16 найкращих запитань і відповідей на інтерв’ю Microsoft Outlook (2025)

Ось питання та відповіді на співбесіді з Microsoft Outlook для новачків, а також для досвідчених кандидатів, щоб отримати роботу своєї мрії.

1) Поясніть, що таке IMAP (Internet Message Access Protocol)?

IMAP означає Протокол доступу до повідомлень Інтернету; це стандартний протокол для використання служби електронної пошти з вашого локального сервера.

2) Поясніть, що таке протокол POP3?

POP3 означає Протокол поштового відділення 3 це протокол, який пропонує користувачам простий спосіб використовувати поштові скриньки та завантажувати повідомлення на свої комп’ютери. Це дозволяє користувачам завантажувати листи з поштового сервера на локальний сервер і дозволяє читати листи, навіть якщо ви перебуваєте в автономному режимі.

Безкоштовне завантаження у форматі PDF: MS Outlook Interview Questions and Answers


3) Поясніть, що таке протокол SMTP?

SMTP або Simple Mail Transfer Protocol дозволяє надсилати електронні листи, а не отримувати їх; він діє як агент пересилання пошти (MTA), щоб доставити вашу електронну пошту на поштовий сервер одержувача.

4) Поясніть, як створити підпис електронної пошти в Outlook?

Щоб встановити підпис електронної пошти в Outlook
  • У головному меню в розділі ІНСТРУМЕНТИ натисніть ПАРАМЕТРИ
  • Перейдіть на вкладку «ФОРМАТ ПОШТИ» та натисніть «Підпис».
  • На вкладці підпису натисніть НОВИЙ
  • Введіть потрібне ім’я нового підпису та натисніть «ОК».
  • Введіть потрібний текст під «РЕДАГУВАТИ ПІДПИС», потім натисніть «ОК» і знову натисніть «ОК».

5) Поясніть, що нового в Outlook 2013?

В Outlook 2013 нова функція включає
  • Попередній перегляд повідомлення в списку повідомлень: З самого списку повідомлень ви можете визначити, яке повідомлення читати, а яке ігнорувати, оскільки ви можете побачити невеликий опис листів у списку розсилки.
  • Швидше відповідайте за допомогою вбудованих відповідей: Лише одним клацанням миші ви можете відповісти відправнику листа та діяти як чат у реальному часі
313747-microsoft-outlook-2013

6) Поясніть, як можна отримати доступ до облікового запису електронної пошти AOL за допомогою Outlook?

Щоб налаштувати обліковий запис електронної пошти AOL в Outlook
  • Виберіть інструменти в налаштуваннях облікового запису в головному меню Outlook
  • Перейдіть на вкладку електронної пошти та натисніть НОВИЙ
  • Переконайтеся в цьому Microsoft Вибрано Exchange, POP3, IMAP або HTTP
  • Натисніть Далі
  • Введіть своє ім'я та повну адресу електронної пошти AOL
  • Натисніть «Далі», а потім переконайтеся, що вибрано Інтернет-електронна пошта
  • Клацніть далі знову
  • Тепер виберіть IMAP під типом облікового запису
  • Під сервером вхідної пошти введіть «imap.aol.com»
  • Під сервером вихідної пошти (SMTP) введіть «smtp.aol.com»
  • Введіть своє екранне ім’я AOL під ім’ям користувача, а потім введіть свій пароль AOL
  • Торкніться додаткових налаштувань і перейдіть на вкладку вихідного сервера
  • Переконайтеся, що позначено автентифікацію запиту «Мій вихідний сервер» (SMTP).
  • Тепер перейдіть на вкладку «Додатково», під номерами портів сервера введіть «587» для вихідного сервера (SMTP). Після цього натисніть «ОК», тепер натисніть «Далі», потім натисніть «Готово», а потім натисніть «Закрити».

7) Згадайте, який швидкий шлях використовується для відновлення видалення повідомлення в Outlook?

Щоб видалити повідомлення в Outlook, ви можете скористатися комбінацією клавіш Cntrl+Z

8) Поясніть, як автоматично очистити видалені повідомлення в Outlook?

Щоб автоматично очистити видалені повідомлення в Outlook
  • Відкрийте папку в обліковому записі IMAP, який потрібно налаштувати для автоматизованого очищення
  • Вибрати – редагувати ->Частка ->Очистити параметри з головного меню
  • Переконайтеся, що встановлено прапорець Очищати елементи під час перемикання папок у режимі онлайн
  • натисніть OK

9) Згадайте, який швидкий шлях для переходу до завдань і переходу до пошти в Outlook 2013?

  • Швидкий шлях для переходу до завдань: Ctrl + 4
  • Швидкий шлях для переходу на пошту: Ctrl + 1

10) Як в Outlook 2013 вимкнути відповідь у рядку на панелі читання?

Outlook 2013 дає вам право написати свою відповідь на лист безпосередньо на самій панелі читання, що називається «відповіддю в рядку». Щоб вимкнути вбудовану відповідь, вам потрібно ввімкнути опцію звичайного вікна редактора повідомлень замість відповіді в рядку. Файл -> Опції -> пошта -> Відповіді та вперед -> відкривати відповіді та пересилати в новому вікні

11) Як заблокувати будь-яку адресу електронної пошти в Outlook.com?

Щоб зробити це, вам потрібно додати адресу електронної пошти небажаного відправника до свого списку Outlook.com
  • Натисніть параметри налаштувань на панелі інструментів Outlook.com
  • У меню виберіть інші налаштування пошти
  • Під опцією запобігання небажаній пошті перейдіть за посиланням безпечних і заблокованих відправників
  • Натисніть Заблоковані відправники
  • Тепер тут ви можете ввести небажану адресу електронної пошти, яку потрібно заблокувати

12) Згадайте, як можна змінити формат пошти в MS OUTLOOK?

Щоб змінити формат пошти в Outlook,
  • Торкніться інструментів у головному меню
  • Відкриється вікно, у вікні виберіть Параметри
  • Відкриється інше вікно, у якому показано налаштування та формат пошти — натисніть опцію «Формат пошти».
  • Прокрутіть униз до іншого формату та виберіть потрібний формат, як-от форматований текст, звичайний текст тощо HTML
  • натисніть OK

13) Поясніть, як можна керувати параметрами архіву в Microsoft Outlook?

Щоб керувати параметрами архіву в MS Outlook,
  • Торкніться інструментів у головному вікні
  • Потім клацніть вкладку «Параметри», відкриється вікно з «Орфографія» та «Інше»
  • Перейдіть на вкладку «Інше» та виберіть «Автоархівувати».
  • Відкриється вікно з усіма параметрами, як-от запустити автоархівування, запитувати перед запуском автоархівування, видалити прострочені елементи, архівувати або видалити старі елементи тощо.
  • Після того, як ви встановите параметри та налаштування, натисніть «ОК» у кінці

14) Як у MS Outlook створити повторювану зустріч?

Щоб створити повторюване запрошення на зустріч
  • У головному вікні торкніться параметрів НОВИЙ, тепер натисніть стрілку праворуч від кнопки НОВИЙ і виберіть Запит на зустріч
  • Натисніть на опції, а потім на повторення
  • Виберіть тип деталей зі своїх параметрів і натисніть OK
  • Введіть адресу електронної пошти одержувача та натисніть «Надіслати».

15) Поясніть, як можна керувати небажаною поштою в MS Outlook?

  • Перейдіть до головного меню, торкніться інструментів і виберіть вкладку «параметри».
  • Відкриється вікно на вкладці параметрів; у вас буде опція «Небажана електронна пошта» та «Параметри електронної пошти».
  • Якщо ви натиснете опцію «небажана електронна пошта», відкриється інше вікно
  • У цьому вікні ви можете вибрати потрібний параметр і клацнути прапорець у потрібний спосіб, як-от «назавжди видалити ймовірні небажані листи» або «вимкнути посилання та інші функції у фішингових повідомленнях».
  • Наприкінці натисніть «Застосувати», а потім натисніть «ОК».

16) Згадайте, який ярлик у MS Outlook 2013 використовується для переходу до наступного повідомлення?

Щоб перейти до наступного повідомлення в MS Outlook 2013, потрібно використовувати Cntrl+крапка.
Поділитись

27 Коментарі

  1. Аватара Бджеттер каже:

    У мене є елемент у папці «Вихідні», але він не надсилається, і я кілька разів намагався видалити, але це не надходить. Як мені видалити цей елемент із папки «Вихідні»?

    1. Аватара Сідх Сінгх каже:

      Спробуйте зробити Outlook офлайн, а потім спробуйте видалити вихідну електронну пошту…

    2. Гаутам Басра каже:

      вам потрібно перейти до панелі керування та електронної пошти та змінити свій профіль Outlook на кешований режим Exchange, щоб ваші електронні листи зникли з папки вихідних...!!

    3. Аватара Вінот каже:

      вимкніть підключення до мережі та перезапустіть Outlook, а потім перейдіть до вихідної скриньки, видаліть список розсилки..

  2. Аватара Роберт Качі каже:

    Я підписав сьогодні Outlook, і я втратив усі свої електронні повідомлення на Hotmail
    як я можу мене повернути????

    1. Аватара Рішабх каже:

      Якщо ваші дані знаходяться на вашому комп’ютері, ви можете знову отримати доступ до своєї електронної пошти

  3. Аватара Елізабет Еллісон каже:

    мають застарілі налаштування вигляду повідомлень — що мені потрібно зробити, щоб оновити?

    1. Аватара вино каже:

      знайдіть файл CZ в Інтернеті, а потім інсталюйте цей файл у своєму автономному режимі, найважливіше, вимкніть параметри брандмауера, а якщо ви встановлюєте антивірус, також вимкніть. перед встановленням

  4. Аватара Карен Сандерс каже:

    Як я можу написати нове повідомлення, якщо в нижній частині екрана немає місця? Я можу лише написати для кого повідомлення і натиснути відправити. Я на IOS

    1. Аватара Вінот каже:

      Файл PST (таблиця персонального зберігання) для сервера Exchange (режим кешування) – файл OST (таблиця онлайнового зберігання)

  5. Аватара Налаштування Canon IJ каже:

    Дякую за вашу статтю, вона дуже корисна. Якщо ви можете допомогти мені з налаштуванням Canon IJ, також опублікуйте статтю.

    1. Аватара Вінот каже:

      якщо ви спробуєте створити резервну копію файлу даних, то після перезавантаження комп’ютера або ноутбука ви видалите Outlook, а тепер установіть Outlook.

      крок 1: натисніть нові налаштування пошти

      Крок 2: виберіть файл резервної копії ваших налаштувань

  6. Аватара Гленда Грін каже:

    після придбання iphone 8+ я отримую на нього електронні листи Microsoft Outlook, але вони не відображаються на моєму настільному комп’ютері. Я хочу на обох. що не так

  7. Аватара Беверлі Кревар каже:

    Я зберігав важливе повідомлення електронної пошти в папках, створених мною в Outlook. ЧОМУ ці повідомлення не в тих папках????!!!

  8. Аватара Карен каже:

    Не вдається відправити електронні листи в кошик. Продовжуйте повертатися до папки "Вхідні".

  9. Аватара Шрініваса каже:

    Якщо ви бажаєте подати att. у MS Outlook, подібному до IBM Lotus Notes, які параметри чи параметри доступні?

  10. Аватара Джим Мойсі каже:

    Як мені отримати доступ до надісланої електронної пошти в Outlook. У стовпці ліворуч міститься моя адреса електронної пошти, папка «Вхідні» (Gmail), папка «Вихідні», RSS-канали та папки пошуку, але немає надісланих електронних листів.

  11. Аватара Джек каже:

    Якщо у мене є Comcast в Outlook на 3 різних комп’ютерах, чи потрібно використовувати однаковий пароль на всіх? У мене також є Comcast на моєму iPhone, тому мені також потрібно використовувати той самий пароль.

  12. Аватара Вигнеш каже:

    Ваша папка "Вхідні" містить понад 2000 електронних листів. Багато з них надійшли від вашого начальника, і багато з них містять вкладення. Який найшвидший спосіб знайти один величезний відеофайл, який ваш бос надіслав вам кілька місяців тому? *
    0 пунктів

    1. Привіт усім. У мене є проблема, і я хочу, щоб ви могли мені допомогти. Коли я вибираю деякі електронні листи за допомогою пошуку, наприклад у Outlook 2013, я шукаю слово організації, тому з’являється кожен електронний лист, який стосується слова організації, а потім за допомогою ctrl+A я вибираю всі вибрані електронні листи щодо організації, але коли я хотів перетягнути /передати електронні листи до папки, я не міг цього зробити? Чи можете ви допомогти, що мені робити, щоб вирішити цю проблему? дякую

      ALI

  13. Аватара Пеггі Харлоу каже:

    Мій Microsoft Office Outlook не може підключитися до сервера. На коробці написано –
    Ваш сервер IMAP хоче попередити вас про таке: 1014

  14. Аватара antony каже:

    Я помилково змінив деякі налаштування та не можу це виправити – тепер, коли я намагаюся зберегти електронний лист у папці, він просто зникає – я не знаю, куди він йде
    Дякую
    Антоній

  15. Аватара Хіллман Там каже:

    Привіт, я не знаю, чому, коли я надав доступ до своєї папки на одному диску іншим, вона потрапила до їхньої скриньки небажаної електронної пошти. дякую

залишити коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікований. Обов'язкові поля позначені * *