As 10 principais perguntas e respostas da entrevista do Microsoft LYNC

Aqui estรฃo as perguntas e respostas da entrevista do servidor Microsoft LYNC para calouros e tambรฉm para candidatos experientes para conseguir o emprego dos sonhos.


1) Explique o que รฉ entroncamento SIP?

SIP significa Protocolo de iniciaรงรฃo de sessรฃo, que permite aos usuรกrios se comunicarem atravรฉs de endereรงo de protocolo de internet (IP) ou VoIP (Voice Over Internet Protocol). O entroncamento SIP รฉ fornecido por um provedor de serviรงos de Internet (ISP), para fazer uso completo do seu sistema telefรดnico IP e nรฃo simplesmente usar VoIP em sua rede local ou LAN.

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2) Por que o entroncamento SIP รฉ bom para o Lync?

O entroncamento SIP รฉ bom para o Lync, pois elimina o risco potencial de falha ao estabelecer uma conexรฃo direta de SIP com seu servidor de mediaรงรฃo, sem depender de um gateway adicional. E รฉ benรฉfico em

  • Reduรงรฃo de custos associados aos recursos de Capacidade On Demand e chamadas na rede
  • Capacidade de discagem PSTN e conferรชncia multimรญdia interna do Lync
  • Capacidades de relatรณrios em tempo real e provisionamento DID

3) Liste as funรงรตes de servidor importantes no Lync Server 2013?

Funรงรตes de servidor importantes no Lync Server 2013 sรฃo

  • Servidor de ediรงรฃo padrรฃo: Permite mensagens instantรขneas (IM), conferรชncias e Enterprise Voice
  • Servidor back-end e front-end: Ele permite conferรชncia discada PSTN, conferรชncia A/V, conferรชncia web, registros de detalhes de chamadas, registros de erros de chamadas, etc.
  • Servidor de borda: Ele permite a comunicaรงรฃo com usuรกrios fora das organizaรงรตes e fornece conectividade a vรกrios serviรงos de mensagens instantรขneas como Yahoo, Google talk, AOL, etc.
  • Servidor de mediaรงรฃo: Permite a comunicaรงรฃo entre o servidor Lync interno e o gateway PSTN (rede telefรดnica pรบblica comutada), IP-PBX ou tronco SIP
  • Diretor: ร‰ mais uma ferramenta de seguranรงa do que de comunicaรงรฃo, pois autentica a solicitaรงรฃo do usuรกrio do servidor Lync antes de enviรก-la ao servidor interno
  • Servidor front-end de bate-papo persistente: ร‰ usado para conversas baseadas em tรณpicos de vรกrios usuรกrios que persistem por um longo tempo. Ele armazena dados do histรณrico de bate-papo e informaรงรตes sobre categorias e salas de bate-papo

4) Explique como vocรช pode implementar o entroncamento SIP no MS Lync 2013?

Para implementar o entroncamento SIP no MS Lync 2013, vocรช deve rotear a conexรฃo por meio de um servidor de mediaรงรฃo, que atua como um proxy para sessรตes de comunicaรงรฃo entre o servidor Lync e o provedor de serviรงos e transcodifica a mรญdia.


5) Explique o que รฉ o Lync Storage Service (LYSS)?

Lync Storage Service ou LYSS รฉ uma estrutura de armazenamento no Lync Server 2013, que รฉ usada como plataforma de armazenamento e tambรฉm para fins de recuperaรงรฃo de desastres. No Lync 2013, uma organizaรงรฃo pode emparelhar pools de front-end em dois locais geograficamente dispersos. Cada site representa um pool de front-end acoplado a um pool de front-end correspondente em outro site. Se o pool em um site falhar, o administrador direcionarรก os usuรกrios do pool com falha para o pool ativo no outro site e o usuรกrio ainda poderรก usar o serviรงo Lync.

Perguntas da entrevista do Microsoft LYNC
Perguntas da entrevista do Microsoft LYNC

6) Explique quais sรฃo as diferenรงas arquitetรดnicas no Lync 2010 e 2013?

  • A arquitetura dos pools de front-end foi alterada em comparaรงรฃo com o Lync 2010
  • O banco de dados back-end no Lync 2013 nรฃo รฉ mais o armazenamento de dados em tempo real no pool do Lync
  • Para evitar o ponto รบnico de falha do back-end, a maioria dos dados do Lync agora sรฃo armazenados no servidor front-end para aprimorar o desempenho e a escalabilidade da arquitetura do Lync
  • O servidor front-end no Lync 2013 lida com mais recursos e informaรงรตes, como contatos, detalhes de presenรงa e conferรชncia, etc., enquanto o servidor back-end fornece o armazenamento persistente geral desses dados
  • A conferรชncia A/V agora รฉ gerenciada pelo servidor front-end
  • Nรฃo hรก mais servidores de monitoramento separados ou funรงรตes de servidor de arquivamento no Lync 2013, a partir de agora ele รฉ gerenciado pelo Servidor Front-End
  • Requer recursos computacionais adicionais no servidor front-end ao executar videoconferรชncia

7) Mencione quais sรฃo as duas classes de telefones de mesa para Lync?

Para o Lync, existem duas categorias para telefones de mesa

  • Telefones IP otimizados para Lync
  • Telefones IP qualificados testados e verificados para Lync
Microsoft Lync
Microsoft Lync

8) Explique como vocรช pode habilitar a gravaรงรฃo no Lync online?

Por padrรฃo, a configuraรงรฃo รฉ fornecida para permitir a gravaรงรฃo de chamadas e reuniรตes. Basta ativar a configuraรงรฃo โ€œGravaรงรฃo de chamadas e reuniรตesโ€. Em vez de usuรกrios individuais, vocรช pode fazer alteraรงรตes nas configuraรงรตes como

  • Vรก para โ€œPainel de controle online do Lyncโ€ e clique em usuรกrios
  • Na lista de usuรกrios, marque a caixa ao lado do nome do usuรกrio que deseja gravar chamadas e reuniรตes e clique em editar usuรกrios
  • Agora, na pรกgina de ediรงรฃo em massa de configuraรงรตes do usuรกrio, em IM รUDIO/VรDEO E CONFERรŠNCIA, marque a caixa โ€œAlterar solicitaรงรฃoโ€ e, em seguida, marque novamente a caixa โ€œGravar chamadas e conferรชnciasโ€.
  • Verifique as configuraรงรตes e clique em Concluir
  • Entรฃo, quando vocรช estiver no chat ou videoconferรชncia vocรช pode comeรงar a gravar apenas clicando em โ€œMais opรงรตesโ€ e depois em โ€œIniciar gravaรงรฃoโ€

9) Liste os serviรงos que o tronco SIP conectado a um ITSP oferece gratuitamente?

Vรกrios serviรงos que o tronco SIP com um ITSP fornece

  • Caller ID
  • Chamada em espera
  • Voicemail
  • Extensรตes
  • Linha de fax dedicada

10) Mencione se a federaรงรฃo entre Skype e Lync oferece suporte a vรญdeo?

Nรฃo, nรฃo suporta vรญdeos, mas suporta mensagens instantรขneas, presenรงa e voz, mas mais tarde ou mais cedo o vรญdeo tambรฉm serรก suportado num futuro prรณximo.

Essas perguntas da entrevista tambรฉm ajudarรฃo em sua viva (oral)

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um Comentรกrio

  1. Achei que essas perguntas sรฃo boas. Nunca fiz essas perguntas em uma entrevista para o Lync. Peรงo mais fluxo e portas. Parte de soluรงรฃo de problemas.

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