คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ผู้บริหาร 25 อันดับแรก (2025)
1) กล่าวถึงความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการคืออะไร?
ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการคือ- การมองเห็นอนาคตและพัฒนาแผนเชิงกลยุทธ์
- การจัดการทีมสหสาขาวิชาชีพและความเชื่อมโยงเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ทำความเข้าใจผลลัพธ์ในระดับต่างๆ – การเงิน กระบวนการ ฯลฯ
- การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพและการรักษาผลลัพธ์
- การจัดการกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอน
- การตลาดและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
- การใช้ทรัพยากรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในสถานการณ์ที่คับแคบ
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ฟรี: คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ผู้บริหาร
2) พูดถึงสิ่งแรกที่คุณจะทำหากได้รับการว่าจ้างคืออะไร?
ฉันจะทำตามขั้นตอนที่มีอยู่ของบริษัท จากนั้นฉันจะวิเคราะห์และเริ่มต้นเพื่อเพิ่มทักษะของฉันให้กับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยความแม่นยำ 100%3) พูดถึงสิ่งที่คุณคิดว่าฉันสามารถทำได้ดีกว่าในฐานะ CEO ของบริษัทของฉัน
นี่คือสิ่งที่ฉันทำได้ดีกว่าบนคลาวด์ในฐานะ CEO (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร) ของบริษัท:- บอกพนักงานของคุณว่าประตูของคุณเปิดอยู่เสมอ และคุณต้องการรับฟังความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของพวกเขา
- พัฒนาทักษะของพนักงานโดยใช้ความสามารถของพนักงานที่คุณมีอยู่แล้ว
- ฝึกการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใสอย่างสม่ำเสมอ
4) คุณมีแผนที่จะทำให้องค์กรของเราดีขึ้นอย่างไร?
อย่าถามว่าบริษัททำอะไรให้คุณได้บ้าง แต่จงถามว่าคุณทำอะไรให้บริษัทได้บ้าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่าพลังงานสูงและความสามารถในการเรียนรู้ที่รวดเร็วของฉันทำให้ฉันสามารถลงมือปฏิบัติจริง เพิ่มขนาด และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถแสดงความพร้อมของคุณได้โดยอธิบายว่าประสบการณ์ ความก้าวหน้าทางอาชีพ คุณภาพ และความสำเร็จของคุณทำให้คุณมีคุณค่าต่อบริษัทที่คุณเคยทำงานด้วยในอดีตได้อย่างไร5) อะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่คนในตำแหน่งนี้จะเผชิญ?
นายจ้างต้องการทดสอบทักษะการแก้ปัญหาของคุณ รวมถึงการกระทำและกระบวนการคิดของคุณ ตัวอย่างเช่น,- ในช่วงระยะเวลาทางการเงินที่ท้าทาย ฉันสามารถเจรจากำหนดการชำระหนี้กับผู้ขายหลายรายได้อย่างน่าพอใจ ฉันพัฒนาแผนการชำระเงินที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและโปรแกรมการแลกเปลี่ยนที่ทำงานร่วมกับทั้งกระแสรายได้ของบริษัทและกำหนดการโครงการ
- พูดถึงว่าคุณประสบความสำเร็จในการรักษาลูกค้าที่กำลังจะนำธุรกิจไปสู่คู่แข่งได้อย่างไร คุณสามารถบอกพวกเขาได้ว่าคุณได้พบกับลูกค้าได้อย่างไรและสามารถโน้มน้าวใจพวกเขาได้เพื่อรักษาธุรกิจเอาไว้
6) อะไรคือความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ที่สุดของคุณในฐานะผู้บริหาร?
ไม่ใช่ทุกคนที่จะเก่งไปซะทุกอย่าง กล่าวถึงความล้มเหลวเพียงครั้งเดียวและอธิบายขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการเพื่อแก้ไข7) พูดถึงโครงการที่คุณต้องการให้ได้รับข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักหรือไม่? คุณจัดการความสัมพันธ์เหล่านั้นได้อย่างไร?
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความสำคัญต่อความสำเร็จของทุกโครงการในทุกองค์กร คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณได้ใช้แนวทางใดเพื่อเอาชนะใจพวกเขาและสนับสนุนโครงการของคุณ บอกผู้สัมภาษณ์ว่าคุณเป็นนักสื่อสารที่มีเจตนาโดยสื่อสารกับพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา เปิดเผย และบ่อยครั้ง คุณยังสามารถพูดได้ว่าคุณมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยปฏิบัติตามแนวทาง- พาร์ทเนอร์
- การมีส่วนร่วม
- การปรึกษาหารือ
- ผลักดันการสื่อสาร
- ดึงการสื่อสาร
8) พูดถึงเพื่อนร่วมงานของคุณจะอธิบายคุณว่าอย่างไร?
เพื่อนร่วมงานจะอธิบายว่าฉันเป็นผู้เล่นในทีมและเพื่อนร่วมงานที่พร้อมช่วยเหลือผู้อื่นในทุกสถานการณ์9) พูดถึงว่าคุณตอบสนองต่อปัญหาอย่างไร?
การตอบสนองต่อปัญหาอย่างไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้เกิดสถานการณ์ตื่นตระหนกและทำให้ปัญหาเลวร้ายที่สุด ยอมรับสถานการณ์อย่างสง่างามแล้วมุ่งความสนใจไปที่ปัญหา จะช่วยค้นหาวิธีแก้ปัญหา10) กล่าวถึงประเภทของการตัดสินใจในองค์กรหรือไม่?
ในองค์กร ผู้บริหารสามารถทำได้ 3 แนวทาง คือ- การตัดสินใจสั่งการ: การตัดสินใจสั่งการรวดเร็วและสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและอำนาจ ในรูปแบบนี้ ผู้นำจะตัดสินใจโดยลำพัง แต่ไม่ค่อยได้รับการปฏิบัติในองค์กร เทคนิคนี้สามารถนำไปสู่การยอมรับในระดับต่ำ และทีมต้องอาศัยคำสั่งจากผู้นำเป็นอย่างมากก่อนที่จะดำเนินการ
- ให้คำปรึกษาการตัดสินใจ: การให้คำปรึกษามีประสิทธิภาพน้อยกว่า แต่ให้การยอมรับมากกว่า ผู้นำทำการตัดสินใจ แต่ต้องขอข้อมูลจากผู้อื่นก่อน ผลลัพธ์การตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับบทสนทนาและข้อมูลนำเข้าที่มีคุณภาพสูงกว่า แนวทางนี้จะได้ผลดีที่สุดเมื่อผู้นำแสดงความพร้อมที่จะรับข้อมูลภายนอกและชักชวนโดยผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ
- การตัดสินใจที่เป็นเอกฉันท์: รูปแบบการตัดสินใจนี้มีประสิทธิภาพต่ำ แต่มีการซื้อเข้าสูงมาก ในกรณีนี้ผู้นำไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการมอบหมายการตัดสินใจให้กับกลุ่มหรือทีม การตัดสินใจเหล่านี้จำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมในระดับสูง และโดยปกติแล้วจะมีการปรับให้เหมาะกับทีมเอง ผู้นำอาจเสนอแนวคิด แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเป็นของทีม
11) กล่าวถึงประเด็นสำคัญที่ผู้บริหารต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจคืออะไร?
การตัดสินใจมี 4 ขั้นตอน| ขั้นตอน | คำถามก่อนตัดสินใจ |
| 1) คุณเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อเท็จจริง ข้อมูลผิดหมายถึงการตัดสินใจผิด |
|
| 2) คุณระดมความคิดจากข้อเท็จจริงเหล่านี้ |
|
| 3) เมื่อคุณมีตัวเลือกมากมาย คุณจะเข้าสู่กระบวนการตัดสินใจ ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบทางเลือกต่างๆ ได้อย่างเป็นกลาง เพื่อพิจารณาว่าทางเลือกใดอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด |
|
| 4) ก่อนทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย คุณต้องวิเคราะห์ฟังก์ชันความรู้สึก คุณจะพิจารณาผลกระทบต่อผู้คนในแต่ละตัวเลือกที่เป็นไปได้ |
|
12) กล่าวถึงแนวทางของผู้จัดการในการบริหารความเสี่ยงของโครงการว่าควรเป็นอย่างไร?
แนวทางของผู้จัดการในการบริหารความเสี่ยงโครงการควรเป็น- ควรหลีกเลี่ยง: พยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสียต่อโครงการของคุณ
- บรรเทา: หากการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ให้ดำเนินการบางอย่างที่สร้างความเสียหายให้กับโครงการของคุณเพียงเล็กน้อย
- โอน: จ่ายเงินให้คนอื่นเพื่อรับมันแทนคุณ ซื้อ ประกัน จะอยู่ในด้านที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
- ยอมรับ: เมื่อไม่มีอะไรได้ผลที่จะยอมรับความเสี่ยง อย่างน้อยคุณได้พิจารณาทางเลือกอื่นแล้ว และคุณก็เตรียมพร้อมสำหรับผลลัพธ์ที่ดี
13) พูดถึงว่าคุณจะฝึกอบรมผู้คนต่างๆ ในทีมของคุณอย่างไร?
ผู้สัมภาษณ์ต้องการทดสอบทักษะการสร้างแรงบันดาลใจของคุณ แสดงคำตอบของคุณเช่น- คุณปรับแต่งแนวทางของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- คุณจะจูงใจทีมของคุณด้วยสิ่งจูงใจที่สมเหตุสมผลและผลตอบแทนที่เหมาะสม
- คุณจะเตรียมพนักงานของคุณให้พร้อมสำหรับโอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง
14) พูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับการเสี่ยง
คำถามนี้ถูกถามกับผู้หางานที่เป็นผู้บริหารเพื่อทำความเข้าใจการยอมรับความเสี่ยงของผู้สมัคร ซึ่งอาจนำไปสู่การหารือถึงความเสี่ยงตามหลักการดำเนินธุรกิจของนายจ้าง สิ่งที่คุณจะทำเมื่อต้องเผชิญกับความเสี่ยงประเภทเดียวกันในอดีต นอกจากนี้ ทัศนคติของคุณต่อการรับความเสี่ยงยังเผยให้เห็นว่าคุณเป็นคนระมัดระวังหรือชอบผจญภัยเพียงใด15) คุณเต็มใจที่จะล้มเหลวในการทำงานนานแค่ไหนก่อนที่จะประสบความสำเร็จ?
คำถามสัมภาษณ์นี้มักถูกถามบ่อยๆ เพื่อทราบว่าผู้จัดการและผู้บริหารมีปฏิกิริยาอย่างไร คุณควรตอบอย่างชาญฉลาด เช่น “ฉันจะทำทุกอย่างให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้จึงจะเห็นผล” สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าคุณมีความอดทนและมุ่งมั่นที่จะทำงานนี้16) ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้?
ทักษะการวิเคราะห์ของฉันทำให้ฉันแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ใครๆ ก็สามารถสร้างแบบจำลองทางการเงินที่แข็งแกร่งได้ อย่างไรก็ตาม ฉันยังสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ เช่น เรื่องราวทางธุรกิจเบื้องหลังปัจจัยการตัดสินใจที่มีอิทธิพลต่างๆ17) คุณคิดว่าตัวเองเป็นนักคิดเชิงกลยุทธ์หรือไม่?
ฉันคิดว่าไม่มีใครมีทักษะที่ดีเท่ากับการคิดเชิงกลยุทธ์ ในบทบาทก่อนหน้านี้ ฉันได้อาศัยทีมงานที่น่าเกรงขามซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่หลากหลาย ซึ่งนำมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขามาในหัวข้อหนึ่งๆ ฉันประมวลผลข้อมูลทั้งหมดรวมทั้งความคิดเห็นส่วนตัวของฉันและร่างกลยุทธ์ ใช่แล้ว ฉันสบายดี คุณอาจถูกถามคำถามหลายข้อในบรรทัดเหล่านี้ตามชุดทักษะสำหรับงาน ขอแนะนำให้คุณพิจารณารายละเอียดงานสำหรับชุดทักษะที่จำเป็นและเตรียมคำตอบ18) คุณจะอธิบายว่ารูปแบบการบริหารจัดการที่ดีที่สุดคืออะไร?
รูปแบบการบริหารจัดการที่ดีที่สุดคือเมื่อผู้บริหารนำพนักงานโดยเป็นตัวอย่าง ไม่ใช่ตามคำสั่ง การจัดการคนเป็นทักษะที่สำคัญ ซึ่งสามารถเรียนรู้ได้จากการฟัง อธิบาย และการทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม19) อะไรคือสิ่งที่ยากที่สุดในการเป็นผู้บริหาร?
ที่นี่คุณต้องพูดถึงการวางแผน การดำเนินการ และการควบคุมต้นทุน อย่างไรก็ตาม งานที่ยากที่สุดคือการจูงใจและจัดการทีมเพื่อให้งานเสร็จภายในเวลาและงบประมาณที่กำหนด20) วิธีใดที่ใช้มากที่สุดในการเพิ่มรายได้'?
มีหลายวิธีในการเพิ่มธุรกิจ เช่น การเพิ่มจำนวนลูกค้า การเพิ่มขนาดธุรกรรม หรือความถี่ของการทำธุรกรรมต่อลูกค้าหนึ่งราย จะช่วยเพิ่มรายได้ของบริษัทต่างๆ ได้21) อภิปรายโครงการงานที่ประสบความสำเร็จโดยอาศัยหลายทีม พูดคุยเกี่ยวกับบทบาทของคุณ?
ความสามารถในการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร เมื่อถามคำถามนี้ นายจ้างต้องการทราบว่าคุณไม่เพียงแต่สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเป็นผู้นำกลุ่มด้วยการริเริ่มอีกด้วย คุณสามารถพูดได้ว่าเมื่ออดีตผู้จัดการโครงการของคุณไม่อยู่ คุณได้แสดงบทบาทเป็นผู้นำและประสานงานพนักงานคนอื่นๆ22) คุณพอใจกับอาชีพการงานของคุณจนถึงปัจจุบันหรือไม่?
คำถามนี้ถูกถามเพื่อค้นหาระดับความมั่นใจและเป้าหมายในอาชีพของคุณ คำตอบจะต้องเป็นใช่' ควรตามด้วยคำอธิบายเล็กๆ น้อยๆ ว่าทำไมคุณถึงพอใจกับอาชีพการงานของคุณ23) คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเรื่องใดบ้างที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้องซึ่งไม่ประสบความสำเร็จ?
ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามนี้เพื่อดูว่าคุณทำได้- มีความกล้าที่จะยอมรับข้อบกพร่องของคุณ
- รับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำและความล้มเหลวของคุณ
- พร้อมเรียนรู้และจากความผิดพลาดของคุณ
24) อธิบายว่าคุณจะทำอย่างไรเมื่อเผชิญหน้ากับพนักงานที่ผลงานไม่ดีพอ?
ในบริษัทเดิมของฉัน เมื่อเกิดสถานการณ์เช่นนี้:- ฉันพูดคุยกับบุคคลนั้นเป็นเวลานานเพื่อทำความเข้าใจข้อกังวลและปัญหาของพวกเขา
- บอกเขาว่าเขาหรือเธอต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เขาหรือเธอสามารถทำได้กับสไตล์การทำงานของเขา
- หากไม่มีการปรับปรุงการปฏิบัติงานของพนักงาน ฉันก็แค่เตือนเขาว่าฝ่ายบริหารจะไม่ยอมให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้น
25) อะไรคือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณใช้เพื่อจูงใจทีม?
สมาชิกในทีมทุกคนมีสไตล์การทำงาน บุคลิกภาพ และระดับการปฏิบัติงานที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าวิธีการตอบสนองต่อแรงจูงใจก็แตกต่างกันเช่นกัน ดังนั้นแนวทางเดียวสำหรับทุกคนจะไม่ช่วยอย่างแน่นอน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสามารถบอกพวกเขาได้ว่า “ฉันจะจัดการประชุมเป็นประจำและค้นหาศักยภาพที่ซ่อนอยู่ของสมาชิกในทีม” ในที่นี้ คุณควรอธิบายว่าคุณใช้เวลาทำความรู้จักสมาชิกในทีมอยู่เสมอเพื่อทราบวิธีการทำงานของพวกเขา คุณยังสามารถพูดคุยถึงวิธีการใช้เทคนิคต่างๆ ได้อีกด้วย26) คุณกังวลไหม?
ฉันคิดว่าความเครียดมี 2 ประเภท- สิ่งที่ฉันสามารถควบคุมได้
- สิ่งที่ฉันไม่สามารถ
ที่คุณอาจชอบ:
การอ่านที่ดี ขอบคุณ
ขอบคุณมากสำหรับการตอบกลับในปีและข้อมูลที่เพียงพอ ฉันหวังว่าจะเป็น
ผู้สมัครที่โชคดี
ความนับถือ
ขอบคุณสำหรับความมั่งคั่งของข้อมูล