50 câu hỏi phỏng vấn quản lý hàng đầu và câu trả lời (2025)

Chuẩn bị cho một vai trò quản lý có thể là một thách thức, cho dù bạn là người mới vào nghề, chuyên gia giàu kinh nghiệm hay người không có kinh nghiệm. Hướng dẫn về các câu hỏi phỏng vấn quản lý này được thiết kế để giúp bạn hiểu những điều cơ bản và xây dựng sự tự tin cho buổi phỏng vấn của mình. Chúng tôi sẽ đề cập đến các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn quản lý thiết yếu, cung cấp những hiểu biết có giá trị để nâng cao sự chuẩn bị của bạn. Từ các câu hỏi cơ bản đến các chủ đề phức tạp hơn, tài nguyên này cung cấp các chiến lược hữu ích để nổi bật trong buổi phỏng vấn tiếp theo của bạn và thành công trong việc đảm bảo vai trò mà bạn mong muốn.

 

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn quản lý

1) Bạn xử lý áp lực như thế nào?

Tôi giữ bình tĩnh trước áp lực và xử lý nó tốt. Sự tập trung hoàn toàn của tôi là vào công việc đã hoàn thành.

---

2) Bạn tạo động lực cho bản thân bằng cách nào?

Tôi rất tự động viên. Tôi thích công việc của mình nên tôi luôn tìm kiếm những ý tưởng mới để đưa ra bàn luận. Với niềm đam mê là công việc mình làm, tôi luôn cống hiến hết khả năng của mình cho mọi nhiệm vụ.

Tải xuống PDF miễn phí: Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn quản lý

---

3) Tại sao bạn lại rời bỏ vị trí hiện tại?

Không có nhiều cơ hội phát triển tại nơi làm việc hiện tại của tôi và tôi đã sẵn sàng cho thử thách mới.

---

4) Điều thách thức nhất khi trở thành người quản lý là gì?

Điều thách thức nhất khi trở thành người quản lý cũng là điều bổ ích nhất. Thật dễ dàng để quản lý hiệu suất của bạn, tuy nhiên, với tư cách là người quản lý, bạn phải chịu trách nhiệm về nhóm của mình. Vì vậy, bạn phải liên tục đo lường hiệu suất của họ, đặt ra những kỳ vọng, mục tiêu rõ ràng, động viên họ và giữ họ tập trung. Thật là một cảm giác tuyệt vời khi có thể thực hiện được điều này.

---

5) Bạn quản lý khối lượng công việc của mình như thế nào?

Tôi ưu tiên nhiệm vụ của mình theo điều quan trọng và cấp bách nhất đến điều ít quan trọng và cấp bách nhất. Nếu có một số nhiệm vụ mà tôi có thể giao cho người khác, tôi cũng sẽ ủy thác.

---

6) Bạn thích loại môi trường làm việc nào hơn?

Tôi linh hoạt với môi trường làm việc của mình. Tôi có thể thích ứng với hầu hết mọi tình huống.

---

7) Bạn có mang công việc về nhà không?

Tôi biết tầm quan trọng của việc hoàn thành công việc đúng thời hạn. Vì vậy, khi cần, tôi sẽ mang công việc về nhà nếu cần.

---

8) Tại sao bạn ứng tuyển vào vị trí này?

Tôi muốn gia nhập một công ty như ABC, nơi coi trọng nhân viên và giúp họ phát huy hết tiềm năng của mình. Vị trí này rất phù hợp với kỹ năng hiện tại của tôi nên tôi sẽ có thể đóng góp cho công ty ngay lập tức. Ngoài ra còn có cơ hội để tiếp tục phát triển khả năng của tôi lên một tầm cao mới và giúp công ty tiếp tục thành công.

---

9) Bạn nghĩ nhân viên sẽ nói gì về phong cách quản lý của bạn?

Họ sẽ nói rằng tôi là người thẳng thắn và hành động của tôi phù hợp với mục tiêu của công ty. Họ sẽ nói rằng tôi là một người giao tiếp cởi mở và cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để thành công.

---

10) Phẩm chất của một người quản lý thành công là gì?

Một người quản lý thành công cũng phải là một nhà lãnh đạo vì đó là cách bạn có thể động viên và tác động đến nhân viên của mình để họ phát huy hết khả năng của mình. Người quản lý cũng phải có tầm nhìn để lãnh đạo nhóm và công ty.

---

11) Bạn làm cách nào để động viên nhân viên của mình trong thời điểm khó khăn?

Tôi tin rằng với tư cách là một nhà lãnh đạo, tôi phải là người thường xuyên tạo ra bầu không khí tích cực và tập trung. Tôi đảm bảo rằng tôi đang hành động và nói những điều tích cực về nhân viên của mình. Tôi nhắc nhở họ hàng ngày về các mục tiêu và ăn mừng khi chúng tôi hoàn thành chúng.

---

12) Làm thế nào để bạn giao phó một nhiệm vụ quan trọng cho người khác mà vẫn đảm bảo rằng nó sẽ được hoàn thành thành công?

Tôi cố gắng kết hợp điểm mạnh của nhân viên với nhiệm vụ hoặc nếu đó là điều họ đang học. Nếu là trường hợp sau, tôi sẽ hỗ trợ và kiểm tra để đảm bảo rằng nó được hoàn thành chính xác. Với một nhân viên mạnh về công việc, tôi sẽ kiểm tra định kỳ. Dù bằng cách nào, tôi cũng thiết lập các mốc quan trọng để nhân viên cho tôi biết họ đang tiến bộ như thế nào.

---

13) Bạn có ví dụ nào về trường hợp bạn động viên nhân viên của mình bằng phần thưởng không?

Tôi đã truyền đạt phần thưởng và mục tiêu cho nhân viên và đảm bảo họ hiểu cách giành được phần thưởng. Sau đó, hàng ngày, mỗi nhân viên phải theo dõi tiến độ của mình cùng với những người còn lại trong nhóm. Điều đó khiến mỗi thành viên phải chịu trách nhiệm cá nhân về phần thưởng. Điều này đã tiếp thêm động lực để họ hoàn thành mục tiêu.

---

14) Một số điểm yếu của bạn là gì?

Tôi đã bắt đầu nhiều dự án cùng một lúc. Tôi biết rằng sẽ hiệu quả hơn nếu hoàn thành từng nhiệm vụ một. Vì vậy, bất cứ khi nào tôi thấy mình đang làm điều này, tôi sẽ lùi lại một bước và ưu tiên công việc của mình.

---

15) Bạn làm việc với tốc độ như thế nào?

Tôi giữ nhịp độ ổn định. Bằng cách này, tôi sử dụng thời gian của mình một cách hiệu quả và đi với tốc độ mà tôi không mắc sai lầm.

---

16) Bạn nghĩ điều gì sẽ là phần thử thách nhất của vị trí này?

Sẽ là xây dựng mối quan hệ với nhân viên của tôi vì điều đó sẽ mất thời gian. Tuy nhiên, tôi cũng cảm thấy đó là một trong những phần bổ ích nhất của vị trí này. Tôi thích xây dựng mối quan hệ và giúp đỡ người khác đạt được thành công.

---

17) Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?

(Tham khảo mô tả công việc cho câu hỏi này) Bạn cần một người quản lý tự tin, có mục tiêu rõ ràng và có thể thúc đẩy nhóm của bạn. Tôi có những phẩm chất đó và sẽ có thể đưa nhóm lên một tầm cao mới mà tổ chức của bạn cần.

---

18) Bạn cập nhật kỹ năng quản lý của mình bằng cách nào?

Tôi liên tục đọc một cuốn sách về chủ đề này. Tôi lắng nghe phản hồi mà tôi nhận được từ các lãnh đạo của mình và thực hiện chúng. Khi có cơ hội mang đến thách thức cho kỹ năng hiện tại của tôi, tôi sẽ đảm nhận nhiệm vụ đó.

---

19) Bạn nghĩ khía cạnh quan trọng của một nhóm là gì?

Để có một nhóm người đa dạng, có cơ sở tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Trình độ giao tiếp phải cao và khả năng làm việc nhóm.

---

20) Bạn có kinh nghiệm thiết lập ngân sách không?

Có, trước đây tôi đã đặt ngân sách. Tôi xem xét chi phí điển hình cho một hoạt động nhất định sẽ dựa trên lịch sử hoặc kinh nghiệm của người quản lý khác. Tôi đặt ngân sách dựa trên các số liệu này.

---

Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn quản lý

Khám phá những câu hỏi phỏng vấn hàng đầu dành cho quản lý với câu trả lời giúp bạn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn quản lý tiếp theo. Những câu hỏi này bao gồm các kỹ năng lãnh đạo thiết yếu, ra quyết định và chiến lược quản lý nhóm. Hoàn hảo cho các chuyên gia giàu kinh nghiệm muốn thể hiện chuyên môn và khả năng lãnh đạo của mình.

21) Phần thưởng ít nhất trong vị trí trước đây của bạn là gì?

Một số công việc giấy tờ mà tôi thỉnh thoảng sẽ xử lý cho bộ phận khác.

---

22) Bạn sẽ đóng góp gì cho công ty này?

Tôi sẽ đóng góp kinh nghiệm và kiến ​​thức của mình. Tôi có tầm nhìn. Hơn nữa, tôi nhất thiết phải có kinh nghiệm trong các lĩnh vực mà công ty này sẽ cần phát triển và tôi có một kế hoạch sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển đó.

---

23) Sức mạnh lớn nhất của bạn là gì?

Sức mạnh lớn nhất của tôi sẽ là khả năng đưa nhóm của tôi trở nên xuất sắc. Tôi cung cấp cho họ tất cả các công cụ họ cần để thành công, giao tiếp ở mức độ cởi mở và liên tục đánh giá hiệu suất.

---

24) Bạn sẽ làm thế nào để đưa ra những tin xấu hoặc một quyết định không được ưa chuộng?

Tôi sẽ nêu tin tức, lý do đằng sau tin tức/quyết định đó và tôi sẽ tập trung vào những mặt tích cực. Tôi cũng sẽ dành thời gian để đặt câu hỏi hoặc phản hồi và trả lời tương ứng.

---

25) Làm thế nào để bạn thiết lập mối quan hệ với nhân viên mới?

Tôi sẽ có cuộc gặp đầu tiên với nhân viên mới để cho họ biết kỳ vọng của tôi là gì và cũng tìm hiểu về cách họ muốn được quản lý. Đó là cách tôi hiểu được cách giao tiếp hiệu quả với họ.

---

26) Bạn truyền đạt kỳ vọng của mình đến nhân viên như thế nào?

Tôi đảm bảo rằng không có sự xao lãng nào khi tôi nói chuyện với nhân viên. Chúng ta sẽ gặp mặt trực tiếp và tôi sẽ nói rõ ràng kỳ vọng là gì. Tôi sẽ hỏi xem họ có câu hỏi nào không và yêu cầu họ trình bày lại, vì vậy chúng ta đồng quan điểm.

---

27) Bạn làm thế nào để huấn luyện một nhân viên không hoạt động ở mức cần thiết?

Tôi sẽ xem xét kỳ vọng về hiệu suất của họ và cho họ thấy họ hiện đang ở đâu. Tôi sẽ hỏi họ nghĩ họ có thể làm gì để giúp cải thiện hiệu suất của mình. Tùy thuộc vào phản hồi của họ, tôi sẽ đưa ra các đề xuất bổ sung và củng cố niềm tin của tôi rằng hiệu suất của họ sẽ được cải thiện nếu họ thực hiện các hành động được đề xuất. Vào cuối cuộc trò chuyện, tôi sẽ đặt kỳ vọng rằng hiệu suất của họ phải được cải thiện.

---

28) Bạn quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên như thế nào?

Tôi và nhân viên sẽ cùng nhau tạo ra những mục tiêu có thể đạt được dựa trên mục tiêu của công ty và mục tiêu của chính họ. Một cách thường xuyên, tôi sẽ đưa ra phản hồi cho nhân viên của mình về cách họ thực hiện.

---

29) Một nhân viên có hiệu suất cao gần đây đã hoạt động kém hiệu quả. Bạn sẽ giải quyết tình huống này như thế nào?

Tôi sẽ cho họ xem lịch sử hoạt động của họ để họ có thể thấy sự sụt giảm hiệu suất của mình. Sau đó tôi sẽ hỏi họ tại sao nó lại thay đổi. Tôi sẽ tái khẳng định cam kết của mình trong việc giúp nhân viên đi đúng hướng và đưa ra các bước có thể hành động. Tôi cũng sẽ hỏi ý kiến ​​​​của nhân viên và vạch ra kế hoạch hành động để cải thiện dựa trên điều này.

---

30) Khi bạn bước vào một nơi làm việc mới với những nhân viên mới, bạn sẽ làm thế nào để đạt được mối quan hệ với họ?

Tôi sẽ gặp họ trực tiếp càng sớm càng tốt. Tôi sẽ sử dụng thời gian đó để tìm hiểu từng nhân viên. Tôi sẽ hỏi họ điểm mạnh của họ là gì và họ muốn gì ở người quản lý. Bằng cách đó tôi có thể điều chỉnh phong cách của mình cho phù hợp với từng nhân viên.

---

31) Bạn xử lý xung đột với hai nhân viên như thế nào?

Tôi sẽ giải quyết tình hình bằng cách nói chuyện riêng với từng nhân viên về tình huống đó. Sau khi hiểu rõ từng bên, tôi sẽ tìm ra một số giải pháp chung để giải quyết xung đột. Sau đó, tôi tập hợp cả hai nhân viên lại và dàn xếp giải pháp.

---

32) Bạn xử lý thất bại như thế nào?

Tôi coi thất bại là một bài học kinh nghiệm. Tôi quay lại và hiểu tại sao tôi thất bại. Bằng cách đó, tôi có thể đảm bảo rằng mình sẽ không mắc lại những sai lầm tương tự.

---

33) Bạn giải quyết vấn đề như thế nào?

Tôi tìm hiểu càng nhiều càng tốt về vấn đề này. Sau đó tôi xem xét tất cả các giải pháp có thể. Nếu có những người khác có thể có một số ý kiến ​​đóng góp có giá trị, tôi cũng sẽ tìm hiểu suy nghĩ của họ. Dựa trên thông tin này, tôi sẽ chọn cách hành động hiệu quả nhất.

---

34) Mô tả cách bạn quản lý tuần làm việc của mình.

Tôi sẽ tận dụng thứ Hai để đến sớm và ưu tiên công việc của mình trong tuần. Tôi sẽ đặt ra thời hạn và mục tiêu cho từng ngày trong tuần. Tôi đảm bảo rằng tôi phân bổ thời gian mỗi ngày cho một nhiệm vụ nhất định có thể xảy ra. Bằng cách đó, tôi có kế hoạch tấn công cho từng ngày trong tuần và cả thời gian để xử lý các hoạt động bất ngờ.

---

35) Bạn giải thích phong cách quản lý của mình như thế nào?

Tôi là người xây dựng mối quan hệ. Tôi làm quen với nhân viên của mình và có được sự tin tưởng cũng như sự tự tin của họ. Tôi rất thẳng thắn và đi thẳng vào vấn đề trong phong cách giao tiếp của mình nên không có sự mơ hồ trong thông điệp của tôi.

---

36) Bạn sẽ xử lý kỷ luật một nhân viên liên tục làm việc kém như thế nào?

Tôi sẽ trao cho họ cơ hội cải thiện hiệu suất trước và đặt ra những kỳ vọng đó. Trong cuộc trò chuyện này, tôi cũng sẽ đảm bảo họ hiểu điều gì sẽ xảy ra nếu họ không cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, nếu họ vẫn làm việc kém hiệu quả, trước tiên tôi sẽ tham khảo các hướng dẫn của tổ chức để thực hiện các bước hành động cần thiết. Sau đó, tôi sẽ gặp nhân viên và chỉ cho họ thấy họ đã không làm việc tốt như thế nào. Tôi sẽ liên kết điều đó với các bước hành động cần thiết từ thời điểm này. Sau đó, chúng tôi sẽ đặt ra kỳ vọng và một kế hoạch để cải thiện hiệu suất. Nếu các vấn đề về hiệu suất vẫn tiếp diễn, thì chúng tôi sẽ tiếp tục các bước kỷ luật.

---

37) Bạn xử lý những tính cách khác nhau của nhân viên như thế nào?

Tôi làm quen với từng người ở mức độ cá nhân để có thể điều chỉnh phong cách của mình sao cho phù hợp với từng người một cách hiệu quả. Đó là một điều tích cực khi có những người có tính cách khác nhau vì bạn có thể có được nhiều quan điểm khác nhau, có giá trị cho các ý tưởng và ra quyết định.

---

38) Bạn thích ứng với sự thay đổi như thế nào?

Khi có sự thay đổi xảy ra, trước tiên tôi đảm bảo rằng tôi có tất cả thông tin về nó. Tôi hiểu tất cả những hàm ý và những phản ứng có thể xảy ra trước sự thay đổi. Là người quản lý, bạn phải là người đầu tiên thích ứng với sự thay đổi nên tôi điều chỉnh cho phù hợp. Sau đó, sau khi truyền đạt sự thay đổi tới nhân viên của mình, tôi giúp họ cải thiện và thể hiện sự đồng tình của mình với sự thay đổi.

---

39) Bạn thấy điều gì đáng làm nhất ở vị trí trước đây của mình?

Tôi thấy thật bổ ích khi giúp nhân viên của mình đạt được thành công và chuyển sang các vai trò khác nhau. Không có gì thỏa mãn hơn việc nhìn thấy ai đó phát triển và đạt được tiềm năng của họ.

---

40) Bạn đã bao giờ thách thức hiện trạng chưa?

Đúng, tôi đã xem xét các quy trình chưa thành công, để tìm cách cải thiện quy trình đó. Khi đã có kế hoạch, tôi sẽ trình lên lãnh đạo của mình. Tôi bám sát thực tế và chỉ ra cách làm hiện tại không hiệu quả như thế nào và cách tiếp cận mới sẽ mang lại lợi ích như thế nào.

---

41) Bạn sẽ xử lý thế nào khi một quyết định mà bạn đưa ra không mang lại hiệu quả như bạn mong đợi?

Tôi sẽ truy tìm nguyên nhân gốc rễ và cố gắng giảm thiểu thiệt hại. Sau đó tôi sẽ coi đây là cơ hội học hỏi và thử một giải pháp khác cho vấn đề hiện tại. Tuy nhiên, nếu không thể làm được điều này, tôi đảm bảo rằng tôi sẽ không đưa ra quyết định tương tự trong tình huống tương lai.

---

42) Bạn đánh giá thế nào là thành công?

Trong công việc, tôi đánh giá thành công bằng cách đạt được các mục tiêu mà lãnh đạo và nhóm của tôi đặt ra.

---

43) Mục tiêu trong tương lai của bạn là gì nếu bạn được thuê vào công ty này?

Để tiếp tục học hỏi và đảm nhận thêm trách nhiệm. Tôi thấy mình đóng góp nhiều giá trị nhất có thể.

---

44) Bạn sẽ đạt được những mục tiêu này bằng cách nào?

Công ty này có chương trình đào tạo dành cho nhân viên của họ mà tôi muốn tham gia. Tôi cũng có kế hoạch tiếp tục phát triển chuyên môn của mình bằng cách tham dự các hội thảo, tiếp tục học tập và các hoạt động khác.

---

45) Bạn sẽ không đồng ý với người giám sát của mình về một quyết định mà bạn biết là không đúng đắn như thế nào?

Tôi luôn xây dựng mối quan hệ làm việc bền chặt với người giám sát của mình để trong những tình huống như thế này khi tôi có quan điểm khác, tôi có thể nói chuyện cởi mở với họ. Tôi sẽ bám vào sự thật. Tôi giải thích ý nghĩa của quyết định đó với người giám sát của tôi. Sau đó tôi sẽ giúp đưa ra các giải pháp thay thế.

---

46) Bạn thể hiện sự tin tưởng vào khả năng của nhân viên như thế nào khi giao nhiệm vụ cho họ?

Khi tôi giao nhiệm vụ, tôi nói về việc tôi nghĩ họ là người tốt nhất để xử lý nhiệm vụ này như thế nào. Tôi cung cấp cho họ tất cả các nguồn lực họ cần để đạt được thành công. Tôi cũng theo dõi và đặt ra thời hạn. Trong quá trình theo dõi và thực hiện đúng thời hạn, tôi đảm bảo thể hiện sự tin tưởng của mình đối với người đó về sự tiến bộ của họ.

---

47) Một nhân viên báo cáo vấn đề với bạn, bạn giải quyết vấn đề đó như thế nào?

Tôi sẽ xem xét tất cả các sự kiện liên quan để xem xét các lựa chọn thay thế. Sau đó tôi sẽ quyết định hành động thích hợp nhất.

---

48) Làm thế nào để bạn động viên một nhân viên không muốn đảm nhận một nhiệm vụ bổ sung?

Tôi xem xét nhu cầu và quan điểm của họ để hiểu lý do tại sao họ lại miễn cưỡng. Tôi sẽ đảm bảo rằng họ có tất cả các công cụ cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ. Tôi sẽ truyền đạt mục tiêu, đạt được sự cam kết và thiết lập phần thưởng hoặc động lực để thúc đẩy nhân viên.

---

49) Bạn đang ở thời điểm mà nhân viên nên để họ rời khỏi tổ chức. Bạn sẽ tiến hành cuộc trò chuyện như thế nào?

Tôi sẽ nêu rõ những kỳ vọng từ người này và thành tích cho đến nay. Tôi sẽ gắn điều đó với quyết định rằng đã đến lúc để họ rời khỏi tổ chức do không đạt được mục tiêu về hiệu suất. Trong những tình huống này, điều quan trọng là phải bám sát sự thật.

---

50) Một nhân viên muốn được thăng chức nhưng không đủ tiêu chuẩn cho vị trí mới. Bạn sẽ nói chuyện với nhân viên như thế nào?

Tôi sẽ cho họ ngồi xuống và cho họ biết trình độ chuyên môn dành cho vị trí đó là gì và giải thích lý do tại sao họ chưa sẵn sàng cho vị trí đó. Sau đó, chúng tôi sẽ làm việc với nhân viên để đưa ra một kế hoạch hành động giúp họ phát huy những kỹ năng cần thiết cho vị trí này. Tôi sẽ thường xuyên kiểm tra xem họ đang tiến triển như thế nào để đảm bảo họ đang đi đúng hướng. tham khảo của chúng tôi Hướng dẫn quản lý dự án để có thêm lợi thế trong buổi phỏng vấn của bạn.

Kết luận

Chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn quản lý là điều cần thiết để thành công trong các cuộc phỏng vấn, cho dù bạn là người mới hay có kinh nghiệm. Thực hành thường xuyên sẽ nâng cao kỹ năng và sự tự tin của bạn. Chia sẻ bất kỳ câu hỏi khó hoặc thú vị nào mà bạn đã gặp phải trong phần bình luận để hỗ trợ những người khác trên hành trình phỏng vấn của họ!