HRM: Κόστος πρόσληψης, Εκπαίδευση Εργαζομένων & Ανασκόπηση Απόδοσης

Πώς να μειώσετε το κόστος πρόσληψης

Κάθε νέος εργαζόμενος που θα ενταχθεί στην εταιρεία θα τροποποιήσει τη δεξαμενή ταλέντων. Αλλά ενώ προσλαμβάνετε νέα άτομα, πρέπει επίσης να διατηρείτε τον προϋπολογισμό σας υπό έλεγχο.

Υπάρχουν δύο τύποι κόστους πρόσληψης- άμεσο κόστος πρόσληψης που περιλαμβάνουν τον υπολογισμό συγκεκριμένων δαπανών για υπηρεσίες ή αγαθά που χρησιμοποιούνται για την πρόσληψη υπαλλήλων και υπάρχει έμμεσο κόστος πρόσληψης που περιλαμβάνει κόστος για δραστηριότητες που θα επηρεάσουν περισσότερες από μία θέσεις σε έναν οργανισμό.

Εδώ θα παρουσιάσουμε μερικές χρήσιμες συμβουλές για να μειώσετε τον προϋπολογισμό προσλήψεών σας.

Εσωτερικοί πόροι παραπομπής

Αντί να πληρώνετε σε πρακτορείο προσλήψεων, ζητήστε από τους σημερινούς υπαλλήλους σας προσωπικές παραπομπές. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από φίλους ή συγγενείς τους για τη θέση.

Σχέδιο και απρογραμμάτιστες κενές θέσεις 

Οι συνεργάτες και οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να καθίσουν μαζί και να αποφασίσουν ποιες είναι οι προγραμματισμένες κενές θέσεις τους και πόσος προϋπολογισμός θα πρέπει να διατεθεί. Ενώ για τις απρογραμμάτιστες κενές θέσεις, θα πρέπει να προϋπολογιστεί με βάση το τρέχον επιτόκιο για το τρέχον έτος.

Χρησιμοποιήστε κοινωνικούς ιστότοπους όπως το Linked, το Facebook, το Watsapp

Οι ιστότοποι κοινωνικών δικτύων είναι το καλύτερο μέρος για να προσεγγίσετε μαζικούς υπαλλήλους με πολύ περιορισμένους πόρους. Μπορείτε ακόμη και να αναζητήσετε μια συγκεκριμένη κοινότητα, όπως σελίδα προσλήψεων στο LinkedIn, σελίδα καριέρας κ.λπ. σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης και να δημοσιεύσετε τις λεπτομέρειες των κενών θέσεων.

Παρακολουθήστε την έμμεση δαπάνη που έγινε για την πρόσληψη

Παρακολουθήστε το ποσό που δαπανήθηκε μετά από αγγελίες εργασίας, ανάγκες προαγωγής και δαπάνες για υλικοτεχνική υποστήριξη κατά τη διάρκεια της συνέντευξης κ.λπ. Ολόκληρο αυτό το ποσό θα ληφθεί υπόψη κατά τον υπολογισμό του κόστους πρόσληψης ανά άτομο.

Προσλήψεις μέσω Διαδικτύου

Η διαδικτυακή πρόσληψη είναι πολύ φθηνότερη και αποτελεσματικότερη από την παραδοσιακή εκτύπωση. Ορισμένοι ιστότοποι έχουν τη δυνατότητα να στέλνουν email απευθείας σε στοχευμένα άτομα που έχουν εγγραφεί στους ιστότοπούς τους.

Διαχειριζόμενη διαδικτυακή πρόσληψη

Αυτή η προσέγγιση είναι ένας συνδυασμός μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαφήμισης στο Διαδίκτυο, αναζήτησης βιογραφικών και ελέγχου υποψηφίων για να παραδώσουν στους πελάτες τους μια ομάδα ή σχετικά και στοχευμένα βιογραφικά από τα οποία θα συνεντεύξεις και θα προσλάβουν

Διατήρηση του τρέχοντος προσωπικού

Είναι ο ιδανικός τρόπος για να μειώσετε τα έξοδα για τις προσλήψεις που έρχονται την κανονική χρονική περίοδο. Μειώστε το ποσοστό φθοράς και ενθαρρύνετε το προσωπικό να κάνει παρέα μαζί σας. Πριν εξετάσετε το ενδεχόμενο νέας πρόσληψης για νέα θέση στην εταιρεία, σκεφτείτε τον προηγούμενο υπάλληλο για θέση που έχει αποχωρήσει από την εταιρεία με καλή εμπειρία ή με επίσημη εκπαίδευση

Εξετάστε την πρόσληψη μερικής απασχόλησης

Σκεφτείτε να προσλάβετε ανεξάρτητους εργολάβους για να εργαστούν για τις επιχειρήσεις σας σε προσωρινή βάση αντί να προσλάβετε έναν μακροχρόνιο υπάλληλο για να χειριστεί διάφορες εργασίες. Μπορείτε να προσλάβετε υπαλλήλους μερικής απασχόλησης για αργή εργασία, αυτό θα εξοικονομήσει το κόστος για μόνιμο υπάλληλο

Χρησιμοποιήστε το σύστημα ATS (Applicant Tracking Software).

Το σύστημα ATS ή το Λογισμικό παρακολούθησης αιτούντων συμβάλλει στην εξάλειψη του αριθμού των υποψηφίων που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις που φθάνουν στο ανθρώπινο δυναμικό ή στον υπεύθυνο πρόσληψης, ορίζοντας κριτήρια που φιλτράρουν τους αιτούντες.

Συμβουλευτική μίσθωσης

Η παροχή συμβουλών προσλήψεων μπορεί να είναι χρήσιμη, όταν η διαδικασία πρόσληψης είναι συχνή σε έναν οργανισμό. Εξοικονομεί πολύ χρόνο και κόστος μετά τη διαδικασία πρόσληψης. Η πλούσια εμπειρία πρόσληψης συμβούλων εγγυάται πάντα έναν καλό υποψήφιο υποψήφιο.

Πώς να βρείτε n αριθμό υποψηφίων για το άνοιγμα της θέσης σας;

Η κύρια πρόκληση για κάθε συμβουλευτική θέσεων εργασίας είναι να προσελκύσει τον αριθμό των υποψηφίων για τις θέσεις. Είναι το πρώτο βήμα προς τη διαδικασία της επιτυχούς πρόσληψης. Εδώ, θα δούμε μερικές από τις στρατηγικές που μπορούν να προσελκύσουν περισσότερους υποψηφίους για τη θέση εργασίας.

Χρησιμοποιήστε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης για κυνήγι κεφαλιού

Η μαζική αναζήτηση ατόμων με υψηλό προφίλ και εμπειρία υποψηφίων απαιτεί πολλή έρευνα. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να δημοσιεύσετε εργασία σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω παραπομπών μέσω του δικτύου.

Δημιουργήστε τη δική σας βάση δεδομένων 

Ένας άλλος τρόπος για να βρείτε περισσότερους υποψηφίους είναι να δημιουργήσετε τη δική σας βάση δεδομένων υποψηφίων υψηλού προφίλ, συμπεριλαμβανομένης μιας λίστας εταιρειών και νέων συνεργατών. Έχετε μια συνεπή επαφή με αυτούς τους υπαλλήλους και λάβετε μια αναφορά από αυτούς. Μοιραστείτε το email και τα στοιχεία επικοινωνίας σας εάν είναι απαραίτητο

Ενεργοποιήστε το δίκτυό σας

Η αγορά εργασίας είναι ακόμα σφιχτή, επομένως η διάδοση της θέσης σε συναδέλφους ή συναδέλφους είναι ο καλύτερος τρόπος για να στοχεύσετε τους μέγιστους υποψηφίους

Γράψτε μια περιγραφή εργασίας που πουλάει

Όσο περισσότερες είναι οι προβολές εργασίας, τόσο περισσότεροι οι υποψήφιοι. Το να επισημάνετε την παρουσία σας και να γίνει αντιληπτή η περιγραφή της εργασίας σας στο διαδίκτυο είναι πολύ σημαντικό για να προσελκύσετε το μέγιστο προσωπικό. Για αυτό, μπείτε στο Διαδίκτυο και αναζητήστε τη δουλειά που τραβάει την προσοχή σας σε μια δεξαμενή θέσεων εργασίας που αναρτήθηκαν, αναλύστε τι είναι μοναδικό σε αυτήν και δοκιμάστε να την εφαρμόσετε στην επόμενη θέση εργασίας σας.

Παρακολουθήστε την ανάρτηση εργασίας σας

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε εάν η αγγελία εργασίας σας είναι ιδανική για την προσέλκυση μέγιστων υποψηφίων. Χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως η "Αναφορά απόδοσης ανάρτησης εργασίας", θα δώσει την αναφορά για το εάν η μέθοδος της θέσης εργασίας σας είναι κατάλληλη ή όχι και επίσης θα σας προτείνει να βελτιώσετε τη θέση εργασίας

Κατατάξτε ψηλά στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης

Συνήθως ο υποψήφιος θα κάνει κλικ σε δύο ή τρεις κορυφαίους ιστότοπους που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της μηχανής αναζήτησης. Για καλύτερη κατάταξη της σελίδας, είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε τη λέξη-κλειδί θέσης στην αγγελία εργασίας σας. Διατηρήστε τον τίτλο της εργασίας σας όσο το δυνατόν πιο σαφή.

Βελτιστοποίηση ιστότοπου για tablet και κινητά

Οι περισσότεροι υποψήφιοι στις μέρες μας φέρουν smartphone, επομένως εάν η τοποθεσία εργασίας σας δεν υποστηρίζει αυτές τις κινητές συσκευές, θα μειώσει τον αριθμό των αιτούντων. Για παράδειγμα, πόσος χρόνος χρειάστηκε για να ανοίξει ο ιστότοπός σας σε αυτές τις συσκευές

Κάντε τη μεταφόρτωση προφίλ ευκολότερη/ευέλικτη

Επιτρέψτε στους υποψηφίους να ανεβάσουν το προφίλ τους με λίγα μόνο κλικ, αντί να ζητούν από τις σελίδες μετά τις σελίδες να συμπληρώσουν την προηγούμενη εμπειρία ή το ιστορικό τους. Δώστε τους την επιλογή να αντλήσουν το βιογραφικό τους ή το προφίλ τους από οποιουσδήποτε άλλους πόρους (κοινωνικούς ιστότοπους, λογαριασμοί email, κ.λπ.)

Εκτός από όλες αυτές τις συμβουλές, η συνεχής πρόσληψη είναι το κλειδί για την προσέλκυση ολοένα και περισσότερων υποψηφίων.

Σημασία του Έλεγχου Ιστορικού Απασχόλησης

Σημασία του Έλεγχου Ιστορικού Απασχόλησης

Η έναρξη μιας επιχείρησης είναι μια διαδικασία που απαιτεί πολύ χρόνο και προγραμματισμό. Ο έλεγχος ιστορικού απασχόλησης μπορεί να θεωρηθεί παρεμβατικός, αλλά για να διατηρήσετε την εταιρεία προστατευμένη στο μέλλον, είναι καλύτερο να προσαρμόσετε αυτόν τον έλεγχο. Αυτό βοηθά τον εργοδότη να ανακαλύψει εάν τα στοιχεία που αναφέρονται στο βιογραφικό του αιτούντος είναι αληθή ή όχι. Θα βοηθήσει στην προστασία της εταιρείας από την πρόσληψη οποιουδήποτε ατόμου με αντικοινωνική πράξη ή πρακτική. Καθώς η εγκληματικότητα βρίσκεται στο αποκορύφωμά της και η οικονομία μάχεται, ανά πάσα στιγμή, σε χαμηλά επίπεδα, είναι απαραίτητο να γίνει αυτός ο έλεγχος για χάρη της ασφάλειας και της προόδου της εταιρείας.

Πώς μπορούν να γίνουν αυτοί οι έλεγχοι;

Αυτές οι λεπτομέρειες σχετικά με τους αιτούντες σχεδιάζονται με τη λήψη εγγράφων από τα αστυνομικά τμήματα, τα νομικά δικαστήρια και άλλα κυβερνητικά γραφεία. Αρκεί να βάλετε το όνομα του αιτούντος και σε λίγα δευτερόλεπτα, όλα τα στοιχεία εμφανίζονται στην οθόνη μπροστά από τον χειριστή. Εάν χρειάζεστε πιο λεπτομερείς πληροφορίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν πάροχο που θα ψάξει παλιά έγγραφα, θα προσλάβει ντετέκτιβ ή θα τηλεφωνήσει σε έναν συγγενή. Αυτό θα είναι για μια εργασία ασφαλείας ή κάτι παρόμοιο που χρειάζεται εμπιστευτικές πληροφορίες. Ο έλεγχος ιστορικού απασχόλησης είναι κάτι που έχει γίνει ιδιαίτερα διαδεδομένο στις μέρες μας.

Μπορεί η εταιρεία να πραγματοποιήσει εσωτερικούς ελέγχους στους αιτούντες;

Αυτοί οι έλεγχοι ιστορικού απασχόλησης μπορούν επίσης να αναληφθούν από το εσωτερικό των εταιρειών. Αν και η εξωτερική ανάθεση του ελέγχου ιστορικού απασχόλησης έχει τα δικά της πλεονεκτήματα. Η πρόσληψη τρίτου για τη διεξαγωγή του ελέγχου χρειάζεται τη συγκατάθεση του αιτούντος και σύμφωνα με τους κανόνες της FCRA. Πρέπει να παράσχετε στον αιτούντα λεπτομέρειες για τις έρευνες που διεξήχθησαν σε αυτόν. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απαραίτητο σε περίπτωση που αυτός ο έλεγχος πραγματοποιείται στο εσωτερικό. Ο εργοδότης δεν χρειάζεται να αποκαλύψει τις λεπτομέρειες της έρευνας και δεν απαιτείται η συγκατάθεση του αιτούντος.

Μπορούν οι εργαζόμενοι να ελέγξουν το ιστορικό των εταιρειών;

Όχι μόνο οι οργανισμοί αλλά και οι εργαζόμενοι μπορούν να πραγματοποιήσουν τον έλεγχο ιστορικού απασχόλησης για να βεβαιωθούν ότι το μέλλον τους βρίσκεται σε καλά χέρια. Ο εργαζόμενος μπορεί να ανακαλύψει εάν ο εργοδότης έχει δώσει σωστές λεπτομέρειες σχετικά με τα κέρδη που πραγματοποιεί η εταιρεία του ή αν έχει δώσει λάθος στοιχεία στα αρχεία. Το μέλλον του εργαζομένου μπορεί να διακυβευτεί με μια εταιρεία που έχει δώσει λάθος στοιχεία και έχει δελεάσει τους αιτούντες.

Πώς να διατηρήσετε το κίνητρο των εργαζομένων;

Οι εργαζόμενοι που έχουν υψηλά κίνητρα είναι πιο παραγωγικοί στην εργασία τους και προσφέρουν καλύτερη ποιότητα εργασίας. Η πιο απαιτητική εργασία για να διατηρήσετε τους υπαλλήλους σας παρακινημένους για ημέρες, εβδομάδες, μήνες και χρόνια. Τα άτομα δεν διαφέρουν μόνο ως προς τις δεξιότητές τους αλλά και ως προς την προθυμία τους να κάνουν μια συγκεκριμένη δουλειά.

Οι εργαζόμενοι έχουν πέντε επίπεδα αναγκών – Ασφάλεια, Φυσιολογική, Εγώ, Αυτοπραγμάτωση και Κοινωνική Αναγνώριση. Βάσει αυτών των πέντε πτυχών, ο εργαζόμενος μπορεί να έχει κίνητρα.

Εδώ, θα αναλύσουμε μερικές γενικές τεχνικές που υιοθετούνται από έναν μεγαλύτερο αλλά και μικρότερο οργανισμό για να διατηρήσουν τον εργαζόμενό τους αφοσιωμένο ή παρακινημένο καθημερινά.

• Αποζημίωση εργαζομένων: Υποστηρίξτε τα κίνητρα των εργαζομένων καθιερώνοντας εύλογα συστήματα αποζημίωσης ή προνόμια σε τακτά χρονικά διαστήματα. Μπορείτε επίσης να προσφέρετε δικαιώματα προαίρεσης μετοχών που μπορεί να λειτουργήσει ως αναβαλλόμενη αποζημίωση.
• Αναθέστε ειδικές εργασίες: Αναθέτοντας ειδικά καθήκοντα στους υπαλλήλους τους κάνετε να νιώθουν πιο σημαντικοί.
• Αναγνωρίστε τα επαγγελματικά επιτεύγματα: Η αναγνώριση μιας εργασίας που έγινε καλά από την ανώτερη διοίκηση ή τον ιδιοκτήτη της εταιρείας θα σημαίνει περισσότερα για έναν υπάλληλο
• Βοηθήστε τον εργαζόμενο να εκπληρώσει τους επαγγελματικούς στόχους: Ακούστε τους υπαλλήλους σας και μάθετε ποιες είναι οι ανάγκες των εργαζομένων και της εταιρείας γενικότερα.
• Κατανοήστε το χάσμα μεταξύ της ικανότητας και της προθυμίας των εργαζομένων για εργασία: Κατανέμετε εργασία σε υπαλλήλους που δεν ανταποκρίνονται μόνο στην ικανότητά του να κάνει αυτή τη δουλειά αλλά και στην προθυμία του να κάνει

• Κρατώντας μια ευτυχισμένη ώρα μετά τη δουλειά: Συμπεριλάβετε μια συνεδρία happy hour δύο φορές την εβδομάδα, όπου όλα τα μέλη της ομάδας συμμετέχουν για να ολοκληρώσουν κάποια δραστηριότητα
• Εργαστείτε για τους τέσσερις στόχους: Προσδιορίστε τους υπαλλήλους τέσσερις στόχους – προσωπικός στόχος, οργανωτικός στόχος, κοινωνικός στόχος και λειτουργικός στόχος
• Ακούστε τους υπαλλήλους σας: Μερικές φορές οι υπάλληλοι θέλουν να έχετε αυτιά ακρόασης για να λύσετε το πρόβλημά τους, άλλες φορές θέλουν απλώς ένα αυτί με συμπάθεια
• Σεβαστείτε τους υπαλλήλους σας: Είτε το πιστεύετε είτε όχι, ασχολείστε με τους αναπτυσσόμενους ανθρώπους. Όλες οι προσπάθειές σας να κρατήσετε τους υπαλλήλους σας παρακινημένους θα πάνε μάταιες αν δεν τους σεβαστείτε. Να είστε προσεκτικοί στο να αποδεχτείτε τις απόψεις και τις απόψεις τους
• Εξασφάλιση εργασιακής ασφάλειας: Εξασφαλίστε την ασφάλεια της δουλειάς τους και αφήστε τα να νιώσουν ότι είναι ο οργανισμός τους
• Κρατήστε τις πόρτες σας ανοιχτές: Κάντε τους υπαλλήλους σας να αισθάνονται ότι η πόρτα σας είναι πάντα ανοιχτή για να μοιραστούν ιδέες και απόψεις
• Οι εργαζόμενοι δεν ενδιαφέρονται για το θέμα: Ένας ενδιαφερόμενος υπάλληλος είναι πιθανό να προβεί σε ενέργειες και θα εργαστεί σκληρότερα για να το εκτελέσει. Κατανείμετε την εργασία που ενδιαφέρει συγκεκριμένο εργαζόμενο
• Αποτελεσματική καθοδήγηση: Οι εργαζόμενοι είναι πιο επιρρεπείς στο να αποθαρρύνονται ελλείψει κατάλληλων συμβούλων, επομένως η σωστή αναφορά είναι απαραίτητη για να διατηρείται η ομάδα παρακινημένη
• Απομακρυσμένος χώρος εργασίας: Εάν είναι δυνατόν, παρέχετε απομακρυσμένο χώρο εργασίας στον υπάλληλο σας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να τους δώσετε ευέλικτο ωράριο εργασίας μία ή δύο φορές την εβδομάδα.

Συμπέρασμα:

Ως εργοδότης, η παρακίνηση των εργαζομένων είναι μια συνεχής διαδικασία επιβράβευσης, αναγνώρισης, ενθάρρυνσης και δέσμευσης του εργατικού δυναμικού. Όλες οι στρατηγικές και οι συμβουλές που αναφέρονται εδώ έχουν σχεδιαστεί λαμβάνοντας υπόψη αυτήν την πτυχή.

Λάβετε μέγιστη απόδοση επένδυσης (ROI) στην εκπαίδευση εργαζομένων

Ένας μη εκπαιδευμένος υπάλληλος μπορεί να χρειαστεί έως και έξι φορές περισσότερο χρόνο για να εκτελέσει μια εργασία σε σύγκριση με εκπαιδευμένους υπαλλήλους.

Έτσι, ο οργανισμός θα πρέπει να επικεντρωθεί στην παρακολούθηση της πτυχής της εκπαίδευσης και των επενδύσεων που γίνονται πίσω από αυτήν.

Τεχνική εκπαίδευση μέσω e-learning

Η προσφορά εκπαίδευσης σε μια νέα τεχνολογία θα βοηθήσει την επιχείρησή σας ανταγωνιστική, τρέχουσα και πάνω από άλλους επιχειρηματικούς ανταγωνιστές. Με όλους τους πόρους εκμάθησης διαθέσιμους στο διαδίκτυο, η εκπαίδευση του προσωπικού για τη νέα τεχνολογία δεν θα πρέπει να είναι τεράστιο κόστος για μια εταιρεία σε σύγκριση με την πρόσληψη επαγγελματία.

Δημιουργία τυπικού SOP (Τυπικές διαδικασίες λειτουργίας)

Η χρήση τυπικού SOP θα είναι χρήσιμη σε μια κατάσταση όπου δεν συνιστάται η δαπάνη μεγάλου ποσού για την εκπαίδευση, ειδικά για την εταιρεία εκκίνησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το έγγραφο SOP για τις τακτικές εκπαιδευτικές σας ανάγκες.

Βρείτε εκπαιδευτές στον οργανισμό σας

Για εσωτερική εκπαίδευση αντί για πρόσληψη ειδικευμένου επαγγελματία, χρησιμοποιήστε τον έμπειρο υπάλληλο που μπορεί να εκπαιδεύσει νέο προσωπικό και επίσης να εκπαιδεύσει εκείνους σε ομάδες που συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση του κόστους εκπαίδευσης.

Προσλάβετε εκπαιδευμένους υπαλλήλους

Όσον αφορά την πρόσληψη φρέσκων, προσπαθήστε τουλάχιστον να αναζητήσετε εκείνους τους υπαλλήλους που έχουν λάβει τουλάχιστον ένα μέρος της εκπαίδευσής τους προηγουμένως μέσω της υπηρεσίας στελέχωσης ή κάποιων άλλων πηγών.

Αντί να κάνετε το μυαλό τους πέτρα κάντε το σφουγγάρι

Ο τρόπος μάθησης του κάθε ατόμου είναι διαφορετικός. Είναι σημαντικό να καταλάβετε πώς μαθαίνει καλύτερα ο υπάλληλος σας και μόνο τότε να σχεδιάσετε τις εκπαιδευτικές δραστηριότητες που ικανοποιούν το προτιμώμενο μαθησιακό στυλ. Το κοινό στυλ μάθησης χωρίζεται σε τέσσερα τμήματα οπτικές, ακουστικές, κιναισθητικές (μαθαίνω κάνοντας) και προτιμήσεις ανάγνωσης/γραφής.

Ρωτήστε- υπάλληλος, Ρωτήστε- ειδικοί

Ρωτήστε τον υπάλληλο σας σχετικά με την εκπαίδευση που χρειάζεται και πώς θα τον βοηθήσει να βελτιώσει τις ικανότητές του. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους ειδικούς της εσωτερικής εκπαίδευσης να δουν ποια νέα προγράμματα θα προσφέρουν.

Προετοιμάστε ένα σενάριο ήχου

Σε περίπτωση που το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είναι ευρύ και με λεπτομέρεια, η εγγραφή αυτής της συνομιλίας σε ηχητικό σενάριο, βοηθά τον εκπαιδευόμενο να κατανοήσει πλήρως την έννοια με την άνεσή του. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του σεναρίου ήχου είναι ότι επιτρέπει την επανάληψη του σεναρίου όσες φορές θέλετε.

Ρυθμίστε φόρουμ και εγγραφείτε σε ομάδες κοινότητας

Με τη συζήτηση στο φόρουμ στο διαδίκτυο καθώς και εκτός σύνδεσης με τους ειδικούς κατά τη διάρκεια των ελεύθερων ωρών, θα βοηθήσει τη νέα μέλισσα να αποκτήσει τα χέρια της στους τομείς που χρειάζονται για να διαπρέψει. Θα έχουν μερικές χρήσιμες συμβουλές που δεν θα μπορούν να λάβουν από κανένα άλλο εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Προπονήστε τους κορυφαίους

Όταν η εκπαίδευση για όλους δεν είναι εφικτή, η επιλογή ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου που είναι καλός παρουσιαστής μπορεί να είναι καλή υπόθεση. Στείλτε αυτό το άτομο να παρακολουθήσει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα, όταν επιστρέψει μπορεί να εκπαιδεύσει τους άλλους σε ό,τι έμαθε.

Χορηγήστε μικρές δόσεις και τακτική ανατροφοδότηση

Μερικές φορές όλη η προσπάθεια εκπαίδευσης που επενδύσατε θα πάει μάταιη εάν ο υπάλληλος σας δεν είναι σε θέση να πιάσει το αποτέλεσμα της εκπαίδευσης. Υπερβολικά λεπτομερής και η μεγάλη συνεδρία μπορεί να καταλήξει χωρίς τίποτα, είναι καλύτερα να χορηγείτε το πρόγραμμα προπόνησης σε μικρή μερίδα και σε τακτά χρονικά διαστήματα. Η ανάδραση από καιρό σε καιρό είναι επίσης σημαντική για να ελέγξετε ότι άξιζε η επένδυσή σας για το εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Συμβουλές για τη μείωση του κύκλου εργασιών των εργαζομένων

Η φθορά των εργαζομένων είναι ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζει κάθε οργανισμός και είναι αναπόφευκτο για κάθε οργανισμό. Η μόνη λύση που μπορεί να έχει ένας οργανισμός για να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα είναι να μειώσει το ποσοστό φθοράς. Εδώ έχουμε παραθέσει ορισμένες πιθανές λύσεις που μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση του ποσοστού φθοράς.

Προσφορά δίκαιης αμοιβής

Ο μεγαλύτερος λόγος φθοράς των εργαζομένων είναι η οικονομική ανάπτυξη. Προσφέροντας νόμιμη αμοιβή στον εργαζόμενο, μπορεί να μειωθεί η αναλογία φθοράς. Για να διατηρήσετε τους τακτικούς υπαλλήλους, πρέπει να διενεργούνται τακτικές αναθεωρήσεις των μισθών. Επίσης, τα μπόνους βάσει απόδοσης μπορούν επίσης να λειτουργήσουν μερικές φορές για να διατηρήσουν τον εργαζόμενο σε έναν οργανισμό

Εκπαιδεύστε τα σύνορά σας

Εάν τα διευθυντικά στελέχη και οι προϊστάμενοι δεν είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι με τους υφισταμένους τους, τότε δεν είναι δυνατή μια υγιής εργασιακή ατμόσφαιρα. Οι ηγέτες πρέπει να εκπαιδευτούν για να οικοδομήσουν μια σωστή σχέση μεταξύ των εργαζομένων και αυτών, είναι εξαιρετικά σημαντικό

Ολοκληρωμένη Ανάλυση

Αναλύστε δεδομένα προηγούμενων συνεντεύξεων εξόδου και αναζητήστε τον κοινό λόγο που όλοι οι x-υπάλληλοι έχουν αναφέρει στις συνεντεύξεις εξόδου τους. Εργαστείτε πάνω σε αυτόν τον παράγοντα και ανακαλύψτε πώς να τον εξαλείψετε

Ενσωματώστε σχέδια συνεχούς ανάπτυξης

Βελτιώστε το σχέδιο ανάπτυξης για κάθε εργαζόμενο και παρέχετε ευκαιρίες για ανάπτυξη στον προσωπικό του επαγγελματικό στόχο. Ενθαρρύνετε κάθε εργαζόμενο να μαθαίνει ένα νέο πράγμα κάθε μία ή δύο εβδομάδες και θα δημιουργήσει ένα εργατικό δυναμικό που θα είναι αφοσιωμένο, ενθουσιασμένο και παρακινημένο. Συμπεριλάβετε πρόγραμμα για αναβάθμιση δεξιοτήτων μέσω εκπαιδευτικής παρέμβασης

Πραγματοποιήστε συνεντεύξεις εξόδου

Για να λάβετε ρεαλιστικό έλεγχο και αμερόληπτη ανατροφοδότηση, πραγματοποιήστε συνεντεύξεις εξόδου. Συμπεριλάβετε αρχηγούς ομάδας και διευθυντές στις διαδικασίες συνέντευξης.

Επικοινωνήστε με τους εργαζόμενους

Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους σε τακτά χρονικά διαστήματα και βεβαιωθείτε ότι οι ανασφάλειες και οι ευπάθειές τους αντιμετωπίζονται κατάλληλα

Την ισορροπία οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής

Οι εργαζόμενοι αναζητούν δουλειά που τους επιτρέπει να έχουν προσωπική ζωή, φροντίζουν να αφήνουν ελεύθερο χρόνο για προσωπικές δουλειές, οικογενειακές έκτακτες ανάγκες και άλλες ζωτικές καταστάσεις.

Αποτελεσματική Διαδικασία Προσλήψεων

Η διατήρηση των εργαζομένων εξαρτάται πάντα από τη διαδικασία πρόσληψης. Όταν προσλαμβάνεται ένας υποψήφιος με το σωστό σύνολο δεξιοτήτων και προσωπικότητας, είναι πολύ πιθανό να παραμείνει στη δουλειά του.

ESOP (Πρόγραμμα δικαιωμάτων προαίρεσης αγοράς μετοχών για εργαζόμενους)

Το ESOP ή το πρόγραμμα δικαιωμάτων προαίρεσης αγοράς μετοχών εργαζομένων μπορεί να ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να παραμείνουν με τον οργανισμό. Ο κύριος στόχος της εγγραφής στο σχέδιο ESOP είναι να προσελκύσει, να διατηρήσει και να βραβεύσει τα καλύτερα ταλέντα και να δημιουργήσει ένα ισχυρό αίσθημα ιδιοκτησίας στην εταιρεία.

Ξεκαθαρίστε τους ρόλους και τις ευθύνες των εργαζομένων

Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν τι αναμένεται από αυτόν και τι είδους απόφαση θα επιτρέπεται να λάβει ανεξάρτητα.

Εξετάστε εναλλακτικούς ρόλους για δυστυχισμένους υπαλλήλους

Ορισμένοι εργαζόμενοι εργάζονται σκληρά, αλλά το σύνολο των δεξιοτήτων ή η προσωπικότητά τους τους εμποδίζει να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Για έναν τέτοιο υπάλληλο αναζητήστε έναν εναλλακτικό ρόλο που είναι πιο κατάλληλος ή της αρεσκείας του.

Τι είναι το Performance Review & Πώς βοηθά την Εταιρεία

Ο Shaun εργαζόταν σε μια ιδιωτική εταιρεία, αλλά ο διευθυντής του αναγνώρισε ότι ο Shaun δεν ήταν σε θέση να δώσει ικανοποιητική απόδοση. Ο Shaun βρέθηκε αντιμέτωπος πολλές φορές με τον μάνατζέρ του σχετικά με το θέμα της απόδοσής του, αλλά δεν μπόρεσε να προσδιορίσει την ακριβή περιοχή για βελτίωση. Κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης της απόδοσής του, ο διευθυντής κατάλαβε ότι μπορεί να χρειαστεί εκπαίδευση για τη βελτίωσή του. Έβαλε τον Shaun για ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης και παρατήρησε ότι ο Shaun ήταν σε θέση να αποδώσει καλύτερα από πριν. Η αναθεώρηση της απόδοσης μπορεί να είναι μεγάλη πίεση μερικές φορές, αλλά τα οφέλη είναι τεράστια σε μεγαλύτερες περιόδους. Υπάρχουν διάφορα στάδια ελέγχου απόδοσης.

Τι είναι ο έλεγχος απόδοσης;

Η αξιολόγηση της απόδοσης είναι μια σημαντική πτυχή μεταξύ του διευθυντή και των υπαλλήλων τους. Είναι μια διαδικασία ανάλυσης της παραγωγής εργασίας ενός εργαζομένου. Ο στόχος πίσω από την αναθεώρηση απόδοσης είναι να διασφαλιστεί ότι ο εργαζόμενος έχει σαφή κατανόηση της δουλειάς του και ότι ανταποκρίνεται στις προσδοκίες για τη θέση που προσλαμβάνεται. Το πρώτο πράγμα στον έλεγχο απόδοσης είναι να προσδιορίσετε την αιτία ενός προβλήματος απόδοσης και πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Προσδιορισμός της αιτίας του προβλήματος απόδοσης

α) Έλλειψη γνώσεων και δεξιοτήτων

β) Έλλειψη κινήτρων

γ) Προσωπικές δυσκολίες

δ) Αδυναμία εκτέλεσης

ε) Εμπόδιο απόδοσης

Γιατί να κάνετε έλεγχο απόδοσης;

α) Ανάπτυξη και βελτίωση των εργαζομένων

β) Προσδιορισμός της απαιτούμενης εκπαίδευσης

γ) Το κίνητρο του εργαζομένου

δ) Προσδιορίστε τα ζητήματα εντός του οργανισμού

ε) Για την ικανοποίηση των πελατών ή της ικανοποίησης του πελάτη

στ) Να προσδιορίσει τους τομείς προς βελτίωση

Συμβουλές για επιτυχημένες αξιολογήσεις απόδοσης:

1) Συνομιλία μεταξύ διευθυντή και εργαζομένων για την Ετήσια Ανασκόπηση

Για την αξιολόγηση της προόδου προς έναν αποφασισμένο στόχο, η ενδιάμεση αξιολόγηση είναι πολύ σημαντική. Δίνει χρόνο όχι μόνο να δούμε την πρόοδο του έργου, αλλά και να αναλύσουμε την περιοχή για διόρθωση. Οι κύριες δραστηριότητες που επικεντρώνονται σε μια τέτοια αξιολόγηση είναι η πρόοδος του έργου πριν και μετά τη συζήτηση μεταξύ εργαζομένων και διευθυντή, ανασκόπηση των εγγράφων από την τελευταία απόδοση, έγγραφα ή σημειώσεις που συσσωρεύτηκαν κατά τη διάρκεια του έτους π.χ.: μια ανατροφοδότηση από τον πελάτη.

2) Τεκμηριώστε τη συνομιλία

Ένα γραπτό έγγραφο ή έντυπο απόδοσης είναι σημαντικό, επειδή διατηρεί αρχείο των προηγούμενων επιδόσεων και ποιες είναι οι προσδοκίες για μελλοντικά έργα.

3) Έντυπο αυτοαξιολόγησης

Οι διευθυντές μπορούν να διασφαλίσουν ότι κάθε εργαζόμενος λαμβάνει ένα έντυπο ετήσιας αξιολόγησης και με βάση αυτό το έντυπο ετήσιας αξιολόγησης, γίνεται η διαδικασία αναθεώρησης.

4) Αμοιβαία Διαδικασία

Μια συχνή συζήτηση σχετικά με την απόδοση μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων θα δημιουργήσει μια ατμόσφαιρα κοινής ευθύνης της εργασίας και του τρόπου εκτέλεσής της.

Η αμοιβαία διαδικασία είναι πολύ σημαντική για εκείνους τους υπαλλήλους των οποίων η αλληλεπίδραση με τους διευθυντές τους είναι πολύ μικρότερη.

5) Διατηρείτε ενημερωμένη την περιγραφή της θέσης εργασίας του υπαλλήλου

Η ανασκόπηση της περιγραφής της θέσης εργασίας του εργαζομένου είναι πολύ σημαντική, ώστε να παρακολουθείτε την ευθύνη της εργασίας τους. Βοηθά στην ανάλυση των δεξιοτήτων και της κατάρτισης που απαιτούνται για την εργασία, καθώς με το χρόνο αλλάζει η ευθύνη της εργασίας.

6) Ανατροφοδότηση πολλαπλών βαθμολογητών

Αυτό είναι επίσης χρήσιμο για τον υπολογισμό της απόδοσης ενός υπαλλήλου. Μια φόρμα σχολίων πολλών αξιολογητών είναι μια φόρμα σχολίων που συμπληρώνεται από συναδέλφους ή πελάτες του εργαζομένου, για να χαρτογραφήσει την απόδοση του εργαζομένου.

7) Εξετάστε κάθε πτυχή του εργαζομένου

Μην αναθεωρείτε καμία πτυχή του εργαζομένου, ο εργαζόμενος συχνά τα πάει καλύτερα σε κάποιο τομέα από άλλους. Επομένως, καθίσταται απαραίτητο να επανεξετάζεται κάθε πτυχή του εργαζομένου ανεξάρτητα κατά την αξιολόγηση της απόδοσης.

8) Κρίνετε την απόδοση όχι πιθανή

Επικεντρωθείτε στην πραγματική απόδοση και στη συμβολή ενός υπαλλήλου για την ολοκλήρωση της εργασίας.

9) Κρίνετε το επίτευγμα, όχι την πρόοδο

Κρίνετε το επίτευγμα του εργαζομένου και τα θετικά αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν κατά τη διάρκεια μιας καθορισμένης χρονικής περιόδου αντί για δραστηριότητα ή πρόοδο.

10) Αυτοαξιολόγηση

Η αυτοαξιολόγηση ενός εργαζομένου μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας, καθώς ανοίγει την πόρτα για συζήτηση με τον εργαζόμενο και μπορούν να εντοπιστούν τομείς βελτίωσης.