Um ambiente de trabalho tóxico é criado quando um funcionário se sente assustado, ameaçado e desconfortável em seu local de trabalho devido ao comportamento ofensivo, intimidação ou abuso por parte de um colega ou superior.
Quais fatores definem um ambiente de trabalho tóxico
Se a conduta foi física ou verbal ou ambas
Se a conduta foi tóxica ou simplesmente ofensiva
Se o suposto assediador era um colega ou supervisor
Alguém mais envolvido em assédio
Se o assédio interferiu no desempenho profissional de um funcionário ou não
Papel da EEOC
EEOC (Comissão de Igualdade de Oportunidades de Emprego) é uma agência federal de aplicação da lei que aplica leis contra discriminações no local de trabalho. Adota uma política de conformidade investigativa, segundo a qual, se os empregadores ou o respondente não entregarem as informações solicitadas sobre o assédio ou a condição tóxica do funcionário, eles serão submetidos a legal procedimento.
Comportamentos que podem contribuir para um ambiente tóxico ilegal
Comentando sobre atributos físicos ou deficiências
Discutindo atividades sexuais e toques desnecessários
Retratando fotos racialmente insensíveis
Mostrando gestos indecentes
Usando uma linguagem absurda
Sabotar o trabalho da vítima
Envolver-se em conduta física tóxica
Usando termos ou epítetos inadequados
Supervisão excessiva ou abuso de posição
Como lidar com um ambiente de trabalho tóxico
Levante-se: Não fique calado sobre sua hostilidade, defenda suas atividades e fale por si mesmo. Faça o que puder para evitar tal situação
Aborde o problema diretamente com o infrator: No primeiro encontro de comportamento ofensivo de seu colega ou supervisor, é sempre melhor chamar a atenção deles para seu comportamento. Pare-os antes que piore
Se ainda continuar: Se o assédio por parte de seus colegas ainda persistir, avise-o informando que novos assédios serão encaminhados HR e gestão. A essa altura, você deve documentar toda a conversa travada entre você e o infrator
Informar a Gestão e Recursos Humanos (RH): Quando não houver outra opção, em vez de abordar o RH e a Gestão, certifique-se de ter todas as evidências contra o infrator. Mantenha a calma e encaminhe o seu problema para a gerência, e deixe a gerência lidar com o problema à sua maneira, em vez de pedir para demitir o funcionário ou agir contra o infrator
Se ainda for contínuo: Depois de se dirigir à administração, é provável que o infrator tenha recebido uma advertência formal. E se o infrator continuar ignorando o aviso da administração, então você tem base para uma ação legal e leva a questão a um nível de gestão superior
Reclamação de EEO: Se você estiver nos EUA, o governo federal. lhe dá o direito de reclamar contra um ambiente tóxico se o infrator o estiver incomodando no local de trabalho, o funcionário poderá ter direito a alívio pessoal, como restauração de licença ou outra compensação apropriada. A reclamação da EEO dará um julgamento imparcial ao reclamante. A EEOC considerará uma reclamação de assédio quando o reclamante for discriminado com base na religião, idade, sexo, deficiência, nacionalidade, assédio sexual, raça ou cor, gravidez e igualdade de salários.
Ajuizamento de ação judicial: Você pode entrar com uma ação judicial contra o infrator se não estiver convencido das ações da administração ou se o infrator continuar abusando de você. Mas antes de entrar com uma ação judicial, você deve passar por todas as normas e condições, como depois de quantos dias você pode entrar com uma ação judicial após sua reclamação formal para autorizar o órgão.
Não desista do trabalho: Não deixe o emprego devido a um ambiente tóxico, a menos que você ache que a situação permanece persistente e você não esteja satisfeito com a ação da administração ou se isso estiver afetando a produtividade do seu trabalho. Parece fácil largar o emprego para lidar com tal situação, mas geralmente não é. Mudar de uma empresa para outra consumirá bastante energia e tempo.
Como o funcionário pode evitar tal situação
Desenhe o limite: Desenhe a fronteira entre sua vida profissional e sua vida profissional. Às vezes, a socialização desnecessária expõe sua fraqueza ou fraqueza ao agressor.
Seja profissional: Ao trabalhar em um ambiente tóxico, certifique-se de que todas as suas ações sejam profissionais, garantindo que não ofendam ninguém pessoalmente. Essa abordagem irá protegê-lo de qualquer tipo de intimidação ou assédio.
Lembre-se por que você está no trabalho: um ambiente tóxico pode ser facilmente evitado se você estiver focado em seu trabalho e sempre se lembrando de qual é o propósito de você estar ali ou seu objetivo. Isso trará forças para sobreviver nessas condições.
Mantenha a calma e concentre-se no trabalho, não no local de trabalho: Se você construir essas duas qualidades em você e se dedicar ao seu trabalho, dificilmente outras coisas irão te afetar. Mesmo que ainda existam, desaparecerão em breve com a sua atenção plena e abordagem positiva.
Como documentar um ambiente de trabalho tóxico
Crie um registro preciso das informações e evidências que apoiarão seu caso e certifique-se de que seu empregador o leve a sério
Reúna todas as políticas e documentos que falem sobre o ambiente de trabalho tóxico e as ações contra o infrator
Simplesmente registre os fatos conforme eles ocorreram - em algum lugar em um documento do Word ou bloco de notas e anexe ao seu endereço de e-mail
Ao abordar o gerente sobre assédio por e-mail, sempre mantenha seu gerente ou autoridade superior em CC para que eles estejam cientes da situação
Se você receber algum e-mail do gerente ou órgão superior abordando o seu problema, imprima-o com as datas e encaminhe um “coco” para o seu e-mail residencial
Ao imprimir qualquer documento relacionado ao ambiente tóxico, sempre mencione a data em cima dele
Tente se comunicar com o infrator por escrito, como se fosse uma conversa por e-mail, para que você tenha provas disso
Medidas tomadas pelo proprietário ou gerente da empresa para evitar locais de trabalho tóxicos
Criar uma política rigorosa para assédio que aborde especificamente o ambiente de trabalho tóxico
Selecione uma pessoa apropriada para supervisionar a política
Envie uma circular a todos os funcionários sobre ambiente de trabalho tóxico e medidas tomadas contra
Entre em contato e pergunte se há suspeita de um problema
Conscientizar os funcionários de que todas as coisas no local de trabalho cairão em um ambiente de trabalho tóxico
Sempre fique de olho no comportamento incomum ou suspeito dos funcionários em uma organização
Analise as reclamações e os procedimentos imediatamente e aborde o infrator imediatamente
Leve cada denúncia e reclamação a sério, avalie as evidências e determine se as regras da política foram violadas
Documente todas as informações coletadas na investigação de uma reclamação
Garantir a conformidade dos funcionários com as políticas de segurança e proteção
Desenvolver planos para lidar com a violência, caso ela ocorra
Acompanhe qualquer ação disciplinar recomendada e certifique-se de que ela não se repita no futuro
Tenho que registrar uma reclamação. Fui forçado a deixar meu emprego porque sou um homem branco de meia idade, por minha chefe afro-americana.