As 45 principais perguntas e respostas da entrevista de logística (2025)

Aqui estão as perguntas e respostas da entrevista de Logística (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos) para candidatos mais novos e experientes para conseguir o emprego dos sonhos.

1) Quais são as responsabilidades de um logístico?

O principal papel de um logístico é

• Gerenciar a cadeia de suprimentos
• Transporte e armazenamento de material
• Gestão de transporte

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2) Quais são as diferentes posições que uma pessoa pode trabalhar no setor de logística?

Uma pessoa pode trabalhar em vários cargos

• Diretor de logística
• Supervisor de logística
• Associado de logística
• Engenheiro de logística
• Coordenador logistico
• especialista em logística
• Analista de logística

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3) Explique o que é gerenciamento da cadeia de suprimentos?

A gestão da cadeia de suprimentos inclui uma abordagem integrada de planejamento, implementação e controle do fluxo de informações, materiais e serviços, desde a matéria-prima até o produto acabado, para a distribuição final ao cliente.

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4) Explique o que é ASN (Aviso Antecipado de Envio)?

É um aviso enviado ao cliente sobre as informações detalhadas do envio antes da entrega. Também pode incluir informações relacionadas à transportadora e à remessa, como hora da remessa e hora prevista de chegada.

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5) Explique o que é o dever antidumping?

O direito antidumping é um direito de importação cobrado nos casos em que os produtos importados têm preços inferiores ao preço normal no mercado interno do exportador e causam perdas materiais à indústria nacional do país importador.

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6) Explique o que é LTL (Less than truckload)?

A remessa LTL (Less than Truckload) é um contrato entre o remetente e o proprietário do transporte. De acordo com o contrato, em vez do caminhão inteiro, a remessa é cotada de acordo com o peso da carga e a quilometragem dentro das vias designadas.

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7) Explique o termo tonelagem de porte bruto?

A tonelagem de porte bruto é a diferença entre o peso carregado e vazio do navio. Em outras palavras, é o peso de tudo que o navio carrega, exceto o próprio navio.

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8) Explique como organizar a área de armazenamento para itens a granel?

Procure local de armazenamento que tenha a facilidade de locais de profundidade simples, dupla ou múltipla

Armazenamento a granel na direção vertical ou reta: É o método mais comum de organização de contêineres, que consiste em empilhá-los uns sobre os outros, na direção vertical.

Armazenamento a granel em ângulo: É uma das soluções que pode ser aplicada em situações em que há espaço limitado para acomodar contêineres. Mas é aplicável apenas em casos especiais, dependendo do material transportado.

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9) Explique o que é cross docking?

Cross docking é um processo de descarregamento de materiais de um semi-caminhão de entrada e carregamento diretamente em caminhões ou reboques de saída. Reduz custos de manuseio, custos operacionais e armazenamento de estoque.

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10) Explique o que é o TEU?

TEU significa Unidade equivalente a vinte pés. É um método de cálculo da carga ou capacidade do navio, em unidades de contêineres com comprimento de vinte metros. Por exemplo, um contêiner de 40 pés de comprimento mede 2TEUs.

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11) Qual a assessoria de embarque e assessoria bancária?

Conselho de envio: É um aviso enviado a um comprador estrangeiro ou comerciante local informando-o de que a remessa foi processada e trazia informações sobre embalagem, roteamento, etc. Uma cópia da fatura é frequentemente enviada com ela e, se recomendado, uma cópia do desembarque também anexada. com isso.

Banco Assessor: Banco consultor é um banco que opera no país do vendedor e que lida com cartas de crédito em nome de um banco estrangeiro

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12) Explique o que é afretamento?

Afretamento é um contrato entre o armador e o comerciante, onde o armador fornece ou aluga o espaço do navio ao comerciante por um valor acordado e por um período específico. Neste contrato, o comerciante é responsável pelo pagamento, esteja o navio pronto ou não para o embarque.

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13) O que inclui um conhecimento de embarque?

Um conhecimento de embarque inclui os seguintes detalhes

• Nome e endereço completo dos remetentes e destinatários
• Números de conta especiais ou PO usados entre empresas para rastreamento de pedidos
• Instruções para a transportadora para entrega segura
• Data da remessa
• Número de unidades de envio
• Tipos de embalagem que incluem caixas, paletes, paletes e tambores
• Descrição dos itens enviados (nome comum e material de fabricação)
• Valor declarado das mercadorias a serem enviadas
• Observação incluída caso haja alguma substância perigosa nele
• Peso exato das remessas – para várias mercadorias, o peso de cada mercadoria é mencionado separadamente
• Classificação de carga dos itens enviados, de acordo com NMFC (National Motor Freight Classification)

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14) Explique o que é conhecimento de embarque geral?

Uma carta de porte que cobre duas ou mais remessas de carga é chamada de carta de porte geral.

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15) Quais são as atividades realizadas a nível operacional em logística?

Várias atividades a nível operacional incluem

• Recebimento e conferência de mercadorias
• Armazenamento em massa
• Escolha de pedidos
• Reposição de estoque
• Ordem de organização
• Agendamento de carga
• Returns
• Disponibilidade de Pessoal
• Atualização de estoque
• Conclusão da documentação

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16) Mencione em que se baseia a classe de frete?

A classe de frete é baseada em quatro fatores

• Densidade: Peso por pé cúbico
• Capacidade de armazenagem da carga: largura e comprimento com base nas regras do modo transportador
• Facilidade de manuseio: Avaliação do esforço necessário no transporte
• Responsabilidade: Inclui responsabilidade por danos, quebra e perecibilidade, preço do frete por libra e suscetibilidade a roubo

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17) Explique qual é o valor declarado para transporte?

Valor declarado para transporte é o valor da mercadoria, declarado pelo expedidor no conhecimento de embarque, para determinar o limite de responsabilidade do transportador ou uma taxa de frete.

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18) Explique o que é declaração de exportação?

A declaração de exportação é um documento governamental que define as mercadorias a serem fornecidas fora do país. Esta declaração deve ser apresentada pelo exportador ao governo dos EUA.

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19) Explique o que são documentos contra aceitação?

Documentos contra aceitação são um acordo ou disposição em que o exportador instrui um banco a entregar os documentos de remessa e de título ao importador somente se o importador concordar com a letra de câmbio ou o saque que a acompanha, assinando-o. Esta disposição garante que o comprador é legalmente obrigado a pagar o preço total ao exportador pelas remessas, antes da transferência da propriedade.

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20) Explique qual a diferença entre documento contra aceitação e documento contra pagamento?

Documento contra pagamento: O documento permanece no banco e os importadores precisam pagar ao exportador antes de liberar os documentos. Nesse caso, o pagamento é imediato e o documento é liberado rapidamente.

Documento contra aceite: Neste caso, o importador dá de 30 a 45 dias ao banco para deduzir o valor e, em seguida, liberar os documentos. Nesta disposição, o risco é alto e, se não houver saldo suficiente na conta, o processo pode atrasar.

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21) Explique o que são Grampos de Caixa?

É o acessório mais versátil utilizado para manusear e transportar diversos produtos não paletizados, como móveis, caixas, eletrodomésticos, etc.

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22) O que é número SKU?

A Unidade de Manutenção de Estoque, também conhecida como número SKU, é um código exclusivo usado para identificar itens de linha específicos.

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23) O que são APS, ASN e ASRS?

• APS: Significa Planejamento e Agendamento Antecipados
• ASN: Significa Notificações Avançadas de Remessa
• ASRS: Sistemas automatizados de armazenamento e recuperação

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24) O que são selos de conformidade?

As etiquetas de conformidade são usadas como etiquetas de remessa, etiquetas de papelão, etiquetas de paletes e geralmente contêm códigos de barras. É utilizado para a identificação das mercadorias entregues.

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25) Explique o que é estoque em consignação?

O estoque em consignação está na posse do cliente, mas ainda pertence ao fornecedor. Isso significa que você pagará ao fornecedor somente quando os produtos dele forem vendidos.

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26) Explique o que é chargeback?

Quando qualquer remessa não atende aos termos e condições acordados pelo cliente, uma multa financeira é cobrada do fornecedor pelo cliente. Essa cobrança é chamada de chargeback. Por exemplo, falta de embalagem ou etiquetagem adequada.

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27) Explique o que é tempo de ciclo?

O tempo de ciclo é o tempo consumido para obter e fazer o pedido, desde a entrada do pedido até a plataforma de expedição.

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28) Explique o que é entreposto aduaneiro?

Entreposto alfandegado é uma parte dedicada de uma instalação onde as mercadorias importadas são armazenadas antes do pagamento dos direitos aduaneiros ou impostos.

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29) Explique o que é remessa às cegas e remessa a granel?

Quando a origem do fornecedor é ocultada do cliente, tal remessa é chamada de remessa cega.

O pão a granel refere-se a remessas internacionais, onde a carga enviada consiste em unidades menores, como engradados, fardos, caixas e assim por diante.

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30) Quais são os principais problemas de transporte em armazenagem?

Os principais problemas de transporte no armazenamento são

• custos
• Atrasos
• Rastreamento e comunicações
• Segurança do armazém

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31) Explique o que é coleta em lote?

A técnica de transporte de estoque agrupado em pequenos lotes de uma só vez é conhecida como separação em lote.

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32) Explique o que é wave picking?

Wave picking é uma técnica de atribuir pedidos em grupos e liberá-los juntos, de modo a permitir que diversas atividades sejam executadas paralelamente e completem a tarefa.

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33) Explique qual é a diferença entre logística e transporte?

Logística: Logística é referida como o procedimento de gerenciamento de bens, recursos e informações desde a fonte até os consumidores de uma maneira que atenda às necessidades de ambas as partes.

Transporte: Transporte é a movimentação de mercadorias de um ponto a outro. É considerado parte da logística.

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34) Na gestão de estoque, o que você quer dizer com alocação?

É uma demanda criada por Pedido de Venda ou Ordens de Serviço junto a uma determinada equipe.

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35) Explique o que é um planejamento de requisitos de capacidade?

É um processo para determinar a quantidade de recursos de máquinas e mão de obra necessários para montar uma produção.

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36) Explique o que é custeio baseado em atividades?

É um método que auxilia na divisão dos custos em atividades específicas, a fim de manutenção de precisão na distribuição dos custos no custeio dos produtos.

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37) Explique o que significa Triagem?

A triagem de produtos ou mercadorias com base em sua condição ou qualidade é chamada de triagem. Alguns produtos precisam ser consertados e devolvidos, outros precisam ser vendidos como usados ou defeituosos.

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38) Explique o que significa Logística Reversa?

Logística Reversa é o conjunto de todos os processos que entram em jogo para mercadorias que se movem na direção inversa, o que significa transporte de mercadorias do cliente até a empresa.

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39) Quais são os principais desafios da cadeia de suprimentos que as empresas enfrentam hoje?

Os cinco grandes desafios que as empresas enfrentam hoje são

• Ignorando o crescimento contínuo do comércio eletrônico como canal no setor industrial
• Nenhuma atenção ao risco potencial, como custos de transporte voláteis
• Expectativa excessiva de que as tecnologias de gerenciamento da cadeia de suprimentos resolverão tudo
• Confiança excessiva no desempenho passado para prever vendas futuras
• Aumente a complexidade adicionada às operações da cadeia de suprimentos com a implementação de tecnologias desnecessárias
• Falta de compreensão das capacidades totais dos fornecedores e serviços

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40) Quais são as áreas que devem receber mais atenção para melhorar o transporte de armazém?

• Frequência de entrega
• Tempos de resposta
• Tempos de viagem
• Roteamento Fixo
• Unificação do produto
• Padrão de desempenho
• Abastecimento de veículo
• Agendamento
• Registros de veículos e operacionais
• Pré-carregando

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41) Explique o que é WTS (Sistema de Rastreamento de Armazém)? Como funciona?

O WTS, ou Sistema de Rastreamento de Armazém, é um aplicativo de software desenvolvido especificamente para o setor de armazéns. Ele utiliza um sistema de etiquetas de código de barras que permite rastrear facilmente a movimentação de produtos, auditorias e remessas. Ele permite identificar cada item em estoque por um número de série exclusivo.

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42) Com a ajuda do WTS como você pode gerar uma fatura?

Existem duas maneiras de gerar fatura usando a técnica WTS

• Uma forma de criar uma fatura é atribuí-la diretamente aos pedidos nos quais você está trabalhando
• E a outra forma é exportar o pedido para QuickBooks e crie a fatura lá.

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43) Como o Sistema de Rastreamento de Armazém será útil no transporte de armazém?

No armazém, a WTS irá ajudá-lo

• Elimine a busca por produtos perdidos e economize tempo de transporte
• Reduza o tempo de caminhada do selecionador
• Monitore a atividade do armazém e o status do pedido em tempo real

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44) Quais são os aspectos importantes do transporte e da gestão de frotas?

Os aspectos importantes do transporte e gestão de frotas

• Aquisição de transporte
• Planejamento De Transporte
• Planejamento de manutenção de roteamento
• Agendamento e manutenção de frota
• Gestão de riscos
• Gestão de Recursos Humanos

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45) Do ponto de vista de saúde e segurança, quais são os cuidados que devem ser tomados durante o transporte do armazém?

• Não deixe itens em corredores no chão ou empoleirados de forma insegura em uma superfície
• Limpe tudo que derramou imediatamente
• Não bloqueie saídas de incêndio, sprinklers ou extintores de incêndio
• Coloque os itens em seus lugares atribuídos
• Não deixe ferramentas afiadas ou cortadores pendurados
• Mantenha cabos e fios longe do chão
• Relate pisos soltos ou perigos de tropeços
• Descarte o lixo imediatamente em recipientes adequados