλά ο οργανισμός θα έχει ένα καθυστερημένο ή αποτυχημένο έργο.

---

50. Εξηγήστε τη διαδικασία σχηματισμού ομάδας;

Αφού συγκεντρωθούν τα μέλη ως ομάδα έργου, υπάρχει μια αναταραχή πριν τα πάντα κατασταλάξουν. Αυτό είναι γνωστό ως η διαδικασία σχηματισμού-καταιγίδας-κανονισμού-εκτέλεσης. Οι άνθρωποι της ομάδας περνούν από μια καταιγίδα σχέσεων πριν καταλήξουν στην ανάθεση ρόλου. Με την πάροδο του χρόνου στη συνέχεια συνηθίζουν στη δομή της σχέσης, αυτή είναι η φάση κανονικοποίησης. Μόνο αφού όλοι έχουν εγκατασταθεί στους νέους τους ρόλους, η ομάδα αρχίζει να παίζει.

Αυτές οι ερωτήσεις συνέντευξης θα βοηθήσουν επίσης στο viva (προφορικά) σας