คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ลูกเรือ 20 อันดับแรก

คำถามสัมภาษณ์พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยอดนิยม

ต่อไปนี้เป็นคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (ลูกเรือ) สำหรับนักศึกษาใหม่และผู้สมัครที่มีประสบการณ์เพื่อให้ได้งานในฝัน

---

1) อธิบายว่า Air Turbulence คืออะไร

ความปั่นป่วนของอากาศเป็นการกระตุกหรือการกระแทกเล็กน้อยที่คุณรู้สึกได้บนเครื่องบิน ซึ่งไม่เป็นอันตรายและสันนิษฐานว่าเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การบิน ความปั่นป่วนของอากาศเกิดขึ้นเมื่อมวลอากาศเคลื่อนที่ด้วยความเร็วต่อเนื่องชนกับมวลอากาศอีกมวลหนึ่งซึ่งเคลื่อนที่ด้วยความเร็วต่างกัน การเคลื่อนที่ของอากาศมักเกิดจากกระแสน้ำ พายุฝนฟ้าคะนอง และอากาศที่เคลื่อนที่รอบๆ ภูเขา

ดาวน์โหลด PDF ฟรี: คำถามและคำตอบสัมภาษณ์พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

---

2) จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำกระเป๋าเดินทางหายขณะบิน?

สัมภาระของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของสายการบิน และคุณจะต้องรับค่าชดเชยหากคุณทำกระเป๋าเดินทางหาย เสียหาย หรือล่าช้า

---

3) เจ็ตแล็ก คืออะไร?

Jet lag เรียกอีกอย่างว่าซินโดรมการเปลี่ยนแปลงเขตเวลา เมื่อผู้คนเดินทางโดยเครื่องบินอย่างรวดเร็วจากตะวันตกไปตะวันออกหรือตะวันออกไปตะวันตกพวกเขาจะรู้สึก Jet lag ในกลุ่มอาการนี้ นาฬิกาชีวิตหรือนาฬิกาชีวภาพของคุณจะถูกรบกวน และกิจกรรมประจำวันของคุณ เช่น การนอนหลับ การรับประทานอาหาร อุณหภูมิของร่างกายจะเปลี่ยนไป และแม้กระทั่งคุณอาจรู้สึกง่วง ง่วงนอน และเหนื่อยก็ตาม

---

4) จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำหนังสือเดินทางหายขณะเดินทางไปต่างประเทศ?

ในขณะที่เดินทางไปต่างประเทศ สิ่งที่คุณควรทำคือทำสำเนาหนังสือเดินทางและสูติบัตร 2 ชุดที่พิสูจน์ความเป็นพลเมืองของคุณ รับเอกสารหนึ่งฉบับและฝากไว้กับบุคคลที่สามารถส่งแฟกซ์เอกสารให้คุณในกรณีฉุกเฉิน

• จดหมายเลขสถานทูตในประเทศของคุณ
• จัดทำแผนหรือแผนที่ที่จะพาคุณไปยังสถานทูตในประเทศของคุณอย่างรวดเร็ว
• ตรวจสอบรูปแบบบัตรประจำตัวหลักและหลักฐานการเป็นพลเมืองที่ยอมรับได้

---

5) ขณะบิน ฉุกเฉินควรทำอย่างไร?

• ดูว่าประตูทางออกฉุกเฉินที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน
• เมื่อระดับออกซิเจนลดลง หน้ากากออกซิเจนจะโผล่ออกมาจากด้านบน ใส่ไว้ใน.
• รัดเข็มขัดนิรภัยแล้วหย่อนลงไปที่เข่า

---

6) แสดงรายการสิ่งที่คุณไม่สามารถพกพาขณะบินได้?

สิ่งที่คุณไม่สามารถพกพาได้ขณะเดินทาง

• วัตถุทื่อหรือของมีคมที่อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บได้
• สารเคมีที่เป็นอันตราย (ก๊าซพิษหรือกรด)
• สารระเบิด
• ปืนหรืออาวุธปืน
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (ยกเว้นบางส่วน)

---

7) การละทิ้งคืออะไร?

การทิ้งขว้างเป็นอีกคำหนึ่งสำหรับการลงจอดฉุกเฉิน ซึ่งแตกต่างจากการลงจอดแบบปกติการลงจอดนี้เกิดขึ้นบนผิวน้ำ

---

8) ผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉินจะมีออกซิเจนได้นานแค่ไหน?

ในกรณีฉุกเฉิน ทันทีที่หน้ากากออกซิเจนตกลงมา คุณจะสามารถใช้ออกซิเจนได้ประมาณ 15 นาที ซึ่งเพียงพอสำหรับนักบินที่จะนำหน้ากากไปยังระดับความสูงที่ต่ำกว่าซึ่งคุณสามารถหายใจได้ตามปกติ

---

9) ไสน้ำคืออะไร?

เป็นภาวะที่น้ำนิ่ง หิมะ หรือโคลนสร้างชั้นบนพื้นซึ่งทำให้ล้อที่กำลังเคลื่อนที่ของเครื่องบินขาดการติดต่อกับเครื่องบิน เนื่องจากการเบรกบนล้อล้มเหลวหรือทำงานน้อยลง ส่งผลให้แรงเสียดทานลดลง ระหว่างล้อกับพื้น

---

10) ทำไมนักบินถึงกระแทกพื้นอย่างแรงในช่วงที่สภาพอากาศเลวร้าย?

ในสภาพอากาศเลวร้าย นักบินกระแทกพื้นอย่างแรงขณะลงจอด ไม่ใช่เพราะขาดทักษะในการลงจอด แต่เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุเนื่องจากพื้นผิวลื่นซึ่งเกิดขึ้นเมื่อมีชั้นน้ำส่วนเกินสะสมในระหว่างฝนตก เพื่อเจาะพื้นผิวนั้น พวกเขากระแทกพื้นอย่างแรง

---

11) อธิบายว่าน้ำแข็งใสคืออะไร?

น้ำแข็งใส หมายถึง การตกตะกอนที่เป็นของแข็งซึ่งก่อตัวบนเครื่องบินเมื่ออุณหภูมิอากาศอยู่ระหว่าง 0 องศา C ถึง -3 องศา C และอาจทำให้เกิดการก่อตัวของน้ำแข็งบนพื้นผิวของเครื่องบินได้ น้ำแข็งใสหรือไอซิ่งจะทำให้เครื่องบินเสี่ยงต่อการหยุดนิ่ง

---

12) อธิบายว่าคุณหมายถึงอะไรโดยการหยุดเครื่องบิน?

เมื่อปีกไม่สามารถสร้างหรือสร้างแรงยกได้เพียงพอที่จะรองรับน้ำหนักของเครื่องบิน เครื่องบินก็จะหยุดนิ่ง มุมที่มันเกิดขึ้นเรียกว่ามุมวิกฤตของการโจมตี การหยุดเครื่องบินสามารถเกิดขึ้นได้ทุกความเร็ว

---

13) พูดถึงสิ่งที่ต้องคำนึงถึงหากที่นั่งของคุณอยู่ใกล้ทางออกฉุกเฉิน?

• รู้จักกลไกการเปิดทางออกฉุกเฉิน
• เข้าใจคำแนะนำในการใช้งานทางออกฉุกเฉินเป็นอย่างดี
• ดูว่าการเปิดทางออกฉุกเฉินจะเพิ่มความอันตรายให้กับผู้โดยสารหรือไม่
• ปฏิบัติตามคำสั่งด้วยวาจาและสัญญาณมือที่ลูกเรือให้ไว้
• จัดเก็บและยึดหน้าต่างทางออกฉุกเฉินไม่ให้กีดขวางการใช้ทางออก

---

14) อธิบายว่าผู้โดยสารสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อความปลอดภัย?

เพื่อให้ผู้โดยสารปลอดภัยสามารถปฏิบัติตามสิ่งต่างๆ ได้

• ให้ความสนใจกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
• ฟังการบรรยายสรุปเรื่องความปลอดภัย แม้ว่าคุณจะเคยได้ยินมาหลายครั้งแล้วก็ตาม
• ประเมินการ์ดข้อมูลความปลอดภัยซึ่งจะอยู่ในกระเป๋าที่นั่งด้านหน้าคุณ
• ตรวจสอบว่าทางออกฉุกเฉินอยู่ที่ไหน
• ระหว่างที่นั่งของคุณและทางออกที่ใกล้ที่สุด นับจำนวนแถว (มีประโยชน์ในการเผาหรือควัน)
• รัดเข็มขัดนิรภัยของคุณไว้
• พิจารณาซื้อที่นั่งแยกต่างหากสำหรับทารกหรือเด็กขณะเดินทาง
• ยืดแขนและกล้ามเนื้อของคุณในเที่ยวบินระยะไกล

---

15) อะไรทำให้เกิดเสียงแปลกๆ ที่คุณได้ยินก่อนเครื่องขึ้นและลงจอด?

เสียงการเจาะที่คุณได้ยินระหว่างการลงจอดและบินขึ้นคือเสียงของปีกเครื่องบินและแผ่นไม้ที่ยื่นออกมาบนปีก แผงเหล่านี้ขับเคลื่อนด้วยกลไกสกรูที่ทำให้เกิดเสียง มันจะเพิ่มพื้นที่และความโค้งของปีกเมื่อขยายออกเพื่ออำนวยความสะดวกในการบินด้วยความเร็วต่ำ

---

16) เป็นไปได้ไหมที่จะเปิดประตูเที่ยวบินที่ระดับความสูงสูง?

เครื่องบินจะได้รับแรงดันเทียบเท่ากับ 8000 ฟุต เพื่อความสะดวกสบายของผู้โดยสารและช่วยในการหายใจ ที่ระดับความสูงที่สูงกว่า ความกดอากาศภายในเครื่องบินประมาณ 30,000 ฟุตจะสูงกว่าความดันภายนอกมาก และส่วนต่างของความดันนี้จะทำให้ประตูเปิดไม่ได้

---

17) มาตรการที่ใช้เพื่อปกป้องเครื่องบินจากฟ้าผ่ามีอะไรบ้าง?

“ไส้ตะเกียงไฟฟ้าสถิต” เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ใช้ในเครื่องบินเพื่อช่วยเครื่องบินไม่ให้ถูกแสงสว่าง โดยอุปกรณ์นี้จะกระจายประจุไฟฟ้าสถิตที่สะสมอยู่ในอากาศ ซึ่งจะช่วยลดความรุนแรงของฟ้าผ่าลง และเปลี่ยนเส้นทางของฟ้าผ่าที่ผ่านแท่งไฟออกไป แทนที่จะกระจายออกไป ตลอดทั้งเครื่องบิน

---

18) อุปกรณ์ทางการแพทย์ใดบ้างที่ไม่ได้รับอนุญาตให้นำติดตัวไปบนเครื่องบิน?

• ทำความสะอาดมือ
• ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์
• ถุงเย็นเคมี
• ครีมยาปฏิชีวนะ
• แมลงกัดต่อย

---

19) คุณสามารถพกพาความช่วยเหลือทางการแพทย์อะไรได้บ้างโดยได้รับอนุญาตจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย?

• กลูโคสเจลหรือของเหลว (รวมน้ำผลไม้สำหรับผู้โดยสารที่เป็นโรคเบาหวาน)
• อุปกรณ์รักษาโรคเบาหวาน (เข็มฉีดยา, มีดหมอ, กลูโคมิเตอร์)
• ยาและปั๊มอื่นๆ
• สเปรย์ไนโตร-กลีเซอรีน
• เจลหรือยาเหลวที่จำเป็นที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ 4 ออนซ์หรือน้อยกว่า
• ยาน้ำตามใบสั่งแพทย์ที่ระบุชื่อผู้โดยสาร

---

20) สิ่งที่คุณไม่ควรทำขณะบิน?

• ปฏิเสธที่จะคาดเข็มขัดนิรภัย
• เข้าสู่การต่อสู้
• ละเว้นการร้องขอให้ปิดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
• ดื่ม (แอลกอฮอล์) มากเกินไป