विषाक्त कार्य वातावरण से निपटने के 8 तरीके

एक विषाक्त कार्य वातावरण तब निर्मित होता है जब कोई कर्मचारी सहकर्मियों या वरिष्ठों के आक्रामक व्यवहार, धमकी या दुर्व्यवहार के कारण अपने कार्यस्थल पर डरा, धमकाया और असहज महसूस करता है।

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कौन से कारक विषाक्त कार्य वातावरण को परिभाषित करते हैं?

• चाहे आचरण शारीरिक हो या मौखिक या दोनों
• क्या आचरण विषैला था या बस आपत्तिजनक था
• क्या कथित उत्पीड़क सहकर्मी या पर्यवेक्षक था
• क्या उत्पीड़न में कोई और भी शामिल है?
• क्या उत्पीड़न ने किसी कर्मचारी के कार्य निष्पादन में हस्तक्षेप किया था या नहीं

ईईओसी की भूमिका

EEOC (समान रोजगार अवसर आयोग) एक संघीय कानून प्रवर्तन एजेंसी है जो कार्यस्थल भेदभाव के खिलाफ़ कानूनों को लागू करती है। यह एक जांच अनुपालन नीति अपनाती है, जिसके अनुसार यदि नियोक्ता या प्रतिवादी कर्मचारी के उत्पीड़न या विषाक्त स्थिति के बारे में मांगी गई जानकारी देने में विफल रहते हैं, तो उन पर मुकदमा चलाया जाता है। कानूनी प्रक्रिया.

ऐसे व्यवहार जो गैरकानूनी विषाक्त वातावरण में योगदान कर सकते हैं

• शारीरिक विशेषताओं या अक्षमताओं पर टिप्पणी करना
• यौन गतिविधियों और अनावश्यक स्पर्श पर चर्चा करना
• नस्लीय रूप से असंवेदनशील चित्रों का चित्रण
• अभद्र इशारे दिखा रहे हैं
• बेतुकी भाषा का प्रयोग कर रहे हैं
• पीड़ित के काम में तोड़फोड़ करना
• विषाक्त शारीरिक आचरण में संलग्न होना
• अनुचित शब्दों या विशेषणों का प्रयोग करना
• अत्यधिक पर्यवेक्षण या पद का दुरुपयोग

विषाक्त कार्य वातावरण से कैसे निपटें

1. अपने लिए खड़ा होना: अपनी शत्रुता के बारे में चुप न रहें, अपनी गतिविधियों का बचाव करें और अपने लिए बोलें। ऐसी स्थिति से बचने के लिए आप जो भी कर सकते हैं वह करें
2. मुद्दे को सीधे अपराधी से संबोधित करें: अपने सहकर्मी या पर्यवेक्षक के आक्रामक व्यवहार का पहली बार सामना होने पर, उनका ध्यान उनके व्यवहार पर लाना हमेशा बेहतर होता है। इससे पहले कि बात बिगड़ जाए, उन्हें रोकें
3. यदि यह अभी भी जारी है: यदि आपके सहकर्मियों द्वारा उत्पीड़न अभी भी जारी है, तो उसे चेतावनी दें कि आगे उत्पीड़न का उल्लेख किया जाएगा HR और प्रबंधन। इस समय तक, आपको अपने और अपराधी के बीच हुई सारी बातचीत का दस्तावेजीकरण कर लेना चाहिए
4. सूचना प्रबंधन और मानव संसाधन (एचआर): जब एचआर और प्रबंधन से संपर्क करने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अपराधी के खिलाफ सभी सबूत हैं। शांत रहें और अपनी समस्या प्रबंधन को बताएं, और प्रबंधन को कर्मचारी को बर्खास्त करने या अपराधी के खिलाफ कार्रवाई करने के बजाय समस्या को अपने तरीके से संभालने दें।
5. यदि यह अभी भी निरंतर है: आपके द्वारा प्रबंधन को संबोधित करने के बाद संभावना है कि अपराधी को औपचारिक चेतावनी के साथ छोड़ दिया गया था। और यदि अपराधी फिर भी प्रबंधन की चेतावनी को नजरअंदाज करना जारी रखता है तो आपके पास कानूनी कार्रवाई करने और मामले को उच्च प्रबंधन स्तर पर ले जाने का मौका है
6. ईईओ शिकायत: यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं, तो संघीय सरकार। यदि अपराधी आपको कार्यस्थल पर परेशान कर रहा है तो आपको विषाक्त वातावरण के खिलाफ शिकायत करने का अधिकार देता है, कर्मचारी व्यक्तिगत राहत जैसे छुट्टी की बहाली या अन्य उचित मुआवजे का हकदार हो सकता है। ईईओ शिकायत वादी को निष्पक्ष निर्णय देगी। जब शिकायतकर्ता के साथ धर्म, उम्र, लिंग, विकलांगता, राष्ट्रीयता, यौन उत्पीड़न, नस्ल या रंग, गर्भावस्था और समान वेतन के आधार पर भेदभाव किया जाता है तो ईईओसी उत्पीड़न की शिकायत पर विचार करेगा।
7. मुकदमा दायर करना: यदि आप प्रबंधन के कार्यों से संतुष्ट नहीं हैं या यदि अपराधी आपका दुरुपयोग करता रहता है तो आप अपराधी के खिलाफ मुकदमा दायर कर सकते हैं। लेकिन मुकदमा दायर करने से पहले, आपको सभी मानदंडों और शर्तों से गुजरना होगा जैसे कि अधिकृत निकाय को अपनी औपचारिक शिकायत के बाद आप कितने दिनों के बाद मुकदमा दायर कर सकते हैं।
8. नौकरी न छोड़ें: विषाक्त वातावरण के कारण नौकरी न छोड़ें जब तक आपको न लगे कि स्थिति लगातार बनी हुई है और आप प्रबंधन की कार्रवाई से संतुष्ट नहीं हैं या यह आपके काम की उत्पादकता को प्रभावित कर रहा है। ऐसी स्थिति से निपटने के लिए नौकरी छोड़ना आसान लगता है लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता है, खुद को एक कंपनी से दूसरी कंपनी में स्थापित करने से पर्याप्त ऊर्जा और समय लगेगा।

कर्मचारी ऐसी स्थिति से कैसे बच सकते हैं

• सीमा बनाएं: अपने पेशेवर जीवन और कामकाजी जीवन के बीच सीमा रेखा खींचिए। कभी-कभी अनावश्यक समाजीकरण अपराधी के सामने आपकी कमज़ोरी या नरम रुख को उजागर कर देता है।
• व्यवसायिक बनें: विषाक्त वातावरण में काम करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके सभी कार्य पेशेवर होने चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि इससे किसी को व्यक्तिगत रूप से ठेस न पहुंचे। यह दृष्टिकोण आपको किसी भी प्रकार की बदमाशी या उत्पीड़न से बचाएगा।
• अपने आप को याद दिलाएं कि आप नौकरी पर क्यों हैं: यदि आप अपने काम पर ध्यान केंद्रित करते हैं और खुद को याद दिलाते रहते हैं कि आपके वहां होने का उद्देश्य या आपका लक्ष्य क्या है, तो विषाक्त वातावरण से आसानी से बचा जा सकता है। इससे ऐसी स्थिति में जीवित रहने की ताकत मिलेगी.
• शांत रहें और कार्यस्थल पर नहीं काम पर ध्यान दें: यदि आप अपने अंदर ये दो गुण विकसित कर लेते हैं और अपने काम के प्रति समर्पित हो जाते हैं, तो अन्य चीजें शायद ही आप पर प्रभाव डालेंगी। भले ही वे अभी भी मौजूद हैं, यह आपकी सावधानी और सकारात्मक दृष्टिकोण से जल्द ही दूर हो जाएंगे।

विषाक्त कार्य वातावरण का दस्तावेजीकरण कैसे करें

• जानकारी और साक्ष्य का एक सटीक रिकॉर्ड बनाएं जो आपके मामले का समर्थन करेगा और सुनिश्चित करेगा कि आपका नियोक्ता आपको गंभीरता से लेता है
• सभी नीति और दस्तावेज़ इकट्ठा करें जो विषाक्त कार्य वातावरण और अपराधी के खिलाफ कार्रवाई के बारे में बताते हैं
• बस तथ्यों को वैसे ही रिकॉर्ड करें जैसे वे घटित हुए थे - कहीं वर्ड दस्तावेज़ या नोटपैड में और अपने मेल पते के साथ संलग्न करें
• ईमेल के माध्यम से उत्पीड़न के बारे में प्रबंधक को संबोधित करते समय, अपने प्रबंधक या उच्च प्राधिकारी को हमेशा सीसी में रखें ताकि उन्हें स्थिति के बारे में पता रहे
• यदि आपको प्रबंधक या उच्च निकाय से आपकी समस्या का समाधान करने वाला कोई ई-मेल प्राप्त होता है, तो उसे तारीखों के साथ प्रिंट कर लें और अपने होम ई-मेल पर "गुप्त प्रतिलिपि" भी भेज दें।
• विषाक्त पर्यावरण के संबंध में किसी भी दस्तावेज़ का प्रिंट आउट लेते समय हमेशा उसके ऊपर तारीख का उल्लेख करें
• अपराधी के साथ ई-मेल के माध्यम से बातचीत की तरह लिखित रूप से संवाद करने का प्रयास करें ताकि आपके पास इसका सबूत हो

विषाक्त कार्यस्थल से बचने के लिए कंपनी के मालिक या प्रबंधक द्वारा उठाए गए कदम

• विशेष रूप से विषाक्त कार्य वातावरण को संबोधित करते हुए उत्पीड़न के लिए एक सख्त नीति बनाएं
• पॉलिसी की देखरेख के लिए एक उपयुक्त व्यक्ति का चयन करें
• विषाक्त कार्य वातावरण और उनके विरुद्ध की गई कार्रवाई के संबंध में सभी कर्मचारियों को एक परिपत्र भेजें
• यदि किसी समस्या का संदेह हो तो संपर्क करें और पूछताछ करें
• कर्मचारियों को जागरूक करें कि कार्यस्थल पर कौन सी चीजें विषाक्त कार्य वातावरण के अंतर्गत आएंगी
• किसी संगठन में कर्मचारियों के असामान्य या संदिग्ध व्यवहार पर हमेशा कड़ी नजर रखें
• शिकायतों और प्रक्रियाओं पर तुरंत गौर करें और अपराधी को तत्काल आधार पर संबोधित करें
• प्रत्येक रिपोर्ट और शिकायत को गंभीरता से लें, साक्ष्य का मूल्यांकन करें और निर्धारित करें कि क्या नीति नियमों का उल्लंघन हुआ है
• किसी दावे की जांच में एकत्र की गई सभी जानकारी का दस्तावेजीकरण करें
• कर्मचारी सुरक्षा और संरक्षा नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करें
• हिंसा होने पर उससे निपटने के लिए योजनाएँ विकसित करें
• किसी भी अनुशंसित अनुशासनात्मक कार्रवाई का पालन करें और सुनिश्चित करें कि भविष्य में इसकी पुनरावृत्ति न हो