13 câu hỏi phỏng vấn nhà phân tích hệ thống hàng đầu và câu trả lời (2025)
1) Hãy nêu vai trò cơ bản của một nhà phân tích hệ thống máy tính?
• Cung cấp hỗ trợ cho người dùng giải quyết các vấn đề liên quan đến máy tính
• Kiểm tra, bảo trì và giám sát hệ thống và chương trình máy tính
• Phối hợp và kết nối các hệ thống máy tính trong một tổ chức để tăng khả năng tương thích
• Sửa đổi hệ thống để cải thiện quy trình làm việc
• Đào tạo và hỗ trợ nhân viên và người dùng làm việc với hệ thống máy tính
• Đề xuất thiết bị hoặc gói phần mềm mới
• Xác định phần mềm hoặc phần cứng máy tính cần thiết trong một tổ chức
• Hiểu biết tốt về cơ sở dữ liệu của công ty
• Công bố báo cáo hàng tuần xác định tiến độ thực hiện giám sát theo ứng dụng và theo môi trường
Tải xuống PDF miễn phí: Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn Nhà phân tích hệ thống
2) Hãy nêu những kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà phân tích máy tính?
• Kỹ năng học tập và lắng nghe tốt
• Khả năng giải quyết vấn đề phức tạp
• Quản lý thời gian
• Xử lý sự cố
• Có kiến thức tốt về ứng dụng phần mềm và mạng
• Phân tích kiểm soát chất lượng
• Tư duy phản biện
3) Máy chủ DHCP là gì?
Máy chủ DHCP là viết tắt của giao thức cấu hình máy chủ động; được thiết kế như phần mở rộng chức năng của bootstrap Giao thức mạng. Đây là giao thức máy chủ hoặc máy khách tự động cung cấp cho máy chủ giao thức internet (IP) địa chỉ IP và cấu hình khác làm mặt nạ mạng con và cổng mặc định.
4) Tại sao nên sử dụng máy chủ DHCP?
Máy chủ DHCP cho phép toàn bộ quy trình được tự động hóa và quản lý tập trung. Máy chủ DHCP duy trì các địa chỉ IP theo khối lượng lớn và chỉ định một địa chỉ cho bất kỳ máy khách nào được bật DHCP khi máy khách đó bật mạng. Do đó, các địa chỉ là động chứ không phải tĩnh, do đó các địa chỉ không còn được sử dụng nữa sẽ tự động được trả về khối lượng lớn để phân bổ lại.
5) Hãy nêu khái niệm sub-netting?
Phân mạng con là quy trình phân vùng một mạng TCP/IP thành nhiều phân đoạn mạng riêng biệt gọi là mạng con.
6) Hãy kể tên tài liệu phân tích hệ thống máy tính nào?
Nhà phân tích hệ thống máy tính có thể ghi lại những gì đang diễn ra trong các hệ thống hiện tại và những gì có thể mong đợi trong các hệ thống chưa được xây dựng. Việc ghi lại thường được thực hiện với sự hợp tác của các nhà viết kỹ thuật, nhà thiết kế hệ thống và kiến trúc sư hệ thống. Danh sách những thứ mà nhà phân tích máy tính ghi lại bao gồm
• Kịch bản người dùng
• Hoạt động chức năng
• Luồng dữ liệu
• Các lớp học
• Giao diện giữa các hệ thống
7) Hãy nêu những loại yêu cầu mà nhà phân tích hệ thống cần thu thập và phân tích?
Nhà phân tích hệ thống nên thu thập các yêu cầu như
• Yêu cầu kỹ thuật: Nó bao gồm thông tin chi tiết về hệ thống được xây dựng như ngôn ngữ lập trình, tiêu chuẩn nào cần duy trì, v.v.
• Yêu cầu chức năng: Nó bao gồm thông tin chi tiết về những gì cần được cung cấp, thường được đọc bởi các kỹ sư phần mềm, quản lý dự án và nhà phân tích kinh doanh
8) Giải thích gói tin giả mạo là gì?
Gói tin giả mạo là một gói giao thức internet được tạo ra từ một địa chỉ IP giả, nhưng hoạt động như một người gửi hợp pháp và được xác thực. Nó thường được sử dụng trong các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và được sử dụng để đánh bại cơ chế bảo mật của mạng và dịch vụ bye-pass dựa trên xác thực IP.
9) Hãy kể tên một số chính sách sử dụng phần mềm của tổ chức mà nhà phân tích máy tính có thể triển khai trong một tổ chức?
• Không cho phép nhân viên sử dụng ổ đĩa ngoài để truy cập dữ liệu của tổ chức
• Không cho phép tải xuống phần mềm lậu và các tệp điện tử có bản quyền hoặc chưa được xác thực
• Không chia sẻ tài liệu mật, thông tin độc quyền hoặc bí mật thương mại ra bên ngoài tổ chức
• Không cho phép họ hack vào các trang web trái phép hoặc tải xuống nội dung
• Không cho phép họ đăng hoặc gửi thông tin có tính xúc phạm đến công ty hoặc tổ chức
• Ngăn chặn việc tải xuống bất kỳ phần mềm độc hại nào vào mạng công ty
• Không cho phép nhân viên đưa ra quan điểm cá nhân đại diện cho quan điểm của tổ chức
10) Hãy đề cập đến phần mềm có chức năng gì kiểm toán bao gồm?
Kiểm toán phần mềm bao gồm
• Kiểm tra hệ thống máy tính của nhân viên để tìm vi phạm bảo mật và chính sách của công ty
• Kiểm tra thường xuyên tất cả các máy chủ và máy tính để kiểm tra xem chúng có được cập nhật hợp lý với tất cả các giấy phép phần mềm hay không
• Điều chỉnh hệ thống kiểm toán ít gây phiền hà nhất cho nhân viên và nhiệm vụ của họ
• Ngoài các cuộc kiểm toán thường xuyên, cần thực hiện kiểm toán ngẫu nhiên để kiểm tra xem có bất kỳ phần mềm nào bị xóa hoặc thêm vào hệ thống không
11) Hãy nêu các bước lưu trữ hồ sơ cho phần mềm?
Một sổ đăng ký nên được duy trì bao gồm các chi tiết của phần mềm như
• Tên và tiêu đề của nhà xuất bản phần mềm
• Nguồn và ngày mua phần mềm
• Vị trí cài đặt phần mềm cũng như số sê-ri của phần cứng mà bản sao của phần mềm được cài đặt
• Vị trí và sự tồn tại của các bản sao lưu
• Số sê-ri của sản phẩm phần mềm
12) Hãy nêu cách thức đăng ký phần mềm?
• Khi một tổ chức nhận được phần mềm đã mua, bộ phận được chỉ định phải nhận phần mềm trước để hoàn tất yêu cầu đăng ký và kiểm kê trước khi cài đặt
• Trong trường hợp phần mềm được đóng gói co lại, bộ phận tiếp nhận phần mềm phải hoàn thành biểu mẫu đăng ký và trả lại cho nhà xuất bản phần mềm
• Phần mềm phải được đăng ký dưới tên của tổ chức chứ không phải tên của người dùng cá nhân
13) Hãy nêu sự khác biệt giữa SSH và SSL?
SSL và SSH đều là công nghệ mã hóa và giao thức đặc biệt được sử dụng để kết nối hai máy tính
• SSH: SSH là viết tắt của “Secure Shell”, thường sử dụng cổng 22 để kết nối hệ thống của bạn với hệ thống khác qua internet. Nó thường được quản trị viên mạng sử dụng làm phương thức đăng nhập từ xa hoặc điều khiển từ xa để quản lý máy chủ doanh nghiệp của họ.
• SSL: SSL là viết tắt của “Secure Sockets Layer”, nó thường sử dụng cổng 443 để kết nối hệ thống của bạn với một hệ thống an toàn trên Internet. Nó thường được sử dụng để truyền thông tin như thuế, ngân hàng, thẻ tín dụng, thông tin cá nhân đến máy chủ kinh doanh ở đâu đó.
Rất tốt