50 nejlepších otázek a odpovědí na pohovor s projektovým manažerem
Otázky k pohovoru o projektovém managementu
Zde jsou otázky a odpovědi na pohovor s projektovým manažerem pro začátečníky i zkušené kandidáty, aby si vybudovali úspěšnou kariéru projektového managementu a získali svou vysněnou práci.
1. Jak definujete projekt?
Projekt je soubor úkolů/činností prováděných za účelem vytvoření produktu, služby nebo výsledků. Ty jsou dočasné v tom smyslu, že se nejedná o rutinní práci, jako je výrobní činnost, ale nejčastěji o jednorázový soubor prováděných činností.
Zdarma ke stažení PDF: Otázky a odpovědi k rozhovoru s projektovým manažerem
2. Uveďte několik příkladů projektového řízení.
Výsledkem projektu pro produkt bude kompletní produkt nebo část produktu. Příkladem může být vytvoření Microsoft Tableta překvapení, která k vytvoření krytu použila proces nanášení tekutého hořčíku. Proces vyvinutý v projektu bude použit pro následnou výrobu tablety. Příklady mohou zahrnovat vývoj nového produktu nebo procesu (jako v příkladu), stavbu silnice nebo mostu (obecně infrastruktury), vývoj počítačového/informačního systému atd.
3. Jaký je váš pohled na projektové řízení?
Projektové řízení zahrnuje uplatnění znalostí a dovedností členů projektového týmu včetně projektového manažera, použití dostupných nástrojů a technik pro zajištění řádného dokončení definovaných úkolů. Řádné dokončení znamená dosažení konečných výsledků v rámci daných nákladů a časových omezení. Obvykle to znamená vyvážení omezení rozsahu, rozpočtu, harmonogramu, kvality, rizik a zdrojů.
4. Existují v projektu různé druhy činností?
Nejčastěji každý projekt projde během svého života nějakým snadno identifikovatelným souborem činností. Některé typické činnosti lze identifikovat jako související se zahájením projektu. Plánovací soubor činností je nutný k naplánování činností, které mají být provedeny k dosažení stanovených cílů. Provádění skupiny aktivit pomáhá dokončit projekt. Související soubor činností je nutný ke sledování a opravě průběhu akcí, aby projekt zůstal v plánovaném směru, který je pro něj naplánován.
Závěrečný soubor aktivit souvisí se systematickým uzavíráním projektu. Nejdůležitější z nich je samozřejmě formálně zaznamenat, co se během realizace projektu naučili. Když je dokumentován, tento soubor dokumentů, související formuláře, které mají být použity, způsob, jakým mají být provedeny odhady, databáze odhadů podobných projektů atd., jsou často označovány jako aktiva organizačních procesů.
5. Jaký je podle vás rozdíl mezi projekty, programy a portfoliem?
Projekty jsou prováděny pro konkrétní nebo soubor souvisejících účelů. Program je soubor projektů řízených koordinovaným způsobem k dosažení různých částí celkového cíle. Například program lunárního přistání NASA měl vývoj velitelského modulu a přistávacích modulů na Měsíc jako samostatné projekty. Portfolio je soubor projektů, programů a dokonce i dalších portfolií, které pomáhají organizaci dosáhnout nějakého běžného obchodního účelu na vysoké úrovni.
6. Kdo je zainteresovaná strana?
Jakákoli osoba, organizace nebo subjekt, jehož zájem je ovlivněn, pozitivně nebo negativně, kvůli projektu. Vliv stakeholderů je důležitou otázkou, kterou je třeba vzít v úvahu při jakémkoli plánování a následně i při jeho realizaci.
7. Jaké jsou organizační vlivy?
Každá organizace má určitý způsob, jak věci dělat, kolektivní moudrost o tom, jak lze věci nejlépe dělat atd. a to ovlivňuje procesy plánování a provádění. Tyto vlivy je potřeba vzít v úvahu při odhadování, plánování činností souvisejících s projekty. Ty jsou často zmiňovány jako organizační faktory prostředí.
8. Můžete vysvětlit životní cyklus projektu?
Projekt má odlišné fáze, kdy se liší rozsah činností potřebných k provedení projektové práce. Existuje jednoznačná „startovní“ fáze, po níž následuje organizační a přípravná fáze. „Provádění“ je skutečnou realizační částí projektu. Fáze „uzavírání“ zajišťuje systematické uzavírání dočasných činností souvisejících s projektem. Časové body, kdy dochází k fázovým změnám, jsou pojmenovány různě jako fázová brána, východy, milníky nebo body zabíjení. Pokud má být projekt uzavřen, rozhoduje se v těchto fázích na základě výkonnosti nebo zda potřeba projektu zmizela.
9. Co rozumíte pod pojmem charta projektu?
Toto je dokument, kde to všechno začíná. Autorizace projektu se provádí na tomto dokumentu a projekt by byl zahájen s požadavky nejvyšší úrovně uvedenými v tomto dokumentu. Jsou v něm také uvedeny počáteční požadavky z pohledu zainteresovaných stran a výsledky projektu.
10. Co rozumíte základními liniemi plánu?
Základní linie jsou konečnou verzí všech plánů před zahájením realizace projektu. Základní linie projektu jsou výchozí verze všech souvisejících plánů projektu, ať už jde o časový harmonogram, plán kvality, komunikační plán nebo cokoli jiného. To funguje jako reference, podle které se měří výkon projektu.
11. Jaké kvalifikace jsou vyžadovány, abyste byli efektivním projektovým manažerem?
Kromě toho, že je PM dobrým profesionálním manažerem, musí mít další osobní dovednosti, aby byl efektivní. Je pro něj nejen nezbytné mít dovednosti projektového řízení, ale také je ovládat. Postoj, základní osobnostní charakteristiky a vedení kvality jsou potřeba. Týmové řízení jsou vyžadovány vůdčí schopnosti, které týmu pomohou dosáhnout společných cílů a cílů.
12. Co jsou procesy a skupiny procesů?
Proces je definovaný způsob, jak věci dělat. Nejenže proces definuje akce, které mají být provedeny, ale také v jakém pořadí mají být provedeny. Skupiny procesů jsou sada procesů, které jsou použitelné v různých fázích projektu. Například zahájení procesní skupiny, plánování procesní skupiny atd. Každý z procesů má definovanou sadu vstupů a vytváří definované výstupy aplikací sady nástrojů a technik na vstup.
13. Jaké oblasti znalostí jsou důležité pro realizaci projektu?
Oblasti znalostí řízení rozsahu, řízení času a nákladů jsou zcela zřejmé. Totéž platí pro řízení kvality. Chcete-li dokončit projekt ve všech jeho aspektech, musíte si být vědomi oblasti znalostí integrace projektu. Komunikace je zásadní problém, stejně jako znalost řízení komunikace. Nákup a řízení rizik jsou dvě zásadní oblasti podpory. Vzhledem k tomu, že lidé věci dělají, je neméně důležitou oblastí také řízení lidských zdrojů.
14. Co je to RAID ve vztahu k řízení projektů?
RAID znamená rizika, předpoklady, problémy a závislosti. To jsou životně důležité položky, kterých by si PM měl být vždy vědom. Akce vždy obsahují rizika a PM musí přijmout nejméně rizikové akce. Pokud nejsou jasné předpoklady o jakýchkoli odhadech nebo akcích, mohou se pokazit. Problémy a závislosti také často omezují výběr akcí.
15. Jaké jsou důležité procesy pro řízení projektové integrace?
Začíná to přípravou projektové charty. Další důležitou činností je tvorba plánu řízení projektů. Přímé a řízené provádění projektu a monitorování a kontrola jsou plány, které je třeba dodržovat po celý projekt. Závěrečným souborem činností pro řízení integrace je uzavření projektu (nebo aktuální fáze). Vzhledem k tomu, že změny jsou často nevyhnutelné, musí být vypracován integrovaný plán řízení změn, který bude systematicky řídit všechny změny.
16. Co je to prasnice?
SOW neboli výkaz práce je podrobný popis výsledků projektu z hlediska toho, jaké produkty, služby nebo výsledky se od projektu očekávají. Nejpodrobnější SOW obvykle poskytuje zákazník, pokud je to on, kdo požaduje projekt.
17. Co zahrnuje řízení rozsahu?
Tento proces obvykle zahrnuje shromažďování požadavků, definování rozsahu, vytváření WBS, ověřování rozsahu a řízení rozsahu. Prohlášení o rozsahu projektu, WBS a WBS slovník definují základní linii rozsahu. Řízení procesu rozsahu musí minimalizovat tečení rozsahu.
18. Jak by měly být změny kontrolovány?
Prostřednictvím integrovaného procesu řízení změn. Požadované změny budou muset být přezkoumány výborem pro řízení změn. Do změn dokumentu pro realizaci projektu budou zahrnuty pouze schválené změny.
19. Co je Work Breakdown Structure (WBD) a jak ovlivňuje pracovní odhady úkolů/činností?
Struktura rozpisu prací definuje pracovní činnosti požadované pro projekt a dílčí činnosti každého požadavku na práci. Rozdělení jde až na úrovně, kde je veškerá požadovaná práce jasně srozumitelná. Práce není třeba dále rozepisovat. Slovník rozpisu práce obsahuje další podrobnosti, které pomáhají definovat úkoly. Odhady času a úsilí mohou být přesné, když je známo vše o práci a závislostech.
20. Jak definujete milník?
Milník je bod v harmonogramu projektu, kdy je dosaženo nějakého cíle, části výsledku nebo části plánovaných plánovaných služeb.
21. Jaké techniky se používají k definování rozsahu?
Rozdělení produktů, analýza požadavků, systémové inženýrství, systémová analýza, hodnotové inženýrství, hodnotová analýza a analýza alternativ. Analýze alternativ může pomoci brainstorming, laterální myšlení a párové srovnávání atd.
22. Jak pomáhá plánování projektu dosáhnout realizace projektu?
Když jsou známy odhady úsilí a zdrojů, závisí provedení práce na tom, jak jsou úkoly seřazeny. Závislosti na jiných činnostech musí být jasně známy. Základní posloupnost je dána tím, jaké činnosti by měly být provedeny jako první a co by mělo následovat.
Nespojené úkoly/aktivity lze řadit paralelně, aby se zkrátil čas projektu. Nejvíce optimalizované sekvenování by vám poskytlo nejlepší možný čas, protože alokace zdrojů je ideální a neexistují žádná omezení. Plánování se provádí ze seznamu aktivit připraveného po dokončení WBS.
23. Jak se provádí odhady „doby aktivity“?
Parametrické odhady, tříbodové odhady a analogické odhady jsou techniky používané pro odhadování časových odhadů aktivity.
24. Jak odhadujete v metodě tříbodového odhadu?
Existují 2 vzorce pro výpočet tříbodového odhadu. 3) Trojúhelníkové rozdělení E = (P+M+O)/1; 3) Beta nebo PERT rozdělení E = (P+2M+O)/4;
kde P znamená pesimistu, O optimistu a M = nejpravděpodobnější a PERT = techniky hodnocení a kontroly programu
25. Jak je v časovém harmonogramu projektu zastoupen nejčastěji?
Síťový diagram plánování aktivit je nejběžnější formou znázornění časového plánu projektu. To je často doprovázeno milníkem a sloupcovými grafy.
26. Co je kritická cesta v diagramu sítě plánu?
Po dokončení plánování činnosti budou činnosti, jejichž čas začátku a/nebo konce není kritický. V důsledku závislostí může být možné spustit úlohu později, než je datum v plánu, podobně lze aktivitu dokončit později, protože na její dokončení nečeká žádná jiná aktivita. Tyto časové podložky se nazývají plováky.
Vždy existuje cesta od začátku do konce, která nemá žádné plováky. Nejen, že všechny činnosti na trase musí být provedeny v plánovaném čase, ale také nesmí dojít k žádnému zpoždění. Jakékoli zpoždění se přímo odrazí na době dokončení projektu. Tento řetězec činností nebo cesta od začátku do konce se nazývá kritická cesta.
27. Jakými způsoby lze zkomprimovat časový plán projektu?
Selhání a rychlé sledování jsou dvě metody, jak urychlit časový plán projektu. Metoda zhroucení se snaží optimalizovat plán s využitím dostupných časových prodlev a zároveň udržet náklady pod kontrolou. Fast tracking má zrychlit vybrané aktivity tím, že v případě potřeby použijete další zdroje. Může to znamenat placení přesčas členům týmu, placení času konzultanta atd.
28. Co je rozptyl úsilí?
Je to rozdíl v odhadovaném úsilí a skutečně potřebném úsilí. Pracovní výkon je pravidelně sledován, aby se zjistilo, zda existuje nějaká odchylka v úsilí, aby bylo možné přijmout nápravná opatření.
29. Co je EVM, management získané hodnoty?
V každém monitorovacím bodě je sledována plánovaná hodnota (PV), získaná hodnota (EV) a skutečné náklady (AC). PMB, základní hodnota měření výkonu je agregace všech plánovaných hodnot. Stanoví se odchylky od výchozích hodnot a vypočítá se odchylka harmonogramu (SV) a rozptyl nákladů (CV). Pokud se získaná hodnota rovná plánované hodnotě, pak projekt dosahuje toho, co má.
Pokud dojde k výraznému rozptylu v harmonogramu nebo v nákladech, je třeba přijmout vhodná opatření k nápravě skluzů. Odhaduje se odhad při dokončení (EAC) a porovnává se s rozpočtem při dokončení. V případě, že dojde ke skluzu, budou známy nákladové důsledky.
30. Co zajišťuje procesy A?
Podle slovníku „A je způsob systematického monitorování a hodnocení aspektů projektu, služby nebo zařízení, aby bylo zajištěno, že jsou splněny standardy kvality“. Součástí úsilí A je tedy to, co zajišťuje, že produkty splňují očekávání zákazníků. Zajištění kvality všeho, co k výrobě produktu patří a že při jeho výrobě nedochází k žádným chybám, je zárukou kvality.
31. Co je kontrola kvality?
Postupy kontroly kvality zahrnují kontroly, aby bylo zajištěno, že jsou splněny požadavky na kvalitu
32. Jaká je potřeba plánů zlepšování procesů?
Základním kamenem A je neustálé zlepšování procesů. Vylepšování procesů napomáhá chybám v procesech a pomáhá tak zlepšovat kvalitu.
33. Jaký nástroj se používá k dosažení zlepšení procesů?
GM neboli cíle, otázky a metriky je použitá metoda. Jsou stanoveny cíle, jsou kladeny otázky o tom, jaká zlepšení lze provést, a jsou prováděny metriky (měření, která nám něco říkají o procesu).
34. Jaké jsou důležité aspekty a HR plán pro projektový tým?
Získávání týmu, formování týmu, přidělování rolí a odpovědností, zásady hodnocení, odměňování a uznání jsou oblasti, kde by měly existovat jasné zásady, které by měly být členům týmu dobře známé.
35. Proč je proces řízení výkonnosti v plánu řízení lidských zdrojů důležitý?
Lidé mají rádi uznání za své příspěvky. Tým projektového managementu musí rozpoznat talent a odměnit a uznat umělce. Hodnocení by mělo být nejen spravedlivé, ale mělo by být také považováno za spravedlivé.
36. Jak určujete komunikační potřeby zúčastněných stran?
Komunikační potřeby zúčastněných stran závisí na jejich pozici v energetické/vlivové síti, silové/zájmové síti a také dopadové/vlivové síti. Modelování nápadnosti je další technika, jak určit, kdo je pro zájem projektu nejúčinnější. Jedná se o kvalitativní hodnocení a určí druh a podrobnosti komunikace, kterou v projektu potřebují.
37. S jakými typy rizik se můžete v projektu setkat?
Ty by mohly být kategorizovány jako technické, externí, interní/organizační atd. V závislosti na typu projektů může být nutné zvážit další kategorie.
38. Co je registr rizik?
Jedná se o registr/dokument, který obsahuje všechna identifikovaná rizika projektu. Součástí je také seznam akcí potenciálních akcí.
39. Existují nějaké pozitivní aspekty procesu identifikace rizik?
Proces identifikace rizik může také přinést některé příležitosti.
40. Co je dopad rizika a pravděpodobnost?
Při hodnocení rizik se projektový tým také snaží určit pravděpodobnost, že riziko skutečně nastane a jaký dopad bude mít na projekt, když k němu dojde.
41. Jakou roli hrají diagramy Isikawa/ Fishbone při určování základních příčin rizik?
Jedná se o grafickou metodu určování vztahů příčiny a následku vedoucí ke konkrétnímu riziku. Pak by bylo možné určit opatření ke zmírnění tohoto rizika.
42. Co rozumíte Paretovu (80/20) principu/analýze?
Jedná se o metodu statistické analýzy, která pomáhá rozhodnout o prioritách mezi několika akcemi, které mají být provedeny. Základem je, že existuje asi 20% akcí, které po provedení dostanete 80% výsledků. V QA se toto používá k identifikaci 20 % příčin, které vytvářejí 80 % problémů.
43. Co jsou smlouvy pevného typu v procesech zadávání zakázek?
Prodávající musí dodat smluvené položky za pevnou cenu stanovenou v době uzavření smlouvy.
44. Co jsou časové a věcné smlouvy?
V tomto typu smluv je dodavatel placen za čas strávený na projektu a náklady na použitý materiál a další dohodnuté výdaje.
45. Jaký je primární účel plánu řízení nákupu?
Chcete-li určit, co přesně se má pořídit, zajistěte, aby byly pořízeny za nejlepší cenu a aby byly ve správný čas k dispozici projektovému týmu.
46. Co zahrnuje správce zadávání zakázek?
Průběžně sledovat a zajistit, že všechny otevřené zakázky probíhají podle očekávání.
47. Proč musí být PM velmi proaktivní?
PM musí být schopen co nejdříve vidět jakékoli známky odchylky v čase a/nebo nákladech, aby mohl projekt postupovat. To dává týmu co nejvíce reakčního času na nápravu situace nebo minimalizaci dopadu.
48. Sestavení týmu, rozvoj týmu a zlepšování znalostí jsou přímou odpovědností projektového manažera, souhlasíte?
Je to tým, který projekt realizuje. Proto je důležité zajistit, abyste měli správné lidi. Rozvoj týmu je důležitý, protože jakékoli mezery je třeba překlenout. Zlepšení sebe sama a znalostí týmu je ekvivalentní neustálému zlepšování procesu A a mělo by mít dopad na kvalitu výsledku projektu.
49. Myslíte si, že profesionalita a integrita jsou základní vlastnosti PM?
PM je pověřen řízením všech aspektů projektu. Pokud není profesionál a nemá integritu, existuje mnoho věcí, které se mohou pokazit. Ne tak pravdivé zprávy o pokroku budou na PM snadno bumerangem, ale organizace bude mít zpožděný nebo neúspěšný projekt.
50. Vysvětlete proces formování týmu?
Poté, co jsou členové shromážděni jako projektový tým, nastane zmatek, než se vše usadí. Toto je známé jako proces formování-storming-normování-provádění. Než se členové týmu spokojí s přidělením role, projdou bouřící se vztahy. Postupem času si pak zvyknou na strukturu vztahu, to je fáze normování. Teprve poté, co se všichni usadili ve svých nových rolích, začne tým plnit své úkoly.
Tyto otázky na pohovoru také pomohou ve vašem životě (ústních)
Máš rád:
Použili jsme jiné formulace, ale význam zůstává stejný
Toto je dobrá stránka s velmi užitečnými informacemi, ale jak Ram zmínil Crashing vs Fast-tracking je obrácený. Zkontrolujte prosím svou formulaci zde – „Rychlé sledování znamená zrychlit vybrané aktivity tím, že v případě potřeby použijete další zdroje. Může to znamenat placení přesčas členům týmu, placení času konzultanta atd.“... Ve skutečnosti je tato definice pro Crashing. Zkuste jej prosím změnit/odstranit. Dík.
Můj tým aktuálně pracuje na projektu, který byl odhadnut na 40 hodin. Při práci na projektu si uvědomujeme, že projekt zajistí, že klient nebude ochoten platit další hodiny. Co bych v takové situaci dělal?
..
rychlá dráha .
Využijte další zdroje
nezavádět nic, co nespadá do oblasti působnosti
musíte zkontrolovat, že ve vašem případě nebylo možné práci dokončit v plánovaných 40 hodinách. NEBO jste jej nebyli schopni dokončit během 40 hodin. Pokud to opravdu trvá déle a odhad byl špatný, znamená to, že jste něco přehlédli a v takovém případě zavolejte klientovi nebo pošlete e-mail, bez ohledu na to, jaké komunikační médium používáte….aktualizujte klienta, že odhad se během běhu zvyšuje kvůli Závislost na třetí straně nebo přírodě, proto se čas prodlužuje. A tyto náklady budou účtovatelné, do dneška tyto hodiny spotřebujeme a na dokončení úkolu potřebujeme ještě Y hodin.
Oprava požadovaná u otázky č. 24. – Jak odhadujete v metodě tříbodového odhadu?
Existují 2 vzorce pro výpočet 3 bodového odhadu.
1) Trojúhelníkové rozdělení E = (P+M+O)/3;
2) Beta nebo PERT distribuce E = (P+4M+O)/6;
kde P znamená pesimistu, O znamená optimistu a M = nejpravděpodobnější a
PERT = Program Evaluation and Review Techniques
Opravena chyba
Q27: S odkazem na jiný dokument jsem se dozvěděl, že havárie a rychlé sledování jsou definovány v opačném pořadí
Hodí se tyto styly odhadů projektů a technik integrace změn stále do procesu agilního vývoje?
Je to dobrá sbírka 50 otázek, která podpoří každého čerstvějšího.