16 nejčastějších otázek a odpovědí v rozhovoru pro Microsoft Outlook (2025)

Zde jsou otázky a odpovědi na pohovor s Microsoft Outlook pro začátečníky i zkušené kandidáty, aby získali svou vysněnou práci.

---

1) Vysvětlete, co je IMAP (Internet Message Access Protocol)?

IMAP znamená Internet Message Access Protocol; je to standardní protokol pro používání e-mailové služby z vašeho lokálního serveru.

---

2) Vysvětlete, co je protokol POP3?

POP3 znamená Poštovní protokol 3 je protokol, který uživatelům nabízí jednoduchý způsob používání poštovních schránek a stahování zpráv do jejich počítačů. Umožňuje uživatelům stahovat e-maily z poštovního serveru na místní server a umožňuje vám číst poštu, i když jste offline.

Zdarma ke stažení ve formátu PDF: Otázky a odpovědi k rozhovoru s MS Outlook

---

3) Vysvětlete, co je protokol SMTP?

SMTP nebo Simple Mail Transfer Protocol vám umožňuje odesílat e-maily a nikoli je přijímat, funguje jako Mail Transfer Agent (MTA), který doručuje váš e-mail na poštovní server příjemce.

---

4) Vysvětlete, jak vytvořit e-mailový podpis v aplikaci Outlook?

Nastavení e-mailového podpisu v aplikaci Outlook

• V hlavní nabídce v části NÁSTROJE klikněte na MOŽNOSTI
• Přejděte na kartu FORMÁT POŠTY a klikněte na podpis
• Na kartě podpis klikněte na NOVÝ
• Zadejte požadovaný název nového podpisu a klepněte na OK
• Zadejte požadovaný text pod „UPRAVIT PODPIS“ a poté klikněte na OK a znovu klikněte na OK

---

5) Vysvětlete, co je nového v Outlooku 2013?

V aplikaci Outlook 2013 nová funkce zahrnuje

• Náhled zprávy v seznamu zpráv: Můžete to zjistit ze samotného seznamu zpráv, jakou zprávu číst a kterou ignorovat, protože můžete vidět malý popis pošty na seznamu adresátů.
• Rychlejší reakce díky vloženým odpovědím: Jediným kliknutím můžete odpovědět odesílateli pošty a fungovat jako chat v reálném čase

---

6) Vysvětlete, jak můžete získat přístup k e-mailovému účtu AOL pomocí aplikace Outlook?

Chcete-li nastavit e-mailový účet AOL v aplikaci Outlook

• Vyberte nástroje z nastavení účtu v hlavní nabídce v Outlooku
• Přejděte na kartu e-mail a poté klikněte na NOVÝ
• Ujistěte se, že Microsoft Je vybrán Exchange, POP3, IMAP nebo HTTP
• Klepněte na tlačítko Další
• Zadejte své jméno a zadejte svou úplnou e-mailovou adresu AOL
• Klikněte na Další a poté se ujistěte, že je vybrána internetová pošta
• Klikněte znovu na další
• Nyní vyberte IMAP pod typem účtu
• Pod serverem příchozí pošty zadejte „imap.aol.com“
• Pod server odchozí pošty (SMTP) zadejte „smtp.aol.com“
• Zadejte svou přezdívku AOL pod uživatelským jménem a poté zadejte své heslo AOL
• Klepněte na další nastavení a přejděte na kartu odchozí server
• Ujistěte se, že je zaškrtnuto ověření požadavku „Můj odchozí server“ (SMTP).
• Nyní přejděte na kartu „Upřesnit“ pod čísly portů serveru zadejte „587“ pro odchozí server (SMTP). Poté klikněte na OK, nyní klikněte na Další a poté klikněte na Dokončit a poté klikněte na Zavřít.

---

7) Uveďte, jaká zkratka se používá k obnovení smazání zprávy v aplikaci Outlook?

Chcete-li odstranit zprávu v Outlooku, můžete použít zkratku Ctrl+Z

---

8) Vysvětlete, jak automaticky odstranit smazané zprávy v aplikaci Outlook?

Chcete-li automaticky odstranit odstraněné zprávy v aplikaci Outlook

• Otevřete složku v účtu IMAP, který chcete nastavit pro automatické čištění
• Vybrat – upravit ->Očistit ->Možnosti čištění z hlavní nabídky
• Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Vyčistit položky při přepínání složek v režimu online
• klepněte na tlačítko OK

---

9) Uveďte, jaká je zkratka pro přechod na úkoly a přechod na poštu v Outlooku 2013?

• Zkratka pro přepnutí na úkoly: Ctrl + 4
• Zkratka pro přechod na poštu: Ctrl + 1

---

10) Jak v aplikaci Outlook 2013 můžete zakázat odpověď v řádku na panelu čtení?

Outlook 2013 vás opravňuje k přímému psaní odpovědi na e-mail v samotném panelu čtení, což se nazývá „odpověď na řádku“. Chcete-li zakázat inline odpověď, musíte povolit možnost pro běžné okno editoru zpráv namísto inline odpovědi. Soubor -> možnosti -> Poštovní zásilka -> Odpovědi a vpřed -> otevřít odpovědi a přeposlat v novém okně

---

11) Jak zablokovat jakoukoli e-mailovou adresu v Outlook.com?

Chcete-li to provést, musíte do seznamu Outlook.com přidat e-mailovou adresu nežádoucího odesílatele

• Klikněte na možnosti nastavení na panelu nástrojů vašeho Outlook.com
• Z nabídky vyberte další nastavení pošty
• V části prevence nevyžádané pošty postupujte podle odkazu bezpečných a blokovaných odesílatelů
• Klepněte na Blokovaní odesílatelé
• Nyní zde můžete zadat nechtěnou e-mailovou adresu, která má být zablokována

---

12) Uveďte, jak můžete změnit formát pošty v MS OUTLOOK?

Chcete-li změnit formát pošty v aplikaci Outlook,

• Klepněte na nástroje z hlavní nabídky
• Otevře se okno, v okně vyberte Možnosti
• Otevře se další okno s nastavením pošty a formátem pošty — Klikněte na možnost Formát pošty
• Přejděte dolů na jiný formát a vyberte požadovaný formát, například formátovaný text, prostý text a HTML
• klepněte na tlačítko OK

---

13) Vysvětlete, jak můžete spravovat nastavení archivu v aplikaci Microsoft Outlook?

Chcete-li spravovat nastavení archivu v MS Outlook,

• Klepněte na nástroje v hlavním okně
• Poté klikněte na záložku „Možnosti“, otevře se okno s „Pravopis“ a „Jiné“
• Klikněte na kartu „Jiné“ a vyberte možnost Automaticky archivovat
• Otevře se okno se všemi možnostmi, jako je spuštění automatické archivace, výzva před spuštěním automatické archivace, odstranění položek s vypršenou platností, archivace nebo odstranění starých položek atd.
• Jakmile nastavíte možnosti a nastavení, klikněte na konci na ok

---

14) Jak v MS Outlooku vytvoříte opakovanou schůzku?

Chcete-li vytvořit žádost o opakovanou schůzku

• V hlavním okně klepněte na možnosti NOVÝ, nyní klepněte na šipku vpravo od tlačítka NOVÝ a vyberte Žádost o schůzku
• Klikněte na možnosti a poté na opakování
• Vyberte typ podrobností z možností a klepněte na OK
• Zadejte e-mailovou adresu příjemce a klikněte na odeslat

---

15) Vysvětlete, jak můžete spravovat nevyžádanou poštu v MS Outlook?

• Přejděte do hlavní nabídky, klepněte na možnost Nástroje a vyberte kartu „Možnosti“.
• Otevře se okno na kartě předvoleb; budete mít možnost „Nevyžádaná pošta“ a „Možnosti e-mailu“.
• Pokud kliknete na možnost „nevyžádaná pošta“, otevře se další okno
• V tomto okně si můžete vybrat možnost a kliknout na zaškrtávací políčko požadovaným způsobem, například „trvale odstranit podezřelé nevyžádané e-maily“ nebo „zakázat odkazy a další funkce v phishingových zprávách“.
• Nakonec klepněte na „Použít“ a poté na „OK“.

---

16) Uveďte, jaká je v MS Outlook 2013 zkratka pro přepnutí na další zprávu?

Pro přepnutí na další zprávu v MS Outlook 2013 musíte použít Cntrl+Tečka.